NOTA IMPORTANTE:

Cuando el alumno se encuentre practicando bajo Convenio de Practicas Preprofesionales,

Ley 28518 se podr validar como mximo 30 horas semanales.

INFORME DE PRCTICAS PREPROFESIONALES

FACULTAD DE NEGOCIOS Y FACULTAD DE ECONOMA
Recomendamos presentar el trabajo con letra ARIAL 12
DEL ALUMNO:
1. Nombre: Jos Carlos Felipe Rodrguez Crdenas
2. Cdigo: u201113328
3. Carrera: Administracin y Negocios Internacionales
DE LA EMPRESA
1 Nombre: MULTIPRODUCTS S.A.C
2 Rubro / giro de negocio: Venta de artculos de peluquera
3 rea donde se desempea la prctica: Administracin
4 Ruc : 20517670040
5 Direccin: Jr. Rufino Torrico # 624 of. 108 cercado de lima
6 Pgina web : www.luxorprofessional.com
7 Facturacin anual : Indicar con un aspa donde corresponda
a
.
b
.
c.
d
.
e
.

Menos de US$ 500 mil

Mas de 500 mil y hasta 2 millones

Mas de 2 millones hasta 10 millones
Mas de 10 millones hasta 100
millones
Mas de 100 millones

1. NMERO DE TRABAJADORES: Indicar con un aspa donde corresponda

a.
b.
c.
d.
e.
f.

10 o menos
11 a 50
51 a 100
101 a 500
501 a 1000
Mas de 1000

DEL JEFE INMEDIATO

1. Nombre: Charlie Escudero
2. Cargo: Gerente Administrativo

3. Telfono: 987800935
4. EMAIL: oasis_597@hotmail.com
Fecha de inicio de la Prctica Pre profesional: 16 de mayo del 2016
Fecha de finalizacin de la Prctica Pre profesional: 16 de agosto del 2016
Indicar cantidad total de horas trabajadas: 360
(sin este dato no se proceder a la evaluacin de la prctica)
Acepto que la facultad utilice mis comentarios como testimonios para fines
acadmicos.
Si ( x )
No ( )
Me gustara participar en presentaciones de la facultad para compartir mis
experiencias en las prcticas con otros alumnos de la facultad.
Si ( x )
No ( )
DESCRIPCIN DE LA PRCTICA
EMPRESA
1. Breve descripcin de la empresa. (unas 4 o 5 lneas)
La empresa se dedica a la distribucin a nivel nacional de artculos de peluquera de
la marca LUXOR PROFESSIONAL. Contamos con 14 categoras de productos y
somos la nica distribuidora representante de la marca.
2. Principales ejecutivos. (1 o 2 lneas mencionando a los dueos o gerente
general)
Gerente General: Noem Quiones Romero
Gerente Finanzas: Andrs Escudero Saavedra
Gerente de relaciones pblicas: Mariana Arana
Gerente Administrativo: Charlie Escudero Valverde
Gerente Comercial (ventas): Leoncio Escudero Saavedra

3. Organigrama de la empresa (rea donde est ubicado el practicante).

Gerente
General (1)

Skynet ERP
Corporativo

Secretarioa
Ejecutiva

RR.HH

Gerente
administrativo
(1)

Gerente de
relaciones
publicas (1)

Asistente
Administrativo

area de
creditos (1)

Gerente de
finanzas (1)

Area de ventas

supervisor de
ventas (1)

repartidores
(4)

Gerente de
marketing (1)

cobradores (3)

asistente 1

ejecutivos de
venta (15)

area de
cobranza (1)

area de
servicio al
cliente (1)
area de
servicio
tecnico (1)

almacenes (2)

DE LA PRCTICA
1. Division/gerencia o departamento donde se llev a cabo la prctica: Gerencia
administrativa, asistencia en administracin.
2. Funciones de la unidad:

Presentar y crear documentos nuevos por cada acontecimiento que se

presente.
Realizar una agenda la cual presente un orden adecuado de todas las
actividades gerenciales.

Apoyo a todo el rea de administracin de la empresa en informes y

documentos.
Asistencia en los cobros y pagos
Realizar las presentaciones y entregar informes de cada nuevo
acontecimiento de la empresa.
Creacin de presentaciones y reportes para conferencias o reuniones con
empleados o posibles proveedores.
Apoyar en la realizacin de cartas institucionales, documentos e infografas.

3. Organigrama de la gerencia o unidad donde se desarroll la practica (con

indicacin de la posicin que ocup el practicante) Organigrama del rea de
administracin

Gerente
administrati
vo
Asistente
Administrati
vo
area de
cobranza

area de
creditos

area de
servicio
tecnico

area de
servicio
cliente

almacenes

4. Descripcin detallada de las funciones efectuadas (con flujograma de una de

sus funciones)

Reuniones
con el
gerente de
administraci
n

rea de
Administraci
n

Jefe del rea

de
administracin

INICIO

Realizar y
crear las
reuniones en
horarios
accesibles para
los integrantes.

Preparar
informes,
elaborar
agenda,
realizar cobras

Entregarlo

Revisa y
evala los
Recopilar toda
la informacin
durante las
charlas.

FIN

5. Forma como el practicante colabora con el objetivo de la unidad donde labora

Brindar mi apoyo para facilitar las actividades del gerente y apoyar a los
colaboradores de la empresa, mostrando actitud positiva para el trabajo dentro de
la empresa y trabajo en equipo por lo que se reflej satisfactoriamente en los
resultados. Adems, se facilit agendas, se realiz presentaciones para la mejora
de las reas dentro de la empresa.

EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS PARA LA FACULTAD DE NEGOCIOS

La informacin y experiencia que ustedes comparten con nosotros nos sirve

muchsimo para poder evaluar y crear mecanismos de mejora continua en las
estructuras curriculares y cursos de la facultad.
Contestar lo siguiente
1. Temas de mi carrera que ms me ayudaron en el desarrollo de la prctica:
De Administracin / Liderazgo:
Por qu: En la empresa todos los cursos llevados ayudan a que puedas desempearte
mejor, pero el curso que sin duda me ayudo a saber tratar con gerentes y colaboradores fue
capital humano, ya que en este curso aprend como debe ser mi postura y trato con los
clientes, socios y colaboradores dentro de la compaa. Asimismo, pude utilizar el mtodo de
la motivacin para que el grupo de trabajo pueda mejorar su desempeo dentro de la
empresa. Finalmente, gracias a saber perseverar y creer en mi es que cumpl con las
funciones que me otorgaron.

De Marketing:
Por qu: Cursos como ventas o gestin comercial como se llama ahora, me ayudaron a
saber cmo tratar y contactar a los mejores clientes, y asociarlos para que formen parte de la
empresa, adems aprend que no solo es bueno saber vender los productos sino saber
apreciar que es lo que el cliente necesita, es decir brindarle el mejor servicio posible para que
contine trabajando con nosotros. Asimismo, gracias al profesor del curso aprend que
cuando uno contacta con un nuevo cliente es bueno ser pausado y preciso para que el cliente
pueda darse cuenta que puede confiar en la compaa y trabajar sin problemas a un corto y
largo plazo. Adems, al aprender del curso de marketing pude ayudar a la empresa para que
se identifiquen con una estrategia, ya que ayude a comunicar y desarrollar las estrategias
genricas que existen.

De Finanzas:
Por qu: Aprender en la Universidad los conceptos financieros me ayudaron a
entender como una empresa opera al brindar sus servicios. Adems, fue ms fcil
entender como impactan los financiamientos, ventas e inversiones a la compaa.
Aunque no estuve en el rea financiera, tena la obligacin de manejar algunos
criterios financieros bsicos, tambin, el manejar el programa Excel es muy
importante, ya que los clculos deben ser precisos y rpidos para cuando te dan una
funcin puntual.

De Contabilidad:

Por qu: Me sirvi mucho los temas tericos que tratamos dentro del curso de
contabilidad, ya que los asientos contables y su funcionabilidad era indispensable
para saber cmo se desarrolla la empresa. La empresa manejaba un software muy
distinto a comparacin de lo aprendido en la universidad pero como ya saba los
conceptos bsicos no fue difcil adaptarme a su mtodo contable. Por ello, creo que
los diversos mtodos que se aplica dentro de la malla curricular de contabilidad
ayudan a que nosotros los alumnos tengamos un panorama ms amplio y podamos
asociar los conocimientos tericos dentro de la empresa.

De Negocios Internacionales
Por qu: en esta rea se observ las formas de como importar productos, lo cual tena
los conocimientos necesarios, ya que como en los cursos de cotizaciones, transporte
internacional y aduanas me ayudaron lo suficiente para entender que documentos se
necesitan para la importacin de los productos. Aunque no trabaje mucho en el rea,
pero me parece importantsima para el desarrollo de esta empresa.
De Recursos Humanos
Por qu: Esta rea me parece muy importante dentro de una organizacin, ya que
son ellos los que se encargan de escoger el personal y ver cuantas horas hombre
necesitan dentro de la empresa. Aunque no pude desarrollarme en esta rea, la
considero muy atractiva, ya que interactas con el personal y conoces toda las
funciones de los colaboradores dentro de la compaa.
De temas vinculados al deporte (*)
Por qu:
(*) Si es de la carrera de Administracin y Negocios del Deporte

EVALUACIN PERSONAL (ambas facultades)

Al margen de poner en prctica los conocimientos, es importante evaluar el efecto que
la prctica ha tenido sobre los aspectos personales y profesionales en ustedes y
tambin cmo las caractersticas personales entran en juego en el rol profesional.
Para la facultad es muy importante conocer cmo se sintieron al respecto y les
agradecemos mucho la informacin que nos brinden en este punto.

En la prctica llevada a cabo ......

Capt con rapidez los aspectos de la empresa y el rea en donde me

desempe
SI capt con rapidez ( x ) Me demor un poco ( ) Me demor ms de lo previsto
()
Si respondi Me demor ms de lo previsto, por favor explique por qu:
Supe planificar y organizar mis actividades y mi tiempo
Si ( x ) No ( )
Si respondi No por favor explique por qu:
Me sent con iniciativa, ganas de aprender y trabajar
Siempre ( x ) A veces ( ) Nunca ( )
Por favor comente un poco su respuesta:
Contar con el apoyo de un jefe dispuesto a hacerte crecer como profesional y
persona fue sumamente importante para m, ya que me dio la confianza de poder
aportar y participar en los procesos administrativos de la empresa.
Aport con ideas innovadoras
Siempre ( x ) A veces ( ) Nunca ( ) Sent las ganas pero no me atrev ( )
Por favor comente un poco su respuesta
Siempre fui atento con mis superiores, trate de estar atento a todo tipo de proceso
para poder aportar con ideas y no quedarme callado.

De la experiencia vivida puedo decir que soy: (Marcar con un aspa)

UN POCO NO APLICA
SI
NO
Perseverante
X
Constante
X
Seguro de m mismo
X
Seguro de los temas que conozco
X
Innovador
X
Fcil de llevarme con la gente
X
Capaz de proponer cosas
X
Capaz de tomar decisiones solo
X
Capaz de trabajar en equipo
X
Capaz de liderar equipos
X
Capaz de motivarme solo
X
Capaz de motivar a los dems
X
Capaz de resolver conflictos
X
Capaz de decir las cosas que pienso
X
Otros aspectos que quisiera comentar:

Gracias a los cursos enseados y aprendidos dentro de la universidad me sent

preparado en el mundo laboral, ya que muchos de los trminos asociados a mi
carrera los utilice y compart, adems, pude percibir que las empresas buscan los
mejores profesionales y estoy seguro que muchas compaas saben la enseanza
que imparte la UPC a sus estudiantes y es por eso que nos prefieren.