Modelo de Acreditacin para Programas de

Estudios de Institutos y Escuelas de Educacin

Superior

Julio 2016

Consejo Directivo Ad Hoc

Peregrina Morgan Lora, Presidenta
Gisella Orjeda Fernndez
Jorge Zegarra Pellanne
Secretara Tcnica
Carolina Barrios Valdivia
Direccin de Evaluacin y Acreditacin de Institutos y Escuelas de Educacin Superior
Director:
Mara Pia Sirvent de Luca
Especialistas: Gustavo Lujn, Julia Marly Hernndez, Benigno Miano, Sandro Santiago, Sonia
Anapan.
Consultores
Norma Aaos, Ral Haya de la Torre, Gustavo Lujn, Doris Marav.
Antonio Morfin (Consultor internacional).
Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa
Calle Manuel Miota N235 San Antonio, Miraflores.
Lima 18, Per.
Telfono (+51 1) 637-1122.
www.sineace.gob.pe

Contenido
Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de Institutos y Escuelas de
Educacin Superior .................................................................................................................... 3
1.

Marco de Calidad de la Educacin Superior.......................................................................... 3

1.1

Contexto y poltica educativa ........................................................................................ 3

1.2

Marco legal .................................................................................................................... 4

1.3

Calidad en educacin .................................................................................................... 4

2. Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de Institutos y Escuelas de Educacin

Superior ......................................................................................................................................... 6
2.1

Antecedentes ................................................................................................................ 6

2.2
Evaluacin del primer modelo de acreditacin de programas de estudios de
Institutos y Escuelas de Educacin Superior ............................................................................. 7
2.3

Concepcin del nuevo modelo de acreditacin ........................................................... 8

2.3.1

Acreditacin como proceso de mejora continua .................................................. 8

2.3.2

Coherencia con modelos internacionales ............................................................ 9

2.4

Metodologa de construccin, consulta y validacin del Modelo.............................. 10

2.5

Estructura del Modelo................................................................................................. 11

2.6

Matriz de estndares................................................................................................... 13

2.6.1

Descripcin de dimensiones y factores ............................................................... 13

2.6.2
Matriz de evaluacin para la acreditacin del programa de estudios de institutos
y escuelas de educacin superior ....................................................................................... 16
2.7

Evaluacin externa ...................................................................................................... 28

2.8

Criterios para la acreditacin ...................................................................................... 28

2.9

Glosario ....................................................................................................................... 29

Bibliografa .............................................................................................................................. 35

Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de

Institutos y Escuelas de Educacin Superior
1. Marco de Calidad de la Educacin Superior
1.1

Contexto y poltica educativa

() creemos que si hay algo clave que se debe exigir en todo proceso de evaluacin
de la calidad y pertinencia de las instituciones de educacin superior es su
vinculacin con las necesidades reales de la economa y la sociedad.
Yamada et al1

En enero de 2007 se aprob el Proyecto Educativo Nacional al 2021, "La educacin que
queremos para el Per" cuyo objetivo estratgico nmero 5 consigna la importancia de que la
educacin superior de calidad se convierta en un factor determinante para el crecimiento del
pas.
El tema de la calidad en educacin superior, que hasta el momento haba sido un asunto
interno que las instituciones haban manejado, pas a convertirse para el pas en un tema de
poltica pblica. La preocupacin empez a estar, a partir de ese momento, en la diferencia
entre la inversin que el pas hace en educacin y los resultados que se obtienen de la misma.
Todo esto ocasion una disparidad, entre otras cosas, en los conceptos que se manejan sobre
calidad y evidenci la diferencia entre la calidad de los diferentes tipos de instituciones
existentes en el pas, desde las que se dedican a la educacin bsica como a la superior.
Es por esto que el tema de la calidad de la educacin no puede plantearse al margen del
Proyecto Pas, quiere decir y tal como exponen Yamada et al, debe estar sujeto al contexto en
el que se van a desarrollar los modelos de acreditacin porque ser este contexto en el que
cobren sentido. En palabras de Gustavo Yamada2 debe haber "mayor conciencia de ajustar los
sistemas nacionales de aseguramiento de la calidad a las necesidades y realidades de cada
pas". Si el contexto cambia, las instituciones tambin y por lo tanto los modelos de
acreditacin y el planteamiento de estndares que midan dicha calidad debern ser
modificados de acuerdo a estos cambios. El concepto de "educacin de calidad", tal como
sostiene la UNESCO, se plantea as como un concepto dinmico que evoluciona en tanto
evoluciona el concepto mismo de educacin.
Si bien en el 2006, en el Per, se promulg la Ley 28740, Ley de creacin del Sistema Nacional
de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la calidad (SINEACE), es en el 2007 que se publica

Yamada, G., Castro, J., y Rivera, M. (2013). Educacin superior en el Per: Retos para el aseguramiento
de la calidad. Lima: SINEACE.
2
Yamada, G., y Castro, J. (2013). Calidad y acreditacin de la educacin superior: retos urgentes para el
Per. Lima: Universidad del Pacfico; CONEAU.

el Reglamento de esta Ley, consignando como funcin principal del SINEACE: "garantizar a la
sociedad que las instituciones educativas pblicas y privadas ofrezcan un servicio de calidad".
En el Per existen 774 Institutos Superiores Tecnolgicos, 340 pblicos y 434 privados, que
forman a 389,361 estudiantes; 197 Institutos de Educacin Superior Pedaggica, 116 pblicos
y 81 privados, que forman a cerca de 25,793 futuros docentes; y 37 Escuelas de Formacin
artstica, 32 pblicas y 5 privadas, que forman a 5,199 estudiantes.
Entre el 2010 y 2016, el SINEACE ha registrado 648 comits de calidad de especialidades de
IEST, as como 143 comits de calidad de IESP y ESFA, en proceso de autoevaluacin. 14
carreras de IEST y 18 IESP se encuentran en evaluacin externa y 75 carreras de IEST y 15 IESP
se han acreditado.
La expansin de la oferta privada en los ltimos aos ha trado consigo la implementacin de
nuevos modelos de gestin que buscan la eficiencia de los procesos y la optimizacin de los
recursos. Es por ello que ante la diversificacin en los modelos de educacin tcnica superior,
se hace necesaria la implementacin de un modelo de acreditacin que respete dicha
diversidad y con el que todas las instituciones, independientemente de sus caractersticas
internas, puedan evaluarse.

1.2

1.3

Marco legal
Ley N 28044: Ley General de Educacin
Ley N 30220: Ley Universitaria
Ley N 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de
la Calidad Educativa
Decreto Supremo N 018-2007-ED: Reglamento de la Ley 28740
Ley N 29394: Ley de Institutos y Escuelas de Educacin Superior
Decreto Supremo N 004- 2010- ED: Reglamento de la Ley 29394
Resolucin Ministerial N 396-2014-MINEDU: Constituye el grupo de trabajo de
evaluacin y el Consejo Directivo Ad hoc del SINEACE
Resolucin Ministerial N 514-2015- MINEDU: Aprobacin de Norma Tcnica Normas
para el procedimiento de revalidacin de autorizacin de funcionamiento y de carreras
de institutos de educacin superior pedaggicos
Resolucin Viceministerial N 069-2015- MINEDU: Aprobacin del Diseo curricular
nacional de la educacin superior tecnolgica y del Catlogo Nacional de la Oferta
formativa.

Calidad en educacin

Existe consenso en sealar que la educacin es un derecho humano fundamental y un bien

pblico irrenunciable; sin embargo, no resulta fcil ensayar una definicin sobre qu entender
por calidad, al ser un concepto que en s mismo puede tener mltiple acepciones. En la Ley
28044, Ley General de Educacin (LGE), se establece calidad educativa como el nivel ptimo
de formacin que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano,
ejercer su ciudadana y continuar aprendiendo durante toda la vida. Presenta la calidad en
4

educacin como el nivel ptimo de formacin y requisito para ejercer la democracia y alcanzar
el desarrollo, determinando la responsabilidad que tiene el Estado de brindarla a todos los
estudiantes.
En ese mismo sentido, la OREALC/UNESCO concibe la calidad en educacin como un medio
para que el ser humano se desarrolle plenamente, y gracias a ella crezca y se fortalezca como
persona que contribuye al desarrollo de la sociedad transmitiendo y compartiendo sus valores
y su cultura3. A su vez, reconoce que si bien la calidad educativa es una aspiracin comn,
existe una diversidad de significados.
A partir de lo establecido en la Ley General de Educacin y de los consensos internacionales, el
SINEACE consider necesario generar un espacio de reflexin y debate que permitiera
aproximarse a una conceptualizacin de calidad en educacin. Para ello convoc a un grupo de
personalidades y expertos en el tema educativo, quienes conformaron el Comit de Calidad,
que se reuni a lo largo de un ao para el dilogo e intercambio4. Las reflexiones y valiosos
aportes del grupo se sistematizan en el documento Calidad en educacin y derroteros,
publicado por el SINEACE en agosto 2015.
En dicho documento, se identifican puntos crticos a considerar, que se colocan al centro del
debate. Primero, la pretensin de llegar a una definicin de calidad en educacin; segundo, lo
relacionado con cmo reconocer objetivamente la calidad y demostrarla en la prctica; y por
ltimo, aspectos referidos a la responsabilidad de velar por una educacin con calidad, as
como de desarrollar la capacidad de exigirla.
En consideracin a dichos puntos, se desarrollan las siguientes reflexiones.
El SINEACE ms que concluir en una definicin, delimita aspectos importantes que deben
considerarse en una aproximacin a calidad educativa. Reconoce la educacin con calidad
como bien pblico al servicio de los ciudadanos, derecho humano fundamental que garantiza
otros derechos y la centralidad del estudiante como sujeto de ese derecho.
La calidad educativa en el Per necesariamente contiene enfoques de equidad y pertinencia,
por tanto requiere de significados que respondan a la complejidad y diversidad del pas, as
como orientar los esfuerzos para cerrar las brechas en educacin.
Hablar de calidad es aludir a la finalidad que se persigue, que en el caso de la educacin es la
formacin de la persona. En ese entendido, es ineludible preguntarse calidad para qu, es
decir qu tipo de personas queremos formar y qu tipo de sociedad aspiramos tener. La Ley
General de Educacin, en su artculo 9 da luces al respecto, sealando como finalidad de la
educacin:
3

Per. Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE.

Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Bsica IPEBA. (2013) Qu y cmo evaluamos la gestin de la Institucin Educativa?: matriz y gua de
autoevaluacin de la gestin educativa de instituciones de Educacin Bsica Regular. Lima: SINEACE.
IPEBA, p. 13.
4 Comit de Calidad del SINEACE conformado por Manuel Bello Domnguez, Julio Cceda Salazar, Ricardo
Cuenca Pareja, Santiago Cueto Caballero, Alejandro Cussinovich Villarn, Gastn Garatea Yori, Csar
Guadalupe Mendizbal, Patricia McLauchalan de Arregui, Carmen Montero Checa, Mara Amelia
Palacios Vallejo, y Mario Rivera Orams.

() formar personas capaces de lograr su realizacin tica, intelectual, artstica,

cultural, afectiva, fsica, espiritual y religiosa, promoviendo la formacin y
consolidacin de su identidad y autoestima y su integracin adecuada y crtica a la
sociedad para el ejercicio de su ciudadana en armona con el entorno, as como el
desarrollo de sus capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del
trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento.
En ese sentido, la calidad en educacin se evidencia en una formacin integral y en su
contribucin al desarrollo. Implica una formacin no solo en conocimientos sino tambin
humanista, que desarrolla capacidades para ejercer la autonoma, el pensamiento crtico, la
participacin y la ciudadana.
Demostrar que algo es de calidad, es aludir a su valor. La tarea encomendada al SINEACE de
establecer estndares con fines de acreditacin, implica que, al ser dichos estndares
portadores de un concepto de calidad deben atender aspectos o factores esenciales de la
misma.
Finalmente, si bien el Estado es garante del derecho a una educacin de calidad, se debe
promover una cultura de exigencia y de vigilancia social. Los estndares que se establecen se
convierten en un referente de calidad, y en una herramienta que se ofrece a las instituciones
educativas para mejorar y al ciudadano para exigir su derecho de una educacin con calidad.

2. Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de

Institutos y Escuelas de Educacin Superior
2.1

Antecedentes

El primer modelo de acreditacin de programas de estudios en institutos y escuelas de

educacin superior establecido por el Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
Calidad de la Educacin Superior No Universitaria (CONEACES), rgano operador del SINEACE,
entr en vigencia en el 2009, con estndares especficos para instituciones superiores de
formacin docente. En el 2010, salen los Estndares y criterios de evaluacin para la
acreditacin de carreras de salud de los institutos y escuelas de educacin superior
tecnolgicas. Tambin en este ao se publicaron los Estndares y criterios de evaluacin para
la acreditacin de las carreras profesionales de los institutos y escuelas de educacin superior
tecnolgicos y escuelas de formacin tcnico profesional de los sectores Defensa e Interior.
Este modelo contena tanto estndares bsicos de calidad como los de mayor exigencia,
propios de la acreditacin.
En el 2012 se acredit institucionalmente el primer Instituto de Educacin Superior Pedaggico
y desde entonces, son ms de 70 programas los que han alcanzado esta primera acreditacin,
e incorporado la cultura de la calidad en sus instituciones.

Figura 1 Acreditaciones otorgadas por semestre y acumuladas al 30-06-2016

En julio 2014, al promulgarse la Ley 30220, Ley Universitaria, se declara la reorganizacin del
Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE),
se crea un Consejo Directivo Ad Hoc para darle continuidad y se derogan los artculos de la Ley
28740 Ley del SINEACE, referidos a los rganos operadores del SINEACE: IPEBA, CONEACES y
CONEAU.
En agosto del 2014, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Universitaria y mediante
Resolucin Ministerial 396-2014, se constituye y establecen las funciones del Consejo Directivo
Ad Hoc.

2.2

Evaluacin del primer modelo de acreditacin de programas de

estudios de Institutos y Escuelas de Educacin Superior

En setiembre del 2014, en el marco de la referida reorganizacin, el Consejo Directivo Ad Hoc

(CDAH), dispone la evaluacin del modelo de acreditacin de institutos y escuelas de
educacin superior, a travs de una consultora a cargo de Norma Aaos, Ral Haya de la
Torre, consultores nacionales y Antonio Morfin, como consultor internacional,
respectivamente. Adicionalmente, dicha evaluacin se complement con informacin del
seguimiento y monitoreo realizado desde la Oficina de Monitoreo del SINEACE.
Entre los hallazgos de la evaluacin, se destaca que el trabajo realizado por el SINEACE logr
movilizar a diferentes actores en torno a la calidad educativa, reconociendo como
herramienta de mejora, los procesos de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin. As
mismo, se identific que en los programas de estudios, se haba generado una prctica
evaluativa y de reflexin, as como el fomento del trabajo en equipo, comprobando que es
posible mejorar la calidad, con la participacin de directivos, docentes, estudiantes, familias y
otros grupos de inters.
7

En cuanto a los estndares, se seal que el modelo en ese momento vigente, presentaba
deficiencias respecto tanto a su pertinencia como a su modus operandi. Se percibi cierta
rigidez en los indicadores ya que no se podan adaptar a las distintas realidades en que se
aplicaban. Exista repeticin de temas iguales o semejantes.
De la evaluacin se concluy, que el modelo requera una reformulacin que asegurase la
pertinencia de los criterios a evaluar as como capacitar a los actores claves de las
instituciones.
En consecuencia, se recomend simplificar el proceso para hacerlo ms accesible a los
institutos, dar mayor capacitacin al personal vinculado al proceso de acreditacin as como
hacer ms difusin de los beneficios que este tiene.

2.3

Concepcin del nuevo modelo de acreditacin

El nuevo modelo no debe entenderse como un conjunto de ajustes, modificaciones y

transformaciones en la matriz de evaluacin, sino como un giro significativo en la concepcin
de la evaluacin de la calidad educativa.
Este nuevo modelo concibe la evaluacin de la calidad como un proceso formativo que ofrece
a las instituciones oportunidades para analizar su quehacer, introducir cambios para mejorar
de manera progresiva y permanente, fortalecer su capacidad de auto regulacin e instalar una
cultura de calidad institucional.
Cabe precisar, que la evaluacin de la calidad es distinta de la medicin: la primera se expresa
en trminos cualitativos a diferencia de la segunda, que se establece cuantitativamente. Una
evaluacin hace uso de la medicin, pero va ms all, emite un juicio de valor como
consecuencia del anlisis profundo de los aspectos involucrados. Dicho juicio se expresa en
textos.
Esta nueva concepcin demanda un cambio de actitudes, as como el desarrollo de
capacidades tanto en evaluados como en evaluadores.
2.3.1

Acreditacin como proceso de mejora continua

La acreditacin muchas veces se asocia a un proceso, que tiene como objetivo cumplir los
estndares o requisitos establecidos por el organismo acreditador, desligndose del fin ms
importante que es la mejora continua.
La acreditacin, entendida como reconocimiento pblico al cumplimiento de estndares por
parte de una institucin, por s misma no mejora la calidad. La mejora nace y se construye al
interior de las instituciones, y en ello radica el valor de la autoevaluacin. En tal sentido, la
autoevaluacin se constituye en el mecanismo por excelencia, que permite identificar y
superar brechas de calidad a partir de la elaboracin e implementacin de planes de mejora.
La evaluacin constituye la estrategia que impulsa el cambio y la mejora. Los procesos de
cambio no son nicos, ni se establecen de manera general para todos, sino que responden a
procesos internos impulsados en cada institucin, de acuerdo a sus particularidades. Por su
parte, la acreditacin establece hitos en el camino de la mejora continua.
8

Si bien el proceso de mejora continua, implica consideraciones tcnicas y de financiamiento,

demanda un compromiso sostenido de parte de los actores involucrados, y particularmente de
la institucin y de quienes lideran dicho proceso.
Entendiendo la mejora continua como la actividad recurrente para mejorar el desempeo5, se
debe considerar, tanto el establecer objetivos para cumplir con el perfil de egreso, como
oportunidades para la mejora de los procesos.
2.3.2

Coherencia con modelos internacionales

Otro punto de partida fue la revisin de experiencias internacionales consideradas relevantes

en la orientacin del proceso de formulacin del presente modelo.
En los modelos internacionales tomados como referencia, si bien se encuentran matices
diferentes, existe coincidencia en establecer categoras generales, factores o estndares que
identifican los procesos ms importantes en el servicio educativo que se brinda. Los factores o
estndares pueden estar agrupados o no en una categora mayor, pero en todos los casos
describen los requisitos que se evalan para obtener la acreditacin.
En el caso del Consejo Nacional de Acreditacin (CNA) de Colombia, establece factores como
ejes principales sin considerar una categora mayor que los integre, mientras que en el caso de
las experiencias de Chile (CNA y CINDA-IAC) los factores que se consideran como pilares
importantes para evaluar, se agrupan en una categora denominada dimensin.
En todos los casos, ms all de la denominacin que se da a las unidades mnimas sobre las
cuales la agencia acreditadora exige una decisin o juicio de cumplimiento, se observa que el
nivel de formulacin no es especfico o prescriptivo, sino ms bien, se establece en trminos
generales y descriptivos indicando un conjunto de aspectos a evaluar.
Es decir, son
acompaados de un listado de aspectos a considerar que, a manera de orientaciones, precisan
en mayor o menor medida, lo requerido para su cumplimiento.
As mismo, se evidencia un inters explcito por verificar el resultado final del proceso de
enseanza aprendizaje a travs del seguimiento, monitoreo y evaluacin del desempeo de los
egresados.
Las guas de implementacin de los modelos de acreditacin aplicados por las agencias
acreditadoras revisadas, sealan de manera clara un nivel de flexibilidad, en tanto cada
programa de estudios demuestra con fuentes de verificacin diversas el cumplimiento de los
criterios o estndares, siendo responsabilidad del comit interno de autoevaluacin el
evidenciar y describir en qu medida se cumplen estos criterios.
Teniendo como referentes las experiencias citadas, se concibe para el Per un modelo de
acreditacin, que armonice con las tendencias internacionales, que respete la diversidad de los
institutos y escuelas de educacin superior, motivndolas a la reflexin y anlisis de su propia
identidad; que tome en consideracin la consistencia interna o la capacidad de una institucin
de educacin superior para identificar y analizar su entorno significativo desde el punto de
5

International Organization for Standardization - ISO. (2015). ISO 9000:2015: sistemas de gestin de la
calidad: fundamentos y vocabulario. Ginebra: ISO, numeral 3.3.2. Recuperado de
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es

vista de sus principios y prioridades y para adecuarse a las demandas que est en condiciones
de atender.
La diversidad en la educacin superior significa la existencia de formas diferentes de educacin
postsecundaria de instituciones y grupos de instituciones dentro de un estado nacin, que
tienen misiones diversas y distintivas de educar y formar para vidas y carreras, en condiciones
heterogneas del medio6.

2.4

Metodologa de construccin, consulta y validacin del Modelo

En la metodologa empleada se ha tenido en consideracin cuatro ejes de trabajo: rigurosidad

tcnica, la cual recoge recomendaciones y lecciones aprendidas de la evaluacin realizada;
alineacin con tendencia internacionales, que aproxime el nuevo modelo con lo aplicado en
otros pases; pertinencia y vinculacin con el entorno al cual responde, as como su
concordancia con la normativa vigente; y, la construccin participativa, a travs de la consulta
con diferentes actores.
A partir de la evaluacin del primer modelo de acreditacin y el anlisis de la experiencia
internacional, se conform en el SINEACE una comisin transversal integrada por las
direcciones de evaluacin y acreditacin de Educacin Bsica y Educacin Superior, con el
propsito de establecer un marco de referencia comn para la evaluacin y acreditacin en el
pas.
Con la participacin de expertos7 y equipos tcnicos de las direcciones de lnea del SINEACE,
se elabor una primera propuesta de estndares, que se someti a consulta con diversos
actores en diversas regiones del pas, convocados a talleres macro regionales.
Durante la elaboracin de la matriz de estndares de evaluacin para la acreditacin de
programas de estudios de institutos y escuelas de educacin superior., la propuesta se
coordin con la Direccin de Educacin Superior Tecnolgica y Tcnico-Productiva del
Ministerio de Educacin y con el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONCYTEC).
En el proceso de consulta de dicha matriz, han participado expertos en el mbito de la
educacin superior, expertos nacionales e internacionales, presidentes de comits de calidad
de programa de estudios acreditados, jefes de calidad de institutos y escuelas de educacin
superior, evaluadores externos, representantes de entidades evaluadoras externas,
responsables y especialistas de los programas nacionales transversales de CTI del CONCYTEC,
expertos en educacin y agencias acreditadoras nacionales e internacionales.
Los aportes sirvieron para realizar ajustes, definir los criterios a evaluar y hacer precisiones en
el glosario de trminos, a fin de utilizar un lenguaje comn para comprender plenamente lo
que se evala en cada estndar.

Lemaitre, M. (2016). Dilogos para la Educacin Superior en Amrica Latina. Calidad,

internacionalizacin e innovacin. Barranquilla. Colombia.
7
Doris Marav, Manuel Rodrguez, Mara Jos Lemaitre, Hugo Nava, Liz Reisberg, consultores nacionales
e internacionales contratados por SINEACE para realizar la evaluacin de la acreditacin en la educacin
superior y proponer estndares.

10

2.5

Estructura del Modelo

El SINEACE ha identificado una estructura, que incluye cuatro categoras generales o

dimensiones: una dimensin central de formacin integral, una dimensin de gestin
estratgica y una dimensin de soporte institucional; y la cuarta de resultados. En la Figura 2
se presentan las definiciones de las 4 dimensiones descritas.
En educacin superior, es importante que cada institucin tenga en cuenta su entorno para
definir el perfil de egreso de los estudiantes, debiendo considerar las particularidades
expresadas en la misin, visin y valores que busca desarrollar en los egresados. Es as que el
perfil de egreso tiene consistencia interna y externa8, y debe ser logrado en el proceso de
formacin.

Figura 2 Estructura de la matriz de estndares

En la Figura 3 se muestran los elementos del proceso de formacin, que incluye la

responsabilidad social, el proceso de enseanza aprendizaje y el de investigacin. As mismo
indica los actores claves en el proceso de formacin que son los estudiantes y los docentes.
Este proceso formativo debe recibir el soporte institucional para alcanzar el resultado
esperado: estudiantes que logran el perfil de egreso.

Toro, J. (2012). Gestin interna de la calidad en las instituciones de educacin superior.

Providencia, Chile: Ril; CINDA.

11

Nuevo modelo para la evaluacin

de programas de estudios
Misin y visin institucional

Entorno laboral Grupos de

inters

Perfil de egreso
Proyeccin Social
y Extensin

Proceso de enseanza
aprendizaje

Docentes

FORMACIN
Investigacin /
Innovacin

Estudiantes

Soporte institucional y recursos financieros

Figura 3 Lgica del modelo de acreditacin de los programas de estudios de educacin superior

En la lgica hasta ahora descrita, el perfil de egreso se convierte en un eje central y articulador
del programa de estudios. El perfil de egreso se identifica como parte de la gestin estratgica
y conduce adems la planificacin del programa; orienta el proceso de formacin integral y el
logro del mismo debe verificarse en cada egresado.
En la Figura 4 se muestran las cuatro dimensiones y los factores que las conforman, e incluye
adems, las relaciones que existen entre dichas dimensiones, destacando la participacin e
interaccin con los grupos de inters, tanto en la dimensin de gestin estratgica como en la
de resultados. Los grupos de inters se convierten en una fuente de informacin privilegiada
que el programa de estudios requiere, tanto para alimentar el diseo y pertinencia del perfil
de egreso, identificar procesos que se requieren para desarrollarlo, as como en relacin al
grado de satisfaccin con la formacin de los egresados ayudando en la evaluacin del
desempeo profesional.

12

Figura 4: Relacin de dimensiones y factores del modelo de acreditacin de programas de estudios

2.6

Matriz de estndares

El nuevo modelo y matriz de estndares tiene el propsito de llamar a la reflexin y promover

un mayor anlisis y valoracin de la relacin entre: qu se propone el programa de estudios,
qu efectivamente realiza, qu obtiene como resultado y qu tiene que hacer para mejorar.
Pretende ser una herramienta que potencie la autoevaluacin, instale una prctica de mejora
continua y conduzca hacia la autorregulacin.
La nueva matriz de evaluacin est organizada en 4 dimensiones, 12 factores y 34 estndares
que se acompaan de criterios a evaluar.
Para evaluar el cumplimiento de cada uno de los estndares, el programa de estudios debe
explicitar mediante evidencias verificables que se responde a lo exigido. Las fuentes de
verificacin pueden ser diversas, pero en todos los casos sustentar el cumplimiento del
estndar.
2.6.1

Descripcin de dimensiones y factores

DIMENSIN 1: GESTIN ESTRATGICA

Factor 1.
PLANIFICACIN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS
Los propsitos institucionales y el entorno social, cultural, cientfico y tecnolgico orientan los
propsitos del programa de estudios y son revisados peridicamente mediante procesos
participativos. El programa de estudios gestiona los recursos necesarios para el cumplimiento
de dichos propsitos.
Factor 2.
GESTIN DEL PERFIL DE EGRESO
El programa de estudios define, evala y actualiza el perfil de egreso considerando los
propsitos del instituto y escuela de educacin superior y del programa, las expectativas de los
13

grupos de inters y el entorno. As mismo, utiliza la evaluacin que se realiza en el logro del
perfil por parte de los egresados, para realizar la actualizacin del mismo.
Factor 3.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
El programa de estudios implementa un sistema de gestin de calidad y se compromete con la
mejora continua.

DIMENSIN 2: FORMACIN INTEGRAL

Factor 4.
PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE
El programa de estudios gestiona el documento curricular, incluyendo un plan de estudios
flexible que asegure una formacin integral y el logro de las competencias a lo largo de la
formacin. El proceso de enseanza aprendizaje est articulado con investigacin y
responsabilidad social, as como fortalecido por el intercambio de experiencias nacionales e
internacionales.
Factor 5.
GESTIN DE LOS DOCENTES
El programa de estudios cuenta con el marco normativo y los mecanismos que permiten
gestionar la calidad de la plana docente, reconoce las actividades de labor docente y ejecuta
un plan de desarrollo acadmico para ellos.
Factor 6.
SEGUIMIENTO A ESTUDIANTES
El programa de estudios asegura que los ingresantes cuentan con el perfil de ingreso,
asimismo, utiliza los mecanismos para el seguimiento y nivelacin de las deficiencias que
podran presentarse durante el proceso formativo. Las actividades extracurriculares estn
orientadas a la formacin integral del estudiante.
Factor 7.
INVESTIGACIN APLICADA, DESARROLLO TECNOLGICO E INNOVACIN
El programa de estudios regula y asegura que los institutos y escuelas de educacin superior
realizan investigacin aplicada, desarrollo tecnolgico e innovacin y desarrollan vigilancia
tecnolgica de acuerdo a las especialidades de cada institucin.
Factor 8.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Es la gestin tica y eficaz del impacto generado por el instituto y escuela de educacin
superior en la sociedad debido al ejercicio de sus funciones, en el plano acadmico, de
investigacin y de servicios de extensin y participacin en el desarrollo nacional.
DIMENSIN 3: SOPORTE INSTITUCIONAL
Factor 9.
SERVICIOS DE BIENESTAR
Los institutos y escuelas de educacin superior brindan a los integrantes de su comunidad
programas de bienestar que ayudan a su desempeo y formacin.
Factor 10.
INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE
El programa de estudios cuenta con la infraestructura y equipamiento necesarios, as como los
programas de desarrollo, mantenimiento y renovacin de los mismos. Los centros de
informacin y referencia brindan soporte a la formacin y la investigacin, as como el sistema
de informacin y comunicacin es un apoyo a la gestin.
14

Factor 11.
RECURSOS HUMANOS
El programa de estudios cuenta con mecanismos para la gestin eficiente del personal
administrativo que tiene a su disposicin, asegurando su desarrollo y sostenibilidad, as como
el cumplimiento de sus funciones.
DIMENSIN 4: RESULTADOS
Factor 12. VERIFICACIN DEL PERFIL DE EGRESO
El programa de estudios implementa mecanismos para asegurar que los egresados logran el
perfil de egreso establecido en los documentos curriculares, adems de mecanismos para
evaluar el desempeo profesional y objetivos educacionales del egresado.

15

2.6.2

Matriz de evaluacin para la acreditacin del programa de estudios de institutos y escuelas de educacin superior

1
PLANIFICACIN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

FACTOR
ESTNDAR
DIMENSIN 1: GESTIN ESTRATGICA
1 Coherencia entre el programa de
estudios y el proyecto educativo
institucional (PEI).
Los propsitos del programa de estudios
estn definidos, alineados con la misin y
visin institucional y el proyecto
institucional o equivalente.
2 Propsitos articulados
El programa de estudios elabora de
manera participativa un plan anual de
trabajo (PAT), de manera articulada con el
proyecto educativo institucional (PEI).
3 Sostenibilidad
El programa de estudios gestiona los
recursos financieros necesarios para su
funcionamiento,
fortalecimiento
y
sostenibilidad en el tiempo con el apoyo
de sus grupos de inters.

CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios ha definido claramente el nmero y las caractersticas de los
miembros para conformar su grupo de inters, los mismos que participan en procesos de
consulta para la definicin de sus propsitos.
Se demuestra que los propsitos del programa de estudios estn alineados con los
propsitos institucionales.
Estos propsitos estn establecidos en el proyecto educativo institucional y estn a
disposicin de toda la sociedad a travs de la pgina web de la institucin, los prospectos
respectivos de los programas de estudios, entre otros documentos que la institucin
pudiera tener.
Se demuestra que el PAT del programa de estudios est alineado con el PEI.

Todas las actividades regulares que realiza el programa de estudios, as como los proyectos
especiales, deben estar financiados en un horizonte temporal que asegure su continuidad.
Deben existir evidencias de que la gestin de los recursos se realiza de manera eficiente, ya
sea por indicadores financieros, reportes de auditoras, indicadores de gestin, evaluacin del
PAT, informes de evaluacin de cumplimiento de objetivos, metas y gestin adecuada de
recursos.
Existen evidencias de que el programa de estudios tiene los recursos financieros para el
desarrollo de actividades de vinculacin con el medio a travs de sus proyectos de
investigacin aplicada, desarrollo tecnolgico e innovacin.

16

2
GESTIN DEL PERFIL DE EGRESO

FACTOR

ESTNDAR
4 Pertinencia del perfil de egreso
El perfil de egreso orienta la gestin del
programa de estudios, es coherente con
sus propsitos, con el PEI y responde a las
expectativas de los grupos de inters y al
entorno socioeconmico y productivo.

CRITERIOS A EVALUAR
El perfil de egreso debe incluir las competencias generales y especficas que se espera que los
alumnos logren durante su formacin y sean verificables como condicin para el egreso.
En la fundamentacin y detalle del perfil de egreso se evidencia su alineacin con los
propsitos del programa de estudios, el PEI, las expectativas de los grupos de inters y el
entorno socioeconmico.
Las competencias detalladas en el perfil de egreso orientan la gestin del programa de
estudios en trminos de actividades de formacin (p.e. cursos), los recursos para el logro de
las competencias (p.e. equipamiento) y los actores involucrados (p.e. docentes competentes).
El programa de estudios identifica la periodicidad de revisin del perfil de egreso (no deber
ser mayor a dos aos).
Esta revisin ser conducida por los directivos del programa de estudios, con la participacin
de los grupos de inters y otros actores que el programa de estudios considere idneos.

5 Revisin del perfil de egreso

El perfil de egreso se revisa
peridicamente y de forma participativa.

La revisin del perfil considera: el desempeo profesional de los egresados, avances

cientficos y tecnolgicos, nuevas demandas de la comunidad acadmica y el entorno, entre
otros. De ser el caso, esta revisin termina con la definicin del nuevo perfil de egreso.

3
ASEGURAMIEN
TO DE LA
CALIDAD

Cualquier modificacin en el perfil de egreso estar acompaado de los cambios necesarios

en los mecanismos que tiene el programa de estudios para lograr las competencias definidas
para los estudiantes y egresados.
6 Sistema de gestin de la calidad (SGC)
El programa de estudios cuenta con un
sistema de gestin de la calidad
implementado.

La implementacin del SGC est enmarcada en la definicin de sus polticas, objetivos y

planes. Adems debe considerar mecanismos que brinden confianza y que controlen los
procesos para la mejora continua.
El programa de estudios muestra evidencia del funcionamiento del SGC en sus procesos
principales y de las acciones para su evaluacin y mejora (auditoras internas).

17

FACTOR

ESTNDAR
7 Planes de mejora
El programa de estudios define,
implementa y monitorea planes de
mejora
para
los
aspectos
que
participativamente se han identificado y
priorizado como oportunidades de
mejora.

CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios desarrolla un proceso participativo (se contempla la contribucin que
los grupos de inters, representantes de docentes, estudiantes, administrativos y directivos
pudieran hacer al respecto) para la identificacin de oportunidades de mejora.
Se definen, implementan y monitorean planes de mejora en funcin a un criterio de
priorizacin para la ejecucin.
El programa de estudios evala el cumplimiento de los planes de mejora y demuestra avances
peridicos (de acuerdo a las metas que se hayan fijado debern poder observarse avances al
menos semestralmente) en su implementacin. Es por ello que el programa de estudios
deber presentar la lnea base a partir de la cual ha implementado su propuesta.

DIMENSIN 2: FORMACIN INTEGRAL

4
PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE

El documento curricular incluye, entre otros componentes, los perfiles de ingreso y egreso,
los objetivos educacionales, el plan de estudios, los criterios y estrategias de enseanza
aprendizaje, de evaluacin y titulacin.
El programa de estudios tiene definidas las competencias que debe tener un estudiante
cuando ingresa y egresa.
8 Currculo
El programa de estudios utiliza
mecanismos de gestin que aseguran la
evaluacin y actualizacin peridica del
documento curricular.

El perfil de egreso define las estrategias de enseanza aprendizaje, de evaluacin del logro de
competencias y criterios para la obtencin del grado y/o ttulo. As mismo orienta el logro de
los objetivos educacionales.
El programa de estudios asegura su pertinencia interna revisando
peridica y
participativamente el documento curricular: perfiles de ingresante y egresado, criterios de
enseanza aprendizaje, de evaluacin y titulacin.
La revisin del currculo se efecta, como mximo, cada tres aos.

18

FACTOR

ESTNDAR

CRITERIOS A EVALUAR

9 Caractersticas del plan de estudios

El plan de estudios responde a los El programa de estudios tiene un registro donde se contemplan, al menos, los siguientes
requerimientos laborales; es flexible, datos: Curso, crdito, horas (teora, prctica, virtual, dual), tipo de curso (general, especfico,
modular y est orientado a la adquisicin de especialidad), componente (empleabilidad, ciudadana, responsabilidad social, prcticas
de competencias especficas (tcnicas) y preprofesionales, I+D+i).
competencias para la empleabilidad con
sentido de ciudadana y responsabilidad
social; y consideran una prctica
preprofesional.
I+D+i (Investigacin+ Desarrollo+ innovacin)
10. Coherencia de contenidos
Los contenidos de las unidades didcticas
guardan correspondencia entre s y son
coherentes con el logro de las
competencias explicitadas.
11 Desarrollo de competencias
El programa de estudios garantiza que el
proceso de enseanza aprendizaje incluya
todos los elementos que aseguren el logro
de las competencias a lo largo de la
formacin.
12 Prcticas preprofesionales
El programa de estudios organiza e
implementa prcticas preprofesionales
obligatorias, las mismas que estn
documentadas y validadas y garantizan el
logro de las competencias.

Las unidades didcticas son formuladas de manera articulada, dinmica y guardan coherencia
con la progresin en el logro de las competencias formuladas en el plan de estudios.

Se debe contar con un plan de estudios, tareas acadmicas y actividades en general que
aseguren el logro de las competencias.
El programa de estudios debe implementar un sistema de evaluacin del aprendizaje que
monitoree el logro de las competencias a la largo de la formacin.

Las prcticas preprofesionales deben hacerse en situaciones reales de trabajo.

El programa de estudios debe tener vigentes convenios con las empresas e instituciones
donde se realizarn las prcticas de acuerdo a lo especificado en el plan de estudios.

19

FACTOR

ESTNDAR

CRITERIOS A EVALUAR

La normatividad para la gestin de la seleccin, evaluacin, capacitacin y perfeccionamiento

del personal docente es de pleno conocimiento de la comunidad acadmica.

5
GESTIN DE LOS DOCENTES

El perfeccionamiento incluye actualizacin pedaggica, manejo de tecnologas de informacin

y comunicacin, entre otros.

13 Seleccin, evaluacin, capacitacin y

perfeccionamiento
El programa de estudios gestiona la
seleccin, evaluacin, capacitacin y
perfeccionamiento del personal docente
para asegurar su idoneidad con lo
requerido en el documento curricular.

El programa de estudios tiene mecanismos que evalan el desempeo docente anualmente

con la finalidad de identificar necesidades de capacitacin y perfeccionamiento.
El programa de estudios evala el grado de satisfaccin de los docentes con los programas de
capacitacin y perfeccionamiento.
El programa de estudios tiene procedimientos de seleccin que aseguren la
interdisciplinariedad de los docentes.
Si el programa de estudios contempla un porcentaje de virtualizacin, el programa de
capacitacin y perfeccionamiento deber contemplar estrategias y herramientas de
aprendizaje para este tipo de enseanza, sobre todo para los docentes involucrados en los
cursos virtuales.
Si el programa de estudios contempla la formacin dual deber garantizar la calidad de los
aprendizajes que se ofrecen tanto en la institucin como en la empresa mediante
mecanismos que permitan monitorear el desarrollo de los mismos.

14 Plana docente adecuada

El programa de estudios tiene un sistema
de gestin que asegura que la plana
docente sea adecuada en cuanto al
nmero e idoneidad y que guarde
coherencia con el propsito y complejidad
del programa.

El programa de estudios debe cumplir con la normatividad vigente en lo concerniente a la

plana docente.
Los docentes tienen los grados acadmicos exigidos por el programa de estudios. Los
docentes cuentan con las calificaciones tanto profesionales, didcticas y personales que
ayuden a formar el perfil de egreso planteado.
El programa de estudios tiene un registro donde se contemplan, entre otros, los siguientes
datos: Nombre del docentes, cursos que dicta, grados acadmicos, ttulo profesional,
experiencia docente (tiempo, lugar del ejercicio, curso dictado), ejercicio profesional en el
que se desempea (docente, profesional, investigador), horas de capacitacin recibidas en los
20

FACTOR

ESTNDAR

15 Reconocimiento de las actividades de

labor docente
El programa de estudios reconoce en la
labor de los docentes tanto aquellas
actividades estructuradas (docencia,
investigacin, desarrollo tecnolgico,
vinculacin con el medio, gestin
acadmica-administrativa), como las no
estructuradas (preparacin del material
didctico, elaboracin de exmenes,
asesora al estudiante, etc.).

6
SEGUIMIENTO A
ESTUDIANTES

16 Plan de desarrollo acadmico

El programa de estudios debe ejecutar un
plan de desarrollo acadmico que
estimule que los docentes desarrollen
capacidades para optimizar su quehacer.
17 Admisin al programa de estudios
El proceso de admisin al programa de
estudios
establece
criterios
en
concordancia con el perfil de ingreso,
claramente
especificados
en
los
prospectos, que son de conocimiento
pblico.

CRITERIOS A EVALUAR
ltimos 3 aos (en pedagoga, didctica, en su especialidad), dedicacin (tiempo completo,
parcial, por horas).

Dicho reconocimiento se podr otorgar a travs de diferentes formas. El programa de

estudios debe mantener un registro de las diferentes formas de reconocimiento otorgados a
los docentes en los ltimos cinco aos.

El programa de estudios debe mantener lineamientos para el desarrollo cientfico acadmico

de los docentes y definir un plan de desarrollo acadmico que debe ser monitoreado para
identificar los avances y logros. Este plan de desarrollo, debe priorizar a los profesores de
tiempo completo.
Asimismo, debe establecer un sistema de motivacin y reconocimiento por los logros
obtenidos.

El programa de estudios deber contar con los elementos para la construccin del perfil de
ingreso, que se deben evidenciar en los documentos que incluyen los requisitos de admisin.
El diseo y evaluacin del proceso de admisin considera lo establecido en el perfil de
ingreso.
El programa de estudios debe reportar la tasa de admisin.

21

FACTOR

ESTNDAR
18 Seguimiento al desempeo de los
estudiantes
El programa de estudios realiza
seguimiento al desempeo de los
estudiantes a lo largo del programa de
estudios y les ofrece el apoyo necesario
para lograr el avance esperado.

CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para la identificacin de problemas
en el avance esperado de los estudiantes a fin de disear, ejecutar y mantener actividades
para superarlos. Las actividades pueden estar en el mbito acadmico, cientfico, tecnolgico
y/o de bienestar.
El programa de estudios tiene un sistema de tutora implementado y un sistema de apoyo
pedaggico, que asegure la permanencia y la titulacin de los estudiantes, previniendo la
desercin.
El programa de estudios evala los resultados de las actividades de reforzamiento y nivelacin
de estudiantes para asegurar el logro de las competencias.
El monitoreo deber responder a la naturaleza de los niveles formativos:

19
Monitoreo
del
tiempo
de
profesionalizacin
El programa de estudios mantiene
actualizada la informacin referida a la
variable del tiempo entre el ingreso,
egreso y la titulacin.

20 Actividades extracurriculares
El programa de estudios promueve y
evala la participacin de estudiantes en
actividades
extracurriculares
que
contribuyan en su formacin.

Nivel tcnico: deber medir el tiempo transcurrido desde el ingreso hasta la certificacin
automtica (culminacin aprobatoria del plan de estudios incluyendo experiencias formativas
en situaciones reales de trabajo).
Nivel profesional tcnico: deber medir el tiempo transcurrido desde el ingreso hasta la
obtencin del ttulo, como consecuencia de la sustentacin de un proyecto vinculado con la
formacin recibida o examen de suficiencia profesional y el dominio de un idioma extranjero.
Nivel Profesional a nombre de la Nacin: aplica para los casos de los institutos y escuelas
pedaggicos y tecnolgicos e institutos de los sectores Defensa e Interior que a la fecha se
encuentren funcionando con mencin en la respectiva especialidad9.
El programa de estudios identifica las actividades extracurriculares que contribuyan a la
formacin, mantiene un registro de dichas actividades, estadsticas de participacin y nivel de
satisfaccin de los estudiantes.
El programa de estudios evala los resultados de las actividades extracurriculares para
establecer mejoras.

Resolucin Viceministerial N 069-2015- MINEDU: Aprobacin del Diseo curricular nacional de la educacin superior tecnolgica y del Catlogo Nacional de la Oferta
formativa.

22

7
INVESTIGACIN APLICADA. DESARROLLO TECNOLGICO/INNOVACIN

FACTOR

ESTNDAR
21 Vigilancia tecnolgica
El programa de estudios recoge
informacin actualizada y global sobre
ciencia, tecnologa e innovacin que le
ayuden a tomar decisiones y anticiparse a
los cambios de su especialidad.
22 Investigacin aplicada
El programa de estudios posibilita que el
estudiante participe en el desarrollo de
proyectos de investigacin aplicada
fomentando la rigurosidad, pertinencia y
calidad de los mismos.
23 Desarrollo tecnolgico
El programa de estudios establece los
procedimientos vinculantes que fomentan
la aplicacin de conocimientos tcnicos
que responden a las necesidades
concretas locales, regionales y nacionales.
24 Innovacin
El programa de estudios fomenta la
introduccin o mejoramiento de un bien o
servicio, proceso o mtodo que combinen
nuevos conocimientos y/o tecnologas as
como combinaciones de los ya existentes.

CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios, de acuerdo a su especialidad y lneas de desarrollo trazadas,
mantiene actualizados sus repositorios de informacin referentes al campo de la tecnologa,
ciencia e innovacin.
El programa de estudios actualiza su plan de estudios as como el contenido de las unidades
didcticas de acuerdo a la actualizacin de la informacin que tenga sobre los avances en la
especialidad.
El programa de estudios planifica los proyectos de investigacin aplicada, los mismos que son
formulados de acuerdo a las necesidades locales, regionales y/o nacionales en concordancia
con su especialidad y estn reflejados en el PAT.
Dichos proyectos estn registrados en un repositorio digital vinculado con el Repositorio
Nacional Digital de Ciencia, Tecnologa e Innovacin de Acceso Abierto (ALICIA) perteneciente
a CONCYTEC.
El programa de estudios debe desarrollar e implementar los procedimientos necesarios a lo
largo del currculo que favorezcan que los estudiantes apliquen los conocimientos recibidos
en la produccin de materiales, productos, mtodos, procesos o sistemas nuevos o
parcialmente mejorados.
El programa de estudios tiene mecanismos que favorezcan que los estudiantes creen o
mejoren productos, procesos o mtodos a lo largo de su especialidad.
El programa de estudios incorpora las mejoras o creaciones de los estudiantes a las unidades
didcticas respectivas.
El programa de estudios tiene docentes que monitorean el avance de los proyectos que los
estudiantes plantean.

23

FACTOR

ESTNDAR
25 Seguimiento y evaluacin
El programa de estudios establece
mecanismos de seguimiento y evaluacin
de los proyectos, trabajos de innovacin e
investigacin aplicada incorpora sus
resultados en los procesos de enseanza
aprendizaje.

8
RESPONSABILIDAD SOCIAL

26 Responsabilidad social
El programa de estudios identifica, define
y
desarrolla
las
acciones
de
responsabilidad social articuladas con la
formacin integral de los estudiantes.

CRITERIOS A EVALUAR
La plana docente del programa de estudios incorpora a su desempeo los resultados y
hallazgos de los proyectos de innovacin.
El programa de estudios desarrolla mecanismos para asegurar la incorporacin de
innovaciones al desempeo docente.
El programa de estudios evala la calidad y pertinencia de los proyectos de innovacin.
Las acciones de responsabilidad social relevantes a la formacin de los estudiantes deben
guardar relacin con la especialidad.
Las acciones de responsabilidad social deben considerar los principios de equidad e inclusin
en su entorno. As mismo, considerar la articulacin con otras entidades a fin de facilitar y
obtener mayor impacto en el mbito social.

27
Implementacin
de
polticas
ambientales
El programa de estudios implementa
polticas ambientales, y monitorea el
cumplimiento de medidas de prevencin
en tal mbito.

El programa de estudios conoce e implementa los estndares establecidos sobre seguridad

ambiental dispuestos por los rganos competentes (MINAM, MINEDU y otros).

24

10
INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

9
SERVICIOS DE
BIENESTAR

FACTOR
ESTNDAR
DIMENSIN 3: SOPORTE INSTITUCIONAL
28 Bienestar
El programa de estudios asegura que los
estudiantes,
docentes
y
personal
administrativo tengan acceso a servicios
de bienestar para mejorar su desempeo
y formacin, asimismo, evala el impacto
de dichos servicios.

29 Mantenimiento de la infraestructura
El programa de estudios mantiene y
ejecuta un programa de desarrollo,
ampliacin, mantenimiento, renovacin y
seguridad de su infraestructura y
equipamiento,
garantizando
su
funcionamiento.
30
Sistema
de
informacin
y
comunicacin
El
programa
de
estudios
tiene
implementado un sistema de informacin
y comunicacin accesible, como apoyo a
la gestin acadmica, de investigacin en
ciencia y tecnologa y a la gestin
administrativa.

CRITERIOS A EVALUAR

El programa de estudios tiene servicios de bienestar, mantener y ejecutar mecanismos para

asegurar que los estudiantes, docentes y personal administrativo conocen dichos programas
de bienestar y acceden a ellos.
El programa de estudios cuenta con mecanismos para evaluar el nivel de satisfaccin de los
usuarios de los servicios de bienestar.

El programa de estudios demuestra que hace uso del programa de desarrollo, ampliacin,
mantenimiento, renovacin y seguridad de su infraestructura y equipamiento.
El equipamiento est en condiciones adecuadas para su uso y tiene el soporte para su
mantenimiento y funcionamiento.

El programa de estudios disea e implementa el sistema de informacin y comunicacin,

determina los procedimientos y registros y evala su funcionamiento.
El programa de estudios garantiza que el sistema de informacin incorpore tanto informacin
tcnica como estadstica, as como el uso del mismo en la gestin acadmica y administrativa.

25

FACTOR

ESTNDAR
31 Centros de informacin y referencia
El programa de estudios hace uso de
centros de informacin y referencia o
similares, acorde a las necesidades de
estudiantes y docentes, disponibles en la
institucin, gestionados a travs de un
programa de actualizacin y mejora
continua.

CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios tiene un programa que anualmente asegura la actualizacin y mejora
del centro de informacin y referencia o similar en concordancia a las necesidades del
programa de estudios y/o vigilancia tecnolgica.
El centro de informacin y referencia se encuentra diseado para satisfacer las necesidades
de los docentes y estudiantes, en trminos de libros ms solicitados, bases de datos,
adquisicin y manejo de los libros de acuerdo a la necesidad del programa de estudios, etc.
Debe ser capaz de reportar indicadores de satisfaccin y de uso de los principales servicios
que se brinden.
El grupo directivo o alta direccin gestiona los recursos humanos de acuerdo con los perfiles
de puestos y funciones establecidas.

11
RECURSOS HUMANOS

Asimismo, identifica los logros y las necesidades de capacitacin a partir de la evaluacin de

personal.
El programa de estudios mantiene un registro que al menos contenga la siguiente
informacin: Nombre del administrativo, cargo, grados acadmicos, ttulo profesional,
experiencia profesional, experiencia en gestin acadmica, experiencia en I+D+i, horas de
capacitacin recibidas en los ltimos tres aos, en temas afines al cargo.

32 Recursos humanos para la gestin del

programa de estudios
El grupo directivo o alta direccin del
programa de estudios est formado por
profesionales calificados que gestionan su El programa de estudios dispone del personal administrativo para dar soporte a sus
actividades.
desarrollo y fortalecimiento.

26

12
VERIFICACIN DEL PERFIL DE EGRESO

FACTOR
DIMENSIN 4: RESULTADOS

ESTNDAR

33 Logro de competencias
El programa de estudios utiliza
mecanismos para evaluar que los
egresados cuentan con las competencias
definidas en el perfil de egreso.
34 Seguimiento a egresados y objetivos
educacionales
El programa de estudios mantiene un
registro actualizado de sus egresados y
establece un vnculo permanente con ellos
monitoreando su insercin laboral y el
logro de los objetivos educacionales.

CRITERIOS A EVALUAR
El avance en el logro de las competencias se evala de forma directa a lo largo de la
formacin de los estudiantes.
El programa de estudios establece, define y aplica mecanismos de evaluacin del logro de las
competencias definidas en el perfil de egreso.

El monitoreo de la insercin laboral debe considerar y mostrar informacin cuantitativa y

cualitativa en relacin a empleabilidad del pas.
El logro de los objetivos educacionales implica una evaluacin indirecta del desempeo
profesional esperado, que debe estar alineado con el perfil de egreso. Esta medicin puede
incluir la satisfaccin de empleadores y egresados, la certificacin de competencias, entre
otros.
Los hallazgos del seguimiento a egresados orientan al programa de estudios para realizar la
revisin y actualizacin del perfil de egreso, as como de los objetivos educacionales.

27

2.7

Evaluacin externa

En el proceso de evaluacin externa se pueden identificar dos propsitos. El primero est

asociado con verificar el logro de los estndares de calidad establecidos por el SINEACE,
precisar las evidencias que refrendan su cumplimiento y dar sustento que permita orientar la
decisin de otorgar o no la acreditacin.
El segundo propsito est relacionado con la oportunidad de identificar fortalezas, buenas
prcticas y retos para la mejora continua de los programas de estudios. En ese sentido, el
proceso de evaluacin externa es tambin un proceso formativo, conducido por un equipo de
evaluadores con conocimiento del programa de estudios, la administracin Instituciones de
Educacin Superior y metodologas de evaluacin, que retroalimentan y ayudan a la mejora de
la calidad.
El proceso de evaluacin externa estar descrito en el procedimiento correspondiente.

2.8

Criterios para la acreditacin

Para la acreditacin es necesario el logro de todos los estndares, quedando a criterio del
equipo evaluador si este logro es adems considerado como pleno.
En ese sentido, un estndar se puede calificar como:
i.

No logrado
Un estndar no se logra cuando existen evidencias de que no se cumple con los
criterios a evaluar.

ii.

Logrado
Un estndar es logrado cuando existen evidencias de cumplimiento, pero a su vez, la
evaluacin demuestra que existen debilidades en la solucin implementada o no est
garantizada su sostenibilidad en el tiempo.

iii.

Logrado plenamente
Un estndar se logra plenamente si existen evidencias de que el cumplimiento es
consistente y se mantendr en el tiempo.

Para estas tres opciones de calificacin, la decisin de acreditacin puede ser:

Opcin 1:

La acreditacin no se alcanza cuando no se evidencia el cumplimiento del 100% de

los estndares.

Opcin 2:

Si todos los estndares se logran, pero alguno de ellos con debilidad, es decir, no
se logra plenamente, la acreditacin se otorga por 2 aos. Al vencimiento de este
plazo, si se demuestra un logro pleno, se ampla la vigencia de la acreditacin la
hasta completar los 6 aos.

Opcin 3:

La acreditacin se otorga por 6 aos, si se evidenciara el 100% del cumplimiento

de los estndares, sin excepcin alguna.
28

En todos los casos, la valoracin de la evidencia presentada para el logro de cada estndar es
responsabilidad del equipo evaluador externo.
Para asegurar la coherencia y consistencia de la valoracin otorgada en la evaluacin, se
conforma una Comisin Tcnica al interior del SINEACE que tiene a su cargo la revisin de todo
el proceso y el informe de evaluacin externa. A su vez, dicha comisin emite opinin
respecto a la revisin realizada, la misma que es elevada al Consejo Directivo del SINEACE. Es a
este al que le corresponde otorgar la acreditacin, si fuera el caso.

2.9

Glosario

1. ACREDITACIN: Reconocimiento pblico y temporal de instituciones educativas, reas,

especialidades, opciones ocupacionales o programas que han demostrado -como
consecuencia del Informe de evaluacin satisfactorio presentado por la Entidad
Evaluadora Externa y debidamente verificado por el SINEACE- el logro de los estndares de
calidad establecidos por el SINEACE en el modelo de acreditacin respectivo.
2. ACTIVIDAD EXTRACURRICULAR: Actividades del mbito cultural, deportivo, artstico o
acadmico que no se circunscriben al plan de estudios, pero constituyen el complemento
de las actividades curriculares en pos de la formacin integral de los estudiantes.
3. ADMISIN: Procedimiento por el cual una persona es aceptada para seguir estudios,
cumpliendo los requisitos y criterios de evaluacin establecidos por cada institucin.
4. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: Actividades destinadas a mantener y mejorar de
manera continua el nivel de calidad alcanzado por la institucin, proporcionando confianza
en que se cumplirn los requisitos de calidad.
5. AUTOEVALUACIN: Proceso de evaluacin orientado a la mejora de la calidad,
desarrollado de manera interna y autnoma por las propias instituciones o programas de
estudios con la participacin de sus miembros y grupos de inters.10
6. BIENESTAR: Programas que fomentan las actividades extracurriculares y que gestionan los
servicios de atencin de salud, seguro mdico, asistencia social, becas, entre otros.
7. CALIDAD DE LA EDUCACIN: Es el nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las
personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana y continuar
aprendiendo durante toda la vida. 11
8. CALIDAD ACADMICA: Juicio de valor sobre la distancia entre el nivel de logro de objetivos
acadmicos y administrativos que alcanza la institucin, teniendo como patrn el nivel
exigido por el Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
educativa (SINEACE).
10

Per. Ministerio de Educacin. (2007). Decreto Supremo 018-2007-ED Reglamento de la Ley 28740,
artculo 12.1.
11
Per. Congreso de la Repblica (2003). Ley 28044 Ley General de Educacin, artculo 13.

29

9. CENTRO DE INFORMACIN Y REFERENCIA: Unidad de soporte acadmico que organiza

recursos de informacin acordes a las necesidades de aprendizaje e investigacin de los
docentes y estudiantes del Programa de Estudios. Brinda acceso a informacin y servicios
que aseguren la satisfaccin de los usuarios.
10. COMISIN DE EVALUACIN EXTERNA: Grupo de peritos externos certificados y pares
evaluadores designados por una Entidad Evaluadora para llevar a cabo dicho proceso de
evaluacin con fines de acreditacin.
11. COMIT DE CALIDAD: Equipo conformado por diferentes actores de la institucin
educativa, reas, especialidades, opciones ocupacionales o programas (a travs de:
representantes de autoridades, docentes, estudiantes, egresados, administrativos y grupos
de inters) cuya finalidad es conducir el proceso de autoevaluacin con fines de
acreditacin.
12. COMPETENCIAS ESPECFICAS (TCNICAS): Conocimientos, habilidades y actitudes
especficas vinculadas con una carrera, necesarias para que los estudiantes se adapten e
inserten con facilidad para desempearse en una funcin especfica en un espacio laboral
determinado. (RV N 069- 2015- MINEDU)
13. COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD: Conocimientos, habilidades y actitudes
necesarias para desempearse a lo lardo de la vida, en diferentes contextos, estn
vinculadas con caractersticas personales y sociales de la persona. (RV N 069- 2015MINEDU)
14. CONFLICTO DE INTERESES: Situaciones entre evaluados y evaluadores en las cuales los
intereses particulares colisionan con el inters pblico y el ejercicio de funciones del
SINEACE; en otras palabras, que afectan la imparcialidad, transparencia y objetividad de
sus acciones.
15. CRDITO ACADMICO: Unidad de medida del tiempo formativo exigido a los estudiantes,
para lograr aprendizajes tericos y prcticos.
16. CRITERIO DE EVALUACIN: Principio o referencia que orienta la calificacin del
cumplimiento de estndares.
17. CURRCULO: Documento acadmico, producto del anlisis filosfico, econmico y social
del programa de estudios, que contiene criterios, mtodos, procesos e instrumentos
estructurados para el desarrollo del mismo.
18. DEMANDA SOCIAL: Exigencias de la sociedad de responder a las necesidades econmicas,
sociales y culturales a nivel local, regional o nacional.
19. DEPARTAMENTO ACADMICO: Unidad de servicio acadmico que renen a los docentes
de disciplinas afines con la finalidad de estudiar, investigar y actualizar contenidos, mejorar
estrategias pedaggicas y preparar los slabos por cursos, unidades didcticas o materias.
20. DESARROLLO TECNOLGICO: Es la aplicacin de los resultados de la investigacin o de
cualquier otro tipo de conocimiento cientfico a un plan o diseo en particular para la
30

produccin de materiales, productos, mtodos, procesos o sistemas nuevos o

sustancialmente mejorados, antes del comienzo de su produccin o utilizacin comercial.
(Ley N 30309)
21. DIMENSIN: Conjunto de aspectos que interactan necesariamente entre s e inciden en la
calidad de los programas o instituciones.
22. EDUCACIN FLEXIBLE Y MODULAR: La organizacin curricular flexible y modular posibilita
la adquisicin de capacidades para desempearse eficientemente en uno o ms puestos
de trabajo vinculados, facilitando la alternancia entre estudios y trabajo permitiendo la
insercin, reinsercin o movilidad en el contexto laboral. (RV N 069- 2015- MINEDU)
23. EFICIENCIA: Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
24. EGRESADO: Estudiante de institutos y escuelas de educacin superior que ha completado
satisfactoriamente el conjunto de cursos o unidades didcticas de un programa de
estudios.
25. ENTIDAD EVALUADORA EXTERNA: Institucin especializada designada por el SINEACE para
realizar, previa autorizacin y registro, la evaluacin externa con fines de acreditacin.
26. ESCUELA PROFESIONAL: Organizacin encargada del diseo y actualizacin curricular de un
programa de estudios, as como de dirigir su aplicacin, para la formacin y capacitacin
pertinente, hasta la obtencin del grado acadmico y ttulo profesional correspondiente.12
27. ESTNDAR: Unidad estructurada que describe las expectativas especficas de calidad que
las instituciones educativas o programas deben cumplir para obtener la acreditacin. Estn
contenidos en factores que inciden en la calidad de los mismos.
28. ESTATUTO: Norma fundamental de una institucin de educacin superior que indica la
misin de la institucin, estructura organizativa, rganos de gobierno, recursos humanos y
mecanismos de gestin.13
29. ESTUDIANTE: Persona que est formalmente matriculada en algn programa de estudios.
30. EVALUACIN: Proceso que permite valorar las caractersticas de un servicio o situacin, as
como el desempeo de una persona, institucin o programa, en funcin a estndares
previamente establecidos formalmente, que atiendan al contexto en el que se aplican. En
el SINEACE se promueve la evaluacin de carcter formativo y profesional.
31. EVALUACIN EXTERNA CON FINES DE ACREDITACIN: Proceso de verificacin, anlisis y
valoracin que se realiza a las instituciones educativas o programas, a cargo de una
Entidad Evaluadora con autorizacin vigente emitida por el SINEACE. que permite
constatar la evidencia o no del cumplimiento de los estndares.
12

Ibdem, artculo 36.

Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES. (2004).
Glosario internacional Riaces de evaluacin de la calidad y acreditacin, pp. 15-16. Recuperado el 16 de
marzo de 2016 de http://www.saidem.org.ar/docs/Glosario/RIACES. T%E9rminos para la Evaluaci%F3n
de la calidad y acreditaci%F3n.pdf
13

31

32. EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIN REAL DE TRABAJO: Se conciben como un

conjunto de actividades que tienen como propsito que los estudiantes consoliden,
integren y/o amplen conocimientos, habilidades y actitudes en situaciones reales de
trabajo, a fin de complementar las competencias especficas (tcnicas) y de empleabilidad
vinculadas con una carrera profesional. (RV N 069- 2015- MINEDU)
33. FACTOR: Variables o grupo de variables que caracterizan a una dimensin y que incide en
la calidad de las instituciones educativas, reas, especialidades o programas.
34. FILIAL: Sede desconcentrada del instituto y/o escuela de educacin superior.
35. GRADO ACADMICO: Reconocimiento otorgado por un instituto o escuela de educacin
superior, despus de la culminacin exitosa de un programa de estudios. Los grados
acadmicos otorgados son: Tcnico, Tcnico Profesional, Bachiller, Maestro y Doctor.
36. GRADUADO: Estudiante que ha culminado estudios de manera satisfactoria y recibe el
grado correspondiente en una institucin educativa, luego de cumplidos los requisitos
acadmicos exigibles.
37. GRUPOS DE INTERS: Instituciones o individuos como: empleadores, gobiernos regionales,
gobiernos locales, asociaciones profesionales y representantes de la sociedad civil, que
reciben los beneficios indirectos del servicio educativo y, por tanto, plantean requisitos de
calidad.14
38. HORAS DE PRCTICA: Horas dedicadas a la aplicacin real de contenidos tericos. Pueden
darse en aula, laboratorio, campo o taller y tienen valor crediticio.
39. INFORME FINAL DE COMISIN DE EVALUACIN: Documento elaborado por la Entidad
Evaluadora que presenta los resultados de la evaluacin externa. Contiene la
sistematizacin del proceso, los hallazgos y resultados de la evaluacin.
40. INFORME PRELIMINAR DE COMISIN DE EVALUACIN: Documento que constituye una
primera versin del Informe Final y tiene por finalidad compartir con la institucin
educativa los primeros resultados de la visita de verificacin y del anlisis del Informe de
Autoevaluacin de acuerdo a los formatos establecidos en la presente norma.
41. INFORME DE AUTOEVALUACIN: Documento que presenta los resultados de la evaluacin
interna llevada a cabo por la propia institucin o programa, con la participacin de sus
actores, dando cuenta de la evidencia especfica de cumplimiento del logro de los
estndares definidos por SINEACE.
42. INNOVACIN: Es la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado, producto
(bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de un nuevo
mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de
trabajo o las relaciones externas. (Manual de Oslo)

14

Per. Ministerio de Educacin. (2007). Decreto Supremo 018-2007-ED Reglamento de la Ley 28740,
inciso m de la quinta disposicin complementaria transitoria.

32

43. INNOVACIN DE UN PRODUCTO: Se entiende por innovacin de un producto a la

introduccin de un bien o de un servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto
a sus caractersticas funcionales o en cuanto al uso al que se destina. Las innovaciones de
producto pueden utilizar nuevos conocimientos o tecnologas, o basarse en nuevas
utilizaciones o combinaciones de conocimientos o tecnologas ya existentes (D.S N 2202015-EF).
44. INNOVACIN TECNOLGICA: Es la interaccin entre las oportunidades del mercado y el
conocimiento base de la empresa y sus capacidades, implica la creacin, desarrollo, uso y
difusin de un nuevo producto, proceso o servicio y los cambios tecnolgicos de los
mismos. Se considerarn nuevos aquellos productos o procesos cuyas caractersticas o
aplicaciones, desde el punto de vista tecnolgico, difieren sustancialmente de las
existentes con anterioridad. Consideran la innovacin de producto y de proceso. (Ley N
30309)15
45. INVESTIGACIN CIENTFICA: Es todo aquel estudio original y planificado que tiene como
finalidad obtener nuevos conocimientos cientficos y tecnolgicos, la que puede ser bsica
o aplicada. (Ley N 30309)
46. INVESTIGACIN APLICADA: Se entiende por investigacin aplicada a la generacin o
aplicacin de conocimientos con vistas a utilizarlos en el desarrollo de productos o
procesos nuevos o para suscitar mejoras importantes de productos o procesos existentes.
(D.S. 220- 2015- EF)
47. MATRCULA: Procedimiento administrativo por el cual se reconoce a un estudiante como
tal, para desarrollar las actividades de formacin profesional correspondientes a un
semestre acadmico.
48. MEJORA CONTINUA: Actividad recurrente para mejorar resultados medibles. El proceso de
establecer objetivos y de encontrar oportunidades para la mejora. Es un proceso continuo
mediante el uso de los hallazgos dados durante la autoevaluacin, los que generalmente
conducen a acciones correctivas o preventivas16.
49. MISIN: Expresin de la razn de ser y objetivos esenciales de una institucin,
fundamentados en sus principios y valores consensuados.
50. OBJETIVOS EDUCACIONALES: Logros formativos y profesionales que se esperan luego de
un periodo de tiempo de egreso. Es la descripcin de una conducta modificada, producto
de un aprendizaje logrado que se evidencia en el desempeo profesional.
51. OFERTA ACADMICA: Conjunto de contenidos y recursos que el programa de estudios
pone a disposicin de la sociedad, que constituye el proceso de formacin profesional y
que responde a la demanda social.

15

Per. (2015). Decreto Supremo 188-2015-EF Reglamento de la Ley 30309, Ley que promueve la
investigacin cientfica, desarrollo tecnolgico e innovacin tecnolgica.
16
International Organization for Standardization ISO. (2015). Op. cit., numeral 3.3.2.

33

52. PAR EVALUADOR. Profesional externo con amplia experiencia y reconocimiento en la

especialidad a ser evaluada; con estudios y/o experiencia en gestin o evaluacin de
instituciones educativas; reconocido y registrado por SINEACE para realizar procesos de
evaluacin externa con fines de acreditacin.
53. PERFIL DE INGRESO: Caractersticas necesarias (competencias, habilidades, cualidades,
valores) que deben orientar el proceso de admisin a un programa.
54. PERFIL DE EGRESO: Caractersticas (competencias, habilidades, cualidades, valores) que
deben lograr los estudiantes como resultado de la conclusin del proceso de formacin
profesional.
55. PERTINENCIA: Medida en que las caractersticas de un programa de estudios corresponden
y son coherentes con las expectativas y necesidades de los grupos de inters o el
contexto.
56. PLAN DE DESARROLLO ACADMICO: Documento que define los objetivos, polticas, metas
y estrategias para el perfeccionamiento y desarrollo docente que conduce a la formacin
integral de los estudiantes.
57. PLAN DE ESTUDIOS: Conjunto de cursos/ unidades didcticas, ordenados por criterios de
secuencialidad y grado de complejidad, que constituyen la propuesta de formacin del
currculo.
58. PLAN ESTRATGICO: Documento que define, con proyeccin a futuro, objetivos, polticas,
metas y estrategias, producto de un proceso participativo de anlisis y evaluacin de la
demanda, oportunidades y limitaciones del entorno, as como de las fortalezas y
debilidades de la institucin en un tiempo determinado.
59. PLAN OPERATIVO: Documento que despliega las acciones de las unidades gestoras
(direcciones, oficinas y similares) para lograr determinadas metas, considerando los
recursos necesarios para su ejecucin.
60. PROCESO: Conjunto de operaciones desarrolladas secuencialmente por la institucin para
efectos de su transformacin y/o mejora continua.
61. PROGRAMA DE ESTUDIOS: Conjunto de estudios con los que se obtiene algn grado
acadmico.
62. RESPONSABILIDAD SOCIAL: Gestin tica y eficaz del impacto generado por los institutos y
escuelas de educacin superior en la sociedad debido al ejercicio de sus funciones:
acadmica, de investigacin y de servicios de extensin y participacin en el desarrollo
nacional en sus diferentes niveles y dimensiones; incluye la gestin del impacto producido
por las relaciones entre los miembros de la comunidad de los institutos y escuelas de
educacin superior , sobre el ambiente, y sobre otras organizaciones pblicas y privadas
que se constituyan en partes interesadas.
63. SEMESTRE ACADMICO: Periodo en que suele dividirse el proceso de formacin
profesional.
34

64. SLABO: Documento que esquematiza una unidad didctica, contiene informacin que
permite programar y orientar su desarrollo.
65. SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD: Conjunto de elementos del programa de estudios o
institucin interrelacionados para establecer polticas, objetivos y procesos para lograr
estos objetivos, relacionado con la calidad. 17
66. SISTEMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN: Conjunto de normas y procedimientos que
garantizan la calidad, suficiencia y pertinencia en el manejo de la informacin, as como su
oportuna distribucin a los integrantes de la institucin y al exterior, de acuerdo a los
propsitos institucionales.
67. SUPERVISOR: Profesional designado por el SINEACE que garantiza el cumplimiento de las
disposiciones referidas en la Directiva de Evaluacin Externa durante las visitas de
verificacin de la Comisin de evaluacin a la institucin educativa solicitante.
68. TTULO PROFESIONAL: Reconocimiento otorgado por un instituto y/o escuela de educacin
superior al egresar y cumplir los requisitos establecidos para obtenerlo.
69. UNIDADES DIDCTICAS: Unidad sobre la que se estructura un plan de estudios. Cada
unidad acadmica comprende un nmero de crditos determinado.
70. UNIDAD DE INVESTIGACIN: rea institucional de carcter administrativo acadmico
encargada de la gestin de las actividades de investigacin.
71. VIGILANCIA TECNOLGICA: Proceso organizado, selectivo y permanente, de captar
informacin del exterior y de la propia organizacin sobre ciencia y tecnologa,
seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para
tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. (Apartado 3.39 de
Norma UNE 166006: 2011 Gestin de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnolgica e
Inteligencia Competitiva)
72. VISIN: Proyeccin de la situacin de la institucin, en funcin de metas y objetivos
consensuados, que sirve como gua para el desarrollo de sus actividades.

Bibliografa
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gestin de la calidad: fundamentos y vocabulario. Ginebra: ISO, numeral 3.3.2.
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internacionalizacin e innovacin. Barranquilla. Colombia.

17

International Organization for Standardization ISO. (2015). Op. cit., numerales 3.5.3 y 3.5.4.

35

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36