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Asesor:
Mag. URBINA CARDENAS MAX FERNANDO
Resumen
La presente tesis tiene como ttulo Sistema de Control interno para mejorar las ventas de
la empresa Aero Gas del Norte S.A.C. dedicada a la compra y venta de combustible nace
por la carencia de orden desde la administracin, pasando por la recopilacin de
informacin de ingresos y egresos en cuadernos todo junto en resumen no utilizan un
control interno que les brinde informacin real de la situacin econmica de la empresa y
de su rendimiento.
Debido a que nos encontramos con esta realidad nosotros los profesionales contables
estamos aptos para proponer un sistema de control interno para colocarnos entre la
tecnologa y la competitividad para esta empresa y es que como profesionales de
contabilidad se debe tener conocimientos de estos nuevos conceptos que van de la mano
con la tecnologa y la informtica.
Es por ello
Este sistema permite tener una buena gestin basada en la informacin real, ordenada y
veraz para una buena toma de decisiones de los socios bajo la intervencin de un gerente
capaz de asumir el buen manejo de la empresa.
Palabras Claves: sistema, control interno, ventas, procesos de ventas, control de ventas
ABSTRACT
This thesis is entitled Internal Control System to improve sales of the company Aero Gas
del Norte SAC dedicated to the purchase and sale of fuel created by the lack of order from
the administration, through the collection of income and expense information in books all
together in summary does not use an internal control that gives them real information on
the economic situation of the company and its performance.
Because we have these really professional accountants we are apt to propose a system of
internal control to place ourselves between technology and competitiveness for this
company is that as accounting professionals should have knowledge of these new
concepts ranging from hand with technology and computers.
It is therefore important to assess the impact generated information technology has
created computerized internal control systems in the province of Chiclayo and be able to
provide new merged company profile technology.
As we know, Accounting is an information system, as it captures, processes, stores and
distributes economic information. The current accounting information system relies on
computers as a cornerstone of the same reason why we have chosen the SUR system
Control Systems as it has a division of areas according to the shortcomings of the
management of the company Aero Gas del Norte SAC This system allows for a good
management based on real, orderly and accurate information for sound decision-making
partners in the intervention of a manager capable of assuming the proper management of
the company.
I.- Introduccin.
En el entorno de la venta de combustible lquido para consumo automotor, el mercado
est formado por empresas de carcter familiar siendo ellos los apoderados de la
administracin de manera prctica sin llevar un sistema de control interno, sino que son
los aos que llevan en el rubro que se manejan de forma prctica careciendo de registro
de compras, registro de proveedores, acreedores y clientes, etc.
la
II.
Metodologa:
Para la presente investigacin se adopt por una investigacin de tipo descriptiva por que
se describi la realidad y las condiciones en las cuales vienen desarrollando sus
actividades dentro de la empresa AERO GAS DEL NORTE SAC.
tcnica de observacin
es
una
tcnica
de investigacin
que
emplear
la
observacin
nuestro
criterio
estrategias y mtodos en las cuales la empresa pueda tener una mejor gestin.
Entrevista. La entrevista es una conversacin dirigida que nos permite recopilar
informacin importante con un propsito especfico.
Esta entrevista en nuestro trabajo de investigacin ser formulada tanto al personal
administrativo como a los trabajadores griferos de la empresa.
Anlisis Documental. El anlisis documental es una forma de investigacin tcnica,
un conjunto de operaciones intelectuales, que buscan
describir
representar
los
III. Propuesta:
Despus de haber realizado la investigacin y aplicado los instrumentos, procedemos a
presentar la propuesta de un sistema de control interno computarizado, el mismo que va
permitir llevar un mejor control y manejo de las operaciones de la empresa AERO GAS
DEL NORTE SAC, y el cual presentamos a continuacin:
Mdulo Clientes:
De acuerdo lo observado la empresa Aero Gas del norte SAC no cuenta con ningn
registro de sus clientes ya que no cuenta con ningn archivo donde registren a sus
clientes, se puede concluir que:
-
La empresa Aero gas del norte sac, con el sistema Sur sistemas con el modulo clientes,
ya que lleva un registro detallado de sus clientes por ser un potente motor de bsqueda
Mdulo Proveedores:
De lo observado en la empresa Aero Gas del norte SAC se encontr ningn registro de
los proveedores dificultando el reabastecimiento del combustible, se puede concluir que:
-
Tiene un funcionamiento similar al Modulo clientes solo que en este caso su bsqueda
Modulo vender:
Segn lo observado la empresa Aero Gas del norte SAC no cuenta con una base de datos
de clientes demorando la venta ocasionando una mala atencin al pblico. Se puede
concluir que:
-
Permite agilizar la atencin al cliente ya que cuenta con el Modulo Clientes, una base de
datos de los clientes de la empresa Aero Gas del norte SAC, que genera facturas al
instante mientras que el sistema permite seguir vendiendo mientras se genera la prxima
facturacin
La aplicacin del sistema SUR SISTEMAS ayudara a registrar todas las ventas del da
Modulo caja:
Segn lo observado la empresa entrega al agente vendedor una hoja llamada parte de
venta donde se detalla los contmetros y las operaciones realizadas en el turno de
manera manual demorando el cuadre de caja muchas veces se tergiversa la veracidad
de la informacin. Se puede concluir que:
-
al proponer el sistema de control interno Sur Sistemas, permitira llevar un control total de
las operaciones de cada agente vendedor y por turno , con su respectivo detalle de
Mdulo Stock:
Segn lo observado para tener un control de stock en la empresa Aero Gas del norte SAC
llevan su registro de medicin de tanques en un cuaderno y no cuentan con un kardex de
control de ingresos y salidas de mercadera de los tanques. Se puede concluir que:
-
La empresa Aero Gas del norte SAC llevara mediante El sistema Sur Sistemas, el detalle
Mdulo Ventas:
Se observ que la empresa Aero Gas del norte SAC no cuenta con un registro detallado
de sus ventas ya que todas sus ventas no son registradas en su totalidad. Por esto
concluimos que:
-
Con el sistema de control interno Sur sistemas se puede detallar las ventas ya facturadas
por rubros.
Para efecto contable el sistema arroja el listado de las ventas por rango de fechas,
Registra las compras al contado y al crdito, como tambin los cupones de tarjeta de
crdito.
Que el sistema de control interno Sur Sistema nos permite fcilmente calcular las
CONCLUSIONES
La empresa Aero Gas del Norte SAC, no cuenta con un manual de funciones, ya que los
dueos son los encargados de la administracin, personas que no tienen un grado de
estudio tcnico o universitario y llevan el control y manejo de la empresa de manera
habitual y por la experiencia que tienes en el tiempo que llevan con este negocio. Las
personas encargadas tampoco supieron respondernos lo que representa las desventajas
y ventajas de contar con un manual de funciones debido a la falta de conocimiento del
mismo por lo que no lo aplican.
Al momento de realizar u
otorgar
Para encomendar funciones a los empleados se realizan por palabras porque no existe
un documento donde muestre
que funciones
RECOMENDACIONES:
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
a una auditoria
ACOSTA, H. W., y Otros.. (2001) Propuesta de un sistema de control interno para una
empresa comercializadora de productos de belleza en la zona norte tumbes - Piura. Tesis
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http://www.untumbes.edu.pe/inv/alumnos/fce/ec/tesis/pdf/rt0024.pdf
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