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DE RUTINA
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1(40)
Revision History
Product Version
Manual de rutina de
mantenimiento
Document Version
R1.0
Serial Number
Author
Date
2013-9-25
Document Version
R1.0
Prepared by
Reviewed by
Approved by
Felipe Pinzn
2(40)
Proposal: Before reading this document, you had better have the following knowledge and skills.
SE
Q
1
Reference material
Product manuals of U31 EMS
3(40)
Description
4(40)
Tabla de contenido
1
1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
1.2.7
1.2.8
1.2.9
1.2.10
1.2.11
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
1.3.9
1.3.10
1.3.11
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
5(40)
1.1
Ambiente de mantenimiento
Mantenimiento de
equipo
1.2
Periodo
Diario
Diario
Diario
da 0.5
2 semanas
2 semanas
2 semanas
Mensualment
e
Diario
Diario
Diario
Diario
Irregular
Irregular
Irregular
Irregular
Mantenimiento de ambiente
ZXMP M721 es un equipo electrnico preciso que requiere una buena sala de
equipos para asegurar estabilidad y operaciones fiables. El personal de
mantenimiento debe realizar chequeos regulares sobre estos elementos, y hacer
arreglos inmediatos y mejoras en caso de inconformidad, con el fin de garantizar
el correcto funcionamiento del equipo.
6(40)
Humedad relativa
Especificacin
Ejecucin a largo plazo: 0 C a
+45 C
Ejecucin a corto plazo: -5 C a
+50 C
Ejecucin a largo plazo: 10% a
+95%
Ejecucin a corto plazo: 5% a
+50%
Temperatura y humedad medida a 1.5 m sobre el suelo y 0.4 m al frente del equipo.
Ejecucin a corto plazo significa que el equipo trabaja continuamente por no ms de 96
horas y trabaja no ms de 15 das en un ao.
Especificaciones
4000 m
70 kPa a 106 kPa
30 C/min
700 W/ s 2
600 W/ s 2
5 m/s
Especificaciones
4000 m
70 kPa a 106 kPa
7(40)
Temperatura
Radio de varianza de temperatura
Humedad relativa
Radiacin solar
Radiacin de calor
Velocidad del viento
-40 C a +70 C
1 C/min
5% a 100%
1120 W/ s 2
600 W/ s 2
20 m/s
8(40)
9(40)
1.3
10(40)
11(40)
Nombre
Indicador rojo
Indicador de alarma
crtica
Indicador
amarillo
Indicador de alarma
mayor.
Indicador verde
Indicador de la fuente
de alimentacin.
La fuente de
alimentacin esta
normal.
La fuente de
alimentacin est
cortada.
Solucin de problemas
Si se generan alarmas en el subrack de distribucin de energa o en la cabeza
de columna del gabinete, revise el indicador de la tarjeta, y notifique las
operaciones del NMS en el sitio central para revisar la alarma y el mensaje de
rendimiento del equipo en el software de NMS.
1.3.2 Luces de observacin del indicador del gabinete
Propsito
12(40)
Nombre
Indicador rojo
Indicador de alarma
crtica
Indicador
amarillo
Indicador de alarma
mayor.
Indicador verde
Indicador de la fuente
de alimentacin.
La fuente de
alimentacin est
cortada.
Solucin de problemas
Cuando algn indicador rojo y/o amarillo del gabinete est encendido, revise las
luces del indicador en cada tarjeta. Al mismo tiempo, notifique las operaciones
del NMS en el sitio central para revisar la alarma y los mensajes de rendimiento
del equipo en el software del NMS.
1.3.3 Revisin del estado de la tarjeta
Prerrequisitos
13(40)
Tarjeta NCP
Indicador
NOM (verde)
ALM (rojo)
Estado
activo/standby
14(40)
Esperando para
configurar
Corriendo
normalmente.
Alarmante
APP descargando
FPGA
Falla de self-test
Tarjeta activa
Tarjeta en
standby
Encendido
Encendido
Tabla 1-8 Relacin entre estado de trabajo y estado del indicador en la tarjeta
MQA1/MQA2.
Indicador
Estado de
trabajo
NOM (verde)
ALM (rojo)
Esperando
para
configuracin
Corriendo
normalmente
Parpadea
despacio y
regularmente
Apagado
Alarmante
Parpadea
despacio y
regularmente
Encendido
L/D (verde)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
-
L/R
(verd
e)
GR
(verde)
STA
(rojo
)
15(40)
Inicializando
la tarjeta
Esperando
para
descargar
Parpadea
despacio y
regularmente
Encendido
Descargando
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane es
normal
Los datos son
transferidos
entre la
tarjeta y el
backplane
La conexin
interna entre
la tarjeta y el
backplane es
anormal.
Estado de
trabajo
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Encendido
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Apagado
Indicador
NOM
(verde)
La recepcin
de la interfaz
ptica en el
lado de la
lnea es
normal.
Perdida del
seguro u
ocurre LOF en
el lado de la
interfaz de
lnea.
ALM (rojo)
L/D
(verde)
L/R (verde)
GR (verde)
STA
(rojo)
Encendido
Parpadeand
o
16(40)
No ptica
est entrando
a la interfaz
ptica en el
lado de la
lnea.
La recepcin
de la interfaz
ptica en el
lado del
cliente es
normal.
Perdida del
seguro u
ocurre LOF en el lado del
cliente
No ptica
est entrando
a la interfaz
ptica en el
lado del
cliente.
La tarjeta
trabaja en la
ruta de
trabajo
adecuado.
La tarjeta
trabaja en la
ruta de
proteccin.
Apagado
Encendido
Parpadean
do
Apagado
Apagado
Encendid
o
Tabla 1-9 Relacin entre estado de trabajo y estado del indicador en la tarjeta MJA.
Indicador
Estado de
ZTE Confidential Proprietary
17(40)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Esperando
para
configuracin
Corriendo
normalmente
Parpadea
despacio y
regularmente
Apagado
Alarmante
Parpadea
despacio y
regularmente
Encendido
Inicializando
la tarjeta
Encendido
Parpadea
despacio y
regularment
e.
Esperando
para
descargar
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Descargando
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane es
normal
Los datos son
transferidos
entre la
tarjeta y el
backplane
La conexin
interna entre
la tarjeta y el
backplane es
anormal.
Estado de
trabajo
La
recepcin
de la
interfaz
ptica en
el lado de
la lnea es
normal.
Encendido
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Apagado
Indicador
NOM
(verde)
ALM (rojo)
L/D
(verde)
L/R (verde)
GR (verde)
Encendido
18(40)
Perdida de
seguro u
ocurre LOF
en el lado
de la
interfaz de
lnea.
Parpadeand
o
ptica no
est
entrando
a la
interfaz
ptica en
el lado de
la lnea.
Apagado
Encendido
Parpadeand
o
Apagado
La
recepcin
de la
interfaz
ptica en
el lado del
cliente es
normal.
Perdida del
seguro u
ocurre LOF
en el lado
del cliente
ptica no
est
entrando
a la
interfaz
ptica en
el lado del
cliente.
19(40)
NOM (verde)
ALM (rojo)
L/D (verde)
Esperando para
configuracin
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Corriendo
normalmente
Parpadea despacio
(una vez/segundo).
Apagado
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Alarmante
Parpadea despacio
(una vez/segundo).
Encendido
Inicializando la
tarjeta
Encendido
Parpadea despacio
(una vez/segundo).
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Esperando para
descargar
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Estado de descarga
La conexin entre
la tarjeta y el
backplane es
normal
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Encendido
Parpadea rpido
(5veces/segundo)
Apagado
Parpadeando despacio significa que el indicador parpadea una vez por segundo,
encendido por 0.5 segundos y apagado por 0.5 segundos.
Parpadeando rpido significa que el indicador parpadea 5 veces por segundo, encendido
por 0.1 segundos y apagado por 0.1 segundos. alternndose en un segundo.
El smbolo - indica estado incierto.
20(40)
NOM (verde)
ALM (rojo)
L/D (verde)
Esperando
para
configuracin
Corriendo
normalmente
Parpadea
despacio (una
vez/segundo)
Apagado
Alarmante
Parpadea
despacio (una
vez/segundo)
Encendido
Inicializando
la tarjeta
Encendido
Parpadea
despacio
(una
ves/segundo
)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Esperando
para
descargar
Estado de
descarga.
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane del
subrack es
normal
Los datos son
transmitidos/
recibidos
entre la
tarjeta y el
backplane del
subrack.
Estado de
trabajo
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
L/R
(verde)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Encendido
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Indicador
NOM (verde)
ALM (rojo)
L/D (verde)
L/R
(verde)
21(40)
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane
tiene
problemas.
Trabajo en el
canal de
trabajo.
Trabajo en el
canal de
proteccin.
Apagado
Apagado
Encendido
Parpadeando despacio significa que el indicador parpadea una vez por segundo,
encendido por 0.5 segundos y apagado por 0.5 segundos.
Parpadeando rpido significa que el indicador parpadea 5 veces por segundo, encendido
por 0.1 segundos y apagado por 0.1 segundos. alternndose en un segundo.
El smbolo - indica estado incierto.
Tarjeta M2SEOA/SCOMD/SOAD
La tarjeta M2SEOA/SCOMD/SOAD contiene NOM (verde), ALM (rojo),
L/D (verde). El estado de ejecucin se muestra en la tabla 1-12.
Tabla 1-12 Relacin entre estado de trabajo y estado del indicador de la tarjeta
M2SEOA/SCOMD/SCOAD/SOAD.
Indicador
Estado de
trabajo
Esperando
para
configuracin
Corriendo
normalmente
Alarmante
Inicializando
la tarjeta
NOM (verde)
ALM (rojo)
L/D (verde)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Apagado
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Encendido
Parpadea
despacio
(una
ves/segundo
).
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
22(40)
Estado de
trabajo
Esperando
para
descargar
NOM (verde)
Indicador
ALM (rojo)
Descargando
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane es
normal
L/D (verde)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Encendido
Parpadea
rpido
(5veces/segun
do)
Apagado
Parpadeando despacio significa que el indicador parpadea una vez por segundo,
encendido por 0.5 segundos y apagado por 0.5 segundos.
Parpadeando rpido significa que el indicador parpadea 5 veces por segundo, encendido
por 0.1 segundos y apagado por 0.1 segundos. alternndose en un segundo.
El smbolo - indica estado incierto.
El indicador parpadea en una frecuencia incierta.
Tarjeta SOP
La tarjeta SOP contiene NOM (verde), ALM (rojo), STA, L/C. El estado
de ejecucin se muestra en la tabla 1-13.
Tabla 1-13 Relacin entre estado de trabajo y estado del indicador de la tarjeta SOP.
Indicador
Estado de
trabajo
STA
L/D
23(40)
Programa de
descarga del Apagado
bootrom.
Esperando
para
configuraci
n
Corriendo
normalment
e
Alarmante
Apagado
Apagado
Encendido
Parpadea
despacio
Inicializando
Encendido
(una
la tarjeta
ves/segund
o).
Esperando
ALM y NOM parpadean
para
rpido (5/segundo) al
descargar
mismo tiempo
ALM y NOM parpadean
Descargand
despacio (1vez/segundo) al
o
mismo tiempo
Canal/lnea
1 trabajan
en el puerto
1.
Canal/lnea
2 trabaja en
el puerto 2.
Rojo
Canal/lnea
1 trabajan
en el puerto
2.
Canal/lnea
2 trabaja en
el puerto 1.
Verde
Ambos
canal/lnea 1
y 2 trabajan en el puerto
2.
Anaranjado
Comunicacin
adecuada:
Encendido
Los mensajes
se estn o
recibiendo:
Parpadeando
rpido.
Comunicacin
incorrecta:
Apagado.
24(40)
Ambos
canal/lnea 1
y 2 trabajan
en el puerto
1.
No hay
seal
ptica.
Parpadeando despacio significa que el indicador parpadea una vez por segundo,
encendido por 0.5 segundos y apagado por 0.5 segundos.
Parpadeando rpido significa que el indicador parpadea 5 veces por segundo, encendido
por 0.1 segundos y apagado por 0.1 segundos. alternndose en un segundo.
El smbolo - indica estado incierto.
El indicador parpadea en una frecuencia incierta.
Tarjeta SOPCS
La tarjeta SOPCS contiene NOM (verde), ALM (rojo), STA, L/C. Los estados de
ejecucin se muestran en la tabla 1-14.
Tabla 1-14 Relacin entre estado de trabajo y estado del indicador de la SOPCS.
Indicador
Estado de
trabajo
Esperando
para
configuracin
Corriendo
normalmente
Alarmante
Inicializando
la tarjeta
NOM (verde)
ALM (rojo)
STA
L/D
Apagado
Parpadea rpido
Parpadea rpido
Apagado
Parpadea rpido
Esperando
para
descargar
Apagado
Parpadea rpido
Descargando
Apagado
Parpadea rpido
25(40)
Alarma en la
direccin-A
cambia.
Alarma en la
direccin-B
cambia.
Parpadea
despacio y
regularmente
(una
vez/segundo)
Parpadea
despacio y
regularmente
(una
vez/segundo)
La conexin
entre la
tarjeta y el
backplane es
normal
Los datos son
transferidos
entre la
tarjeta y el
backplane.
Estado de
trabajo
La conexin
interna entre
la tarjeta y el
backplane es
anormal.
Rojo
(Encendido)
Verde
(encendido)
Encendido
Parpadea rpido
NOM (verde)
Indicador
ALM (rojo) STA
L/D
Apagado
Otra tarjeta
Todas las tarjetas, exceptuando las tarjetas anteriores, tienen nicamente
dos indicadores: NOM y ALM.
Los estados de ejecucin se muestran en la tabla 1-15.
Tabla 1-15 Relacin entre estado de trabajo y estado de los indicadores en otras
tarjetas.
Indicador
Estado de
trabajo
NOM (verde)
ALM (rojo)
26(40)
Encendido
Parpadea
despacio (una
ves/segundo).
Parpadeando despacio significa que el indicador parpadea una vez por segundo,
encendido por 0.5 segundos y apagado por 0.5 segundos.
Parpadeando rpido significa que el indicador parpadea 5 veces por segundo, encendido
por 0.1 segundos y apagado por 0.1 segundos. alternndose en un segundo.
27(40)
Solucin de problemas
1.3.6
Propsito
Limpiar peridicamente la sala de equipos para asegurar el ambiente de las
operaciones de los equipos. Mantener al equipo funcionando normalmente en un
ambiente limpio con humedad y temperaturas adecuadas, y libres de roedores y
plagas.
Criterio de inspeccin
La sala de equipos es libre de partculas explosivas, conductivas, conductivas
magnticamente, y partculas de polvo corrosivas. La densidad de las partculas
de polvo en un dimetro no mayor a 5 m no debe exceder 3x14/ m3 . El piso es
limpio, y las ventanas y las puertas de la sala de equipos estn selladas.
1.3.7 Revisin de la bolsa a prueba de ratones de la sala de equipos
Propsito
28(40)
29(40)
Criterio de inspeccin
No existe error de bit en todos los servicios.
1.4
30(40)
Criterio de inspeccin
1. Los operadores de SNMS deben estar habilitados para iniciar sesin en
SNMS con el nombre de usuario asignado, y tener las autoridades de
operacin asignadas.
2. Los operadores de SNMS deben estar habilitados
peridicamente la contrasea de inicio de sesin.
para
cambiar
Solucin de problemas
1. Si los operadores del SNMS tienen autoridades de operacin equivocadas o
no pueden cambiar la contrasea, deben solicitar al administrador del
sistema para revisar los datos de la configuracin del usuario o reajustar las
autoridades y contraseas de usuario.
2. Si la conexin entre el equipo y el SNMS est fallando, ubique la falla como
se indica:
a. Revise el cable de red entre el equipo y el SNMS, y encuentre si el
tipo de cable del cable de red (recto o cruzado) es usado.
b. Revise si el adaptador de red del computador de SNMS est
trabajando normalmente.
31(40)
3. Haga doble click en el icono Topology > View Topology para entrar a la
vista de Topology Management.
4. Vea los identificadores del NE.
Criterio de inspeccin
1. El SNMS puede ser conectado normalmente.
2. El icono de NE est conectado en la barra de estado del NE.
3. El SNMS puede gestionar las NEs correctamente.
Nota: Para la descripcin detallada de los estados del NE, refirase a la seccin Topology Map
Monitoring.
Solucin de problemas
32(40)
33(40)
La lnea solida entre dos NEs indica que la conexin ptica es normal y la
lnea punteada indica que la conexin ptica est rota.
Solucin de problemas
34(40)
Si la ventana de operacin del cliente del software del NMS, seleccione Fault >
Active Alarm para consultar mensaje de alarma actual o histrico de los NEs.
Criterio de inspeccin
Solucin de problemas
35(40)
Si los datos de la tarjeta NCP actual estn conformes con los requisitos
del usuario, tome los datos en la tarjeta SNP como la base. La ruta de
acceso es: Data Synchhronization > Upload.
36(40)
Si los datos del NMS estn conformes con los requisitos del usuario, coja
los datos del NMS como la base. La ruta de acceso es: Data
Synchhronization > Download.
Solucin de problemas
Cuando se encuentra cualquier usuario u operacin ilegal, use la funcin de
gestin del usuario del software del NMS para revisar la identificacin del
usuario y los ajustes de autoridad, y cambie la contrasea de usuario a tiempo.
1.4.8 Reporte de impresin
Propsito
Con las funciones de impresin del software de NMS, el usuario puede imprimir
fuera de la configuracin de red, registro de operacin del usuario, rendimiento
del equipo y mensaje de alarma. Los informes impresos son la base para los
registros de operacin/mantenimiento y anlisis de redes.
Mtodo de operacin
Imprima los informes en la ventana de operacin del cliente del software de
NMS. Seleccione Report > Config Report para seleccionar el informe para que
salga en el cuadro de dialogo que aparece, y luego haga click en el botn Print
para imprimir el informe.
37(40)
Criterio de inspeccin
Imprima los informes normalmente.
Solucin de problemas
Si el software de NMS no puede imprimir los informes en la plataforma de
Windows, revise si est iniciado el servidor de reportes (Report Server). Este
puede ser iniciado a travs del men de Windows desde Start > Program >
NetNumen > Report Serve.
1.4.9 Copia de seguridad de datos
Propsito
En el software del NMS, la copia de seguridad de datos es principalmente usada
para copiar y grabar los datos de la base de datos del Manager. En la operacin
& mantenimiento de red, es necesario hacer una copia de seguridad de los
datos del sistema con frecuencia para que los datos de red sean recuperables
rpidamente en caso de fallo de red y perdida de datos en el NMS.
Mtodo de operacin
1. En la vista de gestin de topologa, haga click derecho sobre un NE, y escoja
NE Management > Backup NE del men de acceso directo.
2. Ingrese el nombre de archivo (File Name) y el directorio de archivo (File
directory), y haga click en el botn Backup para ejecutar la operacin de
copia de seguridad (backup).
Precaucin: Es recomendado grabar la copia de seguridad de los datos en un dispositivo de
almacenamiento porttil no sea que se pierda la copia de seguridad en caso de que falle el disco duro
en el host del NMS.
Criterio de inspeccin
Consulte el archivo con el mismo nombre como el archivo de la copia de
seguridad en la posicin del archivo de la copia de seguridad.
Solucin de problemas
Si no existe el archivo, realice una copia de seguridad nuevamente.
1.4.10 Restauracin de los datos
Propsito
38(40)
En caso de que falle la red o haya prdida de datos en el NMS, use el software
del NMS para recuperar los datos que se le hicieron copia de seguridad en el
lado de la base de datos del NMS. La recuperacin implementada por el
software de NMS cubre todos los datos actuales.
Mtodo de operacin
1. En la vista de gestin de topologa, haga click derecho sobre un NE, y escoja
NE Management > Restore NE en el men de acceso de directo.
2. Seleccione el archivo a ser restaurado, y haga click en el botn Restore para
ejecutar la operacin de restauracin de los datos.
Criterio de inspeccin
Los datos de la red son restaurados exitosamente en el NMS.
Solucin de problemas
Si los datos no pueden ser recuperados desde que la versin de la copia de
seguridad de los datos es ms vieja que la versin actual del NMS, es
recomendado actualizar la versin del NMS.
39(40)