Concepto de estrategia El nuevo enfoque competitivo Los gerentes y el liderazgo estratgico Ambiente externo: oportunidades y amenazas El ambiente general: segmentacin
2.- El entorno especfico: el ambiente industrial y el modelo de las 5 fuerzas de
porter Anlisis de los competidores Elementos formadores de la ventaje competitiva Habilidades distintivas Actividades primarias Actividades de apoyo La permanencia de la ventaja competitiva La matriz foda
3.- Estrategia funcional
La cadena de valor Logro de eficiencia superior Logro de calidad superior Admon de la calidad total Logro de la innovacin superior Logro de satisfaccin superior de los clientes Estrategias a nivel negocio Enfoques competitivos: estrategias genricas (porter) Estrategia de liderazgo en costos Estrategias de diferenciacin
Estrategia de enfoque o concentracin
Estrategias a nivel global o ambiental Seleccin de la metodologa de ingreso
4.- Las 4 estrategias bsicas para ingresar y competir en el ambiente global
La estrategia internacional Estrategia multidomestica Estrategia global Estrategia transnacional Seleccin en forma de ingreso
5.- Alianzas estratgicas
Estrategia corporativa Integracin vertical Diversificacin Fusiones y adquisiciones Reestructuracin 6.- Unidades estratgicas de negocio. Uen. Matriz bcg
7.- Estructura organizacional. Las 7 Ss
Componentes estructurales Tipos organizacionales
8.- Cuadro de mando integral. CMI
La perspectiva financiera La perspectiva del cliente La perspectiva del proceso interno
La perspectiva de capacitacin y crecimiento
Vinculacin del CMI con la estrategia El cambio estratgico Resistencia al cambio Clasificacin de los cambios estratgicos