UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

NCLEO DE MONAGAS.
UNIDAD DE ESTUDIOS BSICOS.
DEPARTAMENTO SOCIOHUMANISTICO.
SECCIN # 65.

DESTREZAS PARA EL APRENDIZAJE.

Cmo Elaborar un Informe?
Profesor:

Bachiller:

William Milano.

Lucero Rodrguez
Maturn, Mayo de 2016.
INTRODUCCIN

Un informe escrito o reporte es una comunicacin dirigida a una o varias

personas con un propsito esencialmente instructivo respecto a un tema preciso.
En l se entrega la informacin sistemtica, los datos y resultados obtenidos en
una investigacin la cual puede ser bibliogrfica, emprica o mixta.
Adems un buen informe debe constituir la carta de presentacin de un
profesional, es por ello que se debe tener especial esmero en la elaboracin y
redaccin del mismo.

Ningn proyecto se

considera

completo

hasta

que

se

prepara

el informe de investigacin, incluso el estudio ms brillante tiene poco valor sino se

difunde a la comunidad cientfica.

COMO ELABORAR UN INFORME?

Un informe escrito, es una comunicacin dirigida a una o varias personas
con un propsito esencialmente instructivo respecto a un tema preciso. En l se
entrega la informacin sistemtica, los datos y resultados obtenidos en una
investigacin la cual puede ser bibliogrfica, emprica o mixta.
Antes de desarrollar el informe:
1. Hay que tener claro cul es el propsito del informe (informar, describir,
comentar, explicar, discutir, opinar, recomendar o persuadir) Es necesario tener
muy claro el objetivo del trabajo.
2. Tambin es importante tener claro las caractersticas de quien va a leer el
informe, si es experto o no en la materia y en qu puntos se fija ms.
3. Uno debe tener claro si la informacin es superficial (de ser as, el reporte no
debera necesitar ms de unas 500 palabras) o de lo contrario, una investigacin
causal por ejemplo, debe ser un informe ms detallado y extenso.

4. Debe tenerse bien claro las delimitaciones y pequeas ideas del tema para
desarrollar el informe con un punto de vista ms general. Por lo contrario el
informe se puede desarrollar a partir de varios aspectos tomando de entre ellos lo
comn. No conviene presentar un informe incompleto o parcial.
Durante el desarrollo del informe:
1. La organizacin debe ser tal que exprese el tema claramente y articule
firmemente sus componentes ms importantes. Un informe consta de 3 partes
bsicas:
A) Introduccin: Presenta el tema en rasgos generales y busca centrar la atencin
en las ideas principales. Tambin expone el punto de vista y el mtodo adoptado y
puntualiza las limitaciones en las que se trata el tema.
B) Desarrollo del Tema: Analiza, descompone l todo en partes y las estudia sin
perder el punto de vista global del tema.
Los prrafos en que se agrupan las varias oraciones de esta parte, debern
caracterizarse por la unidad, la coherencia, la claridad, el nfasis, etc.
Todo prrafo deber tener una idea central diferente que se desenrollan en
diferentes prrafos, la transicin de un elemento a otro debe ser fluida y firme.
C) Conclusin: Debe recoger los resultados logrados en el cuerpo de la
composicin, de tal forma que el lector no pueda interpretar mal el sentido global
del informe. Frecuentemente resume las ideas ms importantes del informe. Se
recomienda elaborar conclusiones temticas en orden jerrquico.
Bibliografa: Debe llevar:
* En caso de bibliografa electrnica:
Glosario Temtico Bsico: Un mnimo de 10 Conceptos definidos y explicados en
el contexto del tema.
2. La estructura del cuerpo de un informe se compone de 2 operaciones
complementarias:

A) Organizacin: Para que el trabajo presente una unidad en la composicin, se

debe buscar una forma de orden para la presentacin y discusin de las ideas:

Orden Cronolgico

Orden Espacial

Orden Temtico
Una vez adoptado el principio de orden, este se usara uniformemente.
Divisin: Durante la investigacin es aconsejable usar microfichas de contenido.
Estos son los apuntes que se obtienen en las diferentes fuentes de informacin.
Junto con la informacin de los contenidos, tambin se buscan en las referencias
de la obra (Bibliografa)
Despus de construir la composicin, se deben agrupar las fichas en un orden
predefinido y un esquema de ideas adaptado al propsito especfico del informe.
En la elaboracin se podr efectuar un control de las ideas asegurndose que
todas y cada una contribuyen al desarrollo orgnico del tema principal.
3. Para desarrollar ideas existen al menos 5 mecanismos:
A) Definicin: Permite aclarar el significado de las palabras, especialmente de las
tcnicas
B) La Comparacin: Desarrollar un elemento recorriendo a otro que se suponen
conocidas.
C) Contraste: Permite dar nfasis en las facultades y virtudes en comparacin con
otros.
D) La Explicacin: Relaciona diversas ideas que tienen relaciones de orden
deductivo.
Ilustracin: Recurre al ejemplo, a la ancdota, a figuras similares para adornar.
4. La expresin de las ideas necesitan justificacin. Los mecanismos ms
frecuentes para justificar son:

Detalles especficos (Dato, Fecha, Lugar, Etc.)

Hechos pblicamente conocidos
Cifras y estadsticas pertinentes
D) Mediante racionamiento lgico
Nombre de la obra
Nombre del autor
Pginas consultadas
Editorial
Ao de edicin
Nombre de la obra
Nombre del autor
Paginas consultadas
Editorial
Ao de edicin
Cmo citar con normas APA?

El principal objetivo de las citas segn las Normas APA es evitar el plagio
de propiedad intelectual. El hecho de citar, es la manera de reconocer y valorar el
trabajo elaborado por otros investigadores que es utilizado como soporte para el
manuscrito que se est elaborando.

Resulta importante estar atento, en el momento de hacer uso de fragmentos

de la literatura seleccionada, el citar al autor o autores originales de las ideas
que estn reforzando, apoyando o complementando el artculo que est siendo
escrito. De igual manera, este complemento, puede permitir que se resalten las
ideas propias al contrastarlas con otras ideas tomadas de otro autor.
Adems, es importante que la investigacin en elaboracin contenga
diversas citas ms an si son tomadas de autores reconocidos, pues esto lo
brindar mayor peso a sta. Un artculo sin citas pierde la credibilidad. El citar las
ideas que se toman de otras investigaciones debe realizarse por sentido tico, el
cual est incluido dentro de los principios de todo investigador. La capacidad de
actuar de manera tica, le permitir al investigador adquirir respeto y credibilidad
dentro del mbito en el que se desempee.
La citacin depender de la forma en que se introduzca el fragmento o idea
dentro del trabajo y, depende de esto, el estilo de la cita variar. A continuacin se
explicarn los diferentes tipos de citas que se han planteado dentro del manual de
las Normas APA.
Dentro de la clasificacin de citas segn las Normas APA, existen tres tipos:

o Citas textuales: Este tipo de citas representa la transcripcin exacta de

la idea que se encuentra en alguna fuente seleccionada. Dentro de este
tipo, existen dos grupos:
a) Citas textuales largas: Se usan cuando el fragmento a transcribir consta de
ms de 40 palabras sin contar conectores y preposiciones-. Este tipo de cita se
realiza en un prrafo aparte, sin comillas y con sangra de 2 cm. Y en la segunda
lnea en adelante, se inserta sangra de 0,5 cm. El interlineado ser de sencillo, es
decir 1 cm.
Por ejemplo:
El concepto de Amor sexual maduro que propone Kernberg (1997)
menciona que:
En primer lugar, la excitacin sexual transformada en deseo ertico por otra
persona. En Segundo lugar, la Ternura que deriva de la integracin de las
representaciones del objeto y del self cargadas libidinal y agresivamente, con
predominio del amor sobre la agresin y la tolerancia a la ambivalencia normal que
caracteriza a todas las relaciones humanas.
En tercer lugar, una identificacin con el otro que incluye la identificacin
genital recproca y una profunda empata con la identidad genrica del otro. En
cuarto lugar, una forma madura de idealizacin, junto con un profundo compromiso
con el otro y con la relacin. Y por ltimo, el carcter apasionado de la relacin
amorosa en los tres aspectos: la relacin sexual, la relacin objetual y la
investidura del supery de la pareja. (p. 69)
Tambin se podra citar de la siguiente manera:
El concepto de Amor sexual maduro menciona que:

En primer lugar, la excitacin sexual transformada en deseo ertico por otra

persona. En Segundo lugar, la Ternura que deriva de la integracin de las
representaciones del objeto y del self cargadas libidinal y agresivamente, con
predominio del amor sobre la agresin y la tolerancia a la ambivalencia normal que
caracteriza a todas las relaciones humanas.
En tercer lugar, una identificacin con el otro que incluye la identificacin
genital recproca y una profunda empata con la identidad genrica del otro. En
cuarto lugar, una forma madura de idealizacin, junto con un profundo compromiso
con el otro y con la relacin. Y por ltimo, el carcter apasionado de la relacin
amorosa en los tres aspectos: la relacin sexual, la relacin objetual y la
investidura del supery de la pareja (Kernberg, 1997,p. 69).
b) Citas textuales cortas: Se usan cuando el fragmento que se va a transcribir
dentro del manuscrito consta de menos de 40 palabras sin contar conectores ni
preposiciones-. En este caso, este fragmento puede incluirse dentro de un prrafo,
es decir, no se debe convertir en un prrafo solo. Se resalta con comillas (). Y
para la cita, se debe colocar el autor, ao y pgina especfica. En el caso que no
est paginado el documento (p.), se proceder al colocar el nmero de prrafo
(parr.).
Por ejemplo:
Sobre el concepto de Colusin, Willi (1993) en dos textos, en dos pocas
diferentes reafirma que la teora de la colusin que propone no pretende ser una
clasificacin nosolgica, sino una herramienta que permite adquirir una visin
sistmica, circular, sobre las relaciones, evitando una lectura de causalidad lineal
donde haya, como en la lectura jurdica, un culpable y un inocente en la pareja.
La colusin es, por tanto, el juego conjunto no confesado, oculto recprocamente,
de la pareja a causa de un conflicto fundamental, similar, no superado. Es un
conflicto individual, histrico, y similar que comparten los dos miembros de la
pareja. El conflicto fundamental le procura a un cnyuge una funcin progresiva y

al otro regresiva. El principio funcional de Progresin- Regresin produce

aferramiento didico, con la esperanza de que el otro lo libere de su propio
conflicto. (p.67)
Se observa que en primer lugar, se menciona al autor (Willi) y la
fecha (1993).Posteriormente, se menciona la pgina de la fuente en que se
encuentra este fragmento (p.67)
Existe otra manera de realizar esta misma cita.
El concepto de colusin sugiere que no pretende ser una clasificacin
nosolgica, sino una herramienta que permite adquirir una visin sistmica,
circular, sobre las relaciones, evitando una lectura de causalidad lineal donde
haya, como en la lectura jurdica, un culpable y un inocente en la pareja.
La colusin es, por tanto, el juego conjunto no confesado, oculto
recprocamente, de la pareja a causa de un conflicto fundamental, similar, no
superado. Es un conflicto individual, histrico, y similar que comparten los dos
miembros de la pareja. El conflicto fundamental le procura a un cnyuge una
funcin progresiva y al otro regresiva. El principio funcional de ProgresinRegresin produce aferramiento didico, con la esperanza de que el otro lo libere
de su propio conflicto (Willi, 1993, p.67)
o Citas contextuales: Dentro de este tipo de citas no existe cita larga o
corta. Esta se presenta cuando se parafrasea una idea de otro autor, es
decir, se pone en palabras propias lo que alguien mas dijo sin modificar la
idea original. Este tipo de cita no es una copia fiel como las citas
textuales, tampoco est dentro de comillas y solo se brinda el autor y el
ao. Ya no s pone la pgina o prrafo.

Ejemplo:
En cuanto a la percepcin visual, Crick (1994) asegura que la informacin
que los individuos reciben mediante esta va, suele ser ambigua.
En cuanto a la percepcin visual, la informacin que los individuos reciben
mediante esta va, suele ser ambigua (Crick, 1994)
o Citas de citas: Este tipo de citas se utiliza cuando la fuente original ya no
se imprima y/o no se pueda acceder mediante fuentes habituales. De
esta manera, solo se puede acceder a esta informacin mediante otro
autor. En otras palabras, este tipo de cita se utiliza cuando se encuentra
la idea de un autor que est siendo usada por el autor de la fuente que se
est utilizando. En este caso, se citar de la siguiente manera:
Ejemplo:
Freud (como se cit en Cceres, 2009)

(Freud como se cit en Cceres, 2009)

TECNICAS DE RECOPILACION DE INFORMACION
Cuando se lleva a cabo un trabajo de investigacin, es necesario considerar
los mtodos, las tcnicas e Instrumentos como aquellos elementos que aseguran
el hecho emprico de la investigacin; es decir, la fase bsica de la experiencia
investigativa. El mtodo representa el camino a seguir en la investigacin, las
tcnicas constituyen la manera cmo transitar por esa va, mientras que el
instrumento incorpora el recurso o medio que ayuda a realizar esta senda.

Como lo seala Hurtado (2000), las tcnicas de recoleccin de datos, son

los procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la
informacin necesaria para dar cumplimiento a su objetivo de investigacin. Para
Ander-Egg (1995), la tcnica indica cmo hacer, para alcanzar un fin o hechos
propuestos; tiene un carcter prctico y operativo. Mientras que un instrumento de
recoleccin de datos es cualquier recurso que usa el investigador para acercarse a
los fenmenos y extraer de ellos la informacin para su investigacin. Es el
recurso que l utiliza para registrar informacin o datos sobre las variables. El
instrumento sintetiza toda la labor previa de investigacin, resumen los aportes del
marco terico al seleccionar datos que correspondan a los indicadores, y por tanto
a la variable o conceptos utilizados (Hernndez y otros, 2003).
TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN

Todo investigador debe considerar que la seleccin y elaboracin de

tcnicas e instrumentos es esencial en la etapa de recoleccin de la informacin
en el proceso investigativo; pues constituye el camino para encontrar la
informacin requerida que dar respuesta al problema planteado. Las tcnicas
bsicas para la recoleccin de informacin, se puede definir como; el medio a
travs del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la
informacin necesaria que le permita alcanzar los objetivos planteados en la
investigacin.
Es esencial sealar, que el mtodo de investigacin elegido da la pauta
para seleccionar la tcnica de recoleccin de datos. En este sentido, existe un
amplio conjunto de tcnicas de recoleccin de informacin (primaria o secundaria)
donde algunas son propias de las investigaciones con tendencia cuantitativa y
otros con orientacin cualitativa.
Entre las tcnicas de recoleccin de informacin se refieren las siguientes:
La observacin: se capta de forma sistemtica y a travs de la vista el
fenmeno,
La recopilacin documental: recuperacin, anlisis, crtica e interpretacin de
datos secundarios.
La entrevista: dilogo entre entrevistador-entrevistado sobre un tema
previamente determinado.
La encuesta: informacin que se extrae de una muestra acerca de un tema en
particular.
LA OBSERVACION.

La observacin consiste en la indagacin sistemtica, dirigida a estudiar

los aspectos ms significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o

personas en el contexto donde se desarrollan normalmente; permitiendo la
comprensin de la verdadera realidad del fenmeno. Hernndez (2000), seala
que la observacin se fundamenta en buscar el realismo y la interpretacin del
medio y que se debe planear cuidadosamente en:
Etapas: para conocer el momento de hacer la observacin y realizar las
anotaciones pertinentes.
Aspectos: considerar lo representativo que se tomar de la situacin en estudio.
Lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo
mejor al trabajo de investigacin.
Personas: de ellas depende que se obtenga informacin representativa para el
estudio.
Segn Bunge (2000), la observacin se caracteriza por ser:
Intencionada: coloca las metas y los objetivos que los seres humanos se
proponen en relacin con los hechos.

 Ilustrada: cualquier observacin para ser tal, est dentro de un cuerpo de

conocimientos desde una perspectiva terica.
Selectiva: excluye aquello que solo interesa conocer del cmulo de cosas de un
amplio campo de observacin.
Interpretativa: describir y explicar aquello que se observa y que al final ofrece
algn tipo de explicacin acerca del fenmeno, al colocarlo en relacin con otros
datos y con otros conocimientos previos.
La observacin puede presentar varias modalidades, tomando en consideracin
diferentes particularidades:
Su carcter:
-Estructurada.
-No estructurada.
Participacin del observador:
-Participante.
-No participante.
Nmero de observadores:
-Individual.
-Colectiva
Lugar donde se realiza:
-Campo.
-Laboratorio.

Ventajas y desventajas de la observacin.

Ventajas.
Los hechos se estudian en el momento que ocurren y sin intermediarios.
La informacin que se obtiene no depende del deseo que tengan los sujetos de
proporcionarla. Por lo tanto, es independiente de la persona para suministrarla.
Desventajas.
Muy difcil de aplicar a muestras grandes.
Puede resultar costosa cuando se requiere de observadores calificados.
No brinda informacin sobre acontecimientos pasados o posteriores.

LA RECOPILACION DOCUMENTAL Y BIBLIOGRFICA.

Segn Hernndez (2000), esta tcnica de recoleccin de informacin,

consiste en detectar, obtener y consultar bibliografa y otros materiales que
parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente de
cualquier realidad, de modo que puedan ser tiles para los propsitos del estudio
(p.50). Esta modalidad de recoleccin de informacin parte de las fuentes
secundarias de datos; es decir, aquella obtenida indirectamente a travs de
documentos que son testimonios de hechos pasados o histricos.
Existe una gran variedad de fuentes documentales, entre las que se
destacan:

hemerogrfica,

bibliogrfica,

escrita,

audiogrfica,

videogrfica,

iconogrfica, cartogrfica y de objetos (vestidos, instrumentos de trabajo, obras de

arte o artesana, construcciones, entre otras).
Ventajas y desventajas de la recopilacin documental y bibliogrfica.
Ventajas.
Segn Valles (1999), las ventajas de la recopilacin documental y bibliogrfica
son:
Bajo costo, considerando la gran cantidad de informacin que brindan.
Por sus caractersticas este tipo de tcnica, prescinde de las posibles
reacciones de los sujetos investigados.

 El material documental tiene siempre una dimensin histrica, en especial en la

investigacin social.
Desventajas.
Durante su elaboracin se pueden realizar recortes, selecciones y fragmentacin
de la informacin; es decir, que toda produccin de un documento corre el riesgo
intervencin de elementos que han participado en su produccin o conservacin.
La propia naturaleza de la informacin documental requiere que sta se tome
como datos secundarios y que sea un complemento a los datos primarios (Valles,
1999).
Partes de un archivo documental pueden ser sometidas a falsas interpretaciones
y ser ledos de forma opuesta a la que su autor pretendi comunicar.
LA ENTREVISTA

Es una tcnica de recopilacin de informacin mediante contacto directo

con las personas, a travs de una conversacin interpersonal, preparada bajo una
dinmica de preguntas y respuestas, donde se dialoga sobre un tpico relacionado
con la problemtica de investigacin. La interaccin verbal es inmediata y
personal, donde una parte es el entrevistador, quien formula las preguntas, y la
otra persona es el entrevistado. La entrevista permite estar al tanto de la postura
del o los informantes ante una situacin determinada.

Clasificacin de la entrevista.
Existen diversos tipos de entrevista, entre las que se pueden citar: las de

trabajo, de seleccin de personal, las entrevista periodsticas, entre otras. La

entrevista, pensada como una tcnica de investigacin ofrece informacin
relevante para abordar un problema y lograr los objetivos de la investigacin. La
clasificacin ms comn refiere las entrevistas estructuradas, semiestructuradas y
las no estructuradas.
Entrevistas estructuradas: el entrevistador realiza una serie de preguntas al
entrevistado, a partir de un cuestionario previamente preparado, bajo un guin de
preguntas cerradas, elaborado de forma secuenciada y dirigida. Las respuestas
del entrevistado deben ser concretas sobre lo que se le interroga.
Entrevistas semiestructuradas: se llevan a cabo a partir de un guin de
preguntas abiertas que se le formulan al entrevistado, sin obligar al entrevistado
que siga un orden determinado; dejando as lugar para la libre expresin.
Entrevistas no estructuradas: el entrevistado no afronta un listado establecido
de preguntas y la entrevista se desenvuelve abiertamente con mayor flexibilidad y
libertad.

Ventajas y desventajas de la entrevista.

Ventajas.
Permite percibir expresiones subjetivas del entrevistado por su comportamiento
en el momento de la entrevista.
El entrevistador puede intervenir, si es necesario, para reforzar alguna pregunta
o clarificar ideas.
Puede ofrecer informacin importante que permita el uso de otras tcnicas.
Permite aclarar y repetir preguntas.
Desventajas.
Est condicionada al deseo de participacin de los entrevistados.
Al ser una relacin interpersonal, si no existe empata entre el entrevistador y el
entrevistado, puede existir respuestas falseadas o exageradas.
El entrevistado puede responder mediante sus recuerdos, existiendo as una
distancia con respecto a lo que sucedi realmente de cierto hecho o fenmeno.

LA ENCUESTA

La encuesta es una tcnica de recopilacin de informacin donde el

investigador interroga a los investigados los datos que desea obtener. Se trata de
conseguir informacin, de manera sistemtica y ordenada de una poblacin o
muestra, sobre las variables consideradas en una investigacin.
La encuesta permite obtener informacin de un grupo socialmente
significativo de personas relacionadas con el problema de estudio; que
posteriormente mediante un anlisis cuantitativo o cualitativo, generar las
conclusiones que correspondan a los datos recogidos. Hurtado (2000), seala que
en la encuesta el nivel de interaccin del encuestador con la persona que posee
la informacin es mnimo, pues dicha informacin es obtenida por preguntas
realizadas con instrumentos como el cuestionario
Tipos de encuestas.
Las encuestas varan ampliamente en su alcance, diseo y contenido. Por ello, la
variada tipologa de encuestas que existe, aunque todas ellas tienen aspectos en
comn.
La encuesta se puede clasificar atendiendo diferentes criterios:
Por la forma que adquiere el cuestionario:
Encuesta personal.

Encuesta de lista.

Respecto a la poblacin encuestada:

Censo.
Encuesta.
Segn la naturaleza de la investigacin:
Encuesta sobre hechos.
Encuestas de opinin.
Por la forma de recoleccin:
Encuesta por entrevista.
Encuesta por correo.
Encuesta por telfono.
Atendiendo el carcter de la investigacin:
Encuesta estructural.
Encuesta coyuntural.
Ventajas y desventajas de la entrevista.

Ventajas.
Aplica a todos los encuestados las mismas preguntas, en el mismo orden y en
un contexto social semejante.
Existe menos desviacin de las respuestas de los encuestados, pues
generalmente stos son annimos; ofreciendo mayor libertad para responder.
Difcil de alterar. Simplemente se recopila y presenta.

Desventajas
No se tiene control directo sobre lo que se investiga.
Est sujeta al deseo de los encuestados a participar.
Puede que cierto porcentaje de preguntas no sean respondidas.

CONCLUSIN.

Las Normas APA son el estilo de organizacin y presentacin de

informacin ms usado en el rea de las ciencias sociales. Estas se encuentran
publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se
debe presentar un artculo cientfico.
La fase inicial de la recopilacin de informacin y su sistematizacin es
primordial para alcanzar un resultado exitoso en un trabajo de investigacin. Tener
certeza en la seleccin de la tcnica de la recoleccin de los datos permitir
optimizar los requerimientos, que sern fundamentales para el desarrollo del
trabajo investigativo. En consecuencia, es un requerimiento ineludible que el
investigador conozca las diferentes tcnicas e instrumentos empleados para
recabar sistemticamente los datos requeridos en su investigacin, y decidir entre
ellas, para alcanzar los mejores resultados.

BIBLIOGRAFA
Ander-Egg, Ezequiel (1995). Tcnicas de Investigacin Social.
Hurtado, Jacqueline. (2000). El Proyecto de Investigacin. Segunda Edicin.
Caracas
https://es.scribd.com/.../Gua-para-elaborar-un-Informe-de-Investigacin
www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/tema18b.html