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Edicin #1
Julio 2015
DEDICATORIA
La presente antologa se realiza para que el alumno pueda tener un en el curso de
psicologa industrial y pueda apreciar la importancia que tiene la psicologa
industrial dentro del ambiente laboral porque no solo es una materia mas ya que
estamos inmerso en su aplicacin en todos y cada uno de nuestras relaciones
sociales, laborales y personales, es una forma de poder ayudar al alumno a ser
una persona capaz de realizar un trabajo grande y sobre todo pueda trabajar
en Equipo.
CUESTIONARIO DE EVALUACIN
Instrucciones
Subraye la respuesta correcta y conteste los que se le pide
1.- Es el estudio cientfico de los procesos mentales y del comportamiento de los
seres humanos y sus interacciones con el ambiente fsico y social.
A) Psicologa
B) sociologa
C) antropologa
B) psicologa industrial
C)psicologa organizacional
B) psico
C) oickos
5.- mencione algunas ciencias y sub ciencias de las cuales se apoya la psicologa
industrial
6.- La psicologa _____________ _______________ estudia el comportamiento
con el propsito de aprovechar al mximo la potencialidad de ejecucin y
satisfaccin personal.
7.- la ___________ psicologa se encarga del diseo de maquinas y mobiliarios
que tengan en cuenta las capacidades del trabajador.
EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIN
Si el estudio de las organizaciones no toma en cuenta la existencia e importancia
que tienen las diferencias individuales entre los integrantes de la organizacin,
enfrentarn serias dificultades cuando intenten ser tiles en la prctica al asistir a
las organizaciones en la solucin de problemas.
Compartir conocimiento dentro de la Administracin, se presenta como un
proyecto para la mejora de los servicios prestados, como una solucin a la
necesidad de cambio en la prctica de la Administracin.
Para poder entender mejor las relaciones que pueden generarse entre la persona
y la organizacin, se hace necesario conceptualizar algunos trminos que se
encuentran involucrados, como son:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera en que las
personas actan dentro de las organizaciones.
Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las personas, la
estructura, la tecnologa y el ambiente exterior en el que funciona.
Personas: constituyen el sistema social interno de la organizacin, que est
compuesto por individuos y grupos, tanto grandes como pequeos. Las personas
son los seres vivientes, pensantes y con sentimientos que crearon la organizacin,
y sta existe para alcanzar sus objetivos. Las organizaciones existen para servir a
las personas y no sta para servir a las organizaciones.
Estructura: la estructura define las relaciones oficiales de las personas en
el interior de las organizaciones. Se necesitan diferentes trabajos para ejecutar
todas las actividades en una organizacin por lo que hay gerentes y empleados,
contadores, ensambladores, etc. Todos ellos se deben relacionar en una forma
estructural para que su trabajo sea eficaz.
Tecnologa: la tecnologa proporciona los recursos con los que trabajan las
personas e influyen en la tarea que desempean. La tecnologa resultante posee
una influencia positiva en las relaciones de trabajo.
Medio: todas las organizaciones operan en un determinado entorno
externo. Una organizacin no existe por s misma, sino que forma parte de un
sistema mayor que comprende otros mltiples elementos. El medio debe ser
CONDUCTA INDIVIDUAL
El individuo se incorpora a la organizacin llevando consigo todo su bagaje
psicolgico, es decir aporta al conjunto organizacional sus habilidades, destrezas,
valores, percepciones, actitudes, motivaciones, expectativas y metas que tiene,
junto con otros aspectos inherentes a su temperamento y personalidad, asimismo
dentro de ella despliega sus actitudes, inteligencia, conocimientos y competencias,
las cuales pueden ser congruentes con los objetivos de la organizacin o tambin
pueden ir en contra de los objetivos de la misma. Desde otra perspectiva el
individuo ingresa a la organizacin como un todo nico e indivisible y lleva en s
toda su contribucin psicolgica.
El subsistema instintivo: Compuesto de sus necesidades fisiolgicas o
primarias, como el hambre, la sed, la respiracin, la territorialidad, etc. lo cual debe
satisfacer la organizacin para que el individuo pueda laborar con comodidad y
seguridad.
El subsistema volitivo y motivacional: Son todas aquellas motivaciones
secundarias o sociales y de autorrealizacin que guan sus acciones y su vida.
BIBLIOGRAFA
CUESTIONARIO DE EVALUACIN
Instrucciones
Subraye la respuesta correcta y conteste los que se le pide
1.- Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera en que las
personas actan dentro de las organizaciones.
R= comportamiento organizacional
2.Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las
_________________, __________________, ________________ y el ambiente
exterior en el que funciona
3.- cual es el elemento del comportamiento organizacional que define las
relaciones oficiales de las personas en el interior de las organizaciones
R= la estructura
4.- proporciona los recursos con los que trabajan las personas e influyen en la
tarea que desempean
A) Medio laboral
B) trabajo
C) tecnologa
B) personas
C) estructura
6.- estas variables indican que la gente entra en las organizaciones con
determinadas caractersticas que habrn de influir en su comportamiento en el
trabajo: (edad, sexo y estado civil)
A) Humanas
B) psicolgicas
C) individuales
B) afectivo
C) conativo
B) volitivo
C) reptilico
10.- mencione los tres tipos de variables que se consideran para comprender el
comportamiento organizacional del individuo.
R=
Horizontal
1 sub sistema compuesto por emociones y sentimientos
3 proporciona los recursos con los que trabajan las personas
5 esta variable afecta en el comportamiento de 2 o ms personas
8 Es la expresin de s mismo, mediante la amplia gama de conductas
Vertical
2 variables que afecta a una sola persona
4 Son todas aquellas motivaciones secundarias o sociales
6 constituyen el sistema social interno de la organizacin
7 sub sistema que comprende necesidades fisiolgicas
8 es todo el bagaje con el cual un individuo llega a una empresa
PLANEACIN PSICOLGICA
La planeacin (planificacin o planeamiento) es una funcin administrativa que
comprende el anlisis de una situacin, el establecimiento de objetivos, la
formulacin de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo
de planes de accin que sealen cmo implementar dichas estrategias. Dicho en
otras palabras, la planeacin analiza dnde estamos, establece dnde queremos
ir, y seala qu vamos a hacer para llegar ah y cmo lo vamos a hacer.
En una organizacin cuyo capital humano es su recurso ms valioso es
imprescindible realizar tambin una planeacin psicolgica en la cual observamos
las siguientes funciones
Crea criterios
Medidas especificas de logro de metas
El ejecutivo
Integracin
Moral
Motivacin
Incentivos
Liderazgo
Resolucin de
problemas
CUESTIONARIO DE EVALUACIN
Instrucciones
GRUPOS EN LA ORGANIZACIN
CONCEPTO DE LOS GRUPOS
un grupo es un conjunto restringido de personas que, ligadas por constantes
espacio temporales, el cual, articulado en su mutua representacin interna, se
propone en forma implcita y explcita una tarea que conforma su finalidad,
interactuando a travs de complejos mecanismos de asuncin y adjudicacin de
roles.
IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS DE TRABAJO
Es evidente que la informacin de equipos ha ido ms all de simplemente ver las
relaciones entre los individuos y proporcionar retroalimentacin a las personas.
Son una fuente de enriquecimiento y profundidad en la obtencin de informacin.
Si se componen de personas con diversas formacin, las opciones producidas
sern ms amplias y el anlisis ms crtico.
La formacin de grupos de trabajo es como un sistema de sugerencias, lo que
tambin es un medio importante para motivar a los empleados, involucrndolos en
los sistemas de recompensas y en la toma de decisiones de la organizacin,
(suponiendo que la direccin toma en serio las sugerencias de sus empleados). Lo
que tambin implica un mejor y aumento de la participacin de los integrantes del
equipo en el trabajo, hacia la empresa. Le crea una manera de compromiso hacia
la empresa, y o lo motiva a ser ms y mejor en su desempeo. Los grupos
normalmente tienden a tener muchos puntos en comn: objetivos de grupos,
diferenciacin de funciones, sistemas de valores, normas de comportamiento,
niveles de poder, influencia y grados de cohesin.
TIPOS DE GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES
Segn su criterio de formalidad: tiene que ver con el origen de los grupos:
Formales: se trata de grupos definidos y planificados para lograr los objetivos de
la organizacin. Equipos de trabajo, departamentos, comisiones, todos ellos,
independientemente de otros criterios, comparten su carcter formal.
Informales: surgen de las relaciones espontneas entre los miembros de la
organizacin y estn orientados a la satisfaccin de necesidades personales y
sociales de sus componentes. Grupos que se constituyen por lazos de amistad o
atractivo, grupos de personas que comparten una misma problemtica, etc.
Segn su criterio de finalidad: tiene que ver con los objetivos de los grupos;
Produccin: grupos cuyos integrantes realizan conjuntamente determinado
trabajo. Configuran los equipos de trabajo, departamentos y unidades de la
organizacin.
Solucin de problemas: se centran en problemas particulares de la propia
organizacin. Por ejemplo, los crculos de calidad o los grupos para el estudio de
proyectos.
Resolucin de conflictos: orientados a afrontar situaciones de enfrentamiento
entre diferentes partes de la organizacin o de sta con el exterior. Se trata
fundamentalmente de grupos de negociacin.
Cambio y Desarrollo Organizacional: incluyen diferentes grupos y tcnicas
grupales. Entre otros, grupos de entrenamiento, desarrollo de equipos o grupos de
sensibilizacin.
Un grupo se define como dos o ms individuos que interactan y son
interdependientes y que se han juntado para lograr objetivo particulares. Una de
las notas caractersticas de las organizaciones es la variedad de grupos que
conviven en su seno, cuya composicin, funciones y dems propiedades difieren
notablemente. Se pueden tener en cuenta distintos criterios para establecer una
clasificacin de los mismos.