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Bulletin Technique

Alcatel-Lucent OmniPCX Office


Release 9.2

TC1869 ed.01

MIGRATION VERS L'OMNIPCX OFFICE R9.2

Ce document dcrit la procdure de migration d'un systme R3.1, R4.1, R5.1, R6.1, R7.1, R8.x, R9.0 et R9.1 vers un
systme OmniPCX Office R9.2

Historique
Edition 1: 12 novembre 2013

cration du document

Informations Lgales:
Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques dAlcatel-Lucent. Toutes les autres marques
appartiennent leurs propritaires respectifs.
Les informations prsentes sont sujettes modification sans pravis.
Alcatel-Lucent ne peut tre tenu pour responsable de linexactitude de ces informations.
Copyright 2013 Alcatel-Lucent. Tous droits rservs.

Sommaire
1 Migration partir d'une release 7.1 ....................................................................................................... 3
1.1 Contraintes / Pr-requis..................................................................................................................... 3
1.2 Migration avec sauvegarde/restauration OMC ..................................................................................... 3
1.3 Migration avec LoLa .......................................................................................................................... 4
2 Migration de R8.x vers R9.2 ..................................................................................................................... 5
2.1 Migration de R8.0 ( < 041.001) ......................................................................................................... 5
2.2 Migration de R8.1 / R8.2 vers la R9.2 avec sauvegarde des donnes utilisateurs ................................... 5
2.3 Migration de R8.1 / R8.2 vers la R9.2 avec sauvegarde des donnes utilisateurs ................................... 6

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Migration vers l'OmniPCX Office R9.2
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1 Migration partir d'une release 7.1


La migration peut tre effectue de deux manires :
1) Sauvegarde/restauration OMC : les donnes client sont perdues (tickets de taxation, statistiques ACD,
messages vocaux). Seuls les paramtres de configuration sont restaurs.
2) Avec LoLa et sauvegarde/restauration OMC : les paramtres de configuration et les donnes clients
sont restaures.

1.1 Contraintes / Pr-requis


-

La R9.2 ncessite une nouvelle carte PowerCPU ainsi quune PowerMEX pour les coffrets dextension, la
migration ne peut se faire que sur site.
Les fonctions "Accs Internet" et "RAS" ne sont plus supportes en R9.2, les donnes associes ne
seront pas restaures.
La carte PowerCPU est incompatible avec les anciennes releases.
Les anciennes cartes CPU et CoCPU (ainsi que certaines cartes filles) ne sont plus compatibles avec la
release R9.2 et doivent tres retires du systme.
La migration dun OXO depuis une release 2.1 vers la release 9.2 nest pas supporte et ncessite une
reconfiguration manuelle.
La migration dun OXO en release R3.0, R4.0, R5.0, R6.0 ou R7.0 vers la release R9.2 nest pas
supporte. Il est ncessaire de mettre niveau vers la dernire version R3.1, R4.1, R5.1, R6.1 ou R7.1.

Voir la communication technique TC0052 Compatibilit matrielle et logicielle pour les dtails.

1.2 Migration avec sauvegarde/restauration OMC


Exemple de migration dun systme R7.1 vers R9.2 ; mme principe pour R3.1/R4.1/R5.1 ou R6.1.
-

Faire une sauvegarde de la configuration actuelle laide de lOMC 920 (tout slectionner).

Ouvrir la configuration R7.1 prcdemment sauvegarde en mode Off-line :


o
o
o
o

Modifier le type de CPU-x/CPUe-x en PowerCPU (VoIP16) ou PowerCPU (VoIP48).


Modifier le type de CoCPU (si prsente) en "Pas de carte".
Modifier le type de MEX en PowerMEX des coffrets dextension.
Ne pas modifier les autres paramtres (types de cartes, postes, etc..)

Sauvegarder la configuration modifie en lui donnant un autre nom.

Faire un arrt du systme (attendre que la LED Power soit rouge).

Retirer les anciennes cartes CPU / CoCPU / MEX :


o
o

Rquiper les cartes filles HSL et AFU (si prsentes) sur la PowerCPU.
Ne pas modifier les autres quipements (cartes, postes raccords, etc).

Enficher la carte PowerCPU (et PowerMEX) ; dmarrer le systme.

Avec OMC en mode Off-Line : ouvrir la base de donnes modifie, puis se connecter au systme R9.2.

Les adresses remarquables ne doivent pas tres restaures dans le systme R9.2 (nouvelle architecture
du processeur). Cest pourquoi, lors de louverture de la base de donnes dune ancienne release avec

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un OMC 920, le paramtre "Adresses remarquables" est automatiquement dslectionn lors de la


connexion un systme en R9.2 :

Cliquer sur OK pour lancer la restauration.


Aprs le redmarrage du systme, modifier les adresses remarquables.

Rappel :
-

Droits daccs la fonction "personnalisation distance". Si cette fonction tait autorise avec
lancienne release, DivRemCust ou PerAssAlwd positionn 01, ne pas oublier de lautoriser dans la
partie 2 des catgories de service par poste "Configuration distant".

1.3 Migration avec LoLa


Exemple : Migration dun systme R7.1 vers R9.2 (mme principe pour R3.1, R4.1, R5.1 ou R6.1).
-

Faire une sauvegarde de la configuration actuelle laide de lOMC R920 (slectionner toutes les
options).
Ouvrir la configuration prcdemment sauvegarde en mode Off-line :
o Modifier le type de CPU-x/CPUe-x PowerCPU (VoIP16) ou PowerCPU (VoIP48).
o Modifier le type de CoCPU (si prsente) "Pas de carte".
o Modifier le type de MEX en PowerMEX des coffrets dextension.
o Ne pas modifier dautres paramtres (types de cartes, postes, etc..).
Sauvegarder la configuration modifie en lui donnant un autre nom.
Faire un arrt du systme (attendre lallumage de la LED rouge Power).
Mettre le cavalier de la CPU R7.1 en mode LoLa
Dmarrer loutil LoLa en slectionnant le rpertoire dinstallation de la R9.2, la cible pays et les licences.
Slectionner le mode "Migration Mono CPU", et sous "Fichier de sauvegarde", slectionner un dossier
vide du PC pour y stocker les donnes.
Dmarrer LoLa. Les donnes sont transfres sur le PC aprs les rponses BOOTP/TFTP.
Aprs le transfert du fichier, arrter la carte CPU R7.1 - ne pas fermer loutil LoLa.
Retirer les anciennes cartes CPU / CoCPU / MEX :
o Rquiper les cartes filles HSL et AFU (si prsentes) sur la PowerCPU.

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o Ne pas modifier les autres cartes, postes, etc


Mettre le cavalier de la PowerCPU en mode LoLa et la dmarrer, puis continuer le processus de
migration en cliquant sur "suivant" dans loutil LoLa.
A la fin du transfert de fichiers, arrter la carte PowerCPU et remettre le cavalier LoLa en mode normal.
Redmarrer la PowerCPU.
Cette dernire redmarre avec un reset froid.
Avec OMC en mode Off-Line, ouvrir la bas de donne modifie, puis se connecter au systme R9.2.
Les tapes suivantes sont identiques au paragraphe prcdent.

2 Migration de R8.x vers R9.2


2.1 Migration de R8.0 ( < 041.001)
Pour effectuer un tlchargement par OMC d'une R910 en incluant la version des 8082 My IC Phone, le
systme doit tre quip au minimum d'une version 800 / 041.001.
Si la version est infrieure la R800 / 041.001, appliquer la procdure de migration vers R9.2 avec LoLa :
-

sauvegarder la base de donnees avec OMC 920,

effectuer une migration LoLa de R8.0 to R9.2 (verifier que le 8082 est selectionne dans LoLa),

restaurer la base de donnees avec OMC.

Si la version est suprieure la R800 / 041.001, procder comme dcrit dans la paragraphe ci-dessous.

2.2 Migration de R8.1 / R8.2 vers la R9.2 avec sauvegarde des donnes
utilisateurs
Une migration avec LoLa permet de sauvegarder les donnes utilisateurs : messages dposes, tickets de
taxation, statistiques ACD
Procdure :
-

sauvegarder la base de donnes avec OMC 920,

effectuer une migration LoLa mono CPU (mme principe que celui dcrit dans le chapitre prcdent
avec la R7.1),

aprs le redmarrage du systme, recharger la base de donnes sauvegarde avec OMC 920.

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2.3 Migration de R8.1 / R8.2 vers la R9.2 avec sauvegarde des donnes
utilisateurs
Cette procdure ne sauvegarde que les donnes de configurations, les donnes utilisateur final seront perdus
(messages dposes, tickets de taxation).
Procdure :
-

sauvegarder la base de donnes avec OMC 920

tlcharger la version R910 et effectuer un basculement (sans sauvegarde des donnes entre release
majeure)

aprs le redmarrage du systme, recharger la base de donnes sauvegarde avec OMC 920

2.4 Migration de R9.0/R9.1 vers R9.2


La migration de R9.0 ou R9.1 vers la release 9.2 peut tre effectue avec un tlchargement avec OMC920 et
basculement avec sauvegarde.

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Davoir pris connaissance des Guides de dpannage et Bulletins Techniques associs la demande,
disponibles dans la Technical Documentation Library
Davoir consult notre base darticles tels que: les conseils techniques, comment faire, les problmes
connus, disponibles dans le Technical Knowledge Center

- FIN DU DOCUMENT -

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