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DOCENTE
L.A. Ligia M. Canto Turriza
ALUMNO:
Cocom Tec Roger Amlcar
GRUPO:
Lic. En administracin
TABLA DE CONTENIDO
Unidad 1................................................................................................................ 3
Generalidades.......................................................................................................... 3
1.2. Enfoque sistemtico de la organizacin.....................................................................6
1.2.1. Sistemas Abiertos............................................................................................. 6
1.2.2. Teora Del Caos................................................................................................ 8
1.2.3. Subsistemas organizacionales............................................................................... 9
1.3. Dimensiones del diseo de la organizacin: estructurales y contextuales..........................11
1.3.1 Niveles Del Diseo, nivel de empresa y nivel operativo.............................................13
1.4.2 Incertidumbre Ambiental................................................................................... 18
1.4.3 Adaptacin a la Incertidumbre Ambiental...............................................................19
Unidad 2.............................................................................................................. 24
El proceso de diseo organizacional.............................................................................24
Unidad 3.............................................................................................................. 25
Anlisis de las tcnicas de organizacin........................................................................25
Unidad 4.............................................................................................................. 28
Anlisis de las tcnicas para el diseo de procedimientos..................................................28
Unidad 5.............................................................................................................. 29
Implantacin de nuevos diseos organizacionales............................................................29
Unidad 6.............................................................................................................. 41
La influencia de los procesos estructurales en la cultura organizacional.................................41
Diferenciacin de cultura y clima organizacional............................................................46
Unidad 1.
Generalidades.
1.1
Concepto de organizacin.
Organizacin es la coordinacin de diferentes actividades de participantes con el fin de
efectuar transacciones planeadas con el ambiente.
Principales conceptos de Diseo Organizacional
Concepto:
Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinacin que faciliten la
implementacin de la estrategia, el flujo de Procesos y el relacionamiento entre las personas
y la organizacin, con el fin de lograr productividad y competitividad
El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y puestos de
trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de
evolucin de la organizacin, con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la
organizacin del trabajo y la distribucin adecuada de las cargas laborales.
Concepto:
El diseo organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones, donde los
miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia. El diseo organizacional
hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organizacin y
hacia el exterior de su organizacin.
Concepto:
Definimos como Diseos Organizacionales la descripcin y clasificacin de las unidades de
una organizacin, en razn a las funciones, lneas de mando, departamentos, normativas y
de
eficacia
eficiencia
de
la
organizacin.
En la poca que Woodward realizaba sus estudios, Tom Burns y G.M. Stalker estaban
desarrollando un enfoque para disear organizaciones que incorporan el ambiente de la
organizacin en las consideraciones en cuanto al diseo. Burns y Stalker sealaron las
diferencias entre dos sistemas de organizacin: el mecanicista y el orgnico.
Reduccin de tamao
Con relacin a la Reduccin de Tamao, en aos recientes, los gerentes de muchas
organizaciones estadounidenses han practicado un tipo de proceso de diseo organizacional
que concede enorme importancia a las condiciones del entorno de sus organizaciones. Este
tipo de toma de decisiones se conoce, en general, con el nombre de reestructuracin. En la
actualidad, a la reestructuracin suele entraar una disminucin de la organizacin, o para
ser ms descriptivos, una reduccin de tamao
Organizacin- concepto
Las organizaciones son entidades dinmicas y complejas que pueden definirse as:
Una organizacin se define como dos o ms personas que trabajan juntas y que cooperan
dentro de lmites reconocidos con el propsito de alcanzar un objetivo o metas comunes.
Esta definicin implica los siguientes aspectos:
Las organizaciones estn compuestas por persona. El componente humano es el ms
importante de las organizaciones debido a la variabilidad y de diversidad que representa.
1. Las personas trabajan juntas. Las actividades requieren varias personas para su
ejecucin, de tal manera, que el trabajo en equipo es necesario
Para lograr las metas. Para lograr que las personas trabajen juntas las organizaciones
implementan la divisin de trabajo y la especializacin, y se apoya en las funciones
administrativas de coordinacin y control.
2. Las organizaciones tienen lmites reconocidos. Es decir, las empresas tienen unas
actividades a las que se dedican y las personas tienen unas funciones determinadas
que ejecutar.
3.
2.
3.
4. Equidad. Los sistemas abiertos alcanzan los objetivos organizacionales por medios
diferentes, lo que significa que los recursos pueden ser utilizados de muchas
maneras para obtener diversos resultados satisfactorios.
mismo tiempo que realizan su trabajo diario, no son contradictorios. Ms bien, se influyen
mutuamente. Para lograr ese objetivo, el gerente debe comprender, con profundidad, la
naturaleza de los individuos, sus percepciones de la realidad en un mundo cada vez ms
complejo. Muchos de los principios que aprendimos en las universidades sobre el
comportamiento de las personas ya no responden a nuestras realidades, si es que alguna vez
lo hicieron. La accin humana es demasiado compleja para dar explicaciones apresuradas
sobre las verdaderas intenciones que subyacen en las actitudes de los individuos. Es
necesario que el gerente aprenda a desaprender teoras que, con mucha sutileza y
tecnicismo, lo nico que pretenden es, en el fondo, aumentar las utilidades, haciendo a un
lado el desarrollo personal de los trabajadores y, a veces, en contra de l. Gracias a los
nuevos descubrimientos de la ciencia, hoy disponemos de principios que nos pueden ayudar
en esta tarea. Teoras como la Relatividad, la Fsica Cuntica, el Principio de Incertidumbre
y la Teora del Caos constituyen un instrumental terico-metodolgico muy valioso para los
gerentes de hoy.
La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las
propiedades esenciales a cualquier sistema social.
La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de
un sistema social mayor.
La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social,
organizada en torno de la primaca de inters por la consecucin de determinado
tipo de meta sistemtica.
Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie de situacin
en que necesita operar, consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas,
componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera una sociedad.
3. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectar
a las dems. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes
escalones de control y de autonoma.
Ambiente externo:
Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos
considerables en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.
Aspectos demogrficos
Condiciones econmicas
Elementos sociales y culturales
Elementos polticos y legales
Tecnologa
Competencia
Condiciones econmicas: representan la parte del ambiente general que define como
producen las personas y organizaciones de una comunidad o pas, y como distribuyen y
utilizan los diversos bienes y servicios. Algunos aspectos importantes del componente
econmico son el estado general de la economa en trminos de inflacin, desarrollo,
contraccin, niveles de encaje, producto interno bruto, empleo, desempleo y otros
indicadores relacionados con los fenmenos econmicos, la economa es la ciencia que
estudia este componente ambiental.
Condiciones tecnolgicas: representan la parte del ambiente general que describe las
caractersticas de la sociedad en que la organizacin opera. Algunos aspectos importantes
del componente social son los valores sociales que prevalecen en cuestiones de derechos
humanos, las tendencias en la educacin, las instituciones sociales y los estndares sociales
comportamiento.
Condiciones Legales. Representan la parte del ambiente general que contiene los
cdigos legales vigentes. Abarca las leyes y reglamentos definidos por la sociedad, as
como la forma de gobierno predominante.
Condiciones polticas: Representan la parte del ambiente general que contiene los
elementos relacionados con asuntos gubernamentales. Se incluyen el estado general de la
filosofa y los objetivos poltico dominantes, los partidos polticos, las representaciones de
la sociedad, las actitudes de los gobiernos legales, regionales y nacionales sobre industrias,
actividades de cabildeo poltico, grupos de inters, etc.
Condiciones culturales: representan la parte del ambiente general que contienen los
elementos relacionados con los valores culturales que prevalecen en una sociedad.
Condiciones demogrficas: representan las caractersticas estadsticas de una poblacin
incluyen cambios en el nmero de personas y la distribucin del ingreso entre los diversos
segmentos de la poblacin. Estos cambios influyen en la receptividad de bienes y servicios
en el ambiente y se refleja en la estrategia de las organizaciones.
Condiciones ecolgicas: representan el estado general de la naturaleza y las condiciones
del ambiente fsico y natural, as como la preocupacin de la sociedad por el ambiente.
Todos estos fenmenos o variables conforman un campo dinmico e intenso de fuerzas
que se juntan y se repelen se unen y se chocan, se multiplican y se anulan, asumiendo
tendencias y direcciones inusitadas como un complejo caleidoscopio que cambia cada vez
su conjura.
El resultado (momento) de esta maraa de fuerzas es altamente situacional y previsible,
de ah la incertidumbre doble los desarrollos del macro ambiente; por esta razn es difcil,
sino imposible prever el futuro en este torbellino de eventos de naturaleza diferente y
diversa. En estas condiciones la futurologa se est convirtiendo en una especialidad muy
espinosa sujeta a tormentas. Adems, la globalizacin sustituy la internacionalizacin de
los negocios.
Las organizaciones muchas veces intentan cambiar el entorno. Hay cuatro tcnicas para
influir o cambiar el dominio del entorno de una empresa.
Las organizaciones deciden en que negocio estar, en que mercado entrar y que proveedores,
bancos, empleados o sitios utilizar y su dominio puede cambiar. La organizacin puede
buscar nuevas relaciones en el entorno y desechar las antiguas. Una organizacin puede
tratar de encontrar un dominio donde haya poca competencia, pocas regulaciones
gubernamentales, clientes adinerados y barreras para mantener fuera a la competencia.
Actividad Poltica, Regulacin: La poltica comprende las tcnicas para influir en la
legislacin y regulaciones gubernamentales. La estrategia poltica puede utilizarse para
reducir barreras gubernamentales en contra de nuevos competidores.
Asociaciones Comerciales: Gran parte del trabajo para influir en el entorno se logra junto
con otras organizaciones que tienen intereses similares.
Actividades Ilegitimas: Las actividades ilegitimas representan la ltima tcnica que algunas
veces utilizan las compaas para controlar su dominio del entorno. Ciertas condiciones,
como bajas utilidades, presin por parte de los altos directivos o recursos escasos en el
entorno pueden llevar a los directivos a adoptar comportamientos que no se consideran
legtimos.
Modelo Integrado organizacin entorno: La incertidumbre mayor se resuelve a travs de
una mayor flexibilidad estructural y la asignacin de departamentos y funciones adicionales
de frontera. Cuando la incertidumbre es baja. Las estructuras directivas pueden ser ms
mecnicas y el nmero de departamentos y funciones de fronteras es mnimo.
El ambiente se puede definir como todos los factores fuera de los lmites de una
organizacin que afectan las actividades de la organizacin. Los factores ambientales
consisten en la informacin, el capital, el material, la gente, y otras organizaciones. Por
ejemplo, considere un restaurante de la hamburguesa de la comida rpida cerca de un
campus de la universidad. Un factor ambiental sera el surtidor a quien el restaurante
compra su carne picada. La estadstica sobre la inscripcin de la universidad sera un factor.
La informacin sobre patrones de la consumicin de la hamburguesa entre estudiantes de
universidad sera otro factor.
condiciones inestables representan elementos del entorno que cambian con la brusquedad.
Los dominios del entorno parecen ser cada vez ms inestables para la mayora de las
organizaciones
Organizacin Ambiente.
Cultura
y
cultura
organizacional
Estructura
Poder, autoridad y liderazgo.
Conflicto
Descripcin de cargos y
desempeo.
Motivacin
Clima laboral
Fundamento
s del
diagnstico
Modelos de
Diagnostico
empresarial
Empresas
tradicionales
, mixtas y de
tecnologa
avanzada
Efectividad
organizacion
al.
Woodward
desarrollo
una
escala y organizo a
las empresas de
acuerdo
con
la
complejidad tcnica
de los procesos de
manufactura.
La
complejidad tcnica
elevada implica que
la mayor parte del
trabajo lo realizan
las maquinas. En
cambio
una
complejidad tcnica
baja indica que los
trabajadores tienen
un
papel
fundamental en el
proceso
de
produccin.
La
escala
de
complejidad tcnica
de Woodward en un
principio
consista
en 10 categoras,
las
cuales
se
subdividieron
en
categoras que se
dividieron a su vez
La efectividad
organizacional es uno de
esos trminos sobre los
cuales no hay
demasiado consenso
alrededor de su
significado cabal,
situacin que empeora,
puesto que un buen
nmero de trminos han
sido empleados como
substitutos, muchas
veces forzando la
equivalencia por las
caeras del sentido
comn y las analogas.
Desempeo, xito,
habilidad, eficiencia,
mejoramiento, calidad,
Produccin
unitaria
en
pequeos
lotes.
Estas
empresas
tienden
a
ser
operaciones de taller que
fabrican
y
ensamblan
pequeos
pedidos
para
satisfacer
las
necesidades
especficas de los clientes: El
trabajo a la medida es la
norma
Grupo II: Lote grande y
produccin
masiva.
La
produccin de lotes grandes
es un proceso de manufactura
caracterizado
por
grandes
corridas de fabricacin de
partes estandarizadas.
Grupo
III:
Produccin
de
proceso
continuo.
En
la
produccin
de
proceso
continuo, este es mecanizado.
No hay un inicio ni una pausa.
Este proceso representa la
mecanizacin
y
la
estandarizacin llevada un
paso ms all de las lneas de
montaje.
Evoluci
ny
revoluci
n de la
organiz
acin
interna
de las
empres
as
Una evolucin
uniforme no es
inevitable; no
puede asumirse
que el
crecimiento de
la organizacin
es lineal. As
nosotros
encontramos la
evidencia de
numerosas
historias de
casos que
revelan
perodos de
turbulencia
sustancial
espaciadas
entre los
perodos ms
Unidad 3
Anlisis de las tcnicas de organizacin
Manual
Manual de
organizacin
Manual de
Normas y
Procedimiento
s
Manual de
Polticas,
Normas y
Procedimiento
Manual de
bienvenida
El manual de induccin o de
bienvenida,
contiene
la
informacin necesaria que el
empleado de nuevo ingreso debe
saber acerca de la compaa
para poder desempear su
trabajo satisfactoriamente. Es
til para orientar a los nuevos
empleados, as como una gua
de referencias para empleados
Tabla de contenido.
Identificacin de la Empresa (Razn
Social, Actividad Econmica,
Direccin, Tecnologa).
Resea Histrica.
Objetivos generales y especficos de la
empresa.
Misin.
Visin.
Valores.
Organigrama general.
Funciones de las unidades
organizativas.
Organigrama especfico del rea del
manual.
Descripciones de cargos.
Objetivos del manual.
Poltica de calidad de la empresa.
Objetivos del rea.
Poltica del rea.
Normas Generales.
Normas tcnicas.
Procedimientos.
Flujogramas.
Objetivos del procedimiento.
Normas del procedimiento.
Playscript.
GLOSARIO DE TRMINOS.
ANEXOS.
RECOMENDACIONES: a la empresa
y a la asignatura.
BIBLIOGRAFA.
Portada
ndice
Misin
Visin
Bienvenida
Mensaje
Historia de la empresa
Algn tpico o tema que la institucin
quiera destacar
Catlogo de
descripciones
Manual de
Perfil de
Puestos
Portada
ndice
Introduccin
Objetivo
Beneficios
Organigrama
Claves de puestos
Introduccin
Antecedentes del Anlisis y
Descripcin de los puestos de trabajo
Anlisis y Descripcin de los puestos
de trabajo. Conceptos y Objetivos.
Ttulo del puesto
Clave
Naturaleza de Trabajo
Tareas
Condiciones Organizacionales y
Ambientales
Supervisin recibida
Supervisin ejercida
Responsabilidad por funciones
Por relaciones de trabajo
Por equipo y materiales
Condiciones de trabajo
Consecuencia del error
reingeniera administrativa.
Caractersticas Personales
Requisitos
Acadmicos
Legales
Unidad 4
Anlisis de las tcnicas para el diseo de procedimientos
Unidad 5
Implantacin de nuevos diseos organizacionales
TECNICA
CONCEPTO
PARTICIPANTES
ELEMENTOS DINAMICOS
OBJETIVO
ERRORES QUE SE PUEDEN COMETER
REINGENIERIA
Modelo de negocios para abordar cambios en las organizaciones. Incorpora estrategia corporativa, visin de procesos, personal y tecnologa para lograr
mejorar el desempeo de los indicadores claves y crear una ventaja competitiva sustentable en el tiempo.
Tambin se puede definir como la revisin fundamental y rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y
contemporneas de rendimiento, tales como costos, servicio y velocidad.
Se trata de trabajar mejor, ms rpido y ms barato que la competencia sin importar la ubicacin de sta, ya sea en el interior del pas o en el exterior. Por
tanto, es necesario hacer mejor, ms rpidos y ms econmicos los procesos esenciales de la empresa.
1.
2.
3.
4.
Lder
Comit Directivo
Equipo Multidisciplinario de Reingeniera
Equipo de Administracin del Cambio
TECNICA
CONCEPTO
TIPOS
FASES
OBSTACULOS
BENEFICIOS
BENCHAMRKING Proceso
de 1. Interno: parte de 1. Definir a que se le
comparacin
y
la base de que
va a aplicar el
medicin
las
dentro de una
Benchmarking:
operaciones o procesos
organizacin
definir los clientes,
internos
de
una
existen
sus necesidades de
organizacin
versus
diferencias entre
informacin,
los de un representante
sus
distintos
definicin de los
mejor de su clase y de
procesos
de
factores crticos de
su
sector.
Los
trabajo.
xito.
2. Formar el equipo
diferentes grados de
de Benchmarking:
eficacia y eficiencia 2. Competitivo:
identifica
formar equipos de
registrados entre los
productos,
acuerdo
a
la
diversos sectores de
servicios
y
funcin,
las
una misma empresa,
procesos de los
personas
hacen
posible
la
competidores
involucradas en el
aplicacin de procesos
directos de la
proceso
de
de
Benchmarking
empresa
y
los
Benchmarking,
internos y descubrir as
compara
con
los
definir
las
las mejores prcticas
propios.
funciones
y
de la organizacin.
3. Funcional:
responsabilidades
identificar
del
equipo,
productos,
capacitarlos.
servicios
y 3. Identificacin de
procesos
de
los
socios
del
empresas
no
Benchmarking:
necesariamente de
personas
u
competencia
organizaciones
directa.
relacionadas con la
4. Genrico:
investigacin,
Algunas
bsqueda de las
1. Objetivos
de
Benchmarking
demasiado
amplios
2. Calendarios poco
prctico
3. Mala
composicin del
equipo.
1.
2.
3.
4.
funciones
o
mejores prcticas.
y
procesos en los 4. Recopilacin
anlisis
de
la
negocios son las
informacin:
mismas
con
definicin de los
independencia en
mtodos
como
las disimilitudes
entrevistas,
de las industrias,
encuestas,
por ejemplo, el
publicaciones,
despacho
de
archivos,
pedidos.
El
asociaciones,
beneficio de esta
organizar
la
forma
de
informacin,
benchmarking, la
analizar
la
ms pura, es que
informacin.
se
pueden
5.
Aplicacin
descubrir
prcticas
y
mtodos que no
se implementan
en la industria
TECNICA
CONCEPTO
RAZONES PARA
SU USO
ETAPAS
BENEFICIOS
RIESGOS
OUTSORSING
Tambin conocido
como
subcontratacin,
administracin
adelgazada
o
empresas
de
manufactura
conjunta,
el
outsourcing es la
accin de recurrir a
una
agencia
exterior para operar
una funcin que
anteriormente
se
realizaba dentro de
una compaa.
El
objetivo
principal de la
empresa es reducir
los gastos directos,
basados en una
subcontratacin o
tercerizacin
de
servicios que no
afectan la actividad
principal de la
empresa.
Acta
como
una
extensin de los
negocios de la
1. Reduccin
y
control de los
gastos
operacionales.
2. Evitar
la
destinacin de
recursos
en
funciones nada
que ver con la
razn de ser de
la empresa.
3. Manejar
eficientemente
aquellas
funciones
complicadas.
4. Enfocar mejor
la empresa.
5. Acceder mejor
a capacidades
de
clase
mundial
al
contar
con
proveedores
globales.
6. Acelerar
los
beneficios de
reingeniera al
concentrase en
proceso
ms
concentrados.
7. Compartir
1. Inicio
del
proyecto.
2. Evaluacin.
3. Planeacin
detallada.
4. Contratacin
del servicio
5. Transicin.
6. Evaluacin
peridica
y
administracin
del proyecto
1. Minimizacin de
inversiones y la
reduccin
de
riesgos
financieros,
2. Mayor
flexibilidad en la
organizacin
3. Operaciones
ms eficientes
4. Mejor control y
mayor seguridad
5. Incremento en la
competitividad,
6. Disminucin de
costos
7. Manejo
de
nuevas
tecnologas,
8. Despliegue ms
rpido
de
nuevos
desarrollos,
aplicaciones, y
mejores
procesos.
misma, pero es
responsable de su
propia
administracin.
TECNICA
CONCEPTO
TIPOS
CONDICIONES
VENTAJAS
DOWNSIZING
Forma de reorganizacin o
reestructuracin de las
empresas mediante la cual
se lleva a cabo una mejora
de los sistemas de trabajo,
el rediseo organizacional
y
el
establecimiento
adecuado de la planta de
personal para mantener la
competitividad.
Significa una reduccin de
la planta de personal, pero,
en general expresa una
serie
de
estrategias
orientadas al Rightsizing
(logro
del
tamao
organizacional ptimo) y/o
al rethinking (repensar la
organizacin).
1. Reactivo: se responde
al cambio, a veces, sin
un estudio acucioso
de la situacin. Los
problemas que se
derivan
de
esta
posicin suelen ser
predecibles: reduccin
de la planta de
personal slo por
respuesta, sin un
diagnstico adecuado,
ambiente y clima
laboral
inadecuado,
daos son costosos y
alto impacto negativo
en la eficiencia de la
empresa.
2. Proactivo:
es
un
proceso
de
anticipacin
y
preparacin
para
eventuales cambios en
el entorno. Este tipo
de opcin posibilita
resultados y efectos
ms rpidamente y
requiere de criterios
estratgicos basados
en la idea de repensar
la empresa.
eliminar,
redefinir.
TECNICA
CONCEPTO
FUNCIONES
fusionar
PROCESOS
VALORES
Redes de trabajo
TECNICA
Es el siguiente paso en el
desarrollo natural del
trabajo
al
haber
intercambio
de
informacin.
El
reconocimiento
de
intereses en comn y reas
relacionadas de ministerio
resulta en la identificacin
de un propsito unificador
y el establecimiento de
una Red de Trabajo
CONCEPTO
Modalidades
Surgimiento
de
los
facilitadores que tienen
la visin y estn
dispuestos
a
llevar
adelante la visin.
Inicio de una red que
genera
inters
y
comparte informacin.
Surgimiento
de
un
ambiente de cooperacin
entre los que han
compartido informacin
Ventajas
Propsito
unificador
que
aglutina y sirve de
gua.
Miembros
independientes.
Lneas
de
comunicacin
voluntaria.
Liderazgo
mltiple
Niveles
integrados.
Desventajas
Trabajo a distancia y
Feenlance
TECNICA
COACHING
El trabajo a distancia,
permite trabajar en un
lugar diferente a la oficina.
El trabajo se realiza en un
lugar alejado de las
oficinas centrales o de las
instalaciones
de
produccin, mediante la
utilizacin de las nuevas
tecnologas
de
la
comunicacin.
Es
el
trabajo
realizado
a
distancia
utilizando
Tecnologas
de
la
Informacin
y
la
Comunicacin
(ms
conocidas como TICs)
para vender productos y
servicios al mundo., ,
Existen
varias
modalidades
de
Teletrabajo, entre las ms
conocidas se destacan las
siguientes:
- Mvil. El Teletrabajo
mvil es aquel donde el
empleado no tiene un
lugar definido de trabajo,
pero
cuenta
con
dispositivo mviles para
cumplir con sus funciones.
Puede trabajar desde un
centro
comercial,
un
aeropuerto o desde otras
ciudades.
- Autnomo. El tele
trabajadora
no
tiene
relacin de dependencia
con la persona que lo
contrata, es decir que de
manera
independiente
ejerce
sus
funciones.
(Freelance).
CONCEPTO
Proceso
de
orientacin
y
entrenamiento
que
muchas
compaas prestan a directivos que
METODOLOGIA
1. Pre-coaching
2. Coaching
3. Coaching interno
Aislamiento
en
relacin con el
resto
de
compaeros
Los
empleados
creen que se tiende
a la precarizacin
laboral
La ausencia de
competencias
laborales hace que
no funcione bien el
Teletrabajo
ETAPAS
1. Explicar el propsito y la importancia de lo
que se est tratando de ensear a la persona.
2. Explicar los procesos y las tcnicas que las
TECNICA
CONCEPTO
Modalidades
Ventajas
Desventajas
el
y
o
la
Holding
optimizar la distribucin
de gastos estructurales
entre Sociedades.
Consolidacin de las
Cuentas Anuales que
permite un mejor control
de gestin y transmite
una imagen ms fiel de
la realidad econmica
del Grupo frente a
terceros.
Disminucin del riesgo
mercantil derivado de las
distintas
actividades
econmicas, permitiendo
limitar
los
recursos
propios de cada sociedad
a
los
estrictamente
necesarios
para
el
desarrollo
de
sus
objetivos.
Compensar las prdidas
de las compaas del
Grupo
o
asociadas
mediante provisiones por
depreciacin de cartera.
No consolidacin fiscal.
Limitacin
para
descontar los impuestos
pagados en el exterior.
Interpretacin
del
artculo 107 del Estatuto
Tributario
(Necesidad,
proporcionalidad
y
causalidad).
La no deduccin del 40%
por inversin en activos
fijos cuando estos hayan
sido
adquiridos
a
empresas
filiales
o
vinculadas.
Unidad 6
La influencia de los procesos estructurales en la cultura
organizacional
El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en da para casi todas las
organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su
organizacin, para as alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso
humano.
Que es el clima organizacional
El ambiente donde una persona desempea su trabajo diariamente, el trato que un jefe
puede tener con sus subordinados, la relacin entre el personal de la empresa e incluso la
relacin con proveedores y clientes todos estos elementos van conformado lo que
denominamos clima organizacional, esto puede ser un vinculo o un obstculo para el buen
desempeo de la organizacin en su conjunto o de determinadas personas que se
encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distincin e influencia en el
comportamiento de quienes la integran.
En base a lo anterior clima organizacional es:
La expresin personal de la percepcin que los trabajadores y directivos se forman de la
organizacin a la que pertenecen y que incide directamente en el desempeo de la
organizacin. Desde que este tema despertara el inters de los estudiosos del campo del
comportamiento organizacional y la administracin se le ha llamado de diferentes maneras:
Ambiente, atmsfera clima organizacional etc, Sin embargo solo en las ltimas dcadas se
han hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo. De todos los enfoques
sobre el concepto de clima organizacional, el que ha demostrado mayo utilidad es el que ve
como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y
procesos que ocurren en un medio laboral.
Caractersticas del clima organizacional
Estructura
Responsabilidad
Recompensa
Desafo
Relaciones
Cooperacin
Estndares
Conflicto
Identidad
organizacional
de
una
organizacin,
entendiendo
como
cultura
los miembros de una organizacin. Esta es en buena parte determinada por los
miembros que componen la organizacin, aqu el clima organizacional tiene una
incidencia directa ya que las percepciones que antes dijimos que los miembros
tenan respecto a su organizacin, determinan las creencias mitos conductas y
valores que forman la cultura de la organizacin.
Tener una cultura organizacional, permite a todos sus miembros, fomentar y forjar
una cultura dominante que incluya valor a lo que cada uno de ellos sabe.
Mientras que cultura organizacional est relacionada con las normas escritas (y a
veces hasta no escritas) de una empresa que deben ser seguidas por los
colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin y que puede
incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la gestin
empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento para la toma de
vacaciones, ausencias, etc.)
Sin embargo, muchas empresas no saben cmo pueden crear o desarrollar un clima
organizacional favorable. Para ello, es necesario que la organizacin proporcione o
facilite lo siguiente:
Factores sicolgicos los cuales deben incluir la forma cmo el superior se refiere a
sus colaboradores, cmo los trata, los incentiva y los promueve. Adems, debe dar
la confianza necesaria, para que las personas puedan poner a prueba sus ideas y
cometer errores sin temor.
Medir los elementos del clima mediante encuestas, entrevistas, focus groups, entre
otros para conocer si existe algn dficit o problema.