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Fue un socilogo, economista y filsofo italiano nacido en Pars el 15 de julio de 1848. Vilfredo
pas los primeros aos de su vida en Francia, pero realiz todos sus estudios en Italia, a donde
regres en 1858 y donde obtuvo su doctorado en ingeniera en 1869, en el Instituto Politcnico de
Turn.
Ejerci su profesin por, al menos, 20 aos, fue administrador de una compaa ferroviaria, y luego
ocup el puesto de superintendente de minas de hierro, las de San Giovanni Valdarno y luego de
las minas de hierro italianas.
Contribuy desde 1890 a 1905 con el Giornale degli Economisti y dio mucho fundamento cientfico
a la teora de la Economa Matemtica, concepto antes introducido por Jevons, Walras y Cournot,
lo que lo llev a formar posteriormente una idea que se tradujo en su teora del equilibrio
econmico.
Vilfredo abandona la docencia en 1906, y se retira a Cligny en el cantn de Ginebra, a un
tranquilo poblado llamado Villa Angora donde dedic el ltimo perodo de su vida al estudio.
Continu siguiendo la economa y la poltica y los cambios que estos sufran, y el estudio y la
meditacin lo llevaron a una actitud espiritual, que denotaba una personalidad antittica a la que
haba tenido en los comienzos de su vida adulta, el liberal que supo ser haba sido conducido al
radicalismo, y si no al socialismo, y lo llev gradualmente a convertirse en uno de los ms
profundos y vigorosos crticos del socialismo y la democracia.
Era Ingeniero y fue el creador del concepto eficiencia de Pareto, y contribuy, con ideas como la de
las curvas de indiferencia, al desarrollo de la microeconoma.
El objetivo principal del control estadstico de procesos es detectar las causas asignables de
variabilidad de manera que la nica fuente de variabilidad del proceso sea debido a causas
comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.
EL CICLO DE DEMING
Tambin conocido como crculo PDCA (del ingls plan-do-check-act, esto es,planificar-hacerverificar-actuar) o espiral de mejora continua, es una estrategia de mejora continua de la calidad en
cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart.
Es muy utilizado por los sistemas de gestin de la calidad (SGC) y los sistemas de gestin de la
seguridad de la informacin (SGSI).
Los resultados de la implementacin de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de
la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los
costos, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participacin del
mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organizacin.
El crculo de Deming lo componen 4 etapas cclicas, de forma que una vez acabada la etapa final
se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo, de forma que las actividades son
reevaluadas peridicamente para incorporar nuevas mejoras. La aplicacin de esta metodologa
est enfocada principalmente para para ser usada en empresas y organizaciones.
El crculo de Deming lo componen 4 etapas cclicas, de forma que una vez acabada la etapa final
se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo, de forma que las actividades son
reevaluadas peridicamente para incorporar nuevas mejoras.
1. Planificar (Plan): Se buscan las actividades susceptibles de mejora y se establecen los
objetivos a alcanzar.
2. Hacer (Do): Se realizan los cambios para implantar la mejora propuesta.
3. Controlar o Verificar (Check): Una vez implantada la mejora, se deja un periodo de
prueba para verificar su correcto funcionamiento.
4. Actuar (Act): Por ltimo, una vez finalizado el periodo de prueba se deben estudiar los
resultados y compararlos con el funcionamiento de las actividades antes de haber sido
implantada la mejora.
KAORU ISHIKAWA
5. Situar cada una de las categoras principales de causas en sendos recuadros conectados
con la lnea central.
6. Identificar, para cada rama principal, otros factores especficos que puedan ser causa del
efecto.
Estos factores formarn las ramas de segundo nivel. A su vez, stas podrn expandirse en otras de
tercer nivel, y as sucesivamente. Para esta expansin recurrente, ser til emplear series de
preguntas iniciadas con: Por qu? Asimismo, para desplegar las ramas y sus distintos niveles,
puede utilizarse el mtodo de la tormenta de ideas.
7. Verificar la inclusin de factores.
Ser preciso revisar el diagrama para asegurar que se han incluido todos los factores causales
posibles.
8. Analizar el diagrama.
El anlisis debe ayudar a identificar las causas reales. Un diagrama causa efecto de Ishikawa
identifica nicamente causas potenciales. Por tanto ser preciso llevar a cabo una toma de datos
posterior, y su pertinente anlisis, para llegar a conclusiones slidas sobre las causas principales
del efecto. En esta fase posterior, el diagrama de Pareto puede ser utilizado como valiosa
herramienta.