Taller Investigacion I-Presentacion

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ALUMNO:
JOAQUIN NARRO, CRISTIAN ALEXANDER
CURSO:
TALLER DE INVESTIGACION I
DOCENTE:
Dr. ESPINOZA POLO,
DEMOFILO HILDEBRANDO
CICLO:
IX -A
INDICE
RESUMEN...........................................................2
REALIDAD PROBLEMATICA...................................3
ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION DEL PROBLEMA..4
PROBLEMA.........................................................7
VARIABLES Y OBJETIVOS......................................7
MARCO TEORICO.................................................8
HIPOTESIS.........................................................17
MATERIAL Y PROCEDIMIENTO..............................18
METODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
DATOS. .19
CUESTIONARIO...................................................21
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...........................23
PLAN DE INVESTIGACION
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RESUMEN
El
presente
trabajo
contiene
aspectos
relevantes
correspondientes a la investigacin sobre la cultura tributaria y el
sistema tributario en el Per, el cual tiene como objetivo,
determinar la influencia de la cultura tributaria en el pago de
impuesto de los comerciantes del mercado JESUS DE NAZARETDISTRITO DE LA ESPERANZA, TRUJILLO.
Al termino del trabajo, los datos e informacin obtenidos nos
permitirn corroborar el efecto positivo que tiene la cultura
tributaria en el pago de impuestos.
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REALIDAD PROBLEMTICA
En particular en los comerciantes del mercado JESUS DE NAZARET

del distrito La Esperanza, se puede percibir una cultura tributaria dbil
reflejada en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, debido a
que no cuentan con conocimientos bsicos sobre sus obligaciones
tributarias, no le asignan un valor a la funcin social del tributo.
Los comerciantes muchas veces, para evadir las obligaciones, no
emiten las boletas y facturas de las ventas realizadas durante el da,
solo las emiten cuando no conocen al comprador.
La informalidad tambin se puede apreciar al momento que los
comerciantes adquieren sus mercaderas no solicitando comprobantes
de pago y/o no utilizando los medios de pago que corresponden.
El presente estudio nos permitir detectar la influencia de la cultura

tributaria en pago de impuestos, encontrando sus principales causas
que generan este incumplimiento de estos.
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ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIN DEL

PROBLEMA
Antecedentes
Segn Dulio Leonidas Solrzano Tapia (2012)

Manifiesta:
La evasin tributaria es un problema, que por su naturaleza debe ser
atacada de raz, para ello es de mucha necesidad la aplicacin de una
agresiva cultura tributaria, que se comprometa con la educacin
tributaria, inculcando el reconocimiento de valores bsicos de la
ciudadana y la sociedad.
Segn Vernica Mogolln Daz (2014)

Manifiesta:
El contribuyente Chiclayano no lleva arraigada su obligacin del pago
del tributo como algo inherente a su ciudadana, y que el nivel de
cultura tributaria en los comerciantes de la ciudad de Chiclayo en el
periodo 2012 es bajo.
Segn Chvez, S. (2011)

Manifiesta:
Existe una deficiente cultura tributaria, lo que motiva a la evasin
tributaria, obstaculizando el desarrollo de la ciudad y ms an del pas,
afectando al presupuesto destinado a la calidad de los servicios de
salud, educacin, seguridad, vivienda, administracin y programas
sociales.
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Segn Tarrillo, L. (2010)

Manifiesta:
La falta de una adecuada difusin por parte del Estado respecto a los
tributos y el objeto de los mismos, trae consigo la ausencia de una
cultura de conciencia tributaria y origina que los contribuyentes se
encuentren ms propensos a caer en la evasin y elusin tributaria. En
muchas ocasiones la alta presin tributaria reflejada ya sea en la
cantidad de tributos o en el importe resultante de los mismos, originan
la existencia de una economa informal significativa, lo cual genera una
causal importante de la evasin tributaria.
Segn Pea, A. (2011)

Manifiesta:
Que es necesario establecer medidas preventivas que ayuden a reducir
la evasin tributaria, fijando intervenciones continuas a las empresas
de la Regin Hunuco.
Segn Manuel Amasifuen Retegui, Especialista en Auditora (2015)

La cultura tributaria es el conjunto de valores creencias y actitudes
compartidos por una sociedad respecto a la tributacin, si el pueblo
sintiera que sus autoridades lo aman, pues le daran mayor confianza y
credibilidad al gobierno. En esas condiciones es prudente proponerle al
pueblo una Cultura Tributaria donde todos paguemos impuestos sin
excepcin desde el que tiene una latita y pide limosna hasta la
empresa ms poderosa
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justificacin
Esta investigacin es necesaria para determinar la incidencia de la
cultura tributaria en el cumplimiento de obligaciones tributarias en los
comerciantes del Mercado de Jess de Nazaret La esperanza
Los resultados del trabajo de investigacin contribuirn en la toma de
decisiones apropiadas por la Sunat, para el mejoramiento e
implementacin de estrategias de creacin de cultura tributaria en los
comerciantes.
Aportar evidencias empricas sobre la cultura tributaria y el
cumplimiento de obligaciones tributarias.
Con los resultados obtenidos de la investigacin se beneficiarn estos
comerciantes, toda vez que estando reguladas las obligaciones
tributarias de estos contribuyentes, en muchos casos suelen ser
incumplidas, sin embargo, se pretende que este estudio genere una
mayor formalizacin en el sector.
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PROBLEMA
Enunciado del problema
El problema del presente trabajo de investigacin ha sido planteado
con la siguiente interrogante:
Cmo influye la cultura tributaria en el pago de Impuestos, en el
mercado JESUS DE NAZARET Distrito La Esperanza, 2016?
VARIABLES
Variable Independiente: La cultura tributaria.
Variable dependiente: El pago de impuestos de los
comerciantes del mercado de Jess de Nazaret.
OBJETIVOS
Objetivo General:
Determinar las causas del incumplimiento de pagos de impuesto de los
comerciantes del mercado Jess de Nazaret del distrito de la esperanza
Ao 2016.
Objetivos Especficos:
Analizar las causas que conllevan al incumplimiento de pago de
impuestos de los comerciantes.
Obtener conocimiento de los regmenes tributarios que corresponden a
los comerciantes.
Identificar las obligaciones tributarias que no cumplen los
comerciantes del mercado Jess de Nazaret.
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MARCO TEORICO
Cultura
Segn la Real Academia de la Lengua Espaola1 define a cultura como
Conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grados de
desarrollo artsticos, cientfico, industrial, en una poca, grupo social.
Por lo que toda sociedad tiene cultura y toda cultura es puesta en
prctica, por las personas que se interrelacionan; siendo de esta
manera la sociedad igual a la cultura.
Cultura Tributaria
Carolina Roca define cultura tributaria como un Conjunto de
informacin y el grado de conocimientos que en un determinado pas
se tiene sobre los impuestos, as como el conjunto de percepciones,
criterios, hbitos y actitudes que la sociedad tiene respecto a la
tributacin.
En la mayora de pases latinoamericanos ha prevalecido una conducta
social adversa al pago de impuestos, manifestndose en actitudes de
rechazo, resistencia y evasin, o sea en diversas formas de
incumplimiento. Dichas conductas intentan auto justificar,
descalificando la gestin de la administracin pblica por la ineficiencia
o falta de transparencia en el manejo de los recursos, as como por la
corrupcin.
Las Administraciones Tributarias de Amrica Latina y del mundo han
visto que la solucin a los problemas econmicos y el desarrollo de los
pueblos est en la educacin tributaria; considerndose desde un
punto de vista social con la obtencin de valores ticos y morales, a
travs de una convivencia ciudadana que dan base y legitimidad social
a la tributacin y al cumplimiento de las obligaciones tributarias como
una necesidad del pas.
Para que el Estado pueda cumplir con su obligacin constitucional de
velar por el bien comn y proporcionar a la poblacin los servicios
bsicos que sta requiere, necesita de recursos que provienen
principalmente de los tributos pagados por los contribuyentes.
El pago de los impuestos puede llevarse a cabo utilizando la coercin o
apelando a la razn. La fuerza se manifiesta en las leyes y en su
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cumplimiento obligatorio, mientras que la razn slo puede estar dada

por una Cultura Tributaria con bases slidas.
No puede obviarse que un estmulo (o desestmulo) importante para la
tributacin lo constituye el manejo y destino de los fondos pblicos,
aparte de que, para muchos ciudadanos, tributar es un acto
discrecional, relacionado con su percepcin positiva o negativa sobre el
uso de los fondos.
Uno de los objetivos de la educacin fiscal debe ser, precisamente,
romper ese crculo vicioso y hacer conciencia de que la tributacin no
slo es una obligacin legal, sino un deber de cada persona ante la
sociedad. Adems, se le debe convencer de que cumplir con tal
responsabilidad le confiere la autoridad moral necesaria para exigir al
Estado que haga un uso correcto y transparente de los recursos
pblicos.
A efecto de fortalecer la Cultura Tributaria (entendida sta como el
conjunto de valores, creencias y actitudes compartido por una
sociedad respecto a la tributacin y las leyes que la rigen, lo que
conduce al cumplimiento permanente de los deberes fiscales), se
requiere que la poblacin obtenga conocimientos sobre el tema y
comprenda la importancia de sus responsabilidades tributarias.
Sistema Tributario Nacional
El sistema tributario nacional es el conjunto de principios, reglas,
normas que el Estado Peruano ha establecido en materia tributaria
para establecer los tributos (impuestos, contribuciones y tasas que
existen en el Per). Se desenvuelve dentro del marco conceptual que
le brinda el Derecho Tributario, el Cdigo Tributario y la Ley Penal
Tributaria. Los impuestos creados y vigentes dentro de un pas deben
responder a un ordenamiento de manera que ellos formen un verdadero
organismo. Deben trasuntar continuidad, concatenacin tcnica y base
cientfica; razones que determinan la existencia de un sistema. Las
caractersticas fundamentales de un sistema tributario eficiente son: la
suficiencia y la elasticidad; el Estado debe combinar los impuestos
dentro de un sistema; de manera que en conjunto le reporte recursos
necesarios para el Tesoro Pblico, los que provee en el Presupuesto
General, esto es suficiencia y por otro lado el sistema debe estar de tal
manera organizado, que le permita al Estado valerse del sistema en los
casos no regulares en que necesite aumentar sus ingresos; sin tener
que cambiar la organizacin o crear nuevos impuestos. Se materializa
a travs del cobro de impuestos, contribuciones y tasas que
constituyen ingresos tributarios de los diferentes niveles de gobierno.
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Tributos
Rige las relaciones jurdicas originadas por los tributos, el trmino
genrico tributo comprende:
a) Impuestos. -Es el tributo cuyo cumplimiento no origina una
contraprestacin directa a favor del contribuyente por parte del
estado.
b) Contribucin. -Es el tributo cuya obligacin tiene como hecho
generador beneficios derivados de la realizacin de obras pblicas o de
actividades estatales.
c) Tasa. -Es el tributo cuya obligacin tiene como hecho generador la
prestacin efectiva por el estado de un servicio pblico individualizado
en el contribuyente.
Los Tributos del Gobierno Central

a) Impuesto a la Renta: Grava las rentas de trabajo que provengan del
capital, del trabajo y de la aplicacin conjunta de ambos, con fuente
durable y que genere ingresos peridicos. Las rentas de fuente
peruana afectas al impuesto estn divididas en cinco categoras,
adems existe un tratamiento especial para las rentas percibidas de
fuente extranjera.
1. Primera Categora, las rentas reales (en efectivo o en especie) del

arrendamiento o sub arrendamiento, el valor de las mejoras,
provenientes de los predios rsticos y urbanos o de bienes
muebles.
2. Segunda Categora, intereses por colocacin de capitales, regalas,
patentes, rentas vitalicias, derechos de llave y otros.
3. Tercera categora, en general, las derivadas de actividades
comerciales, industriales, servicios o negocios.
4. Cuarta Categora, las obtenidas por el ejercicio individual de
cualquier profesin, ciencia, arte u oficio.
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5. Quinta Categora, las obtenidas por el trabajo personal prestado en

relacin de dependencia.
b) Impuesto General a las Ventas: El impuesto general a las ventas

grava las siguientes operaciones:
Venta en el pas de bienes muebles.

La prestacin o utilizacin de servicios en el pas.
Los contratos de construccin.
La primera venta de inmuebles que realicen los constructores de
los mismos.
La importacin de bienes.
c) Impuesto Selectivo al Consumo: Es el impuesto que se aplica solo a

la produccin o importacin de determinados productos como cigarros,
licores, cervezas, gaseosas, combustibles, etc.
Los Tributos para los Gobiernos Locales

a) Impuesto de Alcabala. El Impuesto de Alcabala, es el Impuesto que
grava la transferencia de bienes inmuebles a ttulo oneroso
(contraprestacin) o gratuito (liberalidad), cualquiera sea su forma o
modalidad (tipo de contrato), inclusive las ventas con reserva de
dominio
b) Impuesto Predial. Grava el valor de la propiedad de los predios
urbanos y rsticos.
c) Impuesto al Patrimonio Vehicular. Grava la propiedad de los
vehculos fabricados en el pas o importados, con una antigedad no
mayor de 03 aos y la tasa para dicho impuesto es el 1% sobre al valor
original de adquisicin del vehculo.
d) Impuesto a las Apuestas. Es un impuesto de periodicidad mensual,
grava los ingresos de las entidades organizadoras de eventos hpicos y
similares, en las que se realicen apuestas.
e) Impuesto a los Juegos. Grava la realizacin de actividades
relacionadas con los juegos, como: loteras, bingos y rifas.
f) Impuesto a los Espectculos Pblicos No Deportivos. Grava el monto
que se abona por concepto de ingreso a los espectculos pblicos no
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deportivos, con excepcin de los espectculos culturales debidamente

autorizados por el INC.
El Estado ha creado otros tributos a favor de las Municipalidades que

son:
Impuesto de Promocin Municipal.

Impuesto al Rodaje.
Impuesto a las Embarcaciones de recreo.
Obligacin Tributaria
Relacin de derecho pblico, consistente en el vnculo entre el
acreedor (sujeto activo) y el deudor tributario (sujeto pasivo)
establecido por ley, que tiene por objeto el cumplimiento de la
prestacin tributaria, siendo exigible coactivamente. Las obligaciones
tributarias que debe cumplir los contribuyentes se dividen en formales
y sustanciales.
Obligaciones Formales: Estn referidas a formalidades que los
contribuyentes deben cumplir. Entre estos tenemos:
Otorgamiento de comprobantes de pagos por sus ventas.

Presentacin de declaraciones juradas y otras comunicaciones.
Llevar los libros y registros contables de acuerdo a las normas
establecidas, etc.
Nacimiento de la obligacin tributaria

La obligacin tributaria nace cuando se realiza el hecho previsto en la
ley, como generador de dicha obligacin. En ese sentido, se deben
reunir en un mismo momento: La configuracin de un hecho, su
conexin con un sujeto, la localizacin y consumacin en un momento
y lugar determinado.
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La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria

La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin
Tributaria SUNAT, de acuerdo a Ley N 24829; Ley de creacin y la
Ley general aprobada por decreto legislativo N 501, es una institucin
pblica descentralizada dependiente del Sector Economa y Finanzas,
dotada de personera jurdica de derecho pblico, que tiene autonoma
econmica, administrativa, funcional, tcnica y financiera, cuya funcin
principal es la de estar encargada de la administracin y recaudacin
de los tributos internos; y que en virtud a lo dispuesto por el decreto
supremo N061-2002-PCM del 12 de julio del 2002, expedido al amparo
de lo establecido en el numeral13.1 del artculo 13 de la Ley N
27658, ha absorbido a la Superintendencia Nacional de Aduanas
ADUANAS, asumiendo las funciones, facultades y atribuciones que por
ley le correspondan a esta entidad.
Fines de la Administracin Tributaria

La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin
Tributaria SUNAT, con las facultades y prerrogativas propias, tiene por
finalidad:
a. Administrar, aplicar, fiscalizar y recaudar los tributos internos del
Gobierno Nacional, con excepcin de los municipales, desarrollar las
mismas funciones respecto de las aportaciones al Seguro Social de
Salud (ESSALUD) y a la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP),
facultativamente, respecto de obligaciones no tributarias de ESSALUD
y de la ONP, que de acuerdo a lo que por convenios interinstitucionales
se establezca.
b. Dictar normas en materia tributaria, aduanera y de organizacin
interna.
c. Implementar, inspeccionar y controlar la poltica aduanera en el

territorio nacional, aplicando, fiscalizando, sancionando y recaudando
los tributos y aranceles del gobierno central que fije la legislacin
aduanera y los tratados y convenios internacionales.
d. Facilitar las actividades aduaneras de comercio exterior.
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e. Inspeccionar el trfico internacional de personas y medios de

transporte.
f. Desarrollar las acciones necesarias para prevenir y reprimir la
comisin de delitos aduaneros y trfico ilcito de bienes.
g. Proponer al Ministerio de Economa y Finanzas la celebracin de
acuerdos y convenios internacionales referidos a materia tributaria y
aduanera y participar en la elaboracin de los proyectos de dichos
acuerdos y convenios.
h. Liderar las iniciativas y proyectos relacionados con la cadena
logstica del comercio exterior, cuando tengan uno o ms componentes
propios de las actividades aduaneras.
i. Proveer servicios a los contribuyentes, responsables y usuarios del
comercio exterior a fin de promover y facilitar el cumplimiento de sus
obligaciones tributarias.
j. Las dems que seale la ley.
Facultades de la Administracin Tributaria

a) Facultad de Recaudacin
Una de sus funciones es recaudar los tributos. Para ello, podr
contratar directamente los servicios de las entidades del sistema
bancario y financiero para recibir el pago de deudas correspondientes
a tributos administrados. Los acuerdos podrn incluir la autorizacin
para recibir y procesar declaraciones y otras comunicaciones dirigidas
a la Administracin. En nuestro Pas la Superintendencia Nacional de
Aduanas y de Administracin Tributaria SUNAT, ha adoptado un
sistema mixto de recaudacin desde el mes de julio de 1993.
Mediante este sistema, los bancos recepcionan a nivel nacional a
travs de sus sucursales y agencias, las declaraciones pago de los
contribuyentes facilitando as el cumplimiento voluntario y oportuno de
las obligaciones tributarias de los contribuyentes.
b) Facultad de Determinacin de la obligacin tributaria

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Por el acto de la determinacin de la obligacin tributaria:
El deudor tributario verifica la realizacin del hecho generador

de la obligacin tributaria, seala la base imponible y la cuanta
del tributo.
La Administracin Tributaria verifica la realizacin del hecho
generador de la obligacin tributaria, identifica al deudor
tributario, seala la base imponible y la cuanta del tributo.
c) Facultad de Fiscalizacin
La facultad de fiscalizacin de la Administracin Tributaria se ejerce en
forma discrecional. El ejercicio de la funcin fiscalizadora incluye: La
inspeccin, la investigacin y el control del cumplimiento de
obligaciones tributarias (incluso de aquellos sujetos que gocen de
inafectacin, exoneracin o beneficios tributarios). Para tal efecto,
dispone entre otras de las siguientes facultades discrecionales:
1. Exigir a los deudores tributarios la exhibicin y/o presentacin de:
Libros, registros y/o documentos que sustenten la contabilidad y/o que
se encuentren relacionados con hechos susceptibles de generar
obligaciones tributarias, los mismos que debern ser llevados de
acuerdo con las normas correspondientes.
2. Requerir a terceros informaciones y exhibicin y/o presentacin de
sus libros, registros, documentos, emisin y uso de tarjetas de crdito
o afines y correspondencia comercial relacionada con hechos que
determinen tributacin.
3. Solicitar la comparecencia de los deudores o terceros.
4. Efectuar tomas de inventario de bienes. Cuando se presuma la

existencia de evasin tributaria podr inmovilizar libros, archivos,
documentos, registros en general y bienes, de cualquier naturaleza,
por un perodo no mayor de 5 das hbiles, prorrogables por otro igual;
o efectuar incautaciones de libros, archivos, documentos, registros en
general y bienes, de cualquier naturaleza, incluidos programas
informticos y archivos en soporte magntico o similares, que guarden
relacin con la realizacin de hechos susceptibles de generar
obligaciones tributarias, por un plazo no mayor de 45 das hbiles,
prorrogables por 15 das.
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d) Facultad Sancionadora
Cuando el contribuyente o responsable incumple alguna disposicin en
materia tributaria se entender que ha cometido un ilcito o una
infraccin tributaria. Algunas infracciones derivadas del
incumplimiento de obligaciones tributarias son:
No inscribirse en el RUC
No otorgar y/o exigir comprobantes de pago.
No llevar libros y registros contables.
No presentar declaraciones y comunicaciones.
No permitir el control de la administracin tributaria.
Otras obligaciones tributarias.
Evasin Tributaria
La tributacin es la primera fuente de los recursos que tiene el Estado
para cumplir con sus funciones y, por lo tanto, constituye un factor
fundamental para las finanzas pblicas, asimismo, debe comprenderse
que la evasin, reduce significativamente las posibilidades reales de
desarrollo de un pas y obliga al Estado a tomar medidas que a veces,
resultan ms perjudiciales para los contribuyentes que si aportan,
como por ejemplo, la creacin de tributos o el incremento de las tasas
ya existentes, creando malestar y propiciando mayor evasin. Cuando
el contribuyente declara y/o paga menos tributos por errores
materiales y/o desconocimiento, transgrediendo la Ley. (Diario la
Primera) Entendemos por evasin tributaria a todos aquellos actos que
impliquen el no pago del tributo en forma total o parcial que le hubiere
correspondido abonar a un determinado contribuyente. En toda
sociedad moderna, los ciudadanos entregan recursos al estado para
que este los asigne eficientemente de acuerdo a las necesidades de la
comunidad. A travs de tributos, recursos de la comunidad regresan a
ella bajo la forma de servicios y obras pblicas. (Villegas, H 2006).
Sin embargo, no todos los contribuyentes y responsables tienen ese

comportamiento. Inclusive hay quienes tienen conductas o realizan
actos contrarios a la ley con la finalidad de eliminar o disminuir la
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carga tributaria que los afecta. Este tipo de comportamiento se conoce

como Evasin Tributaria. La evasin tributaria crea una bonanza irreal,
pasajera y peligrosa. Es Irreal porque no es consecuencia del xito de
la actividad econmica realizada sino de acciones penadas por ley. El
evasor sustenta su espejismo econmico en la disminucin de recursos
del estado en abierto atentado contra el bien comn y eso es delito. Es
pasajero porque no pueden durar eternamente; ms temprano que
tarde ser detectado por la SUNAT. El avance tecnolgico, los sistemas
informticos, los programas implementados actan en contra del
evasor. Y por ltimo es peligrosa porque tipifica como delito tributario y
es sancionado de acuerdo a la ley penal tributaria.
HIPOTESIS
La cultura tributaria de los comerciantes del mercado JESUS DE

NAZARET incide favorablemente en el cumplimiento de sus
obligaciones tributarias.
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MATERIAL Y PROCEDIMIENTOS
Materiales
Poblacin
115 Comerciantes del Mercado de JESUS DE NAZARETH del Distrito La
Esperanza.
Marco Muestral
Los puestos de los Comerciantes formales e informales ubicados en
Mercado Jess de Nazaret. Base de datos
Unidad de Anlisis
Cada una de los puestos del mercado Jess de Nazaret.
Muestra
Para determinar el tamao de muestra se aplic la frmula que
corresponde al diseo descriptivo correlacional.
Muestra Preliminar
Dnde:
Tamao de la Muestra = ?
Poblacin (N)= 115
Valor Asociado a un nivel de confianza (Z) =1.96 si es 95% de
Confianza)
Margen de error (d)= (0.08)
Probabilidad de ocurrencia del evento (P)= (0.5)
Probabilidad de no ocurrencia del evento (Q)= (0.5)
Entonces teniendo un Nivel de Confianza del 95%, una Varianza de
0.25 (PQ=0.25) y un error de muestreo del 8% (D=0.08) y una
Poblacin de 115 comerciantes.
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FORMULA:
2
NZ PQ
( N 1 ) E 2+ Z 2 PQ
n=
MUESTRA PRELIMINAR
1151.9620.50.5
( 1151 )0.082 +1.9620.50.5
= 65
La muestra est constituida por 65 comerciantes del Mercado JESUS

DE NAZARET del distrito de La Esperanza.
METODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS

DE RECOLECCIN DE DATOS
Mtodos y Tcnicas
Mtodos
Inductivo Deductivo
Hipottico Deductivo
Anlisis Sntesis
Tcnicas
Observacin
Encuestas
Diseo de Investigacin
Diseo de investigacin
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Empleamos un diseo no Experimental, Transaccional
MUESTRA
X La cultura tributaria
El pagoY de
impuestos de los comerciantes
del mercado Jess de Nazaret
X La cultura tributaria
Y El pago de impuestos de los comerciantes del mercado de Jess de

Nazaret.
Instrumentos:
Para la recoleccin de informacin de la presente investigacin se
utilizar un cuestionario, donde formulamos 15 tems.
Procesamiento y anlisis de datos.

Las tcnicas que se emplearn para el procesamiento estadstico sern
las siguientes:
A. Cuadro o tablas en Excel

Nos permitir estructurar los resultados obtenidos en cuadros y/o
tablas estadsticas las que se analizaran e interpretaran.
B. Grficos estadsticos de Excel

Nos permitir estructurar los resultados obtenidos en grficos
estadsticos las que se analizaran e interpretaran.
CUESTIONARIO
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1. Hace Cunto tiempo tiene su puesto en este mercado?

a) Menos de 2 aos b) De 2 aos
c) Mas de 5 aos
2. Cul es su Grado de instruccin Acadmica?

a) Primaria
b) Secundaria
c) Superior
3. Cuntos das a la semana trabaja?

a) 5 das
b) 6 das
c) 7 das
3. Ha concurrido a alguna capacitacin sobre obligaciones tributarias generadas por

su actividad comercial.
a) Constantemente.
b) Eventualmente (Por lo menos una vez al ao).
c) Alguna Oportunidad.
d) Nunca.
4. Su empresa esta formalizada? (Tiene RUC)

a) Si
b) No
6. Qu tipo de empresa es?

a) Natural
b) Jurdica
7. En qu Rgimen Tributario esta su Empresa?

a) Rus
b) Rgimen Especial
c) Rgimen General
8. Conoce usted los requisitos y condiciones del Rgimen Tributario al que

pertenece?
a) Si
b) No
9. Qu motiv usted tomo para acogerse al Rgimen en el que se encuentra?

a) Es ms simple.
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b) Me lo sugirieron.
c) Paga Menos.
d) Otros. Explicar
10. Cunto es su nivel de ventas diarias?

a) Hasta 500
b) De 500 a 1000
c) De 1001 a 5000
d).
11. Todas sus compras son realizadas con facturas u otro documento establecido
como comprobante de pago?
a) Si
b) No
12. Considera usted excesivos los impuestos cobrados por el Estado.

a) S
b) No
Comentario; .
13. Qu porcentaje de sus ventas representa las que le solicitan comprobante de
pago?
a) Ms de 70% b) Entre 40 a 70% c) Menos 40%
14. Qu opinin le merece la actual legislacin tributaria en el Per?

a) Buena
b) Regular
c) Mala
15. De las ventas por las cuales no le piden comprobante de pago. Qu porcentaje
usted las emite?
a) Ms de 70%
b) Entre 40 a 70%
c) Menos 40%
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Referencias bibliografa
Libro texto
Manuel Amasifuen Retegui, Especialista en Auditora (2015).
Importancia de la cultura tributaria en el Per. Universidad Peruana
Unin - Tarapoto.
Dulio Leonidas Solrzano Tapia (2012) La cultura tributaria, un
instrumento para combatir la evasin tributaria en el Per
Vernica Mogolln Daz (2014) Tesis Nivel de cultura tributaria en los
comerciantes de la ciudad de Chiclayo en el periodo 2012 para mejorar
la recaudacin pasiva de la regin Chiclayo, Per.
Chvez, S. (2011). Evasin Tributaria En La Industria De Calzado En El
Distrito De El Porvenir Trujillo: 2010 2011. Universidad Nacional de
Trujillo. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales. Escuela de
Economa.
Tarrillo, L. (2010). Evasin Tributaria. Universidad Nacional de Trujillo.
Facultad de Ciencias Econmicas. Escuela de Contabilidad.
Pea, A. (2011). La Evasin Tributaria en la Regin Hunuco 2010.
Universidad Nacional Hermilio Valdizn. Facultad de Ciencias
Econmicas. Escuela de Economa.
Pgina web
http://www.monografias.com/trabajos96/cultura-tributaria-y-evasionfiscal/cultura-tributaria-y-evasion-fiscal.shtml.
http://blog.pucp.edu.pe/blog/franciscoruiz/2008/02/07/sistematributario-peruano/.
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VOLANTE
El medio publicitario ms econmico y eficiente. El
volante ha demostrado ser uno de los mejores medios
para promover productos o servicios.
Qu
Ees?
s una forma de papel de publicidad destinada su distribucin

amplia y por lo general distribuido en un lugar pblico.
Objetivo
:
se est explicando en
Dar a conocer un tema, una empresa o

producto.
Finalida
d:
Convencer
al
pblico
sobre
el
servicio que
el volante.
Dato
Volante o Flyer
Flyer es una pieza de grfica de publicidad, que se suele utilizar para
dar a conocer algn nuevo producto, local o precios promocionales.
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Como su distribucin es manual, se suelen entregar en la zona de

influencia del producto o servicio y se caracterizan por ser una forma
bastante econmica de llegar a una gran cantidad de personas en
poco tiempo, al ser distribuidos en calles o avenidas importantes muy
transitadas.
Se caracteriza por ser una de las piezas grficas impresas ms

econmicas y de ms fcil distribucin publicitaria real.
Son de tamao pequeo, para que sean fcilmente
manipulables,
Elem
entos
1.
Encabezado: Es la
parte
ms
importante, ya que de
la forma como se resuelva depender que el lector se interese
por el resto del contenido del volante y contine la lectura o lo
ignore y lo deseche. En la mayora de los casos es ms
importante lo que el proveedor ofrece, el problema o necesidad
que satisface que el nombre del proveedor. Es un error
frecuente el colocar en la cabeza los datos del proveedor. El
nombre del proveedor no dice mucho como para situarlo en la
cabeza del volante. Si la marca del producto o servicio est
reconocido por el consumidor s es recomendable colocarla en la
cabeza del volante.
2. Cuerpo: En este lugar podr hacer una descripcin ms extensa
y detallada del producto o servicio que haya enunciado en la
cabeza. No abuse de exceso de texto. A muchos lectores les
desalienta ver muchas letras. Sea concreto, mesurado y preciso
y no profuso difuso y confuso.
Pgina 34
3. Pie o calling to call- En este lugar se debe colocar el nombre y

domicilio de quien ofrece los productos o servicios. Si dispone de
pgina web, correo electrnico y telfonos fijos y celulares,
pngalos al alcance del posible cliente.
Tipos
:
Informativo Contiene informacin de inters general. (Avisos

usados por ayuntamientos, juntas de vecinos, asociaciones,
iglesias, etc.)
Publicitario Anuncia un producto comercial, un establecimiento
o un servicio.
Panfletario Difama o critica a algo o a alguien.
Recaudatorio Hace una peticin a quien lo recibe,
generalmente de dinero.
Carac
terst
Tamao: El Flyer no tiene un formato definido

Resolucin: Suele imprimirse con una resolucin de 200 a 300
pixeles, maximizar la calidad lo mas posible es lo ideal.
Imagen: De preferencia imgenes con buena resolucin y en
formato JPEG.
Claridad: tener bien claro el mensaje con el slogan y los colores
que vas a utilizar.
Cantidad: Se debe tener en cuenta, en el caso de la impresin
del volante el nmero de personas a los que va dirigidos.
Distribucin: El lugar dnde se distribuye o volantea tambin
es importante porque en lugares estratgicos se llega a una
cantidad mayor de personas, esto depende del pblico al cual
est dirigido la temtica del volante o el tipo.
Pgina 35
Pgina 36
Funcione
s:
1. Informacin:
Forma parte de una red de comunicaciones que relaciona un emisor

con un receptor (el individuo) con vista a llevar un conocimiento y su
objetivo a modificar su comportamiento.
2. Persuasin
Lo que propone el volante, es un repertorio de los significados ideales y
emotivos de un producto, que introducen en la persona sentimientos
complejos como: deseo de compra, confianza en la marca, originalidad
o imagen satisfactoria.
Para Crear un afiche se necesita:

Concepto y temtica.
Imgenes digitales.
Adobe, Photoshop, Adobe Illustrator, Freehand, Xara,
Inkscape, Corel Draw; etc.
Creatividad, criterio e imaginacin.
Pgina 37
Pasos:
1. Definir el ancho y altura en funcin del diseo del afiche o
pieza. (Referencia formatos de papel, medidas DIN en el
caso de afiche y medidas reales de la estructura o soporte
publicitario en el caso de la pieza grfica).
2. Elegir el color de fondo adecuado. Tener en cuenta que el
color blanco reducir los costos de la impresin.
3. Pensar en un ttulo sugestivo para anunciar lo que
queremos comunicar. Escribir una frase atractiva y que a su
vez no revele automticamente el contenido del mensaje.
4. Colocar un subttulo que dilucide el verdadero contenido de
lo que queremos comunicar.
5. Escribir un breve texto descriptivo que aporte datos
relevantes acerca del tema anunciado. Debe ser conciso,
claro y escrito en tercera persona.
6. Escribir y colocar de manera clara y visible la fecha, horario
y lugar donde se desarrollar (caso del afiche o volante); o
el lugar de ubicacin lo publicitado (caso de la pieza
grfica).
7. Incluir imgenes que ilustren el tema relacionado al afiche o
pieza grfica. Elegir fotografas de alta resolucin, atractivas
ya sea por su colorido, ngulo o exclusividad.
8. Distribuir las imgenes y toda la informacin a trasmitir de
manera ordenada, si es necesario modificar el tamao,
tipografa, color y ubicaciones de los recursos grficos
utilizados en la pieza.
9. Agregar iconos, dibujos, lneas, marcos y efectos necesarios
que ayuden a mejorar el diseo.
10.
Guardar en un formato de origen (PSD, AI, CDR). En el
caso de impresin exportar en un archivo de formato de
compresin ptimo para imprenta (TIF, PDF, etc. Tener en
cuenta la resolucin, lo recomendable es 300 PPP/DPI) y en
modo de color CMYK.
Extra! La norma DIN 476 del Instituto Alemn de Normalizacin
(Deutsches Institut fr Normung en alemn) trata de los
formatos de papel y ha sido adoptada por la mayora de los
organismos nacionales de normalizacin europeos. Su
contenido es equivalente al de la norma internacional ISO 216,
de la que ha sido la base.
Los volantes estn dentro de la categora pieza grfica.
Pgina 38
Ventajas
:
1. No hay competencia
publicitaria dentro del mismo
medio
2. Permite personalizar
3. Es una publicidad
segmentada, es decir, se
reparten en la zona de
nuestro inters.
4. Se pueden repartir por
temporadas para influenciar a
los consumidores.
5. Sirven para reforzar la
presencia de una empresa en
una zona.
6. Son un mtodo econmico y
efectivo de hacer publicidad.
Desventaj
as:
1. No a todo mundo le interesa el

producto o servicio que se
anuncia
2. No es un medio masivo de
publicidad como la TV o la
radio.
3. Solo son efectivos a corto plazo
pues las personas los tiran o
destruyen si no les son de
utilidad.
4. Actualmente son un
contribuyente a la
contaminacin de lugares
pblicos.
El volanteo es un mtodo efectivo para difundir un mensaje

a bajo costo, pero mas que nada, es efectivo porque la
publicidad se segmenta al mercado meta que queremos
dirigir nuestros esfuerzos. Los volantes se pueden repartir en
ciertas zonas de la ciudad donde queremos incrementar
nuestra presencia y por supuesto las ventas.
Pgina 39
DETALLES DE LA IMPRESION DE
VOLANTES
Papel.
Bsicamente hay 2 tipos de papel que se utiliza. Bond, es el ms
econmico, chupa la tinta al momento de la impresin y generalmente
tendr una apariencia mate con colores poco brillantes.
Cuche, es el que mejor grado de impresin proporciona, colores vivos y
acabado ligeramente brillante.
Colores.
Se puede imprimir desde 1 hasta 4 tintas (seleccin de color), entre
mas colorido sea el volante o tenga imgenes atractivas, mas
llamativo ser para el consumidor, pero no quiere decir que un volante
impreso a 1 tinta no sea efectivo.
Diseo.
El diseo puede incluir cualquier cosa, recuerda que la idea es
llamar la atencin. Se puede imprimir por ambos lados para
obtener una doble oportunidad de llamar la atencin. El tamao
es variado. 1/4 de carta, 1/2 carta, 1/3 de carta o lo mismo pero
en tamao oficio. No hay regla escrita al respecto.
Cantidad.
1,000 2,000 volantes se reparten en un abrir y cerrar de ojos en un
crucero transitado, solo bastan 30 minutos para repartirlos. La
cantidad a imprimir va a depender de lo que quieras invertir. 5 10 mil
son un mejor alternativa de 20 a 50 mil si vas mas en grande. Todo
depende de tu bolsillo o zona de influencia que quieras abarcar.
Pgina 40
Reco
mend
acion
es:
Dar el mensaje de manera atractiva, para que el lector se anime a

leer el texto completo. Para lograr esto es recomendable no dar
demasiada informacin.
Es bueno acompaar de imgenes, pero tambin, con mesura
No es recomendable usar demasiados tipos o fuentes de letra
diferentes entre s, pero si se puede lograr un efecto interesante
cambiando el tamao de las mismas. No se deben usar solamente
letras maysculas, a menos que sea en los ttulos o subttulos.
Los prrafos deben distribuirse para facilitar su lectura y es bueno
que existan suficientes espacios en blanco para dar una sensacin
de balance.
El color del papel puede incrementar el impacto del mensaje,
aunque la tinta del texto sea de un solo color.
Finalmente, en algunas ciudades es obligatorio
incluir
la
recomendacin: Por favor, deposite este volante en un cesto de

basura "No se arroje en la va pblica".
Pgina 41
La pgina WEB de la IMPRENTA

VEGA nos da a conocer algunas
recomendaciones extras.
Dice un proverbio chino: Una imagen vale ms que mil
palabras.
Siempre que sea posible utilice dibujos, diagramas, croquis,
fotografas, caricaturas, etc. para expresarse, en lugar de
palabras. Su mensaje ser ms fcilmente comprendido.
La parte legal del volante
Averige de la necesidad de obtener permiso por parte de la autoridad
para poder repartir el volante en la va pblica. En algunos lugares
hacerlo sin permiso es causa de sanciones.
Si su producto o servicio est relacionado con la salud, averige de la
necesidad de obtener el permiso de la autoridad correspondiente. Los
servicios mdicos deben estar avalados con el nombre y registro de un
mdico titulado. Y un nmero de control que debe ir impreso en el
volante.
Acerca de la distribucin del volante
Mandar a imprimir un buen volante es el primer paso de su proyecto. El
segundo y tan importante como el primero es la distribucin.
Contacte a personal especializado para hacer la distribucin.
Elija cuidadosamente la zona donde se localice el posible cliente.
La importancia de la frecuencia.
Refuerce el mensaje con distribuciones de volantes repetitivas. La
eficiencia del volante es casi inmediata. Sin embargo el efecto se
desvanece en el tiempo. Una vez que usted detecte una baja en el
efecto del volante, repita la distribucin una y otra vez.
Pgina 42
La importancia de la cantidad.
La eficiencia del volante depende mucho de la cantidad de ejemplares
distribuidos. Mientras ms reparta, ms posibilidades habr de que
posibles clientes se interesen por usted.
La importancia de dejar huella
Adjunte un volante, etiqueta o tarjeta de presentacin a cada producto
que venda. Si el cliente queda satisfecho buscar un contacto, y si no
hay cmo localizarlo a usted, perder una preciosa oportunidad de
realizar una segunda venta.
Necesidad y satisfactor simultneos.
Para que una venta se concrete hace falta que la necesidad y el
satisfactor coincida en el tiempo. Si su producto o servicio est a la
mano del cliente con una necesidad, la venta se concretar con
muchas probabilidades a su favor. Si su producto o servicio no est a la
mano del cliente cuando lo necesite, elegir a otro ms a la mano. De
ah la importancia de la distribucin repetida y abundante de volantes.
LOS VOLANTES
Se pueden repartir de varias formas:
En cruceros de vehculos muy transitados.
De casa en casa, de escuela en escuela, o de ciudad
en ciudad.
En encarte, es decir, adjuntar el volante dentro de
una revista o peridico de alta circulacin
para que sea incluido en el reparto.
Pgina 43
Volantes elaborados por el grupo
Pgina 44

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

En particular en los comerciantes del mercado JESUS DE NAZARET

El presente estudio nos permitir detectar la influencia de la cultura

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIN DEL

Segn Dulio Leonidas Solrzano Tapia (2012)

Segn Vernica Mogolln Daz (2014)

Segn Chvez, S. (2011)

Segn Tarrillo, L. (2010)

Segn Pea, A. (2011)

Segn Manuel Amasifuen Retegui, Especialista en Auditora (2015)

cumplimiento obligatorio, mientras que la razn slo puede estar dada

Los Tributos del Gobierno Central

1. Primera Categora, las rentas reales (en efectivo o en especie) del

5. Quinta Categora, las obtenidas por el trabajo personal prestado en

b) Impuesto General a las Ventas: El impuesto general a las ventas

Venta en el pas de bienes muebles.

c) Impuesto Selectivo al Consumo: Es el impuesto que se aplica solo a

Los Tributos para los Gobiernos Locales

deportivos, con excepcin de los espectculos culturales debidamente

El Estado ha creado otros tributos a favor de las Municipalidades que

Impuesto de Promocin Municipal.

Otorgamiento de comprobantes de pagos por sus ventas.

Nacimiento de la obligacin tributaria

La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria

Fines de la Administracin Tributaria

c. Implementar, inspeccionar y controlar la poltica aduanera en el

e. Inspeccionar el trfico internacional de personas y medios de

Facultades de la Administracin Tributaria

b) Facultad de Determinacin de la obligacin tributaria

Por el acto de la determinacin de la obligacin tributaria:

El deudor tributario verifica la realizacin del hecho generador

4. Efectuar tomas de inventario de bienes. Cuando se presuma la

Sin embargo, no todos los contribuyentes y responsables tienen ese

carga tributaria que los afecta. Este tipo de comportamiento se conoce

La cultura tributaria de los comerciantes del mercado JESUS DE

La muestra est constituida por 65 comerciantes del Mercado JESUS

METODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS

Empleamos un diseo no Experimental, Transaccional

Y El pago de impuestos de los comerciantes del mercado de Jess de

Procesamiento y anlisis de datos.

A. Cuadro o tablas en Excel

B. Grficos estadsticos de Excel

1. Hace Cunto tiempo tiene su puesto en este mercado?

2. Cul es su Grado de instruccin Acadmica?

3. Cuntos das a la semana trabaja?

3. Ha concurrido a alguna capacitacin sobre obligaciones tributarias generadas por

4. Su empresa esta formalizada? (Tiene RUC)

6. Qu tipo de empresa es?

7. En qu Rgimen Tributario esta su Empresa?

8. Conoce usted los requisitos y condiciones del Rgimen Tributario al que

9. Qu motiv usted tomo para acogerse al Rgimen en el que se encuentra?

10. Cunto es su nivel de ventas diarias?

12. Considera usted excesivos los impuestos cobrados por el Estado.

14. Qu opinin le merece la actual legislacin tributaria en el Per?

s una forma de papel de publicidad destinada su distribucin

Dar a conocer un tema, una empresa o

Como su distribucin es manual, se suelen entregar en la zona de

Se caracteriza por ser una de las piezas grficas impresas ms

3. Pie o calling to call- En este lugar se debe colocar el nombre y

Informativo Contiene informacin de inters general. (Avisos

Tamao: El Flyer no tiene un formato definido

Forma parte de una red de comunicaciones que relaciona un emisor

Para Crear un afiche se necesita: