SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Conceito
Uma cadeia de suprimentos o conjunto de interfaces que transformam
insumos em produtos e disponibilizam os mesmos para o consumidor
TERRA/
FORNECEDORES

SILOS/CDS/ARMAZNS/
ATACADISTAS

FABRICANTES

CUSTOS DE AQUISIO DOS

INSUMOS EMANUTENAO DE
ESTOQUES
CUSTOS DE
DE TRANSPORTE
E PROC. PED.

CUSTOS DE
DE PRODUO E
MANUTENO DE
ESTOQUES

CUSTOS DE
DE TRANSPORTE
E PROC. PED

CUSTOS DE
DE ARMAZENAGEM
E MANUTENO DE
ESTOQUES

VAREJISTAS E
CONSUMIDORES
FINAIS

Conceito | Exemplo de Cadeias

As cadeias de suprimentos no so iguais, como exemplo: a cadeia do acar e
lcool ...

Agrcola

Rodovirio

Fornecedores
Mov Interna

Etapa Agrcola
Rodovirio

CCT

Distribuio

Industrial

Etapa industrial
Rodo/Duto
Rodo/Duto

Rodo/Duto

Terminal de Coleta

Ferro
Cabotagem
Fluvial

Terminal de
Distribuio

Martimo

Rodovirio*

Varejo

Porto de Origem

MI

Porto de Destino

ME

Conceito | Exemplo de Cadeias

... a cadeia do papel e celulose ...
Fornecedores
MP e MRO

Fornecedores Madeira
CCT Rodo/Ferro/Hidro

Rodo

Fbrica

Rodo/Ferro

Rodo/Ferro/Hidro

Armazm Externo

Mercado Interno

Terminal Porturio

Rodo/Ferro

Mercado Externo

Conceito | Exemplo de Cadeias

Um exemplo de diferenciao entre setores e o gasto com transporte
rodovirio de cargas
AUTOMOTIVO

COMRCIO VAREJISTA
FARMACUTICO
ELETRO-ELETRONICO/COMPUTAO

SETORES

TELECOMUNICAES
PEAS AUTOMOTIVAS
CONFECES TXTEIS
HIGIENE, LIMPEZA E COSMTICOS
ALIMENTOS, BEBIDAS E FUMO
QUMICO E PETROQUMICO
PAPEL E CELULOSE
AGROINDUSTRIAL
SIDERURGIA E METALURGIA
MATERIAL DE CONSTRUO

1,5%
1,9%
2,0%
2,1%
2,3%
2,3%
2,5%
MDIA (4,3%)
3,5%
4,7%
5,1%
5,8%
6,2%
6,6%
7,7%
0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8%

FONTE: PRTICAS E TENDNCIAS DO TRANSPORTE RODOVIRIO DE CARGAS - ANO 2006

Conceito
A evoluo das cadeias de suprimentos nos ltimos 90 anos ocorreu em trs
grandes ondas
Integrao Vertical

Ford T e
Fordilndia (AM)
Maximizar a
utilizao dos
recursos
associados ao
fluxo de produtos

Relao Tradicional e
Poder de Barganha

Michael Porter
Maximizar a
margem da cadeia
a ser absorvida
pela empresa

Integrao Externa

Foco no fluxo de
informaes
Iniciativas
gerenciais
Planejar o fluxo
de produtos a
partir do fluxo de
informaes
disponvel

Conceito
Segundo o AMR Research Group, o Supply Chain de uma empresa
compreende um conjunto de 12 dimenses

Como Medir
Desempenho no Supply
Chain?

Medio de Desempenho
Por outro lado,os indicadores de desempenho podem ser internos ou
externos, financeiros ou no financeiros...

Externo

Interno

Financeiro

No-Financeiro

Medio de Desempenho
Um estudo recente realizado no Brasil indicou uma relevncia dos
indicadores financeiros sobre os no financeiros

Os 10 indicadores logsticos mais

utilizados

% de empresas que
utilizam

Custo de transportes

95%

Valor total em estoques

86%

Custeio Logstico total

82%

Giro de estoques

81%

% de entregas feitas no prazo

75%

Custo de armazenamento e manuseio de materiais

68%

Custo de capital imobilizado em estoques

65%

Retorno sobre investimentos

61%

ndice de Avarias

58%

Rentabilidade por cliente ou segmento

56%

Problemas Clssicos e
Solues

Problemas Clssicos e Solues

Duas das principais dificuldades da gesto de cadeias de suprimentos so o
efeito chicote e a marginalizao dupla

O efeito chicote foi identificado por Forrester nos anos 60 Estudo das cadeias de
suprimentos de cerveja nos EUA
Termo cunhado pela Procter&Gamble (vendas de Pumpers)

Quantidade

Tempo
Pedidos vistos pelo Varejista (Demanda do Consumidor Final)
Pedidos vistos pelo Distribuidor (Demanda do Varejista)
Pedidos vistos pelo Fabricante (Demanda do Distribuidor)

Problemas Clssicos e Solues

O efeito chicote pode ser causado por cinco fatores

Problemas Clssicos e Solues

14

Fabricante
Varejista

Relao tradicional (Marginalizao Dupla)

Custo
Preo de Venda
Margem (R$)
R$5.00
R$5.50
R$0.50
= R$ 5.50 + R$ 1.00
R$7.15
R$0.65

Fabricante
Varejista

Integrao entre empresas

Custo
Preo de Venda
R$5.00
R$ 5.00 (acordo comercial)
= R$ 5.00 + R$ 1.00
R$7.15

Margem total (R$)

Margem fabricante (10%)
Margem varejista (10%)
Resultado p/ diviso

Margem (%)
10%
10%
R$1.15
R$0.50
R$0.60
R$0.05

Problemas Clssicos e Solues

As solues para as problemticas apresentadas anteriormente apresentam
trs origens distintas

Problemas Clssicos e Solues

Os principais contratos e polticas colaborativas so apresentados baixo

Contratos

Polticas Colaborativas

Descontos por Quantidade e

Compra Mnima
Tarifa Dupla
Retorno
Flexibilidade de Quantidade

16

VMI Vendor Managed Inventory

CPFR Collaborative Planning,

Forecasting and Replenishment

Qual o Grau de
Formalizao do SCM
nas Empresas?

Supply Chain Management | Aplicao do Conceito

Dentre as empresas pesquisadas, 45% no possuem o conceito de SCM formalizado

Supply Chain Management | Aplicao do Conceito

Para a aplicao plena do conceito algumas condies so necessrias

Construcao de equipes unidas trabalhando em prol de um unico objetivo (equipes

multifuncionais)

Implantacao de sistemas de informacoes interligando todos os parceiros da cadeia

(clientes e fornecedores) atraves de relacoes abertas

Compartilhamento de informacoes com os demais elos da cadeia

Implantacao de sistemas de custos adequados aos objetivos pretendidos,

permitindo transparncia de informacoes entre os parceiros da cadeia

Supply Chain Management | Aplicao do Conceito

No que tange a equipes multifuncionais e sistemas de informao a maioria

das empresas avanou

Supply Chain Management | Aplicao do Conceito

O mesmo pode ser dito com relao ao compartilhamento de informaes
com clientes e fornecedores

O que tira o sono?

Supply Chain Management | Aspectos mais Importantes

Uma comparao internacional mostra diferenas no grau de importncia de
certos itens do SCM

As empresas brasileiras do peso maior para a reduo de capital de giro no

Supply Chain

Supply Chain Management | Principais Oportunidades

Os respondentes apontaram as principais oportunidades para a melhoria dos resultados
das empresas

As 4 principais oportunidades
de desenvolvimento esto
relacionadas a suprimentos e
a aspectos financeiros do
SCM

Supply Chain Management | Principais Oportunidades

No que tange a suprimentos, os principais investimentos destinam-se ao desenvolvimento de
polticas de strategic sourcing e do uso de tecnologias/ferramentas de gesto

Oportunidades em
Compras

Compras | Importncia da rea

Valor anual comprado / faturamento bruto Brasil X EUA

100%
80%
60%
40%

44%

49%

Brasil (1)

EUA (2)

20%
0%

Fonte: Institute for Supply Management andthe W.P Carey Schoolof Business at Arizona State University; Report of Cross- Industry Standard
Benchmarks, 2007

Compras | Colaborao Externa

Empresas de diferentes cadeias tambm colaboram...

O Agrega foi criado no incio de 2001, por uma iniciativa conjunta da AmBev e
da Souza Cruz, com o objetivo de tratar de forma estratgica todo o processo
de aquisio de materiais indiretos e servios dos dois scios e dos clientes
participantes

Compras | Strategic Sourcing

Definio das Dimenses da matriz de portflio de Compras

Risco de Suprimento

RISCO DE SUPRIMENTO
+

+
+

DISPONIBILIDADE DE FORNECEDORES
(DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO)

REQUISITOS DE QUALIDADE

CRITICIDADE DO MATERIAL
LOGSTICA

MONOPLIO/OLIGOPLIO

+
IMPORTNCIA ESTRATGICA

Importncia Estratgica
CUSTO RELATIVO DA COMPRA
VOLUME ANUAL COMPRADO
IMPACTO NA LUCRATIVIDADE

Compras | Strategic Sourcing

Alto

Segurana
Estratgica

Crtico
Estratgico

Ttico

Alavancagem

Baixo

Alto

Baixo

PEAS DE REPOSIO
MRO
SERVIOS DE MANUTENO
BOMBAS E VLVULAS

RISCO DE SUPRIMENTO

Alguns exemplos de itens enquadrados nos segmentos da matriz

CUSTO RELATIVO

Compras | Strategic Sourcing

Alto
Baixo

RISCO DE SUPRIMENTO

Alguns exemplos de itens enquadrados nos segmentos da matriz

Segurana
Estratgica

Crtico
Estratgico

Ttico

Alavancagem

Baixo

Alto
CUSTO RELATIVO

Compras | Strategic Sourcing

Alguns exemplos de itens enquadrados nos segmentos da matriz

CATALIZADORES
TURBINAS DE AERONAVES
CAMPANHA DE MARKETING
LIGADA AO PRODUTO FINAL

TUBOS DE REVESTIMENTO,
PRODUO
E
CONDUO

Alto

NOVO COMPONENTE QUMICO

Baixo

PRODUTOS FARMACUTICOS

RISCO DE SUPRIMENTO

MICROPROCESSADORES DE
COMPUTADOR

Segurana
Estratgica

Crtico
Estratgico

Ttico

Alavancagem

Baixo

Alto
CUSTO RELATIVO

Compras | Strategic Sourcing

Alto
Baixo

EMBALAGENS

RISCO DE SUPRIMENTO

Alguns exemplos de itens enquadrados nos segmentos da matriz

Segurana
Estratgica

Ttico

Baixo

Crtico
Estratgico

Alavancagem

Alto
CUSTO RELATIVO
28

Compras | Strategic Sourcing

Distribuio do valor anual $ comprado
Insumos produtivos e no produtivos

Risco de Fornecimento

Produtos gargalos

Produtos estratgicos

Mdia 11%

Mdia 46%

Produtos gargalos

Produtos estratgicos

Produtos no-crticos

Produtos alavancveis

Mdia 13%

Mdia 30%

Produtos no-crticos

Produtos alavancveis

Valor Anual Comprado (R$)

Fonte: Pesquisa COPPEAD/UFRJ - 2007

DESAFIO
Como obter os ganhos
relacionados aos
aspectos financeiros?

Supply Chain Finance | Conceito

Supply Chain Finance um conceito que visa elevar a

eficincia financeira de cadeias de suprimento resultando
na otimizao do capital de giro atravs de instrumentos
de financiamento a fornecedores e clientes

Supply Chain Finance | Conceito

Em um supply chain tpico, os fluxos fsico e financeiro ocorrem em
sentidos opostos e sem a presena de intervenientes

EMPRESA NCORA

FORNECEDOR

CLIENTE

Insumos

Produtos e/ou
Servios

Fluxo
Financeiro

Fluxo
Financeiro

Supply Chain Finance | Conceito

Porm, com a implantao do conceito de supply chain finance ocorre
a presena de um mecanismo de financiamento ligado empresa
ncora
MECANISMO DE
FINANCIAMENTO

Fluxo
Financeiro

Fluxo
Financeiro
Fluxo
Financeiro

CLIENTE

EMPRESA NCORA

FORNECEDOR
Insumos

Produtos e/ou
Servios

Fluxo
Financeiro

Highlights