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PRINCIPIOS DE LA
CALIDAD
ENFOQUE
CLIENTE:
HACIA
NIVEL DEL
SITUACION ACTUAL DEL PRINCIPIO
CUMPLIMIENTO %
EN LA ENTIDAD
EL
90%
LIDERAZGO:
85%
PARTICIPACIN ACTIVA
DE LOS SERVIDORES
PBLICOS
Y/O
PARTICULARES
QUE
EJERCEN
FUNCIONES
PBLICAS:
ENFOQUE BASADO EN
PROCESOS:
80%
98%
QUE FALTA
Socializar
los
diferentes
mecanismos con las comunidades
y las partes interesadas.
Faltan
los
procedimientos
operativos y actividades de acuerdo
a la estandarizacin en las reas
contables y planeacin.
95%
MEJORA CONTINUA:
90%
ENFOQUE BASADO EN
HECHOS PARA LA TOMA
DE DECISIONES:
RELACIONES
MUTUAMENTE
BENEFICIOSAS
CON
LOS PROVEEDORES DE
BIENES O SERVICIOS:
COORDINACIN
COOPERACIN
Y
ARTICULACIN:
85%
80%
TRANSPARENCIA:
90%
80%