CENTRO DE ENSEANZA TCNICA Y SUPERIOR

Escuela de Psicologa

Servicio social

Ensayo: Mi experiencia en el servicio social

Presenta:

Maritza Coppel
Matricula: 15488

Tijuana, B.C., 26 de abril de 2015

Mi experiencia en el servicio social

Introduccin
El propsito de este ensayo es relatar la experiencia que se vivi al
realizar la prctica del servicio social, as como los aprendizajes obtenidos
durante el mismo. El servicio social es una parte de suma importancia para
cualquier profesionista ya que, de llevarse a cabo dentro de la misma rea de la
profesin, este permite tener los primeros contactos con lo que ser el mundo
laboral.
El servicio social fue realizado en dos distintas instituciones. Primeramente, la
asociacin civil Cuidados Paliativos, la cual se encuentra ubicada en Calle
Colima #2391 Col. Madero C.P. 22040 en la Ciudad de Tijuana, Baja California;
durante el periodo de Enero a Mayo de 2015. Sucesivamente, se elabor en el
Centro de Apoyo y Orientacin Psicolgica CAOP, ubicada en Av. CETYS
Universidad s/n, Lago Sur, 22550 Tijuana, B.C., bajo la supervisin de la
Licenciada en psicologa Marionne Rubio Rodrguez y la Coordinadora del
centro, Lic. Elizabeth Aguilar.
Centros de Servicio Social
Cuidados paliativos es una asociacin que comenz a brindar sus
servicios hace relativamente poco tiempo. A partir del ao 2011 es que abre sus
puertas a pacientes que padecen alguna enfermedad terminal y la cura ya no es
una opcin, as como a sus familiares. Se encargan de brindar atencin mdica
tanto en sitio como a domicilio, atencin psicolgica, equipo mdico prestado en
comodato, medicamentos y artculos de aseo especializado, sin importar el nivel
socioeconmico y/o creencias religiosas. Con la ayuda de cuidadoras
profesionales, las cuales reciben cursos de capacitacin, adems de grupos de
manejo de duelo, es que este trabajo puede llevarse a cabo.
Dar apoyo a las familias en duelo a travs de profesionales que estn
especializados en dar un trato digno, con empata e integridad, no es un trabajo
fcil; adems, hacer que tanto los pacientes como los familiares tengan la mayor

comodidad durante todo este proceso el cual es difcil. Debido a que Cuidados
Paliativos es una fundacin, los ingresos que se obtienen son, en su gran
mayora, a travs de eventos para recabar fondos, as como donativos.
Por otra parte, el Centro de apoyo y orientacin psicolgica (CAOP) es un
centro el cual provee atencin psicolgica con un equipo de profesionales que
se encargan de supervisar y apoyar a estudiantes que se encuentran en su
ltimo ao de la carrera de psicologa con diferentes especialidades (infantil,
clnica, educativa y organizacional) para que estos sean los que aportan los
servicios psicolgicos de psicoterapia individual a quien los necesite; desde
nios, parejas, adolescentes, adultos y familias con una diversidad de retos.
Los procesos que ah se imparten se basan en entender al individuo en el
ambiente en el que interacta, para as poder crear un tratamiento personalizado
para causar un impacto positivo.
Actividades
Las actividades que fueron realizadas como servicio social en Cuidados
Paliativos fue principalmente ser parte de los profesionales que ayudan en la
asistencia y apoyo de los servicios; personalmente, particip en la jornada
informativa sobre Alzheimer brindando informacin esencial respecto a las
caractersticas de la enfermedad. Hubieron profesionales mdicos que
abordaron temas sobre los aspectos mdicos de la enfermedad, as como
enfermeras que hablaron sobre los cuidados del paciente y cuidando al cuidador.
En lo que a mi respecta, abord temas sobre la crisis familiar, comunicacin y
situaciones difciles que pudieran presentarse.
Adems, fui capacitada para impartir un grupo de duelo de manera que se
acompaara a las personas que han sufrido la muerte de un ser querido a
elaborar su proceso de duelo y ayudarle a recuperar la esperanza. Asimismo,
ayud a la capacitacin de nuevas capacitadoras paliativistas que se unieron al
equipo de trabajo, hablando sobre temas como la tica que estas deben tener al
tratar con pacientes y familiares, intervencin en crisis debido a que es algo que
puede ocurrir frecuentemente cuando estas van a asistir a domicilio y muchas

veces no saben cmo reaccionar o qu hacer bajo este tipo de situacin; ms

adelante, se capacita para prevencin de depresin y primeros auxilios
tanatolgicos.
Tambin, se ayud a organizar diversos eventos los cuales ayuden en la
recaudacin de fondos, sumamente necesarios para que la labor de la
organizacin pueda llevarse a cabo de la mejor manera posible. La organizacin
provee distintos servicios, como ya se mencion anteriormente; estos eventos
son los que facilitan el equipo mdico que se les presta a las familias y
pacientes, as como el medicamente y los artculos de aseo. Es por esto que es
necesario tener eventos de esta ndole. Dentro de los eventos que me toc
organizar y/o estar involucrada en su planeacin fueron: cena de verano, torneo
de golf y noche de casino VIP.
Por otra parte, en CAOP tuve la oportunidad de atender en psicoterapia
individual a nios, adolescentes y adultos. Se sigui un proceso bastante
estructurado en el cual era necesario primeramente, llenar un contrato tanto los
pacientes como uno mismo en el cual se explican las normas por las cuales se
regir el proceso para que este sea aprovechado de la mejor manera. Segundo,
era necesario llenar una evaluacin psicosocial en la cual se conocen los
aspectos ms relevantes sobre el paciente (desde motivo de consulta, situacin
econmica, social, laboral, educativa y posibles trastornos depresivos,
obsesivos, entre otros.). Es necesario crear un plan de tratamiento especifico
para cada paciente y en base a su particular motivo de consulta; y finalmente, al
terminar de cada sesin se debe de llenar una nota de evolucin en la cual se
resalten los aspectos ms importantes tratados durante la sesin.
Aprendizaje
Gracias a la prctica del servicio social es que pude adquirir las
herramientas necesarias para mi formacin como profesional de la salud mental,
lo cual en el futuro me permitir evaluar e intervenir en el apoyo y orientacin de
personas desde nios hasta adultos de la tercera edad. Asimismo, me permiti

desarrollar habilidades como la documentacin de expedientes y sensibilizarme

hacia lo que implica el proporcionar este servicio.
Aprend la importancia de tener paciencia y saber ser emptico con cada
una de las personas; entender que cada uno son individuos diferentes y, aunque
pudieran llegar con motivos de consulta similares, el trato y el plan de
tratamiento siempre es nico ya que las personalidades varan y es importante
saber basarse en esto.
Creo que el que sea un requisito realizar servicio social, y que sea parte
del plan de estudio llevar 1 ao de psicoterapia en un centro dentro de la
escuela el cual cuente con el respaldo de profesionistas en el rea, es una
buena alternativa para que los alumnos salgan aunque sea con una mnima
experiencia para que sepan lo que ser el campo laboral.