REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGGICO DE MARACAY
RAFAEL ALBERTO ESCOBAR LARA
MAESTRA: EDUCACIN SUPERIOR.

EL USO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN EN

LAS UNIVERSIDADES.

Autor: Vanessa Boggio

C.I: 16.686.347

Maracay, 19 de Febrero de 2016.

En los ltimos aos, el mundo ha vivido cambios significativos a raz de las

innovaciones tecnolgicas. Las personas han aprendido a comunicarse por una diversidad
de medios electrnicos y se han generado plazas sociales virtuales en las que interactuar
con conocidos y amigos, usando como nico medio paquetes de datos con informacin, que
se traducen en una foto, un texto, un video, etc. Esta nueva forma de relacionarse, ha
permeado las entidades educativas, las cuales se han visto en la necesidad de adaptarse a los
nuevos usuarios del sistema y sobre todo, ser ms competitivas en un mundo altamente
globalizado.
Las universidades y muchos colegios, estn adaptando las nuevas tecnologas para
generar cambios significativos en los procesos de enseanza y de aprendizaje. Por lo
general estos cambios implican no solo una variacin del canal de comunicacin, sino, que
tambin conllevan una adaptacin de los contenidos, las estrategias y los mtodos de
enseanza por parte del docente.
Segn Rguez (2012), en la actualidad existen tres caminos a seguir para incorporar la
virtualidad a nuestra aula de clase, el autor las define de la siguiente manera:

Blended-learning: Es un hbrido entre la educacin presencial y virtual, algunas

asignaturas se ven en el aula y otras actividades se realizan en espacios virtuales
como foros, chat o espacio colaborativos como Google Drive.

E-learning: Bajo este mtodo toda las instruccin se realiza a travs de medios
electrnicos, la comunicacin es asincrnica, es decir, cada participante puede
realizar la actividad en tiempo y lugares diferentes.

M-learning: La ltima opcin, se encuentra amparada en los dispositivos mviles

tales como los telfonos inteligentes y las tabletas electrnicas. Para el uso de este
tipo de medio se hace necesario un amplio conocimiento tcnico a la hora de
desarrollar los contenidos del curso, sobre todo en el diseo de la plataforma, para
que esta se pueda adaptar a las pantallas de los diferentes dispositivos.
Sin embargo en este punto resulta interesante definir qu se entiende por virtualidad o

virtual. El diccionario de la Real Academia Espaola (2016), define virtual como aquello:
Que tiene virtud para producir un efecto, aunque no lo produce de presente,
frecuentemente en oposicin a efectivo o real. (Pgina web en lnea). Con esta definicin

se nos da a entender que lo virtual es todo aquello que puede engaar nuestros sentidos
produciendo algn efecto en el entorno, a pesar de no ser real.
En el rea educativa la virtualidad la define Loaiza (2002) con estas palabras:
La Educacin Virtual enmarca la utilizacin de las nuevas tecnologas, hacia el
desarrollo de metodologas alternativas para el aprendizaje de alumnos de
poblaciones especiales que estn limitadas por su ubicacin geogrfica, la
calidad de docencia y el tiempo disponible. (s/p).
La educacin virtual en un principio vino a subsanar limitaciones, tales como lejana
geogrfica, falta recursos y a veces falta de una infraestructura real. Permitiendo a nios y
jvenes de poblaciones rurales, gozar de su derecho a la educacin. Por su parte, Lara
(2002) afirma que:
La educacin virtual es la modalidad educativa que eleva la calidad de la
enseanza aprendizaje... que respecta su flexibilidad o disponibilidad (en
cualquier momento, tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnologa
hasta integrar los tres mtodos: asincrnica, sincrnica y autoformacin. (p.
25)
Tal como seala el autor, la educacin virtual ha permitido flexibilizar la educacin y
colocarla a disposicin de un sector que se senta limitado o apartado debido a limitaciones
geogrficas o de tiempo. Aumentando de esta manera no solo las posibilidades educativas
formales, sino, la capacidad de volverse autodidacta. Esta nueva visin de la educacin, no
solo ha variado, tal como se seal ms arriba, los canales de contacto entre las
instituciones y sus estudiantes. Tambin ha propiciado un cambio en el rol del docente,
volvindole ms un tutor o un gua, que busca ayudar al estudiante a indagar dentro de su
propio conocimiento y buscar las respuestas a sus dudas.
Maggio (2000), comenta lo siguiente sobre esta realidad:
En los entornos virtuales, un nuevo rol que parece configurarse es el del
docente tutor. Sus tareas y funciones estn en permanente resignificacin; sus
intenciones, propsitos y perfiles se delinean en torno a las transformaciones
sociales y culturales, los nuevos desarrollos tecnolgicos y los desarrollos
tericos de las ciencias, en general, y de la didctica, en particular. (s/p)

El rol del docente est cambiando y lo est enmarcando en el rol de un gua del
proceso educativo, ms que el eje mismo de dicho proceso. Anteriormente la concepcin
del docente, lo centraba como un individuo que procuraba el modelamiento de la conducta
y el cual posea todas las respuestas. Hoy en da, el proceso tiende a centrarse ms en el
estudiante y las habilidades que este puede desarrollar a travs de nuevas formas de
aprendizaje tales como: El aprendizaje por proyectos, aprendizaje por competencias, aulas
invertidas y design thinking. Cada una de estas estrategias de aprendizaje hace necesaria el
desarrollo de nuevas habilidades por parte del docente, ya que este pasa a ser un mediador
entre el estudiante y el conocimiento, ms que una fuente de conocimiento en s mismo.
En este sentido Johnson (1993) nos habla del aprendizaje colaborativo y lo define de
la manera siguiente: El aprendizaje colaborativo (cooperativo) es el uso instruccional de
pequeos grupos de tal forma que los estudiantes trabajen juntos para maximizar su
propio aprendizaje y el de los dems (p. 32). En el mundo virtual este tipo de trabajo
tiende a darse a travs de herramientas tecnolgicas, tales como aplicaciones de gestin de
proyectos o aplicaciones asociadas a la nube, como es el caso de Google Drve, Dropbox o
Box. Este tipo de estrategia se usa en trabajos que necesitan mayor nivel de abstraccin
como lo puede ser el aprendizaje por proyectos, el aprendizaje por competencias (En este
caso se desarrolla las competencias investigativas y tecnolgicas) y el design thinking.
Adems, uno de los mayores potenciadores del aprendizaje virtual, est asociado a los
foros o sitios de debate, donde el tutor plantea una serie de interrogantes o buenas
preguntas, con las finalidad de que el grupo ampli y profundice su conocimiento Litwin
(2008), define las buenas preguntas como:
Aquellas que ayudan y no entorpecen, entusiasman y no inhiben, estimulan y
no atemorizan. Se basan en la confianza y en el deseo por parte de los docentes
que sus alumnos aprendan y comprendan, y se transforman en un verdadero
desafo de la cognicin para los estudiantes.
Normalmente las buenas preguntas, sirven de combustible para que los mismos
estudiantes empiecen a plantearse nuevos caminos para la resolucin del problema y en
muchas ocasiones, son los mismos estudiantes quienes plantean y responden las preguntas
del grupo, potenciando la inteligencia colectiva y permitiendo evidenciar los diferentes
puntos de vista en que se puede abordar un determinado fenmeno.

Est amplitud de criterios, no solo incentiva un mayor nivel de abstraccin por parte
de los participantes, sino, que potencia la creatividad y la investigacin por parte de los
asistentes a la clase virtual. En los casos donde se han planteado el desarrollo de nuevas
ideas o productos, por medio de la estrategia de design thinking. Se ha evidenciado, la
originalidad de las propuestas y el uso creativo de la tecnologa para cada una de las fases.
Esto a su vez ha permitido, que los estudiantes desarrollen nuevas competencias dentro del
proceso de elaboracin del proyecto y que a su vez, el tutor aprenda de la experiencia del
grupo y tambin desarrolle nuevas habilidades.
Con lo anteriormente expuesto, es evidente, que el papel del tutor virtual es mucho
ms complejo que el del docente de aula, dado que necesita de un manejo mucho ms
profundo de la materia, para saber que preguntas resultan adecuadas para el grupo, adems
debe estar dispuesto a aprender de sus estudiante y a buscar nuevos caminos que incentiven
no solo la interaccin y la colaboracin, sino, tambin la creatividad. Y todo esto a travs
de textos que atrapen y que lleven a los participantes a indagar mucho ms all de lo
expuesto. Por lo cual el tutor debe tener altas competencias investigativas que legar al
grupo al momento de dudas.
Por su parte Marcelo (2012), define al tutor virtual como:
Persona con estudios formales y conocedor de la disciplina donde ejercer la
tutora, experto en tecnologas de la informacin y la comunicacin, con
predisposicin al cambio, al auto-aprendizaje en comunidad y facilitador
encargado para guiar procesos de aprendizaje especficos en comunidades
virtuales. (Pgina web en lnea)
Este concepto, aunque complejo, permite vislumbrar todas las competencias que se
necesita para ser tutor virtual y aunque en su mayora pareciera ser necesario un alto
dominio de las nuevas tecnologas, se considera ms imprescindible la disposicin al
cambio y la flexibilidad.

REFERENCIAS BLIBLIOGRFICAS.
Diccionario de la Real Academia Espaola. (2016). Definicin de Virtual. [Pgina web en
lnea]. Disponible: http://dle.rae.es/?id=buDJhh3 [Consulta: 2016, Febrero 19].
Johnson, D; Johnson, R; & Holubec, E. (1993). Circles of learning (4th ed.). Edina, MN:
Interaction Book Company.
Lara, L. (2002). Anlisis de los recursos interactivos en las aulas virtuales. Argentina.
Litwin, E. (2008) Las tutoras en las instituciones educativas. [Pgina web en lnea].
Disponible

en:

http://www.educared.org.ar/enfoco/ppce/temas/40_las_tutorias/

[Consultado: marzo de 2011]

Loaiza, R. (2002). Facilitacin y Capacitacin Virtual en Amrica Latina. Colombia.
Marcelo.

(2012).

El

tutor

virtual.

[Pgina

web

en

lnea].

Disponible

en:

http://nuestrostemas.com/portal/?p=83 [Consultado: 2016, Febrero 19]

Rguez, D. (2012). e-learning, b-elearning, m-learning y t-learning. [Pgina web en lnea].
Disponible en: http://ojulearning.es/2012/01/e-learning-b-elearning-m-learning-y-tlearning/ [Consultado: 2016, Febrero 19]