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FE Y ALEGRA N 14
TESIS
Influencia de la Comunicacin Asertiva en la conducta de los
estudiantes de 2 ao de secundaria de la institucin Educativa Fe y
Alegra N14, Nuevo Chimbote 2015.
ASESORES:
Mg. SIRI GALICIA MENDEZ
Mg. SILVIA VIOLETA VASQUEZ ESPELETA
2015
INDICE
Pg
Portada
Agradecimiento .............................................................................
Resumen
Introduccin .
CAPTULO I.
MARCO CONTEXTUAL
3.7 Objetivos...................................................................................
3.7.1 General....................................................................................
3.7.2
Especfico................................................................................
CAPTULO IV METODOLOGA
4.1
Hiptesis....................................................................................
4.2 Variables....................................................................................
4.2.1 Definicin conceptual..............................................................
4.2.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
Definicin operacional.............................................................
Tipo de Estudio.........................................................................
Diseo de Estudio.....................................................................
Poblacin y Muestra..................................................................
Mtodo de Investigacin...........................................................
Tcnica e Instrumentos de recoleccin de datos.....................
4.8
CAPTULO V.
RESULTADOS.
CAPTULO VI. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
6.1Conclusiones
6.2Sugerencias
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
PROYECTO DE INVESTIGACIN
TIPO DE INVESTIGACIN
: Descriptiva
REA DE INVESTIGACIN
: Educacin
1.4.
LOCALIDAD
: Nuevo Chimbote
1.5.
INSTITUCIN EDUCATIVA
: FE Y ALEGRA 14
1.3.
1.8.
1.9.
CRONOGRAMA Y RECURSOS.
Actividades
Responsab
le
M
Estudiante
Investigad X
or
2014
J
A
de tesis:
Estudiante
Investigad
or
X
X
X
x
investigacin.
Estudiante
Investigad
or
b) Aplicacin de instrumentos de
recoleccion de datos durante el
X
Estudiante
Investigad
or
proceso.
5.- Procesamiento e interpretacin de los
datos:
a) Tabulacin de los datos.
b) Categorizacin de la informacin.
X
Estudiante
Investigad
or
X
x
Estudiante
Investigad
or
Estudiante
Investigad
x
x
or
Estudiante
Investigad
or
x
x
Estudiante
Investigad
or
investigacin.
10.Sustentacin final.
1.10. PRESUPUESTO.
2.1.2.1.1.- Bienes.
DESCRIPCIN
CANTIDAD
COSTO UNITARIO
S/.
COSTO
TOTAL S/.
01 millar
01 docena
25.00
10.00
25,00
10,00
- Lpices
01 caja
6.00
6,00
- Borradores
06unidades
6.00
6,00
- Plumones
1 caja
15.00
15,00
TOTAL EN BIENES
S/. 62,00
2.1.2.1.2.- Servicios
DESCRIPCIN
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO S/.
1.00
Internet
horas
Movilidad
60 das (local)
4.00
Fotocopias
Impresiones
fotocopias
ejemplares
0.10
8.00
hojas
0.80
unidades
5.00
TOTAL EN SERVICIOS
COSTO TOTAL
S/.
S/. 627,00
Resumen:
Cdigo
Rubro
2.1.2.1.1
BIENES
2.1.2.1.2
SERVICIOS
Monto s/.
TOTAL
2.
PLAN DE INVESTIGACIN
2.1. Planteamiento del Problema...
2.2.
Formulacin del problema.........................................................
2.3.
Justificacin...............................................................................
2.4.
Limitaciones..............................................................................
2.5.
Antecedentes............................................................................
2.6.
Preguntas de investigacin.......................................................
2.7.
Objetivos...................................................................................
2.7.1 General....................................................................................
2.7.2 Especfico...............................................................................
2.8
3.
Marco Terico
METODOLOGA
3.1 Hiptesis.................................................................................................
3.2Variables................................................................................................
3.2.1 Definicin conceptual..............................................................
3.2.2
Definicin operacional..........................................................
3.3 Tipo de Estudio..................................................................................
3.4
Diseo de Estudio.............................................................................
3.5
Poblacin y Muestra.........................................................................
3.6 Mtodo de Investigacin...................................................................
3.7 Tcnica e Instrumentos de recoleccin de datos.............................
3.8Mtodo de Anlisis de datos............................................................
4.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..................................................
5.
ANEXOS...........................................................................................
2. PLAN DE INVESTIGACIN
2.1 Planteamiento del problema:
2.3 Justificacin:
Este proyecto ser trabajado en los alumnos de 2 ao con el fin de que
tengan una base de cmo mejorar su comunicacin por la cual sern
beneficiados ya que mediante la Comunicacin Asertiva se podrn
comunicar de forma clara y concisa, haciendo valer lo suyo ante los
dems y tambin un gran beneficio es llegar a ser un lder, pues no
existe un lder que no sea asertivo, por ello si una persona es asertivo
llega a ser un lindo lo cual le permitir tomar decisiones y guiar a otros
de manera mucho ms sencilla.
Para nosotras es muy importante este tema, la razn por la cual fue
escogido es porque observamos que los estudiantes no saben
solucionar problemas con su entorno social, y mayormente optan por la
agresividad fsica y verbalmente, con la Comunicacin que mayormente
aplican ganan una mala imagen la cual tienen un mal desarrollo personal
y no ser beneficioso para sus relaciones interpersonales y para su
futuro profesional y otra razn es porque en nuestro pas necesitamos
ms persona lderes, capaces de tomar decisiones buenas y saber guiar
a su entorno para un buen progreso y desarrollo del Per.
2.4 Limitaciones:
2.5 Antecedentes:
2.7 Objetivos
Por la medio de las preguntas ya dadas hemos sabido reconocer
ms an nuestro objetivos , porque sabemos a lo que queremos
llegar , por ello nuestros objetivos son los siguientes:
2.6.1General
Demostrar que la asetividad mejora la comunicacin de los
estudiantes del segundo ao de secundaria de la I.E. Fe y Alegra N
14.
2.6.2Especficos
-Identificar las dificultades para usar la asertividad en la
comunicacin de los estudiantes de 2 ao de educacin secundaria
de la I.E. Fe y Alegra N 14.
-Identificar las consecuencias de no utilizar la asertividad en la
comunicacin entre los estudiantes.
-Identificar los beneficios de la asertividad en la caomunicacn entre
los estudiantes
2.8 Marco Terico
Comunicacin
La Comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir
informacin de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento
de la entidad receptora. Tradicionalmente, la comunicacin se ha
definido como El intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier
otro tipo de informacin mediante el habla, escritura u otro tipo de
seales. Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un
mensaje y un receptor destinado, en el proceso comunicativo, la
informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el
receptor a travs del medio.
Asertividad
Asertividad significa afirmacin de la propia personalidad, confianza en
s mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia la
verdad, comunicacin segura y eficiente. La Asertividad puede
ayudarnos mucho a mejorar nuestra comunicacin, a facilitar nuestra
interrelacin con las personas y a disminuir el estrs. L a Asertividad es
una conducta que puede resumirse como un comportamiento mediante
el cual defendemos nuestros legtimos derechos sin agredir ni ser
agredidos.
Qu es la Comunicacin Asertiva?
Es una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y
equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o
defender nuestros legtimos derechos sin la intencin de herir, o
perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar
de la emocionalidad limitante tpica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
CARACTERSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA
ser tolerante, acepta los errores, propone soluciones factibles sin ira, se
encuentra segura de s misma y frena pacficamente a las personas que
les atacan verbalmente.
La asertividad impide que seamos manipulados por los dems en
cualquier aspecto y es un factor decisivo en la conservacin y el
aumento de nuestra autoestima, adems de valorar y respetar a los
dems recprocamente.
La asertividad es una de las habilidades sociales que puede ser
enseada por psicoterapeutas y expertos en desarrollo personal, y
tambin es el tema central de muchos libros de autoayuda. Est
enlazada con la autoestima y considerada como una importante
habilidad social de comunicacin.
Hay muchas tcnicas para ser asertivos. Una de las tcnicas que mejor
funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un
reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para despus
pasar a expresar lo que necesitamos. Se defienden los propios derechos
(derecho a pedir ayuda y a expresar las opiniones) sin vulnerar los
derechos del otro, puesto que no hay ningn tipo de orden, menosprecio
o agresividad hacia la otra persona. Ser asertivo es expresar nuestros
puntos de vista respetando el de los dems.
Otras tcnicas o conductas asertivas son:
Son el conjunto de formas de aplicar esta tcnica, ya que hay muchas
formas de aplicarla y para cada interlocutor una puede tener un mejor
resultado que otra:
Consiste en la repeticin ecunime de una frase que exprese claramente
lo que deseamos de la otra persona. Esta conducta asertiva nos permite
insistir en nuestros legtimos deseos sin caer en trampas verbales o
artimaas manipuladoras del interlocutor y sin dejarnos desviar del tema
que nos importa, hasta lograr nuestro objetivo.
Asertividad positiva
Esta forma de conducta asertiva consiste en expresar autntico afecto y
aprecio por otras personas. La asertividad positiva supone que uno se
mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los dems y,
habindose dado cuenta de ello, la persona asertiva est dispuesta a
reconocer generosamente eso bueno y valioso y comunicarlo de
manera verbal o no-verbal.
Asertividad emptica
La asertividad emptica permite entender, comprender y actuar basado
en las necesidades de mi interlocutor, de igual manera permite que
seamos entendidos y comprendidos.
Asertividad confrontativa
El comportamiento asertivo confrontativo resulta til cuando percibimos
una aparente contradiccin entre las palabras y los hechos de nuestro
interlocutor. Entonces se describe lo que el otro dijo que hara y lo que
realmente hizo; luego se expresa claramente lo que uno desea. Con
serenidad en la voz y en las palabras, sin tono de acusacin o de
condena, hay que limitarse a indagar, a preguntar, y luego expresarse
directamente un deseo legtimo.
Enunciados en primera persona
El procedimiento consiste es describir la conducta no deseada del otro;
expresar el sentimiento negativo que nos provoca; explicar la conducta
deseada; comentar las consecuencias beneficiosas del cambio deseado
y, si ste no se produjera, las consecuencias negativas de tal posibilidad.
Y todo ello con objetividad y serenidad en palabras, gestos y tono de
voz.
Banco de niebla
Otra tcnica sugerida es el Banco de Niebla, que consisten en encontrar
algn punto limitado de verdad en el que puedes estar de acuerdo con lo
que tu antagonista est diciendo. Dicho expresamente, puedes estar de
acuerdo en parte o de acuerdo en principio.
Interrogacin negativa
La interrogacin negativa consiste en solicitar ms desarrollo en una
afirmacin o afirmaciones de contenido crtico procedentes de otra
persona. El objetivo es llegar a evidenciar si se trata de una crtica
constructiva o manipulativa.
La autora Rivero Hernndez, M. (2000) plantea adems otras tcnicas
como:
Ignorar selectivamente
Cuando en una discusin la otra persona insiste en mezclar temas que
no guardan relacin con el aspecto central de la misma, se ignoran esos
temas y solo se responde cuando se trata del tema de inters.
Desarmar ira o enojo
Consiste en negarse a discutir con una persona molesta o incmoda
mientras est en ese estado.
Clasificar problemas
En una conversacin o discusin se debe tratar un solo tema a la vez y
no pasar a otro sin haber agotado el mismo.
Acuerdo asertivo
METODOLOGA
3.1 Hiptesis
La comunicacin asertiva influye de manera positiva en los
estudiantes de 2 ao de secundaria.
3.2 Variables
-Variable Dependiente: La comunicacin Asertiva
-Variable Independiente: La conducta de los estudiantes
3.2.1 Definicin conceptual
La Comunicacin Asertiva:
La Comunicacin asertiva viene desde nuestra mente
subconsciente. En realidad, cuando nos comunicamos
asertivamente, estamos dando a entender clara y concretamente
nuestro punto de vista y lo qu queremos lograr.
Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como
queremos que sea interpretado. Generalmente estamos
acostumbrados a dar rodeos cuando tememos a la reaccin de los
dems, a lo que vayan a pensar de nosotros y asi estarn a favor o
en nuestra contra.
La Conducta de los Estudiantes:
Se refiere a todas las acciones que llevamos a cabo en el entorno
donde nos encontramos, pueden ser comportamientos negativos o
positivos. El adolescente muestra poco o ningn respeto por las
figuras autoritarias, como los padres o educadores. Al mismo
tiempo, puede tener una mala relacin con los compaeros. Es
normal que los chico y chicas con esta conducta culpen de sus
errores a los dems y que discutan con frecuencia con los adultos
por cualquier tontera.
3.3
Tipo de estudio
El tipo de estudio que aplicaremos en esta investigacin, es el
tipo descriptivo, ya que vamos a identificar de que manera
influye en la poblacin la comunicacin asertiva y por
consiguiente para describir las caractersticas de la poblacin
determinada.
3.4
Diseo de estudio
Mtodo de estudio: Descriptivo
Nivel de Investigacin: Descriptivo
3.5