Sistema de una Empresa

MACRO Y MICRO ENTORNO

Se sabe que el micro entorno de una organizacin se relaciona directamente con los
proveedores, intermediarios, clientes, la competencia y las instituciones financieras.

En cambio el macro entorno en dicha empresa se relaciona tambin con proveedores,

intermediarios, clientes, competidores e instituciones financieras, pero en este caso, lo
hacen en un escenario ms amplio, es decir, esto depende del aspecto en el que la empresa
se enfoca.

ANALISIS DE ENTORNO
Como ya tenemos nuestra visin planteada, ahora

debemos saber los factores crticos de la empresa,

ya que la caracterizan como imagen y como es su
sistema de trabajo.
En sntesis, el Foda siempre estar relacionado
tanto en el micro y macro entorno de una empresa,
porque el Foda ayuda a saber qu y quienes somos

ante un mercado competitivo sabiendo nuestra

competencia y ayuda a mejorar a la empresa,
segn en el aspecto que pueda encontrarse.

MACROENTORNO Y MICROENTORNO DE
UNA EMPRESA
MACRO ENTORNO
Demogrfico: Poblacin Humana
Econmico: Costos y gastos del consumidor.
Natural: Posibles daos ocasionados en el medio.
Tecnolgico: Internet, redes sociales, cambio, entre

otros.
Poltico: Poltica fiscal nacional, legislacin comercial,
poltica de precios.
Cultural: Cambio de valores, inters por el cuidado de
la salud.

MACROENTORNO Y MICROENTORNO DE
UNA EMPRESA
MICROENTORNO
Clientes: Consumidor final, intermediario (puntos

de venta).
Proveedores: Negociaciones directas.
Competidores: Porcin del mercado que ocupan,
estrategia de venta.
Mercado: Comunidad, gobierno, prensa.

Factores del Macroentorno

(Entorno General)
Mundial

Econmico

Demogrfico

Social y Cultural

Tecnolgico

Poltico y Legal

Estos Factores estn fuera del control de la organizacin, afectan directamente su

desempeo y a partir de estos factores se disean las estrategias de la empresa.

Factor Econmico
Los gerentes evalan el factor econmico y pronostican las tendencias del
mercado con el fin de tomar mejores decisiones de inversin y operacin y
formular estrategias ms competitivas.
Indicadores:
Inflacin
Tasa de desempleo
Tasa de crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto)
Pobreza
Deuda

Factor Social y Cultural

Hacen referencia a las caractersticas de la sociedad (Tendencias, cambios y
comportamientos) en la que opera la compaa.
Demografa
Nivel educativo
Envejecimiento de la poblacin
Incorporacin laboral de mujeres y jvenes
Valores culturales y ticos
Estilos de vida
Los gerentes evalan el entorno socio-cultural para conocer los hbitos de
compra y consumo de la sociedad.

Factor Poltico/Legal
El gobierno nacional y locales influyen en lo que las organizaciones pueden
hacer y lo que no pueden
Leyes contra monopolio
Leyes de seguridad y salud
Ley de Derechos Civiles
Ley de licencia familiar y mdica
Barreras comerciales
El poder poltico puede impulsar o limitar negocios. Los impulsa si crea unas
condiciones positivas para atraer la inversin o para localizar o crear nuevas
compaas, o incentiva el desarrollo de las existentes.

Factor Tecnolgico
Los avances tecnolgicos son los que tienen ms alcance a la hora
de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa

Est relacionado con la mejora continua de calidad y es una fuente

de ventaja competitiva
Quienes adoptan antes la nueva tecnologa con frecuencia captan
mayor parte del mercado y obtienen mayores utilidades

Factor Demogrfico
Estudio de la Poblacin humana en trminos de tamao, densidad,
ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin, etc.

Este factor es de gran importancia para la empresa ya que el

aumento en el crecimiento de la poblacin tiene implicaciones
importantes para los negocios

Factor Mundial
La globalizacin es uno de los principales factores que afectan a
los gerentes y las organizaciones.
Los gerentes y las organizaciones enfrentan el reto de un
ambiente externo de competencia y mercados globales
crecientes.

Factores del Microentorno

(Entorno Especfico)
Anlisis de la industria :
5 Fuerzas de Porter

Poder de
negociacin
de los
proveedores

Amenaza de
entrada de
nuevos
competidores

La rivalidad
entre los
competidores

Amenaza de
ingreso de
productos
sustitutos

Poder de
negociacin
de los
compradores

Amenaza de entrada de nuevos competidores

Aportan con nueva capacidad, el deseo de conseguir participacin de
mercado lo que puede reducir el margen de ganancia de la industria

Barreras de entrada
Economas de escala
Diferenciacin de productos
Requerimientos de capital
Acceso a canales de distribucin
Ventajas en costos independientes de escala
Polticas gubernamentales restrictivas

La rivalidad entre los competidores

Luchan por una posicin utilizando tcticas como:
Guerras de precios
Campaas publicitarias agresivas
Promociones y entrada de nuevos productos
Intensificacin de los servicios o garantas

La intensidad de la rivalidad de los competidores

depende de:
El nmero y tamao de los competidores
Bajo crecimiento de la industria
Altos costos fijos
Productos homogneos

Poder de negociacin de los proveedores

Los proveedores pueden ejercer poder
Aumentando los precios
Limitando la calidad de los bienes y servicios que ofrece

Un grupo de proveedores es fuerte si:

No tienen muchos sustitutos para competir
La industria a la que atiende no es importante en trminos de sus ventas
totales
Sus productos son diferenciados

Poder de negociacin de los compradores

Influyen en el margen de ganancia de la industria, debido a que tienden
a incrementar la rivalidad entre los vendedores mediante la disminucin
de precios
Los compradores poderosos pueden:
Obligar a bajar los precios
Exigir una calidad ms alta o ms servicios
Enfrentar a unos competidores con otros
Cuando el producto de los vendedores no es muy importante para
los compradores
Enfrentan witching cost bajos

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Limitan el potencial de una industria colocando un techo sobre los
precios que las empresas del sector pueden marcar

Los gerentes deben prestar especial atencin a aquellos productos

sustitutos que mejoran su relacin precio-desempeo con respecto a
los productos originales

Ejercicio en Clase