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COMERCIO ELECTRONICO

(Logstica y distribucin)
Es una de las claves para ganarse la confianza del cliente.
Uno de las decisiones difciles es balancear lo mejor para
empresa sin que suponga una prdida de derechos para el
cliente.
Unas reglas claras y bien comunicadas pueden evitar sorpresas.
La poltica de devoluciones de una tienda electrnica no debe
ser la letra pequea al final de la pgina web.

Envos
internacion

Distribucin
de productos

Distribucin
de

Distribucin
de

Si tienes restricciones debes especificar que sitios son los que


no estn incluidos en los envos.
Es muy aconsejable tratar de incluir ofertas de productos
locales que coincidan con los gustos y preferencias de cada
pas.
En precios hay que observar cual es la percepcin de cada
marca en cada zona del mundo.
Los procesos logsticos de los productos digitales son mucho
ms sencillos ya que su transporte se hace a travs de las
redes y no existe distribucin fsica.
Los propietarios de estas tiendas se encargan de su promocin,
de asegurar los pagos, de clasificar los contenidos y los
clientes con sus compras
Se entiende por venta realizada aquella en la que se produce el
pago o el pago de una seal.
La venta de productos fsicos puede realizarse desde una
tienda o desde un particular que utiliza los sites de anuncios
entre particulares.
No hay producto comercializado en tiendas fsicas que no
pueda ser encontrado en las tiendas electrnicas.
Son productos cuya mayor parte del proceso de venta se
produce de forma digital pero al final del proceso es necesario
imprimir un documento para poder mostrarlo.
La personalizacin e individualizacin es una tendencia
imparable y veremos una gran produccin de productos
personalizados en esta mezcla de entorno digital y fsico.

HECHO POR:
RODRIGO BLADIMIR FRANCO
PACCO
Computacin e Informtica
VI Semestre - NOCHE