Estudio del proceso de la solucin de problemas, concibe toda la actividad de los grupos como orientada hacia la solucin de problemas. Todo tipo de comportamiento debe encajar en alguna categora estructural y ningn tipo de comportamiento debe ser tratado como un elemento residual. Indeterminacin: Establece que todo cambio plantea el trastorno de un Statu quo, el rompimiento de un equilibrio, una inseguridad a la cual los miembros el grupo deben adaptarse. Estructura social: La estructuracin de las relaciones sociales dentro de pautas normativas, no solo es un hecho emprico de la vida del grupo; relacionada ntimamente con el proceso de desarrollo de la situacin descripta, se asocia a las tendencias fundamentales del comportamiento humano. Existen cuatro dimensiones de diferenciacin de roles, los cuales tomados conjuntamente se supone que constituyen la estructura social del grupo. 1) Acceso a los recursos 2) Control sobre personas 3) Posicin en una escala de estratificacin de la importancia o el prestigio 4) Solidaridad o identificacin con el grupo como un todo. El mtodo para el anlisis de los procesos de interaccin de Bale, el observador registra quin dice que a quin, en trminos de uno de los doce tipos de reaccin.