Universidad San Pedro

Facultad de Ciencias Contables y Administrativas

Escuela Acadmico Profesional de Administracin Hotelera y Turismo.

Taller de Liderazgo Creatividad e Innovacin

I.

INFORMACIN GENERAL:

1.1
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL
Turismo
1.2
CDIGO DE LA ASIGNATURA
1.3.
CARCTER DE LA ASIGNATURA
1.4
REQUISITO
1.5
PERIODO SEMESTRAL

AO Y SEMESTRE ACADMICO
1.6
DURACIN

FECHA DE INICIO

FECHA DE TRMINO
1.7
NMERO DE CRDITOS
1.8
TOTAL DE HORAS SEMANALES

HORAS TERICAS

HORAS PRCTICAS
1.9
DOCENTE
Morales.
1.10
EMAIL

II.

:
:
:
:
:
:
:
:
:

Administracin Hotelera y

:
207
Obligatorio.
0107
II
2012-II.
16 semanas.
:
03.09.12.
31.12.12.
02.
03.
:
01.
:
02.
:
Lic. Bethsy Raquel Sotelo
bsotelo.upsp@gmail.com
Skype:bsotelo.usp

SUMILLA:

El liderazgo es fundamental en las organizaciones modernas para lograr plenamente

los objetivos para s y para sus grupos de inters (stakeholders). Si bien las
investigaciones sobre cmo definirlo, medirlo y desarrollarlo no llegan a resultados
unnimes hay ya una muy buena base conceptual que debe ser aprovechada por las
empresas para mejorar su efectividad. En particular el manejo emocional adecuado, el
aprovechamiento de nuestros rasgos de personalidad y el desarrollo de un apropiado
pensamiento crtico se han mostrado como elementos gravitantes para ser mejores
lderes.

La asignatura pretende contribuir a desarrollar el potencial personal y social del

alumno, pues el recurso humano es el principal aporte al valor diferencial de las
empresas.

III.

COMPETENCIAS:

3.1 General:
El estudiante al finalizar el curso:
a.
b.
c.

Conoce, analiza y entiende los conceptos, teoras y modelos que explican el

proceso de liderazgo, la creatividad y la iniciativa emprendedora; los aplica en
su desarrollo personal y en la conduccin empresarial.
Analizar el entorno empresarial y los cambios de actitud que generan nuevos
paradigmas, reconociendo las caractersticas principales del emprendedor y
proponiendo innovaciones en una organizacin para mejorar su gestin.
Ejercitar la responsabilidad como un servicio al equipo y a la organizacin para
estimular y ayudar a otros en el logro de sus objetivos.

IV.
METODOLOGA DOCENTE:
El desarrollo del curso estar basado en la didctica del aprendizaje significativo y
colaborativo sistmico con una comprensin de la realidad integral mediada por el
mundo. Se aplicar los siguientes mtodos docentes fundamentales:
- Lecciones Tericas, el enfoque general de la metodologa pedaggica se basar en la
propuesta de actividades problemticas que conecten los contenidos con la realidad
para preparar al alumno en el desarrollo de la inteligencia intuitiva de los contenidos.
Los mtodos, procedimientos y tcnicas utilizados en la asignatura debern ser activos
y propiciar el interaprendizaje apoyndose en organizadores previos y contenidos
multimediados. Las diapositivas utilizadas por la catedrtica estarn disponibles desde
el principio de curso.
- Clases prcticas, el planteamiento bsico del aspecto didctico del curso se basa en
una participacin activa de los alumnos. Dichas clases tendrn como eje central la
lectura, anlisis de casos prcticos y trabajos de campo por parte de los estudiantes
como parte de las actividades de investigacin formativa.
V.
EVALUACIN:
La evaluacin implica recojo, procesamiento, anlisis e interpretacin de informacin y
toma de decisiones. De acuerdo con los momentos en que se aplique, puede ser:
inicial, continua (formativa) para evaluar la progresin de los aprendizajes, y de
resultados (sumativa) para valorar los logros alcanzados por capacidades y
competencias, para el cual se establece criterios e indicadores de evaluacin que
guardarn coherencia con las competencias y capacidades previstas en el presente
slabo. A partir de ellos se seleccionan las tcnicas y se elaboran los instrumentos
pertinentes para el recojo de informacin.
Los instrumentos que se elaboren para la evaluacin continua, consideraran aspectos
procedimentales y actitudinales. Los instrumentos que se elaboren para la evaluacin
de resultados, consideran aspectos conceptuales y procedimentales.
5.1. Sistema de Evaluacin:
Evaluacin continua (PEC)
a. Presentacin del Informe: Los 7 Hbitos de la gente altamente
efectiva. Stephen Covey. Presentacin del Plan de Desarrollo

Peso
2.0
2.0

Personal, Anlisis y debate de casos.

Evaluacin de resultados
a. Practicas calificadas (PPC)
i. Estudio individual (participacin, resolucin de lecturas y casos
prcticos).
ii. Estudio grupal (trabajos, discusin de lecturas y videos,
exposiciones).
iii. Trabajo de investigacin en Liderazgo empresarial (TI)
b. Examen
i. Examen parcial (EP)
ii. Examen final (EF)
TOTAL GENERAL

8.0
0.5
0.5
1.0
2.0
4.0

10.0

5.2. Sistema de Calificacin:

Nota Aprobatoria:
10.5 20.
Nota desaprobatoria:
00 10.49.
5.3. Sistema de evaluacin:
La calificacin final de la asignatura se estructura, respetando el desglose de crditos
tericos (2) y prcticos (1), de la siguiente forma:
Examen terico (tipo test o preguntas cortas) que tendr un peso del 60% sobre la
calificacin final, para evaluar el aprovechamiento que el alumno realiza, del estudio de
la asignatura, se propone la realizacin de un examen test. Algunas particularidades
sobre esta modalidad de examen son:
-

Se trata de exmenes test, donde cada pregunta presenta una nica respuesta
correcta, de las cuatro posibles.
La puntuacin se realiza segn la siguiente expresin:

iiix125iii
Nota

=
:i

x
20

i: n de preguntas totales del examen.

ii: n de preguntas contestadas incorrectamente.
iii: n de preguntas sin contestar.
-

Para superar el examen, deber obtenerse una puntuacin superior o igual a

10.5 en cada uno de los exmenes correspondientes.
Es muy recomendable dedicar mucho tiempo a la realizacin de los exmenes,
de tal forma que antes de entregarlo se haya hecho un anlisis exhaustivo de
las preguntas. En este sentido se aconseja que una vez el alumno intuya la
respuesta correcta, justifique el motivo por el cual las dems son incorrectas.
El tiempo del que dispone el alumno para responder el examen es de dos 80
minutos.
La participacin, resolucin de los casos y actividades planteadas en las clases
prcticas, que tendr un peso del 40% restante en la calificacin final del alumno. Con
la finalidad de no romper con la lgica y utilidad de las prcticas, no se admitir la
entrega de prcticas en las convocatorias extraordinarias. Por tanto, la calificacin
correspondiente a la parte prctica durante el desarrollo oficial del curso ser la que
mantenga el alumno en las convocatorias oficiales.

5.4. Requisitos de aprobacin:

El Reglamento de Estudios de la Universidad San Pedro, precisa sobre los requisitos de
aprobacin:
a)
b)
c)
d)

e)

Rendir los exmenes en las fechas programadas. El alumno que no se presente

a rendir alguna prueba (parcial y/o final) en las fechas establecidas se le
considerar la nota de cero (00), salvo que haya comunicado su retiro.
Cumplir con la participacin, resolucin de casos y actividades planteadas en las
clases prcticas en las fechas previstas. El alumno deber aprobar la parte
prctica para poder presentarse al examen.
La Asistencia ser no menor al 70% de clases, en caso contrario, sern
inhabilitados en el curso de acuerdo al Art. 60 del Reglamento de Estudios.
Los alumnos con nota promocional desaprobatoria, tendr derecho a rendir
Examen de Aplazados, siempre que su nota promocional no sea menor a 08
(ocho). Este examen versar sobre los aspectos fundamentales del curso y su
resultado reemplazar a la nota promocional correspondiente.
La nota promocional se obtiene del promedio de las notas de la primera y
segunda unidad.

La calificacin final se obtendr mediante la siguiente frmula.

PF = PEC (2) + PPC (2) + TI (1) + PEP (2.5) + PEF (2.5)
10
Donde:
PEC
=
PPC
=
TI
=
PEP
=
PEF
=

Promedio Evaluacin continua.

Promedio de prcticas calificadas.
Trabajo de Investigacin en liderazgo empresarial.
Promedio de Examen Parcial
Promedio de examen Final.

5.5. Responsabilidades esperadas del alumno:

Las clases, si bien tienen una tnica terica y conceptual, tambin exigen al alumno
comprometerse con la experiencia especfica de la clase, reflexionar sobre ella,
explicarla conceptualmente y proyectar los hallazgos al futuro.
Es muy importante que el alumno lea antes de cada clase las lecturas asignadas. Es
igualmente importante que asista, llegue a tiempo a clase e intervenga para preguntar,
aclarar y enriquecer los conceptos ofrecidos por la docente o por los materiales de
lectura, desarrollando su propia interpretacin en base a sus reflexiones.
Se espera que cada alumno cumpla con las normas del Sistema de Funcionamiento
Acadmico de la Facultad. Cualquier trabajo plagiado o entregado fuera de tiempo, no
ser calificado.
5.6. Actividades Complementarias:
Se contar con la presencia de profesionales visitantes expertos en
determinados temas.
Se realizar las coordinaciones necesarias con las principales Autoridades de la
Facultad a fin de realizar un viaje de estudios a las empresas Peruanas lderes

en el mercado interno y externo, y/o se organizar un Seminario con la

presencia de profesores visitantes y/o ponentes.
VI.
TUTORA Y CONSEJERA:
La tutora y consejera se establece con la finalidad de orientar al alumno en el proceso
de formacin profesional. Por ello durante el desarrollo del curso, se establecern
criterios de buen uso del tiempo y mobiliarios; y en la fase de motivacin se destacarn
valores relacionados con el estudio y el comportamiento tico y responsable.
La atencin tutorial y consejera particular se desarrollar en coordinacin con los
alumnos.
VII.

MEDIOS, MATERIALES Y ESTRATEGIAS DIDCTICAS:

7.1.
-

Medios:
docente y alumnos.
Proyector multimedia, ekram y aula oscurecida que faciliten las proyecciones de
imgenes fijas y de sonido grabado.
Equipo de audio.
PC.
Pizarra acrlica, plumones y mota.
Bibliografa y acceso a la web.

7.2.
-

Materiales:
Lecturas.
Diapositivas, separatas y grficos.
Libros.
Revistas.
Peridicos de cada da.
Casos de estudio.
Dinmicas seleccionadas.
Videos.
Otros

7.3.
-

Medios electrnicos:
Skype.
Uso de correo electrnico.
Web sites relacionados a la asignatura para investigar temas de actualidad.

7.4. Estrategias Didcticas:

Se aplicar una prueba de diagnstico (prueba de entrada) a fin de que el alumno
demuestre sus aptitudes y habilidades adquiridas en el transcurso de su formacin
profesional, que sirvan de base para el presente curso.
VIII.

TEMARIO GENERAL DEL CURSO

Tabla de contenidos Presentacin a la Asignatura de Liderazgo.

CONCEPTUAL
CAPTULO I. Liderazgo
y
sus
enfoques.
1.1 Liderazgo.
1.2 Claves del liderazgo.
1.3 Caractersticas del liderazgo.

PROCEDIMENTAL
Describe y reconoce
los elementos claves
del liderazgo y explica
su importancia en el
nuevo escenario de

ACTITUDINAL
Liderazgo.
Bsqueda
de
excelencia.

la

1.4 Funciones del liderazgo.

1.5 Tipos de liderazgo.
1.5.1 Transaccional.
1.5.2 Carismtico.
1.5.3 Transformacional.
1.6 Herramienta de liderazgo.
1.6.1 Motivacin.
1.6.2 Comunicacin.
1.6.3 Direccin de grupos de
trabajo.
1.6.4 Manejo de conflictos y
negociacin.
1.7 Teoras del liderazgo.
1.7.1 Teoras de los rasgos.
1.7.2 Teoras de contingencias.
1.7.3. Teoras situacionales.
1.8 El rol de la tica y los valores en
el
liderazgo eficaz.

competitividad
empresarial; valora la
comunicacin,
la
motivacin.
Se
interesa por el trabajo
en grupo y el manejo
de
conflictos
anticipndose a ello.

Fuente: Revisar Bibliografa.

Lectura Los Aspectos ms importantes
de la Cultura Empresarial Japonesa.
Libro: los 7 hbitos de la gente
altamente efectiva de Stephen Covey.
Fbula del burro.
Video La Renovacion del guila.
Video El vuelo de las aves
Video Decid triunfar.
Video Tipos de liderazgo.
Video Las 8 claves del xito segn
Richard St. John.
Video Las 10 claves del xito segn
Donald Trump.
Desarrolla test de autoconocimiento.

CAPTULO II.El lder.

2.1 El lder.
2.1.1 El lder.
2.1.2 El lder empresarial.
2.1.3 El lder global.
2.1.4 El liderazgo de servicio.
2.2
Caractersticas
de
la
personalidad de
lder.
2.2.1 Sitio de control.
2.2.2 Autoestima.
2.2.3 Maquiavelismo.
2.2.5 Personalidad tipo A y B.
2.3 Nuevos enfoques.
2.3.1 Lder centrado en
principios.

Valora la importancia
del lder; describe y
reconoce
los
diferentes estilos de
liderazgo.

Respeto a la persona.
Actitud innovadora.

2.3.2 Liderazgo transformador.

2.3.3 Lder de cambio.
2.3.4 Liderazgo efectivo.
2.3.5 Liderazgo asertivo.
2.3.6 Proactividad
2.4 Liderazgo y cambio.
2.5 El lder y la cultura empresarial.
2.6 Liderazgo y valor estratgico:
Visin,
Misin.
Fuente: Revisar Bibliografa.
Lectura Filosofa del Dr. Edwars Deming.
Lectura: La vaca.
Video Lic. Miguel ngel Cornejo y
Rosado.
Video Quin movi mi queso.
Video Pfizer.
Video Sonia y Gastn.
Video Tony Melndez.
Video Es hora de salir de la sombra.
Video La regla del lder.

CAPTULO III.
Poder,
poltica y liderazgo.
3.1 Poder.
3.1.1 Autoridad y poder del lder.
3.2 Poltica.
3.3 FODA.

Valora la importancia
del poder, la poltica y
elabora
su
FODA
personal.

Honestidad,
solidaridad,
cumplimiento
compromiso.
Equidad y justicia.

Identifica
las
diferencias entre las
funciones
de
un
gerente y un lder,
aplica estrategias para
elaborar su plan de
desarrollo
personal.
Valora que los lderes
y profesionales deben
conocer el entorno.

Bsqueda
de
la
excelencia y el xito
en la empresa como
un
servicio,
una
donacin a los dems.

Plantea soluciones a
conflictos
utilizando
diferentes tcnicas de
comunicacin
asertiva,
valora
la
importancia
del

Trabajo en equipo.
Asume los desafos
empresariales con una
actitud
positiva
y
optimista.

de

Fuente: Revisar Bibliografa.

Lectura La Actitud
Video Recursos Humanos.
Video Somos empresa.
Video El poder de la situacin.

CAPTULO IV.
Gerencia,
liderazgo y cambio.
4.1 Gerencia.
4.2 Entorno.
4.3 Lderes vs. Managers.
Fuente: Revisar Bibliografa.
Lectura Estructura organizativa.
Lectura El Individuo
Historieta Los monos.
Video Patabamba Pallay.
Video
Consorcios
Sin
Contabilidad
Independiente. Una herramienta para la
competitividad.

CAPTULO V. Liderazgo y accin.

5.1 Asertividad y manejo de
conflictos.
5.2
Inteligencia
emocional
y
tcnicas para su
desarrollo.

5.3 Comunicacin.
5.3.1 Comunicacin efectiva.
5.3.2 Tipos de comunicacin.
5.3.3 Barreras de comunicacin.
5.2.4 Comprender y despus ser
comprendido.
5.4 Trabajo de equipos.
5.4.1 Diferencia entre equipos y
grupo.
5.4.2 Liderazgo de equipos
eficaces.
5.4.2.1 Alto rendimiento.
5.4.3.2
Autoadministrados.
5.4.3.3 Identificacin de
roles.
5.4.3.3 Sinergizar.
5.5 Herramientas de gestin.
5.5.1 Teoras contemporneas
acerca de
la motivacin.
5.5.1.1 Motivacin como
poder de
accin
5.5.1.2 Motivacin y las
necesidades
en la comunicacin
como
fuentes de poder.
5.5.2 Coaching y Empowerment.

trabajo en grupo para

lograr
productividad
de
liderazgo,
Reconoce y explica el
coaching
y
empowerment como
herramientas
de
gestin.

Fuente: Revisar Bibliografa.

Lectura Ciclo del conflicto.
Lectura: La magia de la comunicacin.
Lectura Trabajo en equipo.
Lectura Jack el destripador.
Lectura Nivel grupal.
Video Manejo de conflictos.
Lectura Manejo del estrs.
Libro: Descubre el anillo.
Video Una mente brillante.
Video Estrs en el trabajo.
Video Canta Claro. Cortesa: UDEP.
Video La Escuelita. Cortesa: UDEP.
Video La Inteligencia Emocional en la
empresa.
Video La llama.

CAPTULO VI.
Liderazgo
creativo.
6.1 Creatividad.
6.2 Caractersticas.

Describe y reconoce
las caractersticas del
pensamiento creativo.,
aplica la tcnica del

Afronta los cambios

con talento.
Auto-conocimiento
que le lleve a percibir

6.3 Pensamiento creativo.

6.3.1 Capacidad creativa.
6.3.2 Pensamiento lateral y
pensamiento
vertical.
6.3.3 Proceso creativo.
6.3.3.1 Pensamiento
convergente y
divergente.
6.4 Tcnica creativa.
6.4.1 Brainstorming.

Brainstorming para la
solucin
de
problemas.

sus falencias y tomar

un plan de accin
concreto que permita
corregirlas a tiempo.

Reconoce situaciones
favorables
y
desfavorables en un
proceso de cambio
empresarial
planificando
estrategias
de
solucin.

Rectitud de intencin
firme proclive hacia
una accin directiva y
de liderazgo correcto.

Fuente: Revisar Bibliografa.

Lectura: Seis sombreros para pensar.
Lectura Clima Organizacional
Fbula de la estructura organizacional
Lectura El tornillo
Lectura Perfil del puesto
Video Enfoque sistmico.
Video La Parbola del Pescador.

CAPTULO VII.
Paradigmas y
creatividad empresarial.
7.1 Creatividad empresarial.
7.1.1 Espritu emprendedor.
7.1.2 Caractersticas del
emprendedor.
7.1.3 Plan de negocios.
7.2 Paradigmas.
7.2.1 Caractersticas.
7.2.2 Efecto paradigma.
7.2.3 Regla del retorno a cero.
7.2.4 Parlisis paradigmtica.
Fuente: Revisar Bibliografa.
Video Paradigmas
Video Susan Boyle.

IX.
BIBLIOGRAFA
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ZALEZNIK, Abraham. La mstica del management. Barcelona- Grijalbo, 1991.

Lic. Turismo, Bethsy Raquel Sotelo Morales

DOCENTE