PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN Y DESARROLLO EDUCATIVO

AUTOEVALUACIN Y MEJORA CONTINUA DE LA

CALIDAD EN MI CENTRO EDUCATIVO

_____________________________
PLAN DE NEGOCIOS
PROYECTO:

NOMBRE

CHOCOTEJAS RONALDS

DEL PARTICIPANTE:

Ronal Garcia Luque

I.E.

22238San Martn de Porres

TUTOR: DAVID AURELIO QUISPE GUILLN

AGOSTO 2011

NDICE
1

MODELO DE NEGOCIO......................................................................................................2
1.1 OBJETIVO DE MEJORA...............................................................................................3
1.2 DEFINICIN DE PROPSITO........................................................................................3
1.3 IDENTIDAD.................................................................................................................4
1.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS.........................................................................................4
1.5 MERCADO DE ACTUACIN..........................................................................................5
ORGANIZACIN................................................................................................................6
2.1 ANLISIS INTERNO.....................................................................................................6
2.2 DISTRIBUCIN DE RESPONSABILIDADES......................................................................7
2.3 MECANISMOS PARA LA TOMA DE DECISIONES..............................................................7
DIAGNSTICO DE MERCADO............................................................................................8
3.1 EL ENTORNO CERCANO.............................................................................................8
3.2 NUESTROS CLIENTES................................................................................................9
3.3 NUESTROS PROVEEDORES......................................................................................10
3.4 NUESTRA COMPETENCIA..........................................................................................11
3.5 TAMAO DEL MERCADO...........................................................................................12
PLAN DE MARKETING....................................................................................................14
4.1 POSICIONAMIENTO...................................................................................................14
4.2 PRODUCTOS Y SERVICIOS CON CALIDAD...................................................................14
4.3 LOS PRECIOS MS ADECUADOS................................................................................16
4.4 EL ACCESO DE MIS CLIENTES A MIS PRODUCTOS Y SERVICIOS...................................17
4.5 COMUNICNDONOS CON LOS CLIENTES....................................................................18
4.6 ACTIVIDADES DE PROMOCIN..................................................................................18
IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS....................................................................19
5.1 LA ACTIVIDAD DE PRODUCCIN................................................................................19
5.2 FLUJO DE CAJA PROYECTADO..................................................................................19
5.3 LA RENTABILIDAD DE MI NEGOCIO.............................................................................19
CONTROL DEL PLAN DE NEGOCIOS................................................................................20
6.1 CMO ROMPER LA INERCIA DEL INICIO.....................................................................20
6.2 MANEJO DE PERSONAL............................................................................................20
6.3 EL FLUJO DE CAJA DE OPERACIN..........................................................................21

MODELO DE NEGOCIO

OBJETIVO DE MEJORA

El objetivo de tener este negocio es para implementar mi aula con un

televisor para despertar la capacidad de creatividad y aprendizaje de
los alumnos. El COSTO DEL televisor S/. 350 nuevos soles

DEFINICIN DE PROPSITO

Qu nos motiva a crear este negocio?

1. Cambiar el consumo de dulces artificiales por los naturales en el

tiempo

que

se

encuentran

en

la

Institucin

Educativa,

sealndoles que tienen protenas, vitaminas, minerales entre

otros y esto es en beneficio de su salud.
Quines son nuestros clientes?

1. Nuestros clientes son los educandos de la I.E., los docentes de la

I.E los P.P.F.F.
Cules son las necesidades y expectativas de los clientes?

1. Por el cual los Padres de Familia tienen el deseo que sus hijos
reciban dulces que no les perjudiquen en su consumo sino los
hechos en forma natural
Qu necesidades debe atender la iniciativa y cules son sus compromisos
con la sociedad?

1. Por el cual los Padres de Familia tienen el deseo que sus hijos
reciban dulces que no les perjudiquen en su consumo sino los
hechos en forma natural.
Cules son las necesidades y capacidades de nuestros colaboradores?

Nuestro compromiso es en beneficio de su salud

Cules son nuestros compromisos con nuestros proveedores?
1

El compromiso es que vamos a comprar los insumos en forma

permanente, pero con la salvedad que sean de primera calidad.

IDENTIDAD

Cul es Nuestro Negocio?

Somos una empresa dedicada a la elaboracion, distribucion y

venta de chocotejas preparados en base manajr blanco, mermeladas,
pecanas, mani, coco entre
otros
y
que
se
venderan
en
el
receso
escolar (recreos)

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Cules son nuestros productos o servicios?

1. Chocotejas rellenas de manjar blanco.
2. Chocotejas rellenas de mermeladas
3. Chocotejas rellenas de man
4. Chocotejas rellenas de pecanas
5. Chocotejas rellenas de coco
6. Chocotejas rellenas de guindones
7. Chocotejas rellenas de pasas
8. Chocotejas con relleno de chantilly
9. Chocotejas con relleno de chocolate
10.

Chocotejas con relleno de licor.

Tienen claramente identificadas las funcionalidades mnimas que deben tener

su producto o servicio antes de poder ser lanzado al mercado?
Indquenlas y descrbalas.
Funcionalidad
CALIDAD DEL
PRODUCTO
CALIDAD DE
LOS INSUMOS
CONSUMO
ENVASES

Descripcin
Son productos de primera calidad ya que cuidamos el bienestar
de los educandos.
Chocolate bitter, mermeladas, manjar blanco, man pecanas, coco
chantilly, pasa, guindones, licor, todas de primera calidad

bolsas selladas, pirotines, papel de aluminio, cajitas de

regalos.

MERCADO DE ACTUACIN

Dnde venderemos nuestros productos o servicios?

Venderemos a los Educados, Docentes, Padres de Familias y comunidad.

Identifiquen los principales actores (clientes, proveedores y competencia) que

interactan en el mercado al que pretenden ingresar.
CLIENTE: :

Educados, Docentes, Padres de Familias y

Comunidad.
PROVEEDORES: Mercado de Abasto, Plaza Vea y Rojo

Dans

COMPETENCIAS: Kiosco, Ambulantes

Describan las principales actividades comerciales que se generan debido a la

interaccin entre los actores identificados.
Actores
involucrados
COMPETENCIA
S:
PROVEEDORES
:

Actividades comerciales generadas

: Poner atencin a las opciones que entrega la

competencia para poder revisar nuestras opciones
Compra de los insumos en la preparacin de los
dulces.

2
1

ORGANIZACIN
ANLISIS INTERNO
Tiempo de dedicacin
Emprendedor 1:

Fabiola Celestino
disponible

: Tiene mayor tiempo

Emprendedor 2:

Elvia Rojas

: Tiene poco tiempo

Emprendedor 3:

Ana Antn

: Tiene dificultad en el tiempo

Experiencia previa
Emprendedor 1:

Ana Antn

: Tiene experiencia en el comercio

+
+
+ + -

+ -

Emprendedor 2:

Fabiola Celestino: Conoce todo lo referente a la

preparacin de dulces
Emprendedor 3:

Elvia Rojas : No conoce nada de el negocio

Habilidades requeridas
Emprendedor 1:

Ana Antn

: Conoce sobre la venta de dulces

Emprendedor 2:

Elvia Rojas

: Es creativa en la cocina

+ + -

+ + -

Emprendedor 3:

Fabiola Celestino : Es hbil en la organizacin del

negocio

+ -

Recursos de aporte
Emprendedor 1:

Elvia Rojas : Cuenta con utensilios para la preparacin de

dulces

+ -

Emprendedor 2:

Fabiola Celestino : Tiene dinero en efectivo para el

negocio
Emprendedor 3:

Ana Antn

: No tiene recursos econmico

+ + -

Redes de contacto
Emprendedor 1:

Fabiola Celestino : Cuenta con amistades en su

comunidad

+ -

Emprendedor 2:

Elvia Rojas:
los productos a

Conoce los lugares donde se compra

bajo precio

+ -

Fortaleza (+)
Debilidad (-)

DISTRIBUCIN DE RESPONSABILIDADES

Emprendedor

Elvia Rojas:

Fabiola
Celestino

Ana Antn

# Actividades

Horas x
semana

Detalle

Comprar los insumos y

preparar los dulces

9 horas Se tiene en
cuenta una hora
para las compras
de los insumos

Se encarga de ver la
cantidad de dulces y los
egresos y ingresos del
negocio

5 horas Se encarga de
realizar la venta
fuera de la I.E. y
de ver la cantidad
que adquieran los
alumnos a si
como llevar la
contabilidad.

Se encarga de la
10
distribucin de los dulces horas

Se encarga de
entregar los
pedidos y hacer
los cobros.

MECANISMOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

Frecuencia de reuniones
generales:
Forma de convocar reuniones de emergencia:

Fabiola es la persona que organiza el equipo con Elvia disponen las

horas de reuniones para definir que van a preparar en los das que
tienen que vender. Si hay alguna emergencia, se comunican, pu por
celular
Lder del equipo:

Funciones asignadas:

Fabiola Celestino

Compra de los productos.

Prepara
Envase
Distribuye.

EE Persona

x
x
x
x

V P F Funciones asignadas

Ana Antn

Fabiola Celestino

Se encarga de la produccin
x Se encarga de llevar la
contabilidad

Elvia Rojas:
Germn Jurado Lerena

Se encarga de los pedidos

Invitar a sus amigos a comprar.

Leyenda:
Indicar si es parte del equipo emprendedor con una equis (x) en la
columna EE.
Indicar a que rol pertenece con una equis (x) en la columna
correspondiente: Venta (V), Produccin (P) y Finanzas (F).

DIAGNSTICO

DE

MERCADO

3.1 NUESTROS CLIENTES

1 Qu compra?
Producto / Servicio
Chocotejas, rellenas de coco, rellenas de
guindones, rellenas de pasas, relleno de
chantilly, relleno de chocolate, relleno de
licor.
Chocotejas rellenas de manjar blanco.
rellenas de mermeladas, rellenas de
man, rellenas de pecanas,

Marca / Empresa

Profesores de I.E. llevaran una

etiqueta con el logotipo
Chocotejas Ronalds.
Alumnos de la I.E., Y La
comunidad
. llevaran una etiqueta con el
logotipo Chocotejas Ronalds.

1 Por qu compra?
Beneficio:

Porque es un complemento para su refrigerio de los alumnos(as) en la

I.E. adems de los padres de familia y la vecinos del entorno
2 Quin compra?
Comprador

Alumnos(as)
Padres de familia
Vecinos de la
comunidad

Decisor

Alumnos(as)
Padres de familia
Vecinos de la
comunidad

Consumidor

Alumnos(as)
Padres de familia
Vecinos de la comunidad

3 Cmo compra?
Reflexivamente
Impulsivamente
Otros

4 Cundo se compra?
Frecuencia
3 veces por semana

Ocasiones
Horario de receso y horario de salida

5 Dnde se compra?
Canales de Distribucin

Puntos de Venta

Entrega de parte del equipo

emprendedor a los vecinos del
cercado de la I.E. y a otros padres
de familia

A sus puestos de ventas.

En el frontis del aula del 2do.C

Los compradores deben de acudir al

aula del 2 do. C

6 Cunto se compra?
Cantidad:

El comprador tiene la oportunidad de adquirir todos los dulces preparados

para el da de venta.
2

Nuestros proveedores

Fecha: 03 -08-2011
Nombre de la empresa: : Puesto de Abarrotes Pocha
Direccin Mercado de abasto
Telfono / Fax:

RUC:

Pgina Web:

Inicio de operaciones: 10 aos

Productos / Servicios:
Vende chocolate bitter, man, pecanas, pasas, coco, guindones, chantilly y
otros.
Persona de contacto: Teresa

Cargo: duea

Califique de 0 a 5 a la empresa proveedora, de acuerdo a la clasificacin

siguiente:
5

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

Caracterstica

Nota

0
No se aplica
Indiferente

Detalle

1. Precios

Son cmodos

2. Plazos

Son drsticos

Son de buena calidad los

insumos

4. Variedad de los productos

Tienen diversas calidades.

5. Calidad de la atencin

Es responsable en su trabajo.

6. Velocidad de la atencin

Son eficientes en la atencin

7. Flexibilidad a sus necesidades

Atienden por pedido

3. Calidad de los productos

8. Importancia de su empresa para l 4

9. Reputacin en el mercado
10. Comparacin con relacin a los
otros suministradores
Total

La atencin es esmerada

Son conocidos por la calidad

de sus productos

Tienen variedad de productos

y cantidad de los mismos.

42

Observaciones:
Son exigentes y cuidadosos en la atencin de sus pedidos .

3.3

NUESTRA COMPETENCIA

Ficha de competidores
Fecha:
Nombre de la empresa: : Paola Snchez
Direccin: : Ambulantes
Telfono / Fax:

RUC:

Pgina Web:

Inicio de operaciones: 5 aos

Productos / Servicios:

Vende chocotejas
Persona de contacto: Elvia Rojas:

Cargo: E.E.

Califique de 0 a 5 a la empresa competidora, de acuerdo a la clasificacin

siguiente:
5

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

Caracterstica

Nota

0
No se aplica
Indiferente

Detalle

Se ubica en una zona

comercial

2. Precio

Es cmodo

3. Plazos

La atencin es medio da

4. Calidad de los productos

El producto es mala

5. Variedad de los productos

Tienen poca variedad

Saben atender a los clientes

con amabilidad

La atencin es lenta

No bajan el precio del

producto

Es poco conocida

1. Ubicacin

6. Calidad de la atencin
7. Velocidad de la atencin
8. Agresividad de marketing
9. Reputacin en el mercado

10. Comparacin con relacin a su

empresa

Tienen reducida variedad de

productos.

Tota
l
Observaciones:

Es una seora deficiente en la atencin, no tiene variedad de dulces.

Principales
1.Mercado
2.I.E. 22238
3.Dulceria
competidores
Roxana
Localizacin

Zona cntrica

Zona reducida

Zona Cntrica

Posicionamient
o

Lugar poco
peligrosa

lugar cntrico

Pequeo e
incomodo

Puntos fuertes
y dbiles

Aglomeracin de Ubicado en zona

clientes, variedad cntrica , La
de productos.
atencin es lenta

Compran para
llevar, atencin
rpida.

TAMAO DEL MERCADO

Indique el valor de las variables de segmentacin y el orden de prioridad,

cuando corresponda.
Geogrficas
Regin o pas

Per

Ciudad

Chincha

Densidad poblacional

45,000 mil habitantes

Clima

Es clido y hmedo durante el da con una

temperatura promedio de 23

Otras geogrficas
Conductuales
Ocasiones

Normales

Beneficios

Variedad de productos y servicios

Posicin del usuario

De forma temporales

ndice de utilizacin

Uso regular

Estado de lealtad

Lealtad a un servicio

Etapa de disposicin

Informado de variedad de dulces

Actitud hacia el
producto
Otras conductuales

Optimista por las ofertas.

Demogrficas
Edad

6 a 60 aos

Sexo

Masculino y femenino

Tamao de familia

3 y 6 integrantes.

Ciclo de vida familiar

Tcnico y profesionales

Ingreso

Primaria y Secundaria

Ocupacin

Catlica y algunas grupos evanglicos

Educacin

MESTIZA

Religin

Peruana

Raza
Nacionalidad

Peruana

Otras demogrficas
Pictogrficas
Nivel socioeconmico
Estilo de vida
Personalidad

Resuma en forma clara el alcance de su segmento de acuerdo a las

variables de segmentacin antes indicadas.

Clientes que fluctan entre los 6 y 25 aos, padres de familia,

profesores. Personas que se sienten entusiasmados en comprar
diferente variedad de chocotejas.
Estime el nmero de clientes potenciales que puede tener su futuro
negocio, sobre la base de encuestas, entrevistas u observacin.
150 personas entre ellos alumnos, padres de familia y comunidad

PLAN DE MARKETING

POSICIONAMIENTO

Declaracin de Posicionamiento

Las delicias de chocotejas es la delicia del paladar, a base de chocolate

para ser expendida a alumnos, padres de familia y comunidad.
2

PRODUCTOS Y SERVICIOS CON CALIDAD

Cul es el nombre de su producto o servicio?

Chocotejas Ronald

En qu consiste su producto o servicio?

Venta de chocotejas con variedad de rellenos a distribuirse a los

alumnos, padres de familia y a la comunidad.

Seale con [X] la clase de servicio que ofrece su empresa:

Producto/Servicio de publicidad,
administracin comercial

gestin

de

negocios

Producto/Servicio de seguros, negocios (financieros, monetarios,

inmobiliarios)
Producto/Servicio de construccin, reparacin, instalacin
Producto/Servicio de Telecomunicaciones
Producto/Servicio de transporte,
mercancas, organizacin de viajes

embalaje

Producto/Servicio de educacin,
actividades deportivas y culturales

formacin,

almacenaje
esparcimiento,

de
y

Producto/Servicio cientfico, tecnolgico, investigacin y diseo

relativo a ellos, anlisis y de investigacin industrial, diseo y
desarrollo de ordenadores y software

Producto/Servicio de restaurantes, hospedaje temporal

Producto/Servicio mdico, veterinario, higiene y belleza, servicio de
agricultura, horticultura y silvicultura
Producto/Servicio jurdico, seguridad para proteccin de bienes y
personas, personales y sociales prestados por terceros destinados
a satisfacer necesidades individuales
Otros. Descrbalo:
Producto/servicio alimentacin de la familia a base de dulces.

Indique con [X] a quin (o a qu) est dirigida la actividad de su producto o

servicio
A los cuerpos de las personas (alojamiento, transportacin, saln
de belleza, restaurantes, etc)
A posesiones fsicas (transporte de carga,
mantenimiento, almacenamiento, lavandera, etc)

reparacin,

A la mente de las personas (publicidad, artes y entretenimiento,

educacin, servicios de informacin, etc)

A recopilar y procesar informacin (contabilidad, procesamiento de

datos, programacin, investigacin, consultora, servicios legales,
etc)

7 Indique con [X] que grupo conforma la demanda de su servicio

Familias y personas individuales
Empresas, organizaciones
Ambos

LOS PRECIOS MS ADECUADOS

Identifique con [X] la posicin de los clientes con respecto a su servicio

Dominacin: cliente que ha pagar un precio alto por el
producto/servicio y espera atencin esmerada para satisfacer los
ms mnimos requerimientos
Dominado: cliente que necesita un servicio de informacin de
urgencia o un producto/servicio que no tiene competidores
Equilibrio: cliente pagar un precio regular, puede optar (o no) por
contar con el servicio, el producto/servicio tiene competidores

Indique con [X] la actitud de los clientes con respecto a su servicio

X

Requieren un servicio exclusivo

Prefieren el servicio simultneo con otros clientes
Dificultan el servicio a otros clientes
Indique los precios
competidoras
Competidor

referenciales

de

los

productos

de

las

Mercado

Calidad
(Alta/Media/Baja)
Bajo

0,50 ctms

I.E. 22238

Media

0,50 ctms.

Dulcera Roxana

Media

1,20 ctms

Cul ser el precio de su producto o servicio?

El precio ser de 0,50 ctms y 1,00 (especiales)

empresas

Precio

EL ACCESO DE MIS CLIENTES A MIS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Identifique con [X] la naturaleza, en el tiempo, de la demanda de servicio en

relacin a la oferta
Demanda regular (seguros, de construccin, transporte, educacin
etc)

Demanda irregular (hoteles, recreacin, publicidad, servicios

cientficos y tecnolgicos, consultora, legales) (Vara en base a
estacin, ao, da, hora)
Demanda potencial o latente (significativo nmero de clientes
puede desear obtener el servicio, que no puede ser satisfecho
pronto por competidores)
Seale con [X] en qu forma se proporciona el servicio
El cliente va a su organizacin
Su organizacin va a la ubicacin del cliente
El cliente y su organizacin realizan transacciones a distancia
(comunicaciones electrnicas o por correo)
Indique con [X] en qu horarios se ofrece el servicio
Durante la maana (8am a 12m)
Durante la tarde (2pm a 6pm)

De noche (7pm a 12pm)

De madrugada (1am a 7am)
No hay horario especfico
Todo el da
Respecto a la duracin de la entrega del servicio, indique la
cantidad de prestaciones durante ese perodo

Cantidad

Un da

60

Una semana

300

Un mes

1200

Un ao
Perodo indeterminado
5

COMUNICNDONOS CON LOS CLIENTES

Cmo comunicar a sus clientes de sus productos o servicios?

Fabiola Celestino comunicar a los padres de familia el propsito de la venta
de chocotejas servir para la adquisicin de un televisor para el aula
Se organizaran para elegir las personas encargadas de la distribucin de las
chocotejas
Los padres de familia se encargaran
de ofrecer las chocotejas a la
comunidad.

ACTIVIDADES DE PROMOCIN

Indicar las actividades de promocin que llevar a cabo

Se entregaran volantes con las variedades de los rellenos de chocotejas
Se invitaran las variedades de rellenos para conocer la calidad del producto
Se les sortearan media docena de chocotejas que mas consuma al mes.

1
7

IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS

LA ACTIVIDAD DE PRODUCCIN

PROCESO DE PRODUCCIN
Elvia Rojas con con apoyo del profesor del aula son los encargados de realizar
una lista de chocotejas que se vendern en el da , para realizar en un
papelote las clases de chocotejas que se vendieran en el da y las cantidades
exactas.

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

S0
Inversin
52
Ingresos
Estimado
Chocotejas
35 x 4=
140
Chocotejas S/ 0,50
precio
ChocotejasS/
0,50
(ingresos)
Total Ingresos
Chocotejas 15 X4
Chocotejas a S/ 1,00
precio
Chocotejas
S/1,00
(ingresos)
TOTAL DE INGRESOS
Egresos
Costos Directos
Tabletas de chocolates
Insumos
Total Costos Directos
Costos Indirectos
Cocinera
Repartidor
Administradora
Total Costos Indirectos
Total Egresos
Flujo de Caja

-52

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

140

140

140

140

140

140

140

140

0,50 0,50 0,50 0,50 0,50 0,50 0,50 0,50

70
70
60

70
70
60

70
70
60

70
70
60

70
70
60

70
70
60

70
70
60

70
70
60

1,0

1,0

1,0

1.0

1.0

1.0

1.0

1.0

60
60
60
60
60
60
60
60
130 130 130 130 130 130 130 130

27
25
52

27
25
52

27
25
52

27
25
52

27
25
52

27
25
52

27
25
52

27
25
52

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

10
5
5
20
72

58

58

58

58

58

58

58

58

Flujo Acumulado

-52

+6

64

122 180 238 296 354 412

9
LA RENTABILIDAD DE MI NEGOCIO
COMPARACIN CON EL OBJETIVO INICIAL
Se planteo el presente plan con el objetivo de lograr S/ 350 nuevos soles sin
embargo con el flujo de caja se obtiene un total de S/412. Entonces es factible
la compra del televisor.

1 Control del Plan de Negocios

6.1 CMO ROMPER LA INERCIA DEL INICIO
ACCIONES INICIALES
o Al iniciar el Plan lo primero que haremos es convocar a una reunin de
padres de familia, del aula para explicarle objetivo del presente Plan de
Negocios que va a ser en beneficio de los educandos, por lo cual se
busca la participacin y el compromiso de todos los involucrados.
o Se realizara la eleccin de comit de ejecucin y evaluacin del
proyecto para garantizar su ejecucin del mismo.
o Se debe de tener en cuenta que todas las personas que trabajan en el
proyecto deben de ser remuneradas.
o Se llevara la contabilidad de todo lo que se prepare y se venda para as
tener una relacin de lo que compren mas durante la semana y hacerse
acreedores a un estimulo
2

MANEJO DE PERSONAL

SISTEMA DE EVALUACIN DEL PERSONAL

Teniendo en cuenta el mecanismo de involucramiento del aula: alumnos,
padres de familia, de acuerdo a lo previsto en la primera reunin se tuvo en
cuenta que sern evaluados los tres participantes del proyecto, cada fin de
semana y sern sancionados y removidos de su cargo si no cumplen.
Los criterios a evaluar sern:
Para la que elabore las chocotejas:
El nmero de chocotejas preparados para el da es de 50 como
mnimo.
El nmero de personas insatisfecha sern como mnimo uno el
da.
Para el repartidor :
Tiempo de entrega de los pedidos en las aulas y fuera de la I.E.
ser de 20 minutos como mnimo

El nmero de errores sern de dos por semana.

Par el administrador:
Compras en cantidad suficiente como mximo debe tener un
error por semana.
La evaluacin la realizara un comit formado por 3 padres de familia.

El Flujo de Caja de Operacin

Mes 1

Saldo Inicial
Inversin
Ingresos

Total Ingresos
Egresos
Costos Directos

Total Costos Directos

Costos Indirectos

Total Costos Indirectos

Total Egresos
Flujo de Caja
Saldo Final

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5