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PLANES DE NEGOCIOS
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l
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.................
1,4
1,5
1,6
1,7
1,8
1,9
1. 10
1,11
1,12
1,13
1,14
1,15
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
Lluvia de Ideas
Justificacin de la Empresa
Lluvia de Ideas para elegir el Nombre
Escriba el Nombre de la Empresa
Giro de la Empresa
Ubicacin y tamao esperado de la Empresa
Misin de la Empresa
Establecer los Objetivos de la Empresa
Descripcin de Ventajas y Distingos
Anlisis de la Industria
Descripcin de productos o servicios
Calificaciones para entrar al rea
Apoyos bsicos de la empresa
EJERCICIO 1.1
Lleve a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de la futura
empresa. Favor de Ingresar el producto o servicio que desea ofrecer, as como sus
caractersticas y la necesidad que satisfacen.
PRODUCTO O
SERVICIO
CARACTERSTICAS
1
2
3
4
5
EJERCICIO 1.2
Evale las opciones de futuras empresas y seleccione como mximo 5: los criterios
mencionados son sugeridos, pueden utilizarse otros.
NOTA: Evale de 1-5, dnde 5 implica que cumple ms satisfactoriamente con el criterio
evaluado.
IDEA
NIVEL DE
INNOVACIN
MERCADO
POTENCIAL
CONOCIMIEN
TO TCNICO
REQUERIM.
DE CAPITAL
TOTAL
1
2
3
4
5
EJERCICIO 1.3
EJERCICIO 1.4
EJERCICIO 1.5
Realice una lluvia de ideas y determine 5 posibles nombres para la empresa, evaluando los
atributos especificados.
NOTA: Evale de 1-5, dnde 5 implica que cumple ms satisfactoriamente con el criterio
evaluado.
NOMBRE
DESCRIPTIVO
ORIGINAL
ATRACTIVO
CLARO
SIGNIFICATIV
O
AGRADABLE
TOTAL
1
2
3
4
5
EJERCICIO 1.6
EJERCICIO 1.7
EJERCICIO 1.8
UBICACIN:
EJERCICIO 1.9
EJERCICIO 1.10
MEDIANO PLAZO
LARGO PLAZO
EJERCICIO 1.11
DISTINGOS COMPETITIVOS
EJERCICIO 1.12
Indique los resultados del anlisis de la industria en que se ubica su empresa, las
condiciones del medio (use hojas adicionales de ser necesario)
EJERCICIO 1.13
EJERCICIO 1.14
EJERCICIO 1.15
Mencione los apoyos bsicos para su empresa (nombre, direccin, telfono y email de
c/uno de ellos).
CONTADOR
ABOGADO
AGENCIA DE SEGUROS
TCNICO (ESPECIALISTA)
DISEO/IMPRENTA
CAPITULO 2, MERCADOTECNIA
2,1
.................
Objetivos
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
.................
.................
.................
.................
.................
2,7
2,8
2,9
2, 10
2,11
2,12
2,13
2,14
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
2,15
2,16
.................
.................
2,17
2,18
2,19
.................
.................
.................
EJERCICIO 2.1
Establezca los objetivos del rea de mercadotecnia. Recuerde incluir el qu, cunto y
cundo
CORTO PLAZO
MEDIANO PLAZO
LARGO PLAZO
EJERCICIO 2.2
EJERCICIO 2.3
EJERCICIO 2.4
MEDIANO PLAZO
LARGO PLAZO
EJERCICIO 2.5
Estudio de la Competencia
NOMBRE DEL
COMPETIDOR
UBICACIN
PRINCIPAL VENTAJA
ACCIONES PARA
POSICIONARSE
EJERCICIO 2.6
10
EJERCICIO 2.7
Escriba la informacin que le gustara obtener de sus clientes con respecto a la opinin que
tienen de su producto servicio (hgalo en forma de pregunta)
EJERCICIO 2.8
Acorde con las ideas generadas en el punto anterior, elabore un cuestionario para sus
clientes potenciales que incluya todos los aspectos que necesita desea conocer con
respecto a sus clientes.
PRESENTACIN
PREGUNTAS
1
11
10
DESPEDIDA
EJERCICIO 2.9
12
EJERCICIO 2. 10
13
10
EJERCICIO 2.11
14
EJERCICIO 2.12
Mencione cual sera el sistema de distribucin ms adecuada para su empresa e indique por
qu. Haga un pequeo diseo de este proceso, indicando quin llevar a cabo cada paso de
la cadena de distribucin (productor- agente-distribuidor-consumidor industrial
Productor-mayorista-Minorista-Consumido final)
SISTEMA DE DISTRIBUCIN
EJERCICIO 2.13
15
EJERCICIO 2.14
Disee para su empresa los siguientes puntos: Empaque del producto, Spot de radio,
Volante publicitario, Anuncio para el peridico, Etiqueta del producto; y Sistema de
promocin y publicidad (con presupuesto incluido).
SPOT DE RADIO
VOLANTE PUBLICITARIO
16
EJERCICIO 2.15
Costo
17
Costo
mensual
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TOTAL=>
POLTICAS DE PRECIOS
(Descuento, pronto pago, compras volmenes, otros)
EJERCICIO 2.16
Determine el costo total del producto servicio, tomando en cuenta los canales que
emplear para la distribucin y venta del mismo.
DETERMINE EL COSTO TOTAL DEL PRODUCTO O SERVICIO
CV + ( CF/ PRODUCCIN ESPERADA ) = COSTO TOTAL (CT)
18
EJERCICIO 2.17
PUBLICIDAD
19
PRECIO
PERSONAL
EJERCICIO 2.18
ACCIONES A IMPLEMENTAR
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
20
EJERCICIO 2.19
--------------------------G E RE N TE D E V EN T AS
------------------------V E NT A S A RE A A
------------------------V E NT A S A RE A B
------------------------V E NT A S A RE A C
21
CAPITULO 3, PRODUCCIN
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
3,8
3,9
3. 10
3,11
3,12
3,13
3,14
3,15
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
EJERCICIO 3.1
Determine con base a las ventas posibles estimadas en el captulo 2, los objetivos a corto,
mediano y largo plazo que tendr en su empresa en el rea de produccin.
Objetivo a CORTO plazo
22
EJERCICIO 3.2
En nuestro diseo damos a conocer cmo ser tratada la mascota al momento de ingresar
a nuestras instalaciones para darle un bao de spa con masajes relajantes teniendo en
cuenta con que locin vamos a baar a mascota, como ya se menciono anteriormente se
tomara en cuenta el tipo de pelo de la mascota que como ya sabemos esto depender del
tipo de raza del animal.
La mascota ser tratada como un miembro ms de la familia.
EJERCICIO 3.3
23
Este servicio consiste en relajar y hacerle sentir cmoda y feliz a la mascota, este servicio se
subdivide en otros procesos: bao, depilacin auditiva, masajes relajantes, corte de uas,
secado peinado y la aplicacin de la keratina veterinaria que se utiliza en las mascotas de pelo
largo.
1.- atender la llamada
Se atiende la solicitud del cliente por medio del call center o personalmente
2.- Informar
Dar informacin al cliente acerca de los servicios, procesos y costos.
3.-revisar datos
Se revisa la ficha de la mascota para conocer los utensilios que van a utilizar (shampoo,
cepillo, etc.) dependiendo de la raza de la mascota.
4.-preparar utensilios
Se preparan las herramientas y los utensilios necesarios para la realizacin del servicio.
5.- baar
El bao se realizara en el jacuzzi, no importa el tamao, la raza o que tan sucio este. El
proceso para el bao es:
Antes de comenzar a baarlo se cepilla todo el pelaje para remover el pelo muerto.
Una vez que la mascota se encuentre dentro del jacuzzi se debe asegurara que la
temperatura del agua sea apropiada, los perros odian el agua fra y el agua muy
caliente puede lastimarlos. Lo ideal es que este tibia.
Se moja bien a la mascota del cuello a la cola dejando la cabeza, cara y orejas para
luego.
Con una cantidad generosa de shampoo se va enjabonando las patas traseras, luego la
cola y el trasero, seguido se enjabona el pecho, el lomo y las patas delanteras, ahora se
moja cuidadosamente la cabeza, cara y orejas para enjabonar esas reas con mucho
cuidado para no meter espuma en los ojos.
Para enjuagar primero se enjuaga el shampoo de la cabeza, cara y orejas y luego del
cuerpo y las patas.
24
25
EJERCICIO 3.4
Operacin
Inspeccin
Transporte
Retraso
Almacenamient
o
EJERCICIO 3.5
26
Cuenta con un call center con ruteo para poder ubicar a los vehculos para la
atencin a domicilio.
Innovacin tecnolgica con el sistema LRS que nos ayuda a medir la satisfaccin
de nuestros clientes, esta nueva herramienta es de gran ayuda para saber cmo se
sienten los clientes con el servicio ofrecido y as saber en donde debemos mejorar.
EJERCICIO 3.6
EQUIPO / HERRAMIENTA
CANTIDA
D
MARCA
SECADOR DE POTENCIA
ESTERILIZADOR
20
15
SECADOR MANUAL
MAQUINA DE CORTE O
CLIPPER
COMPUTADORAS
IMPRESORAS
20
METRO-MODELO AF-3
MONTERO-MODELO FS-30
MONTERO HURACAN TURBO
3000
5
5
2
SERVICIOS NECESARIOS
CANTIDAD
MARCA
SERVICIOS DE ESTETICA
RELAJACION BAOS EN JACIZZI
VENTA DE ACCESORIOS
SERVICIOS VETERINARIOS
INSTALACIONES NECESARIAS
27
MANTENIMIENTO
EJERCICIO 3.7
CANTIDAD/ PERIODO
3 GALONES MENSUALES
6 UNIDADES MENSUALES
3 UNIDADES MENSUALES
2 UNIDADES MENSUALES
1 UNIDAD MENSUAL
1 UNIDAD MENSUAL
3 UNIDADES MENSUALES
2 UNIDADES MENSUALES
30 UNIDADES MENSUALES
2 METROS MENSUALES
1 UNIDAD MENSUAL
EJERCICIO 3.8
Materia Prima
CEPILLOS, PEINILLAS, DESMONTADORES
JABON PERFUMES CEPILLOS DE DIENTES,
LIMA DE UAS
ANTIGULPAS, PLIGICIDAS, TALCOS
Proveedor
Proveedo
Prec Calid
r
io
ad
Seleccion
ado
PRODE PETS
SERVI MARKETS
LA CASA DE MA
28
MASCOTA
BORDADOS H & M
OSTER
EJERCICIO 3.9
Cantidad de producto
EJERCICIO 3.10
Se pide que establezca el punto de reorden para cada materia prima, con base en los puntos
mencionados anteriormente.
MATERIA PRIMA
CANTIDAD/ PERIODO
EJERCICIO 3.11
29
EJERCICIO 3.12
EJERCICIO 3.13
Establezca el personal requerido para llevar a cabo el proceso productivo, as como las
habilidades del mismo.
Actividad
No. de personas
Tipo de habilidad
30
EJERCICIO 3.14
EJERCICIO 3.15
Actividad
Personal encargado
Precio de realizacin
Diagrama de Gant
31
32
CAPITULO 4, ORGANIZACIN
4,1
.................
4,2
.................
4,3
.................
4,4
.................
4,5
.................
4,6
.................
4,7
.................
4,8
.................
4,9
.................
4 .10 .................
su familia
4,11 .................
4,12
4,13
4,14
.................
.................
.................
EJERCICIO 4.1
EJERCICIO 4.2
33
EJERCICIO 4.3
EJERCICIO 4.4
Costo
EJERCICIO 4.5
34
EJERCICIO 4.6
Defina el tipo de contrato que se utilizar en la empresa, as como los aspectos laborales
que deben considerarse.
Tipo de contrato:
EJERCICIO 4.7
35
EJERCICIO 4.8
Puesto
CAPACITACIN:
Tipo de adiestramiento Costo
EJERCICIO 4.9
Categora
Sueldo
Prestacin
Total
36
EJERCICIO 4.10
EJERCICIO 4.11
Despus de realizar las formas de constitucin de una microempresa, defina cul ser el
rgimen ms conveniente bajo el cual se piensa constituir la suya y por qu.
EJERCICIO 4.12
Indique los aspectos fiscales que deber considerar su empresa para cumplir con la
legislacin vigente.
37
EJERCICIO 4.13
Indique las obligaciones laborales que deber considerar para contratar personal en su
empresa.
EJERCICIO 4.14
Elabore un listado de todos los aspectos legales que deber considerar su empresa, tanto
para su implementacin como para su operacin. Incluya el lugar en el que debe llevar a
cabo el trmite y el costo del mismo.
38
CAPITULO 5, FINANZAS
5,1
5,2
5,3
5,4
5,5
5,6
5,7
5,8
5,9
5. 10
5,11
5,12
5,13
5,14
5,15
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
EJERCICIO 5.1
39
EJERCICIO 5.2
Indique quin llevar a cabo el proceso contable de su empresa y qu costo tendr esto
(capacitacin o contratacin).
EJERCICIO 5.3
Nombre de la cuenta
40
EJERCICIO 5.4
EJERCICIO 5.5
Costos fijos
GASTOS variables
Gastos fijos
EJERCICIO 5.6
41
EJERCICIO 5.7
Determine si su empresa utilizar crditos para adquirir algn bien con pago diferido a
largo plazo. Mencione los montos de los prstamos que solicitar, las condiciones de pago,
la tasa de inters, etctera.
EJERCICIO 5.8
Desglose todas las entradas por concepto de ventas del producto o servicio, por
aportaciones de los accionistas, por crditos o por algn otro concepto que pudiera tener su
empresa durante los primeros seis meses de operacin, sealando las cantidades en dlares.
CONCEPTO
CANTIDAD
EJERCICIO 5.9
Desglose todas las salidas que por concepto de costo de ventas, administracin o
produccin estime durante los primeros seis mese de operacin.
CONCEPTO
CANTIDAD
EJERCICIO 5.10
42
Prepare el flujo de efectivo de su empresa para los prximos seis meses, siguiendo el
formato anteriormente expuesto.
EJERCICIO 5.11
Despus de haber analizado los diversos tipos de estados de resultados, elabore y haga
supuestos de precios, volumen de produccin, unidades vendidas, etc., pero aplicado al
caso particular de su empresa, suponiendo un periodo de un ao.
EJERCICIO 5.12
43
EJERCICIO 5.13
EJERCICIO 5.14
EJERCICIO 5.15
Establezca las opciones de financiamiento que tiene a su alcance y las condiciones que
ofrecen para capitalizarlo (tome en consideracin los crditos indicados en el 5.3.3).
Indique cul es la ms apropiada para su empresa y por qu)
44
45
6. 0
6,1
.................
.................
EJERCICIO 6.1
Elabore el plan de trabajo de su empresa, no olvide tomar en cuenta las diferentes reas de
sta (Mercadotecnia, Produccin, Organizacin, Aspectos legales, Finanzas). Esta actividad
es una integracin de actividades: Una vez que se determinaron las actividades, hay que
integrarlas y ordenarlas por secuencia y tiempos.
Actividad en secuencia
Tiempo
estimado
Diagrama en el Tiempo
46
7. 0
7,1
.................
.................
EL MERCADO
Respecto al Mercado, la informacin que se incluir en el resumen es:
SISTEMA DE PRODUCCIN
Respecto al sistema de produccin, la informacin que se incluir en el resumen es:
ORGANIZACIN
47
CONTABILIDAD Y FINANZAS
Respecto a las Finanzas, la informacin que se incluir en el resumen es:
PLAN DE TRABAJO
Respecto al Plan de Trabajo, la informacin que se incluir en el resumen es:
EJERCICIO 7.1
48
49