Para

De
Asunto

Distribuidores Claro Mvil

Mara del Pilar Surez G.
NUEVO HUAWEI E355 CONECTATE A INTERNET MVIL

Claro y Huawei te presentan

El nuevo modem Huawei E355 para que
llenes tu vida de velocidad y la compartas
con quien quieras!

CARACTERISTICAS

Conexin 3G+WIFI
Soporta hasta 5 equipos Wifi
HSPA+ hasta 21Mbps
Plug & Play, Web UI, SMS
Compatible con Windows XP,
Vista, Windows 7, Mac OS X 10.5,
10.6, 10.7.
Deteccin automtica del modem
cuando se conecta al PC.
Funciona como memoria USB
gracias a su ranura de expansin
para memoria Micro SD de hasta
32 GB (No incluye accesorio).

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11 DE ABRIL DE 2013

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Adems puedes usarlo de diferentes formas de acuerdo a la

necesidad que tengas:

Alta Velocidad HSPA + hasta 21 Mbps

Conexin a red elctrica Accesorio no incluido
Conexin a cualquier puerto USB
Portable
Comparte conexin para mltiples dispositivos
Interfaz para antena externa
Interfaz estndar USB
Gestiona aplicaciones de internet como envo y recepcin de
correo electrnico.

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11 DE ABRIL DE 2013

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Puedes usarlo inclusive

compartir la conexin!!!

en tu carro, taxi, Bus Escolar

Gracias al cargador USB para carro y el modem, puedes tener

conexin a internet Mvil Claro, para compartir con tus pasajeros,
divirtete y trabaja mientras viajas.

Internet Mvil para trabajar mientras viajas

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11 DE ABRIL DE 2013

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Igualmente al conectarlo en cualquier fuente USB, de radio del carro,

PC, laptops, etc. De forma autnoma y rpida el E355 te brinda
conexin a internet mvil Claro.

* La clavija usb para cargador de pared es un accesorio no incluido

CONTENIDO EN LA CAJA
Mdem, Manual del usuario, Documento
de informacin de seguridad y tarjeta de
garanta

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INFORMACION CONFIDENCIAL

El nuevo mdem E355 lo encontrars en estos materiales,

sin cargador y con cargador para carro. Cada uno tiene
precios diferentes:
MATERIAL

DESCRIPCION DE MATERIAL

PRODUCTO

16285 MODEM E355 HUAWEI BLANCO NUEVO

POSPAGO

16287 KIT MODEM E355 HUAWEI BLANCO CONTADO

CONTADO

24447 MODEM E355 HUAWEI BLANCO CARGADOR

POSPAGO
KIT MODEM E355 HUAWEI BLANCO CARG
24651 CONTAD
CONTADO

Las unidades con cargador para carro estarn

disponibles a partir del 22 abril, son 100 unidades .

Para mayor infomacin consulta la ficha tecnica adjunta

Error! Vnculo no vlido.

Activa t HUAWEI E355 en los Planes de Internet Mvil 4G (HSPA+)

que Claro Mvil tiene para ti
Con el plan Internet Navegacin por tan solo $29.900 IVA incluido podrs
Navegar ilimitadamente, disfrutar al mximo de tus Pginas Favoritas,
acceder a tus Cuentas de Correo, disfrutar de tus Redes Sociales
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11 DE ABRIL DE 2013

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INFORMACION CONFIDENCIAL

preferidas, ver Videos en Youtube y otras pginas, Escuchar Msica en

Tus Emisoras favoritas por internet, realizar Video Conferencias, enviar y
recibir Correos con Archivos Adjuntos, entre muchos ms
Condiciones de Venta Plan de Internet Navegacin 4G (HSPA+)
CFM Sin
IVA

Servicio
Plan Internet Navega
2012 4G

$25.776

CFM IVA
Incluido*

Condiciones del Plan

$29.900

- Con este plan navega a travs de la red de datos a

una velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
- Plan Sin Poltica de Uso Justo.
- Este plan no permite descargar o transferir archivos.

* Aplica El valor del IVA es del 16%

O si prefieres, activa uno de los Planes de Internet Mvil que incluye

Navegacin y podrs realizar descargas de tus pginas favoritas.
Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ 4G (HSPA+)
Servicio

CFM Sin
IVA

CFM IVA
Incluido*

Plan Internet PUJ

2GB 2012-4G

$30.948

$35.900

Plan Internet PUJ

3GB 2012-4G

$37.845

$43.900

Condiciones del Plan

- Con estos planes navega a travs de la red de datos a una
velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
- Una vez se superen los GB de consumo del plan, la
velocidad de navegacin mxima ser de hasta 128 kbps.
- Estos planes Incluyen Poltica de Uso Justo.

* El valor del IVA es del 16%

Tambin podrs activar t modem HUAWEI E355 en los Planes de

Internet Mvil 4G (HSPA+) que incluyen Megas o Gigas de
Navegacin y acceso ilimitado a los servicios de Chat, Mail y Redes
Sociales
Son planes desde $24.900 IVA Incluido, y lo Mejor
Planes Sin Poltica de Uso Justo y Sin Control de Servicios

Una vez consumidas las megas o gigas del plan, accede ilimitadamente a:
Chat: Windows Live Messenger, Google Talk y Yahoo Messenger.
Correo Electrnico: Hotmail, Yahoo, Gmail, otras cuentas POP3 e IMAP4.
Redes Sociales: Facebook, Twitter, MySpace.
Condiciones de Venta Planes de Internet Mvil 4G (HSPA+)

CFM Sin CFM IVA Navegacin Una vez Consumida la Navegacin, podr
IVA
Incluido*
Incluida
Acceder Ilimitadamente a:
Plan Internet 500MB 4G $21,465 $24,900
500 MB
Correo Electrnico: Hotmail, Gmail, Yahoo
Plan Internet 1GB 4G
$25,776 $29,900
1 GB
Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4.
Plan Internet 2GB 4G
$34,396 $39,900
2 GB
Mensajera Avanzada (Chat): Windows Live
Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk.
Plan Internet 3GB 4G
$43,017 $49,900
3 GB
Redes Sociales: Facebook, Twitter,
Plan Internet 5GB 4G
$51,638 $59,900
5 GB
MySpace.
Plan Internet 10GB 4G $86,121 $99,900
10 GB
Servicio

* El valor del IVA es del 16%

Condiciones y Restricciones
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INFORMACION CONFIDENCIAL

Planes Internet con acceso ilimitado a Chat, Mail y Redes Sociales - 4G (HSPA+)

En los Planes de Internet Mvil 4G la navegacin a travs de la red de datos mvil Claro ser a una
velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
En los Planes de Internet 4G podrs navegar con las megas o gigas que incluye el plan (500 MB o 1,
2, 3, 5 10 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan como: Chat, Mail, Redes Sociales y
Navegacin en Internet sern descontadas de las megas o gigas incluidas en el plan. Una vez
consumidas las megas del Plan, no contar con servicio de navegacin en Internet, pero podr
acceder ilimitadamente y sin costo adicional a los servicios de Correo Electrnico, Chat y Redes
Sociales.
Una vez consumidas las gigas del plan, solamente podr acceder a los sitios o servicios indicados
(Mail, Chat, Redes Sociales). Estos servicios son:
Correo Electrnico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4.
Chat: Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk.
Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace.
En los planes de Internet Mvil 4G, cuando se encuentre la lnea en Roaming Internacional, la
utilizacin de los servicios de datos sern facturados como servicios adicionales con tarifas de
Roaming Internacional vigentes.
Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales
como cdigos cortos de texto de informacin, entretenimiento y descargas de contenido del portal
Ideas u otros portales WAP, sern facturados de manera adicional al plan, segn la tarifa vigente de
cada servicio.
Los planes de Internet Mvil 4G, no tienen poltica de uso justo.
La velocidad de navegacin de los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G es de
hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+ dentro del
permetro urbano: Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se
garantizan mnimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el mximo que puede obtener, sea
constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+,
tendr acceso al servicio a travs de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM.

Si eres Empresa,
Activa el HUAWEI E355 en los
Planes de Internet Mvil 4G (HSPA+)
que Claro Mvil tiene para ti
Condiciones de Venta Plan de Internet Navegacin 4G (HSPA+)
Servicio
Plan Internet Navega
2012 4G

CFM Sin
IVA
$25.776

CFM IVA
Incluido*

Condiciones del Plan

$29.900

- Con este plan navega a travs de la red de datos a

una velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
- Plan Sin Poltica de Uso Justo.
- Este plan no permite descargar o transferir archivos.

* Aplica El valor del IVA es del 16%

O si prefieres, activa uno de los Planes de Internet Mvil que incluye

Navegacin y podrs realizar descargas de tus pginas favoritas.
Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ 4G (HSPA+)
Servicio

CFM Sin
IVA

CFM IVA
Incluido*

Plan Internet PUJ

2GB 2012-4G

$30.948

$35.900

Plan Internet PUJ

3GB 2012-4G

$37.845

$43.900

Condiciones del Plan

- Con estos planes navega a travs de la red de datos a una
velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
- Una vez se superen los GB de consumo del plan, la
velocidad de navegacin mxima ser de hasta 128 kbps.
- Estos planes Incluyen Poltica de Uso Justo.

* El valor del IVA es del 16%

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Tambin podrs activar t modem HUAWEI E355 en

los Planes de Internet Mvil 4G (HSPA+)
Empresariales que incluyen Megas o Gigas de
Navegacin y acceso ilimitado a los servicios de Chat,
Mail y Redes Sociales
Son planes desde $24.900 IVA Incluido,
Planes Sin Poltica de Uso Justo y Sin Control de Servicios
Servicio

CFM IVA Navegacin

Incluido*
Incluida

Plan Internet 600MB Empre- 4G $ 24.900

600 MB

Plan Internet 1.2GB Empre- 4G

$ 29.900

1.2 GB

Plan Internet 2.4GB Empre- 4G

$ 39.900

2.4 GB

Plan Internet 3.5GB Empre- 4G

$ 49.900

3.5 GB

Plan Internet 5.8GB Empre- 4G

$ 59.900

5.8 GB

Plan Internet 12GB Empre- 4G

$ 99.900

12 GB

Una vez Consumida la Navegacin, podr Acceder

Ilimitadamente a:

Servicios Sin Lmite:

Correo Electrnico: Email Comcel, Correo Telmex,
Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros.
Mensajera Avanzada (Chat): Messenger Comcel,
Windows Live Messenger, Yahoo Messenger,
Gtalk.
Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y
MySpace.

* El valor del IVA es del 16%

Estos planes solo aplican para venta con equipos HSPA+
Ciudades con cobertura HSPA+ (Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena)

Condiciones y Restricciones Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ - 4G (HSPA+):

Los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G, aplican solamente con equipos HSPA+.
En los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G, la navegacin a travs de la red de
datos mvil Claro ser a una velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
El plan de Internet Navegacin para 4G, podrs navegar sin lmite de consumo.
El plan de Internet Navegacin para 4G, no tiene Poltica de Uso Justo.
En los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G, cuando se encuentre la lnea en
Roaming Internacional, la utilizacin de los servicios de datos sern facturados como servicios
adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales
como cdigos cortos de texto de informacin, entretenimiento y descargas de contenido del portal
Ideas u otros portales WAP, sern facturados de manera adicional al plan, segn la tarifa vigente de
cada servicio.
Los Planes de Internet PUJ para 4G, tienen poltica de uso justo de 2GB y 3GB de acuerdo al plan.
La velocidad de navegacin de los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G es de
hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+ dentro del
permetro urbano: Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se
garantizan mnimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el mximo que puede obtener, sea
constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+,
tendr acceso al servicio a travs de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM.

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Aplican para activaciones nuevas, migracin, cambios de plan, activacin con equipo vendido por
Mvil Claro, o equipo trado.

Condiciones y Restricciones
Planes Internet con acceso ilimitado a Chat, Mail y Redes Sociales - 4G (HSPA+)

En los Planes de Internet Mvil 4G la navegacin a travs de la red de datos mvil Claro ser a una
velocidad mxima de hasta 4 Mbps.
En los Planes de Internet 4G podrs navegar con las megas o gigas que incluye el plan (600 MB o
1.2, 2.4, 3.5, 5.8 12 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan como: Chat, Mail, Redes
Sociales y Navegacin en Internet sern descontadas de las megas o gigas incluidas en el plan. Una
vez consumidas las megas del Plan, no contar con servicio de navegacin en Internet, pero podr
acceder ilimitadamente y sin costo adicional a los servicios de Correo Electrnico, Chat y Redes
Sociales.
Una vez consumidas las gigas del plan, solamente podr acceder a los sitios o servicios indicados
(Mail, Chat, Redes Sociales). Estos servicios son:
Correo Electrnico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4.
Chat: Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk.
Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace.
En los planes de Internet Mvil 4G, cuando se encuentre la lnea en Roaming Internacional, la
utilizacin de los servicios de datos sern facturados como servicios adicionales con tarifas de
Roaming Internacional vigentes.
Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales
como cdigos cortos de texto de informacin, entretenimiento y descargas de contenido del portal
Ideas u otros portales WAP, sern facturados de manera adicional al plan, segn la tarifa vigente de
cada servicio.
Los planes de Internet Mvil 4G, no tienen poltica de uso justo.
La velocidad de navegacin de los Planes de Internet Navegacin e Internet PUJ para 4G es de
hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+ dentro del
permetro urbano: Bogot, Medelln, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se
garantizan mnimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el mximo que puede obtener, sea
constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+,
tendr acceso al servicio a travs de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM.

Compra t Kit Internet Mvil Claro y recibe:

Paquete GRATIS de navegacin de 1,5GB 15 das de vigencia
(lo que suceda primero) a partir del momento de la activacin.
3 meses de carga promocional en datos: Por la primera compra
del mes de cualquier paquete de datos durante los primeros 3
meses despus del mes de activacin, Claro te obsequia un paquete
igual al comprado con la misma vigencia.

Y para que no pares de navegar Claro te ofrece

Paquetes de Navegacin Ilimitada desde $1,200 IVA incluido

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INFORMACION CONFIDENCIAL

PAQUETES 4G:

PAQUETE

PRECIO IVA
INCLUIDO

CONDICION CONSUMO
INCLUIDO

Condicin
de
consumo
para aplicar
poltica de
uso justo

Vigencia
del
paquete

PAQUETE DE NAVEGACION 1 HORA

$ 1.200

100 MB

1 hora

PAQUETE DE NAVEGACION 1 DIA

$ 3.300

150 MB

1 da

PAQUETE DE NAVEGACION 2 DAS

$ 6.300

300 MB

2 das

PAQUETE DE NAVEGACION 10 DAS

$ 20.000

1 GB

10 das

PAQUETE DE NAVEGACION 15 DAS

$ 29.000

1,5 GB

15 das

PAQUETE DE NAVEGACION 30 DAS

$ 55.000

3 GB

30 das

Con paquetes navegas a travs de

la red de datos a una velocidad
mxima de hasta 4 Mbps. Una vez
se superen los MB GB de
consumo del plan, la velocidad de
navegacin mxima
ser de hasta 128 kbps. Estos
paquetes incluyen Poltica de Uso
Justo.

* El valor de IVA es del 16%

Como comprar los paquetes de Navegacin:

1. Realiza la recarga por el valor del paquete del paquete deseado
2. Activa el paquete de navegacin Conecta tu MODEM y sers direccionado a
nuestro Portal de Servicios de Navegacin Claro y ah selecciona el paquete
deseado
NOTA: Los paquetes de 4G slo pueden ser comprados a travs del portal de
servicios de navegacin

Condiciones del Servicio Internet Movil en prepago:

Cuando el usuario realice esta carga e inmediatamente haga la activacin del paquete,
le ser debitado de su saldo prepago automticamente el valor correspondiente al
paquete y CLARO enviar un mensaje de texto confirmando que a partir de ese
momento podr hacer uso del servicio de acceso a Internet de acuerdo al paquete
solicitado.
Si el usuario no espera recibir el mensaje de texto de confirmacin de CLARO para
comenzar a utilizar el servicio, la plataforma comenzar a cobrar el servicio por
demanda.
Con los paquetes de navegacin tiene acceso al servicio de navegacin de
manera ilimitada por lo das del paquete con POLITICA DE USO JUSTO de
acuerdo al paquete comprado, es decir, con estos paquetes navegas a travs de
la red de datos a una velocidad mxima de hasta 4 Mbps. Una vez se superen los
MB GB de consumo del paquete comprado, la velocidad de navegacin mxima
ser de hasta 128 kbps.
La carga del valor del paquete seleccionado para tener servicio de Navegacin en
Internet ser descontada del valor nominal de la recarga, no de las promociones.
El valor del mensaje de texto para la compra del paquete a travs de SMS NO tiene
costo

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INFORMACION CONFIDENCIAL

Si el usuario envo de manera incorrecta la solicitud de compra usando mensaje de

texto, este, ser cobrado y deber enviar nuevamente la solicitud.
Tener en cuenta que si el usuario coloca la Sim Card del Kit Amigo Claro en un
Telfono GSM de Claro y realiza llamadas diferentes a las realizadas para recargar
(*600), le aplicarn los controles de Kit Amigo Contado.
Si el usuario realiza una recarga y no compra ningn de los paquetes de navegacin
prepago disponibles y navega, los consumos que realice a partir de ese momento sern
cobrados a la tarifa de Kilobyte por demanda, es decir, $11,6 IVA incluido en Prepago
por Kilobyte consumido.
La velocidad de navegacin de paquetes de navegacin para 4G es de hasta 4 Mbps,
aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogot,
Medelln, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se garantizan
mnimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el mximo que puede obtener, sea
constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no
sea HSPA+, tendr acceso al servicio a travs de la red de datos de la cobertura 3.5G o
GSM.
A este tipo de servicio, no es posible adicionarle APNs privados.
No estar habilitado el servicio de Roaming Internacional.
Los servicios como SMS, MMS y los dems servicios de Valor Agregado, sern
facturados a la tarifa de cada uno estos los servicios como servicios de valor agregado
en Prepago.

En el Anexo1 encontrar los precios vigentes a partir del 10 de Abril de 2013

Sin otro particular,

MARIA DEL PILAR SUAREZ G.

Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor

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INFORMACION CONFIDENCIAL