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Actividad De Impacto

Si te estresas, te esfuerzas y tu vida se desalienta


Sandra Medina
Carolina Tovar
Practicantes de Organizacional

Dra. Glynnis Lucia Panesso Chaverra


Decano De La Facultad De Ciencias Sociales Y Humanidades
Programa De Psicologa
Universidad Cooperativa De Colombia
2016

Ttulo
si te estresas, te esfuerzas y tu vida se desalienta
Poblacin
La poblacin a trabajar en la actividad son los funcionarios de la Empresa de Servicios
Pblicos EMSERPA del municipio de Arauca, la cual est compuesta por cuatro sedes que son:
el bloque administrativo ubicado en la Alcalda Municipal, la planta de tratamiento Miramar, la
estacin de bombeo del barrio la unin y la estacin de bombeo Meridiano 70, en la cual se
llevara a cabo la actividad.
Tiempo

La actividad se realizara en dos horas aproximadamente el da 02 de septiembre del


presente ao en la estacin de bombeo meridiano 70, la cual cuenta con el espacio idneo para la
realizacin del encuentro psicoeducativo.

Objetivo general
Disminuir el estrs laboral de los funcionarios de la Empresa de Servicios Pblicos
EMSERPA, a travs de la tcnica organizacional de entrenamiento de la sensibilidad, con el fin
del mejoramiento de la convivencia, la salud fsica y el bienestar psicolgico.

Justificacin
La actividad si te estresas, te esfuerzas y tu vida se desalienta, es usada por las
practicantes de Psicologa Organizacional de la Empresa de Servicios Pblicos EMSERPA, con
el fin de mostrarles la importancia que tiene el bienestar emocional sobre el desarrollo de la
labor que da a da ejecutan; esta importancia se basa en factores como el estrs laboral situacin
que pueden acarrear los efectos que todos conocemos como la ansiedad, clera, depresin,
desesperacin, impotencia, resentimiento, hostilidad, irritabilidad, gula, dolor fsico, insomnio,
problemas de adiccin entre otras cosas. Esta actividad inicialmente se basa en que cada uno de
los funcionarios asistentes, participen y atiendan a las indicaciones que se les estarn
impartiendo, de ese modo se podr observar que tanto conocimiento tienen sobre el tema y sobre
las consecuencias que trae el no llevarlos a la prctica.

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, se da a conocer que el fin de esta


actividad que lleva como nombre si te estresas, te esfuerzas y tu vida se desalienta es el
sensibilizar por medio de un encuentro psicoeducativo a los funcionarios de EMSERPA, ya que
el no colocar en prctica este tema que encierra no solo el bienestar emocional sino los factores
del medio en el cual se desenvuelven, los efectos que este causa, puede llevarlos a la ineficacia,
y deterioro de la salud mental, que ms adelante pueden ser causales de la dejacin de prestacin
de servicios a la entidad perteneciente. Adems se debe tener presente que no solo los problemas
externos influyen en los funcionarios, sino su estado de salud, ya que psicolgicamente hablando
se puede decir que entre mayor bienestar y conexin haya entre el rea fsica, mental y
conductual, mejor ser su desarrollo fsico, moral, espiritual y por supuesto su rendimiento
laboral ser mayor, as como en su forma de referirse hacia los que conforman la entidad a la
cual pertenece.
Marco terico
Para la implementacin de la actividad de impacto de prevencin de riesgos Psicolaborales,
fue necesario realizar investigaciones bibliogrficas y contextualizacin tericas, esto con la
finalidad de comprender la importancia de los factores de riesgos como es el estrs, los efectos
del estrs laboral, las fases del estrs, entre otras temticas; para el aumento de una mejor
satisfaccin en la actividad de impacto a realizar con los empleados de la empresa EMSERPA
E.S.P.

El estrs
El trmino estrs ha sido definido aproximadamente medio siglo por Selyle (1956) ante la
Organizacin Mundial de la Salud OMS, como la respuesta no especificada del organismo a
cualquier demanda del exterior.
As mismo, (Richard Lazarus 1999). En su teora define el estrs como un proceso sostenido en
el tiempo, en donde de manera regular el individuo percibe desbalance entre las exigencias de
una situacin y los recursos con los que cuenta para hacer frente a dicha situacin.

Estrs laboral
Segn Trucco, (1999) el estrs laboral es consecuencia de mltiples factores causales,
incluyendo el ambiente fsico, el trastorno de las funciones biolgicas, la carga, el contenido y la
organizacin del trabajo, en interaccin con todos aquellos otros componentes o dimensiones de
la vida de cada individuo que no dependen necesariamente del trabajo. As mismo Banchs R,
(1997) define que El estrs en el trabajo aparece cuando las exigencias del entorno laboral
superan la capacidad de las personas para hacerles frente o mantenerlas bajo control. (Banchs R,
1997).
Se produce estrs laboral cuando existe una discrepancia importante entre las capacidades
del individuo y las demandas o exigencias del medio ambiente. Es producto de la interaccin
entre el individuo y su ambiente, estilo de vida, relaciones interpersonales, disposiciones de
temperamento, vulnerabilidades biogrficas y biolgicas; y se asocia a diferentes situaciones en
el escenario laboral generndose ciertos riesgos que pueden manifestarse como sntomas de

estrs (Trucco, 1998). Es decir que el estrs laboral es un desequilibrio fsico y emocional que
sucede cuando los requerimientos de trabajo no asimilan las capacidades, los recursos o las
necesidades del empleado, es un cambio que se da en el trabajador por la perturbacin producida
por la falta de respuesta apropiada a su ambiente en un perodo reflexivo, derivndose en la
misma angustia y deterioro de la salud.

Tipos de estrs laboral.


Segn Slipack existen dos tipos de estrs laboral:
1. El episdico: Es aquel que ocurre momentneamente, es un estrs que no se posterga
por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas que lo
originaron; un ejemplo de este tipo de estrs es el que se presenta cuando un trabajador es
despedido de su empleo.
2. El crnico, que se puede presentar cuando la persona se encuentra sometida a las
siguientes situaciones: Ambiente laboral inadecuado, Sobrecarga de trabajo, Alteracin de
ritmos biolgicos, Responsabilidades y decisiones muy importantes.
En sntesis es necesario deducir que el estrs laboral se divide en dos facetas, a las cuales
se les debe proporcionar atencin, porque no solamente perjudican al empleado si se salen del
margen sino tambin perturba significativamente a su ambiente y a la organizacin. Por lo tanto
la persistencia que tiene el hombre no debe sobrepasarse por razones de que puede generar
agotamiento donde se inicia la etapa de alteraciones fsicas y mentales que conllevan a la persona
a producir estrs y convertirlas en estrs episdico o estrs crnico.

Causas del estrs laboral.


Cano (2006) indica que En la actualidad, el estrs es considerado como un proceso
interactivo en los que influyen tanto los aspectos de la situacin (demandas) como las
caractersticas del sujeto (recursos). Cuando las demandas superan a los recursos la tendencia
ser a producir una situacin de estrs en la que, para cubrir las demandas, el sujeto intentar
producir ms recursos llegando el estrs en ocasiones hasta su fase final que es el agotamiento
del sujeto.
Algunas de las causas muy notorias dentro de una empresa es la mala organizacin
existente entre los puestos de trabajo y la forma de llevarlos a cabo, esto puede ser incluso s no
se ha diseado un descriptor de puestos funcional. El exceso de exigencias y presiones o la
dificultad para controladas pueden tener su origen en una definiciones inadecuada de trabajo, una
mala gestin o la existencia de condiciones laborales insatisfactorias. (Leka, Griffiths y Cox
2004). Es decir que en ocasiones los empleados se ven sometidos a una enorme obligacin de
trabajo debido a una deficiente planificacin por parte de los administradores, por lo tanto
direcciona a que puede aumentar la ansiedad, volvindolo susceptible y reduciendo su capacidad
para solucionar los dificultades y elaborar los trabajos.
Algunos factores psicolaborales que causan estrs laboral son:
Exceso y falta de trabajo.
Tiempo inadecuado para completar el trabajo de modo satisfactorio para nosotros y para

los dems.
Ausencia de una descripcin clara del trabajo, o de la cadena de mando.
Falta de reconocimiento o recompensa por un buen rendimiento laboral.
No tener oportunidad de exponer las quejas.
Responsabilidades mltiples, pero poca autoridad o capacidad de tomar decisiones.

Superiores, colegas o subordinados que no cooperan ni apoyan.


Falta de control o de satisfaccin del trabajador por el producto terminado fruto de su
trabajo.
Inseguridad en el empleo, poca estabilidad de la posicin laboral.
Verse expuesto a prejuicios en funcin de la edad, el sexo, la raza, el origen tnico o la

religin.
Exposicin a la violencia, a amenazas o a intimidaciones.
Condiciones de trabajo fsico desagradables o peligrosas.
No tener oportunidad de servirse eficazmente del talento o las capacidades personales.
Posibilidad de que un pequeo error o una inatencin momentneos tengan

consecuencias serias o incluso desastrosas.


Cualquier combinacin de los factores anteriores.

Que afecta el estrs


Sistema inmunolgico: vulnerabilidad a infecciones, dificultad de recuperacin.
Problemas fsicos: hipertensin arterial, dolores de cabeza, aumento de problemas cardacos y
cerebrovasculares, problemas gastrointestinales, problemas musculo esquelticos, diabetes e
hipoglucemia, asma y otros problemas respiratorios, problemas sexuales, dermatolgicos, etc.
Problemas psicolgicos y de salud mental: estrs postraumtico y crnico, ansiedad y depresin,
apata, aburrimiento, fatiga, tristeza, baja autoestima, sentimientos de culpa, vergenza,
irritabilidad, mal genio, agresividad, tensin, nerviosismo, soledad.

Desajustes de los ritmos biolgicos: fatiga, insomnio, falta de recuperacin. Incremento


de conductas que afectan a la salud: fumar, beber, drogas, juego. Problemas sociales y familiares:

separaciones, divorcios, comportamientos violentos. Impacto econmico en las organizaciones


pblicas y privadas: bajas laborales, bajo rendimiento laboral, etc.
Efectos y consecuencias del estrs laboral
El estrs, adems de producir ansiedad, puede producir enfado o ira, irritabilidad,
tristeza depresin, y otras reacciones emocionales, que tambin podemos reconocer. (Cano,
2006,).
Es decir que el estrs puede afectar directamente la salud de la persona o incluso provocar un
agotamiento mental, lo cual lo lleve a desencadenar varios problemas psicolgicos a los cuales
habra que ofrecer atencin contigua.
Es relevante conocer los efectos del estrs como son la ansiedad, clera, depresin,
desesperacin, impotencia, resentimiento, hostilidad, irritabilidad, gula, dolor fsico, insomnio,
problemas de adiccin entre otras cosas; Pero esto ocurre cuando el estrs es negativo, ya que
tambin existe el estrs positivo (Eustrs), es aquel necesario para la adaptacin de nuestro
organismo a las circunstancias, pero la intencin es reconocer e identificar cundo el estrs
sobrepasa esa lnea y ms bien se convierte en estrs negativo (Distrs). McKay, (1985).
Segn Melgosa J. (1999), el estrs tiene dos componentes bsicos; Los agentes estresantes
(factores que originan el estrs) y la respuesta al estrs. Existe una serie de fases por las que
atraviesa el estrs.
Fase de reaccin de alarma
Es la que se presenta ante un estmulo estresante como lo puede ser un compaero de
trabajo irritante, entre otras situaciones; El organismo reacciona preparndose para la
respuesta y la accin. Las pupilas se dilatan, se presenta la sudoracin, tensin muscular,
aumento de la tensin arterial, aumento de la sntesis de glucosa y de la secrecin de
adrenalina y noradrenalina entre otros, todo esto aumenta la capacidad de atencin y

concentracin. Es una fase de corta duracin y no es perjudicial cuando el organismo dispone


de tiempo para recuperarse. Hans Selye, (1975).
Fase de resistencia
Se presenta cuando el organismo no tiene tiempo de recuperarse y contina reaccionando
para hacer frente a la situacin.
Cabe mencionar, que estando en esta etapa el cuerpo resiste, debido a que activa
mecanismos que logran que an puedas seguir resistiendo, pero si el cuerpo sigue sometido a
los estmulos estresantes sin cesar ya no resistir y caer en la tapa de agotamiento, y es aqu
donde debes aprender a identificar el momento. Hans Selye, (1975).
Fase de agotamiento
Es la capacidad que tenemos para adaptarnos al estrs este tiene un lmite, si los
estmulos continan; las capacidades de resistencia decae, y el organismo entra en una fase
de agotamiento, con aparicin de alteraciones psicosomticas y esto es lo que se vuelve
perjudicial para tu salud. Hans Selye, (1975).
Marco legal
Las enfermedades profesionales nacen en Colombia en 1950 cuando en los artculos 200
y 201 del cdigo sustantivo del trabajo establecieron inicialmente una tabla con 18 patologas de
origen profesional.
Decreto 614 de 1984 en su artculo 2 literal determino que uno de los objetos de la salud
ocupacional es el Proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes fsicos,
qumicos, biolgicos, psicosociales, mecnicos, elctricos y otros derivados de la organizacin
laboral que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares del trabajador.
Resolucin 1016 de 1989 en especial el artculo 10 que establec los subprogramas de
Medicina Preventiva y del Trabajo, en el numeral 12 establec que se deba disear y ejecutar

programas para la prevencin y control de enfermedades generadas por los riesgos psicosociales,
que dio origen a la Resolucin 2646 de 2008.
Decreto 1832 de 1994 del 03 de agosto de 1994 para efectos de los riesgos profesionales
de que trata el Decreto 1295 de 1994, (12) se adopt la atabla de enfermedades profesionales y
en donde la patologas, asociadas como ansiedad y depresin, infarto del miocardio y otras
urgencias cardiovasculares, hipertensin arterial, enfermedad acido tica severa o colon irritable,
podran ser catalogadas como profesionales siempre y cuando se establezca la relacin de
causalidad.

Descripcin metodolgica
Recursos
(Fsicos)
Sillas, computador, carteleras alusivas al estrs laboral.
(Humanos).
Mujeres y hombres empleados de la empresa EMSERPA E.S.P. Y estudiantes practicante
rea organizacional.
Tiempo: Duracin de la Actividad (2) horas.
Descripcin
La metodologa que se utilizara para el desarrollo de las actividades ser de tipo taller
participativo, que permita mayor atencin por parte de los funcionarios acerca del tema
planteado para la actividad a desarrollar.

En la presente actividad se abordara la tcnica control del estrs, la importancia que tiene en
el ser humano de conocer cmo prevenir el estrs en su ambiente laboral de forma correcta,
realizando un ejercicio prctico, que permita la participacin dinmica realizando tcnicas muy
prcticas y que son alternativas para mejorar y desenvolverse en el mbito laboral.
Se pretende una participacin colectiva para obtener mayor claridad, ya que el aprendizaje
se direccionara a cada persona, a las relaciones interpersonales, grupales y sociales; para ello se
dar inicio con una breve presentacin, seguido de media hora de talleres con diversas temticas,
un receso y por ultimo una bailoterapia que permita concluir y entrelazar cada aspecto tratado
durante la jornada que tendr un tiempo de duracin de dos horas.

De esta manera la actividad se planea desarrollar en 2 horas y est compuesta por cuatro
escenarios, primeramente se inicia con una actividad rompe hielo para generar la empata de los
participante, el segundo escenario abordaran la temtica, dando a conocer el concepto de estrs,
causas, afectos y cmo prevenir, en tercer escenario Se darn a conocer Algunas estrategias para
el control de situaciones estresante desarrollando un ejercicio prctico donde se evidencie
tcnicas de respiracin, relajacin y visualizacin y para finalizar en el cuarto escenario se dar
comienzo a la bailoterapia espacio de relacin y esparcimiento de los participantes. Esta
actividad se realiza a fin de que se le d cumplimiento al objetivo.
Procedimiento
Escenario I.
Tiempo: 10 min
La Actividad se dar con una Actividad rompe hielo.
Instrucciones: Se prepara una caja (puede ser tambin una bolsa), con una serie de tiras de
papel enrolladas en las cuales se han escrito algunas tareas (por ejemplo: cantar, bailar, silbar,
bostezar, etc.) - Los participantes en crculo. - La caja circulara de mano en mano hasta
determinada seal (puede ser una msica, que se detiene sbitamente). - La persona que tenga la

caja en el momento en que se haya dado la seal. O se haya detenido la msica, deber sacar de
las tiras de papel y ejecutar la tarea indicada. - El juego continuar hasta cuando se hayan
acabado las papeletas. - El participante que realiza la actividad, seguir orientando el juego.
Escenario II.
Tiempo: 20 minutos
En el siguiente escenario se realizaran una breve capacitacin psicopedaggica donde
explicaran los conceptos de estrs laboral, causas y efectos y tcnica y control y prevencin.

Escenario III.
Tiempo: 15 minutos
Se darn a conocer Algunas estrategias para el control de situaciones estresante tales como
1. La respiracin
2. La relajacin
3. La visualizacin

Luego se realizara con todos los participantes un Ejercicio de respiracin, relajacin y


visualizacin.
Cada participante se Colocar cmodamente en la silla. Vamos a cerrar los ojos suavemente,
comienza por realizar respiraciones profundas. Inspira por la nariz, contando hasta cuatro y
expira por la boca, suavemente.

Escenario IV.

Tiempo: 30 min
Se realizara la bailoterapia a cargo de un instructor de coldeporte, el cual iniciara con
ejercicios de estiramiento seguido de instrucciones para empezar con el baile dinmico que les
brindan una serie de movimientos dinmicos y coordinados, comenzando desde la cabeza hasta
los pies, estos hacen que los msculo tomen fuerza, aumentando el tono muscular, resistencia
aerobia Permiten aumentar la intensidad y elevar la pulsaciones.

Referencias
Galarza, F. (2013)Riesgos fsicos temperaturas extremas corporacin Universitaria

Minuto

de Dios. Sibate. Colombia. Recuperado de:


http://www.academia.edu/8014136/Riesgo_Fisico_Temperaturas_Extremas

Domnguez Jos Luis Real (2008) Riesgos Laborales Relacionados con el medio ambiente
Artes Grficas RM, S.L. Madrid, Espaa.

Mansilla, F. (2012). Manual de Riesgos Psicosociales en el trabajo Teora y Prctica.


Recuperado de: http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/

Video Salud ocupacional Riesgos Fsicos, Ruido, Iluminacin y Vibracin. Tomado de:
https://www.youtube.com/watch?v=NKyzZSsb3Y8