FORMATO DE ENTREVISTA

EMPRESA: BANCO MULTIBANCA COLPATRIA

INFORMACION DEL ENTREVISTADO
Nombre y Apellidos
Edad

Profesion

Objetivo

MARIA CLARA TRUJILLO

40

Cargo

EJECUTIVA RENTA
ALTA

Administradora
De empresas
Fecha
15 de julio 2016
CON ENFASIS
FINANCIERO
Indagar acerca del conocimiento que tienen los
funcionarios de la compaa frente a las actividades
que desarrolla el rea de Talento Humano.

(Responder segn su criterio, opinion y punto de vista las siguientes preguntas)

Asesoro y superviso entradas y
salidas de dinero de clientes VIP,
1. Cuales son las actividades que
manejando los perfiles financieros
desarrolla el rea dentro de la compaa?
mas altos del mercado segn mi
portafolio.
Capacitaciones sobre productos
2. Recibe informacin de ests actividades financiero y temas relacionados con
continuamente?Qu tipo de informacin? portafolio de seguros de vehculos e
hipotecarios.
3. Cules piensa que deberan ser las
tareas del rea?

* vender
*tener estrategias para traer nuevos
clientes financieros
*manejar altos estndares de
calidad financiera

4. Considera que el rea conoce las

necesidades de la compaa y las
cumple?Por qu?

si,conoce y busca siempre la

manera de suplir las necesidades de
los colaboradores.

5. Se siente incluido en los objetivos del

rea, de qu manera?

Si siempre nos hacen alguna

referencia por ser buenos
empleados de la empresa.

La fuerza financiera de Colpatria es

6. Piensa que el rea ejerce una tarea
la que eleva e impulsa las ventas del
importante en el desarrollo de su labor?Por
sector financiero buscando
qu?
posicionarnos en el mercado.
7. Considera que debera haber documento
donde sean ms claras las funciones del
Son claras las funciones en el
rea de RR.HH para mayor conocimiento de
manual de los empleados.
los empleados?
8. Debera haber reuniones por parte del
rea donde participen los directivos de la Todos los mes tenemos reunin por
empresa con los empleados?Qu temas le oficina para saber como estn
gustaria que se trataran en dichas
nuestros colaboradores.
reuniones?
9. Le gustara pertenecer al rea de talento
humano?

no

OBSERVACIONES DEL ENTREVISTADO

La compaa es buenas,pero debe ser mas objetivas en motivacin para los diversos
cargos de admisiones de programas internacionales ,dependiedo mas de variables que
sean alcanzables.
NOTAS Y COMENTARIOS DEL ENTREVISTADOR
La persona entrevistada, muestra su insatisfaccin en algunos procesos de la compaa
pero sin embargo reconoce que tiene bastante capacitacin continua en el trabajo.

Ciudad y Fecha

15 julio 2016

Firma del Entrevistador

Firma del Entrevistador

DIEGO ESTEBAN FULA

RODRIGUEZ