Tarea: Anlisis de tardanzas con el histograma

La empresa que has puesto en marcha es exitosa gracias a los controles y herramientas de calidad que has
utilizado.
Tu empresa cuenta con 20 empleados, los cuales estn en planillas y gozan de todos los beneficios de ley. Sin
embargo, te has dado cuenta que ltimamente las ventas han disminuido y tus empleados llegan tarde
reiteradamente, lo cual es un perjuicio para la compaa.
Para desarrollar esta tarea analiza a los gurs del concepto de calidad y define nuevas polticas que den solucin al
problema presentado.
1.

Gestores del concepto de calidad:

a.

Indica el producto o servicio que tu empresa desarrolla frecuentemente y describe las actividades
considerando el control de calidad que ahora cuenta gracias a lo aprendido en el curso.

El producto que desarrolla frecuentemente mi empresa en el de mantenimiento de aire acondicionado.

Esta actividad se lleva con un estricto control de calidad como ya se ha visto en la unidad anterior.
Primero se compra la materia utilizada para la actividad siempre verificando que esta cumpla con las
especificaciones de seguridad y calidad para que el servicio sea realizado sin problemas
Despus que ya se obtiene las herramientas para llevar a cabo las actividad se procede a hacerla con una
gran limpieza seguridad y enfocndonos en que el trabajo se realice con gran exactitud como lo pide el
cliente ya que de eso depende las calidad del servicio.
b.

Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad (personajes importantes del concepto
de la calidad) y tomando como base lo ledo responde: Desde el punto de vista de la empresa creada
Con cul de ellos te identificas? Por qu?

Yo me identifico mucho con Frederick Winslow Taylor ya que al igual como l crea el tiempo de ejecucin
y la remuneracin en el trabajo son de gran ayuda para que una empresa sea prospera ya que si el

tiempo de ejecucin es optimo los dueos y trabajadores estarn contentos y as eso nos lleva que si la
empresa cumple todas sus actividades en un tiempo bueno se podr hacer que sus empleados tengan
una buena remuneracin
c.

Cmo ayudara el aporte del personaje o gestor del concepto de la calidad en el problema
presentado de la disminucin de ventas y las tardanzas de los empleados?

Yo creo que este aportara en gran forma ya que si a todos los empleados se les hace ver la forma de
pensar de Frederick Winslow Taylor estos entenderan que por las tardanzas el negocio est bajo en
ventas ya que por llegar tarde no se llega a cumplir con todas las tareas a tiempo y si eso sigue as les
terminara afectando en su sueldo o remuneracin.

2.

Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:

a.

El departamento de personal ha contabilizado las tardanzas de los 20 empleados (en minutos)

con la finalidad de tomar medidas correctivas. Complete la siguiente colocando el nombre del
trabajador y los minutos de tardanzas durante el mes.

Nombre del
Trabajador

Tardanzas del mes

(en minutos)

1 Juan Prez
Garca

120

2 Mara Llosa
Rojas

254

3 No prado Paz

235

4 jean rivera
Sandoval

165

5 Joseph hurtado
Vertiz

542

6 Pedro machare
fiestas

223

7 pal lupu
estrada

424

8 marcos Vargas

125

lupuche

9arturo remigio
chinga

123

10 danitza Vargas
Mendoza

875

11 cristel Alvares
flores

145

12 ngel palacios
Gonzales

425

13maribel
Camacho medina

457

14 Ana morales
pardo

125

15 fioella Olaya
otero

356

16 Juan Heredia
guzmn

254

17 David machare
754
pacherres

18Luis Bentez
machare

214

19 Jess Vilches
sanches

105

20 Hugo leyton
huertas

412

b.

Ordena los datos ingresados por las tardanzas del mes.

c.

Obtn el valor mnimo y valor mximo.

El valor mximo es 875 minutos y el valor mnimo es 105 minutos.

d.

Determina el ancho o recorrido del rango (R)

El es igual a 875-105=770 que es el rango

e.

Determina el nmero de intervalos (M) de secciones o barras.

Son 6 secciones de barras.

El intervalo es la raz cuadrada de 20 que es 4.47
El ancho del rango es 770/4.47 que es 172.2
3.

Generando la tabla de intervalos, frecuencias y la grfica del Histograma en Excel

a.

Genera la tabla de intervalos y frecuencias.

frecuen
intervalo frecuencia cia
105IIIIIII
7
165
165-254
IIIIIII
5
254-356
IIIIIII
1
356-457
IIIIIII
4
457-542
IIIIIII
1
542-875
2
20
TOTAL
Cuadro 2
Itervalo frecuencia
producto trabajador
res
es
105- 165
7
165-254
5
254-356
1
356-457
4
457-542
1
542-875
2
20
Cuadro3

b.

Construye el grfico del HISTOGRAMA en Excel considerando los intervalos y las frecuencias
(Consultar el video que se encuentra en la plataforma)

frecuencia trabajadores

numero de trabajadores

87
7
6 5
5
4
4
3
2
2
1 1
1
0

frecuencia trabajadores

intervalos de tardanzas

4.

Interpretando la HISTOGRAMA
a.

En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel Qu conclusiones puedes dar al interpretar el

HISTOGRAMA?

La conclusin es que el histograma es una herramienta muy importante en la toma de decisiones en el

campo laboral y empresarial ya que ayuda a manejar y resolver problemas cuando se tiene un
nmero amplio de datos adems de que no solo se puede utilizar en campo laboral sino en cualquier
trabajo.
b.

Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se podra aplicar esta herramienta de
calidad.

Seria cuando quiero ordenar datos como presupuestos diarios o das de la semana con cada actividad
que voy a realizar en ella.
5.

Elabora las conclusiones del trabajo monogrfico que has desarrollado. Brinda recomendaciones para la
mejora de los procesos tomando como base el Histograma. As mismo debe colocar las fuentes
bibliogrficas que ha utilizado para el desarrollo de la monografa.

En esta oportunidad he visto como mejorar la calidad en mi empresa adems de las primeras personas
interesadas en la mejora de la calidad como he conocido una herramienta muy importante que nos
ayudara mucho en nuestra vida como lo es el histograma.
As que si queremos facilitar y hacer menos tedioso un proceso con muchos datos lo mejor es el histograma.
Bibliografa: https://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad
https://es.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
https://es.wikipedia.org/wiki/William_Edwards_Deming
https://es.wikipedia.org/wiki/Walter_A._Shewhart
https://es.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford

https://www.youtube.com/watch?v=-cI9uD1kDqk&feature=youtu.be