INFORME DE PRACTICAS PRE

PROFESIONALES

MODULO II
desarrollo de software y gestin
de base de datos
ESTUDIANTE: ZEBALLOS RAMOS, JAVIER EDUARDO
Promocin

Departamento :

2013-2015

amazonas

2016

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

Presentacin
En cumplimiento con las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno
del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico PER-JAPN y las
Directivas de Prcticas Pre - profesionales de la Carrera Profesional de
Computacin e Informtica presento el informe de Prcticas Pre-profesionales
correspondientes al segundo mdulo Realizadas en la Entidad Pblica
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHACHAPOYAS.
Este informe constituye la mezcla de experiencias obtenidas durante mi
permanencia en el Centro de Prcticas, as mismo describe todas las
actividades realizadas por mi persona durante el desarrollo de la prctica preprofesional, con el deseo de brindar apoyo eficiente y eficaz, teniendo siempre
en cuenta los conocimientos tericos recibidos en el IESTP Per- Japn y
complementndose con los conocimientos adquiridos en mi Formacin
Profesional.
Espero sinceramente que el informe plasmado llene las expectativas de mi
persona como futuro profesional.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

Introduccin
El presente informe se ha elaborado con la finalidad de dar a conocer las
labores realizadas durante el tiempo de prctica ya que es requisito de mucha
importancia para el estudiante, ejecutar sus prcticas como futuros
profesionales en las diversas especialidades.
Me di cuenta cuanto de importante es realizar prcticas profesionales para que
as lleguemos en un futuro a trabajar con ms seguridad y conocimiento.
Este informe est dividido en 5 captulos.
Captulo I: Se muestra los Datos Generales del Practicante y Datos Generales
de la Institucin.
Captulo II: Se muestra los Datos donde se realiz las prcticas.
Captulo III: Se describe las capacidades terminales, es decir todo lo que se
realiz durante el desarrollo de mis prcticas.
Captulo IV: Se describe las actividades Desarrolladas en las Prctica.
Captulo V: Se describe las conclusiones que pude obtener durante el
desarrollo de mis prcticas, recomendaciones y sugerencias. Se anexa la
respectiva ficha de evaluacin

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

INDICE
PRESENTACIN...........................................2
INTRODUCCIN..................................................3
CAPITULO I...............................................6
1. DATOS GENERALES...................................7
CAPTULO II............................8
2. DESCRIPCIN DE LA INSTITUCIN............................9
MISIN.................9
VISIN..................9
FUNCIN...................10
OBJETIVO PRINCIPAL................10
CAPTULO III.......11
3. CAPACIDADES TERMINALES...............12
OBJETIVO GENERAL.................12
OBJETIVOS ESPECFICOS......................12
ACTIVIDADES EJECUTADAS......................13
CAPTULO IV.....................................................................................................14
4. METODOLOGA DEL TRABAJO.............15
REDES HARD CONTROL SYSTEM.............15
HERRAMIENTAS UTILIZADAS..............16
DESCRIPCIN DEL MANEJO DEL SISTEMA............16
1. pantalla de inicio.......16
2. pantalla principal.........................17
3. control de antivirus............................................................................17
4. control de usuarios............................................................................18

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

5. bsqueda de clientes de la empresa................................................19

6. control de casos................................................................................19
7. ingresar nuevo caso..........................................................................20
8. imgenes de casos...........................................................................21
CAPTULO V......................................................................................................22
5.1. CONCLUCIONES.......................................................................................23
5.2. RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS................................................24
5.3. EXPERIENCIAS.........................................................................................24
ANEXOS....25

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

CAPTULO I

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

DATOS GENERALES
RAZON SOCIAL DE LA INSTITUCIN DE PRCTICAS

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHACHAPOYAS

DIRECCIN DEL CENTRO DE PRTICAS

Jr. ORTIZ ARRIETA N533
TELFONO.
041-477002
JEFE DEL REA RESPONSABLE DE PRCTICAS:
Tec. Wander Rojas Briceo
ESTUDIANTE:
JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS
ESPECIALIDAD:
COMPUTACIN E INFORMTICA
PERIODO DE EJECUCIN DE LA PRCTICA
FECHA DE INICIO: 12 DE FEBRERO DEL 2014.
FECHA DE TRMINO: 29 DE MARZO DEL 2014.
HORARIO ESTABLECIDO
LUNES A VIERNES: 8:00 AM A 1:00 PM TURNO MAANA.
LUNES A VIERNES: 3:00 PM A 5:45 PM TURNO TARDE.
TOTAL DE HORAS ACUMULADAS
360 Horas
JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

CAPTULO II

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

DESCRIPCIN DE LA INSTITUCIN

INSTITUCIN: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHACHAPOYAS

MISIN
Somos un rgano de Gobierno con personera jurdica de derecho
pblico, con autonoma poltica, econmica y administrativa en los
asuntos de su competencia, que representa al vecindario promoviendo
su desarrollo integral, sostenible y armnico mediante la adecuada
prestacin de los servicios pblicos, satisfaciendo las necesidades
fundamentales, orientado a fomentar el bienestar de los vecinos que
permitan viabilizar su crecimiento econmico, la justicia social y la
sostenibilidad ambiental, con el objeto de facilitar la competitividad local
propiciando la mejora de las condiciones de vida de la poblacin,
mediante el fortalecimiento de la participacin de las organizaciones de
la sociedad civil, que contribuya al desarrollo de procesos democrticos
y de los derechos ciudadanos que permitan el desarrollo sostenido y
sustentable de la provincia.
VISIN
Chachapoyas, provincia moderna, prospera y con progreso para todos;
centro cultural, administrativo, turstico, comercial, financiero y de
servicio gubernamental, con una poblacin iluminada de conciencia
ecolgica y conservadora de su identidad y patrones culturales, con
micro y pequeas empresas slidas, competitivas y en constante
crecimiento, habitad con servicios elementales atendidos a la poblacin
Con calidad, cantidad y eficiencia, con equipamiento urbano que facilita
las actividades cotidianas; articulada con infraestructura vial interna y
Externa en ptimas condiciones que facilita los flujos de origen y destino
de las personas y de la produccin en su conjunto; gerenciado por un
Gobierno Local que lidera su desarrollo, sobre la base de la democracia

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

participativa donde la poblacin es actor y gestor de su desarrollo, en

aras de lograr el bienestar
FUNCIN:
Las Funciones se especfica mediante el manual del organigrama
elaborado para cada uno de las municipalidades. La asignacin de las
direcciones tiene un Personal responsable que tiene la direccin a su a
cargo para trabajar en beneficio de la mencionada institucin

OBJETIVO PRINCIPAL:
La definicin de cada objetivo general del municipio est a cargo de
cada director que tiene bajo ese cargo, se ha tenido en cuenta
fundamentalmente la actividad ligada al logro de los objetivos trazados.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

10

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

CAPTULO III

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

11

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

CAPACIDADES TERMINALES
MODULO II:
DESARROLLO DE SOFWARE Y GESTION DE BASE DE DATOS
Capacidades a lograr:
Analizar, desarrollar y planificar modelos matemticos, estadsticos y
simulacin en el desarrollo de sistemas de computacin.
Utilizar mtodos y tcnicas para resolucin de problemas con
computadoras y herramientas de programacin.
Utilizar estructuras de control en la solucin de algoritmos.
Utilizar las estructuras de datos para la solucin de problemas.
Elaborar modelos de sistemas informticos para tener una visin global
de la solucin a proponer.
Planificar y modelar el sistema de base de datos de soporte para el
sistema informtico.
Implantar y probar el sistema de base de base de datos.
Gestionar la base de datos para un uso ptimo.
OBJETIVO GENERAL:
Poner en prctica los conocimientos tericos prcticos adquiridos en las
aulas de tal manera que pueda tener una adecuada preparacin en lo
que se refiere a desarrollo de software y gestin de base de datos.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el
rea de soporte tcnico para el mantenimiento.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

12

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

ACTIVIDADES EJECUTADAS
A continuacin describir las actividades realizadas

durante el

desarrollo de mis prcticas del mdulo II en el rea tcnica de la

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHACHAPOYAS, lo cual me ha
permitido tener una visin ms amplia de lo que es realmente trabajar
con sistemas de documentacin ligada o enlazada con una base de
datos; esto a la vez me ha ayudado a obtener nuevos conocimientos y a
reforzar los conocimientos con los que ya contaba, teniendo la
oportunidad de aclarar muchas dudas que en teora a veces no eran
fciles de entender, pero en la prctica son mucho ms entendibles.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

13

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

CAPTULO IV

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

14

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

METODOLOGA DE TRABAJO
En este mdulo trabaje con un sistema de control general de trmites como es
el caso:
SIAM (Sistema Integrado de Administracin Municipal).

ACTIVIDADES REALIZADAS DENTRO DE LA PRCTICA

PRE PROFESIONALES.
De acuerdo a la distribucin de la prctica, describo el presente informe
durante el desarrollo del Mdulo II: Desarrollo de Software y Gestin de
Base de Datos en la entidad pblica MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE
CHACHAPOYAS con el sistema antes mencionado.

SIAM (SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACION MUNICIPAL)

El Sistema Integrado de Administracin Municipal que se efecta en la
Municipalidad Provincial de Chachapoyas, es una aplicacin implementada en
la entidad pblica, para efectuar el registro, control, seguimiento y envo
detallada y estricta de todos los documentos que se emiten y reciben dentro y
fuera de esta entidad.
El sistema actualmente permite registrar el ciclo del ejercicio del gasto,
permitiendo administrar y controlar a detalle lo que cada dependencia gasta
sobre los procesos y proyectos definidos por ellas mismas.
El sistema permite llevar un control y un seguimiento muy detallado del
presupuesto que ejerce cada una de las dependencias, hasta niveles
departamentales, es decir ahora puede conocerse el gasto ejercido en
papelera por cada uno de los departamentos que componen una dependencia,
y adems que este gasto este apegado a los procesos y/o proyectos que cada
uno de los departamentos planeo en la fase inicial del presupuesto.
El SIAM empez a operar desde Octubre del 2009 con su primer mdulo, el
que permita a los usuarios el poder ingresar los datos de su presupuesto bajo
el siguiente mtodo:
JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

15

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

Planeacin Programacin y Presupuestacin

Planeacin: Definir tus procesos y/o proyectos para el ejercicio 2010
Programacin: Alinear esos procesos a que sector de gobierno pertenece y
dentro de ese sector que funcin realizan terminando por alinearse al Plan
Municipal de Desarrollo.
Presupuestacin: Realizar el presupuesto por cada partida de manera
calendarizada para cada uno de esos procesos que se definieron en la
planeacin.
Para Enero del 2010, fue muy satisfactorio realizar la primera captura de una
solicitud de producto o servicio y completar el ciclo hasta que esa solicitud fue
pagada.
Actualmente el SIAM permite llevar el control y administracin del ciclo del
ejercicio del gasto por cada una de las dependencias a niveles
departamentales. Adems de que ha integrado en un solo sistema las
actividades de reas como son Patrimonio, Recursos Humanos, Almacenes,
Compras, Tesorera, Contabilidad, Sistemas, entre otros.
En sus primeros das de uso, fue muy difcil el cambio y romper con las
costumbres, pero conforme han pasado los meses, el SIAM se ha vuelto una
herramienta rectora en la prctica del ejercicio del gasto pblico.
Los trmites ahora son muy sencillos, ya que las dependencias desde su
escritorio acceden al SIAM y capturan sus solicitudes mltiples, y les pueden
dar seguimiento para saber el estatus de las mismas. Esto ha venido a
eficientar los tiempos de los procesos administrativos, por ende las quejas de
las dependencias sobre sus requerimientos han disminuido potencialmente.
HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA LA INSTALACION DE ESTE SISTEMA
Hardware:
Una computadora (equipo electrnico para formular nuestras rdenes de
servicio; entre otros como la recepcin, diagnstico y forma de
reparacin de los equipos de cmputo que se registran en el SIAM).
Impresora (equipo para imprimir las rdenes de servicio y archivarlas en
el sistema para conocimiento del pblico en general y al personal que
laboran en ella.)

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

16

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

DESCRIPCION DEL MANEJO DE LOS SISTEMAS Y DE CADA UNO DE

SUS PESTAAS Y MENUS TRABAJADOS POR MI PERSONA DURANTE
MI PERMANENCIA EN DICHA ENTIDAD PBLICA
1. PANTALLA DE INICIO:

Todo
sistema tiene una pantalla principal en la cual te permite ingresar solo si
cuentas con un usuario y una contrasea pues el SIAM no es la
excepcin ya que en su sistema se maneja informacin importante de la
localidad.

2. PANTALLA PRINCIPAL:
En la siguiente figura se muestra todos los mens y pestaas con los
que cuenta el sistema los cuales iras siendo descritos uno por uno
llmese software de vaso de leche, sistema de control patrimonial,
sistema de planillas, software de trmite documentario, sistema de
catastro, sistema de rentas, sistema de registro civil, detalladas durante
el desarrollo del informe.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

17

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

3. SOFTWARE DE VASO DE LECHE:

Los programas sociales ameritan tener un especial cuidado, debido a
que son contantemente vigiladas o supervisadas por los rganos de
control (OCI, Contralora, MEF, etc.). Desde el ao 2010, el MEF obliga
a las municipalidades reportar sus beneficiarios de manera Semestral,
esta informacin es validada mediante el RUB PVL, que el MEF
distribuye gratuitamente.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

18

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

Con nuestro Software nunca tendr estos problemas, porque est

conectado a una Base de datos de la RENIEC que le permite tener
consistencia de estos datos.
Los procesos con que cuenta el sistema son:

Registro de Zonas y Comits de Vaso de leche.

Registro de Beneficiarios.
Registro de Tutores.
Registro de Responsables de comits de vaso de leche
Elaboracin de Planillas de distribucin de insumos.
Elaboracin automtica de Actas de Entrega Pecosas por
comits

4. SITEMA DE CONTROL PATRIMONIAL:

El Objetivo principal del Software es llevar el control Patrimonial de
Bienes y contar con un inventario fsico y valorizado

siempre

actualizado.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

19

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

El sistema incluye los siguientes procesos:

Registro y emisin de fichas patrimoniales

Registro y emisin de guas de desplazamiento
Emisin automtica de inventario general, por unidades
orgnicas, por ambientes, por trabajadores, etc.
Registro de cargos (con actualizacin automtica por la emisin
de Guas de Desplazamiento)

5. SISTEMA DE PLANILLAS:
El sistema de planillas considera el registro detallado de la informacin
del trabajador, con los nuevos campos que solicita la SUNAT: Datos
personales: nombres, fecha y lugar de nacimiento, direccin, instruccin,
datos laborales: tipo de trabajador, rgimen laboral, rea, si cuenta con
AFP, CUSPP, ESSALUD, SCTR. Tambin soporta el manejo de
fotografas.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

20

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

6. SOFTWARE DE TRMITE DOCUMENTARIO:

El sistema incluye los siguientes procesos:

Registro de Documentos (Internos y externos)

Despacho electrnico de los expedientes
Recepcin electrnica de los expedientes.
Archivo y Digitalizacin de los expedientes

El personal involucrado goza de los siguientes beneficios:

Semaforizacin de Documentos en base a la fecha de recepcin.
01 da color normal
02 das color verde
03 das color mbar
04 das color Rojo
Esta semaforizacin es automtica y va cambiando de color los
documentos en base a la cantidad de das transcurridos en cada oficina,
esto obliga a los funcionarios atender los documentos en el tiempo ms
urgente.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

21

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

7. SISTEMA DE CATASTRO:
El sistema de catastro est desarrollado en base a las ltimas normas
catastrales, cuya organizacin y codificacin debe efectuarse en base al
cdigo de ubigeo de Departamento, provincia, distrito, Zona, Sector,
Manzana y Lote, la concatenacin de estos cdigos es el cdigo
catastral del Predio.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

22

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

En esta pantalla se puede apreciar que el sistema administra los predios

organizando por zonas, sectores y manzanas, las que puede filtrar en el
momento que lo requiera, asimismo administra las fichas catastrales por
periodos o por cada cambio catastral, esto es importante para no perder
la informacin histrica del Predio.
8. SISTEMA DE RENTAS:
El sistema de rentas esta enlazado completamente al sistema de
Catastro Municipal, lo nico que hace rentas es jalar la informacin
existente de catastro, el sistema de rentas le permite hacer las
siguientes operaciones:

El sistema le permite efectuar pagos a cuenta, no interesa el importe que

abone, esto es una ventaja para que el contribuyente pueda ir pagando
en partes, ojo que no es fraccionamiento tributario.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

23

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

9. SISTEMA DE REGISTRO CIVIL

El sistema de registro civil, est integrado a una base de datos de la
RENIEC, el que le permite hacer un trabajo altamente profesional, con
cero (0) margen de error, los procesos que contempla esta herramienta
son:
1. Llenado o registro de Actas.
2. Impresin de Acta
3. Digitalizacin de las Actas.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

24

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

25

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

5.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
5.1. CONCLUSIONES

Se logr comprobar los conocimientos adquiridos en la

Institucin de educacin Superior Tecnolgico en la aplicacin
y manejo del hardware y software necesario para el buen
funcionamiento de las tareas que realiza la empresa con el uso
del computador.

Se procedi a identificar las principales necesidades de la

institucin de prcticas en base a la experiencia adquirida en el
desarrollo de las actividades educativas de nuestra formacin.

Se logr aplicar las normas de seguridad, herramientas,

equipos y materiales necesarios para el buen funcionamiento y
manejo de un sistema y base de datos.

5.2. RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS:

Motivar a los alumnos a asistir al desarrollo de sus prcticas.

Proporciona una buena enseanza a los alumnos para enfocar

al desarrollo inmediato de problemas claves.

Fomentar el uso de la informacin al alumno para el correcto

cuidado en el manejo de los sistemas y bases de datos.

Apoyar a los alumnos para que se involucren ms con su

carrera y as brindar una buena impresin a la hora de laborar
en cualquier empresa que trabaje con informacin trabajada en
sistemas y bases de datos.

5.3.

EXPERIENCIAS.

Durante el desarrollo de estas prcticas profesionales obtuve algunas

experiencias muy importantes como son:

Manejar adecuadamente un sistema, aprender cuales son las cosas

ms importantes para mantener un buen manejo de la informacin.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

26

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

El manejo adecuado de la informacin dentro de una empresa ayuda

mucho en la solucin rpida de los problemas de los equipos de
cmputo y nos permite brindar un mejor servicio al cliente.

Un sistema mantiene el orden y control adecuado de los

movimientos de una empresa, evitando futuros problemas en la
misma.

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

27

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

ANEXOS

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

28

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

IMAGEN: 1 REA DE VENTAS DE LA EMPRESA REDES HARD

IMAGEN: 2TRABAJANDO EN EL REA TCNICA DE LA EMPRESA

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

29

DESARROLLO DE SOFTWARE Y GESTIN DE BASE DE DATOS

IMAGEN: 3 INTERFAZ DEL SISTEMA EN LA QUE SE REGISTRA UN USUARIO

IMAGEN: 4 SERVIDOR ARMADO POR LOS TCNICOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

JAVIER EDUARDO ZEBALLOS RAMOS

30