DESARROLLO DE PROVEEDORES

Alinear la estrategia de crecimiento en la cadena de suministro, es una de las

mejores prcticas que pueden adoptar las organizaciones, para lo cual
requieren de compromiso

El desarrollo de proveedores constituye una de las mejores prcticas para las

organizaciones que tienen la necesidad urgente de contar con proveedura especializada,
competitiva y alineada con los agresivos planes de crecimiento de su empresa cliente,
logrando as una cadena de suministro bien integrada y lista para la atraccin de nuevos
proyectos.
Los programas especficos de desarrollo de proveedores, generalmente consisten en
implementar metodologa para potenciar la relacin comercial de las empresas lderes con
sus proveedoras de bienes y servicios, generando una mejora del negocio con beneficio
para las partes, y contribuyendo as al desarrollo de las comunidades de la regin donde las
empresas lderes tienen su radio de accin. Sus actividades se inscriben dentro del concepto
de Responsabilidad Social Empresaria.
Implica un cambio de paradigma de la tradicional forma de relaciones entre empresas hacia
formas de relacionamiento con valor agregado, donde las partes obtienen mayores
ganancias en el proceso, rompiendo con el juego de suma cero, que tradicionalmente ha
enfrentado a proveedores y grandes empresas.
El valor agregado constituye el objeto principal de la relacin comercial, con una
perspectiva de intercambio creciente en el mediano y largo plazo, donde la mejora

permanente en la provisin de bienes y servicios forma parte integrante de los acuerdos

comerciales, y la cooperacin empresaria es la herramienta que posibilita armar el plan de
desarrollo.
Los principios bsicos del modelo de Desarrollo de Proveedores son:
1. INVOLUCRAMIENTO. Para poder desarrollar a las empresas proveedoras
(medianas o pequeas), se requiere que las grandes creen las condiciones necesarias
mediante su propio compromiso.
2. GANAR DINERO. Este modelo se justifica porque permite ganar a ambas partes
involucradas. El desarrollo no slo debe implicar una accin de solidaridad o
filantropa de la empresa desarrolladora hacia sus proveedoras. El principal inters
debe ser la optimizacin de la ecuacin econmica del negocio.
3. MODIFICAR LOS TRMINOS DE INTERCAMBIO. Deben cambiarse los
actuales Trminos de Negociacin por nuevos paradigmas de Relacin Societaria;
para ello ser necesario trabajar en la cultura corporativa de ambas partes a la hora
de la negociacin.
4. IMPACTO LOCAL. El modelo de Desarrollo de Proveedores est vinculado al
desarrollo local, puesto que todo lo que mejore y beneficie a unidades particulares,
mejora y beneficia a la comunidad que las contiene.
5. IMPACTO EN LA CADENA DE VALOR. La competitividad del negocio tiende a
mejorar, ya que flexibiliza la cadena productiva adaptndola a las exigencias del
mercado. Las polticas de reinversin en el sector llegan hasta el ltimo eslabn de
la cadena de valor.
6. MS RECURSOS, MEJOR DISTRIBUIDOS. El incremento de los negocios con
firmas locales aumenta la retencin de recursos econmicos en la regin, y
contribuye a mejorar la distribucin local de los ingresos, permitiendo la idea de que
el dinero llegue a un nmero mayor de personas.
7. INVERSIONES Y GENERACIN DE EMPLEO. El incremento de la produccin
trae aparejado inversiones en equipamiento e instalaciones, las que a su vez generan
nuevos puestos de trabajo.
Para desarrollar proveedores hay que introducirse en la empresa del proveedor, conocer sus
debilidades, potenciar sus cualidades, exponer las necesidades y el modo de desarrollar un
mejor producto o servicio, trabajar los costos, explorar las necesidades de reinversin,
planificar el crecimiento y la calificacin de los recursos humanos, adems de introducir las
economas de escala como fuente de crecimiento y desarrollo.

La base del desarrollo debe ser la planificacin conjunta a mediano y largo plazo entre la
Pyme y la lder, con el establecimiento de metas de calidad y reinversin, monitoreo y
evaluacin.

El impacto local y regional

Algunos de los grandes beneficios econmicos para una regin es la generacin de empleos
genuinos y estables, le mejora en el clima de negocios de la localidad favoreciendo la
inversin, el crecimiento y el desarrollo; retencin del talento en recursos humanos y, desde
luego, consolidar local y regionalmente entre los interlocutores externos (gobierno,
inversionistas, sociedad), la imagen de integracin y compromiso con la comunidad.

Pymes, las ms beneficiadas

La cadena de suministro se beneficia enormemente mediante el incremento de la
competitividad de la empresa:

Mejora en la SATISFACCIN DEL CLIENTE

Mejora en la administracin de la CADENA DE SUMINISTRO.

REDUCCIN de costos de produccin.

REDUCCIN del desperdicio y mermas.

MANUAL DE CALIDAD documentado.

OPTIMIZACIN de recursos.

Caso: Super del Norte

El programa inici a principios de 2008, seleccionando estratgicamente a proveedores con
el perfil deseado, que cuentan con la actitud y deseos de mejorar, tanto en lo individual
como en las alianzas estratgicas con Super del Norte, por sus productos, servicios y
calidad de los mismos, y adems por tratarse de empresas sonorenses.
Se elaboraron diagnsticos de fortalezas y reas de oportunidad con cada uno de ellos,
destacando una necesidad de capacitacin y desarrollo empresarial en reas como:

Administracin de negocios.

Mercadeo y ventas.

Negociacin y compras.

Higiene, limpieza y sanitizacin personal, y buenas prcticas en los procesos.

Administracin de inventarios para optimizar el recurso financiero, almacenes y

logstica.

Calidad y mejora continua en productos, procesos y servicios.

Tcnicas financieras para asegurar la rentabilidad en las operaciones.

Empresa familiar para mejorar la comunicacin y la administracin