Distracted Driving Es

GPS
Uso del celular al volante:

un problema creciente de
distraccin del conductor
Uso del celular al volante:

UN PROBLEMA
CRECIENTE DE DISTRACCIN
DEL CONDUCTOR
2011
Catalogacin por la Biblioteca de la OMS

Uso del celular al volante: un problema creciente de distraccin del conductor
1.Accidentes de trnsito. 2.Conduccin de automvil. 3.Telfono celular utilizacin. 4.Seguridad. 5.Atencin. 6.Asuncin de riesgos. I.Organizacin Mundial
de la Salud. II.NHTSA (U.S.).
ISBN 978 92 4 350089 8
(Clasificacin NLM: WA 275)
Forma de cita propuesta: Uso del celular al volante: un problema creciente de

distraccin del conductor. Ginebra (Suiza), Organizacin Mundial de la Salud, 2011
(http://
www.who.int/violence_injury_prevention/publications/road_traffic/en/index.html).
Organizacin Mundial de la Salud, 2011
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ciudades o zonas, o de sus autoridades, ni respecto del trazado de sus fronteras o
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fronteras respecto de las cuales puede que no haya pleno acuerdo.
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recomiende con preferencia a otros anlogos. Salvo error u omisin, las
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La Organizacin Mundial de la Salud ha adoptado todas las precauciones
razonables para verificar la informacin que figura en la presente publicacin, no
obstante lo cual, el material publicado se distribuye sin garanta de ningn tipo, ni
explcita ni implcita. El lector es responsable de la interpretacin y el uso que
haga de ese material, y en ningn caso la Organizacin Mundial de la Salud podr
ser considerada responsable de dao alguno causado por su utilizacin.
Las opiniones expresadas en la presente publicacin son responsabilidad exclusiva

del Departamento de Prevencin de la Violencia y los Traumatismos y
Discapacidad, de la Organizacin Mundial de la Salud, y no representan
necesariamente el criterio de otras instituciones u organizaciones que han
contribuido financieramente a la produccin de la obra.
Impreso en Blgica.
Diseo de : LIV Com Srl, Le Mont-sur-Lausanne (Suiza )
ndice
Resumen
Introduccin
1. Definicin de distraccin en la conduccin
1.1
1.2
1.3
2. Uso del telfono celular

2.1
2.2
2.3
Fuentes de distraccin en la conduccin

Prevalencia de la distraccin en la conduccin
Magnitud del problema de los accidentes de trnsito oc
por la distraccin del conductor
Tendencias en la posesin y el uso del telfono celular

Estimaciones de los niveles de uso del telfono celular
durante la conduccin
Estimaciones de los niveles con que se envan mensaj
texto durante la conduccin
3. Efectos del uso del telfono celular en el comportamiento del conductor

y en la probabilidad de verse involucrado en un accidente
3.1 Efectos del uso del telfono celular en la conduccin
3.1.1 Cuestiones metodolgicas relacionadas con la
evaluacin de los efectos
3.1.2 reas en el comportamiento del conductor que se ven
afectadas por el uso del telfono celular
3.1.3 El uso del celular sin dispositivo de manos libres y con
dispositivo de manos libres
3.1.4 Adopcin de conductas compensatorias cuando se usa
el telfono celular
3.1.5 Efectos del envo de mensajes de texto en la conduccin
3.2 Efectos del uso del telfono celular durante la conduccin
3.3 Otros usuarios de la carretera
18
18
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19
22
23
23
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28
31
4. Intervenciones para hacer frente al uso del telfono celular durante la

conduccin
4.1 Legislacin y polticas
4.1.1 Legislacin sobre el uso del telfono celular en un vehculo
aplicacin
4.1.2 Eficacia de la legislacin

Mensajes contradictorios: prohibir los telfonos celulares
sin manos libres frente a no prohibir los telfonos celulares
con manos libres
4.1.3 Polticas en materia de recopilacin de datos
4.1.4 Polticas del empleador
4.2 Campaa de sensibilizacin pblica sobre el uso del telfono
celular durante la conduccin
4.3 Avances tecnolgicos
4.4 Capacitacin y obtencin del permiso de conducir
4.5 Necesidad de datos comprobados
33
34
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38
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42
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Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor
5. Conclusiones
Referencias
Nota de agradecimiento
La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) reconoce con agradecimiento las
contribuciones efectuadas a la presente publicacin por las personas siguientes:
OMS: Margie Peden, por coordinar la produccin del informe. Tami Toroyan, por
redactar el informe. Alison Harvey, Melecki Khayesi, Etienne Krug, Pascale LanversCasasola, Eugenia Rodrigues, Dinesh Sethi, Tom Shakespeare, Laura Sminkey,
Jelica Vesic y Francesco Zambon, todos ellos funcionarios de la OMS, por el apoyo
tcnico o administrativo que han prestado.
Las personas siguientes han formulado observaciones al borrador del texto, o han
contribuido al mismo: Matts ke-Belin, Paul Boase, Peter Burns, Aline Chouinard,
Ann Dellinger, Cheng-Min Huang, Brian Jonah, Susan Kirinich, Brian Lawton, Kate
McMahon, Dinesh Mohan, Stephanie Pratt, Gary Ronald, Teresa Senserrick, David
Sleet, Hamid Soori, Virginia Tanase, Claes Tingvall, Maria Vegega, Pieter Venter y
Fred Wegman.
Se dan las gracias asimismo a las personas siguientes:
Angela Burton, por la edicin del informe;
los diseadores grficos de LIV Com Srl, por disear y componer el informe; los
traductores que han preparado las diversas versiones lingsticas del informe.
Por ltimo, la Organizacin Mundial de la Salud desea dar las gracias a la National
Highway Traffic Safety Administration, de los Estados Unidos de Amrica, por haber
cofinanciado la presente publicacin.
Resumen
a distraccin
en laExisten
conduccin
es un
importante
factor de por
riesgo
de traumatismo
por accidente
de trnsito.
distintos
tipos
de distracciones;
lo general
stas se
dividen en distracciones que tienen su origen dentro del vehculo - como por ejemplo,
sintonizar la radio o utilizar el telfono celular - y distracciones externas al vehculo - como
mirar las vallas publicitarias o a la gente que va por la calle. El presente informe se centra
en el uso del telfono celular durante la conduccin y ha sido elaborado en respuesta a la
preocupacin que existe entre los planificadores de polticas de que ese posible riesgo
para la seguridad vial est aumentando rpidamente debido al crecimiento exponencial del
uso del telfono celular que experimenta la sociedad en general. El informe se propone
concienciar acerca de los riesgos ligados a la distraccin en la conduccin relacionada con
el uso del telfono celular y presentar las medidas que se estn aplicando en distintos
pases
del mundo para combatir ese problema cada vez ms frecuente.
Estudios realizados en distintos pases indican que el porcentaje de conductores que

utiliza el telfono celular mientras conduce ha aumentado a lo largo de los ltimos 5
a 10 aos, y oscila entre un uno por ciento y un once por ciento. Es probable que el
uso de telfonos celulares con manos libres sea mayor, pero esa cifra es ms difcil
de determinar. En muchos pases se desconoce el alcance del problema debido a
que no suelen recogerse datos sobre el uso del telfono celular cuando se produce
un accidente.
El uso del telfono celular hace que el conductor desve la mirada de la carretera, quite
las manos del volante y aparte su mente de la carretera y de la situacin existente. Es
precisamente ese tipo de distraccin, conocida como distraccin cognitiva, la que tiene
mayores consecuencias en el comportamiento del conductor. Un cmulo cada vez mayor
de datos cientficos muestra que las distracciones provocadas por el telfono celular
pueden afectar la actuacin del conductor de distintas maneras, como por ejemplo,
aumentando el tiempo de reaccin (sobre todo el tiempo de reaccin de frenada y la
reaccin ante las seales de trfico), entorpeciendo su capacidad para mantenerse en el
carril adecuado, haciendo que acorte la distancia de seguridad y, en trminos generales,
reduciendo su percepcin de la situacin de la carretera. El uso del telfono celular para
enviar mensajes de texto mientras se est conduciendo puede tener efectos perjudiciales
en el comportamiento del conductor. El envo de mensajes de texto suele ser una forma
de comunicacin barata y es probable que el aumento del uso de esos servicios entre los
conductores lo convierta en un importante problema de seguridad vial. Los conductores
jvenes suelen utilizar el telfono celular cuando conducen con mayor frecuencia que los
conductores de mayor edad y son muy vulnerables a los efectos de la distraccin, dada
su poca experiencia al volante.
Si bien es difcil determinar los efectos del uso del telfono celular en el riesgo de
accidente, existen estudios que sealan que los conductores que utilizan el telfono
celular durante la conduccin corren un riesgo aproximadamente cuatro veces mayor de
verse involucrados en un accidente. Ese aumento del riesgo es similar tanto en el caso
de los telfonos sin manos libres, como en el de los telfonos con manos libres, lo que
indica que es la distraccin cognitiva derivada de mantener una conversacin
por telfono lo que afecta en mayor medida al comportamiento del conductor y, por
consiguiente, al riesgo de accidente.
Si bien por un lado ha habido un rpido aumento de los estudios de investigacin
sobre el riesgo ligado al uso del telfono celular durante la conduccin, se sabe
mucho menos acerca de la eficacia de las intervenciones utilizadas para combatir
ese problema. As pues, en algunos pases se estn aplicando estrategias que han
sido eficaces para combatir otros factores de riesgo de traumatismo por accidente
de trnsito, como en el caso del mayor uso del cinturn de seguridad, la reduccin
de la velocidad o combatir la conduccin bajo los efectos del alcohol.
Esas estrategias incluyen:
recopilar datos para evaluar la magnitud del problema y determinar dnde y entre
quines hay una mayor prevalencia;
adoptar y aplicar leyes sobre el uso del telfono celular;
apoyar la legislacin mediante una aplicacin rigurosa de las leyes y campaas
de sensibilizacin pblica que hagan hincapi en el riesgo de esa conducta y en
las sanciones ligadas a la comisin de tales infracciones.
Otras medidas que facilitaran una posible reduccin del riesgo son:
la implantacin de soluciones tecnolgicas, como por ejemplo la utilizacin de
aplicaciones que detecten cuando hay un telfono en un vehiculo en movimiento
y desven las llamadas entrantes a un servicio de buzn de voz;
la aplicacin por las empresas de polticas que regulen el uso del telfono celular
de sus empleados cuando estn conduciendo.
Sin embargo, hasta la fecha no se ha documentado adecuadamente la eficacia de
ninguna de esas medidas en el uso del telfono celular durante la conduccin, y lo
que es an ms importante, en los accidentes y los traumatismos. Aunque existen
investigaciones acerca de la eficacia de la legislacin sobre el uso del telfono
celular, es preciso determinar su capacidad para reducir de forma prolongada dicho
uso. Adems, hay que evaluar la posibilidad de que las leyes que slo prohben la
utilizacin del celular sin manos libres puedan provocar un aumento de los
dispositivos de manos libres, sobre todo teniendo en cuenta que, segn los datos
disponibles, el uso de los dispositivos de manos libres durante la conduccin entraa
un riesgo similar al uso del celular sin manos libres.
Aunque la realizacin de estudios para la obtencin de datos probatorios acerca del
uso del telfono celular como factor de riesgo de traumatismo por accidente de
trnsito est en sus comienzos comparado con otros mbitos de la seguridad vial, es
muy probable que esa cuestin se convierta en un aspecto cada vez ms
preocupante a nivel mundial. Es ms, si bien el presente informe se centra en el uso
del telfono celular, es importante reconocer que los servicios de telefona celular
estn cada vez ms integrados con otras tecnologas (como por ejemplo, el correo
electrnico y el acceso a Internet a travs de "telfonos inteligentes"), y que la
informacin sobre los riesgos de tales dispositivos con relacin a los accidentes de
trnsito, as como con respecto a las posibles medidas para combatir esos riesgos,
probablemente evolucionar a la par de los rpidos cambios tecnolgicos que se
estn produciendo en ese campo. Es preciso que los gobiernos adopten un enfoque
proactivo ya, y pongan en marcha medidas que permitan combatir el uso del
telfono celular durante la conduccin, al tiempo que vigilan y evalan los efectos de
sus intervenciones. De ese modo, aumentarn los datos cientficos de que se
dispone en ese mbito, lo que permitir la adopcin, en el futuro, de decisiones
polticas solidamente fundamentadas en estudios cientficos.
Introduccin
ada
ao los de
accidentes
trnsito
1,3 millones
de muertos
y 50
millones
heridos de
(1).
Esas provocan
muertes casi
y lesiones
tienen
consecuencias
incalculables en las familias y la comunidad, pues trastocan de forma trgica e
irremediable la vida de las personas. Adems del enorme costo emocional
que tienen, esas lesiones tambin provocan una prdida econmica considerable a
las vctimas, sus familias y a las naciones en su conjunto.
Los traumatismos causados por el trnsito afectan a todos los grupos de edad, pero
sus efectos son particularmente llamativos entre los jvenes, ya que son la principal
causa de muerte en el mundo entre las personas de edades comprendidas entre los
15 y los 29 aos (2). Segn las tendencias actuales, de aqu a 2030, los
traumatismos causados por el trnsito pasarn de ser la novena causa principal de
muerte en el mundo a ser la quinta. Ese incremento se ve impulsado sobre todo por
el drstico aumento de la motorizacin en distintos pases de ingresos bajos e
ingresos medios, aumento que ahora requiere mejores estrategias de seguridad vial
y mejor planificacin del uso de la tierra.
Existe una serie de factores que afecta la probabilidad de sufrir un traumatismo por
accidente de trnsito; limitar la exposicin a esos factores de riesgo es esencial para
que los programas destinados a disminuir dichos traumatismos tengan xito. As por
ejemplo, en la actualidad hay una gran cantidad de investigaciones que pone de
manifiesto que el aumento del riesgo de morir o resultar herido a consecuencia de
un accidente de trnsito se debe a una velocidad inadecuada o excesiva, a conducir
bajo los efectos del alcohol y a no utilizar el cinturn de seguridad, los sistemas de
retencin para nios o el casco (Elvik y Vaa 2004; Peden et al 2004). A lo largo de
los ltimos decenios, se han evaluado en todo el mundo los programas aplicados, lo
que ha contribuido a proporcionar una base slida de soluciones basadas en datos
comprobables, que pueden ser utilizados por los formuladores de las polticas para
mejorar la seguridad vial en sus pases.
La distraccin en el trfico es otro riesgo que cada vez preocupa ms a los formuladores
de las polticas. La mayor parte de las investigaciones y los trabajos realizados en esa
rea se centra formuladores de polticas en la distraccin del conductor, debido,
principalmente, a que los conductores utilizan cada vez ms el telfono celular y
otras tecnologas mientras conducen. Pero ni siquiera en los pases con una buena
trayectoria en materia de seguridad vial, se sabe realmente cul es el alcance del
problema de la distraccin del conductor - incluida la derivada del uso del telfono
celular y en qu medida sta contribuye a una conducta peligrosa al volante y a los
accidentes de trfico.
El presente informe tiene por objeto sensibilizar acerca de la distraccin en la conduccin
y promover la realizacin de investigaciones y la adopcin de medidas en ese campo. En
l se resume todo lo que se sabe con respecto al alcance del problema de la distraccin
del conductor, el riesgo que ello entraa para una conduccin segura y lo que puede
hacerse para reducirlo. El informe se centra en el uso del telfono celular por los
conductores, lo que refleja la importancia que los estudios disponibles atribuyen a ese
tema, pero es importante sealar que existen otras fuentes de distraccin que tambin
generan riesgo. Teniendo eso en mente, podra considerarse que el uso del telfono
celular no es sino un ejemplo de un problema ms amplio de distraccin en la
conduccin. La distraccin entre otros usuarios de la carretera, como los peatones y los
ciclistas, tambin podra considerarse un problema importante.
Este documento no pretende ser un informe cientfico exhaustivo, sino que tiene por
objeto concienciar a los formuladores de las polticas acerca de la distraccin del
conductor y ofrecerles ejemplos de las medidas que se estn adoptando en distintos
lugares del mundo para resolver el problema.
Fotografa: iStockphoto.com/D. Wilkie
Definicin de
distraccin en
la conduccin
La distraccin en la conduccin sigue siendo un concepto mal e incongruentemente

definido. A efectos del presente documento utilizaremos la definicin siguiente: se
entiende por distraccin el desvo de la atencin de todas aquellas actividades
esenciales para una conduccin segura hacia otra actividad diferente (5).
Cuando el conductor se distrae, su atencin se ve temporalmente dividida entre lo que a
menudo se denomina la "tarea principal", esto es, conducir, y otras "tareas secundarias"
no relacionadas con la conduccin (Recuadro 1). As por ejemplo, durante una
conversacin telefnica por celular, los recursos cognitivos del conductor (es decir, la
capacidad de reflexin) se utilizan para analizar la situacin de la conduccin (tarea
principal) y la conversacin que est teniendo lugar (tarea secundaria). En consecuencia,
la percepcin que tiene el conductor del entorno, su capacidad para tomar decisiones y
su desempeo en la conduccin se ven afectados.
Las distracciones en la conduccin pueden ser de cuatro tipos:

visuales (por ejemplo, apartar la vista de la carretera para realizar una tarea no
relacionada con la conduccin);
cognitivas (por ejemplo, reflexionar sobre un tema de conversacin del que se
est hablando por telfono, en lugar de analizar la situacin de la carretera);
fsicas (por ejemplo, cuando un conductor sujeta o manipula un aparato, en lugar de
conducir con ambas manos al volante, o cuando marca un nmero de telfono o se
inclina para sintonizar una emisora de radio, lo que puede hacer que el volante gire);
auditivas (por ejemplo, responder a un telfono celular que suena o tener

aparatos con el volumen tan alto que no se puedan or otros sonidos, como la
sirena de una ambulancia) (5).
Ms de una de esas categoras de distraccin podran darse al mismo tiempo,
dependiendo de cul sea el desencadenante concreto.
RECUADRO 1: Distraccin del conductor y

desatencin del conductor
Por lo general, se considera que no es lo mismo la distraccin en la conduccin que la desatencin o la
falta de atencin en la conduccin. La conduccin distrada se produce cuando algn suceso
desencadenante externo al conductor capta la atencin del conductor y la desvan de la tarea de
conducir (por ejemplo, un telfono celular que suena). As pues, el conductor desva la atencin porque
realiza una tarea secundaria o se centra temporalmente en un objeto, circunstancia o
persona no relacionadas con la tarea principal propia de la conduccin (6). La desatencin en la

conduccin se refiere a cualquier estado o suceso que haga que el conductor preste menos
atencin a la tarea de conducir la desatencin puede producirse sin que haya necesariamente
un suceso desencadenante, por ejemplo, el ensimismamiento (5,7). El desvo de atencin

que se produce durante la conduccin distrada tambin se distingue de los efectos en la
conduccin atribuibles a una enfermedad, el consumo de alcohol o drogas o el cansancio (si
bien esos factores pueden agravar los efectos de la distraccin).
1.1 Fuentes de distraccin de la conduccin

La distraccin del conductor puede provenir de distintas fuentes que pueden estar
dentro o fuera del vehculo.
Algunas de las distracciones que se producen en el interior del vehculo (internas)
son comer, fumar, hablar, arreglarse (Recuadro 2), manipular equipos de audio o vdeo
integrados al vehculo (como la radio o el reproductor de CD o de DVD), y conversar con
otros pasajeros (8,9). Ahora bien, lo que ms preocupa a los responsables de la
seguridad vial es el creciente nmero de nuevos sistemas electrnicos, entre los que
figuran los que no estn integrados al coche, tambin denominados "aparatos porttiles"
o "celulares", tales como, los telfonos celulares los ordenadores porttiles, los
dispositivos porttiles de almacenamiento de msica o informacin (como por ejemplo,
iPods y Blackberrys) y los sistemas de navegacin no integrados (Sistemas de
Posicionamiento Mundiales). Si bien algunas de esas tecnologas, como los sistemas de
navegacin y los sistemas de adaptacin inteligente de la velocidad (SAI) pueden ayudar
al conductor en entornos desconocidos (por ejemplo, utilizar un sistema GPS puede ser
ms seguro para el conductor que servirse de un mapa), tambin pueden ser fuente de
distraccin (7,10). Las fuentes internas de distraccin tambin incluyen el creciente
nmero de tecnologas de la comunicacin que ahora estn integradas en los vehculos,
como por ejemplo, las tecnologas Bluetooth 1 y las que permiten al conductor acceder a
su correo electrnico o a Internet.
Se dispone de muy pocos datos acerca del alcance del uso de esas fuentes de
distraccin internas al vehculo o de sus efectos en el desempeo de la conduccin.
Algunos estudios indican que el uso de los sistemas de audio y vdeo del vehculo tienen
efectos perjudiciales en la conduccin (8). De hecho, en los Estados Unidos manipular el
aparato de radio, el reproductor de CD o el casete es uno de los principales motivos de
distraccin relacionados con accidentes de trfico. Por otro lado, si bien falta informacin
sobre fuentes de distraccin procedentes de tecnologas ms recientes, es probable y
previsible que tengan efectos negativos en la seguridad vial. Posiblemente, esa rea
ser objeto de ms estudio en el futuro (9,10).
1 Bluetooth es una tecnologa inalmbrica que utiliza transmisiones de radio de longitudes de onda corta desde
un dispositivo fijo a otro mvil, como por ejemplo, un telfono celular. En la actualidad hay muchos vehculos
que vienen equipados con sistemas de Bluetooth, que permiten hablar por telfono mediante manos libres.
Fotografa: UNC/A. Villavaces
Por consiguiente, algunas de las principales fuentes internas de distraccin en la

conduccin son:
ajustar los mandos que regulan la temperatura del coche,
manipular el aparato de radio o de CD,
marcar un nmero o enviar un mensaje de texto en un telfono celular,
comer o beber,
mover un objeto en el interior del vehculo,
hablar con otro de los ocupantes del vehculo,
fumar,
hablar por el telfono celular,
utilizar equipos u objetos integrados en el vehculo (por ejemplo, sistemas de
adaptacin de la velocidad) ,
utilizar un aparato u objeto que se ha llevado al vehculo (por ejemplo,
Blackberry, iPod, ordenador porttil, etc.). (9).
RECUADRO 2: Es diferente conversar por celular que

conversar con un pasajero en el vehculo?
Segn algunos estudios, los efectos de hablar por telfono celular en el desempeo de la
conduccin son similares a los efectos de mantener una conversacin con un pasajero. Ahora
bien, otros estudios ms recientes sealan que hay una diferencia considerable entre las dos
situaciones, pues hay un mayor riesgo de distraccin y mayores consecuencias para la
conduccin en el caso del uso del telfono celular, que cuando se conversa con un pasajero. Los
estudios realizados han puesto de manifiesto que un conductor que habla por celular tarda ms en
reaccionar que el que habla con un pasajero (11). La razn parece encontrarse en el hecho de que el
pasajero es ms consciente de la situacin de conduccin y de la carretera, y puede moderar adaptar o
demorar la conversacin cuando las circunstancias de conduccin son difciles, lo que
no ocurre durante una conversacin telefnica (12,13). Sin embargo, eso no significa que una
conversacin con un pasajero no pueda generar distraccin. Segn distintos estudios, el riesgo de
accidente de un conductor joven aumenta considerablemente por la presencia en el vehculo
de pasajeros de edades similares a la suya (12,14).
Las distracciones externas pueden producirse cuando el conductor mira a la gente, los
edificios o las situaciones que estn fuera del vehculo, as como cuando mira las vallas
publicitarias y otros anuncios ubicados en el borde de la carretera - los anuncios que
tienen "xito" desde el punto de vista del marketing, pueden ser los que mayor amenaza
supongan para el comportamiento del conductor -. En los ltimos tiempos, ha crecido el
inters en esa rea debido a la presin ejercida por los anunciantes en las autoridades
de trnsito para que permitan los vdeo-anuncios (15.16). En un estudio en que se
compara la distraccin del conductor provocada por una valla esttica y la provocada por
un vdeo-anuncio, los efectos de los vdeo-anuncios en la conduccin son ms
perjudiciales, lo que indica que ese tipo de distracciones externas supone un mayor
riesgo para la seguridad de la conduccin (17).
1.2 Prevalencia de la distraccin en la conduccin

A medida que ha ido aumentando el uso de las tecnologas durante la conduccin,
tambin se ha ido incrementando la cantidad de investigaciones sobre el grado de
distraccin del conductor. Segn datos procedentes de encuestas en que los
encuestados respondieron que realizaban actividades que les distraan, las
distracciones durante la conduccin son frecuentes. Por ejemplo en una encuesta
realizada en Australia, cerca de la cuarta parte de los conductores encuestados
admiti que hablaba por telfono celular sin manos libres mientras conduca. (5)
Adems de conocer el porcentaje de conductores que realizan actividades distractoras
durante la conduccin, es importante saber con qu frecuencia se producen esas
distracciones y cul es su duracin. Segn un estudio realizado en los Estados Unidos,
en que se observaba a conductores al volante en situaciones reales, los conductores
llevan a cabo tareas secundarias potencialmente distractoras aproximadamente el 30 por
ciento del tiempo que estn conduciendo; comer y beber eran las actividades que
contribuan en mayor medida a esa cifra (18). Ahora bien, la posibilidad de generalizar
los resultados de ese estudio y hacerlos extensivos es limitada debido a su diseo, a lo
reducido de la muestra (70 participantes) y al hecho de que, desde que se realiz el
estudio, es muy probable que la rpida expansin del uso de dispositivos de
comunicacin en el vehculo haya modificado esas cifras. Es muy difcil determinar el
grado exacto en que se distraen los conductores por la presencia de posibles fuentes de
distraccin. En la mayora de los pases, incluso en los de ingresos altos, no se sabe
bien cul es el alcance del problema, en parte debido al hecho de que no se recopilan de
forma sistemtica datos relativos al amplio espectro de posibles fuentes de distraccin.
1.3 Magnitud del problema de los accidentes de trnsito

ocasionados por la distraccin del conductor
En la mayora de los pases, la polica no notifica de manera sistemtica en los
atestados de los accidentes de trfico si el conductor estaba realizando alguna
actividad distractora en particular, como por ejemplo el uso del telfono celular, y, por
consiguiente, es difcil estimar en qu medida las distracciones contribuyen a los
accidentes de trnsito y al consiguiente peligro que suponen para las carreteras del
mundo. En los casos en que la polica s incluye las distracciones, la posibilidad de
que el conductor mencione que estaba utilizando el celular es reducida, ya que ello
indicara error por su parte, y, por tanto, ese tipo de datos suelen notificarse de forma
insuficiente. Las declaraciones de los testigos tambin pueden ser poco fiables
(Stutts et al. 2001). Sin embargo, el grupo de estudios que se menciona a
continuacin seala que cada vez hay ms datos que indican que las distracciones
son un importante factor en los accidentes de trfico.
10
Fotografa: iStockphoto.com/G. Jones
Segn un estudio realizado en Australia para examinar el papel de las

declaraciones en que los propios conductores admitan haberse distrado en los
casos de accidente grave que requirieron atencin hospitalaria, la distraccin
contribuy al accidente en un 14 por ciento de los casos (19).
Segn estudios realizados en Nueva Zelandia, la distraccin es un factor
importante al menos en el 10 por ciento de los accidentes mortales y en el 9 por
ciento de los accidentes con heridos, lo que, en 2008, tuvo un costo social
estimado en NZ$ 413 millones (aproximadamente US$ 311 millones). Los
jvenes son especialmente propensos a verse involucrados en accidentes en que
la distraccin del conductor ha sido un factor que ha contribuido (20).
Las compaas de seguros colombianas informaron de que en 2006 el nueve por
ciento de todos los accidentes de trnsito fueron provocados por distracciones
del conductor. El 21 por ciento de todos los casos en que un peatn fue
atropellado por un automvil fue debido a una distraccin del conductor (21).
En Espaa, se estima que el 37 por ciento de los accidentes de trnsito que se
produjeron en 2008 estaban relacionados con distracciones del conductor (22).
En los Pases Bajos, el uso del telfono celular durante la conduccin fue
responsable del 8,3 por ciento del nmero total de vctimas mortales y de heridos
en carretera en 2004 (23).
En Canad, segn las estadsticas nacionales de 2003-2007, el 10,7 por ciento de
los conductores que perdieron la vida o resultaron heridos 1 estaba distrados en

el momento del accidente (24).
En los Estados Unidos, se estima que el 11 por ciento de los accidentes ocurridos
entre 2005 y 2007 se debi a distracciones del conductor provocadas por distractores
internos al vehculo, si bien segn un estudio ms reducido que englobaba a 100
2 Esas cifras incluyen las victimas mortalmente heridas, las vctimas con lesiones mayores, menores o
mnimas, y las vctimas cuya gravedad se desconoca. No se incluyen los datos de Quebec.
11
conductores, en el 22 por ciento de los accidentes o accidentes fallidos el

conductor estaba realizando tareas secundarias (25,26). En 2008, la distraccin
del conductor fue un factor confluente en el 16 por ciento de los accidentes
mortales habidos en los Estados Unidos (27).
En el Reino Unido, la distraccin fue mencionada como factor concomitante en el dos
por ciento de los accidentes notificados. Es probable que la dificultad con que se
encuentra el oficial que informa para determinar si hubo distraccin en la conduccin
(que se considera fruto de una opinin subjetiva del polica) se refleje en un
porcentaje excesivamente bajo. Adems, los factores concomitantes se revelan en los
tribunales y la polica necesita elementos probatorios para poder aportar
determinados datos, factor que sin duda hace que el problema se subestime
(Reported Road caualties Great Britain, 2008, Dept for Transport, London). (28).
Es difcil determinar cmo contribuyen los distintos tipos de distraccin en un accidente
de trnsito. Segn un estudio realizado en Nueva Zelandia, la distraccin provocada por
los pasajeros fue la causa del mayor nmero de colisiones en que haba habido
distraccin del conductor: de hecho, las distracciones del pasajero se consideran ms
importantes que las producidas por los sistemas de telecomunicaciones y los sistemas
de audio y video combinados (29). Del mismo modo, es importante tener en cuenta los
efectos de la fuente de distraccin en el comportamiento del conductor, y la frecuencia y
duracin de esa conducta. As pues, si bien hablar por el telfono celular tiene efectos
menos perjudiciales en el comportamiento del conductor (es decir, puede ser menos
peligroso para la conduccin), que enviar mensajes de texto, hay estudios en los Estados
Unidos que sealan que la frecuencia y la duracin de las conversaciones de telfono
celular que se producen mientras se conduce tienen efectos generales de mayor alcance
en lo que respecta a los accidentes: se estima que 1,4 millones de accidentes se
debieron a conversaciones por celular, frente a unos 200 000 que se cree que tuvieron
lugar cuando el conductor estaba enviando un mensaje de texto o un mensaje
electrnico (30,31). Sin embargo, cabe sealar que es difcil recopilar datos relativos al
envo de los mensajes de texto, y, por tanto, es posible que esa cifra tambin se haya
subestimado.
Hasta la fecha, las actividades de investigacin realizadas a nivel mundial sobre
distraccin en la conduccin se han centrado sobre todo en el uso del telfono celular: el
alcance del problema, sus efectos en la conduccin, los hechos observados a partir de
las intervenciones efectuadas y la mayora de los debates polticos habidos en esa rea.
Esto se debe, en parte, a que se reconoce que ha habido un aumento general en el uso
del telfono celular y a la tendencia a equipar los vehculos con esos sistemas; ambas
cosas fomentarn el uso del telfono celular en el vehculo. Del mismo modo, si bien la
informacin presentada en este documento se centra en el telfono celular para hablar o
enviar mensajes de texto, es importante ser consciente del aumento del uso de potentes
"telfonos inteligentes"1 que permiten tener acceso al correo electrnico y a Internet, a
pelculas y a juegos, y de las consecuencias que tiene en el comportamiento del
conductor y el riesgo que ello entraa.
Por consiguiente, siendo conscientes del problema que en trminos generales

plantea la distraccin del conductor y de sus posibles efectos en la seguridad vial en
el mundo, el resto del presente documento se centrar primordialmente en el uso del
telfono celular durante la conduccin.
1 Entre los "telfonos inteligentes" figuran los i-Phones, Blackberrys y otros telfonos Android, que
proporcionan un amplio espectro de servicios de correo electrnico y de Internet, mientras que los
dispositivos 3G y 4G son la generacin ms reciente de telfonos celulares inalmbricos, cuyos
servicios incluyen telfonos inalmbrico de rea extensa, con servicios de voz, acceso celular a
Internet, vdeo-llamadas, pelculas va streaming, descarga de aplicaciones o juegos.
Ntese que por durante la conduccin se entiende durante el tiempo en que el motor del coche est
en funcionamiento, aunque el vehculo est parado (por ejemplo, si se para en un semforo).
12
2 Elcelular
uso del telfono
2.1 Tendencias en la posesin y el uso del

telfono celular
Los niveles de posesin y uso del telfono celular han aumentado exponencialmente
en el ltimo decenio en todas partes del mundo. En la figura uno se muestra el
crecimiento constante en el nmero de abonados a telfonos celulares en todo el
mundo, que alcanz el 67 por ciento de la poblacin a finales de 2009.
FIGURA 1: Avances en las tecnologas de la

informacin y la comunicacin en el mundo, 19982009
n Lneas de telefona
fija
habitantes
n Abonos a telefona
mvil cellular n Usarios
de Internet
Por
cada 100
n Abonos a banda ancha

fija n Abonos a banda
ancha mvil
Ao
Fuente : (32).
13
Fotografa: Luminaphoto/Martin Lukersmith
El crecimiento del nmero de abonados a lneas de telefona celular es ms rpido en los

pases de ingresos bajos y medios, donde en la actualidad hay el doble de abonados a
lneas celulares que en los pases con ingresos altos, lo que refleja el tamao relativo de
esos mercados. A diferencia de la mayora de los pases de ingresos altos, muchos
pases de ingresos bajos y medios estn empezando a utilizar directamente la tecnologa
inalmbrica para acceder a servicios de telefona, sin pasar primero por la telefona fija.
Entre 2008 y 2009, el uso de telfonos celulares en los pases en desarrollo super el 50
por ciento de la poblacin total, situndose aproximadamente en el 57 por ciento de la
poblacin, mientras que en los pases de ingresos altos, el uso supera ampliamente el
100 por ciento (es decir, hay ms de una suscripcin a una lnea de telefona celular por
habitante). El costo relativamente bajo de los servicios de telefona celular y de los
aparatos conexos en muchas partes del mundo seguir impulsando el crecimiento del
mercado mundial de telefona celular. El uso del telfono celular es mayor entre los
jvenes, en especial en el grupo de edades comprendidas entre los 15 y los 24 aos,
aunque los datos disponibles indican que el grupo de edades inferiores tambin est
impulsando la demanda de servicios de mensajes de texto (12). Segn un estudio
realizado en el Canad, los jvenes emplean ms de una hora al da hablando por el
celular (frente a los 27 minutos en que se sita la media mundial), y el 49 por ciento
enva mensajes de texto todas las semanas (12). Es importante sealar que la frecuencia
de los mensajes de texto seguramente aumentar, dado que es ms barato que hablar
por telfono.
El creciente uso del telfono celular forma parte de un proceso de integracin ms
amplio de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en todo el mundo, lo que
permite que haya un flujo instantneo y continuo de informacin y de creacin de redes
sociales. Cada vez ms omnipresentes, aparatos como los telfonos celulares y los
telfonos inteligentes, los reproductores de MP3 y los i-Pod, y aplicaciones como
Facebook y Twitter, estn haciendo en muchas sociedades que los usuarios tengan un
vnculo cada vez mayor con esas tecnologas. Esa tendencia es sobre todo prevalente
entre los jvenes, pero la distraccin derivada del uso continuo de tales dispositivos ha
dado lugar a un debate sobre si ese uso excesivo no es, de hecho, adictivo. Estudios
realizados indican que esa conducta es similar a el trastorno compulsivo-impulsivo, pues
la incapacidad de acceder a los servicios tiene efectos perjudiciales para la salud,
14
como el sndrome de abstinencia y la depresin, y otras consecuencias negativas

como el aislamiento social y la fatiga (33). Es evidente que un uso tan excesivo y la
posible dependencia ligada a tales dispositivos podra convertirlos en un mayor
distractor para el conductor, lo que podra influir negativamente en su
comportamiento al volante.
El nmero de muertes en carretera ha ido aumentando de forma constante en
muchos pases de ingresos bajos y medios, en especial donde la rpida
motorizacin no se ha visto acompaada suficientemente de estrategias de
seguridad vial adecuadas. Si bien la mejora de las comunicaciones podra, en teora,
tener por efecto una menor necesidad de desplazarse por carretera, y, por
consiguiente, una menor exposicin al riesgo de traumatismo por accidente de
trnsito, en la prctica, la combinacin entre el aumento del transporte por carretera
y la existencia de tecnologas que permiten una comunicacin mejor e
ininterrumpida podra ser perjudicial para la seguridad vial en el mundo.
2.2 Estimaciones de los niveles de uso del

telfono celular durante la conduccin
A medida que la posesin de telfonos celulares aumenta rpidamente en el mundo,
tambin aumenta el uso del celular en el vehculo. Adems de incrementarse el uso
del telfono celular sin manos libres, los nuevos vehculos estn empezando a
equiparse con tecnologa Bluetooth, que facilita la activacin por voz y el uso del
telfono con dispositivos de manos libres.
Hay estudios que han tratado de determinar cuntos conductores utilizan el telfono
celular durante la conduccin. As por ejemplo, en una serie de pases de ingresos altos
(como, los Estados Unidos de Amrica, Nueva Zelandia, Australia y algunos pases
europeos), entre el 60 y el 70 por ciento de los conductores afirmaron utilizar el telfono
celular mientras conducan, como mnimo de vez en cuando (12,23,34,35). Algunos
estudios tambin han tratado de determinar el uso del telfono celular en un momento
determinado, dado que no es nicamente el uso durante la conduccin lo que influye en
el riesgo, sino tambin la duracin de ste - cuanto ms prolongado sea el uso en un
momento dado, mayor ser el riesgo. La mayor parte de esos estudios se basan en
declaraciones de los propios conductores, en observaciones o en informes policiales.
Aqu algunas de sus conclusiones:
En Australia, los Pases Bajos, el Reino Unido y otros pases europeos, se ha

observado que entre el uno y el siete por ciento de los conductores utilizan el
telfono celular en algn momento del da (12,23,34,35). En los Estados Unidos,
el 11 por ciento de los vehculos observados eran conducidos por conductores
que utilizaban un telfono celular (7,36).
Segn un estudio realizado en el Canad, el 2,8 por ciento de los conductores utilizaron el
telfono celular en algn momento durante la conduccin en zonas rurales, si bien esa
cifra era mucho ms elevada (5,9 por ciento) en las zonas urbanas (37).
Segn los informes de accidentes de trnsito de la polica de un estado de los

Estados Unidos, el uso del telfono celular durante la conduccin se multiplic por
ms de dos entre 2001 y 2005, y pas del 2,7 por ciento al 5,8 por ciento (38).
En el Reino Unido, en 2008 el uso del telfono celular sin manos libres ascendi al
1,1 por ciento en el caso de los conductores de automviles y al 2,2 por ciento en
15
el caso de los conductores de otros vehculos (por ejemplo, furgonetas y camiones)
(39).
Segn una encuesta realizada en Suecia entre conductores, el uso del telfono
celular durante la conduccin se ha incrementado considerablemente en los
ltimos 10 aos: el 30 por ciento de todos los conductores con telfono celular
afirm que lo utilizaba a diario mientras conduca (40).
Estudio de caso
Evaluacin rpida del
uso del telfono celular
en Johannesburgo
(Sudfrica)
En Sudfrica es ilegal utilizar el telfono celular sin manos

libres mientras se conduce. Para evaluar la magnitud del
problema, la asociacin del automvil de Sudfrica emprendi
un estudio observacional en los barrios perifricos de
Johannesburgo. Un total de 2 497 conductores fue observado
durante una hora en una interseccin muy transitada en hora
punta. En ese tiempo, 196 conductores (el 7,8 por ciento)
fueron vistos con un telfono celular en la mano - fuera para
hablar o para enviar un mensaje de texto -. Tambin se vio a
muchos conductores comiendo, bebiendo, fumando,
maquillndose o leyendo el peridico, pero stos no fueron
incluidos en el anlisis. El resultado es superior al 5 por ciento
observado en Australia y en algunos pases europeos, pero
probablemente se deba a que el estudio fue realizado durante
la hora punta. No obstante, este estudio de caso indica que el
problema de la distraccin durante la conduccin no se limita
nicamente a los pases de ingresos altos y que es preciso
adoptar medidas a nivel mundial.
Fuente: Comunicacin personal con el Sr. G.

Ronald, AA South Africa.
Si bien es evidente que cada vez hay ms datos fehacientes sobre el grado en que
se usa el telfono celular sin dispositivos de manos libres durante la conduccin,
existen pocos datos disponibles con respecto a la prevalencia del uso del celular
con manos libres. Hay dos estudios que proporcionan ese tipo de datos, a saber:
Segn un estudio mediante autoinforme realizado en los Pases Bajos, el dos por
ciento de los conductores afirm que utilizaba el telfono celular sin manos libres
con frecuencia, frente al 14 por ciento que declar que utilizaba el telfono
celular con manos libres mientras conduca (12).
En un estudio observacional realizado en Londres (Reino Unido), se hall que si
bien el 2,8 por ciento de los conductores de automviles utilizaba telfonos sin
dispositivos de manos libres, esa cifra era mucho ms elevada (4,8 por ciento)
en
el caso de los telfonos con manos libres. 1 Comparado con los aos anteriores, el
uso del telfono con manos libres haba aumentado ms que el uso del telfono sin
manos libres. El porcentaje de taxistas y de conductores de furgonetas que utilizaban
telfonos con manos libres era considerablemente superior, situndose
2 Las personas que realizaron el estudio detectaban el uso de telfonos con dispositivos de manos libres
mediante equipos electrnicos especializados que permitan localizar la presencia de telfonos celulares; ello
se combin con la observacin visual para comprobar si el telfono estaba siendo utilizado por el conductor.
16
en un 14,3 por ciento y un 9,9 por ciento, respectivamente (35). Ahora bien, los
datos nacionales del Reino Unido sealan que las tasas de uso del telfono
celular fuera de la capital son inferiores a las de Londres: en 2008, las tasas
observadas de uso del telfono sin manos libres fueron del 1,1 por ciento en el
caso de los conductores de coches, el 2,2 por ciento en el de los conductores de
furgonetas y el un por ciento en el de los conductores de camiones, mientras que
las cifras correspondientes a los telfonos con manos libres eran 0,5 por ciento,
0,8 por ciento y 0,5 por ciento, respectivamente (28). Ello puede deberse al
hecho de que en la capital se circula a una velocidad menor debido a la relativa
congestin del trnsito, lo que hace que los conductores valoren que el riesgo por
utilizar su celular es inferior al que correran si la velocidad fuera superior.
Los conductores jvenes o principiantes (de menos de 25 aos) son un grupo de alto
riesgo en lo que respecta a los traumatismos causados por el trnsito, y ocupan un lugar
muy importante en las estadsticas de accidentes de trfico y de muertes en carretera.
As por ejemplo, en los pases de la Organizacin de Cooperacin y Desarrollo
Econmicos (OCDE), los jvenes suelen representar entre el 18 por ciento y el 30 por
ciento de todos los conductores muertos en carretera, aunque las personas
pertenecientes a ese mismo grupo de edad nicamente representan entre el 9 por ciento
y el 13 por ciento de la poblacin total de sus pases (14). Segn estudios realizados en
el Reino Unido, Australia y Nueva Zelandia, los conductores varones con edades
inferiores a 30 aos - un grupo especialmente propenso a mostrar otras conductas de
alto riesgo - tambin son ms proclives a utilizar el telfono celular durante la conduccin
(12,13). En el estudio citado realizado en el Reino Unido se hall que la probabilidad de
que los conductores de menos de 30 aos utilizasen el telfono celular era casi dos
veces superior a la de los conductores de ms de 30 aos de edad (39). El uso frecuente
del telfono celular podra incrementar el ya elevado riesgo de accidente entre los
conductores jvenes, que son ms vulnerables a los efectos de la distraccin debido a su
relativa falta de experiencia al volante.
2.3 Estimaciones de los niveles con que se envan

mensajes de texto durante la conduccin
No hay mucha informacin disponible sobre el grado con que se envan mensajes
de texto durante la conduccin, debido, en parte, a la dificultad para observar esa
conducta en un vehculo.
Segn un estudio realizado en el Reino Unido, el 45 por ciento de los
conductores afirmaron enviar mensajes de texto mientras conducan (41).
Un estudio realizado en Australia seala que uno de cada seis conductores
afirma que enva mensajes de texto con regularidad mientras conduce (42,43).
Segn un estudio realizado en los Estados Unidos, el 27 por ciento de los adultos
estadounidenses afirm que enviaban o lean mensajes de texto mientras
conducan (44).
El porcentaje de conductores que utiliza el servicio de mensajes de texto mientras
conduce parece ser ms elevado entre los conductores jvenes o con poca experiencia:
segn el estudi realizado en Australia citado anteriormente, el 58 por ciento de los
conductores de edades comprendidas entre los 17 y los 29 aos lee con regularidad
mensajes de texto durante la conduccin, mientras que el 37 por ciento los enva
(40,42,43).
17
3 Efectos
del uso del
telfono celular en
el comportamiento
del conductor y en
la probabilidad de
verse involucrado
en un accidente
Como hemos dicho anteriormente, las tareas que se consideran fundamentales para
una conduccin segura se denominan "tareas principales". Otras, como utilizar el
telfono celular, son "tareas secundarias". Los estudios realizados muestran que es
difcil que un conductor realice las tareas principales, esenciales para la conduccin
segura de un vehculo, cuando est llevando a cabo una tarea secundaria. El
resultado es que la conduccin se deteriora en distintos aspectos. La mayor parte de
las investigaciones sobre cmo la distraccin desemboca en un deterioro del
comportamiento del conductor estn relacionadas con el uso del telfono celular,
aunque tambin hay otras fuentes de distraccin que afectan a dicha conducta.
3.1 Efectos del uso del telfono celular en la conduccin

3.1.1 Cuestiones metodolgicas relacionadas con la evaluacin
de los efectos
Los
efectos del uso del telfono
han
sido examinados relativamente
considerablemente y depende de los mtodos utilizados y de las condiciones en que
los estudios se han llevado a cabo (vase el Recuadro 3).
Cada uno de esos enfoques ofrece una perspectiva algo diferente acerca del
problema y no hay un nico mtodo que pueda proporcionar toda la informacin
necesaria para adoptar decisiones polticas. Es el peso y la convergencia de los
hechos observados mediante distintas metodologas lo que proporciona una base
para adoptar decisiones fundamentadas.
18
RECUADRO 3: Diferentes tipos de estudios y sus

ventajas e inconvenientes relativos
Experimental
Estudios
observacionales
Estudios
observacionales
con
observadores
fijos
Estudios
naturalistas
Estudios basados
en accidentes
Fuentes: (7,9,45)
19
3.1.2 reas en el comportamiento del conductor que se ven

afectadas por el uso del telfono celular
El uso del telfono celular puede hacer que el conductor:
aparte la vista de la carretera (distraccin visual);
aparte la mente de la carretera (distraccin cognitiva);
quite las manos del volante (distraccin fsica) (13).
Tambin puede producirse distraccin auditiva, provocada por el timbre de un
telfono que suena, aunque la duracin de esa distraccin suele ser ms corta que
en el caso de otras distracciones.
El uso del telfono celular puede afectar al desempeo de la conduccin con
respecto a una serie de tareas, dando lugar a lo siguiente:
incremento del tiempo de reaccin para detectar y responder a acontecimientos
inesperados relacionados con la conduccin;
reduccin de la capacidad para mantener una posicin correcta en el carril;
reacciones de frenado ms lentas con frenadas ms intensas y distancias de
parada ms cortas;
reduccin de la capacidad para mantener la velocidad adecuada (esto es,
normalmente se circula ms despacio);
incremento del tiempo de reaccin ante las seales de trfico o no reparar en ellas;
reduccin del campo de visin (es decir, el conductor suele mirar ms hacia
delante que a la periferia o por los espejos);
reduccin de la distancia de seguridad;
calcular mal el espacio necesario en el flujo circulatorio para incorporarse con
suficiente tiempo a la circulacin de forma segura;
aumento del trabajo intelectual, lo que genera niveles de estrs y frustracin ms
elevados;
reduccin de la percepcin del conductor de lo que ocurre a su alrededor (5,23).
El peligro de que la distraccin tenga efectos en la conduccin depende de distintos
factores, tales como:
la complejidad de la tarea distractora;

su duracin;
su frecuencia;
la situacin de la carretera.
La complejidad de la tarea distractora y sus exigencias cognitivas, en particular, son

factores importantes a la hora de determinar el grado en qu sta afecta al
comportamiento del conductor. As por ejemplo, si bien cuando se escribe un
mensaje de texto o se marca un nmero en un telfono celular sin manos libres, es
obvio que en el momento de realizar la tarea se produce una distraccin visual,
existe una slida base de datos cientficos que sealan que la distraccin cognitiva
provocada por la conversacin telefnica es la principal causa del deterioro del
comportamiento del conductor al volante (12,46).
Existe una serie de factores relacionados con el conductor que tambin pueden ser
importantes de cara a determinar el grado en qu la distraccin afecta al
comportamiento del conductor. stos son:
Edad
Los efectos de mantener una conversacin por telfono celular en el desempeo del
conductor son ms extremos tanto en el caso de los conductores jvenes como en
20
Recuadro 4 : El uso del telfono celular y la conduccin

bajo los efectos del alcohol
Segn algunos estudios, las alteraciones en el comportamiento del conductor producidas por el uso del
telfono celular son tan profundas como las ligadas a la conduccin bajo los efectos del alcohol. Es ms,
segn un estudio realizado en el Reino Unido, el comportamiento del conductor se ve ms alterado
durante una conversacin telefnica, que cuando los niveles de alcohol en sangre de ste llegan al lmite
legal permitido en el Reino Unido (80 mg/100 ml) (49). Ahora bien, las alteraciones en la conduccin
derivadas del uso del telfono celular son transitorias y hacen que la atencin se desve temporalmente
de la tarea de conducir, mientras que los efectos del alcohol perduran durante perodos de tiempo mucho
ms largos. Adems, los conductores que utilizan el telfono celular tienen cierto control (por ejemplo,
hacen pausas en la conversacin), pero los conductores en estado de embriaguez no pueden hacer gran
cosa para controlar sus acciones. El alcohol tambin altera el raciocinio del conductor, mientras que el
uso del telfono celular no lo hace, aunque puede ralentizarlo (13, 23, 50). Por consiguiente, los riesgos
acumulados ligados a la intoxicacin etlica son mayores que los asociados al uso del telfono celular
durante la conduccin (51).
el de las personas de mayor edad. A un conductor joven con poca experiencia en la

carretera le resulta ms difcil dividir su atencin adecuadamente entre la conduccin y la
tarea secundaria, esto es, hablar por telfono. Los conductores de mayor edad 1 tienen
menos capacidad visual y cognitiva, lo que tambin hace que les resulte ms difcil
realizar dos tareas simultneamente, tal y como pone de manifiesto el hecho de que
aumente el tiempo de reaccin durante la conduccin (13,47,48).
Sexo
La mayor parte de los estudios realizados muestran que los hombres son ms propensos
a utilizar el telfono celular mientras conducen, si bien los efectos de esa distraccin en
el comportamiento del conductor no estn claros. Algunos estudios indican que el uso del
telfono celular podra tener efectos mayores en el comportamiento de las conductoras,
en particular de las jvenes, pero otros indican que no hay diferencias: ello podra
deberse a diferencias de edad en las muestras utilizadas en los distintos estudios (13,
52). Segn un estudio realizado sobre el envo de mensajes de texto durante la
conduccin, los hombres son ms proclives a enviar mensajes mientras conducen, pero
esa deficiencia provocada por el envo de mensajes es mucho ms significativa entre las
mujeres que entre los hombres. Los hombres tampoco suelen reducir la velocidad
cuando envan un mensaje mientras conducen (53).
Experiencia del conductor

Dado que muchos conductores noveles tambin son jvenes, es difcil separar los
efectos de la edad de los de la falta de experiencia en la conduccin mientras se usa un
telfono celular. Ahora bien, los conductores jvenes e inexpertos parecen ser ms
susceptibles a los efectos de la distraccin en el desempeo de la conduccin: el nuevo
perodo del desarrollo cognitivo que se atraviesa durante los aos de la adolescencia
hace que los conductores jvenes sean ms proclives a distraerse, lo que podra tener
un impacto mayor en la conduccin que en el caso de los conductores maduros (13).
Adopcin de comportamientos de riesgo

Las personas que realizan otras conductas de alto riesgo como conducir bajo los
efectos del alcohol (Recuadro 4), ir con exceso de velocidad o no llevar puesto el
cinturn de seguridad tienden ms a utilizar el telfono celular mientras conducen, lo
que exacerba los efectos de un posible accidente (35,37,54).
1 Edades comprendidas entre los 50 y los 75 aos, dependiendo del estudio.
21
Fotografa: iStockphoto.com/S. Locke.
Conductores comerciales
Faltan datos con respecto a la distraccin del conductor en los sectores del
transporte pblico y comercial, pero segn algunos estudios, los conductores de
autobuses y de vehculos pesados, que han de asumir durante la conduccin
funciones diferentes y a veces concurrentes, son especialmente vulnerables a los
efectos de la distraccin. En un estudio realizado entre operadores de vehculos
comerciales en los Estados Unidos se examinaron distintas situaciones en que se
pona en peligro la seguridad (es decir, accidentes, accidentes fallidos, situaciones
que exigan una maniobra para evitar el accidente y desvos no intencionados del
carril), y se hall que el conductor estaba distrado en el 81 por ciento de los casos,
aunque no necesariamente utilizando el telfono celular (55).
RECUADRO 5: Distraccin en la conduccin de camiones y autobuses

En un estudio realizado recientemente en los Estados Unidos entre conductores comerciales, se
examin el uso del telfono celular con relacin al riesgo de sufrir situaciones en que pudiera
peligrar la seguridad (es decir, accidentes, accidentes fallidos, situaciones relacionadas con
accidentes fallidos). Curiosamente, se hall que mantener una conversacin por telfono celular
(con o sin manos libres) no tena efectos importantes en el riesgo de tener un episodio donde
peligrara la seguridad (e incluso se ha hall que en determinados casos se reduca el riesgo),
mientras otras tareas, como enviar mensajes de texto o marcar un nmero de telfono
aumentaban el riesgo de accidente. Segn ese estudio, en el caso de esos conductores, el
aumento del riesgo est ms ligado a la distraccin fsica que a la distraccin cognitiva. Los
resultados contrastan con los estudios y anlisis anteriormente examinados; ello podra deberse a
que se utilizaron diferentes enfoques metodolgicos o a que en ese estudio se utiliz un grupo
diferente de conductores (conductores comerciales de autobuses y camiones), pero tambin
indica que es necesario seguir investigando en esa rea (56).
22
Lo que est claro es que si bien es cierto que los efectos relativos de la distraccin
en la capacidad para conducir pueden variar, utilizar un telfono celular durante la
conduccin incrementa la probabilidad absoluta de colisin en el caso de todos los
conductores, independientemente de su sexo, edad o experiencia al volante (57,58).
3.1.3 El uso del celular sin manos libres y con manos libres
A medida que se expande el mercado del los telfonos celulares y la tecnologa es
cada vez ms sofisticada, se van desarrollando telfonos celulares con tecnologa
de manos libres y otras prestaciones, como por ejemplo la activacin por voz y la
marcacin rpida, con el fin de reducir la distraccin fsica ligada al uso del telfono
celular. Determinar si los celulares con manos libres tienen un efecto menor sobre el
comportamiento del conductor, que los telfonos sin manos libres es un tema que se
investiga cada vez ms. Si bien los telfonos sin tecnologa de manos libres generan
distraccin fsica, al tener que sujetar el telfono a la oreja, segn diferentes
estudios, utilizar telfonos con manos libres tambin tiene efectos negativos en
distintos aspectos de la conduccin (sobre todo, aumento del tiempo de reaccin)
que son similares al uso de un telfono sin manos libres.
Se ha observado que el uso de telfonos con dispositivos de manos libres durante la
conduccin reduce la vigilancia visual de los instrumentos del vehculo y de la situacin
del trfico en general, y afecta negativamente a la capacidad para controlar el vehculo
(59). Esos datos llevan a pensar que, en lo que respecta al desempeo de la conduccin,
no es ms seguro utilizar telfonos con manos libres que sin manos libres (12,13,47,6062). Si bien tal afirmacin parece ir en contra del sentido comn, los datos disponibles
segn los cuales lo que ms afecta al desempeo de la conduccin es la distraccin
cognitiva podran explicar por qu el uso del telfono celular con manos libres puede ser
una causa de accidente tan probable como utilizar un celular sin manos libres
(12,13,51,60,63-65). Esas conclusiones se derivan de estudios epidemiolgicos y de
metanlisis, as como de estudios de simulacin (12,13,45,47,51,60,63,66,67).
3.1.4 Adopcin de conductas compensatorias cuando se usa el

telfono celular
Existen datos que indican que el conductor podra adoptar lo que se ha denominado
"conductas o comportamientos compensatorios" cuando est distrado. As por ejemplo,
puede reducir la velocidad media de conduccin mientras utiliza un telfono celular sin
manos libres o aumentar la distancia de seguridad, pues ambas cosas reducen el riesgo
de accidente (10). Curiosamente, hay datos limitados que sealan que los conductores
que utilizan celulares con manos libres adoptan con menos frecuencia esas conductas
compensatorias, comparado con los que usan telfonos sin manos libres (64). Ello podra
deberse a que la presencia fsica del telfono recuerda al conductor la posible amenaza
para la seguridad que supone su uso (47,64).
3.1.5 Efectos del envo de mensajes de texto en la conduccin

Los efectos de enviar mensajes de texto en la conduccin pueden ser muy
importantes. Si bien siguen faltando estudios en esa rea, los estudios disponibles
(mayormente experimentales) indican que el envo de mensajes exige ms recursos
cognitivos para escribir los mensajes, provoca distraccin fsica al sujetar el telfono,
y ocasiona distraccin visual al elaborar o leer los mensajes: ello, a su vez, tiene
efectos en distintas tareas fundamentales para la conduccin. Por ejemplo, segn un
estudio experimental realizado entre conductores que enviaban mensajes de texto
se hall lo siguiente:
el tiempo que los conductores desviaban la mirada de la carretera aument en un
400 por ciento cuando recuperaban o enviaban mensajes de texto.
23
los conductores invadieron el carril adyacente en un 28 por ciento ms de los

casos e hicieron cambios incorrectos de carril en un 140 por ciento ms de los
casos, cuando estaban enviando o leyendo mensajes de texto. Los conductores
que enviaban mensajes de texto intentaron compensar la distraccin aumentando
la distancia de seguridad entre vehculos o reduciendo la velocidad (42).
Si bien el diseo de ese estudio (estudio de simulacin en que participaron 20 personas)
no se presta a generalizar los resultados, hay otros estudios que estn llegando a
conclusiones similares. Segn otro estudio de simulacin recientemente realizado en el
Reino Unido, los conductores jvenes (de edades entre los 17 y los 24 aos) que
utilizaban el telfono celular para enviar y leer mensajes de texto experimentaron una
reduccin en su capacidad para mantenerse en el carril adecuado y para mantener la
distancia de seguridad con el siguiente vehculo, y un incremento en el tiempo de
reaccin. Concretamente, se hall que el envo de mensajes de texto provocaba un
aumento del tiempo de reaccin de un 35 por ciento. Segn el estudio realizado en los
Estados Unidos mencionado en el Recuadro 5, los conductores de vehculos comerciales
que enviaban mensajes de texto durante la conduccin corran un riesgo 23 veces
superior de sufrir un episodio en que peligrara la seguridad (esto es, una situacin que
llevara una invasin no intencionada del carril adyacente, una maniobra para evitar un
cuasiaccidente o un accidente), con relacin a cuando no enviaban mensajes de texto
mientras conducan (55).1
3.2 Efectos del uso del telfono celular durante

la conduccin
Determinar cul es la relacin causal entre el uso del telfono celular y el riesgo de
accidente no es tarea fcil. Parte de la dificultad reside en el hecho de que la informacin
con respecto a si el conductor estaba utilizando el telfono celular en el momento de un
accidente raramente queda registrada. Adems, el riesgo de confundir las cosas puede
hacer que sea imposible establecer inferencias causales (por ejemplo, si los usuarios de
telfonos celulares tambin son ms propensos a circular con exceso de velocidad, el
uso del celular podra no ser la causa del accidente). Eso explica que se hayan llevado a
cabo muy pocos estudios que permitan realizar afirmaciones causales con respecto a la
relacin entre el uso del telfono celular y los accidentes.
No obstante, los estudios realizados para estimar el riesgo de accidente ponen de

manifiesto que los conductores que usan el celular mientras conducen corren un
mayor riesgo de accidente que los que no lo hacen. El aumento del riesgo estimado
vara segn el estudio entre dos y nueve (51,60,68,69). Se han llevado a cabo
algunos anlisis para examinar los aspectos positivos y negativos de cada estudio
con relacin a esa cuestin (12,13): tomando como base una evaluacin realizada
para determinar la solidez de la metodologa empleada en los estudios realizados,
los anlisis indican que el uso del telfono celular hace que el riesgo de accidente se
multiplique por cuatro, siendo el riesgo ligado al uso del telfono con manos libres y
al del telfono sin manos libres el mismo (12,51,60). Los efectos del sexo y de la
edad en el riesgo de accidente no estaban claros, pese a que hay estudios que
indican que esos factores no afectan al comportamiento del conductor.
1 Ntese que los episodios referidos en que peligraba la seguridad incluyeron 21 accidentes, 197 accidentes fallidos,
3019 situaciones de accidente y 1215 invasiones no intencionadas del carril adyacente (55).
24
Fotografa: iStockphoto.com/jabejon
Los estudios llevados a cabo sobre los efectos del uso de los servicios de mensajes
de texto en la conduccin hacen pensar que esa conducta podra traducirse en un
incremento del riesgo de accidente. Dado que el envo de mensajes de texto implica
largos perodos de distraccin visual y distraccin cognitiva, esa actividad podra
llegar a ser especialmente peligrosa, si se realiza mientras se conduce. No obstante,
si bien el estudio realizado entre conductores comerciales, referido anteriormente
(Recuadro 5), seala que el envo de mensajes de texto aumenta el riesgo de
episodios en que peligra la seguridad - incluidos, entre otros, los accidentes - es
preciso investigar ms esa rea y establecer un vnculo claro entre el envo y la
lectura de mensajes y los accidentes (55).
3.3 Otros usuarios de la carretera

Hasta el momento los estudios de investigacin se han centrado en la distraccin del
conductor, pero caminar distradamente o conducir de forma distrada una bicicleta o una
motocicleta tambin son otros aspectos preocupantes sobre los que hay poca
investigacin. Hay datos concluyentes que indican que el uso del telfono celular en la
carretera ocasiona distraccin cognitiva y fsica, lo que tambin podra tener efectos
perjudiciales para esos usuarios de la carretera: por ejemplo, segn un estudio, la
distraccin cognitiva de los peatones derivada del uso del telfono celular reduce su
percepcin de la situacin y aumenta el comportamiento peligroso, haciendo que stos
corran un mayor riesgo de sufrir traumatismos por accidente de trnsito (70,71). Esto
podra ser especialmente importante en muchos pases de ingresos bajos y medios
donde esos "usuarios vulnerables de la carretera" son el grupo que ms riesgo corre de
sufrir los efectos de un accidente de trnsito, y donde el uso del telfono
25
Fotografa: OMS/J. Passmore.
celular est alcanzando rpidamente niveles similares a los de los pases de

ingresos altos. El costo relativamente bajo de las motocicletas las convierte en un
medio de transporte muy utilizado en muchos pases de ingresos bajos y medios, lo
que hace pensar que el uso del telfono celular entre ese grupo de usuarios de la
carretera probablemente ser un tema cada vez ms preocupante. Se necesitan
ms estudios que definan las fuentes de distraccin de esos usuarios de la carretera
y evalen los efectos en el riesgo de accidente (5)
26
4 Intervenciones
para hacer frente
al uso del telfono

celular durante la
conduccin
Pese al rpido aumento de los estudios sobre los efectos de la distraccin en la

conduccin - en particular con relacin al uso del telfono celular -, la falta de datos
concluyentes acerca de la eficacia de las intervenciones ha dificultado hasta el
momento la adopcin de decisiones normativas basadas en datos cientficos. En
consecuencia, incluso en los pases de ingresos altos, hay un amplio espectro de
polticas en marcha que tratan de resolver la cuestin. Algunas de ellas se presentan
a continuacin.
4.1 Legislacin y polticas

El establecimiento de una legislacin especfica relativa a determinados traumatismos
causados por el trnsito ha resultado ser una medida muy eficaz para reducir los
traumatismos por accidente de trnsito (4). Ahora bien, para que se cumplan las leyes,
hay que aplicar la ley con firmeza y de forma permanente a lo largo del tiempo, ya que,
de ese modo, la poblacin ser ms consciente de que hay un riesgo real de ser
"atrapado". Al mismo tiempo, las multas por las infracciones han de estar estipuladas y
hacerse pblicas para que acten como elemento disuasorio. De ese modo, la
legislacin tambin podr convertirse en un importante instrumento para modelar el
comportamiento y promover una cultura de seguridad vial, cuyo resultado sea la continua
reduccin de los traumatismos por accidente de trnsito - o al menos el mantenimiento
de los niveles de seguridad para que no empeoren en el futuro (5).
Hay muchos pases donde la legislacin ya desempea un papel importante a la

hora de abordar el problema de la distraccin del conductor. Si bien no hay ningn
mtodo viable para garantizar que la atencin del conductor permanezca
suficientemente centrada en la tarea primordial de conducir, existen una serie de
formas en que puede utilizarse la legislacin para disuadir al conductor de adoptar
conductas que puedan distraerle de la conduccin.
En algunos pases son las leyes generales de seguridad vial las que se ocupan de la
distraccin. Por ejemplo, hay estados australianos donde la polica puede amonestar
a los conductores por conducir imprudente o temerariamente, tambin en caso de
conduccin imprudente derivada de la distraccin del conductor. Del mismo
27
modo, todas las provincias canadienses y

algunos pases europeos cuentan con
leyes generales destinadas a combatir la
conduccin imprudente y desatenta (63).
As, por ejemplo, si bien en el Reino Unido
los celulares con manos libres no estn
contemplados en ninguna ley especfica
sobre telfonos celulares, su uso - y el de
otras posibles fuentes de distraccinpuede combatirse mediante medidas
legislativas sobre conduccin imprudente.
No obstante, tambin existe una tendencia
cada vez mayor a formular y adoptar leyes
Wikimedia Commons
ms especficas relativas a fuentes
concretas de distraccin en la conduccin, en especial el uso del telfono celular, lo
que se expone en la siguiente seccin.
4.1.1 Legislacin sobre el uso del telfono celular en un vehculo

A nivel nacional, cada vez es mayor el afn por aplicar leyes ms especficas relativas al
uso del telfono celular (5). Ahora bien, an en el caso de los pases con ingresos altos,
donde las polticas relacionadas con otros factores de riesgo que afectan a la seguridad
vial suelen ser similares en todos ellos, hay un amplio espectro de polticas relativas al
uso del telfono mvil durante la conduccin. He aqu algunos ejemplos:
Las instancias normativas de algunos pases consideran que no es realista

imponer una prohibicin total del uso del telfono celular en un vehculo, en parte,
debido a las dificultades ligadas a su aplicacin en lo que respecta a los celulares
con dispositivos de manos libres. As por ejemplo, Suecia, un pas con una buena
trayectoria en materia de seguridad vial, no ha prohibido el uso del telfono
celular durante la conduccin, sino que ha centrado sus iniciativas en concienciar
a la poblacin acerca del riesgo de conducir de forma distrada.
Muchos pases han adoptado medidas legales para prohibir el uso del telfono celular
sin manos libres durante la conduccin. Por ejemplo, en la actualidad, la mayor parte
de los pases europeos cuenta con leyes que prohben el uso de telfonos sin
dispositivos de manos libres. Si bien la mayora de los pases aplican multas por
infringir la ley, en muchos lugares, stas ahora estn acompaadas de una sancin o
penalizacin de puntos negativos: as por ejemplo, en 2007, el Reino Unido aument
la multa por utilizar un celular sin manos libres durante la conduccin a 60 (US$ 94)
y la convirti en una infraccin penalizable con tres puntos, de lo
que se deja constancia en el permiso de conducir.1 As mismo, en octubre de 2010,
en Marruecos se adopt una nueva ley que aumentaba la sancin ligada al uso del
telfono celular sin manos libres; la multa ahora asciende al equivalente de US$ 60.
Algunos pases, como Portugal, han ampliado la prohibicin del telfono celular a
los equipos de manos libres. Esas prohibiciones tambin se han aplicado a nivel
subnacional. As por ejemplo, en el estado de Nueva Delhi la prohibicin de usar
el telfono mvil durante la conduccin se ha ampliado para incluir el uso de los
dispositivos de manos libres y al envo de mensajes de texto. La multa, que
actualmente asciende a Rs 1 000 (US$ 21) podra incrementarse en 2010 y pasar
a Rs 2 000 o a seis meses de prisin (72).
En algunos pases y jurisdicciones se prohbe a todos los conductores jvenes o
con poca experiencia que utilicen el telfono celular. En 28 de los 50 estados de
2 Si se acumulan 12 puntos negativos en un periodo de tres aos, el conductor queda inhabilitado para
conducir. Ahora bien, si un conductor novel acumula seis puntos negativos en un periodo de dos aos
desde que aprueba su primer examen prctico, el permiso de conducir queda revocado.
28
los Estados Unidos est prohibido que los conductores noveles utilicen un
telfono celular (sin o con manos libres) durante la conduccin (73). Adems de
contar con una ley general sobre el uso del telfono celular sin manos libres, en
algunos estados australianos tambin est prohibido el uso de celulares con
manos libres entre los conductores noveles, lo que forma parte del sistema de
obtencin del permiso de conducir progresivo.
En algunos estados de los Estados Unidos hay prohibiciones que se aplican a
determinados grupos de conductores. Por ejemplo, en 18 estados est prohibido
que los conductores de autobuses escolares utilicen ningn tipo de telfono
celular (incluidos los que tienen dispositivos de manos libres) cuando los
pasajeros estn en el autobs (73).
Si bien hay muchos pases que han incluido el uso del telfono celular en la
legislacin sobre distraccin del conductor en general, cada vez es ms frecuente
que se adopten leyes especficas que prohben el uso del servicio de mensajes
de texto. As por ejemplo, en Buenos Aires (Argentina), en 2007 se aprob una
ley que prohbe escribir o leer mensajes de texto mientras se conduce, con una
multa de entre 200 y 2000 pesos (US$ 50500) por su infraccin. En 2009, se
aadi a la sancin una penalizacin de cinco puntos negativos en el permiso de
conducir por utilizar el telfono celular o enviar un mensaje de texto (el permiso
de conducir queda revocado una vez acumulados 20 puntos).
A medida que los telfonos celulares se van integrando a otras aplicaciones, tales
como el uso del correo electrnico, el acceso a Internet y la posibilidad de reproducir
pelculas y msica, muchos pases van ampliando el alcance de la legislacin sobre
telfonos celulares para incluir la prohibicin de muchas de las aplicaciones que
actualmente proporcionan los sistemas integrados de telefona. As por ejemplo, en la
provincia canadiense de Alberta se ha propuesto recientemente un nuevo proyecto de
ley que presenta una de las legislaciones ms amplias del pas en materia de
distraccin en la conduccin. La nueva modificacin prohbe a los conductores que
sujeten con la mano o utilicen mientras conducen aparatos de comunicacin mvil o
aparatos de ocio sin dispositivos de manos libres, tales como telfonos celulares,
ordenadores porttiles o reproductores de MP3. La ley tambin incluye otras fuentes
de distraccin durante la conduccin, como por ejemplo, leer y escribir, o arreglarse y
acicalarse (74).
La lista anterior nicamente enumera algunos ejemplos, pero ilustra la falta de

congruencia en las medidas que se han ido aplicando para combatir el problema del
telfono celular. Esa falta de congruencia tambin puede verse en los pases donde
las leyes se establecen a nivel nacional o provincial: en el momento en que se
redactaba el presente informe, slo ocho estados estadounidenses haban prohibido
totalmente el uso del telfono celular sin manos libres durante la conduccin,
mientras 30 estados del mismo pas haban prohibido especficamente el uso del
servicio de mensajes de texto (73).
A nivel internacional, tambin van a ponerse en marcha una serie de medidas cuyo
objeto es orientar a los Estados Miembros con relacin a cmo combatir el uso del
telfono celular. As por ejemplo, el artculo 8.6 de la Convencin de Viena sobre la
Circulacin Vial de 1968, modificada en 2006 para incluir una prohibicin sobre el
uso del telfono celular durante la conduccin, estipula lo siguiente:
El conductor de un vehculo deber en todo momento reducir al mnimo cualquier actividad
que no sea la conduccin. En la legislacin nacional deberan establecerse normas sobre el
uso de telfonos por los conductores de vehculos. En cualquier caso, en la legislacin se
prohibir que el conductor de un automvil o de un ciclomotor utilice, mientras se encuentre
en movimiento, un telfono que tenga que sujetar con la mano.
Fuente: Artculo 8.6 de la Convencin de Viena sobre la Circulacin Vial, 1968.
29
En varias resoluciones de la Asamblea General de las Naciones Unidas se ha instado a

los Estados Miembros a que adopten esas disposiciones, con el fin de lograr una mayor
uniformidad de las normas que rigen la circulacin vial en las carreteras de las Partes
Contratantes en la Convencin, lo que se traducir un una mayor seguridad vial.
Aplicacin de ley
Para lograr que las medidas legislativas den buenos resultados, es esencial que las
normas se apliquen con firmeza y constancia, y que la poblacin tenga conciencia
de ello a lo largo del tiempo.
En algunos pases, en los ltimos aos se ha intensificado la adopcin de medidas
coercitivas concretas con relacin al uso del telfono celular. As por ejemplo, desde
2009, la polica noruega ha intensificado los controles rutinarios de vehculos y ha
empezado a utilizar prismticos para comprobar si los conductores estn usando el
telfono mvil, lo que se ha traducido en un aumento considerable del nmero de multas
puestas. Esta tarea es particularmente difcil con respecto al uso de telfonos con
dispositivos de manos libres, y en menor grado al uso del servicio de mensajes de texto.
Tambin es difcil aplicar las leyes relativas a la distraccin en la conduccin durante la
noche, cuando el trnsito es muy intenso o en el caso de vehculos con las ventanas
tintadas (5). Un obstculo clave para el xito de la legislacin sigue siendo la necesidad
de adaptar las leyes a los rpidos avances tecnolgicos en el diseo y la funcionalidad
de los telfonos celulares, en particular teniendo en cuenta que cada vez se trata ms de
plataformas multimedia que permiten distintos niveles de interaccin.
En Surrey (Reino Unido) se puso en marcha un ejercicio prctico, con el fin de
determinar la relacin entre la actividad coercitiva de la polica y las tasas de vctimas en
la carretera. La "Operacin radar" fue concebida para aumentar la presencia policial
visible en un tramo de carretera en el condado de Surey. Durante un periodo de dos
semanas se desplegaron dos equipos de policas, que trabajaron en dos turnos diarios
en un tramo de carretera de seis millas concentrndose en las infracciones relacionadas
Fotografa: TRL /L. Walter.
30
con el uso del telfono celular, el cinturn de seguridad y la velocidad. Se utiliz una
combinacin de distintos mtodos policiales, tales como el uso de patrullas mviles en
motocicleta. Se puso en marcha una campaa de comunicacin que inclua anuncios en
carretera y cobertura meditica para advertir a los conductores de que habra una mayor
presencia de agentes de polica. Se midi el uso del telfono celular en distintos puntos
de la carretera y cerca de sta, antes y despus de la operacin, y durante la misma. El
uso del celular fuera de ese tramo de carretera fue aproximadamente del doble que su
uso en el trayecto establecido. Los resultados apoyan la teora de que una mayor
vigilancia influye en el comportamiento del conductor y que ello se traduce en un menor
nmero de vctimas (Walter 2008). (75).
4.1.2 Eficacia de la legislacin

Pese al incremento de las actuaciones emprendidas por muchos pases para limitar
el uso del telfono celular en los vehculos mediante la adopcin de medidas
legislativas, son pocos los datos disponibles acerca de su eficacia con relacin a las
tasas de accidentes. En la mayor parte de los estudios de evaluacin realizados en
ese campo, el porcentaje de conductores que utilizan telfonos celulares una vez
adoptada la legislacin se utiliza como indicador de eficacia, frente al porcentaje que
haba antes de que esas leyes fueran promulgadas. Esos datos sealan que en
muchos pases, los efectos legislativos no han sido eficientes para reducir de forma
estable las tasas de uso del telfono celular y que la adopcin de leyes no es
suficiente en s misma para modificar el uso del celular por los conductores.
Si bien ahora en todos los estados y territorios de Australia est prohibido el uso
del telfono celular sin dispositivos de manos libres en un vehculo en movimiento
(o detenido, pero no aparcado), segn estudios realizados, al menos una cuarta
parte de los conductores (23 por ciento) contina utilizando el telfono celular,
mientras que casi una tercera parte (30 por ciento) de los conductores jvenes
sigue enviando mensajes de texto durante la conduccin (76).
Estudio de caso:
Utilizar la tecnologa
para potenciar la
aplicacin de la
legislacin sobre
conduccin distrada,
New South Wales
(Australia)
Reconociendo la importancia que tiene el cumplimiento de la

ley para reducir de forma eficaz el uso del telfono celular y
teniendo en cuenta las dificultades inherentes a la aplicacin
de la legislacin relativa al uso de telfonos celulares con
dispositivos de manos libres y dispositivos de activacin por
voz en los vehculos, la direccin de trnsito de la polica de
New South Wales ha formulado una innovadora estrategia. Su
notoria operacin, conocida como "Operacin cumplimiento",
exige que toda la polica, independientemente del tipo de
servicio, persiga infracciones especficas relacionadas con la
seguridad vial, como por ejemplo el uso del telfono mvil. A tal
fin, se han utilizado distintos recursos para potenciar al mximo
los efectos - por ejemplo, se utilizan unidades en motocicleta
para detectar el uso por los conductores de celulares sin
dispositivos de manos libres, ya que como el motociclista tiene
una posicin ms elevada puede observar con claridad el
interior del vehculo y detectar a los conductores que envan
mensajes de texto. El papel de esas medidas de control para
lograr que la poblacin sea consciente a largo plazo de que la
ley se est aplicando tambin es fundamental (77).
31
Segn un estudio realizado en Londres (Reino Unido), el uso del telfono celular
sin dispositivo de manos libres haba disminuido en un 40 por ciento, cuatro
meses despus de la entrada en vigor de la ley que prohbe su uso. Sin embargo,
datos posteriores indican que el porcentaje de conductores que utiliza celulares
sin manos libres se ha incrementado considerablemente desde que se
aumentaron las sanciones en 2007; ese incremento ha sido an mayor en el caso
de los telfonos con manos libres. Se desconocen cules han sido los efectos de
la prohibicin en los accidentes de trnsito (35, 78). El aumento de las sanciones
entr en vigor en febrero de 2007, pero segn un estudio realizado, entre octubre
de 2007 y octubre de 2009, el uso del celular con manos libres pas del 1 por
ciento al 1,4 por ciento en el caso de los conductores de automviles, y del 1,9
por ciento al 2,6 por ciento en el de los conductores de furgonetas y camiones. El
uso del telfono celular con manos libres tambin aument en el mismo periodo
(del 0,6 por ciento a 1,4 por ciento entre los conductores de automviles y del 1
por ciento al 2,4 por ciento entre los conductores de furgonetas y camiones (28).
Estudios realizados en los Estados Unidos indican que los efectos de la legislacin en
el perodo inmediato a su aprobacin pueden variar con relacin a su eficacia a largo
plazo. As por ejemplo, la prohibicin del uso del telfono celular sin dispositivo de
manos libres en el estado de Nueva York, a la que se dio una gran difusin, hizo que
las tasas de uso pasaran del 2,3 por ciento al 1,1 por ciento en el mes posterior a su
promulgacin; esa reduccin se mantuvo al menos durante cuatro meses (79). Sin
embargo, los efectos a ms largo plazo fueron menos positivos: un ao despus de
que la ley entrara en vigor, cuando no haba mucha publicidad de las medidas
coercitivas aplicadas, el uso del celular alcanz en 2,1 por ciento, esto es, se situ en
un nivel similar a la tasa previa a la promulgacin de la ley (80).
La aplicacin de medidas coercitivas selectivas debe mantenerse y divulgarse con el
fin de lograr que se cumpla la ley a largo plazo, lo que corrobora un estudio en que se
examinaron los efectos de la prohibicin del uso del telfono celular en Washington,
D.C. (Estados Unidos). La prohibicin dio lugar a una reduccin en el uso del telfono
celular de aproximadamente un 50 por ciento (del 6,1 por ciento al 3,5 por ciento)
inmediatamente despus de su entrada en vigor, si bien el nivel de uso se mantuvo
en un cuatro por ciento durante un ao ms tras la puesta en marcha. Ello podra
deberse a la aplicacin de medidas coercitivas ms estrictas, aunque ese hecho no
ha podido documentarse cientficamente (81).
Estudio de caso:
Si se eliminara el uso
del telfono celular
durante la conduccin
habra menos vctimas
32
Segn un estudio realizado en Londres se estima que si se

eliminara por completo el uso del telfono celular sin manos
libres, se habran podido evitar 609 vctimas graves y
mortales, y 4256 heridos leves en 2008 (35). Ahora bien, cabe
pensar que esto es una sobreestimacin, ya que la eliminacin
del telfono sin manos libres podra ir acompaada de un
incremento del telfono con manos libres, que tambin es un
elemento distractor y no eliminara el riesgo.
Estudio de caso:
Percibir los peligros
de utilizar el telfono
celular en Nigeria
En Ilorin (Nigeria) se seleccionaron al azar 267 conductores no

comerciales para ser entrevistados con arreglo a un
cuestionario estructurado. Ms del 90 por ciento de los
encuestados eran conscientes de que el uso del telfono mvil
durante la conduccin aumentaba el riesgo de sufrir una
colisin en la carretera, pero ms de una cuarta parte de los
encuestados (27,5 por ciento) admitieron que llamaban por
telfono mientras conducan. Para reducir ese riesgo entre los
conductores es preciso adoptar una legislacin adecuada,
aplicarla y educar a la poblacin de forma permanente (82).
En un estudio realizado ms recientemente que complementa los dos estudios

antes mencionados, se analiz la tasa actual observada de uso del telfono
celular sin dispositivos de manos libres en Nueva York, Washington D.C y
Connecticut, donde las leyes sobre el uso del telfono celular llevan en vigor
entre cinco y ocho aos: los resultados obtenidos sealan que el uso en esos
estados es inferior de lo que hubiera sido si no hubiera habido una prohibicin y
que las prohibiciones parecen funcionar a la hora de mantener el uso del
telfono celular sin manos libres en niveles reducidos. Ahora bien, no est claro
si el uso del telfono es inferior en esas jurisdicciones ya que muchos
conductores podran haber empezado a utilizar dispositivos con manos libres;
por otro lado, siguen sin conocerse los efectos en los accidentes de trnsito (83).
En un estudio realizado en Carolina del Norte (Estados Unidos), se examinaron
los efectos de una ley que regula el uso del telfono celular durante la
conduccin por conductores adolescentes. Los resultados indican que despus
de cinco meses de su entrada en vigor la ley no haba logrado reducir el uso
autodeclarado del telfono celular. No obstante, una explicacin de esto podra
ser la falta de una campaa de informacin pblica sobre las medidas coercitivas
previstas para desalentar el uso del telfono celular durante la conduccin (84).
Se ha efectuado un estudio que analiza los partes de daos por colisin presentados
a las compaas de seguros, con el fin de determinar si la promulgacin de leyes que
prohben el uso del telfono celular sin manos libres se ha traducido en una
reduccin de la frecuencia de esas siniestros en los tres estados estadounidenses,
pero los resultados no indican que haya habido ningn cambio significativo (85).
Mensajes contradictorios: prohibir los telfonos celulares sin manos

libres frente a no prohibir los telfonos celulares con manos libres
Por el momento no se dispone de estudios que analicen los efectos de prohibir el uso
del telfono celular con dispositivos de manos libres durante la conduccin que permitan
evaluar si esas medidas han generado un menor uso y una reduccin de las tasas de
accidentes de trnsito. La dificultad de prohibir el telfono celular con manos libres ha
hecho que muchos pases nicamente prohban los telfonos sin manos libres. Ahora
bien, dado que los estudios realizados ponen de manifiesto que los efectos en la
conduccin son similares tanto en un caso como en otro, podra pensarse que las leyes
que nicamente prohben el uso por el conductor del telfono sin manos libres dan a
entender que el uso del telfono con manos libres es seguro, con lo que se estara
transmitiendo un falso sentido de la seguridad a quienes utilizan
33
esos dispositivos. De hecho, segn un estudio realizado en Londres (Reino Unido), la

aplicacin ms rigurosa de la ley sobre el uso de telfonos sin manos libres se tradujo en
un rpido aumento del uso de telfonos con manos libres (35). Segn los estudios
realizados, quiz tengan ms sentido las leyes que limitan el uso por los conductores de
todos los aparatos de comunicacin electrnica, si bien es difcil hacer cumplir esas
leyes. Un agente de polica puede ver si un conductor est sujetando con la mano un
telfono a la oreja, pero es mucho ms difcil determinar si un conductor est enviando
un mensaje de texto o est hablando por un telfono con manos libres.
La aceptacin de la legislacin por la poblacin tambin es esencial para el xito de

las leyes de salud pblica. Si bien varios estudios sobre la opinin pblica y la
actitud hacia la legislacin indican que la ciudadana entiende cules son los riesgos
de utilizar telfonos sin manos libres mientras se conduce y que es necesario
restringir su uso, los mismos estudios tambin indican que existe una idea falsa,
firmemente arraigada, de que el uso del telfono con manos libres no entraa ningn
riesgo (12). Ahora bien, es posible que esa opinin se haya formado a consecuencia
de las actuales leyes sobre el uso del telfono celular, que legislan nicamente en
contra de aparatos sin manos libres.
Las leyes que prohben que el conductor est expuesto a actividades y circunstancias
distractoras pueden ser eficaces a la hora de modificar la opinin de la sociedad acerca de lo
que constituye un riesgo aceptable y una conduccin segura. Tomando como base la
experiencia en otras reas de la seguridad vial, podra decirse que las leyes son importantes
para generar normas sociales que promuevan la percepcin de la distraccin en la
conduccin como un tab, para que, de ese modo, puedan utilizarse para modelar nuestra
conducta. Esas leyes y sanciones tambin contribuyen a conformar una conducta adaptativa:
reducir la velocidad, aparcar momentneamente mientras se habla por telfono o no
responder a una llamada. Sin embargo, la experiencia de los Estados Unidos y del Reino
Unido indica que para conseguir que la ley se cumpla a largo plazo, es esencial aplicar
medidas coercitivas selectivas, y mantenerlas y difundirlas. Es necesario que los esfuerzos
desplegados para hacer cumplir la ley sean evaluados no slo con respecto a los niveles de
uso del telfono mvil, sino tambin en lo que se refiere a sus efectos en las tasas de heridos
y de accidentes.
4.1.3 Polticas en materia de recopilacin de datos

A la vista del creciente corpus de datos cientficos sobre el riesgo del uso del telfono
celular durante la conduccin, algunos pases han introducido leyes o polticas que
exigen que se recojan datos sobre distraccin (Recuadro 6). As por ejemplo, algunas
provincias canadienses han introducido cambios en el modo en que la polica elabora los
informes de colisin o accidente, con el fin de incorporar informacin relativa a la
distraccin del conductor, lo que incluye el uso del telfono celular; adems, se han
puesto en marcha programas destinados a aumentar la congruencia de los datos
recogidos en la materia en todas las provincias y territorios del pas (86). Del mismo
modo, en muchos estados de los Estados Unidos, los funcionarios y agentes policiales
deben recopilar informacin sobre el uso del telfono celular en caso de accidente. Es
preciso que los gobiernos de otros pases promuevan la modificacin del modo en que
actualmente se elaboran los informes de accidente, de manera que pueda medirse la
prevalencia de los accidentes provocados por el uso del telfono celular, con el fin de
comprender mejor las circunstancias que rodean a las colisiones en que interviene el uso
del celular. Las medidas de prevencin podrn, entonces, orientarse oportunamente. Esa
poltica est aplicndose en distintos pases: por ejemplo, la estrategia a largo plazo de
Nueva Zelandia en materia de seguridad vial, tiene por objeto determinar la magnitud y la
distribucin del problema de la distraccin del conductor para utilizar esos datos en la
formulacin de polticas. Con el fin de alcanzar ese objetivo, el gobierno est invirtiendo
en mejorar la informacin sobre accidentes que necesita para determinar la prevalencia
de la distraccin durante la conduccin en los casos de accidente. Esa investigacin,
34
RECUADRO 6 : Evaluacin de la distraccin en la

conduccin en algunos pases
Recientemente se ha llevado a cabo un estudio entre 29 pases miembros del Grupo de la Base
de datos internacional sobre trnsito vial y accidentes de trfico (IRTAD, por sus iniciales en
ingls). nicamente 16 pases miembros cumplimentaron el cuestionario, y de stos, slo se
recogieron datos sobre distraccin en la conduccin en 11 casos. El cuadro que figura a
continuacin muestra cules son los pases que incluyen la distraccin en todos los tipos de
accidentes, accidentes mortales y accidentes con heridos; los Estados Unidos se han aadido a la
lista. En algunos pases, como Australia, Suecia y los Estados Unidos, la informacin relativa a la
distraccin del conductor no se registra de forma sistemtica en todo el pas. El estudio tambin
ha servido para poner de manifiesto las diferencias existentes con relacin a los trminos
utilizados por los distintos pases para definir el concepto de distraccin: por ejemplo, algunos de
los pases encuestados incluyen el estrs emocional como elemento distractor, mientras que otros
no lo hacen. Esas cuestiones de definicin dificultan la realizacin de comparaciones entre pases.
Pas
Australia
Austria
Blgica
Canad
Finlandia
Francia
Alemania
Reino Unido
Grecia
Hungra
Israel
Japn
Nueva Zelandia
Espaa
Suecia
Suiza
Estados Unidos
Fuente: (87)
35
Fotografa: iStockphoto/T. Bryngelson
junto con la evaluacin de la informacin y las campaas educativas sobre conduccin

distrada, se utilizarn para mejorar la respuesta del pas frente a la distraccin (20).
No obstante, dadas las dificultades a que se enfrentan los agentes de polica para
determinar si ha habido distraccin, es probable que esas cifras se subnotifiquen. Al
mismo tiempo, la necesidad de aportar elementos probatorios en los casos que
vayan a los tribunales, probablemente har que las cifras sobre distraccin como
factor contribuyente sigan subnotificndose.
4.1.4 Polticas del empleador

Los accidentes de trnsito son la principal causa de muerte por razones profesionales en
la mayora de los pases donde se dispone de estadsticas, lo que ocasiona importantes
prdidas humanas y econmicas para las empresas y las organizaciones (88-90). Cada
vez hay un mayor nmero de empresas y organizaciones que, frente a esa situacin, han
adoptado polticas de seguridad para sus flotas de vehculos, con el fin de combatir
distintos factores de riesgo para la seguridad vial, incluida la distraccin del conductor.
Los empleadores se encuentran en una posicin de fuerza de cara a limitar la exposicin
de sus empleados a actividades distractoras mientras conducen los vehculos de la
empresa, mediante una serie de mecanismos: en primer lugar, adquiriendo vehculos
seguros (Recuadro 7), pueden reducir las consecuencias derivadas de un posible
accidente ocasionado por la distraccin del conductor. En segundo lugar, a travs de la
formacin y de la aplicacin de reglas y normas, pueden controlar la exposicin a
comportamientos de riesgo (por ejemplo, prohibiendo el uso del telfono celular o
imponiendo el uso obligatorio del cinturn de seguridad y del casco). Muchas empresas,
han introducido programas de seguridad vial en sus flotas de vehculos como parte de
las medidas de salud y seguridad en el trabajo o dentro de los planes de mejora de la
responsabilidad social de la empresa.
En la actualidad, muchas empresas y organizaciones afrontan el problema de la
distraccin del conductor dentro de sus polticas de seguridad de la flota de vehculos.
Algunas han puesto en marcha polticas dirigidas bien a aspectos concretos o a todo un
espectro de distracciones: por ejemplo, el Presidente de los Estados Unidos Barak
Obama promulg un decreto ley en octubre de 2009 que prohbe a todos los funcionarios
36
RECUADRO 7: Una coalicin no gubernamental lanza una

campaa contra el uso del telfono celular al volante
Una coalicin no gubernamental fundada en 2005 por un grupo de estudiantes de posgrado de la
Universidad de Alberta (Canad), dirigidos por un mdico de la sala de urgencias y apoyados por
una asociacin provincial de salud pblica, emprendi una campaa con el mensaje "no uses el
celular al volante". La organizacin se dirige a los empleadores, y proporciona directrices y
recursos para la elaboracin de polticas sobre distraccin en la conduccin dirigidas a los
empleados. La coalicin tambin proporciona material educativo para el conjunto de la poblacin y
est ejerciendo una gran presin para lograr que el sector pblico y el sector privado se involucren
en el cambio de poltica sobre el uso del celular durante la conduccin (91).
pblicos estadounidenses que enven mensajes de texto mientras conducen un

vehculo por asuntos oficiales o mientras conduzcan y utilicen un telfono celular
facilitado por la Administracin del Estado.
Algunas empresas privadas nicamente prohben el uso del telfono sin manos libres, si
bien proporcionan dispositivos de manos libres para que su personal pueda hablar por
telfono mientras conduce; otras, sin embargo, prohben totalmente el uso del telfono
celular durante la conduccin (48). La posibilidad de que los empleadores puedan tener
que responder de los accidentes de trnsito en que se ven involucrados los empleados
de su empresa que utilicen el celular mientras conducen, constituye un importante
incentivo a la hora de promover la aplicacin de polticas sobre el uso del telfono
celular. As por ejemplo, en la campaa contra el uso del celular durante la conduccin
emprendida por el Departamento de Transporte del Reino Unido, se especifica que los
empleadores no deben pedir a su personal que realice o reciba llamadas de telfono
mientras conduce, y que podran ser llevados a juicio si "provocan o permiten" que sus
empleados utilicen el celular durante la conduccin (92).
En la medida en que la distraccin en la conduccin sea un problema para los

conductores comerciales, las polticas aplicadas por los empleadores tambin
pueden constituir una estrategia adecuada, similar a los programas destinados a
combatir la somnolencia y el cansancio en ese colectivo.
Estudio de caso:
Las Naciones
Unidas combaten
la distraccin en la
conduccin entre
su personal
En mayo de 2010, el Secretario General de las Naciones

Unidas Ban Ki Moon emiti una instruccin administrativa
sobre seguridad vial y seguridad en la conduccin dirigida a
todo el personal de las Naciones Unidas (unas 80 000
personas).1 La directriz se refiere a una serie de factores de
riesgo clave, tales como el uso obligatorio del cinturn de
seguridad y del casco, el exceso de velocidad y la prohibicin
de conducir bajo los efectos del alcohol; tambin prohbe el
uso del telfono celular (incluido el servicio de mensajes de
texto) o de cualquier otro aparato electrnico mientras se
conduce un vehculo de las Naciones Unidas.
1 Esto incluye a las personas empleadas por las Naciones
Unidas y por sus programas afiliados a partir de diciembre
de 2009. Vase http://icsc.un.org/about4.asp
37
4.2 Campaa de sensibilizacin pblica sobre el uso

del telfono celular durante la conduccin
Los progresos realizados en el mundo para combatir el exceso de velocidad y la
conduccin bajo los efectos del alcohol y promover el uso del cinturn de seguridad
y del casco han puesto de manifiesto la importancia de las leyes, las medidas
coercitivas y las sanciones a la hora de modificar el comportamiento en la carretera
y reducir los traumatismos causados por el trnsito. La experiencia de distintos
pases seala que aun cuando se aplique de forma permanente, la legislacin por s
misma puede no ser suficiente para resolver el problema de la distraccin en la
conduccin. Una de las razones que lo explica es que conducir distradamente no
slo es una cuestin de conduccin, sino una cuestin social derivada, en parte, de
modelos y hbitos relacionados con el estilo de vida, donde factores sociales muy
arraigados rigen lo que la poblacin considera que son niveles aceptables de riesgo
(por ejemplo, comer o escuchar msica mientras se conduce suele considerarse
aceptable). Adems, hay una serie de aspectos positivos relacionados con el uso del
telfono celular que hacen que no sucumbir al uso del telfono en el coche sea una
cuestin ms amplia y complicada.
RECUADRO 8: Utilidad de llevar un telfono celular en el coche

Pese a la creciente preocupacin que existe por los efectos del uso del telfono celular en el
comportamiento del conductor, llevar un telfono celular en el vehculo tambin puede ser de
utilidad. Del mismo modo que desde el punto de vista de la comunicacin personal y la actividad
profesional, puede ser beneficioso llevar un telfono en el coche mientras se conduce, tambin
hay otras ventajas relacionadas con la seguridad. El celular permite al conductor obtener ayuda en
caso de avera o alertar a los servicios de socorro en caso de accidente: segn un estudio
realizado en Suecia, cada ao, 100 000 conductores utilizan el telfono celular para contactar a la
polica o llamar a una ambulancia tras un accidente. El telfono celular tambin ha sido utilizado
por conductores comerciales durante aos para ayudarles a mantenerse despiertos (5). Esas
cuestiones tambin han de tenerse en cuenta a la hora de elaborar estrategias para combatir el
uso del telfono celular durante la conduccin.
En otros mbitos de la seguridad vial, las campaas de sensibilizacin pblica han

desempeado un importante papel tanto para divulgar la legislacin y las medidas
coercitivas (y aumentar la percepcin de que stas se aplican con un mayor rigor), como
a la hora de promover la toma de conciencia entre la poblacin acerca de los riesgos que
entraan determinadas conductas en la carretera. Dada la dificultad para eliminar las
causas de la distraccin, tales como el uso del telfono celular, y para aplicar leyes
relativas a fuentes de distraccin especficas, es probable que las estrategias
conductuales destinadas a tratar de resolver el problema necesiten el apoyo de potentes
campaas que promuevan la toma de conciencia sobre los riesgos.
Crear normas sociales que hagan que conducir y usar el telfono sea socialmente
inaceptable - adems de estar prohibido por la ley - puede ser un modo muy eficaz de
modelar el comportamiento y de modificar la opinin de la sociedad acerca de lo que es
un riesgo aceptable (5). Ese cambio cultural se ha logrado en muchos pases con
respecto a la conduccin bajo los efectos del alcohol y ha contribuido a reducir la
incidencia de ese comportamiento. Un factor importante del creciente apoyo pblico a las
leyes antitabquicas y (en algunos pases) las leyes contra la conduccin bajo los
efectos del alcohol, ha sido darse cuenta del riesgo que esa conducta supone para los
dems. En la lucha contra el tabaco, se ha hecho cada vez ms hincapi en el dao que
el tabaquismo pasivo puede infligir a los dems, lo que ha sido un importante
38
factor a la hora de promover la legislacin en materia de conduccin y el cambio

social; por otro lado, en algunos pases las campaas contra la conduccin bajo los
efectos del alcohol tambin han utilizado mensajes que ponen de relieve el perjuicio
que un conductor que tiene sus facultades mermadas puede ocasionar a los
conductores que no las tienen, con el fin de promover mayores controles legislativos.
Esas estrategias podran utilizarse en las campaas contra la distraccin en la
conduccin. De hecho, se han realizado estudios que indican que en muchos pases la
poblacin no tiene una percepcin clara de cmo afecta el uso del telfono celular a la
conducta al volante y subestima el riesgo de forma sistemtica, y que las leyes que
prohben nicamente el uso de los celulares con manos libres pueden inducir a error,
pues hacen pensar que los dispositivos de manos libres entraan un menor riesgo. Todo
ello indica que las campaas de sensibilizacin pblica sern esenciales para el xito de
las medidas de prevencin en esa rea (6). Si bien los fabricantes de vehculos y de
telfonos celulares se han apresurado en adoptar medidas que contribuyan a facilitar la
comunicacin durante la conduccin, los responsables de las campaas de
sensibilizacin han de esforzarse para inducir un cambio de conducta, de forma que los
conductores, reconociendo el
riesgo que pueden correr,
opten por no utilizar algunos
de esos dispositivos en su
vehculo.
Dado que es probable que
aumente la prevalencia del uso
del telfono celular durante la
conduccin entre los jvenes,
se ha puesto en marcha una
serie de campaas dirigidas a
promover una mayor toma de
conciencia de los riesgos entre
los
conductores
jvenes.
Muchos pases han empezado
a
utilizar
medios
de
comunicacin ms adecuados
para dirigirse a esos grupos,
tales como las redes sociales
de Internet. As por ejemplo,
los servicios pblicos pusieron
un
anuncio
en
Internet
elaborado por la polica de
Gwent (Gales), para advertir a
los jvenes sobre los peligros
de enviar y recibir mensajes de
texto mientras se conduce. El
videoclip, que tiene una
duracin de cuatro minutos,
muestra a una chica de 17
aos, ficticia, que distrada
enviando un mensaje de texto
por
su
celular
mientras
conduce, provoca un tremendo
accidente. El video se coloc
en el sitio de Internet de
"YouTube" y
Fotografa: TRL/L. Walter.
39
se convirti en un fenmeno internacional, que han visto millones de espectadores

en otros sitios web o en televisin. Si bien se ha criticado la grfica descripcin del
accidente y ha habido un gran debate acerca de si es adecuado o no para la
televisin pblica, el vdeo ha animado el debate sobre el tema de la distraccin en
la conduccin en varios pases del mundo.
Sin embargo, falta hacer evaluaciones de campaas como sta en lo que respecta a
su capacidad para promover la toma de conciencia y modificar la conducta al volante
(y en cuanto a posteriores resultados en los accidentes). Segn estudios realizados
en otros campos de la seguridad vial, como por ejemplo, la aplicacin de medidas
coercitivas para combatir la conduccin bajo los efectos del alcohol o el exceso de
velocidad, las campaas de sensibilizacin pblica por s solas tienen efectos
limitados en la conducta (4).
4.3 Avances tecnolgicos

En algunos pases tambin se estn utilizando medidas tecnolgicas para reducir al
mnimo la distraccin del conductor. Por ejemplo, la tecnologa actual permite restringir el
uso del telfono celular y de cierto tipo de tecnologas mientras el vehculo est en
movimiento, y los sistemas de alerta y seguridad pueden emitir seales de alerta en
funcin del estado del conductor y de la exigencia de la tarea, en particular en el caso de
los conductores jvenes (93). Por ejemplo, algunos fabricantes han creado "llaves
inteligentes" que permiten que un joven conductor novel y sus padres puedan compartir
el coche, utilizando cada uno su propia llave: la llave del conductor joven tiene un
programa informtico de codificacin gracias al que los padres pueden fijar lmites
mximos de velocidad, lmites mximos del volumen del equipo de msica y bloquear la
recepcin de llamadas telefnicas. Ahora bien, todava no se han llevado a cabo estudios
de viabilidad y de evaluacin de tales tecnologas.
Los fabricantes de telfonos tambin han empezado a mejorar el diseo de los

sistemas de manos libres para los telfonos celulares, y algunos fabricantes de
vehculos han adoptado una actitud proactiva y han encargado estudios de
investigacin que les ayuden a comprender cules son los problemas relacionados
con la distraccin para crear herramientas que puedan limitarlos. Por ejemplo, el
sistema de marcacin por voz genera una distraccin fsica inferior que la marcacin
manual de los mismos nmeros. Sin embargo, tales medidas, podran hacer que los
conductores creyeran por error que el uso de dispositivos de manos libres entraa
un riesgo menor de accidente, que los telfonos sin manos libres. En efecto, la
mayora de los fabricantes de vehculos se esfuerza por integrar los telfonos
celulares en sus vehculos - prestacin que es tan omnipresente, que su eliminacin
de los sistemas telemticos1 probablemente pondra a cualquier fabricante de
automviles en una grave situacin de desventaja frente a la competencia. Segn
estudios realizados sobre los efectos cognitivos del uso de los dispositivos de manos
libres, esto podra tener graves consecuencias para los accidentes de trnsito.
Adems, hay tecnologas ms sofisticadas que pueden integrarse en los vehculos y
ofrecen la posibilidad de resolver el problema de la distraccin del conductor, si bien
todava deben de ser evaluadas en profundidad. stas son las siguientes:
1 Esto hace referencia a los sistemas para automviles que combinan los sistemas de posicionamiento mundial
por satlite, los sistemas de seguimiento y otros equipos de comunicacin inalmbrica para recibir asistencia
inmediata en carretera y diagnstico a distancia, lo que incluye la realizacin de llamadas telefnicas.
40
El "gestor de la carga de trabajo" es una tecnologa integrada en el vehculo que

utiliza sensores para estimar la carga de trabajo del conductor e inhibir las llamadas
telefnicas y otras fuentes de distraccin hasta que la carga de trabajo del conductor
disminuye (7, 94). As por ejemplo, algunos coches vienen ahora equipados con un
sistema inteligente de informacin en carretera, que permite diferir llamadas
entrantes, si el conductor precisa estar ms concentrado (por ejemplo, durante la
aceleracin), mientras que otros vehculos estn dotados de una cmara que observa
la cara del conductor y detecta si ste no est mirando hacia delante cuando un radar
integrado en el vehculo detecta un posible accidente. No obstante, si bien esa
tecnologa se comercializa en algunos pases, es poco probable que vaya a estar
disponible en todo el mundo, al menos durante algn tiempo.
Las aplicaciones para evitar accidentes, como por ejemplo, las advertencias en
caso de invasin de otro carril o de colisin frontal tambin pueden reducir los
accidentes provocados por la distraccin. Esas aplicaciones abarcan todo tipo de
distracciones, no slo las provocadas por el telfono celular, y hacen que el
conductor vuelva centrar la atencin en la carretera (36).
Tambin existen tecnologas que impiden que el telfono celular pueda utilizarse
cuando el vehculo est en movimiento. Esos sistemas detectan cuando el
telfono esta en un coche en movimiento y desvan las llamadas hacia un
servicio de mensajes de voz; adems tambin impiden el envo y la recepcin de
mensajes de texto, y el acceso a Internet mientras se conduce. Ahora bien, para
extender el uso de esas tecnologas y generalizarlas hara falta una colaboracin
entre el sector pblico y la industria (95).
Las empresas de automocin europeas, japonesas y estadounidenses han
elaborado directrices para el diseo y la colocacin de dispositivos electrnicos y
telemticos que pueden utilizarse durante la conduccin, como por ejemplo en el
caso de la ubicacin de dispositivos para que el conductor los vea fcilmente. Si bien
se trata de una medida positiva, esas directrices no son requisitos, y su
cumplimiento es voluntario. No obstante, es necesario que haya directrices similares
no slo para los fabricantes de automviles, sino tambin para los fabricantes de
dispositivos electrnicos porttiles (6, 12).
4.4 Capacitacin y obtencin del permiso de conducir

El sistema de obtencin de permisos de conducir es un excelente medio de combatir
la distraccin del conductor. Los manuales de conducir y las autoescuelas deben
proporcionar a quienes estn aprendiendo a conducir informacin sobre el modo de
manejar la distraccin de forma segura, en particular lo siguiente:
informacin sobre los riesgos ligados a la realizacin de actividades distractoras y
sus efectos en la conduccin;
informacin sobre los factores que hacen que el conductor sea ms vulnerable a
los efectos de la distraccin;
estrategias prcticas para reducir los efectos de la distraccin;
asesoramiento acerca de las prestaciones que ofrece la tecnologa y sobre cmo
utilizarla para reducir al mnimo la distraccin (5).
Mediante los programas de obtencin del permiso de conducir progresivo (vase el
Recuadro 9) debera explicarse a los jvenes conductores cules son los riesgos
que entraa la realizacin de actividades distractoras que pueden poner en peligro
41
la seguridad, y poner a prueba su capacidad para regularlas (5). No obstante, no

est claro si el sistema de obtencin del permiso de conducir puede tener otros
efectos en el riesgo de accidente, aparte de lo que pueda lograrse a travs de la
aplicacin de la ley y las campaas de sensibilizacin pblica.
Fotografa: iStockphoto.com/C. Yeulet
RECUADRO 9: El permiso de conducir progresivo y el

uso del telfono celular
En algunos pases, los datos disponibles indican que hay un elevado porcentaje de personas que
conduce de forma distrada y que la distraccin es an mayor entre los conductores sin
experiencia. Con el fin de responder a esa situacin, algunos pases han introducido medidas para
paliar la distraccin en la conduccin como parte de sus programas para la obtencin del permiso
de conducir progresivo. As por ejemplo, en algunos estados de Australia y los Estados Unidos
est prohibido el uso de todo tipo de telfonos celulares (incluidos los que tienen dispositivos de
manos libres) entre las personas que estn aprendiendo a conducir (95). En algunos programas
de obtencin del permiso de conducir progresivo del Canad esa prohibicin tambin se extiende
a otros elementos distractores, como los reproductores de MP3, mientras que algunos estados
australianos, tales como Queensland, est prohibido que los pasajeros de conductores noveles
utilicen esos dispositivos cuando los altavoces estn activados (96).
4.5 Necesidad de datos comprobados

Comparado con otros mbitos de la seguridad vial, la formulacin de medidas para
combatir la distraccin del conductor es un campo que est empezando a desarrollarse
ahora, an en pases con una buena trayectoria en materia de seguridad vial (5). Ello se
debe, en parte, a la falta de datos sobre el alcance del problema, los tipos de distraccin
y el papel que sta desempea en los accidentes. Los gobiernos han de adoptar polticas
basadas en datos cientficos slidos y deben saber dnde dirigir sus recursos. Las
estrategias de prevencin relacionadas con la distraccin del conductor tienen que estar
basadas en un conocimiento de los riesgos asociados a determinados tipos de
distraccin y han de contar con mecanismos que permitan evaluar los resultados.
42
Estudio de caso:
Evaluacin de la
aplicacin de las leyes
sobre telfonos
celulares, Connecticut
y Nueva York
La administracin nacional para la seguridad vial de los

Estados Unidos (National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA)), un rgano del Departamento de
Transportes de ese pas, ha puesto en marcha sendos
programas piloto en Connecticut y Nueva York para
determinar si un aumento de las medidas coercitivas puede
contribuir a combatir la distraccin del conductor.
Las campaas para intensificar la aplicacin de la ley,
conocidas por el lema El telfono en una mano, la multa
en la otra constituyen la primera actuacin financiada con
fondos federales en el pas que se centra en los efectos de
la intensificacin de las medidas adoptadas para hacer
cumplir la ley y de su divulgacin a la hora de reducir la
distraccin en la conduccin. Todo conductor al que se
atrape hablando o enviando un mensaje de texto por un
telfono celular sin dispositivo de manos libres tendr que
parar el vehculo y recibir una multa.
Los dos programas empezaron con un periodo de siete a diez
das en que se dio mucha publicidad a la campaa en las
zonas metropolitanas. Posteriormente, se emprendern otras
fases de la campaa en ambos estados a lo largo del ao que
dura el programa. Cada programa piloto est financiado con
fondos federales y con aportaciones paralelas de los estados.
Los expertos estudiarn los cambios de actitud y
comportamiento desde el principio hasta el final, y los
resultados servirn como modelo para apoyar el empleo de
campaas de publicidad de las medidas coercitivas, la
educacin y la divulgacin, con el fin de reducir la distraccin
del conductor en otras ciudades y estados del pas.
En lo que respecta al uso del telfono celular, los datos disponibles indican que quienes
utilizan el celular mientras conducen corren un riesgo cuatro veces superior de tener un
accidente que quienes no lo hacen. Ahora bien, no hay datos acerca de la eficacia de las
medidas adoptadas para combatir el uso del celular mientras se conduce. Los escasos datos
de que se dispone estn relacionados con leyes que prohben el uso del telfono sin manos
libres durante la conduccin. Hace falta que los pases se aseguren de que las estrategias de
prevencin que aplican para reducir el uso del telfono celular sean evaluadas
adecuadamente, tanto en lo que respecta a los resultados intermedios, como por ejemplo el
uso del celular, como en lo que se refiere a los accidentes y a los traumatismos, de forma que
las polticas que se adopten en el futuro en esa materia puedan basarse cada vez ms en
datos slidos. Esto ya ha empezado ocurrir en algunos pases: en el Estudio de caso que
figura a continuacin se expone lo que se est haciendo en los Estados Unidos para evaluar
la legislacin del pas sobre telfonos celulares.
En otros pases, como el Canad, se aprovecha para recoger datos sobre el uso del
telfono celular durante las encuestas habituales sobre otros factores de riesgo: por
ejemplo, desde 2008 la encuesta sobre el uso del telfono celular que se lleva a
cabo entre los conductores se realiza durante las encuestas nacionales anuales
sobre el uso del cinturn de seguridad. Eso permite recopilar datos que puedan
utilizarse para vigilar y evaluar los efectos de las medidas legislativas y de otro tipo
adoptadas para combatir el uso del telfono celular entre los conductores (37).
43
5 Conclusiones
La distraccin en la conduccin es una grave y creciente amenaza para la seguridad

vial. Dado el nmero cada vez mayor de personas que tiene telfono celular y la
rpida integracin de los sistemas de comunicacin en los vehculos, es probable
que el problema se intensifique en todo el mundo en los prximos aos, y que vaya
evolucionando a medida que van cambiando las tecnologas. Los datos coinciden en
apuntar con toda claridad que la distraccin del conductor es un factor importante
para la seguridad vial. Al mismo tiempo, la calidad y la cantidad de los datos
disponibles es insuficiente para afirmar con confianza hasta qu punto es peligroso
conducir distradamente y cuales son entre todos los distractores los que entraan
mayor riesgo y en qu circunstancias.
Si bien el problema de la distraccin en la conduccin puede tener muchas causas tanto
internas como externas al vehculo, el presente documento se centra en los riesgos
ligados al uso del telfono celular durante la conduccin. El documento resume los
conocimientos que se tienen acerca de las intervenciones aplicadas y trata de ofrecer
algunas recomendaciones preliminares. Los recursos que exige una conversacin
telefnica compiten con los que se necesitan para conducir un vehculo de forma segura.
El uso del telfono celular y de otros elementos telemticos del vehculo requiere ms
interaccin, que otras fuentes "tradicionales" de distraccin, que pueden considerarse
conductas autorreguladas, como por ejemplo tomar caf o comer un bocadillo. El uso del
telfono por el conductor depende ms de la propia tecnologa, ya que ste tiene que
reaccionar cuando el telfono suena, con independencia del trfico o de la situacin de la
carretera en ese momento.
Hemos visto que utilizar un telfono celular durante la conduccin tiene una serie de
efectos perjudiciales que afectan al comportamiento del conductor. Ello se debe a que el
conductor no solamente se distrae fsicamente al telefonear y conducir simultneamente,
sino que adems se produce una distraccin cognitiva ya que ha de dividir su atencin
entre la conversacin que mantiene y las tareas propias de conducir. En el momento en
que se elaboraba este informe no haba datos concluyentes que demostraran que el uso
de un telfono con manos libres es ms seguro que el de un telfono sin manos libres,
pues la distraccin cognitiva se produce con ambos tipos de telfono. Segn estudios
realizados, las tasas de accidentes son mayores cuando se utiliza el telfono celular
mientras se conduce, con independencia de que sea con o
44
sin manos libres, que cuando no se utiliza. Lo que est claro es que si bien los efectos
relativos a la distraccin en la capacidad para conducir pueden variar en funcin del tipo
de telfono, la edad o el sexo, utilizar un telfono celular durante la conduccin aumenta
la probabilidad absoluta de accidente en el caso de todos los conductores.
Cada vez hay mayor nmero de estudios que indica que el envo de mensajes de
texto tambin genera un grado importante de distraccin fsica y cognitiva, y
empeora el desempeo del conductor. Los conductores jvenes son ms propensos
a utilizar el telfono celular mientras conducen, y parecen ser particularmente
vulnerables a los efectos de la distraccin derivada de ese uso. El envo de
mensajes de texto tambin tiene un efecto muy negativo en el comportamiento del
conductor, y es un problema cuya prevalencia probablemente aumentar, dado que
es ms barato que hablar por telfono.
Existe una serie de escollos a la hora de combatir con eficacia el uso del telfono
celular durante la conduccin. En primer lugar, es necesario esforzarse ms en
mejorar la recogida sistemtica de datos sobre el uso del celular en los accidentes
con el fin de evaluar la envergadura del problema en cada uno de los pases y
comprender mejor cul es su distribucin: por ejemplo, qu grupos son los ms
afectados, en qu zonas geogrficas, en qu momentos. Esos datos permitirn
orientar los programas de prevencin con mayor eficacia.
Es ms, si bien es cierto que los datos disponibles indican que el uso del telfono
celular tiene efectos negativos en una serie de reas de la conduccin, es necesario
realizar ms estudios que permitan comprender los efectos de las distintas formas
en que se puede usar un celular - por ejemplo, mantener una conversacin, o enviar
y recibir mensajes de texto - en el comportamiento del conductor y en el riesgo de
accidente en situaciones reales. Ello tambin arrojara luz con respecto a hasta qu
punto influyen en un accidente las distracciones provocadas por el uso del celular,
con relacin a otros factores de riesgo.
Los traumatismos ocasionados por el trnsito relacionados con otros factores de
riesgo, como no ponerse el cinturn de seguridad o conducir bajo los efectos del
alcohol, han podido reducirse gracias a una combinacin de elementos como la
legislacin, la aplicacin rigurosa y mantenida de medidas coercitivas, la constante
puesta en marcha de campaas que apoyen la aplicacin de las leyes y una mayor
sensibilizacin pblica sobre los riesgos y las sanciones ligadas a la comisin de
infracciones. La aplicacin de cualquier estrategia similar que combine esas
medidas tambin contribuir a resolver el problema del uso del telfono celular
mientras se conduce, lo que ya han empezado a hacer muchos pases.
Hay una serie de pases que ha empezado a tomar medidas para legislar en materia de
uso del telfono celular y ha adoptado un amplio espectro de leyes. La decisin de si
deben introducirse leyes que prohban el uso (y el tipo de uso) del telfono celular y a
quin deben ir dirigidas esas leyes corresponde a las instancias normativas nacionales,
estatales o provinciales, y depender, en parte, de la capacidad que se tenga para lograr
que dichas leyes sean respetadas de forma permanente. En efecto, los datos existentes
indican que es difcil detectar que no se cumplen las leyes sobre el uso del celular y
mantener su cumplimiento, en particular, dado el creciente uso de los dispositivos de
manos libres, que son ms difciles de localizar. Eso podra explicar las variaciones que
existen entre las leyes adoptadas hasta la fecha, ya que hay pases que se centran en
grupos especficos de alto riesgo, como los conductores jvenes, mientras que otros han
prohibido totalmente el uso del celular y otros han decidido no legislar en absoluto en la
materia. Las polticas que se adopten con respecto a la legislacin deben basarse en los
mejores datos cientficos disponibles: hasta la fecha, faltan estudios que examinen la
eficacia de la legislacin a la hora de reducir de forma
45
constante los niveles de uso del celular, y an son menos los datos concluyentes
que existen sobre los efectos de esas leyes en la reduccin de los traumatismos y
las muertes ocasionadas por el trnsito.
Al igual que en el caso de otros factores de riesgo importantes, el sector sanitario
tiene un papel fundamental que desempear en esa rea, vigilando y evaluando la
eficacia y costoeficacia de la legislacin, para poder crear un corpus slido de datos
cientficos sobre el que puedan fundamentarse las decisiones adoptadas.
Las campaas de sensibilizacin pblica destinadas a lograr que la poblacin sea
ms consciente de lo que significa conducir mientras se est distrado y a promover
conductas para una conduccin segura son importantes para combatir el uso del
celular, si forman parte de una estrategia global. El telfono celular est cada vez
ms integrado en nuestra vida profesional y personal, lo que hace que sea ms
difcil conseguir el cambio cultural necesario para aceptar el peligro que supone
utilizar el celular durante la conduccin. Puede aprenderse del xito obtenido en
distintos pases por los programas de seguridad vial contra la conduccin bajo los
efectos del alcohol, gracias a los que esa conducta es cada vez menos aceptable
socialmente, as como de los logros alcanzados en otros mbitos de la salud
pblica, como por ejemplo el creciente apoyo pblico a la legislacin contra el
tabaco. Ciertamente, las campaas de sensibilizacin deben esforzarse por
conseguir que la poblacin sea ms consciente de los riesgos, de forma que los
fabricantes y los consumidores no impulsen la demanda de tecnologas para los
vehculos que puedan aumentar el riesgo de accidente. Prohibir nicamente el uso
del celular sin manos libres no sirve para atajar el problema de raz y podra incluso
agravarlo, al promover una percepcin errnea de que los dispositivos de manos
libres son seguros. As pues, si los usuarios empiezan a utilizar dispositivos de
manos libre, los efectos de cualquier legislacin se vern reducidos. Debe
informarse a la poblacin de que, en lo que respecta a la conduccin, los telfonos
con manos libres son elementos tan nocivos como los telfonos sin manos libres.
Aunque este documento se centra principalmente en la distraccin derivada del
telfono celular, los sistemas tecnolgicos de los vehculos tambin pueden
utilizarse para protegerse contra la distraccin. Existen varias tecnologas nuevas
que pueden reducir las lesiones ligadas a la distraccin. As por ejemplo, los
sistemas de alerta que avisan al conductor de que ha abandonado su carril
repentinamente o las tecnologas que mediante sensores en el vehculo estiman la
carga de trabajo del conductor y desvan las llamadas telefnicas pueden servir para
reducir los traumatismos relacionados con la distraccin. No obstante, por el
momento el acceso a nivel mundial de esos sistemas de alta tecnologa es limitado.
Si bien la distraccin derivada del uso del telfono celular es un problema cada vez
mayor, que probablemente ser objeto de campaas de seguridad vial en todo el
mundo, tambin es esencial tener en cuenta que otros factores de riesgo
importantes, tales como la conduccin bajo los efectos del alcohol, el exceso de
velocidad y la no utilizacin del cinturn de seguridad, los sistemas de sujecin
infantiles y el casco, as como la existencia de infraestructuras de carretera
deficientes, siguen siendo las principales causas de accidente y de muerte en
carretera en muchos pases. Es preciso adoptar un enfoque global que incluya todos
estos importantes factores de riesgo.
46
Para que las iniciativas de seguridad vial tengan xito es fundamental concebir la
distraccin en la conduccin como una responsabilidad compartida, en que la
administracin pblica, la industria, las organizaciones no gubernamentales, el
sector sanitario y el educativo, y otros organismos tienen diferentes papeles que
desempear a la hora de tratar de resolver el problema.
Los telfonos celulares son un importantsimo servicio pblico, que mejora la
comunicacin y las relaciones sociales y comerciales. Su costo relativamente bajo ha
dado lugar a su rpida y amplia expansin, lo que ha mejorado considerablemente las
comunicaciones en el mundo, en particular en las regiones donde los servicios de
telefona fija no estn disponibles, son ineficientes o son prohibitivos. No obstante, su
papel en la distraccin del conductor, y, en consecuencia, en los accidentes de trnsito
hacen que sea necesario adoptar medidas que permitan frenar su uso durante la
conduccin. Ello exigir la adopcin de medidas legislativas, estrategias creativas que
aseguren su cumplimiento, cierto grado de colaboracin o regulacin de la industria y un
cambio en la percepcin que tiene la sociedad sobre lo que se considera una conducta
"aceptable" al volante. Si bien este informe se centra en el uso del telfono celular
durante la conduccin, se presenta como un ejemplo de un problema ms amplio de
distraccin del conductor. De hecho, dada la creciente integracin de los sistemas de
telefona celular con otras aplicaciones relacionadas con la comunicacin - y, por tanto,
fuentes de distraccin -, es probable que tanto los datos relativos al riesgo como los
relativos a las posibles medidas que pueden aplicarse para combatir el problema
evolucionen en el futuro prximo.
Aunque el trabajo para generar datos comprobados en esa rea est comenzando,
si se compara con otros aspectos de la seguridad vial, es importante que los
gobiernos, en particular, tengan desde ya un planteamiento proactivo, utilicen los
conocimientos ms recientes y aprovechen la experiencia adquirida en otras reas
de intervencin en materia de seguridad vial, hasta que exista una base de datos
mayor sobre la que actuar. En las ltimas dcadas se han alcanzado importantes
logros en el mbito de la seguridad vial en muchos pases. Si queremos mantener y
mejorar esos logros, es esencial poder regular los riesgos y los beneficios de las
tecnologas que se utilizan durante la conduccin. Si no actuamos ahora, no
solamente ser ms difcil afrontar el problema ms adelante, sino que tambin
sufriremos un mayor nmero de traumatismos y de lesiones prevenibles
ocasionados por el trnsito en las carreteras de todo el mundo.
47
Referencias
Los documentos de referencia de este informe pueden encontrarse en la siguiente

direccin
URL: http:// www.who.int/violence_injury_prevention/publications/road_traffic/
distracted_driving/en/index.html
48
ISBN 978 92 4 3500898

Distracted Driving Es

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GPS

Uso del celular al volante:

Uso del celular al volante:

Catalogacin por la Biblioteca de la OMS

(Clasificacin NLM: WA 275)

Forma de cita propuesta: Uso del celular al volante: un problema creciente de

Las denominaciones empleadas en esta publicacin y la forma en que aparecen

Las opiniones expresadas en la presente publicacin son responsabilidad exclusiva

2. Uso del telfono celular

Fuentes de distraccin en la conduccin

Tendencias en la posesin y el uso del telfono celular

3. Efectos del uso del telfono celular en el comportamiento del conductor

4. Intervenciones para hacer frente al uso del telfono celular durante la

4.1.2 Eficacia de la legislacin

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

del mundo para combatir ese problema cada vez ms frecuente.

Estudios realizados en distintos pases indican que el porcentaje de conductores que

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Fotografa: iStockphoto.com/D. Wilkie

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

La distraccin en la conduccin sigue siendo un concepto mal e incongruentemente

Las distracciones en la conduccin pueden ser de cuatro tipos:

auditivas (por ejemplo, responder a un telfono celular que suena o tener

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

RECUADRO 1: Distraccin del conductor y

persona no relacionadas con la tarea principal propia de la conduccin (6). La desatencin en la

un suceso desencadenante, por ejemplo, el ensimismamiento (5,7). El desvo de atencin

1.1 Fuentes de distraccin de la conduccin

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Fotografa: UNC/A. Villavaces

Por consiguiente, algunas de las principales fuentes internas de distraccin en la

RECUADRO 2: Es diferente conversar por celular que

de pasajeros de edades similares a la suya (12,14).

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

1.2 Prevalencia de la distraccin en la conduccin

1.3 Magnitud del problema de los accidentes de trnsito

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Fotografa: iStockphoto.com/G. Jones

Segn un estudio realizado en Australia para examinar el papel de las

los conductores que perdieron la vida o resultaron heridos 1 estaba distrados en

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

conductores, en el 22 por ciento de los accidentes o accidentes fallidos el

Por consiguiente, siendo conscientes del problema que en trminos generales

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

2.1 Tendencias en la posesin y el uso del

FIGURA 1: Avances en las tecnologas de la

n Abonos a banda ancha

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

Fotografa: Luminaphoto/Martin Lukersmith

El crecimiento del nmero de abonados a lneas de telefona celular es ms rpido en los

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

como el sndrome de abstinencia y la depresin, y otras consecuencias negativas

2.2 Estimaciones de los niveles de uso del

En Australia, los Pases Bajos, el Reino Unido y otros pases europeos, se ha

Segn los informes de accidentes de trnsito de la polica de un estado de los

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

el caso de los conductores de otros vehculos (por ejemplo, furgonetas y camiones)

En Sudfrica es ilegal utilizar el telfono celular sin manos

Fuente: Comunicacin personal con el Sr. G.

Uso del celular al volante: Un problema creciente de distraccin del conductor

2.3 Estimaciones de los niveles con que se envan