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Ddicace
Nous ddions ce travail et
avec nos sentiments les plus
sincres toute personne qui
contribuer directement ou
indirectement la ralisation de
cette tude notamment nos
parents et nos amis.
REMERCIEMENT
1
la possibilit
SOMMAIRE
2
Ddicace..............................................1
Remerciements..2
Avant propos..4
Introduction.....................................7
Fiche technique..........8
I- Matriel d'exploitation...22
II- Lieu du projet et sige social..26
III- Dmarche pour la ralisation du projet..27
VI- Le choix de la socit cre de fait27
I- Politique du prix..30
II- Chiffre d'affaires prvisionnel.....30
III- Programme d'Investissement.31
IV- Plan de Financement33
V- COMPTE RSULTAT PRVISIONNEL..34
Conclusion
35
Table de
matire.36
ANNEXES............38
Avant propos :
Marrakech une ville stratgique
Fond au XIme sicle, a toujours frappe limaginaire des voyageurs
occidentaux , situe dans la plaine fertile du Haouz, aux pieds des montagnes de
latlas, la perle du sud et aujourdhui classe patrimoine mondial, elle est unique et
pleine de magie.
Cest lune des quatre villes impriales du Maroc .elle possde un illustre
pass historique. Cest actuellement lune des villes les plus importantes et
intressantes du pays. Marrakech fut, durant des sicles, la capitale exclusive du
royaume. Elle possde un charme urbain propre. On la considre comme lune des
villes les plus mystrieuses et les plus typiques dAfrique.
Marrakech constitue de nos jours un pouvoir touristique et culturel puissant
cest donc un emplacement stratgique important pour tout investisseur cherchant la
rentabilit surtout dans le domaine touristique et agro-alimentaire.
La ville de Marrakech regroupe une population diversifie :
Les Marrakchis
Les touristes
4
Mais on peut dire que la population qui donne aujourdhui plus de dynamique
au dveloppement de la ville est surtout les touristes et les tudiants.
En effet, Son charme attire des nombreux touristes marocains et trangers, qui
considrent la ville de Marrakech comme la plus belle ville du Maroc, profitant du
soleil et de lagrable douceur du climat, et dautres qui choisissent cette ville comme
un lieu stratgique pour leurs investissements (lachat des Riyad, le projet de four
saisons ), ce qui permet laugmentation du nombre des investisseurs trangers au
Maroc.
On peut remarquer aussi que le nombre des tudiants qui ont choisi de
poursuivre
expliqu par la bonne rputation des universits et des coles suprieures qui existent
cette ville et qui nexistent pas dans les autres villes du Royaume. Ce qui constitue
la raison principale de laugmentation du nombre des fast-foods et dautres services
qui choisissent douvrir leurs locaux prs des universits et des coles suprieures
pour satisfaire les besoins des tudiants.
Introduction
Depuis plusieurs annes le comportement des consommateurs a volu, ils sont
devenus plus exigeants en terme de qualit et en terme de prix. Auparavant les
consommateurs achtent des vtements bas prix et les font nettoyer au moindre
cot. Mais aujourdhui, on assiste une recherche de qualit des prestations par des
clients qui, aprs des dceptions de tous genres, souhaitent avoir la garantie dune
bonne prestation.
A Marrakech il nexiste pas encore des laveries en libre service, on ne trouve
que des lingeries traditionnelles qui rpand partout et qui offre au consommateur des
services multiples mais qui demande un peu de temps et qui nont pas un bon rapport
qualit prix .
Cest vrai que la plupart des pressings au Maroc ont commenc utiliser des
nouvelles technologies pour laccomplissement de cette tche mais elles restent trs
moyens par rapport au service offert ltranger, pour cette raison on a choisi de
crer un nouveau pressing offrant au consommateur marocain et mme tranger des
prestations de bonnes qualits avec des tarifs raisonnables.
Et mme, autant qutudiantes. Nous avons constat que la plupart des
tudiants qui habitent loin de leurs familles souffrent du problme de lavage de leurs
6
vtements et mme les clibataires ainsi que ce service constitut un besoin chez la
majorit des trangers rsident au Maroc.
Donc ce projet sadresse en premier lieu aux tudiants qui ont besoin de ce
service et il s'inscrit indirectement dans le cadre de la stratgie touristique de l'Etat.
Ce dernier pour arriv aux 10 millions de touristes l'horizon 2010, encourage la
crations des entts qui reprsentent le march cible de notre projet, savoir :
Les tudiants, les touristes, les htels (2, 3 toiles et ceux de voisinages), les
clubs, restaurants, maisons d'htes, et dautres clients particuliers.
Le projet consiste crer un pressing moderne avec une capacit destine
satisfaire les besoins de notre march cible sur la ville de Marrakech et ses
voisinages.
Cependant pour la ralisation de ce projet on a men une tude de faisabilit :
Etude conomique qui nous a permis didentifier dabord nos concurrents
(directs et indirects), ainsi que les besoins de notre cible (par llaboration dun
questionnaire) et comme tout projet une tude technique (quipements.) et
financire (est ncessaire pour lvaluation de la rentabilit du projet).
Email: luxpressing@imsapressing.ma
Effectif : 3 personnes.
ETUDE
ECONOMIQUE
Historique
10
Le pressing traditionnel est pass par plusieurs tapes avant de prendre sa forme
actuelle :
Le pressing au Maroc a commenc avec Deyour Essabone un grand espace
consacr pour le lavage, pour cette tche les travailleurs lavent les linges avec leurs
jambes, en utilisant des moyens trs modeste.
Dans cette priode il ny avait pas de repassage.
Aprs on est pass un pressing plus volue o lespace de lavage est rduit
car les travailleurs utilisent les mains au lieu des jambes et Leqarda et EL ferraga
au lieu du grand espace .et pour le repassage ils utilisent pressas quon la rchauffe
avec le bois. Ce type de pressing existe toujours au Maroc mais il reste rare.
A partir des annes 60 le pressing a pris une autre forme en adoptant de plus en
plus des machines plus efficaces et conomiques.
Trois machines sont ncessaires pour louverture dun pressing traditionnel :
Chaudire une citerne utilise pour bouillir leau au degr 100C avec
un bouteille de gaz [prix de cette machine 7000DH bonne occasion]
Pressat utilise la vapeur deau (bouilli dans lchaudure) pour le
repassage,
Et Essoreuses .
Dautres machines sont utilises pour satisfaire les clients et augmenter le chiffre
daffaire :
Lave-linge de grand volume plus conomique [prix de cette machine
est de 8000 DH bonne occasion].
Schoir permet de scher les articles lourds qui demandes plus de
temps pour se desscher par exemple : les couvres lits, les grandes
serviettes[son prix est de 30000DH].
Machine pour le nettoyage sec [prix 50000 bonne occasion]
11
nimport quelle personne peut ouvrir un pressing mme sil ne possde pas les
comptences et le savoir faire ncessaires ce qui rsulte laugmentation accru des
pressings et en mme temps la fermeture de nombreux dentre eux .
Le secteur du pressing est comme dautres secteurs, n pas une loi qui interdit
louverture dune entreprise prs dune autre qui offre le mme service ou la mme
activit que la nouvelle entreprise. Cest le cas des pressings qui sont devenus
omniprsent, lune prs de lautre sans une grande distance entres eux , ce qui cre
une concurrence accrue, cela nous permet de dire que le secteur du pressing est un
secteur anarchique comme de nombreux secteurs existant au Maroc .
En ce qui concerne les charges de ces organisations
Un honoraire quotidien en moyenne de 60DH/jour pour une dure de 10h
pour chaque travailleur.
Impts de 5000DH/an
Deux bouteilles de gaz /jour
Un tarif deau et dlectricit de 2000DH/mois
Les services et les tarifs proposs par le pressing traditionnel
Lavage : 10 40 DH
Repassage : 3.5DH
Teinture :
Pour cette raison, nous avons bas notre projet sur ces trois critres, cela
sexplique facilement par ce triangle :
Facult de mdecine
15
Facult de lettre
Facult de droit
On a trouv que le nombre total des tudiants qui suivent leurs tudes ici
Marrakech est de : 27212, dont 11910 sont des tudiants qui rsident hors
Marrakech.
Ce nombre va nous servir de connatre quelle surface doit avoir notre laverie,
le nombre de machines que nous devons mettre en place pour satisfaire tous les
besoins de notre cible avec un rapport qualit/prix et aussi le degr de frquentation
de la laverie.
2-Rsultats :
On a destin 74 questionnaires entre 100 aux tudiants (Marocains et
Etrangre ; De Marrakech et hors Marrakech) [voir le graphe ci-dessous]
Nationalit
16
17
1%
3%
2%
4%
2%
4%
5%
1%
38%
2%
6%
20%
12%
100%
Pour ceux qui frquentent le pressing pour le lavage ou qui lavent dans les
deux, on peut mesurer leur apprciation par trois critres
La qualit du service
Bon service
Lavage
Lavage et Repassage
Lavage, Repassage et Teinture
Total
11
1
12
Moyen
1
36
9
46
Mauvais
Total
1
50
12
63
3
2
5
Le prix du service
Cher
Lavage
Lavage et Repassage
Lavage, Repassage et
Teinture
Total
Pas cher
10
Moyen
1
34
Total
1
50
4
14
7
42
1
7
12
63
Le dlai du service
Lavage
Lavage et Repassage
Lavage, Repassage et Teinture
Total
Court
1
16
3
20
Long
32
7
39
Total
1
48
10
59
Trs
satisfait
Lavage
Lavage et Repassage
Lavage, Repassage et
Teinture
Total
Neutre
Pas satisfait
Pas du tout
satisfait
Satisfait
1
5
26
10
Total
1
50
1
4
1
7
5
31
3
13
2
8
12
63
Daprs ces quatre tables on peut dduire que les rponses sont dfavorables
pour le pressing traditionnel.
Echelle de la demande
48
24
18
3
7
Synthse :
Donc on peut conclure que ce service sera demand par notre cible car tous les
rsultats sont favorables pour sa russite, et on voit aussi que les consommateurs
19
V- Communication et publicit :
La communication est un facteur primordial de succs pour notre projet. Cest
notre positionnement qui permettra notre russite.
Avant louverture du pressing moderne en libre service, une large campagne
publicitaire sera mene au niveau de Marrakech et annoncera la date douverture :
de la publicit sur les lieux de o se trouvent nos clients potentiels (les
universits, les coles privs, les htels)
de la publicit dans des journaux (Haouz annonces) et des brochures ;
Presse crite : Magazines qui ciblent la population Marrakchis et les
touristes nationaux ;
Et le radio rgional de la ville de Marrakech.
Aussi nous allons crer un site Internet qui va prsenter le pressing, le magasin,
les machines
20
ETUDE
TECHNIQUE
21
I- Matriel d'exploitation :
10 machines laver Electrolux :
Nous avons slectionn les meilleures machines sur la base de multiple critres
dont :
22
lefficacit et la rentabilit.
Et pour mieux satisfaire les besoins de nos clients, cest prfrable dutiliser des
machines laver tambour fixe, car ils restent prfrables pour des raisons
conomiques et pour viter les dchirures, notamment sur les couettes de nos clients
et aussi ils sont plus rapides et plus efficaces.
23
La machine 15 kg et la machine
7 kg
3 machines de 4 kg
Schoir Electrolux :
Le prix du schoir est de 15000 DH
24
3 tables repasser :
Une petite table sur laquelle on va mettre des magazines et des journaux
dactualit pour les personnes qui attendent leurs tours avec un prix de 1350.
Une vido surveille qui a pour but de dcourager le vandalisme et
prix de 400DH.
Des fiches coller sur les murs en haut de chaque machine laver qui
25
Equipement danimation :
Le pressing en libre service sera amnag par un systme de sonorisation de
dernire technologie permettra aux clients dcouter de la musique douce, pour les
fidliser, en utilisant une chane avec un prix de 950DH.
Un bon clairage
Peinture : Blanche
Horaires d'ouverture : Ouverte 7 jours/7 de 8h 20h
universits et btiments.
Le prix de louer par mois est de 3500.
2. PERSONNEL :
26
Nous allons recruter 3 personnes et dont les tches et salaires figurent dans le
tableau suivant :
Effectif
1
1
1
Tche
Employe matrisant la langue franaise
Salaire En Dhs
1500
Femme de mnage
Comptable
1000
2500
28
ETUDE
FINANCIERE
29
1 an
52 semaines
60%
31
2. Immobilisation :
Montant
Amnagement
Matriel dexploitation
Mobilier de bureau
Matriel informatique
Besoin en fond de roulement
TOTAL
Arrondis
% par rapport
au total
13 500
337 000
4 000
4 000
41 500
3.37%
84.25%
1.00%
1.00%
10.38%
400 000
400 000
100.00%
3. Charges du personnel
Fonction
Comptable
Employe
Femme de
mnage
Total
Effectifs
Salaire/mois
Salaires/an en
en dhs
dhs
1
2 500
30 000
1
1500
18 000
1
1000
12 000
5 000
60 000
32
4. Autres charges :
Charges
Taux
Dvolution
-
Loyer
Publicit
Frais deau et
dlectricit
Entretien
Anne 1
Anne 2
Anne 3
Anne 4
Anne 5
42 000
42 000
42 000
42 000
42 000
2%
10 000
10 200
10 404
10 620
10 830
3%
48 000
49 440
50 930
52 460
54 040
5%
3 000
3 150
3 310
3 480
3 660
103 000
104 790
106 644
108 560
110 530
TOTAL
5. Dotation d'exploitation :
Dure
d'amortissement
Rubrique
Amnagement
Matriel
dexploitation
Matriel
bureau
Matire
d'informatique
Valeur
(nbre d'ans)
A1
A2
A3
A4
A5
13 500
10
1 350
1 350
1 350
1 350
1 350
337 000
67 400
67 400
67 400
67 400
67 400
4 000
800
800
800
800
800
4 000
3
Total
1 300
70 850
1 300
70 850
1 400
70 950
69 550
69 550
*Banque
: Banque Populaire
On pourcentage (%)
par rapport au total
100 000
20%
300 000
80%
400 000
100%
Capital
Crdit la jeune entreprise
TOTAL
Rembourse
Encours
Intrts
Total Intrt
Total Charge
financire
Anne
1
Anne
2
Anne
3
Anne
4
Anne
5
0
400 000
-
0
400 000
-
40 000
360 000
31 000
31 000
40 000
320 000
27 200
27 200
40 000
280 000
23 800
23 800
31 000
27 200
23 800
Chiffre daffaires
Charges dexploitation
Achat consommer
Autres charges externes
Impts et taxes (5 ans
dexonration )
Charges du personnel
Dotation dexploitation
Rsultat dexploitation
Charges financires (2 ans de
grasse)
Anne 1
318 500
314 880
Anne 2
331 240
319 910
Anne 3
341 180
324 394
Anne 4
351 420
327 520
Anne 5
361 960
332 170
81 030
103 000
0
84 270
104 790
0
86 800
106 644
0
89 410
108 560
0
92 090
110 530
0
60 000
70 850
60 000
70 850
60 000
70 950
60 000
69 550
60 000
69 550
3 620
11 330
16 786
23 900
29 790
31 000
27 200
23 800
34
Rsultat courant
IGR (Taux 25%)
Rsultat net
3 620
11 330
- 14 214
- 3 300
5 990
905
2 832.5
1497.5
2 715
8 497.5
- 14 214
- 3 300
4492.5
Conclusion
Au terme de cette tude de faisabilit, nous ne pourrons pas terminer sans
voquer les acquis que nous avons pu tirer de exprience.
En effet, cette tude ctait une bonne occasion pour appliquer tous ce quon a
acquis pendant les trois annes prcdentes, car elle nous a
permis dintgrer
36
TABLE DE MATIERE
Ddicace..............................................1
Remerciements...2
Avant propos...4
Introduction.....................................6
Fiche technique......8
V-
Questionnaire.15
Rsultats.16
Communication et publicit.19
I- Matriel d'exploitation...22
37
I- Politique du prix.30
II- Chiffre d'affaires prvisionnel...30
III- Programme d'Investissement31
1-Matire premire31
2- Immobilisation..32
3- Charges du personnel...32
4- Autres charges..32
5-Dotation d'exploitation :..33
Conclusion
.35
ANNEXES
.38
38
ANNEXES
39