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De gestin
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gestin.
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Los tericos en diversos campos han analizado las caractersticas de la gestin superior. Este
documento trata de sintetizar estas literaturas anteriormente divididas en 4 niveles superiores de
perspectiva " La teora dice que los resultados estratgicos organizacionales, flexibidad y los
niveles de rendimiento son parcialmente predicho por caractersticas de los antecedentes
administrativos. Proposiciones y sugerencias metodolgicas incluidas.
competitivos
requiere
necesariamente
un
enfoque
multidisciplinario. Un abismo, sin embargo, contina separando
psiclogos, socilogos e investigadores con una estrategia a la
orientacin econmica. Sera raro que el investigador podra
atraer por igual en todos los campos. Los presentes autores
reconocen sus propias limitaciones respecto a este documento;
tienen una visin macro mientras que los psiclogos hacen
suposiciones relativamente crudas
sobre los procesos
psicolgicos de los altos directivos. Se espera que las futuras
investigaciones sobre el tema extraern estas disciplinas en
conjunto, permitiendo que cada uno se beneficie de los otros.
Unidad de Anlisis
La limitada investigacin que se ha realizado sobre los
vnculos entre los altos directivos y las estrategias que
persiguen se ha centrado casi por completo en el jefe del
Ejecutivo, en general, en el contexto de la sucesin de gestin
(Carlson, 1972; HELMICH y Brown, 1972). Sin este tipo de
investigacin centrado en las caractersticas de los equipos
enteros de alta direccin se conoce a los autores. Si bien es
cierto que en la mayora de las empresas el jefe del Ejecutivo
tiene la mayora de la energa, sigue siendo de inters para
estudiar los equipos de gestin (Bourgeois, 1980; Hambrick,
1981b). Un equipo entero se puede decir los oficiales de la
empresa se alinea bien Cyert y March (1963); aunque poco
estudiado, es el concepto de la coalicin dominante. Es un
nivel ms prctico, el estudio de todo un equipo aumenta la
EN LA CAUSALIDAD
La teora afirma que los resultados organizacionales
se pueden predecir en parte de fondos de gestin. Al
igual que con la mayora de teoras macro
organizacionales, la atencin a la causalidad es
importante. De hecho, se espera que ciertos fondos de
gestin para ser el resultado de acciones
organizacionales anteriores Miles y Snow (1978)
sugirieron que, con el tiempo, las estrategias se auto
refuercen. Por ejemplo, una innovadora estrategia de
"buscador de oro" pide competencias, estructuras y
procesos que apoyan la bsqueda continua de la firma
de nuevos productos y mercados; Por lo tanto, los
ejecutivos de marketing y los de reas de desarrollo de
productos han
llegado a tener un gran poder
(Hambrick, 1981a.Estos ejecutivos tienden a elegir
opciones innovadoras en el futuro, que es el espritu de
la teora es tanto un reflejo del carcter arraigado de la
estrategia buscador de oro a partir de la voluntad de
los ejecutivos.
EL MODELO RETRADADO
La figura 2 representa la perspectiva global escalones
superiores. Contiene menos detalles sobre el proceso
perceptual que hizo la Figura 1, pero es ms preciso en la
gama de relaciones que representa. De izquierda a derecha en
la figura 2, las relaciones primarias representadas por las
flechas horizontales individuales sugieren que las
caractersticas escaln superior son en parte un reflejo de la
situacin que enfrenta la organizacin. Este es el mismo tema
que al dirigirse inmediatamente, se observaron los efectos del
Desarrollo de Propuestas
Aunque en los miembros de una empresa dominante de la
Figura 2
Una perspectiva de niveles superiores de las organizaciones
Edad
La asociacin entre la edad de los altos ejecutivos y
caractersticas de la organizacin no ha sido objeto de
muchos estudios, pero los pocos que existen dieron
resultados sorprendentemente consistentes: parece estar
asociada con el crecimiento de las empresas (Child,
1974, Hart & Mellon, 1970 la juventud de gestin .
Como seala Child), sin embargo, no es posible, con
los diseos de investigacin utilizados, para
desentraar la medida en que el crecimiento conduce a
la juventud o viceversa. Un hallazgo relacionado de
estos estudios es que la volatilidad de las ventas y las
ganancias tambin se asocia con la juventud de gestin.
Por lo tanto, lo que emerge en un cuadro de gerentes
juveniles es intentar la novela, lo indito, teniendo
riesgos. Hay tres posibles explicaciones para la
aparente postura conservadora de los ejecutivos de
mayor edad. La primera es que los ejecutivos de mayor
edad pueden tener menos resistencia fsica y mental
(Child, 1974) o pueden ser menos capaces de captar
nuevas ideas y aprender nuevos comportamientos
(Chown, 1960). la edad de gestin se ha asociado
negativamente con la capacidad de integrar la
informacin en la toma de decisiones y con confianza
en las decisiones, a pesar de que parece estar asociada
positivamente con tendencias a buscar ms
informacin; para evaluar informacin de forma
precisa, y para tomar ms tiempo en la toma de
Educacin formal
La educacin formal de una persona puede obtener
informacin rica pero compleja, hasta cierto punto; la
educacin indica la base de conocimientos y la
habilidad de una persona, una persona educada en la
ingeniera general, se puede esperar que tenga una base
cognitiva algo diferente de una persona preparada de la
historia o de la ley. Ms all de eso, si se supone que la
mayora de las personas toman en serio sus decisiones
acerca de la educacin, entonces la educacin sirve en
cierta medida como un indicador de valores de una
persona, las preferencias cognitivas, y as
sucesivamente, concedi que las personas toman sus
decisiones educativas a una edad relativamente
temprana, con informacin incompleta, y que a veces
ms tarde trascienden esas decisiones. Pero, en
promedio, se podra esperar que los estudiantes
inscritos en un plan de estudios de la literatura Ingls
son algo diferentes de los estudiantes matriculados en
un programa de negocios. Tal vez incluso los
estudiantes que optan por asistir a la Escuela de
Negocios de Harvard son de algunas maneras
diferentes a las que asistieron a la Universidad de
Chicago de negocios.
La inclusin de los niveles educativos de los hombrequinceaeros en la investigacin macro organizacional
se ha limitado principalmente a los estudios que tratan
de predecir la innovacin. El hallazgo consistente es
que el nivel de educacin (ya sea del CEO u otros
actores centrales) est positivamente relacionada con la
receptividad a la innovacin (Becker, 1970; Kimberly y
Evanisko, 1981; Rogers y Shoemaker, 1971). Estos
estudios no incluyeron sistemticamente controles por
edad y por lo tanto pueden estar enmascarando la
tendencia hacia el aumento de la educacin en los
ltimos aos. Kimberly y Evanisko examinaron el tipo
de programa educativo (administracin vs. grados
nonadministration) y no se encontraron asociaciones
con la adopcin de las innovaciones organizativas. Esta
investigacin sugiere las siguientes proposiciones:
P13: La cantidad, pero no el tipo, de eduaciones
formales de un equipo de gestin se asocia
positivamente con la innovacin.
Una nota en la teora es que la educacin implica la
pertenencia a un grupo socioeconmico en particular
(Collins, 1971). Esta teora ha sido fuertemente
argumentada por la investigacin en Inglaterra, donde
las estructuras de clase son relativamente pronunciadas.
Channon (1979) y Stanworth y Giddens (1974), el
estudio de dos muestras diferentes de los jefes
ejecutivos en el Reino Unido en que cada uno encontr
que alrededor del 50 por ciento de sus muestras haba
sido educado en Oxford o Cambridge. Channon seal
que la importancia de este fondo es de establecer
fuertes lazos entre las
organizaciones. Es poco
9
Antecedentes socioeconmica
A pesar de los antecedentes socioeconmicos de los
altos ejecutivos se han descrito con cierto detalle
(Burck, 1976; Newcomer, 1955; Sturdivant y Adler,
1976), no ha habido casi ningn intento en la literatura
organizacional para relacionar los antecedentes
socioeconmicos de estrategia o rendimiento de la
organizacin. Una de las razones para la falta de
atencin a esta pregunta puede estar en el
aparentemente alto grado de homogeneidad entre los
niveles socioeconmicos de los ejecutivos. En 1975,
los ejecutivos de las principales empresas de Estados
Unidos eran casi exclusivamente masculino y blanco, y
predominantemente protestante y republicano. Algo
ms de ellos es que provenan de familias de clase
media y del medio oeste que era cierto al principio de
este siglo (Burck, 1976), pero que asistieron en gran
parte al mismo grupo de universidades de prestigio
como lo hicieron sus predecesores (Sturdivant y Adler,
1976).
Channon (1979).
Encontraron algunas relaciones entre los niveles
socioeconmicos de los ejecutivos U.K. y las
estrategias de crecimiento de sus empresas. En primer
lugar la clasificacin de las empresas como de
ejecucin de un empresario de gestin familiar, y
gestionada por profesionales; Channon encontr
empresas dirigidas por empresarios ms ampliamente
diversificada y teniendo el mayor ndice de
adquisiciones. Entonces Channon observ que los
empresarios s eran probable que provienen de orgenes
relativamente humildes, reciben una educacin a travs
de la escuela secundaria solamente, evitan el servicio
militar (muchos eran refugiados de la persecucin
nazi), y pertenecen a muy pocos o ninguno los clubes
de Londres. En el otro extremo estaban los jefes de las
empresas gestionadas de forma profesional (tasa de
adquisicin ms bajo) y las empresas dirigidas por
familiares (menos diversificada), que venan de ms
fondos tradicionales de la clase alta inglesa: la escuela
pblica, especialmente de la universidad, por lo
general Cambridge u Oxford; el servicio militar, a
menudo era en regimientos famosos o en miembro del
club apropiado.
No es posible concluir si se trata de la forma de
propiedad (por ejemplo, empresarial) o los humildes
orgenes de los empresarios que fueron causalmente
vinculados a las estrategias de crecimiento y
diversificacin de estas empresas. En un estudio clnico
de los empresarios, Collins y Moore (1970) llegaron a
la conclusin de que un patrn comn es que un
empresario de un fondo de relativa desventaja
aplicaban
estrategias
agresivas,
a
menudo
extravagantes, posiblemente con el fin de lograr el
reconocimiento y la estima. Estos patrones pueden
sugerir lo siguiente:
P16: Las empresas cuyos altos directivos vienen en
desproporcin
relacionada
a
los
grupos
Situacin financiera
La relacin entre la propiedad social de los altos ejecutivos y el
desempeo de las empresas ha sido estudiada en detalle por los
economistas. Los resultados han sido variados, pero
generalmente llegan a la conclusin de que empresas
propietarias no obtienen mejores resultados a las que son
administrados por los no propietarios. (Ver los resmenes heno
y Morris, 1979 y Kania y McKean, 1976.)
La investigacin sobre la cuestin ha sido motivada en gran
medida por la Berle y Means (1932) su tesis fundamenta que
los propietarios tienen una mayor participacin en la firma y
as se involucrarn en un comportamiento ms puramente de
ingresos que buscan. Este razonamiento ignora el hecho, sin
embargo, que muchos ejecutivos que no son propietarios
derivan todo su sustento de su organizacin y por lo tanto son
bastante dependiente de su salud continua. Debido a las
bonificaciones y otros planes de compensacin de incentivos,
sus ingresos a menudo varan con el rendimiento corporativo
(Lewellyn, de 1969; Lewellyn y Huntsman 1970) y tambin
corren el riesgo de ser despedidos si los resultados
empresariales cae de un riesgo de que los gerentes
propietarios no lo hacen cara (James & Soref, 1981;
Salancik y Pfeffer, 1980).
Parecera que un argumento mejora radicalmente en la
sugerencia de Masson (1971) sus Aspiraciones de los
directivos se deben menos a la proporcin de acciones de una
empresa, propiedad de gestin que es la proporcin de los
ingresos del administrador la misma que se deriva de la firma.
Los gerentes ya sean propietarios o no pueden ser
relativamente inclinados a perseguir objetivos no econmicos
para la empresa local si tienen amplias alternativas de
ingresos. Este razonamiento, cuando se combina con la
evidencia disponible acerca de la propiedad de acciones, lleva
a la siguiente proposicin:
P18: La rentabilidad empresarial no est relacionado con el
Porcentaje de las acciones de propiedad de los altos directivos,
pero se relaciona positivamente con el porcentaje de sus
ingresos totales de la direccin la que se derivan de la empresa
a travs de salarios, bonos, opciones, dividendos, etc
La heterogeneidad del grupo Tambin es relevante su cantidad
de dispersin, o heterogeneidad, dentro de un grupo
empresarial. Janis (1972) argument que la homogeneidad,
como se manifiesta en la cohesin y la insularidad, conduce a
la toma de decisiones inferiores. En su opinin, la
homogeneidad es una de varias condiciones que traen en el
pensamiento
grupal, lo que equivale a la restringida
generacin y evaluacin de alternativas. Un punto de vista ms
de dos caras es ofrecido por Filley, House, y Kerr (1976) en su
resumen de la investigacin sobre la heterogeneidad del grupo
y el rendimiento. Llegaron a la conclusin de que la solucin
de problemas de rutina es mejor manejado por un grupo
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La posibilidad de Nonfindings
Que la teora en cuestin no haya sido ya explorada
extensamente plantea la idea de que los presentes
autores pueden haber perdido la marca que la
investigacin sobre esta teora, no producir resultados
significativos. Si eso ocurriera, el cual parece dudoso,
su significado todava debe ser de su inters.
Nonfindings podra significar cualquiera de los
siguientes: (1) los factores demogrficos observables
simplemente no proporcionan una imagen fiable de
maquillaje de una persona. La gente es ms complejo
que eso y deben ser estudiados de manera ms clnica
(Zaleznik y Kets de Vries, 1975).
(2) Los altos directivos en diferentes empresas son ms
homogneos que sus perfiles demogrficos podran
sugerir. Se necesita un cierto tipo de persona a la altura
de los primeros lugares de una empresa, ya lo largo de
la manera que l / ella experimenta una intensa
socializacin, de tal manera que l o ella despus de
haber resucitado, por ejemplo, a travs de la
comercializacin o entrenado inicialmente como un
ingeniero es incidental. (3) Para estudiar los nicos
equipos de gestin se ignora el aumento de las
percepciones y juicios de tales personas por miembros
de la junta, consultores, asociaciones de comercio, y as
sucesivamente. Es decir, los ejecutivos realmente no
tienen venda en los ojos. Lo que Hambrick (1982)
llama "un cuerpo comn de conocimientos" existe en
una industria y se transmite a travs de los medios de
comunicacin que estn disponibles y son utilizados
por los ejecutivos por igual en toda la industria.
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