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Mercadeo II
Profesora:
Yadira Villalobos
Estudiantes:
Marcos Abarca.
Nicole Chacn.
Mary Paz Duarte.
Josu Espinoza.
Andrs Fonseca.
Adrin Obando.
Stephanie Wanchope.
Tema:
Trabajo Final, plan de marketing, empresa
Cobos S. A.
I Cuatrimestre,
2016
ndice:
Introduccin:
Resumen General:
Segunda Parte:
1. Antecedentes de la empresa:
a.
Datos:
a. Nombre: Cobos S. A.
b. Ubicacin: San Isidro de Heredia.
c. Historia: Inicia en el ao 2000.
COBOS CSB S.A. es la nica empresa en Centroamrica miembro de
Misin:
Brindar un servicio integral en cubiertas de alta tecnologa,
mediante el suministro de productos de calidad mundial, brindando
asesora profesional segn cada necesidad, siguiendo las normas y
estndares establecidos en la instalacin de los productos, con
excelente servicio al cliente y responsabilidad permanente.
c.
Valores organizacionales:
mayor capacidad.
Ofrecer calidad incomparable al cliente que ninguna otra empresa la
pueda dar, tanto en el producto como el trato persona a persona, para
esto se capacita con frecuencia a las cuadrillas para una excelencia
laboral.
e.
Departamento de ventas:
a. Especializacin: Productos para la construccin, todos los
integrantes estn relacionados con este aspecto lo cual genera un
conocimiento amplio del producto.
b. Objetivos:
Pro actividad.
Generar mayores ventas que el mes anterior, aunque la empresa no
pone una meta, siempre se trata de mejorar mes a mes.
c. Personal de ventas: El departamento es singular debido a que lo
conforman 2 de los trabajadores de campo (instaladores), ya que
se les dio la oportunidad de subir de puesto y dedicarse a las
ventas. Adems se cuenta con una secretaria.
algas.
Tienen manto extra pesado de fibra de vidrio, lder en la industria, para
estrictas.
Tienen resistencia al fuego Clase A sometida a pruebas F.M.
El producto cumple con los requisitos de resistencia al viento hasta de
115 km/h.
Proteccin Blindaje de hierro de IKO por 3 aos.
Permite un ambiente libre de ruido.
Tienen garanta de 30 aos.
d. Proceso de produccin:
En una banda transportadora se moldean conglomerados de petrleo y
fibra de vidrio, que antes de que se sequen son roseados con piedras
naturales, lo cual hace que se genere una adhesin que otorga la vida til.
e. Hbitos de uso:
f. Hbitos de consumo
(frecuencia
estacionalidad
compra):
Actualmente 6 cotizaciones por da, 4 adquieren el producto.
de
i. Desventajas:
Genera un peso un poco mayor al zinc sobre la estructura del proyecto.
Es un 10% mayor al precio del material comn en nuestro pas.
Hay un mito sobre la facilidad de mancharse del producto, sin embargo,
actualmente nuestro proveedor lo tropicaliz, aadiendo qumicos para
evitar el crecimiento de algas y hongos, lo cual evita lo antes
mencionado.
j. Ficha de producto:
Largo 1038 mm
Ancho 349 mm
Exposicin 149 mm
Cobertura de rea por paquete 3.1 m2
3.2. Precio:
a. Fijacin de precios: El precio depende directamente del costo
neto que tenga el producto por parte del proveedor, ms todos los
costos de importacin.
3.5.
Promocin:
a. Presupuesto anual (publicidad, promocin de ventas,
relaciones pblicas)
Perfil del consumidor actual:
a. Anlisis geogrfico:
b. Anlisis demogrfico:
c. Anlisis psicogrfico:
d. Anlisis conductual:
e. Ambiente:
f. Proceso de decisin de compra:
g. Involucrados en la decisin de compra:
4. Microambiente de la compaa:
a. Proveedores: IKO
b. Intermediarios: Se realiza venta directa para mantener un mejor control
y una informacin directa de los clientes sobre sus necesidades.
c. Principales clientes (breve resea histrica):
Consumidores fsicos que pertenecen a la clase Media alta y
Alta.
Consumidores
organizacionales:
Desarrolladores
firmas
arquitectnicas.
*CondoMio: CondoMo es una marca comercial perteneciente a la compaa
ConstruActual S.A, la cual es una empresa creada para desarrollar
oportunidades de negocio en el rea inmobiliaria residencial, enfocada en el
nicho de vivienda de clase media. El producto busca proporcionar al mercado
soluciones entre 97 mil y hasta 145 mil dlares. Primera cadena de
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13
Marca:
Estrategias de marca:
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Cantidad
Valor unitario
Valor total
$
$900
Presupuesto total: $
b. Mercadeo directo:
Tctica:
*Envo de mails a clientes potenciales, mostrando los beneficios y
caractersticas de la teja asfltica.
Justificacin: Abordar clientes potenciales lograr que la empresa
aumente sus ingresos.
*Uso de redes sociales, especficamente Facebook.
Justificacin: en Costa Rica, Facebook es la red social ms utilizada
tomando en cuenta las diferentes clases sociales, sexo y edad. Es una
herramienta para que COBOS S.A. muestre sus proyectos o avances de
estos a los clientes para que conozcan con ms detalle cada trabajo
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Presupuesto:
Accin
Facebook
Cantidad
Presupuesto:
Accin
Expo Construccin 2017
Cantidad
1
Valor unitario
Valor total
$
Presupuesto total: $
d. Fuerza de ventas:
Tctica: Los dos asesores tienen que dedicarse en un 100% a sus
responsabilidades, no pueden tener duplicidad de funciones como
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Presupuesto:
Accin
Contratacin
Cantidad
2
Valor unitario
Valor total
$
Presupuesto total: $
Precio:
Objetivos de precio:
Estrategia de precio:
*Alta gama
Tctica: la estrategia del precio de lujo intenta poner el precio del
producto y servicio en lo ms alto del mercado.
Justificacin: Los precios de lujo sacan ventaja de un segmento de los
clientes que creen que la alta calidad viene con un precio de lujo. Esta
estrategia limita la base de clientes disponibles a las cuales vender los
productos y servicios, pero tambin proporciona mayores mrgenes de
ganancia por cada venta.
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Conclusin
Conforme a la investigacin que llevamos a cabo con el
presente trabajo, concluimos en que los retos a los que se
enfrentan las organizaciones para promocionar con xito
sus marcas nos hacen confirmar la necesidad de las
prcticas de Marketing para seguir innovando y
posicionndose en el mercado.
Aprendimos que tales prcticas necesitan estar en
constante anlisis y actualizacin, con el fin de que las
diferentes medidas adoptadas sean lo ms efectivas y
eficientes.
Para ello, resulta esencial que las estrategias empresariales
al igual que el plan de marketing empleado se encuentren
alineados y orientados hacia un objetivo comn.
nicamente de esta manera es posible establecer las
condiciones organizacionales necesarias para favorecer un
entorno creativo e intensivo con el cual se generen
resultados favorables a la organizacin.
A modo de reflexin final, cabra destacar que el
acogimiento de medidas avanzadas en el mbito del
marketing es la nota diferenciadora entre organizaciones
con una cultura tradicional y organizaciones basadas en
una estrategia innovadora.
Debido a la actividad desarrollada y a la necesidad de
mantenerse en continuo progreso, son las compaas
innovadoras quienes sitan sus estrategias, su mercado
meta, el comportamiento del cliente y segmento de
mercado en una posicin preferente, otorgndoles el valor
que se merecen como fuente de generacin y acumulacin
de ideas y conocimiento.