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Generalidades
Artculo 2El objetivo del teletrabajo es aprovechar los cambios y desarrollos
tecnolgicos para potenciar la productividad y mejorar la calidad de vida de los servidores, en
beneficio de la Institucin y la sociedad.
Artculo 3El ECT es el equipo responsable de planificar, coordinar y desarrollar
acciones para la aplicacin del teletrabajo en la Institucin, as como establecer la normativa y
procedimientos requeridos para ello. Le corresponde asesorar a las dependencias internas de
la Institucin, para la adecuada planificacin y desarrollo del sistema de teletrabajo.
Artculo 4Todas las jefaturas y funcionarios relacionados directa o indirectamente con
las personas que teletrabajen, deben colaborar en su gestin para que esta modalidad de
trabajo cumpla con los objetivos que persigue y la normativa asociada.
Artculo 5Las actividades teletrabajables deben cumplir con los requisitos establecidos
en el Anexo 1 y en general tendrn las siguientes caractersticas:
Puede ejecutarse fuera del centro de trabajo sin afectar el normal desempeo de las
actividades de otros puestos de trabajo.
CAPTULO II
Tecnologa de la informacin
Artculo 12.La Procuradura proporcionar las tecnologas necesarias y su actualizacin
para la aplicacin exclusiva de las actividades teletrabajables.
Artculo 13.La Procuradura se exime de brindar soporte a los problemas provocados
por el mal uso de los recursos informticos institucionales, tales como:
Artculo 14.La Procuradura debe darle a los teletrabajadores, los recursos necesarios
para facilitar un buen desempeo en sus labores, tales como computadora porttil, materiales y
herramientas de oficina, asumiendo los costos en que incurra para lograrlo.
Artculo 15.El teletrabajador es responsable directo de la confidencialidad y seguridad
de la informacin que utilice y pueda acceder, evitando por todos los medios su uso
inapropiado.
CAPTULO III
Responsabilidades del Equipo Administracin de Teletrabajo (ECT)
Artculo 16.Determinar que las actividades teletrabajables cumplan con los requisitos
establecidos en el Anexo 1.
Artculo 17.Administrar la informacin referente a todos los teletrabajadores en la
Institucin y coordinar con las reas involucradas las acciones necesarias para el buen
desarrollo de esta modalidad.
Artculo 18.Mantener actualizados los reglamentos y formularios para asegurar la
correcta aplicacin de esta modalidad de trabajo a nivel institucional y capacitar a las reas
involucradas sobre el tema.
Artculo 19.Atender las solicitudes internas y externas de informacin, orientacin y
asesora sobre el sistema de teletrabajo en la Procuradura General de la Repblica.
Artculo 20.Coordinar con el ECT la comunicacin interna y externa relacionada con el
sistema de teletrabajo en la Institucin,
Artculo 21.Brindar informes peridicos a la Jerarqua sobre el desarrollo del sistema de
teletrabajo.
Artculo 36.La definicin del horario debe tomar en cuenta el tipo de trabajo a realizar,
entregables y compromisos asumidos entre las partes.
CAPITULO V
Responsabilidad de la jerarqua
Artculo 37.La jerarqua deber definir y evaluar el cumplimiento de las metas del teletrabajador y recomendar las acciones que permitan mejorar el desempeo. Para este fin, se
debern llevar los registros correspondientes, hacer evaluaciones semestrales e informar a los
interesados.
Artculo 38.Cuando el rendimiento de los o las teletrabajadores no cumpla con lo
programado, se debe realizar un anlisis de las causas y junto con las evaluaciones anteriores,
remitirlo al ECT, el que debe formular las recomendaciones que correspondan para mejorar el
desempeo del teletrabajador.
Artculo 39.En caso de determinarse mediante un debido proceso, que las causas de
bajo desempeo son atribuibles al teletrabajador, se le aplicar lo dispuesto en el Reglamento
y Estatuto de Servicio Civil.
Artculo 40.La Jerarqua puede requerir de la realizacin de actividades presenciales en
las oficinas, para lo cual el teletrabajador realizar sus funciones de forma transitoria en su
oficina.
Artculo 41.La jerarqua deber velar porque se mantenga el ambiente laboral
adecuado, las retribuciones, oportunidades de desarrollo e integracin social de los
teletrabajadores que participan en la modalidad de teletrabajo.
Artculo 42.Canalizar con el ECT todos los aspectos de ndole laboral u otros que
considere necesarios para garantizar el cumplimiento de los objetivos del sistema de
teletrabajo.
CAPTULO VI
Dependencias involucradas
Artculo 43.El Ncleo Informtico es el responsable de ofrecer al teletrabajador
asistencia tcnica para la resolucin de los problemas de infraestructura tecnolgica interna.
Artculo 44.El NI brinda el soporte tcnico nicamente a las herramientas de software y
sistema operativo necesarios para realizar el teletrabajo. Se excluye cualquier solicitud de
instalacin, configuracin o solucin de problemas sobre paquetes de software que no sean
requeridos para el teletrabajo o para los cuales la Procuradura no posea licenciamiento.
Artculo 45.El NI podr realizar visitas para verificar la existencia de los inventarios de
hardware y software propiedad de la Institucin asignados al teletrabajador para el desempeo
de sus funciones. En caso que se identifique alguna anomala, se comunicar al teletrabajador
y a la jefatura directa para que tome las medidas correspondientes.
Artculo 46.El Ncleo de Recursos Humanos y Direccin Administrativa deben apoyar
en el proceso de inclusin y seguimientos de los y las teletrabajadores/as al sistema de
teletrabajo.
CAPTULO VII
Disposiciones finales