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1. Propsito
Mantener la infraestructura y equipo de los Institutos Tecnolgicos Descentralizados del Estado de Jalisco para lograr la
conformidad con los requisitos del servicio educativo y los determinados por la gestin ambiental.
2. Alcance
Este procedimiento es aplicable para cubrir el servicio de mantenimiento de la Infraestructura y equipo de los Institutos
Tecnolgicos Descentralizados del Estado de Jalisco que pertenecen al Sistema de Multisitios.
3. Polticas de operacin
3.1 El jefe de servicios generales el responsable de mantenimiento y equipo de cmputo reas equivalentes, en
conjunto con el jefe de rea:
a).- Realizan la verificacin de la infraestructura y equipo semestralmente.
b).- Reciben de los departamentos correspondientes, la solicitud de mantenimiento que stos requieran.
3.2 El jefe de servicios generales y el responsable de mantenimiento y equipo de cmputo equivalente, elaborarn
un programa de mantenimiento preventivo de la infraestructura y otro para el equipo de cmputo, que ser
considerado en el respectivo PTA y POA departamental para la administracin de los recursos correspondientes.
3.3 El jefe de servicios generales y el responsable de mantenimiento y equipo de cmputo equivalente de acuerdo
a los recursos financieros y humanos disponibles de la institucin, realizan internamente o a travs de proveedores
evaluados y seleccionados, el mantenimiento preventivo y/o correctivo segn sea el caso, de la infraestructura y
equipo que lo requiera de manera inmediata, usando la solicitud de mantenimiento SNEST/D-AD-PO-001-02.
3.4 Se considerar mantenimiento preventivo todo aquel que se pueda programar de conformidad a la naturaleza del
servicio o bienes especficos, con la finalidad de extender su vida til, los cuales se asentarn en el programa de
mantenimiento preventivo para su debida aplicacin conforme a este procedimiento, anexando la evidencia
correspondiente de cada servicio, el mantenimiento correctivo ser todo aquel que se realice de acuerdo a una
solicitud de servicio de mantenimiento debido a una contingencia fuera del programa correspondiente que requiere
atencin inmediata y que afecta la prestacin del servicio.
3.5 Al elaborar el programa de mantenimiento preventivo y atender los mantenimientos correctivos que se soliciten, se
deber priorizar la distribucin presupuestal de los recursos, para aquellas reas que impactan directamente en el logro de
la conformidad con los requisitos del servicio educativo, por ejemplo: aulas, laboratorios, talleres, salas y equipos
audiovisuales, centro de Informacin, sanitarios entre otros.
ELABOR
Jefe de Servicios General de cada
Instituto Tecnolgico
Descentralizado
13 de Septiembre del 2010
CONTROL DE EMISIN
REVIS
Director / Sub Director Administrativo
de cada Instituto Tecnolgico
Descentralizado
13 de Septiembre del 2010
AUTORIZ
Director General del ITS de Zapopan
13 de Septiembre del 2010
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3.7 Una vez aplicado el mantenimiento correctivo se verificar la eficacia de la accin implementada a travs de la lista de
verificacin de acuerdo a la naturaleza del bien y/o con los procedimientos aplicables del propio S.G.C.
3.8 El rea de servicios generales o equivalente en compaa del comit de verificacin asegura la verificacin de las reas
para conocer el estado de la infraestructura, a travs de un rondn semanal mensual en el cual:
a) Informa las fallas detectadas.
b) Realiza el anlisis de frecuencia de fallas y la causa raz de las mismas para que estas no vuelvan a ocurrir.
c) Monitorea y da seguimiento a las reparaciones efectuadas.
3.9 El quipo de verificacin esta integrado por el jefe del rea de servicios generales o equivalente, el jefe del rea de
sistemas o equivalente y el personal que el Director General tenga a bien designar de acuerdo a la plantilla de personal
autorizada.
3.10 Al inicio de cada periodo escolar debe de convocarse una reunin del Comit de verificacin por la Subdireccin
Administrativa Equivalente con el objetivo de desarrollar un programa de concientizacin en toda la comunidad del ITS
para la optimizacin de agua potable, contaminacin de aguas residuales, la clasificacin de residuos peligrosos y biolgico
infecciosos as como la clasificacin, almacenaje y disposicin final de residuos slidos urbanos, debiendo de realizarse la
misma comparando los resultados del programa de concientizacin anterior. De acuerdo a los resultados obtenidos y los
aspectos a controlar se va diseando ajustando el Programa de concientizacin
3.11 El Comit de verificacin ser el responsable de monitorear por medio de recorridos la correcta optimizacin del agua
potable as como revisar las bitcoras correspondientes a los resultados de los anlisis de aguas residuales infiltradas al
subsuelo, residuos peligrosos y biolgico infecciosos as como los residuos slidos urbanos debiendo atender todos los
reportes recibidos por parte de la comunidad educativa sobre alguna situacin de los aspectos antes mencionados.
3.12 El ITS deber de contar con un mecanismo de medicin de los metros cbicos de agua potable consumidos,
colocados en la toma o la salida principal; donde el responsable, Servicios Generales instalar el medidor de agua.
3.13 La Subdireccin Administrativa o equivalente deber de contar con copia simple del ttulo o permiso para la extraccin
del agua, debiendo ser este por la va de la red de agua potable o pozo profundo a su vez con copia simple del permiso
correspondiente para descargas de aguas residuales a fosas spticas o al drenaje y alcantarillado del municipio. Dichos
documentos debern hacer alusin al cumplimiento de la normatividad vigente de las dependencias implicadas.
3.14 Es responsabilidad del Departamento de Servicios Generales o equivalente que para el caso de aguas residuales se
deba realizar el anlisis qumico a las muestras de aguas residuales de las fosas spticas con una periodicidad
cuatrimestral evitando que dichos resultados estn por arriba de los lmites mximos permisibles que establece la norma
NOM-015-CONAGUA-2007 dentro de su tabla 1; Lmites Mximos Permisibles de infiltracin al subsuelo y las Normas
NOM-002-SEMARNAT-1996 dentro de su tabla 1; Lmites Mximos Permisibles y la NOM-052-SEMARNAT-2005 en su
Tabla nmero 2; en caso de presentarse alguna anomala durante los monitoreos supervisiones de aguas residuales el
encargado de Servicios Generales Equivalente debe realizar las acciones correctivas preventivas correspondientes en
el Formato para Requisicin de Acciones Correctivas, Correcciones y/o Acciones Preventivas de Cdigo: SNEST/D-CA-PG005-01.
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Tabla 1 NOM-002-SEMARNAT-1996
Tabla 2 NOM-052-SEMARNAT-2005
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3.15
La
Subdireccin de Vinculacin equivalente debe de realizar los convenios pertinentes para la disposicin de los residuos
peligrosos as como para los residuos biolgicos infecciosos (con dependencias del sector salud) y su disposicin final
entregando un manifiesto al Encargado de Servicios Generales o Equivalente.
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3.16 En caso de presentarse alguna anomala durante los monitoreos supervisiones de los residuos peligrosos el
encargado de Servicios Generales Equivalente debe realizar las acciones correctivas preventivas correspondientes en
el Formato para Requisicin de Acciones Correctivas, Correcciones y/o Acciones Preventivas de Cdigo: SNEST/D-CAPG-005-01.
3.17 El mdico general equivalente deber de almacenar los residuos biolgicos infecciosos; de acuerdo a la NOM 087ECOL- SSA1- 2008 expresada en su tabla nmero 2; a su vez debern de ser registrados en la Bitcora de Residuos
Biolgicos infecciosos SNEST-AD-PO-001-08; en caso de presentarse alguna anomala durante los monitoreos
supervisiones, el Mdico General Equivalente debe realizar las acciones correctivas preventivas correspondientes en el
Formato para Requisicin de Acciones Correctivas, Correcciones y/o Acciones Preventivas de Cdigo: SNEST/D-CA-PG005-01.
Tabla 2
3.18 Cuando los residuos slidos urbanos posean caractersticas de residuos peligrosos, debern ser almacenados en un
envase de plstico cuidadosamente cerrado y lleno slo a la mitad, en tanto son utilizados o no haya un servicio de
recoleccin especial, o centros de acopio autorizados por la autoridad municipal. Estos residuos pueden consistir en restos
de pintura, insecticidas, pesticidas, aceite lubricante usado, anticongelante, productos qumicos de limpieza, cosmticos,
pilas y bateras, adelgazador o thinner, solventes, cidos, medicinas caducas, adhesivos y envases de limpieza.
3.19 Los residuos slidos de los lodos de las fosas spticas debern ser subcontratados por una empresa que extraiga con
un equipo de succin mediante un generador de vaco, dichos lodos teniendo una limpieza, desazolve y un correcto
mantenimiento de las mismas.
3.20 La Subdireccin Administrativa o equivalente proveer de recursos econmicos para la compra de cestos para la
separacin primaria de los residuos slidos urbanos debiendo estar clasificados e identificados conforme lo especifica la
Norma Ambiental Estatal NAE-SEMADES-007/2008 de acuerdo a lo siguiente:
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Los criterios y especificaciones tcnicas bajo las cuales se deber realizar la separacin, clasificacin, recoleccin
selectiva, valorizacin y disposicin final de los residuos slidos sern conforme lo especifica la Norma Ambiental Estatal
NAE-SEMADES-007/2008 donde nos menciona que su separacin primaria consistir en la clasificacin de los residuos,
desde la fuente generadora, en residuos orgnicos, residuos inorgnicos y residuos sanitarios.
Los residuos orgnicos, referidos por esta norma ambiental estatal como aquellos originados por organismos vivos y por
sus productos residuales metablicos, que se degradan biolgicamente, se identificarn por el color Verde.
Los residuos inorgnicos se clasifican bajo los criterios de esta norma ambiental estatal, tomando en cuenta sus
caractersticas de generacin y posibilidades de valorizacin, sin considerar sus componentes qumicos propios del
material, por lo que se incluyen materiales inertes o con elementos orgnicos en su estructura molecular; estos residuos se
identificarn por el color azul
Los residuos sanitarios en los que se clasifican aquellos materiales que se desechan al ser utilizados en la higiene personal
o en la atencin mdica a personas o animales, as como los que por sus caractersticas limiten su aprovechamiento o
puedan generar un grado de riesgo ambiental, se identificarn por el color naranja.
Residuos Orgnicos
Restos de comida
Cscaras de frutas,
verduras y hortalizas
Cascarn de huevo
Pelo
Restos de caf y t
Filtros de caf y t
Pan
Tortillas
Bagazo de frutas
Productos lcteos
Servilletas
Residuos de jardn:
pasto, ramas
Tierra, polvo
Ceniza y aserrn
Huesos y productos
Crnicos
Residuos Inorgnicos
Papel
Peridico
Cartn
Plsticos
Vidrio
Metales
Textiles
Maderas procesadas
Envases de multicapas
Bolsas de frituras
Utensilios de cocina
Cermica
Juguetes
Calzado
Cuero
Radiografas
CDs y cartuchos para
impresora y copiadora
Residuos sanitarios
Papel sanitario
Paales desechables
Toallas sanitarias
Material de curacin
Pauelos desechables
Rastrillos y cartuchos
de rasurar
Preservativos
Excretas de animales
Colillas de cigarro
Fibras para aseo
3.21 El H. Ayuntamiento Municipal prestar el servicio pblico de recoleccin selectiva, transporte, transferencia, acopio,
tratamiento y disposicin final de los residuos slidos urbanos en el mbito de su circunscripcin territorial.
3.22 En caso de contar con un subcontratista de la disposicin final de los residuos slidos est deber estar obligado a dar
un manifiesto al Instituto de la buena disposicin final de dichos residuos.
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3.23 En caso de existir alguna inconsistencia o no conformidad detectada indeseable en la operacin de la separacin,
clasificacin y disposicin final de los residuos slidos el Responsable de Servicios Generales debe realizar las acciones
correctivas preventivas correspondientes en el Formato para Requisicin de Acciones Correctivas, Correcciones y/o
Acciones Preventivas de Cdigo: SNEST/D-CA-PG-005-01.
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Comit de verificacin de
infraestructura
Comunidad Educativa
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Inicio
(4) Realiza la
medicin
de
consumo
de
agua
potable
correspondiente
(7) Programa la
extraccin
de
lodos de fosas
spticas.
(6)
Encargado
de almacenar los
embases
de
plstico
de
Residuos
peligrosos
(8) Realizara
monitoreos
fsicos a las
fosas
spticas.
(1) Responsable de
disear un programa
de concientizacin a
toda la comunidad del
ITS
(2) Debe de
informar
cualquier
anomala
(12)
El
Comit
de
verificacin
de
Infraestructura ser el
responsable de verificar
por medio de recorridos
mensuales.
Actividad
Responsable
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y equipo de computo
A. Detecta falla o
contingencia
Jefe de departamento o
rea
B. Solicita
Mantenimiento.
Jefe o encargado
solicitante.
4. Solicita servicio
externo
2. Elabora programa de
mantenimiento.
del
rea
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Jefe de departamento o
rea.
Actividad
1. Responsable de disear
un
programa
de
concientizacin a toda la
comunidad del ITS
Responsable
Comit de verificacin
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2. Debe de informar
cualquier anomala
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La comunidad educativa
3. Informar al Comit de
Verificacin cada fin de
periodo las anomalas
presentadas.
Responsable
Generales
de
Servicios
4. Realiza la medicin de
consumo de agua potable
Responsable
Generales
de
Servicios
Responsable
Generales
de
Servicios
6.
Encargado
de
almacenar los embases de
plstico
de
Residuos
peligrosos
Responsable
Generales
de
Servicios
7. Programa la extraccin
de
lodos
de
fosas
spticas.
Responsable
Generales
de
Servicios
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8. Realizara monitoreos
fsicos
a
las
fosas
spticas.
Responsable
Generales
9. Define ubicacin de
cestos y contenedores
para la separacin de
residuos slidos urbanos.
Comit de verificacin
Comit de verificacin
de
Servicios
El Responsable de Servicios
Generales o equivalente
El Responsable de Servicios
Generales o equivalente y
personal de intendencia.
6. Documentos de referencia
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Documentos
Programa de trabajo anual vigente del plantel
Programa operativo anual vigente del plantel
Anexo 8 Servicios externos del Manual de Calidad
Normatividad vigente de contralora para baja de bienes y activos fijos del estado de Jalisco.
Norma Ambiental Estatal NAE-SEMADES-007/2008
NOM-052-SEMARNAT-2005
NOM-002-SEMARNAT-1996
7. Registros
Registros
Tiempo de
retencin
Lista de verificacin de
instalaciones.
1 ao
Solicitud de mantenimiento.
1 ao
Programa de mantenimiento.
1 ao
1 ao
Responsable de
conservarlo
Responsable de Servicios
generales
Responsable de Servicios
generales
Responsable de Servicios
generales
Responsable de Servicios
generales
Cdigo de
registro
SNEST/D-AD-PO-001-01
SNEST/D-AD-PO-001-02
SNEST/D-AD-PO-001-03
SNEST/D-AD-PO-001-04
2 aos
Responsable de Servicios
generales
SNEST-AD-PO-001-05.
1 ao
Responsable de Servicios
generales
SNEST-AD-PO-001-06
1 ao
Responsable de Servicios
generales
SNEST-AD-PO-001-07
SNEST-AD-PO-001-08
1 ao
Responsable de Servicios
generales
SNEST-AD-PO-001-09
Generacin y disposicin
8. Glosario
Comunidad Educativa. La cual est conformada por : Alumnos, Docentes, Administrativos y toda persona que realice un
trabajo dentro de las instalaciones.
Verificacin de instalaciones. Actividad de inspeccin de la infraestructura de los espacios educativos .
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Infraestructura. Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de los Institutos
Tecnolgicos Descentralizados.
Equipo. Maquinaria, mobiliario, herramientas, vehculos, enseres, material y equipo didctico en los laboratorios y dems
objetos similares para la prestacin del servicio educativo
9. Anexos
Formato para lista de verificacin de instalaciones.
Formato para la solicitud de mantenimiento.
Formato para programa de mantenimiento.
Formato para orden de trabajo de mantenimiento.
SNEST/D-AD-PO-001-01
SNEST/D-AD-PO-001-02
SNEST/D-AD-PO-001-03
SNEST/D-AD-PO-001-04
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