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Jonathan Manuel Ortz Garca
Oscar Arturo Eder Rogerio Regino

TEORAS DEL CAMBIO

Los vendedores utilizan la persuasin.

Profesora: Ana Laura Salazar Lemus

Folio 6013

Persuasin:
Febrero, 2016

Esta accin (persuadir) consiste en

convencer a una persona de algo,
esgrimiendo diversos motivos o
apelando a distintas tcnicas.
La persuasin se logra a travs de
la influencia. La intencin es que un
sujeto modifique su forma de pensar
o sus conductas, para lo cual es
necesario incidir en l a travs de
sus sentimientos o suministrndole
cierta informacin que, hasta el
momento, desconoca.

COMPORTAMIENTO
Y CONDUCTA
ACTITUDES
CAMBIO DE LAS
ACTITUDES
PERSUASIN
UNIVAMEX
PSICOLOGA

Definicin de Actitud
Un estado de la disposicin nerviosa
y mental, que se organiza a partir de
las vivencias y que orienta o dirige la
respuesta de un sujeto ante
determinados acontecimientos.

Existen varios tipos de actitudes

Qu es conducta?
En el diccionario de psicologa se
encuentra que en latn, el trmino
"conducta" proviene de "conductus"
que significa "conducir" y se refiere
bsicamente al modo en que un
organismo se conduce en relacin
con los dems, segn una norma
moral, social o cultural.

Qu es comportamiento?
Es la manera de proceder que
tienen las personas, en relacin con
su entorno de estmulos. Este puede
ser consciente o inconsciente,
voluntario o involuntario, pblico o
privado,
segn
sean
las
circunstancias que afecten al
organismo.

Una actitud desinteresada es la que

lleva a una persona tener presente a
otra no como un medio para
conseguir algo, sino como un fin
para alcanzar un beneficio propio.
Para conseguirla hacen falta cuatro
cualidades: disponibilidad, apertura,
aceptacin y solicitud.
La actitud manipuladora es la que
ejerce una persona para alcanzar un
fin personal y tiene en cuenta al otro
como un medio, otorgndole la
atencin suficiente para conseguir
su objetivo.
Actitud interesada: es causada por
una situacin de indigencia. Una
persona se ve privada de algo que
necesita y busca por todos los
medios recuperar o conseguir
estrecha comunicacin entre dos

satisfacer sus necesidades. Los

dems, son tambin un recurso que
puede ayudarla a salir de esa
situacin de desamparo.
Una actitud integradoras la que tiene
una persona que busca no slo su
beneficio sino tambin el de quienes
la rodean. Se basa en una
CAMBIO DE LAS ACTITUDES
La psicologa defiende que hay dos
formas de cambiar las actitudes: la
forma de la naturaleza cognitiva y la
de la naturaleza afectiva.
Naturaleza cognitiva: se utiliza en
las personas motivadas y que saben
bien que desean. Esta es una forma
muy til y se llega a producir este
cambio de actitudes esta nueva
actitud durar mucho tiempo. Esta
Naturaleza suele ser mucho ms
efectiva en publicidad.
Naturaleza afectiva: esta forma de
cambio no es tan clara como la
cognitiva, sino que intenta producir
un cambio mediante claves. Si se
llega a producir este cambio, es un
cambio temporal y no perdurar
durante mucho tiempo.