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Peter Drucker
ADMINISTRACION
CONCEPTO .Todas las acciones encaminadas a coordinar
el esfuerzo de un grupo; es decir, la forma
en la cual se tratan de alcanzar las metas u
objetivos con la asistencia de personas y
recursos materiales, mediante el desempeo
de ciertas funciones esenciales como son:
la planeacin, la organizacin, la direccin y
el control.
ADMINISTRACION
CONCEPTO .PROCESO DE PLANIFICAR, ORGANIZAR,
DIRIGIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DE
LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIN Y
DE USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES
DE ESTA PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
PROPUESTOS
GERENTE
PERSONA
RESPONSABLE
DE
PRODUCTIVIDAD
ES LA RESULTANTE DE LA RELACIN ENTRE
LOS
RESULTADOS
INSUMOS
OBTENIDOS
UTILIZADOS
PERIODO DETERMINADO,
DENTRO
LOS
DE
UN
CON LA DEBIDA
CONSIDERACIN DE LA CALIDAD.
EFICIENCIA
HACER LAS COSAS BIEN O
CORRECTAMENTE
EFICACIA
HACER LO QUE SE DEBE HACER
CAPACIDAD
PARA
DETERMINAR
LOS
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN; ES
DECIR, ELEGIR LAS METAS ACERTADAS
PROCESO ADMINISTRATIVO
I.- PLANIFICACION
PROCESO PARA DETERMINAR O ESTABLECER METAS U
OBJETIVOS Y EL CURSO DE ACCION PARA LOGARLOS.
II.- ORGANIZACIN
PROCESO PARA ORDENAR Y DISTRIBUIR EL TRABAJO,
LA
PROCESO ADMINISTRATIVO
III.- DIRECCION
PROCESO
PARA
DIRIGIR,
INFLUIR,
MOTIVAR
EN
LAS
IV.- CONTROL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
PARA
ASEGURAR
QUE
LAS
TIPOS DE GERENTES
I.- PRIMERA LINEA (PRIMER NIVEL)
GERENTES QUE SLO SON RESPONSABLES DEL TRABAJO DE LOS
EMPLEADOS DE OPERACIONES Y QUE NO SUPERVISAN A OTROS
GERENTES.
II.- GERENCIA MEDIA
SON RESPONSABLES DE OTROS GERENTES Y OCASIONALMENTE DE
ALGUNOS EMPLEADOS DE OPERACIONES; A SU VEZ, DEPENDEN
DE GERENTES DE NIVELES MAS ELEVADOS
III.- ALTA GERENCIA
GERENTES RESPONSABLES DE LA ADMINISTRACION GENERAL DE
LA ORGANIZACION
PARA
UTILIZAR
PROCEDIMIENTOS,
TCNICAS,
PARA
COORDINAR
INTEGRAR
TODOS
LOS
Conceptuales
Hum ansticas
GERENCIA MEDIA
Tcnicas
PLANEACION
La Planeacin o Planificacin es un forma concreta de la
toma de decisiones que aborda el futuro especfico que los
gerentes desean para sus organizaciones.
DEFINICIN:
La planeacin es el proceso administrativo que se
inicia con la fijacin de metas y objetivos, la
definicin de polticas, de estrategias y planes
especficos y concretos para lograrlos; es decir, lo
que una organizacin establece para poner en
prctica las decisiones adoptadas.
TOMA DE DECISIONES
Labor de todo gerente para
identificar y elegir un curso de
accin a tomar para resolver un
problema especfico o aprovechar
una oportunidad, tomando en
consideracin
dos
o
ms
alternativas posibles.
P roduccin
M ercados
Finanzas
Recursos Hum anos
PLANEACIN DE LA PRODUCCIN
Que producto o servicios vam os a procesar?
Cul ser el volum en anual de produccin?
Cul ser el tam ao ptim o de la planta?
Cunto tardar el proceso de produccin?
Cuntos lotes de produccin sern necesarios?
Dnde se desarrollar el proceso productivo?
PLANEACIN DE MERCADO
Que tipo de consum idores proyectam os captar?
Cul es el volum en de la dem anda actual?
Cm o y de dnde se abastece el m ercado de consum o?
Que
reunir
el
PLANEACIN DE FINANZAS
Cunto dinero se necesita para invertir?
Cundo se necesitar ese dinero?
En que se invertir ese dinero?
De que fuentes obtendrem os el dinero?
Cul ser el flujo neto de fondos?
En que tiem po se recuperar la inversin?
Cul ser la tasa de rendim iento de la inversin?
PLANEACIN DE PERSONAL
Cunto personal ser necesario contratar?
Que sueldos y salarios se les pagar?
Que funciones desarrollarn en cada rea o puesto de
trabajo?
PROCESO DE LA PLANEACIN
El proceso de planeacin consiste en el seguim iento de los pasos que en
secuencia lgica se debe realizar para llegar al logro de los objetivos
propuestos
PASO 4 ~~~ Desarrollar un plan o los medios de accin para alcanzar las metas.
PASO 5 ~~~ Establecer el plan como una serie de actividades secuenciales o paralelas,
indicando para cada una de ellas:
i.
ii.
PASO 6 ~~~ Indicar el sistema que evaluar y controlar el logro de los objetivos y resultados
concretos planteados.
Econmicos
ii. Sociales
iii. Polticos
iv. Tecnolgicos
v. Competidores
vi. Proveedores
QUE ES UN PROBLEMA?
Situacin que surge cuando el estado real
de las cosas no se ajusta el estado
deseado y que puede poner en peligro la
capacidad de la organizacin para alcanzar
sus metas y objetivos. En muchos casos,
un
problema
puede
oportunidad disfrazada.
representar
una
QUE ES UN PROBLEMA?
Un problema es el nivel de incumplimiento de
una
medida
establecida,
reconocida
2 ~~~ Una
3 ~~~ Otras
empleados de la organizacin.
4 ~~~ El
PARA ANALIZAR
Dejar pasar oportunidades puede
causar muchos problemas a las
organizaciones; mientras que, al
estudiar problemas con frecuencia,
se pueden descubrir nuevas y
mejores oportunidades.
OBJETIVOS
META
Son los resultados especficos y
mensurables, con lmites de
tiempo realistas y alcanzables a
corto plazo, pre establecidos por la
organizacin.
permiten
Las metas
decisiones
guan
enfocar
nuestros
nuestros
planes
PROPOSITO
Es lo que la organizacin
se va ha dedicar
MISION
Responsabilidad de cumplir con el propsito
establecido; es decir, identifica el alcance de
las operaciones de una organizacin en los
aspectos del producto y del mercado; y, las
necesidades principales del cliente que la
organizacin se propone satisfacer.
ESTRATEGIAS
Arte de proyectar y dirigir las operaciones de
una organizacin o los medios o planes de
accin para que sta avance hacia una
posicin de negocios atractiva y desarrolle
una ventaja competitiva sustentable.
Las estrategias en una organizacin son dinmicas, se constituyen
parte por parte y luego se reforman o revaloran en la medida que
los gerentes vislumbran rutas para el mejoramiento sistemtico y
sostenido de la organizacin; o, una necesidad de adaptar los
destinos del negocio a las condiciones cambiantes del medio.
POLITICAS
La forma por medio de la cual las
metas fijadas se van a lograr o las
pautas establecidas para respaldar
esfuerzos con el objeto de lograr
las metas ya definidas
ETAPAS EN EL PROCESO DE
GERENCIA ESTRATEGICA
Formulacin
Ejecucin
Evaluacin
ACTI VI DADES
Form ulacin de
Estrategias
R ealizacin de
investigacin
R ealizacin de
anlisis
Tom a de
decisiones
Ejecucin de
Estrategias
Fijacin de
m etas
Fijacin de
polticas
Asignacin
recursos
Evaluacin de
Estrategias
Anlisis de
factores internos
y externos
M edicin de
realizacin
Tom a de
acciones
correctivas
FORTALEZAS, DEBILIDADES,
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
La evaluacin de las fortalezas y debilidades
de los recursos de una organizacin y sus
oportunidades y amenazas externas, se
conoce como anlisis FODA; es decir,
que este anlisis se fundamenta en el
principio de que los esfuerzos en el
diseo de la estrategia
deben estar
orientados a producir un buen ajuste entre
la capacidad de recursos de la compaa y
su situacin externa.
FODA
Fortalezas.-Aspectos positivos internos que
posee la organizacin.
Oportunidades.- Aspectos positivos externos
que pueden ser aprovechados por la
organizacin.
Debilidades.-Aspectos negativos internos que
afecta la gestin de la organizacin.
Amenaza.-Aspectos negativos externos que
pueden hacer desaparecer la actividad de la
empresa.
Preguntas y comentarios