Clima Laboral

El clima organizacional se refiere al ambiente interno entre los miembros de la

organizacin. Y se relaciona ntimamente con el grupo de motivacin de sus
integrantes. El termino clima organizacional se refiere de manera especfica a las
propiedades motivacionales del ambiente organizacional; es decir, a los aspectos
de la organizacin que llevan a la estimulacin o provocacin de diferentes tipos
de motivaciones en sus integrantes. As, el clima organizacional es favorable
cuando se satisface las necesidades personales de los integrantes y eleva la
moral. Es desfavorable cuando frustra esas necesidades. En realidad, el clima
organizacional influye en el estado motivacional de las personas y a su vez, este
ltimo influye en el primero.
Atkinson elaboro un modelo para estudiar la conducta motivacional en el que
considera los determinantes ambientales de la motivacin.
Premisas
1. Todos los individuos tienen motivos o necesidades bsicas que representan
comportamientos potenciales y que solo influyen en la conducta cuando se
estimulan o provocan.
2. La provocacin o no de esos motivos depende de la situacin o del
ambiente que percibe el individuo.
3. Las propiedades particulares del ambiente surgen para estimular o provocar
ciertos motivos en otras palabras, un motivo especifico influye en la
conducta hasta que lo provoca una influencia ambiental determinada.
4. Los cambios en el ambiente percibido generan cambios en el patrn de la
motivacin estimulado o provocada.
5. Todo tipo de motivacin se encamina a la satisfaccin de un tipo de
necesidad el patrn de motivacin estimulado o provocado determina la
conducta as mismo un cambio en ese patrn genera un cambio en ella.
Medicin de clima laboral
Disear, aplicar y analizar los resultados de una encuesta de clima organizacional
no es un proyecto sencillo, y debe ser manejado por expertos en el tema para que
tenga validez y utilidad.
Por qu hacerlo?
para el buen funcionamiento de una empresa, todos estn de acuerdo que es
fundamental el recurso humano, un estudio de clima organizacional o laboral
permite conocer el estado de una empresa en cuanto a aspectos

organizacionales, ambiente de trabajo la cultura estado de animo y factores

similares que pueden influir en el desempeo de su personal

El Estudio
Consiste bsicamente de una o varias encuestas que son distribuidas entre los
empleados de la empresa o departamento que se desea consultar es importante
mantener la confidencialidad y mantener su identidad protegida, puede ser en
hojas de papel o via web o correo electrnico.
Es importante manifestar el estudio para la empresa y las posibles consecuencias
favorables que se deriven de este.

Que Medir

1. Objetivos: de la empresa de su departamento misin visin y estrategia

2. Comunicacin: consideran los empleados que reciben la informacin
necesaria y til por parte de sus supervisores u otros departamentos de la
empresa?
3. Grupo de trabajo: el trabajo se hace en equipo
4. Condiciones de trabajo: se cuenta con las herramientas y el ambiente para
llevar acabo el trabajo
5. Oportunidad es de carrera: oportunidad de progresar
6. Competencias Supervisora: confan los empleados en sus conocimientos y
capacidad de sus supervisores
El Instrumento
1. Introduccin e instrucciones: indicar el motivo del estudio y cuales son
los objetivos perseguidos por el mismo
2. Datos del participante: nombre o documento de identificacin
3. Cuerpo de la encuesta: desarrollo de preguntas para medir clima.

Posibles preguntas

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Considera usted que la organizacin es un buen lugar para trabajar

Conozco y entiendo la vision y misin de la organizacin
Mi supervisor inmediato me mantiene bien informado
Las reuniones de mi equipo resultan de utilidad para realizar mi trabajo
Cuento con todas las herramientas, equipos y material necesario para llevar
a cabo mi trabajo
Recibo el entrenamiento adecuado para realizar bien mi trabajo
Mi supervisor es justo en el trato con todos sus supervisados
Recibo mi pago a tiempo
Los empleados son promovidos en forma justa
Anlisis e interpretacin
Una vez recogidas las encuestas, el paso final es tabular las respuestas y
analizar los resultados.

ATRAER:
- Anuncio de prensa
- Recepcin de CV
- Comparacin de perfiles
- Entrevista inicial
- Assessment
- Prueba VSA

Pruebas TIMS
Prueba de manejo
Chek list expediente
Oferta de trabajo
Contrato de trabajo
Convenio de trabajo
Carta de bienvenida
Polticas
Ingreso al sistema
Induccin
Agenda de induccin
Programacin de induccin
DESARROLLO

Capacitaciones
Formato de evaluacin de capacitaciones
Medicin de clima laboral
Ferias
Exposiciones
Talleres motivacionales
Evaluacin de desempeo
Evaluacin 360
Programas de desarrollo personal
Desarrollo organizacional
Entrenamientos

RETENER
Aumentos de trabajo por medio del desempeo
Medicin de clima laboral
Lista de condecorados
Seguro medico
Comisiones
Bono escolar
Reporte de almuerzos
Actividades deportivas
Prestaciones de ley

RETIRO
Carta de Despido con o sin responsabilidad patronal
Liquidacin
Finiquito

Constancia Ex empleado
Entrega de Uniformes
Carta IVS

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

Centro Universitario Metropolitano
Escuela de Ciencias Psicolgicas
Departamento de Piscologa Industrial
Seccin A
Decimo Semestre
Catedrtico Fernando Letona
Auxiliar Juan Francisco Felipe

CLIMA LABORAL
SUEOS Y METAS
SUBPROCESOS DE ATRAER, DESARROLLO, RETENER Y
RETIRO.

Sandy Stephanie Dominguez Tello

Carn 201217210

Guatemala, 29 de Enero de 2016

Comentario Personal
Trabajo
Considero que todos los procesos y subprocesos que se llevan a cabo
en el rea de RRHH son vitales para la mejor organizacin del personal
y propicia dentro de la empresa el mejor control sobre entradas y
salidas de personal, debemos de recordar que dentro de una empresa el
talento humano es la parte ms importante dentro de la empresa y se le
debe de dar mantenimiento para que dentro de la organizacin se
puedan dar los resultados que se necesitan.
El clima laboral es el ambiente que se vive en la organizacin ya sea
excelente o deficiente, para saber cmo se encuentra el ambiente
dentro de una organizacin es vital poder realizar una evaluacin con
determinadas preguntas que nos lleven a conclusiones concretas es
necesario poder estar actualizados para poder estructurar preguntas
clave.
Sueos
En el transcurso de mi vida me he dado cuenta que el mayor sueo que
tengo es ser feliz al lado de mis seres queridos poder alcanzar mis
metas y disfrutar logros a corto plazo, muchas veces he tenido cadas y
cuando me levanto es cuando ms fuerte me siento mi mayor reto es
ser feliz para toda la vida al lado de una persona que tenga valores y
metas en la vida que sea fiel y para siempre. Ser una mujer exitosa con
un trabajo no para sobrevivir si no para crecer como persona quiero
viajar y conocer culturas nuevas siempre he pensado que la vida es tan
corta tengo 22 aos y quiero disfrutarlos porque nunca volver a
tenerlos solo es una vez, cuando sea anciana mi mayor anhelo ser
seguir siendo feliz y no arrepentirme por nada de lo que hice en mi vida.