Empresas

Las empresas son organizaciones o instituciones dedicadas ofrecer un producto

o servicio para satisfacer la demanda y deseos de los clientes. Requiere una
razn de ser, una misin, una estrategia, metas, objetivos, tcticas y polticas
de actuacin o procedimientos.
Para que una persona o un grupo de personas desearan crear una empresa
para satisfacer determinada demanda, se necesita de una visin previa de una
formulacin y desarrollo estratgico de la empresa, adems identificar a la
actividad que esta desea realizar o dedicarse para lo cual se debe de partir por
realizar una buena misin y visin.
Tipos de empresas
Las empresas se pueden clasificar dependiendo el giro o actividad que realizan,
las cuales se dividen:

Industriales
Comerciales
De servicios
En esta oportunidad nos dedicaremos a analizar con ms detalle a las
empresas de servicios y las comercializadoras.
Las empresas industriales son aquellas que tienen una actividad esencial
que es la produccin de bienes o productos, mediante la extraccin y
transformacin de materias primas para tener el producto deseado.
En cuanto a las empresas comerciales son aquellas que realizan un acto
propio de comercio, es decir que adquieren bienes o mercancas (productos
terminados) para su venta posterior, en la cual interfieren dos intermediarios
que son el productor y el consumidor, algunas empresas comercializadoras se
mencionan a continuacin.
Empresas de venta de calzado
Las empresas que vendes transportes terrestres, navegables y areos
La venta de cosmticos (perfumes, desodorantes, pinturas, entre otros)
La compra venta aparatos electrodomsticos, como pueden ser refrigeradores,
licuadoras, lavadoras, modulares, entre otros.
Las empresas que venden productos de telecomunicacin. (televisores,
celulares, computadoras, etc.).
Entre otras empresas comerciales.

Las empresas comerciales se clasifican a su vez en mayoristas, minoristas y

las comisionistas.

Los mayoristas, este tipo de empresas adquieres bienes, mercancas o

productos en grandes cantidades para distribuirlos entre las empresas
minoristas, tambin a otras mayoristas pero a gran escala.

Empresas minoristas son las que venden sus productos a una escala menor
que las mayoristas, normalmente al consumidor final del producto.

Por ultimo las comisionistas que se encargan de vender los productos que no
son suyos a cambio de una comisin.

Las de servicios como su nombre lo dice se caracterizan por la venta de

servicios, bien sean profesionales o de cualquier otro tipo. Algunas empresas
de servicios pueden ser:

Empresas de servicios financieros como son los bancos, financieras, casas de

empeo o de cambio entre otros.
Empresas que se dedican a la venta de seguros de vida, de vehculos, de daos
a terceros.
Las empresas de servicio medico
Empresas que se dedican a la renta de departamentos, hoteles, pasadas.
Renta de transportes terrestres, navegables y areos.
Servicios a la comunidad como lo es agua, energa elctrica y gas
Empresas de comunicaciones, como lo es el internet, televisin por cable y red
de telefona.
Los servicios tienen tres caractersticas

1. Son intangibles: no se pueden tocar

2. Son heterogneos: porque estas son diferentes en funcin de la demanda de

las personas

3. Caducan: tienen una permanencia en el tiempo y se tiene que utilizar

cuando estn en uso.

Comente las semejanzas y diferencias entre la administracin de la logstica de

una empresa manufacturera de servicios bancarios.

Al igual que las empresas manufactureras, una empresa de servicios

busca llegar finalmente al cliente mediante una publicidad que llame su
atencin y con un precio fijado quesea de su aceptacin. Cada vez existe
ms competencia en el mercado que tanto la empresa de servicios como
la manufacturera trata de agregarle valor a su producto o servicio con la
nica finalidad de satisfacer a sus clientes.

Como diferencias tenemos que la empresa manufactura lo que pretende

es buscar lamejor forma de llegar a su cliente mediante una tienda o un
almacn y hacer que susproductos se distribuyan en el mejor tiempo
posible. Pero las empresas de servicios lo quebuscan es brindar un
excelente servicio, dndole al cliente lo que espera, por ejemplo
unbanco debe estar ubicado en lugares de fcil acceso para el usuario,
as el cliente se sentircmodo de que el banco est a su alcance
cuando l lo necesite.

Las empresas manufactureras transforman la materia en productos para

el consumo y las empresas de servicios no ya que no transforman
materiales.

Las manufactureras crean bienes q les sirven a la comunidad para

satisfacer sus necesidades de consumo y las de servicios para hacerles
la vida ms til.

Las manufactureras al estar en funcionamiento pueden almacenar sus

recursos y tenerlos a su disposicin para su transformacin en cambio la
de servicios no puede almacenar ya que podemos estar hablando de un
transporte, de la luz o ms bienes q es necesario hacerle llagar a la
sociedad y no almacenarlos.

Comente las semejanzas y diferencias entre la administracin de la logstica de

una organizacin no lucrativa.

Tanto las manufactureras como la oraganizacion no lucrativas, buscan

cumplir con lo que el cliente quiere, la primera ofrecindole algo material

y la segunda brindndole una satisfaccin, lo que esperan las dos

empresas es que su producto o servicio sea de acpetacion por los
clientes y demandado por los mismos.
La principal diferencia es que la manufacturera vende con el objetivo de
ganar efectivo y la otra no busca ingresos si no brindar servicios y
satisfacer al cliente sin obtener dinero a cambio.

Comente las semejanzas y diferencias entre la administracin de la logstica de

una empresa minorista