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TEMA 4
Percepcin social y atribucin
PROCESOS DE PERCEPCIN SOCIAL
Dos elementos esenciales de la percepcin:
-Selectividad: percibimos de forma selectiva la informacin centrndonos en
algunos aspectos y pasando por alto otros. Ello es debido a dos razones, uno
del tipo cognitivo (lmite de capacidad de procesar tanta informacin) y otro
de carcter motivacional (distinta importancia o valor a la informacin
estimular).
-El carcter activo: las personas clasificamos la informacin obtenida en
categoras (esquemas, ejemplares).
**Solo somos conscientes del procesamiento de abajo hacia arriba, creemos
que nuestra percepcin se ajusta a las caractersticas del estmulo, y no nos
damos cuenta de cmo el conocimiento previo, y las expectativas que ese
conocimiento genera, influyen en lo que percibimos.
Conducta no verbal
Es el intercambio dinmico, y casi siempre cara a cara, de informacin
mediante claves que no son palabras. (DePaulo y Friedman, 1998)
La conducta no verbal nos transmite informacin sobre sus emociones y sus
intenciones hacia nosotros. Estas inferencias que hacemos deben ser muy
rpida, y es relativamente automtica.
Formacin de impresiones
Modelos que explican la manera en la que formamos impresiones sobre
otras personas. Estos dos planteamientos pueden resultar operativos, si
bien no simultneamente:
-
Anderson, 1981. El valor de los rasgos que describen a una persona se suma
o se promedia para formar una evaluacin global. Existen tres modelos:
Modelo suma: se limita a postular una simple suma del valor de todos los
rasgos de la lista. Cuantos ms rasgos positivos mejor.
Modelo promedio: es la media del valor de todos los rasgos. Niega la validez
del modelo suma. Pocos rasgos pero muy positivos.
Modelo de la media ponderada: no todos los rasgos tienen la misma
importancia en todos los contextos. Los rasgos con ms peso son
simplemente elementos de informacin aislados que resultan ms salientes
pero no afectan al significado de los dems rasgos. Se concede menos peso
a los rasgos que contradicen a los que ya se conocan (defensa perceptiva).
Factores que influyen en la percepcin social
-
PROCESOS DE ATRIBUCIN
Las atribuciones son explicaciones sobre las causas de las acciones de una
persona y sobre el porqu de una accin o un suceso (inferencias). Son
bsicas para la prediccin y el control de nuestro entorno.
Modelos explicativos sobre cmo se hacen las atribuciones
-
Kelley considera que hay dos tipos de esquemas causales bsicos, que el
perceptor utilizar dependiendo de la situacin:
-Esquema de causas mltiples necesarias: se aplica cuando el perceptor es
consciente de que determinado efecto solo se puede producir si hay dos o
ms causas presentes. ->Principio de aumento: la importancia de una
causa `para explicar una accin aumenta si se conoce que existen otras
causas que dificultaran que se lleve a cabo esa conducta.
-Esquema de causas mltiples suficientes: se aplica cuando el efecto
observado se puede explicar por ms de una causa, pero cualquiera de ellas
bastara para que se hubiera producido. -> Principio de descuento: la
importancia de una causa disminuye cuando hay otra u otras factibles.
Sesgos en el proceso de atribucin
-
Se produce cuando las personas creen que sus opiniones son las que asume
la mayora y que, en igualdad de condiciones, los dems se comportaran
del mismo modo. Les ayuda a mantener la autoestima. Las conductas
atpicas provocan ms inferencias, y ms fuertes, sobre las caractersticas
personales del autor.
El sesgo del falso consenso se limita a comportamientos negativos o
neutros, cuando se trata de atributos positivos se suele considerar que esas
caractersticas son exclusivas.
Consecuencias de las atribuciones
-
atribuciones de los xitos de los grupos con los que se compite aluden a
circunstancias externas y sus fracasos se achacan a causas internas.