Professional Documents
Culture Documents
Ynetim Sistemi
Uygulama El Kitab
GENEL
Uluslararas
Finans Kurumu
DNYA BANKASI GRUBU
indekiler
Giri ve El Kitabnn Kullanm....................................................................................................4
Blm I: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Faydalar............................................................7
Blm II: evresel ve Sosyal Ynetim Sistemini Anlamak................................................................... 11
Genel Bak.......................................................................................................................12
evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin (SYS) Unsurlar..............................................................13
Sistem Gelitirme ve Sistem Uygulama...........................................................................15
SYSnin Gelitirilmesi ve Uygulanmas iin El Kitabnn ve Dier
Tamamlayc Yaynlarn Kullanlmas.............................................................................16
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine
ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler................................................................. 17
1. Politika .......................................................................................................................18
Etkili bir Politikann Amac.............................................................................................18
Mevcut Politika Bildiriminin Deitirilmesi veya Yeni Bir Politika Beyannn Oluturulmas .... 18
st Ynetim ve irket Kararllnn Salanmas....................................................................19
2. Risklerin ve Etkilerin Tespiti....................................................................................20
Genel evresel ve Sosyal Riskler.............................................................................................20
3. Ynetim Programlar..................................................................................................25
nleyici ve Dzeltici Faaliyetlerin Tespiti..........................................................................26
Etkili bir Eylem Plannn Yazlmas..................................................................................27
Etkili bir Prosedrn Yazlmas........................................................................................28
Ksa rnekler .................................................................................................................28
4. Organizasyonel Kapasite ve Yetkinlik......................................................................40
SYSnin Uygulanmasna likin Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler.....................................40
letiim ve Eitim............................................................................................................42
5. Acil Durumlara Hazrlk ve Mdahale....................................................................44
Sal ve Gvenlii Tehlikeleri ve Acil Durumlar.........................................................47
D olaylarn yol at acil durumlar................................................................................47
6. Payda Katlm.............................................................................................................48
Paydalarn Belirlenmesi..................................................................................................49
Payda Katlm Plannn Oluturulmas............................................................................50
7. D letiim ve ikayet Mekanizmas..........................................................................52
D letiim.....................................................................................................................52
ikayet Mekanizmas ......................................................................................................52
8. Etkilenen Topluluklara Srekli Bildirim................................................................55
9. zleme ve deerlendirme............................................................................................56
Gstergeler.......................................................................................................................57
SYSnin llmesi ve yiletirilmesi................................................................................60
Eylem Plan ve SYS yiletirme Plannn likilendirilmesi...............................................61
Etkili bir Ynetim Deerlendirmesinin Gerekletirilmesi...................................................62
Versiyon 2.1
Kasm 2015
Giri ve El Kitabnn
Kullanm
Gnmzn kreselleen ekonomisinde evresel
ve sosyal sorumluluk giderek daha fazla nem
kazanmaktadr. Bugn dnyada binlerce evresel ve
sosyal kanun ve standart mevcuttur. Bu kanun ve
standartlar kurallar ve amalar tanmlamaktadr. Ancak
buradaki zorluk uygulamada yatmaktadr. Bir evresel
ve sosyal ynetim sistemi (SYS) sz konusu kural ve
amalar aka tanmlanm ve tekrarlanabilir sreler
yoluyla kurumlarn temel i faaliyetlerine entegre
etmelerine yardmc olur.
Bu El Kitab, kurumlarn faaliyetlerini iyiletirmelerine
yardmc olmak amacyla evresel ve sosyal ynetim
sistemi gelitirilmesi ve uygulanmas iin kullanlabilecek
pratik bir klavuz dkman olarak hazrlanmtr.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
Blm III
SYS
z Deerlendirme
ve yiletirme
Klavuzu
Teekkr
Bu El Kitab Irene Angeletti, Rob Horner, Larissa Luy ve Jeremy Ansellin
nemli katklar ile Srdrlebilir Danmanl (SBA) blm tarafndan
hazrlanmtr.
El Kitab Craig Moss, Jane Hwang, and Rachel Kanter Kepnesten oluan
Uluslararas Sosyal Sorumluluk (SAI) ekibinin ana katklarna ve teknik
uzmanlk birikimine dayal olarak ve Edwin Koster, D.K.S. Moorthy, Eileen
Kaufman, Doug DeRuisseau, Caroline Lewis ve Yogendra Chaudhrynin
nemli katklar ile hazrlanmtr. Faydalanlan ilave kaynaklar arasnda
Amerika Birleik Devletleri alma Bakanl alan Sal ve Gvenlii
daresinin eitim materyalleri yer almaktadr. Grafik tasarm hizmetleri Pam
Henry tarafndan salanmtr.
Fotoraflar IFC ILO Daha yi alma programndan ve Dnya Bankas Fotoraf
Ktphanesinden alnmtr.
I
evresel ve Sosyal Ynetim
Sisteminin Faydalar
Versiyon 2.1
Kasm 2015
Mevcut kresel
kriz srasnda
youn bir kresel
rekabet ve azalan
harcamalar ile kar
karyayz. evresel
ve sosyal ynetim
performansmzn
iyiletirilmesi
malzeme girdilerimizi
azaltmamza,
atklarmz en dk
seviyeye indirmemize
ve rekabet gcmz
ile karllmza
arttrmamza
yardmc oluyor.
CFO - Gneydou Asyada
bir Hazr Giyim reticisi
Versiyon 2.1
Kasm 2015
10
II
evresel ve Sosyal Ynetim
Sistemini Anlamak
Versiyon 2.1
Kasm 2015
11
Potansiyel
bir zmn
gelitirilmesi ve
uygulanmas
PLANLA
NLEM AL
UYGULA
Risklerin ve
hedeflerin
belirlenmesi ve
analiz edilmesi
KONTROL ET
Hangi admlar
atacaksnz? Kim,
ne, nerede, ne zaman
ve nasl?
12
yiletirilmi
zmn
uygulanmas
Eer sonular
beklediiniz gibi
kmazsa neleri
deitireceksiniz?
zmn ne kadar
etkili olduunun
llmesi ve
iyiletirilip
iyiletirilemeyeceinin
analiz edilmesi
Admlar attktan sonra
beklenen deiimi
grdnz m?
es
nm
lir
le
Be
sk
le
rin
irm
nd
ve
Et
k
ile
le
er
rin
eD
ev
em
zl
Politika
Salkl ve ileyen bir evresel ve sosyal ynetim sistemi (SYS) birbirleri ile ilikili paralardan oluur. Etkili
bir SYSin dokuz unsuru vardr. Planla-Uygula-Kontrol Et-nlem Al dngs kapsamnda evresel ve
sosyal performansn deerlendirilmesine, kontrol edilmesine ve srekli olarak iyiletirilmesine yardmc
olduklar iin bu unsurlarn her biri nemlidir. Aadaki blmde bu unsurlar kullanlarak bir ynetim
sisteminin gelitirilip uygulanmas iin adm adm takip edilmesi gereken talimatlar sunulmaktadr.
Ri
Etkilen
en
Srekli Topluluklara
Raporla
ma
lar
m
Progra
Ynetim
SYS
Or
ve ganiz
Ye
tki asyo
nli ne
k
lK
lar
ve
er izma
l
im an
eti Mek
l
D ayet
ik
ap
te
lk
azr
Pay
da
Kat
lm
H
ara
uml
Dur
le
Acil daha
ve M
asi
Versiyon 2.1
Kasm 2015
13
lm ve
yiletirme
lmediiniz
bir eyi
iyiletiremezsiniz.
Birok irket halihazrda kalite iin ynetim sistemlerine sahiptir. Eer byle
bir ynetim sistemi varsa, SYSin belirli unsurlar da mevcut olabilir ve
mevcut sistemler esas alnarak SYS gelitirilebilir. Bu El Kitabnn tamamlayc
yaynlarndan olan SYS z Deerlendirme ve yiletirme Klavuzunda,
SYS unsurlarnn her birine ynelik bir bir z deerlendirme derecelendirmesi
sunulmaktadr. z deerlendirme, mevcut sistem gelitirme ve uygulama
seviyesinin llmesine olanak tanyacaktr. SYSin her bir unsuruna ilikin
puann 0dan 5e kadar olan bir lekte (5 en yksek) elde edebilmek iin bir dizi
sorunun cevaplandrlmas gerekmektedir. Elde edilen puanlar sistemin olgunluk
dzeyini ler. Sistemin olgunluk dzeyi anlaldktan sonra, sistem iyiletirmesi
iin atlabilecek spesifik admlar hedeflemek daha kolay olacaktr.
Sistem Olgunluk Seviyeleri (5 = en yksek)
Seviye 5
14
5
4
3
2
1
0
zleme ve Deerlendirme
5
4
3
2
1
0
Etkilenen Topluluklara
Srekli Raporlama
5
4
3
2
1
0
D letiim ve ikayet
Mekanizmalar
5
4
3
2
1
0
Payda Katlm
5
4
3
2
1
0
5
4
3
2
1
0
Organizasyonel Kapasite
ve Yetkinlik
5
4
3
2
1
0
Ynetim Programlar
5
4
3
2
1
0
Risklerin ve Etkilerin
Belirlenmesi
Politika
5
4
3
2
1
0
UNUTMAYIN!
Dikkatli bir ekilde gelitirilmi ayrntl bir SYS ancak
iyi bir ekilde uygulanmas halinde deerlidir.
Sistem Gelitirme ve Sistem Uygulama
Bir ynetim sistemi ile ilgili olarak anlalmas gereken en nemli eylerden birisi
sistem gelitirme ile sistem uygulama arasndaki farktr. Bir ynetim sistemi,
prosedrleri rutin olarak takip eden eitilmi ve kararl alanlardan oluur.
Bu ifadeyi daha da amak gerekirse, prosedrlerin anlatld grlecektir.
Prosedrler, alanlarn irket politikalarn adm adm takip ettii yoldur.
Prosedrler etkili bir sistem gelitirilmesinin temelini oluturur.
imdi ifadenin dier blmne bakalm prosedrleri rutin olarak takip eden
eitilmi ve kararl alanlar. Bu uygulama blmdr ve gereklemesinde rol
alan birok unsur vardr. Elbette eitim alanlarn prosedrlere aina olmalarn
ve rutin olarak ne yapmalar gerektiini anlamalarn salamada byk nem
tar. Ancak ayn zamanda kendilerini ilerine adamalarn salamann bir
yolunun da bulunmas gerekir.
Yaygn gzlemlerden birisi byk irketlerin sistem gelitirmede daha
iyi performans gsterme eilimi gsterdikleridir. Ancak her ne kadar iyi
belgelenmi sistemleri olsa da, genellikle farkl konumlar ve birimlerdeki
alanlarn prosedrleri tutarl bir ekilde uygulamalarn salama konusunda
zorluk yaarlar. Kk irketler etkili bir liderlie sahiplerse, sistem
uygulamada daha iyi performans gsterme eilimi sergilerler. Bununla birlikte,
organizasyon yapsndaki kiiler deitiinde sreklilii salamak iin gereken
dokmantasyonu gelitirmede genellikle zayf kalrlar.
Bu El Kitab ve tamamlayc yaynlar olan Ara Takm ve z Deerlendirme
ve yiletirme Klavuzunun yaklam, SYS unsurlarnn her birinde sistem
gelitirme ile sistem uygulamay dengelemektir.
TANIMLAR
Sistem
Gelitirme
Sistem
Uygulama
Kasm 2015
15
SYS
EL KTABI
SYS
ARA TAKIMI
16
yiletirme plannn
uygulanmasna ynelik
aralarn kullanlmas
SYS unsurlarnn
nceliklendirilmesi ve genel SYS
iyiletirme plannn gelitirilmesi
III
evresel ve Sosyal Ynetim
Sisteminin Gelitirilmesine
ve Uygulanmasna Ynelik
Pratik Klavuz lkeler
Bu blmde bir SYSnin gelitirilme ve uygulanma
admlarna ilikin talimatlar sunulmaktadr.
SYSnin her bir unsuru iin bulunduunuz noktann
llmesine ynelik hzl bir yol sunulmaktadr.
Bir ara takm simgesi gruldnde,
tamamlayc yayn Ara Takmnda daha
kolay bir balang salayacak bir ara olduu
anlamna gelir.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
17
1. UNSUR
Politika
5
4
evresel ve Sosyal
politikalar ve prosedrler
kurum iinde ve
dnda ak bir ekilde
duyurulmutur. Srekli
iyiletirme iin st ynetim
kararll mevcuttur.
Tm evresel ve sosyal
politikalar, prosedrler
ve kaytlar merkezi olarak
tutulmakta ve rutin olarak
gzden geirilmektedir.
Kurum genelinde yaygn
bir bilin mevcuttur.
belirler.
3
2
Basit bir ekilde ifade edilecek olursa, politikalar kurallardr. Yani igc
ve alma koullar, kaynak verimlilii ve kirliliin nlenmesi, halk sal,
emniyet ve gvenlik gibi evresel ve sosyal konularda nelerin yaplp nelerin
yaplamayacan anlatr.
Politikalar yazmann ve anlalmasn salamann iyi bir yolu Politika
Bildirimidir. Politika Bildirimi, bir irketin politikalarn ynetime, personele,
ynetim kuruluna, tedarikilere, yklenicilere, mterilere ve dier tm
paydalara iletir. Sirketin temel deerleri, calanlarn nasl davranmalarnn
beklendii ve d paydalarn operasyonel beklentileri gibi konularda herkesin
ortak bir anlaya sahip olmas nemlidir.
1
0
evresel ve sosyal
politikalar snrl dzeyde
mevcuttur.
Benimsenmi evresel
ve sosyal politikalar
bulunmamaktadr. lgili
politikalar ve prosedrler
yoktur.
18
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
1. Politika
Herhangi bir
kritik aamay
dikkate aln:
Farkndalk;
Kararllk; ve
Uygulama.
st ynetiminiz
hzlandrmanza
bu aamay
yardmc olabilir.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
19
2. UNSUR
Risklerin ve Etkilerin
Belirlenmesi
5
4
3
2
1
0
20
Ar su kullanm
Yksek veya ar grlt seviyeleri
POTANSYEL ETKLER
Havann, topran ve yzey
sularnn kirlilii
Yzey sularnn kirlilii
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
POTANSYEL ETKLER
Fiziksel Tehlikeler
Kaymalar, taklmalar ve dmeler
Yksekte alrken dme
Hareket eden ekipmanlar ile arpma (aralar,
forkliftler, vinler)
Uygunsuz ekilde kapatlm, korumasz veya
hareket eden makinelere kaplmak
Yksek veya ar seviyelerdeki grltye maruz
kalmak
Ar scaklklara maruz kalmak
Ak veya hatal elektrik kablolarna temas
kalmak
boulma)
Biyolojik Tehlikeler
Patojen tayan insan veya hayvanlarn kanna
alanlarn hastalanmas veya hayatn
veya vcut svlarna maruz kalmak
kaybetmesi
Havaylan tanan veya vektrle tanan
Kasm 2015
21
3. gc
RSKLER
POTANSYEL ETKLER
Zorla altrma
POTANSYEL ETKLER
Toplum sal zerinde olumsuz etkiler
Ar grlt
ina edilmesi
22
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Versiyon 2.1
Kasm 2015
23
Bir risk
deerlendirmesini
gerekletirmenin
farkl yollar
mevcuttur.
Uygulanan yaygn
bir yntem,
tesisinizin ve retim
proseslerinizin
alan sal ve
gvenlii risklerini
ve evresel risklerini
vurgulayabilecek
bir haritasn
karmaktr. gc
risklerine ilikin
olarak kullanlan
yaygn bir yntem
ise, risk faktrleri
iin alanlarn
demografik
zellikleri,
blgesel igc
mevzuat, szleme
dzenlemeleri
gibi konularda
bir kontrol listesi
kullanmaktr.
24
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. UNSUR
Ynetim
Programlar
Ynetim Programlar, belirlenen risklerin ve etkilerin
nlenmesine, en aza indirilmesine veya tazmin
edilmesine ynelik Eylem Planlarna ve iyiletirilmi
prosedrlere dayanmaktadr.
rnein, iyerinde ayrmcl nlemeye ynelik
bir politika unsurunuz varsa ve bunu alanlarn
ikayetlerini dile getirmelerine ynelik bir sistemin
eksikliine dayal olarak bir risk faktr olarak
belirlemiseniz, ayrmclk riskinin en aza indirilmesi
amacyla bir ikayet prosedrn uygulamaya
koyabilirsiniz. Veya politika amalarnzdan birisi tehlikeli
atklarn azaltlmas ise ve tesisinizde retilen kimyasal
atklarn orannn yksek olmas sebebiyle bunu bir risk
faktr olarak belirlemiseniz, daha az tehlikeli madde
kullanarak nlem alabilirsiniz.
Amalar ve hedefler
karsnda kaydedilen
ilerleme dorulanyor;
evresel ve sosyal
performansta nemli
iyiletirmeler salanyor. Yllk
iyiletirme planlar yoluyla
srekli iyiletirme ynnde
kararllk gsteriliyor.
evresel ve sosyal risklerin
ve etkilerin proaktif bir
ekilde ynetilmesine
ynelik eylemler/faaliyetler
rutin ve tutarl bir ekilde
uygulanyor. Kurum
genelinde llebilir amalar
ve hedefler mevcuttur.
Periyodik gzden geirme
ve gncelleme yaplyor.
evresel ve sosyal risklerin
ve etkilerin etki azaltma
hiyerarisine (nle, en
aza indir, dengele/tazmin
et) gre ynetilmesine
ynelik eylemler/faaliyetler
mevcuttur. Sorunlarn
ynetilmesine ynelik
proaktif bir yaklam
mevcuttur.
Tm esas faaliyetler iin
evresel ve sosyal risklerin
ve etkilerin ele alnmasna
ve azaltlmasna ynelik
prosedrler mevcuttur ve
sorumluluklar datlmtir.
Arlkl olarak olarak
tepkiseldir.
evresel ve sosyal etkilerin
azaltlmasna ynelik az
sayda resmi olmayan
program veya faaliyet
mevcuttur.
evresel ve sosyal risklerin
ve etkilerin azaltlmasna
ynelik bir sre
bulunmamaktadir.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
25
5
4
3
2
1
0
3. Ynetim Programlar
26
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
Versiyon 2.1
Kasm 2015
27
3. Ynetim Programlar
Ksa rnekler
28
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
nleme
Operasyonlarn yzey sularnn daha fazla olduu bir alana tanmas
E N AZA NDIRM E
Bir su denetimi gerekletirilmesi: su sayalarnn taklmas, 5-10 gn boyunca veri toplanmas, ve hayvanlarn
depo salanmas
Versiyon 2.1
Kasm 2015
29
3. Ynetim Programlar
St rnleri irketi
RSK: Atk Sularn Artlmadan veya Yeterli ekilde
Artlmadan Boaltlmas
Brezilyann kuzeyinde faaliyet gsteren orta lekli bir ok uluslu irket, aralarnda yasz st tozu, ielenmi
meyve suyu ve farkl marka ikolata rnleri de bulunan eitli gda rnleri retmektedir. irket ie ykama ve
dier endstriyel prosesler de dahil olmak zere eitli prosesleri sonucunda yaklak 600 metrekp (m3) atksu
retmektedir. Bu atksular artlarak yakndaki bir nehre boaltlmaktadr. Son aylarda nehre yakn konumda
yaayan topluluklardan nehrin renginin siyaha veya ok koyu bir renge dnd; balk lmlerinin grld;
nehir suyunun ok kt koktuu ve balk kalitesinin ve miktarnn etkilendii ynnde giderek artan sayda
ikayetler alnmtr. Nehir suyu topra plastize ettii ve sulama faaliyetlerini etkiledii ii sulamaya uygun
deildir. irket yetkilileri bu etkilerin faaliyetlerinden kaynakland iddialarn reddetmekte ancak atksu artma
tesisinde baz arzalar yaandn kabul etmektedir.
E t ki
Yzey sularnn/nehir evresinin kirlenmesi
NL E M E
Atk sular kirletebilecek potansiyel olarak zehirli veya tehlikeli maddelerin kullanmlarnn
deitirilmesi
Endstriyel atk sularn yeterli bir ekilde artlmas ve artlan atk sular iin alternatif uygulamalarn
30
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
En Aza ndirme
Atksu artma tesisinin ileyiinin deerlendirilmesi ve iyiletirilmesi yoluyla etkili atksu artmann
optimize edilmesi:
Atksu artma tesisi giri ve k zelliklerinin ve dier iletme parametrelerinin analizi;
ie ve ekipman ykama gibi hidrolik ve/veya organik amur aklarna ynelik artma almalarnn
deerlendirilmesi; tasarm akna uygun bir entegre debiye ayarlanmas;
Artma ncesi bir toplama veya dengeleme ukuru veya bir geici tutma tesisi yoluyla atksu
artma tesisi zerindeki yk dalgalanmalarnn en aza indirilmesi;
ie ykama veya dier su youn operasyonlarn programlanmas ve kademelendirilmesi;
Herhangi bir arza srasnda atksu artma tesisinin kapanmasn salayan bir kilitleme sisteminin
kurulmas; atk sularn artlmadan boaltlmasnn nlenmesi amacyla artlmam atk sularn geici
tutma tesisine ynlendirilmesi;
Yeterli amursuzlatrma ve dier ynetim teknikleri yoluyla amur birikmesinin ve tamasnn
nlenmesi;
Atksu artma tesisinin iletmecisine yeterli eitimin salanmas ve atksu artma tesisinin tavsiye
edilen iletme kriterlerine (tasarm debisi gibi) ve standartlarna uygun olarak iletilmesinin ve
bakmnn yaplmasnn salanmas
Artlan atk sularn son boaltma ncesinde uygunluk bakmndan analiz edilmesi
Zehirli/kimyasal olarak kirlenmi atksu aklar iin ayr artma tesislerinin dnlmesi (rnein ie
Versiyon 2.1
Kasm 2015
31
3. Ynetim Programlar
City Builders
RSK: naat atklarnn bertaraf
City Builders, Mendoza ehrinde birok ykm ve inaat ileri yapan yerel bir iletmeye ait kk bir irkettir. u anda
irket ehrin merkezinde eski bir ofis kompleksinin yklarak ok katl bir konut kompleksinin yapmn ngren bir
szleme zerinde almaktadr. Yerel halk sk sk irketin tm blgeyi potansiyel olarak asbest ve baka tehlikeli
maddeler ieren inaat atklar ile kirlettiinden ikayet etmektedir. Ykm almalar binay kemirgenlerden
ve dier haarattan arndrmaya ynelik herhangi bir alma yaplmadan balatlmtr. Kontrolsz bir ekilde
biriktirilen moloz ynlar kemirgenler iin bir snak ve youn bir toz kayna haline gelmitir. Etraf leil
hayvanlarla dolmutur. Bu kt grnt gayrmenkul deerlerini etkilemekte ve hava ile tanan tozlar evrede
arazi kirliliine yol amaktadr. naat iilerinin ryebilir atklar alandaki kemirgen sorununa nemli lde
katkda bulunmaktadr.
E t ki
naat atklarnn uygun olmayan ekilde bertarafnn arazi kirliliine yol amas ve evre halkn etkilemesi
nleme
Tm inaat sahalar iin inaat atklar ynetim plan oluturulmas ve uygulanmas
naat atklarnn yeniden kullanmna, geri dntrlmesine ve bu gibi atklar almak iin ruhsatlandrlm
bir kat atk dzenli depolama tesisine emniyetli bir ekilde gtrlmesine ynelik prosedrlerin
oluturulmas ve uygulanmas
Tm personelin dzgn ykm uygulamalar ile inaat atklarnn ve ryebilir atklarn tanmas ve
edilmesi ve kaldrlmas
Ykm almalar balamadan nce kemirgenlerden arndrma program uygulanmas
Asbest aratrmas yaplmas ve gerekli olmas halinde ykm almalar ncesinde asbestten arndrma
yrtlmesi
Saha dna kaak toz tanmn engellemek iin gerekli nlemlerin uygulanmas
Sahada kat atklarn toplanmas ve gvenli bir ekilde bertaraf iin konteynrlarn kullanlmas
Sahada ryebilir atklarn toplanmas ve gvenli bir ekilde bertaraf iin haerelerin (kemirgenlerin)
izlenmesi
En Aza ndirme
Etkilerin ve sorunlarn zamanl bir ekilde anlalmasn salamak amacyla evre halk iin ikayet
32
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
E t ki
Tarm iilerinin yaad syrk, incinme, kesik ve kemik krklar gibi bedensel yaralanmalar
nleme
Kakao kabuu ayrma makineleri gibi, kakao tarmndaki tehlikeleri bertaraf eden ekipman ve aletlerin
alnarak datlmas
Kakao tarmnda kullanlan aletlerin ergonomik adan doru kullanmnn tanmlanmas; iftilerin bu
snrlanmas
Tehlikeler ve kazalarn nlenmesi ile ilgili olarak iilerin bilgilerinin tazelenmesi amacyla i
rnein kesici aletlerin nasl tutulaca, ar yklerin nasl kaldrlaca, motorlu testerelerin sadece
eitimli operatrlerce kullanlmas, alkole ve reeteli ve reetesiz uyuturucu maddelere sfr tolerans
Tm iilere ynelik dzenli alan sal ve gvenlii eitimlerinin gerekletirilmesinden ve kaza
hizmetlerinin sunulmas
Yaralanma yaayan iilerin yeterli bir ekilde tedavi edilebilmesi iin, yerel salk merkezinin hizmet
Versiyon 2.1
Kasm 2015
33
3. Ynetim Programlar
nleme
Metal ileme svlarnn bileimlerinin ve ilikili tehlikelerin renilmesi amacyla tedarikilerden
Malzeme Gvenlii Bilgi Formlarinin (MSDS) temin edilmesi. Zehirli madde ierii en az olan metal
ileme svlarnn seilmesi ve kullanlmas
En Aza ndirme
Havalandrma sistemlerinin kurulmas ve dzgn ekilde almalarnn salanmas iin dzenli olarak
bakmlarnn yaplmas
Metal ileme svlar ile dzgn bir ekilde allmasn ve MFW kirliliinin azaltlmas amacyla
denmesi
34
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
nleme
stihdam ve alma koullar ile ilgili irket politikalarn ele alan nsan Kaynaklar (K) prosedrlerinin
oluturulmas
Revize K prosedrlerinin zel eitimler yoluyla yneticilere, amirlere ve alanlara duyurulmas
Revize K prosedrlerinde alanlarn haftann bir gn tatil olmak zere haftada 48 saatten fazla veya
fazla mesai dahil olmak zere haftada 60 saat sreyle iki haftadan uzun sre altrlamayacann
belirtilmesi
Gelecekteki tm byme programlarnn nceden planlanmas ve yeni bir projeye balamadan nce
nlenmesi amacyla proje zaman erevesinin uzatlmas veya hedef termin tarihlerin ertelenmesi
En Aza ndirme
alma saatleri ile ilgili mevzuat ve ar fazla mesai ile artan iyeri hastalklar/yaralanmalar riski arasndaki
De n ge l e m e
Fazla mesai almalar iin belirlenen fazla mesai creti zerinden iilere geriye dnk deme yaplmas
Ar uzun alma saatleri sebebiyle yorgunluk veya ile ilgili stres yaayan alanlara salk kontrollerinin
iin tazminat denmesi ve bu sebeplerle hayatn kaybeden alanlarn yaknlarna tazminat denmesi
Versiyon 2.1
Kasm 2015
35
3. Ynetim Programlar
nleme
irketin geici iilere olan bamllnn azaltlmas
Sadece yasal olarak akredite edilmi taeron firmalarn kullanlmas
Szlemeli/gmen iilerin istihdam iin yeterli ekilde tanmlanm ie alma ve cret politikalarnn ve
istihdam artlarnn gelitirilmesi; politikalarn iilere, amirlere, yneticilere ve taeron istihdam kurulularna duyurulmas
irketin igc politikalarnn taeron istihdam kuruluu tarafndan anlalmasnn salanmas; taeron
istihdam kuruluu ile yaplan hizmet anlamas kapsamnda bu politikalarn balayc hale getirilmesi
Taeron istihdam kurulularnn igc performansnn irketin kendi politika ve prosedrleri ile yerel
yaplan kesintiler iin taeron istihdam kurulular ile anlalmas (ie alma cretlerinin denmesinden
iiler sorumlu olmamaldr)
Tm szlemeli/gmen iilerin szlemelerinin ve cret hesaplamalarna ilikin periyodik ak kayt-
De n ge l e m e
Taeron istihdam kurulularn kanunlara aykr olarak yapt kesintilerin iilere geri denmesinin
salanmas
cretleri yasal asgari cretin altnda olan (veya yasal asgari cretin zerinde olsa bile szlemede
kabul edilen cretten dk olan) iilere geriye dnk olarak deme yaplmas
36
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
Yerel Hastane
RSK: mekan hava kirlilii
ehir Hastanesi, Filipinlerin Antipolo ehrinin en eski hastanelerinden birisidir. 150 yatak kapasitesine sahip hastane
yerel bir vakfa aittir ve yz yldan uzun bir sredir yerel halka kaliteli salk hizmetleri sunmasyla tannmaktadr.
Son birka aydr hastane alanlar ve hastalar hava kalitesinin ktlnden, nefes alamamaktan ve kt
kokulardan ikayet etmekte ve bunun yannda gzde, burunda ve boazda yanma ve mide bulants gibi sorunlar
bildirmektedirler. Personelin hastalk sebebiyle ie gelmeme oranlar artmaktadr ve bu durum zellikle poliklinik
saatlerinde temel hizmetlerin kesintiye uramasna yol amaktadr. Artan hasta ikayetlerinden ve temel salk
hizmetlerindeki aksamalardan endielenen Hastane Mdr ksa sre nce Bakm Mdrne danmtr ve Bakm
Mdr sorunun stma-havalandrma-iklimlendirme (HVAC) sistemindeki yetersizliklerden (hava deiiminin
yetersizlii, kt hava datm, kt s kontrol ve yetersiz bakm prosedrleri gibi) kaynaklanabileceini
belirtmitir. Bakm Mdr sorunun daha ayrntl olarak aratrlmas ve uygun kontrol nlemlerinin
uygulanabilmesi amacyla bir ekip oluturmutur. Dikkatli bir aratrma sonucunda, ekip aralarnda yeralt otopark,
bulac hastalklar kouu, yemek piirme alan, sterilizasyon nitesi ve ameliyathane odalar arasnda apraz
kontaminasyonun da bulunduu baka bir dizi sorun daha tespit etmitir. Bu sorunlar hastanedeki i mekan hava
kalitesi sorunlarna katkda bulunmaktadr.
E t ki
Kt i mekan hava kalitesi sebebiyle personel ve hasta sal zerindeki olumsuz etkiler
NL E M E
Sorunun tekrarlamasn nlemek amacyla bir kontrol ve koruyucu HVAC bakm programnn uygulanmas
HVAC sisteminin temizlii ve bakm ile ilgili politika ve prosedrlerin gelitirilmesi ve uygulanmas; mikrop
remesinin veya kontaminasyon olaslnn en aza indirilmesi amacyla HVAC bileenlerinin dzenli olarak
drenajnn yaplmas, temizlenmesi ve deitirilmesi (drenaj tavalar, hava kanallar, hava klapeleri, soutma
kuleleri, filtreler, vb.)
Yeralt otoparklar, bulac hastalk koular gibi yerel kirlilik kaynaklar arasnda apraz kontaminasyonun
Versiyon 2.1
Kasm 2015
37
3. Ynetim Programlar
Tekstil Fabrikas
RSK: Yangn Gvenliinin Olmamas
Endonezyadaki bir fabrika endstriyel amal dokuma ve dokunmam kuma retmektedir. Birka hafta nce
yakndaki benzer bir fabrikada yangn kmtr. Yangnda 18 ii ciddi ekilde yaralanmtr. Bu kaza yangn
gvenliini fabrika ynetiminin gndeminin en ncelikli maddesi haline getirmitir. Birden bu yangnn kendi
balarna da gelebileceinin farkna varmlardr. Fabrikadaki alanlar da bu riskin farkndadr ve ynetime
fabrikalarndaki yangn gvenliinin durumu ile ilgili sorular sormaya balamlardr. Bir yangn durumunda ne
yapacaklarn ve nereye gideceklerini bilmediklerini fark etmilerdir. Mteriler de endielerini dile getirmitir.
E t ki
Yangn gvenlii sistemlerinin olmamasndan kaynaklanan can gvenlii ve salk riskleri
nleme
ada yerel ve uluslararas kabul grm yangn gvenlii kurallarna uyum iin binann nasl
gelitirilebileceini tespit etmek amacyla, zellikle aadaki hususlar gz nnde bulundurarak, bina
tasarmnn ve ileyiinin bir risk deerlendirmesinin ve incelemesinin yaplmas:
Yangn nleme (rnein elektrik tesisat, tutuabilir malzemelerin ate kaynaklarndan ve scak
yzeylerden uzakta depolanmas vb.);
Tahliye yollar (binann byklne ve kullanm durumuna gre belirlenen saydan az olmamak
kaydyla her kat iin en az iki aka iaretlenmi ve kilitsiz bir ekilde tutulan acil durum k; yedek
pil ile alan acil durum aydnlatmalar; uygun ekilde boyutlandrlm trabzanl ve kaymaz zeminli
merdivenler vb.);
Yangn tespit ve ikaz sistemleri (duman detektrleri, grsel ve iitsel alarmlar gibi);
Duman ve alevlerin yaylmasn snrlandrmaya ynelik yaplacak blmleme;
Yangn sndrme ve kontrol (rnein yangn sndrme tplerinin, yangn hortumlarnn ve dier
yangn sndrme ekipmanlarnn tipleri, saylar ve yerleri)
Acil durum tahliye gzergahlarnn ve acil durum k kaplarnn ak bir ekilde iaretlendiinin, gece
elektrik kesilse bile yeterince aydnlatldnn, gzergah zerinde mania bulunmadnn ve kilitsiz
tutulduunun teyit edilmesi amacyla haftalk/gnlk denetimlerin yaplmas
Elektrik kablolar, devre kesici kabinler/sigorta kutular, kazanlar, yanc tozlar, depolanan malzemeler
gibi yangnlarn altnda yatan sebeplerinin deerlendirilmesi amacyla yangn ve acil durum risk
deerlendirmesinin yllk olarak yaplmas
Yangn tespit, alarm ve sndrme sistemlerinin yllk kontrolleri, testleri ve bakmlar iin yetkili ve
38
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
3. Ynetim Programlar
En Aza ndirme
Yangnla mcadele ve acil durum mdahale ekiplerinin dzenli olarak toplanarak eitilmesi; yangnla
mcadele ve acil durum mdahale ekiplerinde yer alacak personel says toplam igc saysna orantl
olarak belirlenmelidir ve fabrikann her blmnden en az bir personel olmaldr
Yangnla mcadele ve acil durum mdahale grevlilerini tantc iaretler kullanlmaldr (parlak renkli
gerekletirilmelidir
Personelin acil durum tahliye prosedrlerinin dzenli olarak provasn yapmas salanmaldr; yeni ve
geici iilerin ie balama eitimleri kapsamnda acil durum tahliye prosedrleri kapsamnda eitilmesi
salanmaldr
Kaza ve nemli olaylarn kaytlar tutulmaldr; ilgili taraflar (mhendislik, bakm, sigorta yneticisi gibi)
bildirenler dllendirilmelidir
De n ge l e m e
yerinde yaralanan kiilere tbbi yardm salanmas
Can kayb ve i gremezlik durumlar iin tazminat denmesi
Yangndan hasar gren bir fabrika yeni bir yere tanncaya/yeniden alncaya kadar personelin maa
Versiyon 2.1
Kasm 2015
39
4. UNSUR
Organizasyonel Kapasite
ve Yetkinlik
5
4
3
2
1
0
Kurumun tm dzeyleri
eitilmi ve katlmlar
salanm birden fazla
birim ile alanlar ve
yneticiler mevcuttur.
evresel ve sosyal grevi
olan personelin uygulama
yetkisi bulunmakta ve
ynetim kararll evresel
ve sosyal ynetim ve
eitim faaliyetlerine ayrlan
kaynaklar ile kendisini
gstermektedir.
Birden fazla birimin evresel
ve sosyal sorumluluklar
bulunmakta ve st ynetim
katlm gstermektedir.
evresel ve sosyal hususlar
entegre bir sistem olarak
ynetilmektedir. Yeni ie
balayan personele belirli
dzeyde evresel ve
sosyal ynetim rehberlii
salanmaktadr.
Kurumun tm dzeyleri
bilinlendirme eitimlerine
katlmaktadr. evresel
ve sosyal roller ve
sorumluluklar datlm ve
gndelik faaliyetlerin bir
parasn oluturmaktadr.
evresel ve sosyal grevleri
olan personel eitimli
ve yetkindir.
evresel ve sosyal
roller tanmlanm ve
datlmtir. Her konu
sadece bir fonksiyonel
alan tarafndan ele
alnmaktadr. Oryantasyon
aamasnda belirli dzeyde
bilinlendirme eitimi
veriliyor ve evre, salk ve
gvenlik personeline ilave
eitim salanmaktadr.
evresel ve sosyal ynetim
sorumluluklar personele
tevdi edilmemitir. Snrl
dzeyde bir bilinlenme
mevcuttur ve evresel
ve sosyal roller ve
sorumluluklar yeni
datlmaya balanmtr.
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Versiyon 2.1
Kasm 2015
41
nsan
Kaynaklar
evre salk
ve gvenlik
retim
Kalite
Kontrol
Bir ekip
lideri sein
sorun zc;
proje yneticisi;
alan
Temsilcileri
pragmatik; ve
Satn Alma/
Kaynak Tedarii
herkese saygl.
letiim ve Eitim
Gerekletirilecek eylemleri belirledikten ve prosedrlerinizi gncelledikten
sonra, SYS prosedrlerini takip eden eitimli ve kararl alanlara ihtiya
duyarsnz. Bu iletiimin ve eitimin nihai hedefidir.
Hepsi birbirine dayal olan kilit adm vardr:
1. alanlarn SYSnin farknda olmas.
Nedir?
Hedefleri nelerdir?
Ne yapmam gerekiyor?
42
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
PUCU
Etkili letiim ve Eitim
Fa r k n d a l k
Versiyon 2.1
K ararllk
Kasm 2015
U yg u l a m a
43
5. UNSUR
4
3
2
Tm saha ii ve saha
d acil durum hususlar
tespit edilmi ve etkili bir
hazrlk plan mevcuttur.
Plan yasal mevzuat
gerekliliklerini ve yerel
sektr en iyi uygulamalarn
karlamaktadr.
Acil durum hazrlk plan
mevcut ancak tutarl bir
uygulamaya dair kantlar
yoktur. Acil durum
gereklilikleri ile ilgili olarak
alanlara baz eitimler
verilmektedir.
44
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Etkili bir mdahalenin anahtar etkili bir hazrlktr. Aadaki admlar olas
senaryolar nceden kestirmenize ve buna gre hazrlk yapmanza yardmc
olacaktr:
Kazalarn
Kasm 2015
45
46
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
alan Sal
ve Gvenlii
Tehlikeleri ve
Acil Durumlar
Harici Olaylarn
Sebep Olduu
Acil Durumlar
Versiyon 2.1
Kasm 2015
47
6. UNSUR
Payda Katlm
Paydalar belirlenmi ve
etkili diyalog yoluyla eitli
etkinliklere katlmlar
salanmtr. Paydalar ile
istiare iin baz prosedrler
mevcut ve sorumluluklar
datlmtr.
48
sen
alanla
RKET
r/
la
ar r
d
iple
isse h
sa
akti
gr
uplavist
1
0
keticile
STKla
etkilenen
toplulukla
F NANSAL
TO PLULUK
d ikala
al
r
r
g an /
tle
ri
tedarikile r/
yklenicile r
de
vlet
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
6. Payda Katlm
VE DI PAYDALAR
Versiyon 2.1
Kasm 2015
49
Etkilenen topluluklar
ile etkili bir istiare
iin:
Erken balayn;
Anlaml ve doru bilgiler
paylan;
Onlara ulamak iin
kltrel adan uygun
yntemler kullann;
ki ynl diyalog iin
frsat salayn;
Dile getirilen sorunlarn
takibi iin belgeleyin; ve
Girdilerinin nasl
kullanld ve dikkate
alnd konusunda geri
bildirim yapn
50
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
6. Payda Katlm
PUCU
Etkili Payda Katlm
TANIMLAR
Payda
irketinizde bir kar olan veya irketinizin faaliyetlerinden etkilenen bir kii
veya kurulu
Etkilenen
evre, altyap, yaam tarz, kiisel gvenlik, salk veya geim kaynaklar
zerindeki irket ile ilgili olumsuz etkilerden etkilenen insanlar
veya topluluklar
Topluluklar
Versiyon 2.1
Kasm 2015
51
7. Unsur
D letiim ve ikayet
Mekanizmalar
5
4
3
2
1
0
ikayetlerin alnmas ve
ileme konulmas iin
prosedrler mevcuttur ve
sorumluluklar datlmtr.
Farkndalk sadece ikayetleri
dorudan ele alanlarla
snrldr.
ikayetlerin alnmasna
ynelik baz temel
prosedrler mevcuttur.
Sorumluluk sadece bir kii
veya birimle snrldr.
52
KAYET MEKANZMASI
Bir ikayet mekanizmasnn amac, i faaliyetlerinizden etkilenen bireylerin,
gruplarn veya topluluklarn soru, endie veya resmi bir ikayeti olmas halinde
sizinle temas kurmalarn salamaktr.
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Tm ikayetler ayn yolla zlemez. irkete ait bir kamyonun yolda bir
tavuu ezmesi gibi daha basit sorunlar, ikayetin kaydedilmesinden sorumlu
ekip tarafndan ele alnabilir. Yaygn yeralt suyu kirlilii iddialar gibi daha
karmak sorunlar st ynetimin annda mdahalesini ve soruturma,
belgeleme ve raporlama iin daha fazla kaynak ayrlmasn gerektirebilir.
Karmak ve tekrarlayan sorunlar iin, bamsz arabulucu olarak hareket
edebilecek nc taraf kolaylatrclara bavurmay dnebilirsiniz.
PUCU
Bir ikayet Mekanizmasnn Uygulanmas
Versiyon 2.1
Kasm 2015
53
ddiann
ciddiyeti
Bamsz
arabulucu
Etkilenen Topluluklarn,
kurumun, STKlar, akademik
kurulular ve/veya yerel
yetkililer gibi dier gruplarn
temsilcilerini ieren ok
paydal grup
Kurum ekibi
Mekanizmann
bamszl
PUCU
Bir ikayet Mekanizmas;
ANLAILIR VE GVENLRDR
MASRAFSIZDIR
54
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
8. UNSUR
Etkilenen Topluluklara
Srekli Bildirim
Etkilenen topluluklar, katlm srecinde tespit edilen
sorunlarn zm iin kurumunuzun hangi admlar
attn bilmek isteyecektir.
Etkilenen topluluklarn neler yaptnz konusunda srekli olarak
bilgilendirilmesi, iyi bir iliki kurmann ve idame ettirmenin kritik bir
unsurunu oluturur. nsanlarn ne zaman bilgilendirileceklerini bilmesi
gvenin tesis edilmesine yardmc olur. Bu ayn zamanda sorular cevaplamak
iin harcayacanz zaman da azaltacaktr.
Bu bilgilendirmenin skl paydalarn endielerinin lei ile orantl
olmaldr, ancak asgari olarak ylda bir kez gerekletirilmelidir. irketinizin
faaliyetlerinin deimesi veya yeni evresel ve sosyal risklerin ortaya kmas
durumunda, bu deiikliklerin tartlmas iin paydalarnz ile dzenli
programn dnda temas kurmanz gerekecektir.
Etkilenen topluluklarn
sorunlar ve endieleri
proaktif bir ekilde
ele alnmaktadr. Yeni
projelerden nce ve
mevcut sorunlarn ele
alnmas srasnda risklerin
ve etkilerin nlenmesi iin
srekli iletiim mevcuttur.
Etkilenen topluluklara
dzenli olarak bildirim
yaplyor ve bu almalar
belgelenmektedir. Kilit
birimler temel sorunlarn
gzden geirilmesinde
grev almaktadr.
Gerektiinde istiare
sreleri yrtlmekte
ve dardan danmanlar
grevlendirilmektedir.
Srekli gzden geirme
mevcut deildir.
PUCU
Srekli letiim
Bildirim yaplmamaktadr.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
55
5
4
3
2
1
0
9. UNSUR
4
3
2
zleme ve denetleme
faaliyetleri alanlarn da
katlm ile birlikte rutin olarak
gzden geirilmektedir.
Dzeltici eylemler rutin olarak
uygulanmaktadr. Bir evresel
ve sosyal i denetim plan
mevcuttur.
Tefti ve denetleme
faaliyetlerini de ieren
esas evresel ve sosyal
izleme planlar mevcuttur.
Arlkl olarak tepkiseldir
ve d uzmanlar, mteriler
ve yatrmclar tarafndan
ynlendirilmektedir.
Yasal gereklilikleri karlamaya
ynelik az sayda izleme plan
mevcuttur. Resmi gzden
geirme faaliyeti mevcut
degildir.
56
PLANLA
zleme, PUK
dngsnn KONTROL ET
sadmn oluturur
Gzden Geirme PUK
dngsnn NLEM AL
admn oluturur
UYGULA
NLEM AL
KONTROL ET
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
PUCU
zleme niyeti, uygulamay ve etkililii ler
Niyet:
1. SYSnin dokuz unsuru mevcut mu?
Uygulama:
2. Eylem planlar gerekletiriliyor mu?
3. Prosedrler takip ediliyor mu?
Etkililik:
4. Kanun ve yasal dzenlemelere uyuluyor mu?
5. Genel amalar ve hedefler dorultusunda ilerleme kaydediliyor mu?
6. Kurumun evresel ve sosyal performans genel anlamda nasl?
Gstergeler
zlemenin kilit bir boyutu ilgili gstergelerin tanmlanmasdr. Bunlar
belirlenen hedefler karsnda kaydedilen ilerlemenin nicel ve nitel lleridir.
Baz gstergeler, evresel ve sosyal politikanzda tanmlanan kriterlere gre
deerlendirilen performans zerinde odaklanabilir.
Kilit performans gstergelerinin baz rnekleri unlar olabilir:
enerji tketimi;
su tketimi;
sv atk dearj;
hava emisyonlar;
cret dzeyleri;
Versiyon 2.1
Kasm 2015
57
lm ve yiletirme
Unutmayn:
lmediiniz bir eyi
iyiletiremezsiniz.
58
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Grsel Gzlem
Grmeler
lm ve Test
Dokman ncelemesi
tesisinizin ve evredeki
alanlarn fiziksel olarak
kontrol. Gzlem yapabileceiniz
eylerin rnekleri: yangn tespiti,
alarm ve mcadele tehizat,
kiisel koruyucu donanmlarn
kullanm, uyar iaretleri, tehlikeli
maddelerin depolanmas, ime
suyu ve pis su tesisleri, duyuyu
panolarnda gsterilen bilgiler
(politikalar ve yasal dzenlemeler,
maa cetvelleri, cretler gibi),
iilerin ve yneticilerin beden dili
ve etkileimleri.
Versiyon 2.1
Kasm 2015
alanlar, yneticiler ve
d paydalar ile istiareler.
Tartabileceiniz konularn
rnekleri: alanlar ve yneticiler
politika ve prosedrleri anlyor mu?
Nasl etkileniyorlar? yiletirmeye
ynelik fikirler mevcut mu?
alanlar rahatlkla ikayette
bulunabiliyor mu? D paydalar
irketten nasl etkileniyor?
yiletirmeye ynelik fikirler mevcut
mu? D paydalar rahatlkla
ikayette bulunabiliyor mu?
dokmanlarn ve kaytlarn
gzden geirilmesi. Gzden
geirebileceiniz belgelerin ve
kaytlarn rnekleri: su ve enerji
faturalar, atk bertaraf kaytlar,
kimyasal kullanm ve tahliye
kaytlar, denetim kaytlar, alan
sal ve gvenlii kaytlar,
ikayet kaytlar, cret bordrolar,
mesai kartlar, politikalar ve
prosedrler, eitim kaytlar.
59
60
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
zleme ve Deerlendirme
Etkilenen Topluluklara
Srekli Raporlama
D letiim ve ikayet
Mekanizmalar
Payda Katlm
Organizasyonel Kapasite
ve Yetkinlik
Ynetim Programlar
Risklerin ve Etkilerin
Belirlenmesi
Politika
Kurum iinde ve kilit tedarik zinciri ortaklar ile birlikte uygulanan olgunlam bir sistem
Sistemler iyi bir ekilde gelitirilmitir ve kurum iinde uygulanmaktadr rutin iyiletirme
4 projeleri mevcuttur
3 Sistem yaklam benimsenmitir, ancak gelitirme ve uygulama tutarszdr iyiletirme dzensizdir
2 Snrl sistem gelitirme ve dzensiz uygulama mevcuttur arlkl olarak tepkisel
1 Sistem bilinci veya tekrarlanabilir sreler ok azdr
0 Sistem bilinci veya tekrarlanabilir sreler mevcut deildir
Versiyon 2.1
Kasm 2015
61
nceliklendirilmesi
62
Blm III: evresel ve Sosyal Ynetim Sisteminin Gelitirilmesine ve Uygulanmasna Ynelik Pratik Klavuz lkeler
Adres:
2121 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20433 USA
Tel. 1-202-473-3800
www.ifc.org/sustainability
Uluslararas
Finans Kurumu
DNYA BANKASI GRUBU
Telif Hakk
Bu materyal telif haklar ile korunmaktadr. IFC bu materyalin ieriinin eitim
amal kullanmlar iin datlmasn tevik etmektedir. Bu yaynn ierii IFCye
ak bir ekilde atfta bulunulmas ve ieriin ticari amalarla kullanlmamas kaydyla nceden izin alnmakszn ve serbest bir ekilde kullanlabilir.
Kasm 2015