Passo A Passo para Criar Sua Loja Virtual No UOL HOST

PARA CRIAR SUA
LOJA VIRTUAL NO UOL HOST
2016 Universo Online S/A. Todos os direitos reservados.
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Passo a passo para criar sua loja virtual no UOL HOST
CAPTULOS
INTRODUO - O E-COMMERCE NO BRASIL
PLANEJAR PRECISO
VANTAGENS DA LOJA VIRTUAL UOL HOST
10
MONTANDO, PASSO A PASSO,

SUA LOJA VIRTUAL NO UOL HOST
14
MONTEI MINHA LOJA, E AGORA?
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4
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INTRODUO
O E-COMMERCE NO BRASIL
Se h 15 ou 20 anos vender e comprar pela internet parecia algo
improvvel, hoje o comrcio eletrnico um dos segmentos mais
rentveis do pas.
Em 2015, o e-commerce faturou

41,3 bilhes de reais, registrando
um aumento de 15% em relao a 2014.
Mesmo em um momento em que o pas passa por dificuldades

econmicas, o e-commerce se mostra um excelente negcio, tanto para
quem compra como para quem vende, e isso no toa.
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Entre as vantagens para o vendedor est o fato do menor investimento,

j que no preciso gastar com espao fsico. J para os compradores,
podemos destacar a comodidade de comprar sem sair de casa, o que
tambm traz economia de transporte e tempo.
Veja mais alguns nmeros que comprovam que ter uma loja virtual pode
ser um timo negcio e que o segmento no para de crescer:
388 reais foi o tquete mdio de compras

pela internet em 2015, cerca de 12% a mais
que em 2014.
106,2 milhes de pedidos foram

realizados, durante o ano passado,
em lojas virtuais.
39,1 milhes de consumidores j

realizaram, ao menos, uma compra
pela internet.
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44,6 bilhes de reais a previso

de faturamento para 2016.
O Natal continua sendo o campeo

de faturamento. Em 2015, 7,4 bilhes
de reais foram gastos com as compras de
fim de ano pela internet.
Fonte: E-bit.
Convencido de que a internet um bom negcio? Interessado em montar

uma loja virtual para chamar de sua?
Ento vamos para o prximo captulo!
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PLANEJAR PRECISO
Um dos principais motivos que levam as empresas

a fechar nos primeiros anos de vida a falta de
planejamento.
E as lojas virtuais no escapam dessa cruel realidade. Para que isso

no acontea, planejamento deve ser o passo inicial a ser tomado.
Veja alguns itens que devem estar presentes no seu planejamento:
Mais da metade das empresas brasileiras

fechou as portas aps quatro anos de
atividade.
Fonte: IBGE.
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CONHEA SUA EMPRESA

Mas como assim? Eu j conheo a minha empresa, voc,
provavelmente, est pensando. S que importante realmente fazer um
estudo sobre o seu negcio, mesmo antes de ele existir de fato.
Uma boa dica fazer uma matriz SWOT, em que voc

descreve quais so as fraquezas e as foras que sua
empresa tem perante o mercado e a concorrncia,
assim como as oportunidades e os desafios que imagina
que vai encontrar durante o percurso.
No Superguia Academia UOL HOST Prepare

sua loja para decolar voc encontra o passo a
passo para a construo dessa matriz.
O QUE VENDER?
impossvel convencer algum a comprar algo se voc no conhecer
muito bem aquilo que vende, no mesmo?
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Estude bem o seu produto e avalie quais caractersticas dele voc pode
otimizar antes mesmo de disponibiliz-lo para a venda. No se esquea
que nesta anlise a embalagem tambm entra!
Quando o assunto o produto, vale a pena lembrar que voc deve

pesquisar quais fornecedores oferecem melhores condies para o seu
negcio, e sempre manter um bom relacionamento com eles, inclusive na
hora de negociar.
PARA QUEM VENDER?

Conhecer o seu cliente imprescindvel para traar uma boa estratgia de
vendas e deixar seu planejamento completo.
Tente imaginar quem ser a pessoa que vai se interessar por seu produto.
Voc vai trabalhar s com homens? S com mulheres? Com ambos? Qual
ser a faixa etria do seu pblico? Do que eles vo gostar? Para o que vo
usar seus produtos?
Ter uma persona em mente vai ajud-lo a pensar na sua identidade visual,
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na linguagem que voc vai utilizar na comunicao e a traar estratgias

que vo faz-lo chegar at as pessoas que tm potencial para ser seus
clientes.
Se voc j tem uma loja fsica e est migrando agora para o mundo digital,
uma boa dica fazer uma pesquisa com seus clientes. Faa um formulrio
com algumas perguntas-chave, como sexo, idade, que tipo de produto
mais consome, quais so suas redes sociais preferidas, e tudo o que voc
julgar importante saber.
QUAIS SO SEUS OBJETIVOS?

Pode parecer fcil, afinal, voc entrou no e-commerce para vender
bastante, no mesmo? Mas esse no deve ser seu nico objetivo.
Quais so suas metas para o primeiro ano de vida do e-commerce? Como

voc quer se posicionar em relao aos concorrentes? Como voc quer
ser visto pelo pblico?
Com o seu planejamento concludo, voc vai ter muito mais facilidade para
construir a sua loja virtual. hora de pesquisar a plataforma na qual sua
loja ser criada. Uma das mais completas e com melhor custo-benefcio
a Loja Virtual UOL HOST. Duvida? Ento confira o prximo captulo!
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VANTAGENS DA LOJA
VIRTUAL UOL HOST
Se voc quer uma loja cheia de recursos e que

voc mesmo possa construir, a plataforma do UOL
HOST perfeita para voc. E voc nem precisa ter
empresa aberta. Somente com seu CPF voc tem
acesso a uma plataforma cheia de recursos.
OS PLANOS UOL HOST

O UOL HOST tem trs planos que podem ser contratados mensal ou
anualmente. Confira:
plano ideal para lojas menores. Conta

com visitas e visualizaes ilimitadas, no
tem limite de vendas e tem 5 caixas de
e-mail personalizadas com o seu domnio.
At
50 produtos
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se sua loja tem mais de 50 produtos, este

o pacote ideal para voc. Contratando
essa opo, sua loja tem 10 e-mails
disposio.
At
300 produtos
plano perfeito para lojas com muita

variedade de produtos. Alm das visitas
e vendas ilimitadas, a loja conta com 15
caixas de e-mails.
Produtos
ilimitados
Em todos os planos voc ganha, como cortesia,

2 mil envios de e-mail marketing UOL HOST para
promover sua loja. uma mo na roda para quem est
comeando e precisa de divulgao! Mas, vale dizer
que o UOL HOST fornece a ferramenta de disparo,
a base de contatos a loja quem deve cri-la. Veja
algumas ideias para capturar contatos.
Aproveite e veja, tambm, 7 dicas para

te ajudar com as primeiras vendas.
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INTEGRAO TOTAL
No UOL HOST, voc tem um ambiente totalmente integrado com outras
ferramentas, como:
PagSeguro aceita mais de 25 formas de pagamento e

vai facilitar a vida do seu cliente na hora de comprar.
Facebook Shop ferramenta de integrao para vendas

no Facebook.
Mercado Livre possibilidade de integrar sua loja com

uma das maiores comunidades de compra e venda do
mundo.
Correios facilite a vida do cliente oferecendo a chance

de ele calcular o frete automaticamente.
Google Analytics ferramenta que ajuda a descobrir

qual o comportamento do cliente dentro do seu site e
recolher mtricas.
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Buscap Company seus produtos vo aparecer

automaticamente no Buscap.
Twitter publique suas ofertas e novidades no Twitter

direto do seu painel administrativo.
E-bit assegure para seus clientes que sua loja

confivel com o selo da E-bit.
Redes Sociais seu cliente vai poder compartilhar um

produto que quer ou que comprou, facilmente, pois sua
loja vai estar integrada com redes sociais.
Viu quantas vantagens? Ento, no perca mais tempo. Veja, no prximo

captulo, o passo a passo para criar sua loja virtual no UOL HOST.
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MONTANDO, PASSO
A PASSO, SUA LOJA
VIRTUAL NO UOL HOST
Primeiro, entre na pgina da Loja Virtual UOL HOST e escolha o

plano de acordo com o nmero de produtos que voc pretende ter
em seu mix e clique em Contrate.
Se voc j cliente UOL HOST, basta preencher seu e-mail e senha. Se

no for, faa seu cadastro. Para isso, preencha alguns dados pessoais e
confirme o seu pedido.
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Quando seu pagamento for aprovado, voc receber um e-mail

confirmando a contratao do sistema e j ter acesso ao painel de
controle UOL HOST. Voc vai ver que do lado esquerdo vai ter a opo
Loja Virtual. E junto dela os servios extras que voc recebeu grtis:
os 2 mil envios de e-mail marketing e 5 caixas de e-mail com domnio
personalizado.
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No topo do painel, voc vai ver uma mensagem para a confirmao do

seu cadastro no UOL HOST. Clique em prosseguir, preencha seu e-mail e
confirme. Agora voc est pronto para criar sua loja! Clique em comear
agora.
Em seguida, voc ser redirecionado para o painel do administrador.

Tudo o que voc precisa para gerenciar sua loja e as informaes mais
importantes estaro l.
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Para comear, que tal fazer as configuraes bsicas da sua loja? Em

configuraes, selecione dados da empresa > editar dados da
empresa. L, voc deve completar todas as informaes sobre o seu
negcio.
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O prximo passo ser deixar sua loja com a sua cara. No menu, clique em
design e em gerenciar layout. L, voc poder incluir seu logo, definir o
seu favicon que aquele cone que aparece na aba do seu navegador,
ao lado do nome do site.
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Alm de incluir o seu logotipo, por meio de um arquivo j pronto e salvo

em seu computador, voc pode alterar cores, fontes e imagens e escolher
a posio do menu. Veja as opes que voc tem para a posio do
menu.
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Para incluir o logo basta fazer o upload de uma imagem do seu

computador.
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Voc pode, ainda, escolher cores especficas para cada item do seu site.
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O prximo passo pode ser cadastrar algumas categorias. Elas servem

para classificar os produtos em grupos e facilitar a navegao do cliente.
No menu gesto de produtos selecione categorias e cadastrar
categoria. Digite o nome da categoria e uma descrio meta, que um
texto utilizado pelo Google para contextualizar o contedo do seu site,
geralmente, na pesquisa, aparece logo abaixo do ttulo da pgina.
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Depois de criar as categorias, hora de inserir os produtos. No menu

gesto de produtos, clique em produtos e em adicionar novo.
Cadastre as informaes e coloque fotos do produto.
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Se o seu produto tiver variaes de tamanho ou cor, voc pode selecionar

as peas disponveis. Repare que voc pode colocar preos diferentes
para tamanhos e cores diferentes e tambm incluir preos promocionais
neste momento.
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Depois de cadastrar, voc ver uma lista de produtos. Se quiser ver como
sua loja est ficando, clique em ir para loja, na parte superior da tela.
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D uma olhada em como ficou seu primeiro produto!
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Clicando no produto, voc pode ver todos os detalhes dele.
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Uma tima dica usar banners para promover produtos especficos,

categorias que voc queira destacar e condies especiais, como
promoes e frete grtis. Para adicionar um banner, selecione banners
por categoria no menu design e clique em novo banner.
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Coloque as informaes sobre tempo de veiculao do banner, link e

categorias relacionadas. Faa o upload da imagem e confirme.
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Veja como sua loja ganha vida com o banner!
Pronto! Sua loja virtual est oficialmente no ar! Nem foi to difcil
assim, no mesmo? Mas o trabalho no acaba por aqui. Agora que
sua loja existe, o prximo passo divulg-la. Veja algumas maneiras
eficientes de fazer isso no prximo captulo!
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MONTEI MINHA LOJA,

E AGORA?
A sua loja j existe, todos os produtos esto l,

voc caprichou nas descries e nas fotos, e agora,
o que falta? Falta o cliente saber que sua loja j
est aberta!
Depois de criar seu e-commerce, preciso divulgar! Veja algumas
maneiras de fazer isso de forma eficiente:
REDES SOCIAIS
Hoje, as redes sociais so praticamente imprescindveis para uma
marca sobreviver na internet. Mas falar em redes sociais muito
genrico, no mesmo?
O primeiro passo saber em qual rede apostar, e voc

deve apostar naquela que os seus consumidores preferem.
Como saber disso? Pesquisando!
Uma vez que souber qual o ambiente em que seus clientes
esto, importante entender bem o funcionamento daquela rede e definir
uma linha editorial. Ou seja, decidir que tipo de contedo vai publicar.
Baixe grtis o e-book: Instagram: Guia definitivo

para empresas iniciantes nessa rede social.
Vale lembrar, aqui, que, apesar de as redes serem timos lugares para se
fazer negcios, voc no deve lotar sua pgina somente com anncios,
ou pode acabar cansando seus seguidores. Esses espaos foram criados
para interagir e se relacionar, e isso que vai fazer com que seu pblico se
mantenha interessado no que voc tem a dizer. Aproveite seu perfil para
disseminar contedo bacana e incentivar a interao com os usurios.
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PARCEIROS
Procurar empresas parceiras, que possam divulgar
seus produtos, uma tima sacada, seja no mundo
offline ou virtual. Encontre outros empreendedores
que tenham produtos relacionados com o seu e que
possam trocar divulgao com voc.
Em um momento em que os famosos creators, pessoas que fazem

sucesso produzindo contedo online, seja vdeo, texto ou fotos, esto
cada vez mais ganhando status de influenciadores (muitas vezes, at mais
fortes que as celebridades), vale tambm procurar personalidades que
falem com o seu pblico-alvo para ajudar a divulgar sua marca.
AES PROMOCIONAIS
Fazer uma promoo de lanamento pode ajudar a criar
uma grande expectativa em relao sua loja e chamar
a ateno do pblico. Preos mais baixos devem ser
convidativos para os seus potenciais clientes e a chance de
trazer as pessoas para dentro da sua loja.
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34
Acesse: Superguia Academia Como

planejar uma promoo de sucesso.
claro que uma ao como esta deve ser muito bem planejada, afinal,
a inaugurao vai ser a primeira impresso que os consumidores vo
ter da sua loja, e essa no pode ser uma m impresso. Seja criativo e
transforme essa primeira promoo em um sucesso.
Veja 20 maneiras de atrair o seu

primeiro cliente.
Agora, voc j sabe tudo o que precisa para criar sua primeira loja virtual.
No se esquea que, se sentir qualquer dificuldade, voc pode contar
com o suporte do UOL HOST para tirar todas as dvidas, e ainda acessar
a Academia UOL HOST para se manter inteirado sobre novidades e
dicas do mundo do e-commerce.
Agora com voc! Sucesso e boas vendas!
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35
Agora que voc j acabou de conhecer todas as etapas para comear uma loja
virtual, hora de pr a mo na massa e tornar o seu sonho realidade. Crie j
sua loja virtual UOL HOST!
O comeo pode parecer complicado, mas vale a pena persistir. Nesse
caminho, conte com o UOL HOST. Nossos produtos so criados para ajudar o
empreendedor a vender com muito mais simplicidade e eficincia pela internet.
E no se esquea de visitar a Academia UOL HOST. voc encontra sempre
dicas teis e interessantes para o seu negcio e fica por dentro das principais
notcias e tendncias do e-commerce e marketing digital no Brasil e no mundo.
At a prxima!
ACESSE:
LOJA VIRTUAL
E-MAIL MARKETING
SITE PRONTO
HOSPEDAGEM DE SITES
CLOUD COMPUTING
SEUENDEREO.COM.BR
GOOGLE ADWORDS
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