INSTITUTO TCNICO SUPERIOR LIBERTAD

REGISTRO DEL SENESCYT N 17014

EDUCANDO HACIA EL FUTURO
MATERIA:
EVALUACIN DEL DESEMPEO Y PRODUCTIVIDAD
TEMA:
CARACTERSTICAS DE LOS INDICADORES A EVALUAR
PROFESOR: Eco. Pablo Oshiro
FECHA:
16 DE JUNIO DEL 2016
OBJETIVO: Definir las caractersticas de los indicadores de evaluacin
MOTIVACIN: Continuamos con su formacin la misma que al final de la carrera le permitir
lograr el xito que les dar muchas satisfacciones, usted deber aprender a hacer las cosas pero
hacerlas bien y para ello es necesario aplicar procesos con controles que se ajusten a la calidad,
recuerden HACER BIEN LAS COSAS ES SER COMPETITIVOS.

IMPORTANCIA: El tema abordar es fundamental para el estudiante ya que desarrolla en el mismo

los fundamentos tericos, como los beneficios e importancia de la evaluacin de desempeo del
personal en una empresa, su importancia radica en la posterior aplicacin prctica dentro
del accionar profesional.

INSTRUCCIONES: 1) Lea detenidamente este documento preparado por su profesor.

2) Estudie el material de aprendizaje enviado.
4) Realizar investigacin complementaria.
5) Anlisis del Tema
6) Desarrolle la tarea Indicada
5) Nunca olvide la bibliografa.

MATERIAL DE APRENDIZAJE

UNIDAD IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS DE

LA EVALUACIN
TEMA: CARACTERSTICAS DE LOS INDICADORES A EVALUAR

INDICADORES
Los indicadores son, sustancialmente, informacin utilizada para dar seguimiento
y ajustar las acciones que un sistema, subsistema, o proceso, emprende para
alcanzar el cumplimiento de su misin, objetivos y metas.
Un indicador como unidad de medida permite el monitoreo y evaluacin de las
variables clave de un sistema organizacional, mediante su comparacin, en el
tiempo, con referentes externos e internos.

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Dos funciones bsicas son atribuibles a los indicadores: la funcin descriptiva,
que consiste en la aportacin de informacin sobre el estado real de una
actuacin o proyecto, programa, poltica, etc.; y la funcin valorativa que
consiste en aadir a la informacin descriptiva un juicio de valor, lo ms objetivo
posible, sobre si el desempeo est siendo o no el adecuado, para orientar la
posterior toma de decisiones que hace parte del denominado ciclo de monitoreo.

CARACTERSTICAS DE LOS INDICADORES

No existe un conjunto distintivo de indicadores correctos para medir un nivel de

actuacin. Lo que existe es un rango de posibles seales para medir el cambio en
las variables con grados diversos de certeza. Las referencias de distintos autores
sobre las caractersticas de los indicadores varan entre un mayor o menor
nmero, pero de manera general un buen indicador se caracteriza por ser
medible; preciso; consistente; y sensible.
Medible: Un indicador debe ser medible en trminos cuantitativos o cualitativos.
La mayor utilidad de un indicador es poder hacer una comparacin entre la
situacin medida y la situacin esperada. Lo anterior, se facilita si durante la
planificacin, al formular los objetivos y fijar las metas, la redaccin se hace de tal
forma que sea posible su medicin durante el monitoreo y la evaluacin.
Preciso: Un indicador debe estar definido de forma precisa, debe ser inequvoco,
es decir, no permite interpretaciones o dudas sobre el tipo de dato a recoger.
Durante el monitoreo, distintas personas recopilarn los datos para medir un
indicador, ya sea porque se cubrirn reas extensas (el territorio nacional por
ejemplo) o porque se recopilarn datos sobre perodos extensos de tiempo (un
perodo de gobierno). En esas circunstancias es posible que, debido a rotacin de
personal, nuevas personas sean responsables por la recopilacin y anlisis de
datos. En todos los casos es importante que todas las personas que recopilan
datos hagan las mediciones de la misma manera, esto se facilita con indicadores
precisos.
Consistente: Un indicador tambin debe ser consistente an con el paso del
tiempo. Si un indicador ha de proporcionar una medida confiable de los cambios
en una condicin de inters, entonces es importante que los efectos observados
se deban a los cambios reales en la condicin y no a cambios en el propio
indicador.

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Sensible: Finalmente, es cardinal que un indicador sea sensible. Un indicador

sensible cambiar proporcionalmente y en la misma direccin que los cambios en
la condicin o concepto que se est midiendo.

REALIZAR INVESTIGACIN COMPLEMENTARIA

Desarrollar en mapas conceptuales la tipologa de los indicadores de evaluacin y colocar

ejemplos de cada una.

ANLISIS DEL TEMA

Analizar la utilidad del contenido de la clase enviada

APRENDIZAJE AUTONOMO:
Anlisis del Resumen
BIBLIOGRAFA UTILIZADA POR EL DOCENTE Y EL ALUMNO

BOSSI, I. (2001). Para qu dar feedback? Cmo hacerlo en forma efectiva?.

DANIELS, A. C. (1993). Gerencia del desempeo. Bogot: McGraw-Hill.
LEVY LEBOYER, C. y PRIETO, J. M. (2001). Gestin de las competencias: como
analizarlas, como evaluarlas, como desarrollarlas. Espaa: Ediciones Gestin.
WERTHER, W. y DAVIS, K. (2004) Administracin de personal y recurso humano.
McGraw-Hill: Mxico