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FORA VOLUNTRIA
Realizadores:
MANUAL DE CAPACITAO DE
MANUAL DE CAPACITAO DE
VOLUNTRIOS PARA ATUAR EM SITUAO DE
DESASTRES
SUMRIO
Apresentao
Instituto Voluntrios em Ao
Instituto Comunitrio Grande Florianpolis - Icom
Departamento Estadual de Defesa Civil
Introduo
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tica no Voluntariado
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Benefcios do Voluntariado
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Desastres
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Conceitos Bsicos
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Importante
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Concluso
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Referncias
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APRESENTAO
INTRODUO
O Manual orienta para uma atuao consciente e responsvel de
voluntrios cadastrados junto ao projeto Fora Voluntria e aos interessados
em somar esforos nas aes da Defesa Civil. A atuao ocorrer durante
situaes de desastres, possibilitando o resguardo e a segurana social, bem
como em aes de controle e preveno.
O contedo deste material apresenta dados sobre conceitos e a
importncia do voluntariado, seu papel na construo de uma sociedade
melhor e seus deveres e responsabilidades no momento de sua atuao.
Destaca os mecanismos de funcionamento da Defesa Civil, os principais
desastres que ocorreram em Santa Catarina e as possibilidades de insero
do servio voluntrio na preveno, preparao, resposta e reconstruo.
O conhecimento e a preparao dos voluntrios permeiam o
sucesso de sua atuao nas situaes de desastre. O Manual de Voluntrios
para atuar em Situao de Desastre apresenta-se como um instrumento
fundamental para entender melhor o que significa ser um voluntrio nas
consequncias de eventos adversos extremos, garantir a sua segurana e
estimular a reduo dos riscos de desastres.
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O Que
Ser Voluntrio?
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Surgimento
O voluntariado surgiu no Brasil
no sculo XVI, quando organizaes religiosas introduziram esse tipo de atividade em instituies ligadas sade
- as chamadas Santas Casas. A primeira
Santa Casa de Misericrdia foi fundada
em 1543, em Santos (SP). Durante anos,
o trabalho foi essencialmente feminino.
Na segunda metade do sculo XIX,
o voluntariado passou por uma reorganizao institucional, estimulada pela unio da
sociedade para combater a disseminao
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de doenas contagiosas. Nesta primeira fase, identifica-se o forte carter filantrpico e assistencialista das classes elevadas e de maior poder aquisitivo.
Organizao Social
Com o surgimento dos movimentos sociais engajados e
reivindicatrios por melhorias urbanas e sociais, no final da dcada de 50,
inicia-se uma fase denominada de voluntariado combativo. Nos anos 70,
apesar da ditadura militar vigente, surge um grande nmero de Organizaes
No-Governamentais (ONGs) no Brasil, algumas fomentadas por instituies
europias, com o intuito de desenvolver projetos de desenvolvimento no
Terceiro Mundo.
Em 1979, o governo lana o Programa Nacional de Voluntariado
(PRONAV), com o objetivo de apoiar os programas da LBA, por meio da
atuao de grupos voluntrios espalhados pelo pas.
No incio da dcada de 80, durante o processo de redemocratizao,
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Voluntrio cidado
O quarto momento da histria do voluntariado caracteriza-se pela
atuao das ONGs, fundaes e empresas privadas, numa espcie de coresponsabilidade entre elas e o Estado.
No final do sculo XX, o Brasil passava pelo processo de
redemocratizao com ajustes polticos, administrativos e econmicos que
culminaram na diminuio de financiamentos para a assistncia social.
Houve a necessidade de organizao de um novo voluntariado, voltado ao
preenchimento de espaos no assistidos pelo Estado. Nessas condies, a
articulao do voluntariado vista como essencial para a interveno social,
pois possibilita a ao individual para o bem pblico.
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Em 1996, uma iniciativa do Conselho da Comunidade Solidria criou
o Programa Voluntrios, com a inteno de promover, qualificar e valorizar
o trabalho voluntrio no Brasil. O projeto incentivou a criao de Centros
de Voluntariado em todo o pas, a fim de promover a prtica do trabalho
voluntrio e organizar suas aes por meio de ncleos especficos. Essa ao
de incentivo criao de centros mobilizou lideranas, inicialmente em 10
capitais, multiplicando-se hoje em mais de 60 centros, todas as organizaes
no-governamentais, com gesto independente e trabalho em rede.
A Lei 9.608, de 18 de Fevereiro de 1998, regulamenta o trabalho
voluntrio e considerada um avano para o desenvolvimento do
voluntariado no Brasil.
Hoje, as antigas concepes de voluntariado, como a caridade,
o assistencialismo ou a militncia poltica, esto sendo superadas por um
entendimento de voluntariado como ao cvica engajada com a real
transformao de nossa sociedade, o exerccio da cidadania.
O trabalho voluntrio significa o avano da participao da
sociedade civil para a soluo de problemas pblicos, ajudando a consolidar
a democracia e a cidadania no pas.
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CARACTERSTICAS
E DESAFIOS DO
VOLUNTARIADO
O papel dos voluntrios, antes tido como filantrpico e assistencialista,
hoje representa um marco de transformao social que amplia o alcance
desse servio em diferentes atividades e agrega valores.
Na prtica atual, dificilmente possvel conceber uma ao social
eficiente sem o efetivo envolvimento da comunidade. A participao
comunitria na construo de projetos e polticas pblicas um dos principais
desafios dos governos e das organizaes no-governamentais, que visam
colaborar com a construo de uma sociedade mais igualitria.
O voluntariado assume, cada vez mais, um papel decisivo, uma vez
que participar, segundo o Manual de Procedimentos e Gesto do Voluntariado
Mesa Brasil Sesc, significa assumir responsabilidades e investir tempo,
servio e dedicao na soluo de problemas e nas exigncias comunitrias
e solidrias.
O voluntrio do sculo XXI precisa ter conscincia de suas
responsabilidades junto organizao com a qual ir colaborar, assumindo
compromissos e respeitando os interesses e objetivos da mesma.
O estmulo ao voluntariado no pas tambm um desafio atual. De
acordo com o documento Portal Voluntrios On-Line - uma proposta que
utiliza a internet como ferramenta principal para promover o voluntariado entre as possibilidades que podem vir a facilitar a gesto do voluntariado e o
seu incentivo, destaca-se o uso da internet. um importante caminho para
uma pessoa interessada em conhecer sobre oportunidades de voluntariado,
possibilitando, tambm, o voluntariado virtual, que amplia o leque de
pessoas que podero desenvolver trabalhos voluntrios.
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TERCEIRO
SETOR: CONCEITO E
CARACTERSTICAS
O que o Terceiro Setor?
O primeiro setor o governo, que responsvel pela execuo e
prtica das polticas pblicas em todos os nveis: municipal, estadual e
federal.
O segundo setor o privado, composto pelas empresas e servios
que visam lucro.
O terceiro setor constitudo por organizaes sem fins lucrativos
e no-governamentais, que tm como objetivo gerar servios de carter
pblico. composto por fundaes e associaes que, muitas vezes, assumem
nomes fantasias como Instituto, Sociedade, Ao social, entre outros.
O trabalho voluntrio atual, que preconiza a responsabilidade e a
disponibilizao de tempo e de conhecimentos pessoais para benefcio de
outros ou de uma causa, pode mudar a qualidade de vida de muita gente, at
mesmo de uma comunidade.
Todos os voluntrios que fazem parte do terceiro setor podem
contribuir com sua comunidade, cidade, estado e pas, minimizando assim
os impactos dos problemas sociais.
O Terceiro Setor composto de organizaes sem fins lucrativos,
criadas e mantidas pela nfase na participao voluntria, num mbito
no-governamental, dando continuidade s prticas tradicionais da
caridade, da filantropia e do mecenato e expandindo o seu sentido
para outros domnios, graas, sobretudo incorporao dos conceitos
de solidariedade e cidadania e de suas mltiplas manifestaes na
sociedade civil (Rubem Csar Fernandes, 1995).
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MOTIVAO
PARA O TRABALHO
VOLUNTRIO
Durante as enchentes de 2008, em Santa Catarina, voluntrios de
diferentes regies do Brasil e do mundo sensibilizaram-se com as vtimas
afetadas pelo evento adverso extremo. Entre os diferentes motivos que
levaram os voluntrios a querer abrir mo do conforto de suas casas
para ajudar numa situao de desastre, destacam-se sentimentos como
solidariedade, vontade de ser til a algum e a vontade de fazer a diferena.
Para alguns voluntrios, o fato de ajudar aos outros possibilita uma
realizao pessoal, sem esperar nada em troca.
Para outros, trata-se de uma forma de retribuir sociedade o
conhecimento e experincias adquiridas ao longo da vida, principalmente
quando se estuda em escolas ou universidades pblicas.
Para outros, pode ser apenas a oportunidade de ter uma ocupao
para o seu tempo livre, s vezes produto da situao de aposentadoria ou
desemprego.
Os motivos que levam uma pessoa a tornar-se voluntria podem
ser variados. Segundo alguns estudos, o trabalho voluntrio pode melhorar
a auto-imagem, promover um sentimento de realizao e competncia ou
ainda agir como um antdoto para o estresse e a depresso. Os cidados
engajam-se em atividades voluntrias para exercer sua cidadania na defesa
de seus direitos e dos outros.
O importante
que a ao voluntria
nasa de um desejo
pessoal, nunca imposto, e que seja focada
nos interesses e habilidades individuais, favorecendo assim resultados de sucesso.
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TICA NO VOLUNTARIADO
O trabalho solidrio, por meio do voluntariado, respeita valores,
regras e princpios ticos, como em qualquer profisso.
Todo voluntrio possui uma motivao e, independente desta,
essencial integrar responsabilidades e tica na funo a ser executada.
Entre os valores necessrios: o respeito, a solidariedade, a igualdade e o
senso de justia. Para torn-los reais, o voluntrio precisa pratic-los com
responsabilidade e, especialmente, tica.
Conforme material da Merrill Lynch sobre voluntariado, disponvel
pelo site www.wstech.org, tica corresponde a regras ou princpios que
ajudam a mostrar a diferena entre o certo e o errado.
A tica nos diz a coisa certa a fazer em muitas situaes. A
Regra de Ouro faa aos outros aquilo que espera que os outros faam
a voc sugere que voc se pergunte: eu gostaria que isto fosse feito a
mim? Se a resposta for no, ento no faa o mesmo aos outros, diz a
empresa.
O voluntrio, alm de responsvel, precisa ser uma pessoa confivel,
gostar e saber trabalhar em equipe e ter vontade de aprender sempre mais.
Esperamos do voluntrio conscincia sobre a causa da organizao. Que
ele tenha identificao com a misso e trabalhe com a certeza de que seu
esforo faz uma imensa diferena, aponta a coordenadora de voluntrios da
Associao Crist de Assistncia Social, de Curitiba (PR), Stheffany Chang, em
relato extrado do Manual do Voluntrio do Instituto HSBC Solidariedade.
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DIREITOS EVOLUNTRIO
RESPONSABILIDADES DO
Assim como em qualquer rea de trabalho, o voluntariado tambm
tem direitos e responsabilidades. Como o voluntrio ir se dedicar a um
trabalho que, muitas vezes, pode diferenciar-se de sua atividade profissional,
preciso conhec-los. Aps o compromisso assumido, a tarefa deve ser
cumprida dentro das regras e acertos j estabelecidos pela organizao
para a qual se trabalhar. Alm das responsabilidades, o voluntrio tambm
possui direitos que o valorizam e contribuem para uma melhor atuao.
DIREITO do voluntrio:
realizar um trabalho que o valorize e que seja um desafio para ampliar
habilidades ou desenvolver outras;
receber apoio, reconhecimento e estmulo no trabalho que desempenha;
ter suas tarefas e responsabilidades descritas com clareza e objetividade;
promover integrao como voluntrio na instituio onde presta servios
e ter as mesmas informaes que a equipe remunerada;
participar das decises da sua atividade voluntria e contar com materiais
essenciais para sua execuo;
respeitar os termos acordados, com relao a sua dedicao e tempo
doado;
sugerir mudanas no seu trabalho voluntrio, respeitando a cultura local;
ter oportunidades para melhor aproveitamento de suas capacidades
ao receber tarefas e responsabilidades conforme seus conhecimentos,
experincia e interesse.
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BENEFCIOS DO VOLUNTARIADO
A gratificao do servio voluntrio est relacionada ao crescimento
pessoal. Quem realiza um trabalho no-remunerado, pensando em fazer
bem a outras pessoas, recebe em troca o fortalecimento da auto-estima e o
sentimento de bem-estar devido atitude altrusta de ajuda ao outro.
Quando voc se envolve em atividades voluntrias, independente
da organizao onde vai atuar ou a causa que vai apoiar, descobre novas
habilidades e potencialidades e aumenta o crculo de amizades. Encontrase entre os benefcios do voluntariado, segundo a WStech Consultoria e
Financeira, desenvolver atividades com poucos recursos, sem desperdcio,
tendo um melhor aproveitamento do que est disponvel, fortalecimento
do esprito de equipe e participao na construo de uma sociedade mais
justa.
Outros benefcios do voluntariado podem ser a aquisio de
habilidades e qualidades como liderana, melhor comunicao, maior
facilidade de relacionamentos interpessoais, resoluo de conflitos, alm
do aprendizado para o trabalho em equipe. Importante lembrar que todo o
aprendizado adquirido no trabalho voluntrio poder ajudar o voluntrio na
sua vida pessoal e profissional.
O servio voluntrio promove um elenco de benefcios, que atinge
todos os envolvidos. O maior beneficirio deste servio a sociedade, que ter
sua comunidade e seus problemas atendidos, tais como reduzir problemas
sociais e provocar maior incluso social, buscando melhor qualidade de vida.
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ASPECTOS LEGAIS
DO VOLUNTARIADO:
LEI DO
VOLUNTRIO E TERMO DE ADESO
Desde 1998, o voluntariado legalmente protegido e organizado,
quando foi sancionada, pelo presidente Fernando Henrique Cardoso, a Lei
9.608. O documento prev que a atividade, no-remunerada, exercida
em entidades pblicas ou privadas, sem fins lucrativos, e com objetivos
sociais, educacionais e cvicos, de forma que no h vnculo empregatcio
do voluntrio com a instituio. Portanto, voluntrio, antes de iniciar esta
jornada voc dever conhecer e estudar a legislao para entender melhor o
tipo de servio que ir realizar.
A Lei do Servio Voluntrio possui dois grandes mritos, segundo
afirma o Manual de Procedimentos e Gesto do voluntariado Mesa Brasil
SESC: d status a uma realidade pouco difundida no Brasil e esclarece a
distino entre voluntrio e empregado. Candidatos se apresentavam como
voluntrios para, em seguida, forjar um vnculo empregatcio com a instituio
para a qual trabalhavam. A lei, no entanto, protege estas organizaes.
A legislao prev que, para concretizar a atividade, dever ser
assinado um Termo de Adeso entre a organizao e o voluntrio. O Termo
de Adeso uma proteo para o voluntrio, pois neste documento que
devero estar estabelecidas as regras do jogo. Devem estar claras neste
documento quais as atividades a serem desempenhadas pelo voluntrio,
dias e horrios, bem como expectativas de resultado, explica a WStech
Consultoria e Financeira.
Nele, devem constar o objeto, as condies de trabalho e a definio
do reembolso de despesas, quando for acordado com a organizao. A
WStech sugere que esse termo seja assinado anualmente.
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VOLUNTRIOS
EM SITUAES DE
DESASTRES
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DESASTRES
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Tornados
So redemoinhos de vento formados na baixa
atmosfera, apresentando-se com caractersticas
de nuvens escuras, de formatos afunilados, que
descem at tocar a superfcie da terra, com grande
velocidade de rotao e forte suco. Destri em
sua trajetria grande quantidade de edificaes,
rvores e outros equipamentos do territrio.
O tornado supera a violncia do furaco, ainda que seu tempo de
ao seja mais curto e atinja menor rea de extenso.
Tsunamis
Deslizamentos
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A poca de ocorrncia dos deslizamentos coincide com o perodo
das chuvas, intensas e prolongadas. Nos morros, os terrenos so inclinados
e, quando a gua entra na terra, pode acontecer um deslizamento e destruir
as casas que esto embaixo. A distribuio geogrfica de escorregamentos
no Brasil vem afetando mais os estados de Santa Catarina, Paran, So
Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Esprito Santo, Bahia, Sergipe, Alagoas e
Pernambuco.
Enchentes
Seca ou Estiagem
Incndios Florestais
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Raios e Tempestades
Tempestades so caracterizadas por raios e
troves. So produzidas por uma ou mais nuvens
de tempestade. Uma tpica nuvem de tempestade
tem um dimetro de 10 a 20 km. Cerca de duas
mil tempestades esto sempre ocorrendo, o que
significa que 16 milhes ocorrem anualmente em
A frequncia de tempestades em um dado local depende de vrios fatores:
a topografia, a latitude, a proximidade de massas de gua e a posio do
continente. Os raios podem ser perigosos e atingir pessoas, rvores e
construes.
(Fontes: Defesa Civil Nacional e Fema (USA)
Federal Emergency Management Agency)
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Os Principais Desastres
em Santa Catarina
OS PRINCIPAIS
DESASTRES EM
SANTA CATARINA
Santa Catarina apresenta adversidades atmosfricas e geografia
diferenciada, com plancies, serras e planaltos, em sua extenso territorial.
A explicao de Maria Lcia de Paula Hermann, no Atlas de Desastres
Naturais de Santa Catarina, que afirma que estas caractersticas tornam
suscetveis as ocorrncias de diferentes desastres naturais como enchentes,
deslizamentos e, inclusive, furaco. Segundo o material, com perodo de
anlise entre 1980 e 2004, sempre existiram no Estado volumes altos de
chuva. Blumenau possui registro de inundaes e transbordamento do rio
Itaja-au desde metade do sculo 19, mas as consequncias destes eventos
na poca no foram to prejudiciais devido baixa densidade populacional
na regio. Conforme o aumento da ocupao na rea, os resultados destes
altos nveis pluviomtricos tornaram-se graves e preocupantes.
Os principais impactos negativos em Santa Catarina, provocados
pelas adversidades atmosfricas, so inundaes, deslizamentos, estiagens,
tornados e mars de tempestade. O evento adverso mais comum em Santa
Catarina, desde 1980, de acordo com o Atlas, a inundao gradual, que
ocorre devido as chuvas contnuas. Os anos de 1983 e 84 destacaram-se
entre os perodos de enchente devido quantidade de municpios afetados
por este evento, sendo mais de 90 cidades em 83 e quase todo o Estado um
ano depois.
Em 1995, 1997, 2001 e 2003, os eventos naturais extremos de maior
significncia foram os granizos, vendavais, inundaes bruscas e tornados,
alm do furaco Catarina, evento indito, e estiagens em 2004. Neste ano,
de janeiro a maro, o volume de chuva ficou abaixo do normal provocando
seca em muitos municpios do Estado. No final de maro, o Catarina atingiu
a mesorregio Sul catarinense e danificou edificaes, infraestrutura urbana,
agricultura, flora e fauna, alm de afetar milhares de pessoas. Recentemente,
entre setembro e novembro de 2008, choveu ininterruptamente em
diferentes regies de Santa Catarina, causando enchentes, inundaes,
deslizamentos e 135 mortes. Em 2009, o Estado voltou a ser afetado pela
ocorrncia de tornados, estiagem, enchentes e chuva de granizo.
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Vulnerabilidade
As comunidades que vivem em reas de risco so as mais vulnerveis
aos efeitos de desastres naturais. As pessoas que habitam essas regies,
quando l se instalaram, provavelmente no foram preparadas para lidar
com a possibilidade de eventos tpicos do local onde vivem. Aprender a
conviver com a situao torna-se essencial quando os indivduos recebem
informao e conhecimento sobre o desastre.
Conforme analisado pelo economista Nicholas Stern, em relatrio
no ano de 2006, pases desenvolvidos possuem melhores condies de
preparao para um evento com a infraestrutura adequada. As naes de baixa
renda esto menos preparadas e propcias a ter maiores danos e prejuzos
com a ocorrncia de alteraes no clima. Nestes pases, no h a cultura de
preveno e conhecimento sobre desastres at que algum evento de grande
prejuzo humano e material ocorra. A informao e o conhecimento sobre
desastres no vem acompanhando o aumento das mudanas climticas e,
por isso, os desastres vitimizam cinco vezes mais pessoas do que h 40 anos,
conforme estudo da Universidade do Arizona.
O aumento ou reduo da vulnerabilidade de uma comunidade
diretamente proporcional ao conhecimento e preparao que esta possui.
Para se ter mais informaes e preparao, j que as previses so de
aumento na frequncia de desastres, deve-se comear desde cedo, nas
escolas, para que as crianas aprendam o que um desastre e saibam como
se adaptar quando ocorre. Da mesma forma, ao aprender na escola, ela pode
ensinar os pais de como proceder durante uma tempestade, enchentes e
at um furaco. Aes comunitrias tambm so interessantes para mostrar
aos adultos como se preparar quando dado um alerta e como proceder
durante a ocorrncia de um evento.
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O voluntrio no precisa ir muito longe para ajudar durante um
desastre. Antes de organizar sua mochila pensando em ir a um territrio
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Dicas
Acompanhe as notcias e informaes sobre desastres em Santa Catarina
por meio da imprensa e do site: www.defesacivil.sc.gov.br;
Estimule discusses sobre o assunto em sua comunidade, junto s escolas,
igreja, associao de moradores, etc.;
Busque informaes em seu municpio para saber se existe uma Defesa
Civil Municipal organizada e articulada;
Participe sempre que possvel de palestras, oficinas e eventos sobre o tema.
Esteja atualizado e melhor capacitado.
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ORGANIZAO FRENTE
AOS DESASTRES E
APOIO
EM SITUAES DE EMERGNCIA
No Brasil, no h uma slida cultura de preveno de desastres.
A preparao comunitria e das organizaes pblicas para situaes de
desastre tem recebido mnima ateno, pois no se acredita na ocorrncia
de grandes desastres naturais. Mas a histria prova o contrrio.
Comunidades que j foram castigadas por grandes desastres, como
na cidade de Blumenau, no Vale do Itaja, tendem a estar mais preparadas
para reagir no caso de desastre. comum a sociedade civil organizada e o
poder pblico local se organizarem de modo improvisado para dar resposta
aos desastres. Por isso, voluntrio, preciso que voc entenda e esteja
preparado para agir em uma situao de desastre.
Nas enchentes registradas em 2008, no Vale do Itaja, em Santa
Catarina, dezenas de mdicos e estudantes de medicina manifestaram
interesse em colaborar com os trabalhos da Secretaria de Estado da Sade.
Muitos deles nunca tinham atuado em situaes de desastre e no possuam
conhecimento sobre o assunto e se dirigiram s reas afetadas sem consultar
as equipes de coordenao. Eles colocaram suas prprias vidas em perigo e,
ao invs de colaborar com o poder pblico, passaram a ser um novo fator de
risco.
Na captao de doaes, algumas organizaes quiseram colaborar
arrecadando donativos, sem saber quais eram as principais necessidades
locais; sem consultar as equipes de coordenao e sem um planejamento de
triagem e distribuio. O resultado foi uma quantidade excessiva de doaes,
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Para evitar conflitos em situaes de emergncia, a unio das foras,
o conhecimento e a organizao so indispensveis para uma resposta eficaz.
O ponto de partida para a integrao desses trs itens a Defesa
Civil Municipal, a qual deve contar com profissionais capacitados e estrutura
adequada para a coordenao dos trabalhos, conforme previsto por lei.
Durante o desastre, cabe prefeitura instituir um Comit de Gerenciamento,
no qual sero concentradas e organizadas todas as informaes sobre o
evento adverso e aes de resposta.
A contribuio da sociedade na rea de atuao da Defesa Civil preveno, preparao, resposta ou reconstruo de desastres - precisa
ser organizada, informada e preparada para agir de forma articulada com o
poder pblico.
O Fora Voluntria trabalha de forma integrada s aes das Defesas
Civis municipais e estadual. A demanda por voluntrios repassada de forma
articulada e responsvel. Se voc for chamado, porque realmente sua ao
necessria.
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COMO AJUDAR?
Ser voluntrio em situao de desastre no significa, necessariamente,
auxiliar no meio de uma enxurrada, furaco ou outro desastre. Como veremos
nos prximos captulos, o desastre dividido em diferentes etapas e a
participao da sociedade poder ocorrer em diferentes momentos. Por isso,
de maneira participante e consciente, o voluntrio torna-se um transformador
do seu meio e poder possuir distintos graus de comprometimento:
Aes mais permanentes, que requerem voluntrios com habilidades
para exercer funes especficas. Neste caso, o voluntrio poder desenvolver
aes permanentes em sua comunidade, como um agente contnuo de
transformao social, desenvolvendo trabalhos junto aos moradores de
reas de risco, por exemplo, ou conscientizando jovens sobre a importncia
de minimizao dos riscos de desastres;
Aes espordicas ou pontuais que no, necessariamente, exigem
experincia prvia e so determinadas pela durabilidade dos projetos. So
os trabalhos considerados de urgncia, quando a mo de obra disponvel
no suficiente para atender a uma determinada ao, em situaes de
emergncia. O voluntrio poder atuar na triagem de doaes, abrigos,
servios administrativos, entre outras atividades, conforme seu perfil,
experincia, capacitao e disponibilidade.
Vamos entender e conhecer melhor as diferentes possibilidades de
atuao dos voluntrios nos prximos captulos.
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Preveno
As polticas preventivas podem minimizar impactos de fenmenos
naturais, como as inundaes e secas, que no podem ser evitados. As
comunidades e famlias podem atuar como atores chaves para a reduo dos
riscos. Alm das atividades de participao comunitria, educao ambiental
ou de mbito escolar, fundamental assegurar o acesso informao
adequada sobre ameaas e vulnerabilidades as quais as comunidades esto
expostas, permitindo que elas participem de maneira consciente.
Os fenmenos naturais tm caractersticas e impactos diferentes e,
por isso, geram situaes de alerta e emergncia distintas. Um terremoto,
por exemplo, acontece sem prvio aviso, de forma que os governos precisam
colocar em prtica aes previstas para esse fenmeno de forma imediata.
As estiagens, originadas pela falta de chuva, podem ser previstas com
antecedncia.
Preparao
A resposta frente aos desastres ser mais efetiva quando existirem
mais e melhores medidas de preparao que possam ser adotadas numa
emergncia. Para isso, necessrio anlises das vulnerabilidades e avaliao
dos riscos; e que as aes planejadas para a resposta sejam de conhecimento
de todos os rgos, instituies e indivduos que participaro do processo.
Isso significa realizar e participar de atividades peridicas de capacitao,
simulao de emergncias, planejamento de logstica, entre outras, que
envolvam a populao.
A fase de preparao influencia as demais fases de administrao
de desastres, pois contribui para otimizar a preveno, no que diz respeito
avaliao e reduo dos riscos; s aes de resposta aos desastres,
compreendendo as aes de socorro s populaes ameaadas, assistncia
s populaes afetadas e reabilitao dos cenrios de desastres; e atividades
de reconstruo.
Os planos de resposta que devem ser elaborados nesta fase de
preparao para as emergncias e que devem ter a participao efetiva de
todos os que participam do gerenciamento dos desastres so o Plano Diretor
da Defesa Civil e o Plano de Contingncia.
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baseado na Poltica Nacional de Defesa Civil e no programa de
governo do estado e/ou municpio. Deve estar voltado para os aspectos
estratgicos, abordando programas, aes, objetivos e metas de longo prazo
que envolva as quatro fases de administrao de desastres: preveno,
preparao, resposta e reconstruo. O Plano Diretor de Defesa Civil deve
ser integrado ao Plano Diretor Municipal e, entre seus objetivos, deve visar
promoo da defesa permanente contra desastres naturais ou provocados
pelo homem.
2 - Plano de contingncia:
o documento no qual estaro previstas as responsabilidades de
cada organizao que participar da resposta ao desastre; as prioridades
e medidas essenciais a serem tomadas; e a forma como os recursos
sero empregados. O plano de contingncia precisa ser elaborado com
antecipao, com foco nas ameaas, sendo elaborado um especfico para
cada possibilidade de desastre. Cada plano determinar diversos aspectos,
como localizao e organizao de abrigos, estrutura de socorro s vtimas,
procedimento de evacuao, coleta de donativos, distribuio de auxlios,
entre outros.
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Os planos de contingncia:
Um para cada possibilidade de desastre - permitiro que todos os
envolvidos conheam suas responsabilidades quando o evento ocorrer,
dizendo o que cada um deve fazer nas diversas fases de administrao de
desastres. Devem ser constantemente atualizados e divulgados, para que
sejam de conhecimento de todos, inclusive da comunidade. Ao elaborar os
planos, os envolvidos devem prever todos os cenrios possveis durante uma
emergncia, definir a atuao de cada um e as alternativas de resposta.
Em Santa Catarina, quando um evento adverso previsvel se aproxima,
o Departamento Estadual de Defesa Civil, que realiza o monitoramento dos
fenmenos naturais durante as 24 horas do dia, em parceria com o Centro de
Informao de Recursos Ambientais e de Hidrometeorologia da Empresa de
Pesquisa Agropecuria e Extenso Rural de Santa Catarina (Ciram/ Epagri) e
apoio de outras instituies, divulga um alerta, que significa que o fenmeno
pode acontecer em determinada regio. Quando h certeza que o fenmeno
vai realmente acontecer dado um alarme.
Os alertas e alarmes da Defesa Civil so publicados no endereo
eletrnico da instituio: www.defesacivil.sc.gov.br, com informaes sobre
como proceder no caso de emergncias; divulgados para a populao, por
intermdio da imprensa, conforme sua relevncia; e repassados para os
municpios que podero ser afetados, instituies de reposta s emergncias
e de apoio as mesmas.
Durante o desastre:
So realizadas as aes de resposta, que compreendem as atividades
de socorro, assistncia s populaes vitimadas e reabilitao de cenrios.
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Socorro:
Engloba as atividades a fim de localizar, acessar
e estabilizar as vtimas que esto com sua sade ou sobrevivncia ameaada
pelo desastre;
de promoo de sade;
Reabilitao de cenrios:
Envolve a avaliao de danos, vistoria e elaborao
de laudos tcnicos, desmontagem de estruturas danificadas, desobstruo
de escombros, sepultamento, limpeza, descontaminao e reabilitao dos
servios essenciais.
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Conforme as caractersticas de cada desastre, as respostas podero
ser organizadas de forma diferente. A capacidade de resposta ser de acordo
com a preparao e o conhecimento sobre como agir.
Depois do desastre
A ltima fase de administrao de um desastre marcada pelas
aes de reconstruo, ou seja, de reconstituir e restaurar as reas afetadas.
Os projetos de reconstruo tm por finalidade restabelecer os servios
pblicos essenciais; a economia afetada; o moral social; e o bem-estar da
populao. O desastre tambm provoca perdas no convvio social das
pessoas, desestruturando comunidades inteiras que precisaram deixar suas
casas, seus bairros e todas as suas lembranas para morar em outro local, ao
exemplo do que aconteceu com muitas famlias na regio do Brao do Ba,
em Ilhota, Santa Catarina, nas enchentes de novembro de 2008.
Desta forma, as perdas diretamente produzidas pelo desastre
somam-se s rupturas das redes sociais (vizinhos, igreja, escola, etc.).
Tambm ocorrem graves danos econmicos e emocionais, dos quais os mais
afetados so as crianas e os adolescentes.
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CONCEITOS BSICOS
Desastre: o resultado de eventos adversos sobre um ecossistema
vulnervel, causando danos humanos materiais e/ou ambientais e
consequentes prejuzos econmicos e sociais.
Danos: a intensidade das perdas humanas, materiais ou ambientais
ocasionadas s pessoas, comunidades, instituies, instalaes e aos
ecossistemas como consequncia de um desastre ou acidente.
Prejuzo: a medida de perda relacionada ao valor social, econmico
e patrimonial de um determinado bem em circunstncias de desastre ou
acidente.
Risco de desastre: a estimativa da probabilidade e magnitude de danos
e prejuzos em um cenrio, resultantes da interao entre uma ameaa
ou evento, e as caractersticas de vulnerabilidade ou capacidade que esse
cenrio possui.
Ameaa: um fato ou situao que tem a possibilidade de causar danos
e prejuzos caso ocorra.
Vulnerabilidade: o conjunto de caractersticas de um cenrio resultantes
de fatores fsicos, sociais, econmicos e ambientais, entre outros, que
aumentam a possibilidade de sofrer danos e prejuzos em consequncia de
um evento.
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Os voluntrios podem incentivar o desenvolvimento de aes
preventivas, principalmente de carter educativo, que visem reduo dos
riscos de desastres.
Fase de anormalidade - Dentre as aes que o voluntrio poder
auxiliar na fase de anormalidade, durante e aps a ocorrncia do desastre,
esto a triagem de doaes, a montagem de cestas bsicas at mesmo a
assistncia em abrigos.
SAIBA MAIS
Abrigos
Aps uma emergncia, os locais mais carentes de ateno so os
abrigos. Conforme informaes da Defesa Civil de Santa Catarina e do Manual
de Administrao de Abrigos Temporrios, elaborado pelo Governo do
Estado do Rio de Janeiro, a administrao adequada de abrigos temporrios,
em situaes de desastre, tambm uma forma de gerenciar riscos de novos
desastres, como a fome e o desajuste social. O planejamento e a capacitao
de recursos humanos so as ferramentas mais importantes para o seu
sucesso.
Segundo o documento, a responsabilidade de organizar um abrigo
temporrio do rgo municipal de Defesa Civil, podendo sob forma de
cooperao ser organizado pelos rgos estaduais/e ou federais ou outras
entidades governamentais, e contar com auxlio de outras organizaes, ao
exemplo de entidades no-governamentais e/ou privadas.
Para entender melhor o funcionamento dos abrigos temporrios
importante conhecer algumas definies:
Abrigo: o local ou a instalao que proporciona hospedagem a
pessoas necessitadas.
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Abrigo temporrio: o abrigo organizado em uma instalao
adaptada para esta finalidade, por um perodo determinado e/ou especfico.
Fixo: Edificaes pblicas ou privadas adaptadas para habilitao
temporria. Exemplos: Escolas, ginsios, clubes, hotis, igrejas, quartis,
entre outras.
Mvel: Constitudo por barracas de campanha para habilitao
temporria, em rea pr-determinada. Exemplos: campos de futebol, quadra
poliesportivas sem cobertura fixa, entre outros.
A organizao de abrigos temporrios deve ter incio no perodo
de normalidade e os envolvidos na montagem e administrao precisam
ser definidos no plano de contingncia. O planejamento possibilita ao
administrador do abrigo obter eficincia na articulao e mobilizao dos
recursos humanos, materiais, financeiros e institucionais, j disponibilizados
e acordados com os rgos setoriais de apoio do sistema municipal de Defesa
Civil.
O estabelecimento do abrigo acontece na fase de anormalidade, aps
o impacto inicial do desastre. Ainda, conforme o Manual de Administrao
de Abrigos Temporrios, um abrigo dever ser planejado para cada 7 (sete)
dias, podendo ser reorganizado na mesma proporo caso seja necessrio.
Para o gerenciamento de um abrigo, importante que as tarefas e
obrigaes sejam bem divididas, visando sempre o maior conforto possvel,
para os desabrigados. A seguir, alguns pontos importantes que devem
ser observados para o estabelecimento e funcionamento do abrigo:
Recepo dos desabrigados: Constitui a primeira atividade a ser
desenvolvida no abrigo e deve ser priorizada. Compreende o cadastro, o
acautelamento dos bens e a disposio das famlias e animais na estrutura
do abrigo.
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Cadastro dos desabrigados: O cadastro deve ser realizado,
preferencialmente, num nico momento, de maneira organizada. Um
modelo de cadastro, com todas as informaes necessrias deve ser previsto
na etapa de planejamento do abrigo. O cadastro deve ser prtico e de simples
compreenso. No deve ser permitido que os desabrigados entrem portando
substncias alcolicas, armas de fogo, facas e outros objetos capazes de gerar
leses corporais propositais ou acidentais.
Acautelamento de bens: Os bens que ocupam espao ou que de
alguma forma prejudicam a organizao do abrigo devem ser recolhidos,
identificados e acautelados em local seguro sob responsabilidade de uma
pessoa designada pela administrao do abrigo. Os animais devem ser
colocados em local no muito afastado, de modo que as famlias possam
continuar assistindo-os e disponibilizando os cuidados necessrios (alimento
e banho). Os alimentos devem ser fornecidos pela coordenao do abrigo.
Triagem de sade: A triagem consiste numa entrevista especifica
realizada pelos profissionais de sade envolvidos, com o objetivo de identificar
possveis agravos de sade na populao desabrigada e, caso seja necessrio
referenci-los unidade de sade mais apropriada ou encaminh-los para
atendimento especfico no prprio abrigo.
Disposio das famlias: fundamental preservar o ncleo familiar
evitando a separao de integrantes de uma mesma famlia. A disposio
de grupos de convvio habitual (pessoas do mesmo bairro, por exemplo)
contribui com a minimizao do impacto social provocado pelo desastre.
As famlias que tm idosos e portadores de necessidade especiais devem
ficar em locais de fcil acesso aos banheiros e ao setor de alimentao, entre
outros.
Almoxarifado: imprescindvel a disposio de materiais que
possam garantir as condies para a permanncia dos desabrigados no
abrigo, ao exemplo de utenslios de limpeza e higiene pessoal. O almoxarifado
um local de referncia para que as pessoas possam adquirir esses materiais.
Recomenda-se a confeco de kits bsicos a serem distribudos na triagem
inicial. Na montagem dos kits devem ser consideradas informaes sobre
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Alm das necessidades bsicas para montagem e administrao
geral de abrigos temporrios, importante conhecer e observar
informaes relativas rotina do abrigo. Para isso, apresentamos um resumo
disponibilizado pela Secretaria Nacional de Defesa Civil (Abrigos Temporrios
Rotina do Abrigo Temporrio ).
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Claras;
Durante a permanncia no abrigo, que, preferencialmente, para a
garantia da sade fsica e mental e social dos indivduos no deve exceder
30 dias, os direitos dos desabrigados devem ser respeitados e o acolhimento
deve ser adequado, visando a diminuio do sofrimento desencadeado pelo
desastre.
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Algumas sugestes para a adequada organizao e
funcionamento do abrigo:
Estabelecimento de horrios
Atividades/ Rotinas
Horrios Sugeridos
Alvorada
7h
Caf da manh
Almoo
7h30min 8h30min
12h - 14h
Jantar
Abertura / fechamento do abrigo
Espao recreativo
18h 20h
6h 23 h
8h s 11h e 14h s 17h
Outros horrios podem ser estabelecidos: horrios de banhos,
atividade de limpeza atividades educativas, visitas.
Circulao de informaes
Os desabrigados precisam ser informados sobre as aes que esto
sendo realizadas. As pessoas responsveis por repassar essas informaes
devem ser capacitadas para esse tipo de atividade. O repasse das informaes
pode ser realizado em grupo, individualmente ou por escrito.
Lista de cadastros
a lista gerada aps o cadastro que tem por objetivo controlar
o quantitativo de desabrigados e os recursos disponibilizados. Uma
pessoa ficar responsvel pela atualizao da lista, que deve ser realizada
constantemente.
Possveis atualizaes: hospitalizao do desabrigado; falecimento
do desabrigado; sada definitiva do abrigado; condio de desalojado.
A cada atualizao a lista deve ser distribuda aos diversos setores do
abrigo, a fim de que possa haver controle dos benefcios, tais como refeies
e aquisio de materiais de higiene. Os setores que devem receber a lista so
de administrao, recepo, refeitrio e almoxarifado.
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Assistncia religiosa
A assistncia religiosa pode servir como fonte de reestruturao emocional;
As manifestaes religiosas dentro do abrigo podem ser realizadas
respeitando os diferentes credos e a definio do horrio e dias de realizaes
deve ser estabelecida com a coordenao do abrigo em parceria com os
moradores temporrios do local;
Deve-se destinar um local para tais manifestaes.
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Espao Recreativo
Espao preparado para estimular as crianas a brincar,
possibilitando o acesso a diferentes tipos de atividades ldicas. Tem por
objetivo tornar a permanncia das crianas menos sofrida, proporcionando
momentos de distrao e convvio com outras crianas.
Sugestes:
Participao de crianas de 1 a 12 anos;
Crianas de at 3 anos devem estar acompanhadas de seus respectivos
responsveis;
No devem existir brinquedos que instiguem a violncia, como armas,
facas, brinquedos de lutas e guerras, entre outros. Da mesma forma, sugerese que os horrios e a exibio de programas de televiso no abrigo sejam
adequados s idades das crianas e que no tenham contedos que remetam
a qualquer forma de violncia.
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Campanhas de doao
Campanhas para auxiliar o poder pblico na arrecadao de doaes
destinadas s vtimas de um desastre precisam de orientao da Defesa
Civil do municpio e devem ser organizadas por entidades e/ ou instituies
credenciadas. Uma campanha mal planejada, ao invs de colaborar, poder
prejudicar as aes de assistncia populao afetada. Para dar incio a uma
campanha durante e/ou aps um desastre a organizao precisa:
Identificar junto Defesa Civil quais so as necessidades atuais e futuras;
Identificar que tipo de campanha interessante para as necessidades
apresentadas (campanhas junto a empresas privadas, sociais, nas escolas, de
arrecadao de recursos financeiros, etc.);
Alm de saber o que preciso arrecadar, tambm preciso observar as
quantidades necessrias de doaes e os mecanismos para divulgao da
campanha;
necessrio planificar bem as campanhas e promover aes de
conscientizao da populao para evitar que sejam doados objetos ou
alimentos em estados inadequados, como roupas rasgadas, alimentos
vencidos, sapatos furados ou muito velhos, entre outros;
Ao iniciar uma campanha preciso prever por quanto tempo ela deve
funcionar e avaliar se realmente a mesma vai trazer benefcios.
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Importante:
Alimentos de pronto-consumo, como barras de cereais, leite em p,
bolachas, entre outros, na fase inicial do desastre, costumam ser mais
apropriados uma vez que os abrigos esto sendo estruturados e nem sempre
h condies para a preparao de outros alimentos;
Qualquer campanha de arrecadao de alimentos, alm da orientao da
Defesa Civil, deve contar com a orientao de um nutricionista;
Uma campanha de doaes deve avaliar, alm das necessidades de
arrecadao, a logstica necessria para armazenamento, triagem e
distribuio das doaes que sero recebidas;
Dependendo das caractersticas e magnitudes do desastre, campanhas
de arrecadao de recursos financeiros costumam ser mais eficientes, pois,
alm de movimentar e fortalecer a economia local, agilizam a aquisio e a
distribuio das necessidades; e garantem produtos de qualidade para os
afetados. Nestes casos, as campanhas devem ser direcionadas para contas
em nome do Fundo Municipal de Defesa Civil, podendo ser previstas no
plano de contingncia.
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Recomendaes
para Doaes
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Fonte: www.desastre.sc.gov.br
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Locais adequados para armazenar mantimentos e recursos humanos
para fazer a triagem de doaes e alimentos e para fazer a distribuio
dos mesmos devem estar previstos no plano de contingncia. Todas as
necessidades de recursos e os meios de apoio disponveis na comunidade
devem constar no cadastro, que foi elaborado no perodo de normalidade.
Entidades sociais, sob a coordenao da Defesa Civil Municipal, podero
organizar essas atividades, levando em considerao os seguintes pontos:
Locais:
O armazenamento de recursos materiais e alimentos deve ser feito
em locais apropriados.
Recursos humanos:
As pessoas envolvidas nos trabalhos de recepo, triagem e
distribuio de alimentos e recursos materiais devem ser previamente
capacitadas para essas atividades e identificadas com camisetas ou crachs.
Somente pessoas credenciadas podero participar dessas atividades e ter
acesso aos locais de armazenamento.
Veculos:
Os veculos utilizados para o transporte de alimentos e recursos
materiais tambm devero ser apropriados e, preferencialmente,
identificados para facilitar o trnsito em reas afetadas por desastre.
Triagem:
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Roupas:
Roupas e acessrios devem ser agrupados por tamanho e sexo. Uma
maneira prtica de fazer a distribuio de roupas e acessrios atravs da
promoo de brechs gratuitos nos abrigos, nos quais os desabrigados, de
maneira organizada, podero escolher uma quantidade determinada de
peas, conforme seus gostos e necessidades.
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CONCLUSO
O voluntariado cresceu significativamente no Brasil e no mundo. Os
primeiros esboos desta atividade em territrio brasileiro surgiram no incio
do sculo XVI. O voluntariado, antes visto como uma atividade religiosa e
assistencialista, hoje, um exemplo de solidariedade, profissionalismo e
altrusmo. A pessoa dedica parte de seu tempo a uma causa que no sua,
mas sim da comunidade.
Conquistas foram adquiridas durante este perodo. Atualmente,
regulamentada por legislao, responsabilidades, princpios e tica. A
motivao de um voluntrio varia de pessoa para pessoa, mas representa um
momento importante e respeitvel, a partir da deciso de auxiliar pessoas ou
uma causa.
As reas de atuao do voluntrio tambm se expandiram dos
hospitais, escolas, creches e igrejas. O voluntariado, hoje, procura ajudar em
muitas outras reas de atuao, como educao, cultura, meio ambiente,
sade pblica, entre outras, em parceria ou no com outras organizaes
privadas e/ou governamentais.
O aumento na frequncia de desastres naturais, causando dificuldade
e at mesmo incapacidade de resposta do governo e da comunidade afetada,
merece uma ateno especial de voluntrios que precisam se organizar e
se capacitar para que possam colaborar nessas situaes. Quando ocorrem
eventos adversos extremos, como o desastre de novembro de 2008, em Santa
Catarina, o trabalho voluntrio pode ser de grande valia ao ser realizado nos
lugares corretos, por pessoas que entendem a atividade a ser realizada.
O voluntrio do Fora Voluntria deve participar sempre de
capacitaes e eventos, presenciais ou online, e atualizar o seu cadastro;
deve estar em contato permanente com a coordenao do Fora Voluntria
de seu municpio; manter sempre uma postura de alerta, buscando perceber
os riscos, conforme o contedo apresentado neste Manual; e ainda atualizar
sempre seus dados cadastrais, para que possa ser chamado pela Defesa Civil
em situaes de desastre.
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Este material destaca-se pela iniciativa indita de aliar conceitos
do voluntariado com as aes de defesa civil, para capacitar as pessoas
interessadas em atuar nessa rea. Quando ocorrer um desastre, o voluntrio
estar preparado para agir de forma consciente e organizada perante uma
situao de emergncia. Ele somar esforos e ajudar a minimizar o impacto
dos eventos adversos extremos na comunidade atingida. Sua dedicao , e
sempre ser, muito valiosa e necessria.
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Referncias
Cardoso, Ruth. Fortalecimento da Sociedade Civil. Em
IOSCHPE, Evelyn Berg (org.). 3 Setor: desenvolvimento social sustentado. GIFE/Paz e Terra. So Paulo, 1997.
Fernandes, Ruben Csar. Privado Porm Pblico: O Terceiro
Setor na Amrica Latina. Relume - Dumar - Rio de Janeiro, 1994.
Guia para Proteo de Crianas e Adolescentes em Situao
de Emergncia/ Fundo Comunitrio de Reconstruo Instituto Comunitrio Grande Florianpolis Santa Catarina, 2009.
Instituto HSBC Solidariedade Comunidade: Manual do Voluntrio/ Centro de Ao Voluntria de Curitiba de Curitiba e Instituto
HSBC Solidariedade.
Manual do Voluntrio: Mesa Brasil SESC/Cludia Mrcia Santos Barros (coord.) Rio de Janeiro, 2007.
Manual de Procedimentos e gesto do voluntariado: Mesa
Brasil SESC/ Cludia Mrcia Santos Barros (coord.) Rio de Janeiro,
2007.
Portal Voluntrios On-Line: Uma Proposta Que Utiliza A Internet Como Ferramenta Principal Para Promover O Voluntariado.
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