ENSAYO

IMPORTANCIA

DEL

POSICIONAMIENTO

DE

UN

PRODUCTO

INTRODUCCIN
Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero
que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los
mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de
adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de ste.
Cmo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad? La segmentacin toma
como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogneo,
y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogneos, que pueden ser elegidos
como mercados-meta de la empresa. As pues, la segmentacin implica un
proceso de diferenciacin de las necesidades dentro de un mercado..
La identificacin y eleccin de los segmentos de mercado plantea el problema de
decidir la posicin que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir,
elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales
en el xito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se
encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podra hablarse del

posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o

servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta.

POSICIONAMIENTO
DEFINICION
Loudon y Della Bitta autores del libro Conducta del consumidor
El Posicionamiento determina como el pblico percibe el producto y se disean o
ponen en prctica estrategias tendientes a lograr la posicin deseada
Estos autores de textos relacionados al marketing y los consumidores hacen
nfasis en el concepto de percepcin que viene del latn perceptio y que
significa recibir por uno de los sentidos, imgenes o sensaciones que nos ayudan
a entender algo. Es decir las percepciones no son convicciones, pero sin lugar a
dudas nuestra realidad est ms cercana a lo que percibimos de la cosas, marcas
y personas que de las convicciones de las mismas, para poder convencernos
debemos antes comprobar, lo cual como sabemos a veces no es posible, a lo
menos en el corto plazo.

Las empresas de acuerdo a estos autores toman una fotografa de las

percepciones actuales que se encuentran en la mente de los consumidores y
definen estrategias de posicionamiento.
La identificacin y eleccin de los segmentos de mercado plantea el problema de
decidir la posicin que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir,
elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales
en el xito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se
encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podra hablarse del
posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o
servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta.
El posicionamiento comienza con un producto, lo cual puede ser un servicio, un
artculo, una empresa, una institucin e incluso puede ser una persona (por
ejemplo, un candidato poltico).
Pero el posicionamiento no se refiere al producto, sino a lo que se hace en la
mente de los consumidores; o sea, como se logra ubicar en la mente de estos.
En enfoque bsico del posicionamiento no es el crear algo nuevo y diferente, sino
manipular lo que ya est en la mente, es decir, re vincular las conexiones que ya
existen.
El posicionamiento se utiliza para diferenciar el producto y asociarlo con los
atributos deseados por el consumidor. Para ello se requiere tener una idea realista
sobre lo que opinan los clientes de lo que ofrece la compaa y tambin saber lo
que se quiere que los clientes meta piensen de nuestra mezcla de marketing y de
la de los competidores.
El posicionamiento comienza con un producto que puede ser un artculo, un
servicio, una compaa, una institucin e incluso una persona. El posicionamiento
no se refiere al producto, sino a lo que se hace con la mente de los probables

clientes; o sea, cmo se ubica el nombre del producto en la mente de stos. El

posicionamiento es el trabajo inicial de meterse a la mente con una idea.
No es adecuado llamar o calificar el "posicionamiento del producto", como se le
hiciera algo al producto en s, sino como afirmamos en el prrafo anterior, se trata,
si cabe la expresin, del alojamiento en la mente del individuo, con el nombre, la
imagen y la figura del producto.
La metodologa del posicionamiento se resume en 4 puntos:
1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto
2. Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo
3. Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad.
Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos
perceptibles de producto, plaza, precio y promocin apoyen la estrategia de
posicionamiento que se escoja. Para competir a travs del posicionamiento
existen 3 alternativas estratgicas:
1. Fortalecer la posicin actual en la mente del consumidor.
2. Apoderarse de la posicin desocupada.
3. Des posicionar o reposicionar a la competencia.

Conclusin
Dado que vivimos en una sociedad saturada de mensajes, nuestras mentes
tienden a organizar la informacin en categoras. Nuestras mentes posicionan a
los productos en determinadas categoras. Una de las formas de manipular dicha
Categora mental, es colocando en la mente del cliente un que asocie ventajas
competitivas del producto con valores de inters para el cliente.
Obviamente, esto no es fcil. En principio, porque la mente no necesita de un
mercadlogo para posicionar un producto; por el

contrario, lo hace

automticamente.
Si se trata de un producto completamente nuevo y lo que se intenta, es crear

una nueva categora que sea propicia para exhibir las bondades del producto en
cuestin, es importante considerar estos
valores/creencias. Contradecir frontalmente estos valores, suele conducir al
fracaso.
Esta es una de las razones por las que los productos ticos que se promocionan
para todo, suelen ser rechazados por los especialistas. En palabras textuales de
un especialista:
Un producto que sirve para todo, o sirve para nada.
Las estrategias de posicionamiento crean una proteccin para las ventas en el
mercado.
El posicionamiento no slo nos ayuda a mantener un liderazgo. Es tambin una
herramienta til para mantener una posicin, evitar una colisin directa con el lder
del mercado, introducir nuevos productos, ayudar a la diferenciacin
e identificacin de productos en mercados saturados y prevenir o minimizar los
efectos de futuros lanzamientos o nuevas tecnologas.