POSICIONAMIENTO: Consiste en disear la oferta de la organizacin de
salud de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los
consumidores meta. La ventaja de resolver el problema de posicionamiento es que le permite a la organizacin resolver el problema de la mezcla de marketing. La teoria de posicionamiento consta de tres pasos: Identificar una serie de ventajas competitivas sobre cuales desarrollar una posicin. Seleccionar la ventaja competitiva apropiada. Comunicar y proporcionar al mercado la posicion elegida en forma efectiva.
COMUNICACIN DEL POSICIONAMIENTO:
Despus del desarrollo de la estrategia de posicionamiento se debe de comunicar a travs de mensajes claves y sper simplificados que penetren en la mente de nuestro consumidor de forma concreta y duradera. Esto se logra por medio de la seleccin del mejor material que se dar a conocer y enfocndose en todo momento a la percepcin que tiene el cliente de nuestro producto. TIPOS DE POSICIONAMIENTO Existe varias formas para desarrollar una estrategia de posicionamiento, como ejemplo podemos citar algunas:
Basada en un atributo: centra su estrategia en un atributo como puede
ser la antigedad de la marca o el tamao. Las marcas que basan su estrategia de posicionamiento en un solo atributo, pueden fortalecer su imagen en la mente del consumidor con mayor facilidad que las que intentan basar su posicionamiento en varios atributos.
En base a los beneficios: destaca el beneficio de un producto, como
pueden ser el aliento fresco proporcionado por un chicle o los dientes blancos prometidos por un dentfrico blanqueador.
Basada en el uso o aplicacin del producto: destaca la finalidad de un
producto, como pueden ser las bebidas energticas para los deportistas o los productos dietticos destinados a personas que quieren perder peso.
Basada en el usuario: est enfocado a un perfil de usuario concreto, se
suele tener en cuenta cuando la marca quiere diversificar, dirigindose a un target diferente
al
actual.
Una
forma
bastante
efectiva
de
posicionamiento es que una celebrity sea la imagen asociada a la marca, de
este modo es ms sencillo posicionar nuestra marca en la mente de los perfiles que se sientan identificados o que aspiren a ser como esta celebrity.
Frente a la competencia: explota las ventajas competitivas y los atributos
de nuestra marca, comparndolas con las marcas competidoras. Es una estrategia que tiene como ventaja que las personas comparamos con facilidad, as que conseguir que nuestra marca este comparativamente posicionada por encima de las dems, puede suponer una garanta de compra. No siempre nos podemos posicionar frente a la competencia como la mejor marca o la marca lder, as que esta estrategia presenta dos variaciones:
Lder: es el que primero se posiciona en la mente del consumidor y
consigue mantener su posicin.
Seguidor o segundo del mercado: la estrategia del nmero dos puede
fundamentarse en aspectos como ser una alternativa al lder o una opcin ms econmica.
En base a la calidad o al precio: el producto basar su estrategia en esta
relacin de calidad y precio, o centrarse nicamente en uno de los dos aspectos, transmitiendo por ejemplo, desde un precio muy competitivo a un precio muy elevado, que habitualmente est vinculado a la exclusividad o al lujo.
Segn estilos de vida: este tipo de estrategia de posicionamiento se
centra en los intereses y actitudes de los consumidores, para dirigirse a ellos segn su estilo de vida
Definicin de una Declaracin de posicionamiento
Una declaracin de posicionamiento es una declaracin de una o dos
frases que articula tu producto o valor nico de servicio a tus clientes en relacin a tu principal competencia. Una vez desarrollada la declaracin, la usars para ver si tu estrategia de marketing y las tcticas sirven de apoyo a la declaracin. Si no es as, desarrolla otras tcticas que sean de apoyo. Una declaracin de posicionamiento bien concebida tiene cuatro componentes: En primer lugar, se debe definir el pblico objetivo, la descripcin de actitudes y la demografa del grupo principal al que quieres apelar. En segundo lugar, es preciso delimitar el marco de referencia, la categora en la que la marca compite. En tercer lugar, se debe sealar el beneficio. En cuarto lugar, se debe dar al consumidor potencial una razn para creer que la marca va a cumplir su promesa.
VENTAJA COMPETITIVA: El hecho de que utilicen una estrategia de marca nica
permite a transmitir la imagen positiva que tiene la marca a productos nuevos o servicios que estn en proceso de lanzamiento. Por lo que cuentan con la ventaja de que cualquier producto o servicio sea considerado de calidad por parte de los consumidores de estos, a pesar de que el producto o servicio en cuestin no hayan sido probados o consumidos.