ANLISEDECONTEDO

RoqueMoraes[1]
MORAES,Roque.Anlisedecontedo.RevistaEducao,PortoAlegre,v.22,n.37,p.732,1999.
Resumo
O presente artigo propese a apresentar uma metodologia de anlise de dados qualitativos, geralmente denominada anlise de contedo. A partir de um
conjuntodefundamentoscaracterizandoestametodologia,amatriaprimacomquetrabalha,assimcomoosdiferentesobjetivosquepodefocalizar,apresenta
seumadescriodeumconjuntodepassossegundoosquaispodeserconcebidaeaplicada.Destacasenestesentidoacategorizao,descrioeinterpretao
comoetapasessenciaisdestametodologiadeanlise.Finalizaseotrabalhodiscutindodiferentespossibilidadesdeaplicaodestametodologia.
Abstract
Thispaperpresentsamethodologyforqualitativedataanalysis,usuallycalledcontentanalysis.Beginningwithacharacterizationofthismethodology,thetype
of data it works with, as well as the different objectives it may be focused on, it is presented a description of steps according which this analysis can be
conducted. Categorization, description and interpretation are emphasized as essential steps in this methodology of analysis. The discussion is finished
presentingdifferentpossibilitiesofutilizationofthismethodology.
Introduo
Aanlisedecontedotemsuaorigemnofinaldosculopassado.Suascaractersticasediferentesabordagens,entretanto,foramdesenvolvidas,especialmente,
aolongodosltimoscinqentaanos.
Mesmo tendo sido uma fase de grande produtividade aquela em que esteve orientada pelo paradigma positivista, valorizando sobremodo a objetividade e a
quantificao, esta metodologia de anlise de dados est atingindo novas e mais desafiadoras possibilidades na medida em que se integra cada vez mais na
explorao qualitativa de mensagens e informaes. Neste sentido, ainda que eventualmente no com a denominao de anlise de contedo, se insinua em
trabalhosdenaturezadialtica,fenomenolgicaeetnogrfica,almdeoutras.
Procuramosexploraraolongodestetextoumconjuntodeinformaessobreanaturezaeascaractersticasdaanlisedecontedo.Apartirdistofocalizamos
alguns dos procedimentos de que se utiliza no exame dos materiais com que lida. Conclumos nossa discusso abordando algumas das estratgias e
possibilidadesqueseapresentamaopesquisadorinteressadoemutilizla.
Nossoobjetivoproporumadiscussoaomesmotempoabrangenteecondensadadanatureza,metodologiaepossibilidadesdaanlisedecontedodentroda
pesquisaemEducao.
Introduo
Aanlisedecontedotemsuaorigemnofinaldosculopassado.Suascaractersticasediferentesabordagens,entretanto,foramdesenvolvidas,especialmente,

Aanlisedecontedotemsuaorigemnofinaldosculopassado.Suascaractersticasediferentesabordagens,entretanto,foramdesenvolvidas,especialmente,
aolongodosltimoscinqentaanos.
Mesmo tendo sido uma fase de grande produtividade aquela em que esteve orientada pelo paradigma positivista, valorizando sobremodo a objetividade e a
quantificao, esta metodologia de anlise de dados est atingindo novas e mais desafiadoras possibilidades na medida em que se integra cada vez mais na
explorao qualitativa de mensagens e informaes. Neste sentido, ainda que eventualmente no com a denominao de anlise de contedo, se insinua em
trabalhosdenaturezadialtica,fenomenolgicaeetnogrfica,almdeoutras.
Procuramosexploraraolongodestetextoumconjuntodeinformaessobreanaturezaeascaractersticasdaanlisedecontedo.Apartirdistofocalizamos
alguns dos procedimentos de que se utiliza no exame dos materiais com que lida. Conclumos nossa discusso abordando algumas das estratgias e
possibilidadesqueseapresentamaopesquisadorinteressadoemutilizla.
Nossoobjetivoproporumadiscussoaomesmotempoabrangenteecondensadadanatureza,metodologiaepossibilidadesdaanlisedecontedodentroda
pequisaemEducao.
Fundamentos
Aanlisedecontedoconstituiumametodologiadepesquisausadaparadescrevereinterpretarocontedodetodaclassededocumentosetextos.Essaanlise,
conduzindoadescriessistemticas,qualitativasouquantitativas,ajudaareinterpretarasmensagenseaatingirumacompreensodeseussignificadosnum
nvelquevaialmdeumaleituracomum.
Essametodologiadepesquisafazpartedeumabuscatericaeprtica,comumsignificadoespecialnocampodasinvestigaessociais.Constituiseembem
maisdoqueumasimplestcnicadeanlisededados,representandoumaabordagemmetodolgicacomcaractersticasepossibilidadesprprias.
Nasuaevoluo,aanlisedecontedotemosciladoentreorigordasupostaobjetividadedosnmeroseafecundidadesemprequestionadadasubjetividade.
Entretanto,aolongodotempo,tmsidocadavezmaisvalorizadasasabordagensqualitativas,utilizandoespecialmenteainduoeaintuiocomoestratgias
paraatingirnveisdecompreensomaisaprofundadosdosfenmenosquesepropeainvestigar.
Emqualquerdesuasabordagensforneceinformaescomplementaresaoleitorcrticodeumamensagem,sejaelelingista,psiclogo,socilogo,educador,
crticoliterrio,historiadorououtro.
Comomtododeinvestigao,aanlisedecontedocompreendeprocedimentosespeciaisparaoprocessamentodedadoscientficos.umaferramenta,um
guiaprticoparaaao,semprerenovadaemfunodosproblemascadavezmaisdiversificadosquesepropeainvestigar.Podeseconsiderlacomoum
nicoinstrumento,masmarcadoporumagrandevariedadedeformaseadaptvelaumcampodeaplicaomuitovasto,qualsejaacomunicao.
Segundo OLABUENAGA e ISPIZA (1989), a anlise de contedo uma tcnica para ler e interpretar o contedo de toda classe de documentos, que
analisadosadequadamentenosabremasportasaoconhecimentodeaspectosefenmenosdavidasocialdeoutromodoinacessveis.
Amatriaprimadaanlisedecontedopodeconstituirsedequalquermaterialoriundodecomunicaoverbalounoverbal,comocartas,cartazes,jornais,
revistas,informes,livros,relatosautobiogrficos,discos,gravaes,entrevistas,diriospessoais,filmes,fotografias,vdeos,etc.Contudoosdadosadvindos
dessas diversificadas fontes chegam ao investigador em estado bruto, necessitando, ento ser processados para, dessa maneira, facilitar o trabalho de
compreenso,interpretaoeinfernciaaqueaspiraaanlisedecontedo.
A anlise de contedo, em sua vertente qualitativa, parte de uma srie de pressupostos, os quais, no exame de um texto, servem de suporte para captar seu

A anlise de contedo, em sua vertente qualitativa, parte de uma srie de pressupostos, os quais, no exame de um texto, servem de suporte para captar seu
sentidosimblico.Estesentidonemsempremanifestoeoseusignificadononico.Poderserenfocadoemfunodediferentesperspectivas.Porisso,um
textocontmmuitossignificadose,conformecolocamOLABUENAGAeISPIZA(1989,p.185):
(a)osentidoqueoautorpretendeexpressarpodecoincidircomosentidopercebidopeloleitordomesmo
(b)osentidodotextopoderserdiferentedeacordocomcadaleitor
(c)ummesmoautorpoderemitirumamensagem,sendoquediferentesleitorespoderocaptlacomsentidosdiferentes
(d)umtextopodeexpressarumsentidodoqualoprprioautornoestejaconsciente.

Almdistoimportantesalientarquesempreserpossvelinvestigarostextosdentrodemltiplasperspectivas,conformeexpressaKRIPPENDORF,1990,
p.30):
Emqualquermensagemescrita,simultaneamente,podemsercomputadasletras,palavraseoraespodemcategorizarseasfrases,descreveraestruturalgicadasexpresses,
verificarasassociaes,denotaes,conotaesetambmpodemformularseinterpretaespsiquitricas,sociolgicasoupolticas.

Devese ainda lembrar que, embora o consenso ou o acordo intersubjetivo sobre o que significa uma mensagem simplifique a anlise de contedo, essa
coincidnciadossignificadosnoindispensvel.
Osvaloresealinguagemnaturaldoentrevistadoedopesquisador,bemcomoalinguagemculturaleosseussignificados,exercemumainflunciasobreos
dadosdaqualopesquisadornopodefugir.
Decertomodoaanlisedecontedo,umainterpretaopessoalporpartedopesquisadorcomrelaopercepoquetemdosdados.Nopossveluma
leituraneutra.Todaleituraseconstituinumainterpretao.
Esta questo de mltiplos significados de uma mensagem e das mltiplas possibilidades de anlise que possibilita est muito intimamente relacionada ao
contextoemqueacomunicaoseverifica.
Ainda que em sua proposta original a anlise de contedo se preocupasse mais diretamente com o significado das mensagens para os receptores, na sua
evoluo,assumiramumaimportnciacadavezmaiorasinvestigaescomnfasetantonoprocessocomonoproduto,considerandotantooemissorcomoo
receptor.
Aolongodestaevoluo,cadavezmais,acompreensodocontextoevidenciasecomoindispensvelparaentenderotexto.Amensagemdacomunicao
simblica.Paraentenderossignificadosdeumtexto,portanto,precisolevarocontextoemconsiderao.precisoconsiderar,almdocontedoexplcito,o
autor,odestinatrioeasformasdecodificaoetransmissodamensagem.
Ocontextodentrodoqualseanalisamosdadosdeveserexplicitadoemqualqueranlisedecontedo.Emboraosdadosestejamexpressosdiretamentenotexto,
ocontextoprecisaserreconstrudopelopesquisador.Istoestabelececertoslimites.Nopossvelincluir,nessareconstruo,todasascondiesquecoexistem,
precedemousucedemamensagem,notempoenoespao.Noexistemlimiteslgicosparadelimitarocontextodaanlise.Istovaidependerdopesquisador,
dadisciplinaedosobjetivospropostosparaainvestigao,almdanaturezadosmateriaissobanlise.
Tendoemvistaosaspectosmencionadosumapesquisautilizandoaanlisedecontedonecessitafundamentarsenumaexplicitaoclaradeseusobjetivos.
Dependendo da abordagem de pesquisa utilizada a definio dos objetivos pode assumir dois rumos diferentes. Numa abordagem quantitativa, dedutiva, de

Dependendo da abordagem de pesquisa utilizada a definio dos objetivos pode assumir dois rumos diferentes. Numa abordagem quantitativa, dedutiva, de
verificaodehipteses,osobjetivossodefinidosdeantemodemodobastantepreciso.Constituemparteessencialdoplanejamentoinicialqueprecedee
orienta as fases posteriores da pesquisa, especialmente a definio dos dados e os procedimentos especficos de anlise. Numa abordagem qualitativa,
construtiva ou heurstica, esta construo, ao menos em parte, pode ocorrer ao longo do processo. Nesta abordagem, assim como as categorias podero ir
emergindoaolongodoestudo,tambmaorientaomaisespecficadotrabalho,osobjetivosnoseusentidomaispreciso,poderoirsedelineandomedida
queainvestigaoavana.Entretanto,deummodogeralpossvelafirmarqueaoconcluirseumapesquisaimportantesercapazdeexplicitarcomclarezaos
objetivos do trabalho realizado. Quando se utiliza a anlise de contedo, uma clara explicitao de objetivos ajuda a delimitar os dados efetivamente
significativosparaumadeterminadapesquisa.
Naturalmentehaveriamuitasformasdecategorizarpossveisobjetivosdepesquisasrealizadasutilizandoanlisedecontedo.Entretantohistoricamenteestes
tm sido definidos em seis categorias, levando em considerao os aspectos intrnsecos da matria prima desta anlise, do contexto a que as pesquisas se
referemedasinfernciaspretendidas.EstaclassificaosebaseianumadefiniooriginaldeLaswell,emqueestecaracterizaacomunicaoapartirdeseis
questes:1)Quemfala?2)Paradizeroque?3)Aquem?4)Dequemodo?5)Comquefinalidade?6)Comqueresultados?Utilizandoestadefiniopodemos
categorizarosobjetivosdaanlisedecontedodeacordocomaorientaoquetomaemrelaoaestasseisquestes.
UmaAnlisedeContedoorientadaaquemfala?visaainvestigarquememiteamensagem.Esteestudo,naturalmenteserefetuadoapartirdamensagem,a
partir da qual se procurar determinar caractersticas de quem fala ou escreve, seja quanto sua personalidade, comportamento verbal, valores, universo
semntico,caractersitcaspsicolgicasououtras.Nestecasodecertomodo,avanaseahiptesedequeamensagemexprimeerepresentaoemissor.Frentea
esteobjetivofazseinfernciasdotextoaoemissordamensagem.
Quando uma pesquisa utilizando anlise de contedo se dirige questo para dizer o qu? o estudo se direciona para as caractersticas da mensagem
propriamentedita,seuvalorinformacional,aspalavras,argumentoseidiasnelaexpressos.oqueconstituiumaanlisetemtica.
Os objetivos de uma pesquisa em anlise de contedo tambm podem orientarse a quem? se dirige a mensagem. Neste caso a investigao focaliza o
receptor,procurandoinferirascaractersticasdeste,apartirdoquelououve.Indicadoresecaractersticasdamensagemoriginaminfernciassobrequema
recebe.
Quandoosobjetivosdaanlisededirecionamaocomo?opesquisadorestarvoltadoformacomoacomunicaoseprocessa,seuscdigos,seuestilo,a
estruturadalinguagemeoutrascaractersticasdomeiopeloqualamensagemtransmitida.
Ao direcionar seu estudo para o com que finalidade? o pesquisador se questionar sobre os objetivos de uma dada comunicao, sejam explcitos ou
implcitos.Analisarafinalidadenovamenteorientarseparaoemissor,masnosentidodecaptarasfinalidadescomqueemiteumadeterminadamensagem,
sejamelesmanifestosouocultos.
Aofocalizarocomqueresultados?opesquisadorprocuraidentificaredescreverosresultadosefetivosdeumacomunicao.Osobjetivosnocoincidem
necesariamentecomosresultadosefetivamenteatingidose,assim,apesquisapodetambmexploraraquestodacongrunciaentrefinseresultados.
Adefiniodeobjetivosdeumaanlisedecontedoapartirdesteesquemaoudeoutronoimplicaematerseaumadestascategorias.Pesquisaspodero
direcionarseaomesmotempoparaduasoumaisdestasquestes.Domesmomodo,osmtodosetcnicasdeanlisepoderovariaremfunodosobjetivos
propostos.Apercepodocontedoedemodoespecialasinfernciasatingidasdependemdosobjetivospropostos.
Umacompreensodosfundamentosdaanlisedecontedocertamenteimportanteparaoanalistaconseguirtiraromximodessametodologia.Compreender
suahistria,entenderostiposdemateriaisquepossibilitaanalisar,estandoaomesmotempoconscientedasmltiplasinterpretaesqueumamensagemsempre
possibilita,levandoaoentendimentodeumamultiplicidadedeobjetivosqueumaanlisedecontedopodeatingir,auxiliamaexplorarmelhoraspossibilidades
destametodologiadeanlise.

destametodologiadeanlise.
Passaremos,aseguir,adiscutiraspectosmaisespecficosdametodologiaquefundamentaaanlisedecontedo.
Mtodo
Aindaquediferentes autores proponham diversificadas descries do processodaanlisedecontedo,nopresentetextoaconcebemoscomoconstitudade
cincoetapas:
1Preparaodasinformaes
2Unitarizaooutransformaodocontedoemunidades
3Categorizaoouclassificaodasunidadesemcategorias
4Descrio
5Interpretao.
Ao discutirmos estas etapas estamos focalizando principalmente uma anlise qualitativa, mesmo entendendo que tambm podero ser aplicadas em estudos
quantitativos.
Aolongodestaseqnciaestamosapenasnosreferindoanlisepropriamentedita.Estascincoetapasprecisamsernecessariamenteprecedidasdasdefinies
normaisqueacompanhamumprojetodepesquisa,quaissejamexplicitarumproblema,estabelecerclaramenteosobjetivosdapesquisaeapartirdistoreuniros
dadosprevistospeloprojeto.
Examinaremosaseguircadaumadessasetapas.
1Preparao
Umavezdepossedasinformaesaseremanalisadas,precisoemprimeirolugarsubmetlasaumprocessodepreparao.Esteconsisteem:
1.1Identificarasdiferentesamostrasdeinformaoaseremanalisadas.Paraistorecomendaseumaleituradetodososmateriaisetomarumaprimeiradeciso
sobrequaisdelesefetivamenteestodeacordocomosobjetivosdapesquisa.Osdocumentosassimincludosnaamostradevemserrepresentativosepertinentes
aosobjetivosdaanlise.Devemtambmcobrirocampoaserinvestigadodemodoabrangente.
1.2Iniciaroprocessodecodificaodosmateriaisestabelecendoumcdigoquepossibiliteidentificarrapidamentecadaelementodaamostradedepoimentos
oudocumentosaseremanalisados.Estecdigopoderserconstitudodenmerosouletrasqueapartirdestemomentoorientaroopesquisadorpararetornara
umdocumentoespecficoquandoassimodesejar.
Aindaqueosdocumentosaseremexaminadosatravsdaanlisedecontedoseguidamentejexistam,elesnecessitamserpreparadosetransformadospara
constituremasinformaesaseremsubmetidasanlisedecontedo.Osdadosnosointeiramentedados,masnecessitamserpreparadosadequadamente
paratal.Nistoassumemumafunocentralosobjetivosdapesquisa.
2Unitarizao

2Unitarizao
Umavezdevidamentepreparados,osdadosserosubmetidosaoprocessodeunitarizao.Issoconsistenoseguinte:
2.1 Reler cuidadosamente os materiais com a finalidade de definir a unidade de anlise. Tambm denominada unidade de registro ou unidade de
significado, a unidade de anlise o elemento unitrio de contedo a ser submetido posteriormente classificao. Toda categorizao ou classificao,
necessitadefiniroelementoouindivduounitrioaserclassificado.Naanlisedecontedodenominamosesteelementodeunidadedeanlise.
Anaturezadasunidadesdeanlisenecessitaserdefinidapelopesquisador.Asunidadespodemsertantoaspalavras,frases,temasoumesmoosdocumentosem
sua forma integral. Deste modo para a definio das unidades de anlise constituintes de um conjunto de dados brutos podese manter os documentos ou
mensagensemsuaformantegraoupodesedividilosemunidadesmenores.Adecisosobreoqueseraunidadedependentedanaturezadoproblema,dos
objetivosdapesquisaedotipodemateriaisaseremanalisados.
2.2Relertodososmateriaiseidentificarnelesasunidadesdeanlise.Aoassimprocedersecodificasecadaunidade,estabelecendosecdigosadicionais,
associados ao sistema de codificao j elaborado anteriormente. Ao concluirse este processo geralmente se ter as diferentes mensagens divididas em
elementosmenores,cadaumdelesidentificadoporumcdigoqueespecificaaunidadedaamostradaqualprovmedentrodestaaordemseqencialemque
aparece.Assim,porexemplo,seumdocumentodaamostrarecebeuocdigo1,asdiferentesunidadesdeanlisedestedocumentopoderoreceberoscdigos
1.1,1.2,1.3eassimpordiante.
2.3Isolarcadaumadasunidadesdeanlise.
Cadaunidadedeanlise,parasersubmetidaclassificaonecessitaestarisolada.
Recomendase que isto seja feito reescrevendose cada uma delas em um carto de modo a ficarem individualizadas e isoladas. Este processo de isolar as
unidadesdeanliseexigeseguidamentequeestassejamreescritasoureelaboradas,demodoquepossamsercompreendidasforadocontextooriginalemquese
encontravam.
Noprocessodetransformaodedadosbrutosemunidadesdeanliseimportanteteremcontaqueestasdevemrepresentarconjuntosdeinformaesque
tenhamumsignificadocompletoemsimesmas.Devempoderserinterpretadassemauxliodenenhumainformaoadicional.Istoimportante,jqueestas
unidades nas fases posteriores da anlise, sero tratadas fora do contexto da mensagem original, integrandose dentro de novos conjuntos de informaes e,
ento,deveropodersercompreendidaseinterpretadasmantendoseosignificadooriginal.
importante salientar que neste processo de fragmentao de um texto necessariamente se perde parte da informao do material analisado. A leitura feita
representarsempreumaperspectivadopesquisador.Entretanto,namedidaemquesetemconscinciadequenoexisteumaleituraobjetivaecompletadeum
texto,estaperdadeinformaopodeserjustificadapeloaprofundamentoemcompreensoqueaanlisepossibilita.
2.4Definirasunidadesdecontexto
Aindaquesejadesejveleimportanteprocurardefinirasunidadesdeanlisedemodoateremumsignificadocompletonelasmesmas,tambmumaprticada
anlisedecontedodefinir,juntamentecomestasunidades,umoutrotipodeunidadedecontedo,aunidadedecontexto.umaunidade,demodogeralmais
ampladoqueadeanlise,queservederefernciaaesta,fixandolimitescontextuaisparainterpretla.Cadaunidadedecontexto,geralmente,contmdiversas
unidadesderegistro.
A justificativa para a proposio das unidades de contexto se fundamenta na convico j manifesta de que, ainda que se possa dividir uma mensagem em
unidades de significado independentes, as unidades de anlise, sempre se perder significados neste processo. Por isto importante poder periodicamente

unidades de significado independentes, as unidades de anlise, sempre se perder significados neste processo. Por isto importante poder periodicamente
retornaraocontextodondecadaunidadedeanliseprovm,paraassimpoderexplorardeformamaiscompletatodoseusignificado.
Uma vez identificadas e codificadas todas as unidades de anlise, o analista de contedo estar pronto para envolverse com a categorizao. Na verdade,
seguidamente,especialmenteseaquantidadedemateriaisasereminvestigadosgrande,recomendaserealizarotrabalhodeunitarizaoinicialmenteapenas
comumapartedomaterial.Dafazseumprimeiroesforodecategorizao,retornandodepoisunitarizaoparacompletarotrabalho.Istoespecialmente
verdadeiroquandoascategoriassodefinidasapartirdomaterialemexameequandooprprioconceitodeunidadedeanliseconstrudoapartirdocontedo
investigado.
3Categorizao
A categorizao um procedimento de agrupar dados considerando a parte comum existente entre eles. Classificase por semelhana ou analogia, segundo
critrios previamente estabelecidos ou definidos no processo. Estes critrios podem ser semnticos, originando categorias temticas. Podem ser sintticos
definindosecategoriasapartirdeverbos,adjetivos,substantivos,etc.Ascategoriaspodemaindaserconstitudasapartirdecritrioslxicos,comnfasenas
palavraseseussentidosoupodemserfundadasemcritriosexpressivosfocalizandoemproblemasdelinguagem.Cadaconjuntodecategorias,entretanto,deve
fundamentarseemapenasumdestescritrios.
Aolongodestetextodaremosumanfaseespecialscategoriastemticas.
ComocolocamOLABUENAGAeISPIZA(1989),oprocessodecategorizaodeveserentendidoemsuaessnciacomoumprocessodereduodadados.
Ascategoriasrepresentamoresultadodeumesforodesntesedeumacomunicao,destacandonesteprocessoseusaspectosmaisimportantes.
A categorizao , portanto, uma operao de classificao dos elementos de uma mensagem seguindo determinados critrios. Ela facilita a anlise da
informao,masdevefundamentarsenumadefinioprecisadoproblema,dosobjetivosedoselementosutilizadosnaanlisedecontedo.
Tambmprecisocompreenderqueaanlisedomaterialseprocessadeformacclicaecircular,enodeformaseqencialelinear.Osdadosnofalamporsi.
necessrio extrair deles o significado. Isto em geral no atingido num nico esforo. O retorno peridico aos dados, o refinamento progressivo das
categorias,dentrodaprocuradesignificadoscadavezmelhorexplicitados,constituemumprocessonuncainteiramenteconcludo,emqueacadaciclopodem
atingirsenovascamadasdecompreenso.
Mas,quecaractersticasdevemterascategorias?Aquecritriosdeveobedeceracategorizaonaanlisedecontedo?
A categorizao sem dvida, uma das etapas mais criativas da anlise de contedo. Entretanto, seja com categorias definidas a priori, seja com uma
categorizaoapartirdosdados,oestabelecimentodecategoriasnecessitaobedeceraumconjuntodecritrios.Ascategoriasdevemservlidas,exaustivase
homogneas. A classificao de qualquer elemento do contedo deve ser mutuamenteexclusiva. Finalmente uma classificao deve ser consistente. Mesmo
admitindodiferenasnaaplicaoeinterpretaodestescritrios,importantediscutilosecompreendlos.Oeventualnoatendimentoaalgumdelesnuma
pesquisadeveserjustificadoadequadamente.
Aamplitudeeprecisodascategoriasestodiretamenteligadasaonmerodecategorias:emgeral,quantomaissubdivididososdadosequantomaioronmero
decategorias,maioraprecisodaclassificao.Entretantoprecisoteremconsideraoqueumnmerograndedecategoriaspodeintroduzirdificuldadesde
compreenso.Oobjetivobsicodaanlisedecontedoproduzirumareduodosdadosdeumacomunicao,oque,emgeral,exigirumnmeroreduzido
decategorias.
Discutese,aseguir,osprincipaiscritriosdeconstituiodecategoriasnaanlisedecontedo.
Antesdemaisnadaascategoriasnecessitamservlidas,pertinentesouadequadas.

Antesdemaisnadaascategoriasnecessitamservlidas,pertinentesouadequadas.
Umacaractersticainicialebsicadetodoequalquerconjuntodecategoriasdeveserasuavalidade.Dizerqueumacategorizaodeveservlidasignificadizer
quedeveseradequadaoupertinente.Estaadequaoserefereaosobjetivosdaanlise,naturezadomaterialqueestsendoanalisadoesquestesquese
pretende responder atravs da pesquisa. A validade ou pertinncia exige que todas as categorias criadas sejam significativas e teis em termos do trabalho
proposto,suaproblemtica,seusobjetivosesuafundamentaoterica.Almdisto,todososaspectossignificativosdocontedoinvestigadoedosobjetivose
problemasdapesquisadevemestarrepresentadosnascategorias.Entreosdoisextremos,criarnovascategoriasecriarcategoriasteisesignificativas,preciso
atingirumequilbrioemqueonmerodecategoriassejamantidonomnimonecessrio.Opesquisadordeveserparcimoniosonestesentido.
Quando as categorias so definidas a priori, a validade ou pertinncia pode ser construda a partir de um fundamento terico. No caso de as categorias
emergiremdosdados,osargumentosdevalidadesoconstrudosgradativamente.Umacategorizaovlidadevesersignificativaemrelaoaoscontedosdos
materiaisqueestosendoanalisados,constituindosenumareproduoadequadaepertinentedestescontedos.
Umsegundocritrioaseratendidonacategorizaoodaexaustividadeouinclusividade.
Sepodemosafirmarquearegrabsicadacategorizaoadavalidade,decorredelaumaoutraregra,adaexaustividade.Dizerqueumconjuntodecategorias
deveserexaustivosignificadizerquedevepossibilitaracategorizaodetodoocontedosignificativodefinidodeacordocomosobjetivosdaanlise.Assim,
cadaconjuntodecategoriasdeveserexaustivonosentidodepossibilitarainclusodetodasasunidadesdeanlise.Nodeveficarnenhumdadosignificativo
quenopossaserclassificado.
Nuncademaislembrarquearegradaexaustividadeprecisaseraplicadaaoscontedosefetivamentesignificativosdoestudo.Osobjetivosdaanlisedefinem
oconjuntodedadosqueefetivamentedeverosercategorizados.Umaveztomadaestadeciso,ascategoriasdeveroserexaustivas,istoterpossibilidadede
enquadrartodoocontedo.
Ascategoriastambmdevematenderaocritriodahomogeneidade.
Almdeseremvlidasesuficientementeabrangentesdemodoapossibilitaremainclusodetodososdadossignificativos,ascategoriastambmprecisamser
homogneas.Suaorganizaodeveserfundamentadaemumnicoprincpiooucritriodeclassificao.Dizerqueumconjuntodecategoriashomogneo
significapoderafirmarquetodooconjuntoestruturadoemumanicadimensodeanlise.Numaperspectivaquantitativadizerquedevebasearsenuma
nicavarivel.
Sehouvermaisdeumnveldeanlise,ocritriodehomogeneidadedeveestarpresenteemtodososnveis.Almdistoimportantequeestahomogeneidade
nosejagarantidaapenasemcontedomasigualmenteemnveldeabstrao.
Almdoscritriosanteriores,ascategoriasdevemaindaatenderaocritriodeexclusividadeouexclusomtua.
Garantidaaexaustividadeeahomogeneidadedesuascategorias,oanalistadecontedoprecisaasseguraraindaquecadaelementopossaserclassificadoem
apenas uma categoria. o critrio de exclusividade ou excluso mtua. Um mesmo dado no pode ser includo em mais de uma categoria, ou seja, cada
elementoouunidadedecontedonopodefazerpartedemaisdeumadiviso.
Paraqueumconjuntodecategoriasatendaaocritriodaexclusividadeimportantequesejaconstrudoumconjuntoderegrasdeclassificaobemprecisase
claras.
Finalmenteascategoriasnaanlisedecontedodevematenderaocritriodeobjetividade,consistnciaoufidedignidade.
Ocritriodeobjetividadeouconsistnciaestmuitoestreitamenterelacionadoaocritriodeexclusividade.Quandoumconjuntodecategoriasobjetivo,as

Ocritriodeobjetividadeouconsistnciaestmuitoestreitamenterelacionadoaocritriodeexclusividade.Quandoumconjuntodecategoriasobjetivo,as
regrasdeclassificaosoexplicitadascomsuficienteclarezademodoquepossamseraplicadasconsistentementeaolongodetodaaanlise.Istosignificaque
nodeveriaficarnenhumadvidaquantoscategoriasemquecadaunidadedecontedodeveriaserintegrada.
Quandoumconjuntodecategoriasatendeaocritriodaobjetividade,aclassificaonoserafetadapelasubjetividadedoscodificadores.Nestascondies
diferentes pesquisadores devero chegar a resultados semelhantes quando categorizando as mesmas unidades de contedo, a partir das mesmas regras de
classificao.
Aquestodaobjetividadetemsidocadavezmaisquestionadanaspesquisasqualitativas.Nestetipodeinvestigaoopesquisadormuitasvezesacreditaem
realidadesmltiplasecadaumpodercaptardimensesdiferentesapartirdeummesmotextooumensagem.Isto,entretanto,refletirsepossivelmentemais
naconstituiodeconjuntosdiferentesdecategoriasdoquenaclassificaodocontedo,umavezestabelecidooconjuntodecategorias.Portanto,mesmoem
pesquisasessencialmentequalitativas,ocritriodaobejetividadeouconsistnciadascategoriasedaclassificaoparececontinuarsignificativoeimportantede
serconsiderado.
Paraconcluirestarpidadiscussodacategorizao,seusignificadoeoscritriosdeconstituiodecategoriasimportantelembrarqueosdadospodemser
agrupadosdentrodevriosnveisdecategorizao.Quandoistoocorreroscritriosdevemseraplicadosemcadaumdosnveis.Ascategoriasresultantesdo
primeiro esforo de classificao, geralmente mais numerosas, homogneas e precisas, podem ser denominadas de categorias iniciais. As que provm do
reagrupamentoprogressivo,comumahomogeneidademaisfraca,emmenornmeroemaisamplas,poderoserdenominadasdecategoriasintermediriase
finais.
Aindaimportantedestacarqueaconstruodavalidadeedasoutrascaractersticasdascategoriasdeumaanlisedecontedo,especialmentenumaanlise
qualitativa,ocorreaolongodetodooprocesso.Categoriasdefinidasapriorijdevematenderaoscritriosdeclassificaodeantemo,istoantesdeproceder
classificaopropriamenteditadocontedo.Categoriasconstrudasapartirdoprpriomaterialexigemqueoatendimentoaoscritriosdeclassificaoocorra
aolongodoprocessodaanlise.Osargumentosdevalidade,exaustividade,homogeneidade,exclusividadeeobjetividadeprecisamserconstrudosaolongoda
anlise.
4Descrio
Aquartaetapadoprocessodeanlisedecontedoadescrio.Umavezdefinidasascategoriaseidentificadoomaterialconstituintedecadaumadelas,
precisocomunicaroresultadodestetrabalho.Adescriooprimeiromomentodestacomunicao.
Quandosetratardeumapesquisanumaabordagemquantitativaestadescrioenvolveraorganizaodetabelasequadros,apresentandonosascategorias
construdasnotrabalho,comotambmcomputandosefreqnciasepercentuaisreferentessmesmas.Poderhaverdiferentestiposdetabelas,deacordocom
osnveisdecategorizaoutilizados.
Quandosetratardeumapesquisanumaabordagemqualitativaadescriosergeralmentedeoutraordem.Paracadaumadascategoriasserproduzidoum
textosnteseemqueseexpresseoconjuntodesignificadospresentesnasdiversasunidadesdeanliseincludasemcadaumadelas.Geralmenterecomendvel
quesefaausointensivodecitaesdiretasdosdadosoriginais.
Esteaindanoseromomentointerpretativo,aindaquepoderhaverdescriescadavezmaisabrangentes,dependendodosnveisdecategorizao.Deum
modogeralaorganizaodestadescrioserdeterminadapelosistemadecategoriasconstrudoaolongodaanlise.
O momento da descrio , sem dvida, de extrema importncia na anlise de contedo. o momento de expressar os significados captados e intudos nas
mensagens analisadas. No adianta investir muito tempo e esforo na constituio de um conjunto de categorias significativo e vlido, se no momento de
apresentar os resultados no se tiver os mesmos cuidados. Ser geralmente atravs do texto produzido como resultado da anlise que se poder perceber a

apresentar os resultados no se tiver os mesmos cuidados. Ser geralmente atravs do texto produzido como resultado da anlise que se poder perceber a
validadedapesquisaedeseusresultados.
O captulo de um relatrio de pesquisa em que se apresentam as descries dos resultados da anlise de contedo certamente um dos captulos mais
importantesdesterelatrio.Entretantonosuficiente.Requersechegarinterpretao.
5Interpretao
Umaboaanlisedecontedonodevelimitarsedescrio.importantequeprocureiralm,atingirumacompreensomaisaprofundadadocontedodas
mensagensatravsdainfernciaeinterpretao.
Otermoinferirreferesemaisespecificamentepesquisaquantitativa.Otesteinferencialdehiptesesestabeleceoslimitesemqueosachadosdeumestudo,
geralmentefeitosapartirdeumaamostra,sopassveisdegeneralizaoparaapopulaodaqualaamostraprovm.Inferirdaamostraparaapopulao,
portanto,estaextensodasconclusesdeumgrupomenorparaumapopulaomaisampla.
O termo interpretao est mais associado pesquisa qualitativa, ainda que no ausente na abordagem quantitativa. Ligase ao movimento de procura de
compreenso.Toda leitura de um texto constituise numa interpretao. Entretanto, o analista de contedo exercita com maior profundidade este esforo de
interpretaoeofaznossobrecontedosmanifestospelosautores,comotambmsobreoslatentes,sejamelesocultadosconscienteouincoscientemente
pelosautores.
No movimento interpretativo podemos salientar duas vertentes. Uma delas relacionase a estudos com uma fundamentao terica claramente explicitada a
priori. Nesses estudos a interpretao feita atravs de uma explorao dos significados expressos nas categorias da anlise numa contrastao com esta
fundamentao.
Naoutravertenteateoriaconstrudacombasenosdadosenascategoriasdaanlise.Ateoriaemergedasinformaesedascategorias.Nestecasoaprpria
construo da teoria uma interpretao. Teorizao, interpretao e compreenso constituem um movimento circular em que a cada retomada do ciclo se
procuraatingirmaiorprofundidadenaanlise.
Dequalquermodo,sejaapartirdeumfundamentotericodefinidoapriori,sejaapartirdaproduodeteoriaapartirdosmateriaisemanlise,ainterpretao
constituiumpassoimprescindvelemtodaaanlisedecontedo,especialmentenaquelasdenaturezaqualitativa.
Abordagens
Aanlisedecontedopossibilitadiferentesmodosdeconduziroprocesso.Soaomesmotempoopesemtermosdeabrirpossibilidadesqueestametodologia
oferece,estabelecendosenomesmomovimentolimitescomoconseqnciadestasopes.
Umadestaspossibilidadesrefereseopoqueoinvestigadorpodefazerquantoaotipodecontedoquesepropeaexaminar.Irlimitarseaocontedo
manifesto ou procurar explorar igualmente o contedo latente? Esta opo relacionase tambm opo por uma explorao objetiva em oposio a uma
anlisedecartersubjetivo.
Aanlisedecontedononvelmanifestorestringeseaoquedito,sembuscarossignificadosocultos.Aonvellatente,opesquisadorprocuracaptarsentidos
implcitos.Seguidamenteaanlisedecontedopartedainformaomanifestanotextoparaentodirigirseintenoqueoautorquisexpressar,chegando,s
vezes,acaptaralgodequenemoautortinhaconscinciaplena.
Osnveismanifestoelatenteestorelacionadossnfasesnaobjetividadeounasubjetividade,entreasquaisoscilaaanlisedecontedo.Onvelmanifesto

Osnveismanifestoelatenteestorelacionadossnfasesnaobjetividadeounasubjetividade,entreasquaisoscilaaanlisedecontedo.Onvelmanifesto
correspondeaumaleiturarepresentacional,naqualseprocuraainfernciadiretadoqueoautorquisdizer.Masabuscadeumacompreensomaisprofundano
pode ignorar o contedo latente das mensagens, revelado antes pelo no dito que pelo expresso. Isto corresponde a uma leitura que capta nas entrelinhas
motivaesinconscientesouindizveis,reveladaspordescontinuidadesecontradies.
Emrelaoaistopodesequestionar:Comofazer,deumaformavlida,umaanlisededadossubjetiva?SegundoLINCOLNeGUBA(1982),adimensoda
objetividadesubjetividadenoquestionaaobjetividadeouasubjetividadedopesquisador.Correspondeformadecategorizao,poiscategoriasconceituais
podemserestabelecidasaprioriparaseremaplicadasaotexto,aabordagemobjetiva,oupodemconstituirsenumprocessoindutivo,reconstruindoascategorias
usadaspelossujeitosparaexpressaremsuasprpriasexperinciasevisodemundo,aabordagemsubjetiva.
Anfasenasubjetividadenoinconcilivelcomorigorcientfico.Estenoexcluinemsubstituisentidoslatenteseintuiesnoquantificveis.Aanlisede
contedo,numaabordagemqualitativa,ultrapassaonvelmanifesto,articulandootextocomocontextopsicossocialecultural.
Naturalmenteaopoporumaououtradestasalternativascorrespondetambmaoassumirdedeterminadospressupostosepistemolgicosedepesquisa,sejam
elesexplicitadosouno.
A discusso anterior, conduzindonos atravs dos nveis manifesto e latente dos contedos das mensagens, necessariamente relacionados questo da
objetividadeesubjetividade,noscolocafrenteaoquepoderamosdenominarduasabordagensbsicasdeanlisedecontedo.Umadelaspodeseridentificada,
utilizandoumacaracterizaopropostaporGetzeLeCompte(apudLincoln&Guba,1982)comodedutiva,verificatria,enumerativaeobjetiva.Aoutra,em
seu extremo, caracterizase por ser indutiva, gerativa, construtiva e subjetiva. Esta bipolarizao pode ser interpretada como relacionada utilizao
preferencial do raciocnio dedutivo versus indutivo. A primeira procura explicaes e generalizaes probabilsticas. A segunda visa a compreenso dos
fenmenosinvestigados.Aabordagemdedutivapartedeumateoria,enquantoaindutivavisachegarteoria.
Dependendodaabordagememqueopesquisadorsefundamentaaorealizarsuapesquisahaverconseqnciasnossobreosprocedimentosdeanlise,como
tambmsobreoutrosaspectosimportantesdapesquisa.
Aabordagemdedutivaverificatriaenumerativaobjetivapartedeteoriasehiptesespropondoumatestagemouverificaodasmesmasdentrodoscnonesda
pesquisatradicional.Ashiptesesajudamadirecionaroprocesso,definindojuntamentecomateoriaanaturezadosdadosesuaorganizao.Porestarazo,
nestaabordagemascategoriassofornecidasouestabelecidasapriori,sejaapartirdateoria,sejadosobjetivosoudasquestesdepesquisa.Dequalquermodo
nestaabordagemascategoriasnecessitamserjustificadasapartirdeumslidofundamentoterico.Aadoodestaabordagem,emgeral,implicaautilizaoda
quantificao como tratamento preferencial dos dados, culminando em testes de hipteses que possam levar a inferncias justificadas dentro de padres
estatsticosdapesquisaquantitativa.Tambmnesteabordagemaobjetividadealtamenteconsiderada,mesmoreconhecendoqueistopossaresultaremperda
deinformaopreciosaqueporventuraasmensagenscarreguem,masquenoseenquadremnascategoriasdefinidasapriori.
Indubitavelmente,aabordagemdedutivaverificatriapossibilitaatingirnveisdepreciso,rigoresistematizaomaisaceitveisdentrodavisodapesquisa
tradicional.Entretanto,estaoponofogeatodoumconjuntodecrticasquetmsidolevantadassobresestetipodepesquisaesuaslimitaes.
A abordagem indutivaconstrutiva toma como ponto de partida os dados, construindo a partir deles as categorias e a partir destas a teoria. portanto,
essencialmenteindutiva.Suafinalidadenogeneralizaroutestarhipteses,masconstruirumacompreensodosfenmenosinvestigados.
Nestaabordagemascategoriassoconstrudasaolongodoprocessodaanlise.Ascategoriassoresultantesdeumprocessodesistematizaoprogressivoe
analgico. A emergncia das categorias resultado de um esforo, criatividade e perspiccia de parte do pesquisador, exigindo uma releitura exaustiva para
definiroqueessencialemfunodosobjetivospropostos.Osttulosdascategoriasssurgemnofinaldaanlise.Paraestaabordagem,segundoLINCOLNe
GUBA(1985),duasestratgiastmsidosugeridas:omtododainduoanalticaeomtododacomparaoconstante.Tantoumcomooutrosefundamentam
nainduo,processoemqueasregrasdecategorizaosoelaboradasaolongodaanlise,efazemintensautilizaodoconhecimentotcitodopesquisador

nainduo,processoemqueasregrasdecategorizaosoelaboradasaolongodaanlise,efazemintensautilizaodoconhecimentotcitodopesquisador
como fundamento para a constituio das categorias. Tanto as categorias como as regras de categorizao so permanentemente revistas e aperfeioadas ao
longodetodaaanlise.
Aabordagemindutivaconstrutivatambmpersegueumrigorcientfico,aindaquenodefinidodomesmomodoqueofazaabordagemdedutivaverificatria.
Origorecientificidadenaperspectivaindutivanecessitaserconstrudoaolongodetodooprocesso,nopodendosergarantidoapriori.
Paraconcluiradiscussosobreasduasabordagensdeanlisedecontedoapresentadas,dedutivaverificatriaeindutivaconstrutiva,importanteenfatizare
aprofundaraquestodopapeledosignificadodateoriaemcadaumadelas.Naprimeiraateoriaprecedeanliseeservedefundamentoparaela.Nasegunda
ateoriaemergedaanlise,istoresultacomoumdosprodutosdela.Istocaracterizadoisextremos,podendoseconceberpesquisasqueabordamaquestodo
significadodateoriaefundamentaotericadeperspectivasintermediriasentreestasduasposiesextremas.
Estassoalgumasconsideraessobreaspectosespecficosdametodologiadeanlisedecontedoesuasabordagens.Umacompreensomaisaprofundada,
tanto dos fundamentos como especialmente desta metodologia de anlise somente adquirida atravs da prtica. medida que esta compreenso avana, o
pesquisadortambmsentirnecessidadedeposicionarsemaisclaramentesobrequestesepistemolgicas.Entendemosqueaanlisedecontedoseconstitui
numinstrumentoverstil,podendoseradaptadoaumagrandediversidadedepesquisas,especialmenteemestudosnareasocial.Cadapesquisadordesafiado
atentarencontraraformadesuautilizaonasreasespecficasdeseutrabalho.
Consideraesfinais
Pretendeuse,atravsdestetexto,discutiralgunselementosdaanlisedecontedo.Iniciousefocalizandoalgunsaspectosdesuacaracterizaoefundamentos.
Definiusesuamatriaprimaeosignificadodocontextonaanlisedotexto.Demonstrouseaindaumconjuntodiversificadodeobjetivosqueestametodologia
deanlisepossibilitaatingir.
Passouse ento a examinar a questo metodolgica. Salientouse neste sentido a codificao, a transformao do texto em unidades de anlise e sua
categorizao.Discutiuseaindaoscritriosdeumbomconjuntodecategorias.Enfatizouseasetapasdadescrioeinterpretaocomoessenciaisnaanlise
decontedo.
Finalmente discutiuse as possibilidades e variaes desta anlise. Identificouse anlises fundadas no contedo manifesto e fezse uma comparao com
propostasdeestudodocontedolatentedasmensagens.Contrastouseaspossibilidadesdeanlisesdedutivas,verificatriaseobjetivascomanlisesindutivas,
construtivasesubjetivas.Procurousenestadiscussovisualizaralgumasdasdiferentespossibilidadesqueestametodologiadeanliseofereceaopesquisador.
Aoconcluirseestadiscussopretendeseterreunidoargumentosquemostremqueaanlisedecontedonoseconstituinumasimplestcnica,masquepode
serconsideradacomoumametodologiavariadaeempermanentereviso.
Neste sentido entendese que a anlise de contedo possibilita o atendimento de inmeras necessidades de pesquisadores envolvidos na anlise de dados de
comunicao,especialmenteaquelesvoltadosaumaabordagemqualitativa.
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[1]Prof.RoqueMoraes,DoutoremEducao.DocentedaPUC/RS.