Resumen El presente escrito se propone partir de una ficcin cinematogrfica (UP in the air, 2009)

para abordar el tratamiento de las actuales modalidades vinculares y el impacto que sta tienen en
la tarea del psiclogo. En particular, se analiza la operatoria de una joven psicloga que se
incorporar a una empresa de despidos para poner sus conocimientos profesionales al servicio de
volver ms efectiva la tarea de la empresa. En dicha tarea, tropezar con obstculos ticos, a partir
de los cuales se ver interpelado su quehacer profesional. Este trabajo se inscribe en el programa
tica y cine [1], a partir del cual buscamos articular las problemticas de la subjetividad
contempornea y el arte.
Las relaciones de produccin han cambiado entre el siglo XIX y el siglo XX, y como el hombre ha
aparecido no siendo simplemente productor sino ahora consumidor, me parece que en esta
aparicin del consumismo por un lado como hecho econmico esencial y luego en el juego que se
ha producido en las relaciones de produccin, se ha liberado un espacio dentro del cual un cierto
nmero de prcticas han devenido posibles. La psicologa de las aptitudes y la psicologa de las
necesidades me parecen la una y la otra habitar muy bien al interior de estas nuevas prcticas
econmicas y yo creo que toda la psicologa [...], es forzosamente una psicologa de tipo
econmico. (Foucault, M. 1965)
El cine resulta en nuestra poca un catalizador de las representaciones sociales que circulan y
determinan en gran medida nuestros modos de relacin con los otros. En la pelcula, Up in the air
(Jason Reitman, 2009) encontramos cristalizadas las modalidades vinculares epidrmicas y
espordicas que han caracterizado desde diferentes perspectivas: Giles Lipovestky (1996), Marc
Aug (2001), Bauman (2000, 2007), Lewcowickz (2004), el momento actual.
El ttulo en castellano Amor sin escalas parece orientarnos hacia una pelcula romntica. Nada
ms alejado de la realidad de este film, sobre el que se puede decir lo que el poeta ingls Coleridge
observ sobre la obra de Shakespeare: Su humor tiende al desarrollo de lo trgico. Nos habla
sobre la vida misma, sobre las relaciones humanas y plasma la irrupcin del capitalismo salvaje en
la vida cotidiana.
Despus de leer la novela de Walter Kirn, en que se inspir el film; Turner, uno de los creadores del
libreto, comenta: no pude dejar de pensar en Ryan Bingham. Qued cautivado con su trabajo, su
mundo nico y el efecto colateral causado por la profesin de despedir a los empleados de
diferentes compaas. Cmo podemos cosechar la semilla de la miseria y preservar nuestra alma?
Ryan Bingham le habla a la falta de comunicacin y aislamiento de nuestros tiempos. Todas las
cosas que deban unirnos slo nos han apartado.
Clooney encarna a Ryan Bingham, un encantador experto en reducciones empresariales, que
recorre el pas con un trabajo tan atroz como repugnante: despedir "cara a cara" personas que
trabajan en empresas. Lo hace con encanto y tacto, con una tcnica psicolgica perfecta y con un
enorme dominio de s mismo y de las variables que se juegan en cada caso. Vive en no lugares:
los hoteles, los aeropuertos y su propio departamento son ejemplo de ello. Un "no-lugar" es un
trmino arquitectnico. Marc Aug (2001), etnlogo francs pionero del concepto del "No lugar,
sostiene: "Si un lugar puede definirse como lugar de identidad, relacional e histrico, un espacio que
no puede definirse ni como espacio de identidad ni como relacional ni como histrico, definir un [no
lugar]." El lugar remite a un espacio con memoria, con identidad, un tiempo historizado, subjetivado,
que arrastra un pasado y se proyecta al futuro. El no lugar es la ausencia de esto. Pero la ausencia

no es slo privacin, tambin produce. Produce modalidades relacionales superfluas, historias

desubjetivadas, espacios descarnados. Un no lugar es un lugar de paso. El habitar se opone a lo
transitorio. El no lugar produce una subjetividad que va de ningn pasado a ningn presente, que
tiene limites borrosos, que transita sin saber hacia dnde. Los vnculos con los otros tambin son
provisorios, superficiales, transitorios. Los patrones de conducta estn homogeneizados y se
reducen a un pequeo nmero de preceptos que se reproducen entre los que transitan los no
lugares. Los no-lugares no requieren dominio del sofisticado y complejo arte de la civilidad, ya que
reducen la conducta en pblico a unos pocos preceptos simples y de fcil aprendizaje [...] Sea lo
que fuere que hay que hacer en los no-lugares, y lo que se haga, todo el mundo debe sentirse como
en su casa, aunque nadie debe comportarse como si estuviera en su casa (Bauman, 2000: 111)
Ryan vive en un espacio vaciado de sentido, en un trnsito hacia ningn lugar. Este ascetismo
espacial se traslada a las relaciones personales. Vive sin relaciones laborales, personales,
familiares. No hay una sola emocin que lo afecte. Todo est inundado en su vida por la no vida. No
ha echado races ni en un lugar, ni en una mujer, ni en un amigo, ni en una familia.
Sin embargo, su agujero existencial es sostenido desde una filosofa de vida de la que da ctedra.
Sus conferencias, con las que se ha hecho famoso en Internet, versan sobre la mochila vaca. La
libertad exige no cargar con nada. De su mochila ha ido sacando la ropa innecesaria y con el mismo
fervor la gente innecesaria. Sin embargo, ser completamente libre como Ryan y ensear que hay
que dejar de lado todo lazo con las cosas o las personas conspira contra la naturaleza humana.
Imaginemos que el pequeo Ryan recibi como regalo de cumpleaos un reloj.
Piensa en esto: cuando te regalan un reloj te regalan un pequeo infierno florido, una cadena de
rosas, un calabozo de aire. No te dan solamente el reloj, que los cumplas muy felices y esperamos
que te dure porque es de buena marca, suizo con ncora de rubes; no te regalan solamente ese
menudo picapedrero que te atars a la mueca y pasears contigo. Te regalan -no lo saben, lo
terrible es que no lo saben-, te regalan un nuevo pedazo frgil y precario de ti mismo, algo que es
tuyo pero no es tu cuerpo, que hay que atar a tu cuerpo con su correa como un bracito
desesperado colgndose de tu mueca. Te regalan la necesidad de darle cuerda todos los das, la
obligacin de darle cuerda para que siga siendo un reloj; te regalan la obsesin de atender a la hora
exacta en las vitrinas de las joyeras, en el anuncio por la radio, en el servicio telefnico. Te regalan
el miedo de perderlo, de que te lo roben, de que se te caiga al suelo y se rompa. Te regalan su
marca, y la seguridad de que es una marca mejor que las otras, te regalan la tendencia de
comparar tu reloj con los dems relojes. No te regalan un reloj, t eres el regalado, a ti te ofrecen
para el cumpleaos del reloj. Cortzar.
Sin embargo, sigue diciendo Cortzar: All al fondo est la muerte, pero no tenga miedo. Sujete el
reloj con una mano, tome con dos dedos la llave de la cuerda, remntela suavemente. [...] telo
pronto a su mueca, djelo latir en libertad, imtelo anhelante. Resulta que el reloj es la vida misma.
Vivir supone perder. La libertad se va cercenando por los rumbos que toman las decisiones que
hacemos en nuestra vida. Reitman nos muestra el sentido trgico de nuestra existencia. No hay
libertad absoluta. Sostenerlo al punto de Ryan nos deshumaniza. Nos convierte en no personas.
Un rasgo que caracteriza los no lugares es no tener memoria. Ryan en esta misma va, parece no
venir desde ningn lugar, desde ninguna historia y sin pasado desde el que provenga, no hay futuro
al que proyectarse. Slo nos queda la rutina de una vida que tiene como nico sentido juntar millas

areas. Esta tragedia en la que viven millones de consumidores [2] se escenifica de forma
humorstica con la actuacin de Clooney.
Otra cuestin sobre la que nos detendremos, es sobre la empleada ideal encarnada en Anna
Kendrick. La empresa de despedidores para la que trabaja el protagonista est a punto de adoptar
un sistema de despidos va computadora diseado por una joven y ambiciosa psicloga. Ryan no
quiere dejar de viajar, se opone a echar races, quiere probar la efectividad de su mtodo, y para
que la bienintencionada principiante aprenda las estrategias del exitoso negocio deber acompaar
a Ryan en su periplo.
Se trata de pensar en la participacin de los psiclogos en actividades que en lugar de promover la
salud de las personas van en contra de ellas. Mtodos que necesitan del asesoramiento
psicolgico [3] para lidiar con las peculiaridades humanas y requieren asimismo del avance
tecnolgico para acelerar y volver ms eficaces las tareas.
Nos preguntamos en este punto En qu actividades puede participar un psiclogo en calidad de
tal? Qu posicin debe asumir un psiclogo frente a las demandas institucionales? Cuando lo que
le pedimos al psiclogo es que saque provecho de su conocimiento sobre las personas para las
necesidades institucionales. Se puede sacrificar a una persona en virtud de la necesidad
organizacional? Cuando se encuentra enfrentado el valor de la eficacia con la dignidad humana es
deseable que un psiclogo apueste por la primera? Estos interrogantes adquieren en el film su
punto culminante cuando la Lic. Keener, en un intento por mostrar confianza en si misma e iniciativa
personal, decide despedir a una mujer. La desafortunada seleccionada la mira con resignacin y le
pide que le explique los trminos del despido, luego de ironizar la despreciable perspectiva que le
ofrece la empresa que la despide, con absoluta seriedad le dice que la nica posibilidad que ve en
su futuro es la de suicidarse en un puente cercano a su casa. Se puede mercantilizar la profesin
al punto de hacer caso omiso al pedido de auxilio de un sujeto? La escena siguiente, muestra a la
joven psicloga, llorando sin saber qu hacer. Ryan pretende calmarla, dicindole que es muy
comn que la gente diga esas cosas. Sin embargo, la Lic. Keener escuch en esa mujer algo que la
impactaba. No pareca una amenaza sin fundamento sino ms bien, un propsito claramente
definido para ser llevado a cabo. Hasta qu punto las metas institucionales pueden hacerle perder
el rumbo de sus responsabilidades profesionales?
Como ya lo hemos sealado en distintos textos, (Gutirrez, 2009; Ormart, 2009) la responsabilidad
no se diluye al entrar en la lgica institucional. Que muchos digan que se van a suicidar, no le quita
a Keener la responsabilidad de estar frente a esta mujer escuchando su pedido. La joven intuy, tal
vez por su formacin de psicloga, que esa mujer estaba en peligro. Lo manifest con la
imposibilidad de contener las lgrimas, pero no actu en consecuencia. Tap, con la justificacin
general la singularidad en peligro. No quiso or este pedido de ayuda y sigui adelante con el
itinerario de despidos. Finalmente, la mujer se suicid. Este suicidio precipit la decisin de
desestimar el plan de Keener. Sin embargo, a diferencia de lo que sostendra una tica
consecuencialista, los efectos no definen la eticidad de los actos. Que el programa de despido no se
haya concretado no nos aporta claridad sobre la intencin que mova a esa emprendedora
psicloga.
Podemos sostener una hiptesis explicativa por la va de lo que Bauman (2006) define como
moralizacin de la tcnica. La preocupacin de la Lic. Keener ha quedado descentrada, en lugar de

ocuparse de los sujetos con los que se encuentra, su preocupacin pasa a ser la tarea en si misma
de despido, su perfeccionamiento, lograr hacerla ms eficientemente, ms rpido, con costos
econmicos menores, etc. Los valores impuestos por la tcnica, en una sociedad tecnificada como
la actual, pasan a definir lo bueno como lo eficiente, lo racionalmente econmico, colocando como
modelo de toda relacin, el vnculo costo beneficio. Cuando el particularismo mercantil tapa el valor
del sujeto con el del objeto no hay vuelta atrs. Es un condicionante comn en los psiclogos
nveles, creer que deben responder a la demanda institucional a toda costa. Pero hay precios que
no se pueden pagar, no se puede ser ejercer la psicologa en desmedro de lo especfico de la tarea
del psiclogo, la subjetividad. No podemos olvidar que la respuesta (responsabilidad) se anuda al
sujeto que ejerce su acto. Responder a la demanda institucional, a la demanda social, a la exigencia
actual de la eficacia a todo precio, lejos de eludir la responsabilidad, la precipita.
Bibliografa
Aug, M. (2001) Los no lugares. Barcelona, Gedisa.
Bauman, Z. (2000) Modernidad lquida. Buenos Aires, FCE. (2006) Modernidad y Holocausto.
Madrid, Sequitur. (2007) Tiempos lquidos. Buenos Aires, Tusquets.
Cortzar, J. (2001) Instrucciones para dar cuerda al reloj. En Obras completas. Buenos Aires,
Alfaguara.
Badiou (1994) Filosofa y Psicologa, entrevista a Michael Foucault Retranscripcin realizada por
J.dYvoire, de la emisin difundida por vez primera el 27 de febrero de 1965. El texto apareci en
1994 editado por Gallimard en el compendio de textos de Michel Foucault Dits et crits.
Gutirrez, C.: (2009) Eichmann y la responsabilidad. En Michel Faria, J. J.; Salomone, G. Z.:
Dossier de tica y Cine: tica y ciencia. De la eugenesia al tratamiento contemporneo de las
diferencias humanas. Proyecto IBIS / Aesthethika. Grupo Blanco ediciones, Buenos Aires.
Michel Faria, J. (2007) La tica en el mbito laboral: un comentario del film Whisky, Romeo Zul,
de E. Pieiro. Enhttp://www.eticaycine.org/Whisky-Ro....
Laso, E. (2009) Las coordenadas de la obediencia. En tica y Ciencia. Ctedra de Psicologa, tica
y Derechos Humanos. UBA.
Lewcowickz (2004) Pensar in Estado. La subjetividad en la era de la fluidez. Buenos Aires, Paids.
Lipovetsky, G. (1996) La era del vaco. Barcelona, Anagrama.
Ormart, E (2009) Comentario del Film: La Ola. En http://www.elsigma.com/site/detalle...

George Clooney es un consultor de outsourcing, fro y efectivo. Despide personas por todo Estados
Unidos con la gran crisis de empleo. Cuanta ms crisis ms trabajo tiene. El ama su trabajo y considera
que la desgracia de unos es la oportunidad de xito para otros. La pelcula trata el tema del outsourcing,
los despidos masivos, situaciones de violencia en las entrevistas de salida, internas entre los
consultores, el outsourcing por call center y muchos temas que les pueden interesar a consultores y
gerentes de recursos humanos ya que trata temas que se dan en el da a da en el mundo laboral.

Comunicacin Organizacional
Si analizamos los atributos de la personalidad que influyen en el Comportamiento
Organizacional encontramos:
La autoestima, Ryan confa en si mismo, en su capacidad y eficacia, percibe tener el
control de su entorno. Este tipo de atributo le permite buscar ms retos en su empleo y
se desempea mejor porque se fija metas ms ambiciosas y es ms persistente para
alcanzarla. El personaje tiene como objetivo millas, objetivo que persigue y no
descuida.

Con la pelcula Amor sin escalas y los contenidos vistos en clases, podemos relacionarlo con
los siguientes temas:
A modo de introduccin y en primer lugar podemos decir, que todas y cada una de las
organizaciones tienen y comparten entre sus empleados un conjunto de valores, hbitos, normas
que guan los comportamientos, la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en
la organizacin. A este conjunto se lo conoce como cultura organizacional, la cual puede facilitar
la implementacin de las estrategias si existe una fuerte coherencia y aceptacin de estos valores
en juego o por el contrario se puede convertir en un obstculo, impidiendo y retrasando el
comportamiento de los empleados cuando los valores compartidos no estn de acuerdo con la
eficacia de la organizacin, es decir, cuando las estrategias y formas de realizar las tareas ya no
dan los mismos resultados positivos que antes.
Este aspecto disfuncional de la cultura, esta barrera para el cambio se da cuando la organizacin
tiene que adaptarse a modificaciones en el ambiente o en la forma de realizar las tareas.
En la pelcula se observa con claridad este aspecto negativo de la cultura cuando Natalie
Kenner, una joven y ambiciosa colega, amenaza la privilegiada situacin de Ryan Brigham, un
experto en downsizing, que viaja por varios pases despidiendo cada da decenas de
empleados, al presentarle al jefe de ambos un sistema de despidos a distancia va teleconferencia.
Esta nueva implementacin cambiaria drsticamente la forma de trabajar de Ryan.

Se denota entonces, como esa cultura fuerte que en el pasado funcionaba exitosamente (viajar
por todo el mundo, tener altos gastos en hotelera, costosos viticos, gastos en alquiler de autos
lujosos, etc. para despedir gente), se convierte en un obstculo para el cambio cuando el enfoque
de los negocios dej de ser eficaz y efectivo.
Lo que tambin se observa en la pelcula es, cmo a pesar del cambio de estrategia, de forma de
realizar las tareas, es decir el cambio de una parte de la cultura de la organizacin, se brega
tambin por mantener viva otra parte de la cultura organizacional, ya que, una vez que la cultura
ha surgido hay prcticas en el interior de la organizacin que actan para sostener una cultura.
La seleccin es una de esas prcticas; lo importante es contratar individuos que tengan las
aptitudes, el conocimiento y las habilidades para desempearse con xito. Esto no se ve
explcitamente en la pelcula, ya que no se muestra el momento de la contratacin pero si se
evidencia que buscaron y encontraron en Natalie una gran profesional, con ideas que desafiaban
a su jefe y que iban a estimular el crecimiento de la organizacin.
Otra prctica para mantener la cultura organizacional es la alta direccin, sus acciones y sus
pensamientos tienen un alto efecto y establecen normas que guan los comportamientos de los
dems empleados.
Y por ltimo la socializacin es la tercera forma de mantener la cultura. Los nuevos empleados
no tienen el total conocimiento sobre la cultura de la organizacin, sta por lo tanto querr
ayudarlos para que se adapten a ella.
Estas dos ltimas etapas se observan en la pelcula cuando el jefe le propone a Ryan que le
muestre a Natalie el funcionamiento organizacional y su cultura, y cules son los pasos para
desempear el trabajo con xito.