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Table of Contents
UNIVERSIDAD GALILEO....................................................................
FACULTAD DE CIENCIA TECNOLOGA E INDUSTRIA.................................
Comercio Internacional.........................................................................
Ingeniera: Edna Patricia Mazariegos Cordn.................................................
Introduccin.....................................................................................
Objetivos Generales....................................................................................
Objetivos Especficos..................................................................................
Seleccin de Productos........................................................................13
La identificacin del producto: existen varias razones contundentes las cuales respaldan
el emprendimiento de una empresa de jabones naturales, estas se pueden comprender
de la siguiente manera:........................................................................ 13
Anlisis Econmico..................................................................................
Acuerdos Comerciales TLC/Guatemala-Chile.....................................................
Matriz de Seleccin de Mercados...................................................................
Metas de Exportacin.........................................................................28
Proyecciones en volumen...................................................................... 28
Resumen de las Metas Establecidas..........................................................28
Proyecciones en valor.........................................................................28
Plan de Trabajo................................................................................ 28
Impacto Esperado.............................................................................33
Impacto a Nivel Micro...............................................................................
Impacto a Nivel Macro...............................................................................
Conclusiones................................................................................... 34
DIVISIN DEL TRABAJO..................................................................35
Introduccin
El objetivo principal es desarrollar un plan internacional de exportacin que permita hacer
comercio con diferentes empresas locales dentro de la Repblica de Chile; Admitiendo y
ampliando precisamente, la credibilidad productiva dentro de una comercializacin en un
producto de belleza determinado -jabn- conociendo los diferentes aspectos como pilares
principales y fundamentales dentro de un modelo de negocios con un enfoque cosmopolita.
Para finalizar, el presente estudio permite detectar puntos fuertes y dbiles respetando los
lineamientos y formalismos locales e internacionales como el valor de la divisa estndar y los
flujos financieros para una mejor comprensin no importando el pas en el cual se introduzca
tanto la teora como la prctica.
Objetivos Generales
Crear y disear una nueva fbrica de jabones naturales, la cual nos permitir ser una marca
reconocida a nivel internacional, no solo por su calidad, innovacin, sino por sus diseos
exclusivos.
Objetivos Especficos
Establecer los productos dentro del mercado de la ciudad de Santiago, Chile
Desarrollar productos apoyando la economa social dentro del pas.
Uno de los objetivos de poder producir ste tipo de producto es poder apoyar al medio
ambiente y al mismo tiempo al ser humano, cliente, a reducir el uso de ingredientes
contaminantes y por ende a cuidar su piel de diferentes qumicos que en otros tipos de
jabones se utilizan y a mediano y/o largo plazo causas enfermedades.
Por otra parte, se entiende la situacin actual, poltica y financiera dentro de la Repblica por
lo que, apoyamos la economa al introducir ste producto a un precio razonable dentro de los
parmetros permitidos para fomentar su uso por los anteriores puntos ya expuestos y los que
durante todo el proceso de negocios se conocern.
Visin
Constituirse como una de las fbricas ms grande del sector y lograr que nuestros clientes se
identifiquen con el concepto de la marca y la empresa, diferencindose por sus diferentes
diseos, aromas y presentaciones de las familias y personas que desean tener un producto
diferente a nivel internacional.
Filosofa
Orientados a proporcionar jabones de la ms alta calidad, ofreciendo un producto natural el
cual reduce los ingredientes contaminantes en relacin a los otros productos, as como el
cuidado de la piel de los otros productos qumicos, el cual se podr utilizar como un regalo
econmico.
Valores
Respeto
Responsabilidad
Honestidad
Servicio
Calidad
Perseverancia
Exclusividad
Tipo de Empresa
El registro legal de la empresa de exportacin de jabones para la Repblica de Chile se
realizar bajo el sistema de Sociedad Annima, registrando as, como accionistas y
propietarios a: Cruz Girn, Mirna Lucrecia; Aj de Len, Mario Jos; Lpez Bautista, Luis
Armando y Barrios Urquilla, Marco Antonio tomando en cuenta que el capital estar
registrado por acciones y el capital pagado mnimo con el cual se iniciarn actividades es de
$26,000.00 dlares, ubicada en la 20 Calle 10-58 zona 13, Aurora II, Ciudad de Guatemala;
Conforme a los artculos 86,87,90 segn el Cdigo de Comercio vigente a Junio de 2016 de la
Repblica de Guatemala, Nueva Guatemala de la Asuncin; La empresa llevar por razn o
denominacin social; Donaterra, S.A: y respondiendo al nombre comercial de la misma
forma.
Para formalidades dentro de un registro se hace mencin de los lugares fsicos visitados
como:
brindando datos generales y especficos, entro otros. Esperando as la evaluacin del mismo
segn se establece en el artculo 25 y en los artculos 5, 22, 23 de la misma ley.
Dentro del Cdigo de Comercio y como una fiscalizacin de la Sociedad Annima, basado en
los artculos 83 y 184 se resalta qu:
Artculo 83. Derecho de Vigilancia:
Salvo que en la escritura social se hubiere constituido un consejo de vigilancia, cada
socio tiene derecho a obtener de los administradores informe del desarrollo de los
negocios sociales y a consultar los libros de la sociedad. Es nulo todo pacto en
contrario. - En las Sociedades Annimas pueden fiscalizar las operaciones:
a) Los propios accionistas,
b) Uno o varios contadores,
c) Uno o varios auditores,
d) Uno o varios comisarios.
El tiempo que requerir segn las proyecciones es de 5 aos para poder estar en los puntos
ptimos desde su concepcin mental, hasta la aplicacin de diferentes estudios, como:
Composicin de Ventas
VentastotalesAnuales(valor)US$
Exportaciones
VentastotalesAnuales(volumen)
Exportaciones
Productosexportados
Sistemasdegestindecalidad
$90,000.00
20000
JabonesNaturales
Mtodo Kaizen/Just inTime
Las ventas totales que se esperan al finalizar en primer ao sern de 20000 unidades, las
cuales estn conformadas de jabones de glicerina de productos naturales. El valor de las
ventas en el primer ao sern de $90,000.00 dlares. Cada una tiene una expectativa de crecer
anualmente el 5%. Los mtodos de gestin de calidad sern Kaizen y JIT, para mantener una
ventaja competitiva contra nuestros competidores.
Productos exportados
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El jabn de caf es un jabn espumoso y con propiedades estimulantes, que adems tiene un
alto poder desodorizante; te sentirs limpio y fresco todo el da, aplcalo directamente sobre
las zonas ms conflictivas, como glteos, para estimular la circulacin y eliminar la grasa
acumulada.
Cualidades desintoxicantes, reafirmantes y estimulantes de la circulacin, lo hacen un
excelente remedio contra la celulitis y otros problemas circulatorios como las varices. Es un
gran antioxidante natural, por lo que es un fantstico aliado contra el envejecimiento
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prematuro, gracias a que neutraliza la accin de los radicales libres que causan las arrugas en
la piel.
Proyecciones en volumen
Codigo
Producto
001
002
003
004
Jabn de Avena
Jabn de Caf
Jabn de Aceite Esencial Lavanda
Jabn de Aceite Esencial Limn
Con la anterior clasificacin se logra determinar la capacidad productiva para una mejor
logstica dentro del territorio guatemalteco, aduanero y dentro del territorio chileno.
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Gestin de Logstica
Seleccin de Productos
La identificacin del producto: existen varias razones contundentes las cuales respaldan el
emprendimiento de una empresa de jabones naturales, estas se pueden comprender de la
siguiente manera:
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Incoterms
Seleccin de mercados
Chile es
ocano
en
el
extremo
Sur
del
continente
el
tropical, y
cuadrados (cerca de dos veces el tamao de California); incluyendo la Isla de Pascua (118
Km2), Islas Juan Fernndez (179 Km2), y la Isla Sala y Gmez. El territorio antrtico chileno
cubre alrededor de
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Anlisis Econmico
La tasa de variacin anual del IPC en Chile en mayo de 2016 ha sido del 4,2% , con lo que se
repite el dato del mes anterior. La variacin mensual del IPC (ndice de Precios al Consumo)
ha sido del 0,2%, de forma que la inflacin acumulada en 2016 es del 1,7%.
Para exportar cualquier producto en Guatemala, es necesario cumplir con todos los
requisitos de constitucin y legalizacin de la empresa, as como obtener el Cdigo de
y Control de Exportaciones.
Por ser estos productos de consumo humano, debe adjuntarse copia del certificado del
registro para la venta el mercado- extendido por el Departamento de Registro del
Centroamrica y EEUU
Adjuntar copia de la factura
39%
15%
13%
ImportacionesGenerales US$
Importaciones xProducto US$
Cantidad
2015
2016
7569.2
4775.7
40248
12734
81%
62%
Tarifas
En materia arancelaria, Chile adopta la clasificacin del Sistema Armonizado Internacional
para la imposicin de los impuestos los cuales son ad valorem y aplican sobre el valor CIF de
las importaciones.
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El arancel general en Chile a partir del 1 de Enero de 2003 es del 6%. Para los pases que
tengan acuerdo comercial con Chile, se aplicar el arancel pactado segn el acuerdo,
debiendo contar el producto con certificado de origen.
Con el fin de proteger la industria nacional, existen salvaguardias o sobretasas arancelarias
que se aplican a los siguientes producto: 10% a la importacin de planchas o rollos de acero
laminados en caliente, clasificados en los cdigos arancelarios 7208.3800 y 7208.5300 y
alambrn de dimetro superior a 5,5 mm., clasificado en los cdigos arancelarios 7213.9110,
7213.9120 y 7213.9190. Y de 14% a la importacin de las dems fructosas y jarabes de
fructosa, con un contenido de fructosa superior al 50% en peso, clasificadas en el cdigo
arancelario 1702.6090.
Prohibiciones
Entre los productos prohibidos para la importacin en el territorio chileno se encuentran los
vehculos usados para el transporte de carga y pasajeros. Las excepciones a esta restriccin
incluyen las ambulancias usadas, automviles blindados, casas rodantes, vehculos para el
aseo y los vehculos de mezcla de cemento. Para estos bienes el arancel se calcula sobre un
valor estimado que equivale al valor del modelo del vehculo nuevo y se le resta un 10% por
cada ao de uso que tenga, al valor resultante se le aplica el arancel general.
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Para conocer cules sern nuestros clientes, en base a investigacin, con el fin poder obtener
informacin til y as poder conocer el comportamiento del mercado para el uso del jabn de
cuerpo.
Al recopilar la informacin del primer dato nos damos cuenta que las personas, abarcando
familias, personas solteras, personas casadas y sin hijos, utilizan jabn casi en su totalidad, lo
que indica que es aceptado y altamente demandado, otro a considerar es la marca que
prefieren hoy en da las personas, son marcas muy variadas lo que nos permite tener mayor
enfoque en el lanzamiento de la nueva marca de jabn, el siguiente dato relevante es que la
mayora de los consumidores, toman en cuenta la calidad la fragancia, el rendimiento y
precio; por lo que sern tomados en cuenta en la produccin y exportacin del jabn. As
mismo la forma y tamao del jabn es estndar, redondo o bien cuadrado, el cual es
consumido a diario por las personas al ducharse o bien para lavarse las manos.
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Distribuidor
Marcas
Unilever
Laboratorio Durandin S.A.I.
Laboratorio Ballerina Ltda.
Colgate Palmolive
Beiesdorf AG
Reckitt Benckiser
Otras
%de mercado
39%
15%
13%
7%
4%
3%
19%
% de mercado
19%
3%
4%
7%
13%
39%
15%
Definicin del mercado de venta al por menor: el estudio fue realizado dentro de un mercado
que abarca jabones lquidos, pastillas de jabn, productos usados durante el bao/ducha. El
valor del mercado se basa en ventas en todos los canales de venta al por menor, incluyendo la
venta directa al consumidor.
Definicin de los segmentos:
Pastillas de jabn: este segmento incluye jabones para bebs y familias.
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En 2008 ese mercado, que incluye productos como jabones y artculos para ser usados
durante el bao y la ducha, factur en Chile el equivalente a 38 billones de pesos chilenos, en
2013 la facturacin alcanz 58 billones y la expectativa para 2018 es que aumente hasta los
77 billones en ventas.
El crecimiento del valor de mercado de venta al por menor en moneda local fue del 11,9% en
2008, del 3,5% en 2013 y la previsin para 2018 es que crezca hasta un 5,4%.
En dlares la facturacin del mercado de venta al por menor en ese sector en Chile fue de casi
73 millones en 2008, 93 millones de dlares en 2010, 117 millones en 2013 y la perspectiva
para 2018 es que alcance 127 millones. En porcentaje eso representa un crecimiento del
11,9% en 2008, del 23,4% en 2010 (el mayor crecimiento de los ltimos aos), del 1,7% en
2013 y la previsin es que el segmento crezca un 4,3% en 2018.
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FACTURACIN DE MERCADO
El gasto per cpita de la poblacin chilena en el mercado de productos para el bao fue de
4,341 dlares en 2008, pas a 6,669 en 2013 y la previsin para 2018 es que sea de 6,933. El
segmento en proporcin al PIB (Producto Interior Bruto) chileno fue de la orden de 0,040504
en 2008, pas a 0,042275 en 2013 y la previsin es que gire en torno a 0,038927 en 2018.
En general el mercado de productos para bao y ducha en Chile factur 51 billones de pesos
chilenos en 2011 que se dividieron en una facturacin de 27 billones en productos para ser
usados durante el bao/ducha, casi 22 billones en pastillas de jabn y 2 billones de pesos
chilenos en jabones lquidos y gel de bao.
En 2012 el mercado de productos para bao y ducha en Chile factur 56 billones de pesos
chilenos, que se dividieron en una facturacin de 31 billones en productos para ser usados
durante el bao/ducha, casi 23 millones en pastillas de jabn y 2 billones de pesos chilenos en
jabones lquidos y gel de bao.
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Bao / ducha
Pastilla Jabon
Jabon Liquido/Gel
Total
23
consumidores de Chile estaran dispuestos a comprar otra marca, que no sean las antes
mencionadas, siempre y cuando cumplan con los requisitos de tener una fragancia agradable
y sea un producto de limpieza, definitivamente las preferencias y gustos de los consumidores
que conforman el pblico objetivo, debido a que de ese modo nos ayudaron a poder disear
un producto de acuerdo con las preferencias y gustos que satisfaga a los clientes.
As mismo nos permiti determinar la factibilidad de poder lanzar una nueva marca de jabn,
al mercado, y como conclusin principal el consumidor toma muy en cuenta la calidad, la
fragancia y empaque y el precio, antes que fijarse en la marca, para lo cual nos permite
ingresar en la competencia de marcas.
En la actualidad la exportacin de jabn tiene un gran auge, por lo que se identifica la
oportunidad de brindar un jabn con una excelente fragancia y calidad as como poder
satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofrecindoles a travs de diferentes fragancias
y olores, as como tamaos, con ingredientes 100% naturales, el cual nos estar diferenciando
de otras marcas y algunas de las caractersticas es que tendrn hidratacin en la piel, son ms
suaves ya que no llevan qumicos adicionales, sin irritaciones, contienen ingredientes
beneficiosos para el cuidado de la piel, garantizando el uso de materias primas naturales y de
primera calidad como aceites vegetales, hiervas y aceites esenciales.
El diseo ser elaborado a detalle con la nueva marca para poder lograr que nuestros clientes
se identifiquen con el nombre y/o el logo que estarn colocados en en la parte frontal y
anverso con el fin de cubrir las expectativas de un mercado que constantemente evoluciona,
ya que los jabones no pasan de moda y ms bien es una necesidad y siempre se puede
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desarrollar una forma de reinventar las diferentes fragancias, por lo que siempre llamarn la
atencin de los futuros clientes potenciales.
Anlisis de la demanda:
Los factores que pueden condicionar la demanda futura son: la generacin de ms empleo,
ingresos individuales, as mismo el alza de precios, la inflacin y la situacin econmica en el
pas. La demanda en el mercado extranjero es alto esto nos indica una factibilidad de
pertenecer al mercado de fabricacin de jabones y poder competir con las 5 marcas ms
reconocidas de jabn Dove & Lux,Ballerina, Ballerina, Protex y Palmolive.
25
9,166,214 (50.6%)
Hombres:
8,9631,82 (49.4%)
Hombres / Mujeres
10%
10%
21%
0 - 14 aos
15 - 24 aos
25 - 54 aos
55 - 64 aos
16%
65 aos y ms
43%
Mercado objetivo
Todo el pblico de la clase media y alta que tenga la necesidad de realizar la compra de jabn,
el mercado potencial es un 63% abarcando edades de 22 a 65 aos de edad siendo el 85% de
compradores de jabn entre hombres y mujeres Esto con el fin cubrir su necesidad y
entregarles un excelente producto.
La nueva marca de jabn se espera la participacin por el lanzamiento de 1,172,44 hombres y
mujeres que equivale al 2% del mercado meta en un nivel socioeconmico medio y alto.
26
27
Metas de Exportacin
Proyecciones en volumen
Resumen de las Metas Establecidas
Proyeccionesenvolumen
Producto
Unidad
Gestin1
Volumen
Gestin2
Volumen
Gestin3
Volumen
JabndeAvena
JabndeCaf
JabndeAceiteEsencial Lavanda
JabndeAceiteEsencial Limn
75g
75g
75g
75g
5000
5000
5000
5000
5750
5750
5750
5750
6325
6325
6325
6325
20000
23000
25300
Totales
Proyecciones en valor
Proyeccionesenvalor
Producto
Preciounitario
Terminos
Gestin1
Volumen
Gestin2
Volumen
Gestin3
Volumen
JabndeAvena
JabndeCaf
JabndeAceiteEsencial Lavanda
JabndeAceiteEsencial Limn
$4.50
$4.50
$4.50
$4.50
DDP
DDP
DDP
DDP
$22,500.00
$22,500.00
$22,500.00
$22,500.00
$27,562.50
$27,562.50
$27,562.50
$27,562.50
$33,426.39
$33,426.39
$33,426.39
$33,426.39
$90,000.00
$110,250.00
$133,705.55
Totales
Plan de Trabajo
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Desarrollo de productos: diseo, insumos, costos. El diseo del jabn se desarrollar por
medio de un empaque realizado en acuerdo con los accionistas y el equipo tcnico, creativo y
segn las instrucciones del equipo de marketing que optar por el correcto con el fin de poder
permitir, segn proyecciones, a exportar cantidades en crecimiento. Teniendo claro el diseo,
se comprende entonces qu, los insumos para la realizacin del mismo, todos, en el proceso
productivo se adquirirn por medio y dentro de los parmetros de un tercero, ubicado en San
Lucas, Sacatepquez de Guatemala con los cuales se analiza los costos dentro de las
siguientes grficas y que haciendo mencin stos son fijos y estn en los lmites aptos para
encontrar un punto de equilibrio aceptable en la empresa para iniciar operaciones son
requeridos Q.200,000.00 obtenidos de un prstamo bancario para las operaciones con una
Mquina de Mezclador
o
Este proceso se realiza para la mezcla de todas las materias primas, la misma se
utiliza para la produccin y la mezcla de todos los aditivos con jabn en bruto y hace
una pasta dura.
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Se utiliza para enrollar de jabn para un mejor proceso de mezcla de todas las
materias primas, as como algunos puntos brillantes a utilizar en el final de jabn y la
salida del jabn, ser en forma de cinta delgada.
La salida ser el jabn en barra en el plodder dplex mquina. Jabn de barra de corte
de la mquina circular, se utiliza para cortar automticamente las barras de jabn.
seguimiento y agenda.
Costos y finanzas las finanzas de la empresa se obtendrn a travs de un prstamo de
$26,000 por el cual se elabor una evaluacin del proyecto a lo largo de 5 aos con una trema
del 24%, el precio de insumo es de $0.88 el precio incluyendo trasporte, manipuleo y seguro
es de $2.91. El precio de venta es de $4.50 por unidad. Cada uno mencionados tendr un
incremento del 5% anual en las ventas, costos unitarios y fijos.
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El Estado Financiero se espera que la inversin sea recuperada a finales del primer ao ya
que la empresa obtendr 35% de beneficio de las utilidades las cuales el 20% se re-invertirn
en el proyecto.
Logstica de la Distribucin Fsica Internacional - DFI y el Transporte Internacional de carga
TIC.
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Insumos
Jabn deAvena
Jabn deCaf
Jabn deAceiteEsencial Lavanda
Jabn deAceiteEsencial Limn
Total jabones(4000) trimestre
Empaqueyetiquetado
Costovariableunitario
Cantidad
Unidad
5000
5000
5000
5000
75g
75g
75g
75g
Precio
Unitario US$
Costo
Total US$
$0.71
$0.71
$0.78
$0.78
$0.75
$0.13
$0.88
$3,571.43
$3,571.43
$3,896.10
$3,896.10
$14,935.06
$2,597.40
$17,532.47
$4.50
$90,000.00
$0.27
$0.27
$5,400.00
$5,400.00
$100,800.00
$750.00
$5,400.00
$18,126.00
20000
PreciodeventaAnual
Costetotal del transporteprincipal (areo,
martimo, terrestre)
Costedel seguro sobreel fleteprincipal
Coste,seguroyfleteCIF
Gastosdeagenteaduanero
Aranceles(DAI)
Impuestosalaimportacin
Costedelasformalidadesaduanerasde
importacin (tasafija)
Costedel transporteinterior en destino (del
puerto/aeropuerto haciael comprador)
EntregadaDerechosPagadosDDP
20000
CostosTotales
Utilidades35%
20000
$250.00
$5,400.00
$130,726.00
$2.91
$58,258.47
$31,741.53
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Perodos
Cantidad
PrecioUS$
INGRESOS
PrecioInsumo
Costos
EGRESOS
UTILIDADES
UTILIDADESACTUALIZADAS
UTILIDADESACUMULADAS
25974.0
-25974.0
-25974.0
-25974.0
20000.0
4.5
90000.0
2.9
58200.0
58200.0
31800.0
25603.9
-370.2
21000.0
4.7
99225.0
3.1
64165.5
64165.5
35059.5
22728.1
22357.9
22050.0
5.0
109395.6
3.2
70742.5
70742.5
38653.1
20175.3
42533.2
23152.5
5.2
120608.6
3.4
77993.6
77993.6
42615.0
17909.2
60442.4
24310.1
5.5
132971.0
3.5
85987.9
85987.9
46983.1
15897.7
76340.1
VAN$
VAN$
VAN$
TIR
VANINGRESOS$
VANEGRESOS$
RELI/C
VAE
76340.07
102314.10
76340.07
130%
289568.20
213228.13
1.36
22437.01
Trema
24%
Impacto Esperado
Impacto a Nivel Micro
Impacto a Nivel Macro
fdfds
33
Conclusiones
Para finalizar se menciona qu; El proyecto tiene la capacidad viable y factible de poderse
realizar dentro de un sistema de exportacin de Jabones para el Territorio de la Repblica de
Chile, en la capital Santiago, tomando en cuenta los diferentes estudios que avalan la
capacidad productiva y logstica que implica dentro de los parmetros de impacto que podra
causar, para ambas partes en ambos pases. Adems, las perspectivas variables que favorecen
en todo el entorno econmico, analizando su recuperacin como un punto de balance real y
todos los lineamientos necesarios para llegar a los requerido.
DE LUCKY
MARCO
ANTONIO
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GRUPO A
(Tambin
desarrollo
del
producto,
produccin
y
embalaje en el
plan de mercado
- Conclusiones
finales)
GRUPO B & D
(Tambin
Logstica de la
Distribucin
Fsica
Internacional en
el
plan
de
mercadeo)
GRUPO F & G
(Costos
y
finanzas,
compras
y
suministros en el
plan
de
mercado) (En la
literal
G
solamente
la
parte de Micro)
35