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Arequipa Per
2010
1
AUDITORIA DE
LOS INGRESOS Y
CUENTAS POR COBRAR
NDICE
Auditoria de Ingresos y Cuentas por Cobrar
I. PRESENTACIN4
II. INTRODUCCIN..5
III. SUSTENTO TERICO...7
1.- Introduccin.7
2.- Consideraciones Generales y Principios Contables Relacionados......................7
2.1)Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA).7
2.2)Normas Internacionales de Contabilidad (NICs)7
2.3)Normas Internacionales de Auditoria (NIAs)..8
3.- Cuentas por cobrar10
3.1) Modalidad del reconocimiento de ingresos10
3.2) Composicin de las cuentas por cobrar..10
3.3) Sistemas operativos y de control tpicos de las Cuentas por cobrar....10
3.4) Las polticas de crdito.10
3.5)Las condiciones de crdito10
4.- Ciclo de Ingresos.11
4.1) Despacho de mercadera..........................................................................11
4.2)Facturacin.11
4.3)Registro y contabilizacin.11
4.4) Cobranza de documentos.11
5.- Anlisis de las cuentas por cobrar y procedimientos de auditoria.....................12
5.1) Operaciones de venta12
5.2) Facturas e ingresos....12
5.3) Corte..12
IV CASO PRACTICO..27
1.- Contenido de Papeles de trabajo..27
2.- Conclusiones...34
3.-Recomendaciones36
V. BIBLIOGRAFA..37
I. PRESENTACIN
El Proceso de la Auditoria
II. INTRODUCCIN
19.
Cuando las cuentas por cobrar son de importancia relativa para los estados financieros
y cuando es razonable esperar que los deudores respondern, el auditor ordinariamente deber planear
obtener confirmacin directa de las cuentas por cobrar o asientos individuales en el saldo de una
cuenta.
20.
La confirmacin directa proporciona evidencia de auditoria confiable respecto de la
existencia de deudores y de la exactitud de los saldos de sus cuentas registrados. Sin embargo,
ordinariamente no proporciona evidencia sobre la seguridad de cobranza de los saldos o sobre la
existencia de saldos por cobrar no registrados.
21.
Cuando se espera que los deudores no respondern, el auditor debera planear
desempear procedimientos alternativos. Un ejemplo de dichos procedimientos alternativos sera
examinar los recibos de efectivo posteriores relacionados con el saldo de una cuenta especfica o
asientos individuales al final del periodo.
22.
Las cuentas por confirmar son seleccionadas para hacer posible al auditor llegar a una
conclusin apropiada respecto de la existencia y exactitud de las cuentas por cobrar como un todo,
tomando en cuenta los riesgos de auditoria identificados y otros procedimientos planeados.
23.
El auditor enva cartas solicitando confirmacin, y se pide a los deudores que contesten
directamente al auditor. Dichas cartas contienen autorizacin de la administracin al deudor para revelar
la informacin necesaria al auditor.
24.
La solicitud de confirmacin de saldos puede tomar una forma positiva, en la que se
pide al deudor que confirme su acuerdo o exprese su desacuerdo con el saldo registrado, o una forma
negativa, en la que se pide una respuesta slo en caso de desacuerdo con el saldo registrado.
25.
Las confirmaciones positivas proporcionan evidencia ms confiable que las
confirmaciones negativas. La seleccin entre formas positiva y negativa depender de las
circunstancias, incluyendo la evaluacin de los riesgos tanto inherente como de control. La forma
positiva se prefiere cuando el riesgo inherente o de control es evaluado alto ya que con la forma
negativa, puede no recibirse respuesta debido a causas distintas al acuerdo con el saldo registrado.
26.
Puede usarse una combinacin de formas positiva y negativa. Por ejemplo, donde el
saldo total de cuentas por cobrar consiste en un pequeo nmero de saldos grandes y un gran nmero
de saldos pequeos, el auditor puede decidir que es apropiado confirmar el total o una muestra de los
saldos grandes con solicitudes de confirmacin positiva y una muestra de los saldos pequeos usando
solicitudes de confirmacin negativa.
27.
Cuando se usa la forma positiva, el auditor ordinariamente mandara un recordatorio a
aquellos deudores que no contesten dentro de un tiempo razonable. Las respuestas pueden contener
excepciones que necesitarn ser investigadas plenamente.
28.
Si no se recibe respuesta a una confirmacin positiva, deberan aplicarse
procedimientos alternativos o la partida debera ser tratada como un error. Un ejemplo de dicho
procedimiento alternativo es el examen de recibos subsecuentes de efectivo o examinar los documentos
de venta y despacho. Las partidas para las que no se ha recibido respuesta y en las que no se han
realizado procedimientos alternativos, seran tratadas como errores para fines de evaluar la evidencia
de auditoria proporcionada por la muestra de auditoria.
29.
Por razones prcticas, cuando el riesgo de control es determinado bajo en lugar de alto
el auditor podra decidir confirmar las cuentas por cobrar en otra fecha diferente al cierre del periodo,
por ejemplo, cuando la auditoria debe terminarse en un periodo corto despus de la fecha de balance.
En tales casos, el auditor deber analizar y probar las transacciones intermedias como sea necesario.
30.
Cuando la administracin pide al auditor que no confirme los saldos de ciertas cuentas
por cobrar, el auditor debera considerar si hay fundamentos vlidos para dicha solicitud. Por ejemplo,
si la cuenta particular est en disputa con el deudor y la comunicacin a nombre del auditor puede
agravar negociaciones sensibles entre la entidad y el deudor. Antes de aceptar como justificada una
negativa, el auditor debera examinar cualquier evidencia disponible para apoyar las explicaciones de la
administracin. En tales casos, el auditor debera aplicar procedimientos alternativos a las cuentas por
cobrar no sujetas a confirmacin.
Comerciales
Partes
Relacionadas
Funcionarios
Otros
Estimacin
Para
Incobrables
10
Facturas (las cuales entre otras cosas deben especificar los trminos de pago - al
contado o crdito).
11
b.
Las cuentas por cobrar, representan en las empresas una de las partidas ms importantes,
por este motivo, los auditores internos como los independientes, debern tener especial
cuidado al realizar el anlisis de esta cuenta, no solo por su importancia y liquidez, sino
por el cambio continuo de su composicin bsica, complementndose con el Programa de
Procedimientos de Auditoria. Entre los ms comunes, que incluyen procedimientos
adicionales tenemos el siguiente programa :
13
Arequipa S.A.
Del 01-01-2009 al 31-12-2009
CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES
Procedimiento de Auditoria
Hecho por
REF
1.
2.
3.
4.
B.
1
2.
3.
4.
C.
3.
4.
5.
1.
2.
de ventas.
14
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Hecho por:
P/T
Fecha :
Revisado por:
Fecha :
15
M O D E L O 2
PROGRAMA DE AUDITORIA: CUENTAS POR COBRAR
CLIENTE
PERODO
RUBRO
Arequipa S.A.
Del 01-01-2009 al 31-12-2009
CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES
Procedimiento de Auditoria
Hecho por:
Obs.
OBJETIVOS:
PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS:
las
Respuestas conformes
Respuestas inconformes aclaradas
Respuestas no contestadas
Respuestas devueltas por correo
7. Entregar modelo de circularizacin a la Empresa
Comercial e Industrial Cremas, S.A. para que sean
preparadas las cartas. Efectuar 1er. envi y procurar la
obtencin de respuestas.
8. Realizar 2do. envo de ser necesario a la segunda
semana de haber remitido el 1er. envo.
16
18
19
20
CUENTA
CUENTAS POR
COBRAR
OBJETIVO
PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
PROCEDIMIENTO
Que correspondan
a operaciones
normales.
Anlisis de facturacin.
Las polticas de
Revisin
ventas se cumplan.
Anlisis de vencimientos.
Confirmacin de saldos
con clientes.
Verificacin de la
legislacin.
Verificacin de clculos
para provisiones.
Los procedimientos
de concesin de
crdito sean
adecuados.
y estudio de
polticas y procedimientos
para determinar su
eficiencia.
Revisin y estudio de la
Los procedimientos
de facturacin sean
adecuados.
El flujo de
cumplimiento de la
legislacin.
informacin sea
oportuno y confiable
21
CUENTA
OBJETIVO
PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
PROCEDIMIENTO
Registro de ingresos
Anlisis de operaciones.
Que se cumplan
Revisin y evaluacin
Revisin de registros
contables.
Anlisis y evaluacin de
Revisin y anlisis de
documentacin de
respaldo.
de control sean
adecuadas.
Comprobacin de
Que el flujo de
la distribucin de
funciones, de
autoridad y
responsabilidad.
informacin y
registro sean
oportunos.
Evaluacin de las
medidas de control y
operacin.
oportuno
Separacin adecuada
ingresos
extraordinarios.
Sobreestimacin o
INGRESOS
subestimacin de
ingresos.
De acuerdo a NIIF
Si las medidas de
control en vigencia no
dan la posibilidad de
errores o fraude.
cuentas correlativas.
Evaluacin de las
medidas de control.
Presentacin
adecuada en los
Estados Financieros
de polticas y
procedimientos.
los niveles de
autoridad
yresponsabilidad
22
Compromisos de venta
Objetivo de control
Deben manejarse registros de compromisos de ventas pendientes, como base para determinar cualquier
provisin requerida para posteriores prdidas por incumplimiento.
Cuestionario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Si
No
N/A
Cuestionario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Si
No
N/A
23
Cuestionario
1.
2.
3.
4.
5.
Si
No
N/A
Se prepara boleta?
Estn las boletas de venta al contado prenumeradas, o se utilizan cintas de
cajas registradoras?
Se totaliza y registra diariamente el efectivo y cheques recibidos?
Se controla la secuencia numrica de las boletas de venta al contado?
Se efecta reconciliacin diaria del total de efectivo y cheques recibidos
contra las boletas de venta al contado
Cuestionario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Si
No
N/A
24
REFERENCIA
DESCRIPCION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
APH
APM
APE
APG
APA
APL
APP
APJ
APO
APS
APC
APD
DESCRIPCION
DISPONIBLE
INVERSIONES
DEUDORES
INVENTARIOS
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO
INTANGIBLES
DIFERIDOS
OTROS ACTIVOS
VALORIZACIONES
OBLIGACIONES FINANCIERAS
PROVEEDORES
CUENTAS POR PAGAR
REFERENCIA
A
B
C
D
E
F
G
H
I
AA
BB
CC
25
24
25
26
27
28
29
3
4
5
6
7
8
DD
EE
FF
GG
HH
II
PP
P/G
P/G
P/G
P/G
C/O
IV
RT
IC
RPO
PA *
UN
CUENTAS
MAYORES
CUENTAS
MAYORES
AA
BB
GANANCIAS Y
PERDIDA
UNICO
P/G
C
CC
PATRIMONIO
PP
26
IV CASO PRACTICO
Nombre del
Cliente
ndice
Titulo de la
Planilla
CASO PRACTICO
COMPAA LIDER S.A.
SITUACIONES ENCONTRADAS
31-12-2009
REF
PTS
Cruce de
Referenciacion
S/E 1
I.R.P
25/03/2010
Hecho
Por :
Iniciales
DESCRIPCION
(1)
Fecha de
Estados Financieros
En proceso de auditoria
Fecha del
Documento
REQUISITOS EN FACTURA
C52
La compaa no utiliza facturas que dispongan en su contenido la
informacin legal requerida....
RECOMENDACIN
Con el propsito de dar cumplimiento a la legalidad vigente y
mejorar el sistema de contro interno de documentos, se
recomienda emitir facturas prefoliadas y que cumplan la
disposicion legal en cuanto a forma, de acuerdo al reglamento de
comprobantes de pago y a la ley del I.G.V
COMENTARIO
Discutido con el gerente y afirmo lo dicho por el Jefe de
Administracion
27
PA1
1/10
I.R.P
30/01/2010
1. OBJETIVO
NATURALEZA DE LA CUENTA
PUNTOS FUERTES Y DEBILES
CONTESTE
SI/NO
HECHO
POR
SI
IRP
SI
IRP
3. PROCEDIMIENTOS
IRP
C51
IRP
C52
IRP
C1
IRP
28
CRUCE DE REFERENCIACION
CASO PRACTICO
CAJA
BANCOS
S/.
S/.
B/G 1
I.R.P
30/04/2010
PASIVOS
3.270
12.890
S/. 19.200
OBLIGACIONES
CXP
S/.
22.350
OBLIG. LABORALES
S/.
20.890
OTRAS C X P
S/. 10.700
TOTAL PASIVOS
S/. 73.140
S/. 17.800
ACTIVOS FIJOS
S/.
23.430
OTROS ACTIVOS
S/.
6.310
TOTAL ACTIVOS
S/. 140.050
PATRIMONIO
CAPITAL
S/. 50.000
UTILIDAD
S/. 16.910
TOTAL PATRIMONIO
S/. 66.910
TOTAL PASIVO Y
PATRIMONIO
S/. 140.050
CRUCE DE REFERENCIACION
29
CASO PRACTICO
DESCRIPCION
C1
I.R.P
31-12-2009
20/03/2010
SALDOS SALDOS A
AJUSTES Y
SALDOS
A 3131-12RECLASIFICACIO
FINALES
12-2008
2009
NES
31-12-2009
DEUDORES
C11
CLIENTES ESTATALES S/ 23.500 S/ 17.320
OTROS CLIENTES
NACIONALES
S/ 14.350 S/ 48.230
CLIENTES DEL
EXTERIOR
S/ 8.230 S/ 10.800
_________
S/ 46.080 S/ 76.350
S/ 22.000
S/ 39.320
S/ (22.000)
S/ 26.230
0
________
S/ 10.800
_______
S/.76.350
B/G 1
Firma I.R.P
25/02/2010
30
CRUCE DE REFERENCIACION
CASO PRACTICO
ANALISIS DE CLIENTES
FISCALES
PARCIALES
31/12/2009
MUNICIPIO
S/ 15.300
FUERZAS ARMADAS
S/
OTRAS
S/ 1.720
TOTAL
S/ 17.320
C11
I.R.P
10/03/2010
SALDO
300
C11
Firma: IRP
Fecha: 10-03-2010
Marcas de
Auditoria
31
CRUCE DE REFERENCIACION
CASO PRACTICO
C51
CUENTAS X COBRAR
15/03/2010
RESULTADOS DE CIRCULARIZACION
31/12/2009
IRP
TOTAL CLIENTES
Cant
S/. MILES
1.370
100% S/ 76350
TOTAL CIRCULARIZADO
280
20% S/ 57262
RESPUESTAS POSITIVAS
243
85%
S/ 52108
37
15%
S/
NO RESPONDIERON
TOTAL PROBADO
280
5154
100% S/ 57262
%
100%
75%
91%
9%
100%
Firma
Fecha :
IRP
15/03/2010
32
CRUCE DE REFERENCIACION
Error en la
impresin falta
Ultimo digito RUC
Error en la
impresin falta
Numero de serie
CASO PRACTICO
C52
CLIENTE:
MUNICIPIO
FACTURA:
Nro. 0003
RUC
: 2016838616
FECHA:
AREQUIPA
NOV.21/2009
PPC
DESCRIPCION
REPUESTO DE FOTOCOPIADORA
$ 100
Base Imp
IGV
Total
$ 400.00
336.13
63.87
$ 400.00
ELABORO
(FIRMA ASISTENTE)
J.P
REVISO
APROBO
CONTABILIZO
33
2.- CONCLUSIONES :
2.1 Basado en el analisis de las cuentas a traves de los programas establecidos, se
reclasifico la composicion de cuentas por cobrar , el motivo es un error de
digitacion en el ingreso del codigo del cliente en la facturacion ya que por lo
examinado en la composicion de sus cuentas por pagar los todos clientes de
sector estatal tienen un codigo diferenciado de los demas clientes nacionales
este procedimiento de control se hace con el objetivo de sincerar y priorizar la
cartera de cobranza a cobrar ya que estos ultimos tienen un plazo de credito
mayor al de los demas clientes de sector privado (mas de 30 dias).La
reclasificacion no afecto la Totalidad de las cuentas por cobrar y estan siguen
representando todos los montos que le adeudan a la entidad por ventas a la
fecha del balance general; concluyendo que las Cuentas por Cobrar se
encuentran razonablemente presentadas en los estados financierios.
2.2 Se determino que hay algunas cuentas por cobrar
en este caso las
pertenecientes a las fuerzas armadas que poseen una antigedad mayor que la
establecidas para entidades del estado segn las politicas de la empresa
Compaa Lider S.A.
Reporte de Antigedad de saldos Clientes
De Cuentas por cobrar
Cliente
Documento
Municipio
Factura
Fuerzas Armadas Factura
Otros
Factura
Total
De 60 dias a Mas
S/.
0
S/.
300
S/.
0
S/.
300
Menos de 60 dias
S/. 15300
S/.
0
S/.
1720
S/. 17020
S/.
S/.
S/.
S/.
Total
15300
300
1720
17320
Este reporte nos permitio centrar nuestra investigacion en las cuentas mas
antiguas; se hace incapie que en la entrevista con el gerente de la Empresa
este afirmo que una gran parte de las ventas se hacen al contado y que las
ventas al credito no superan como maximo los 60 dias .Al haberse encontrado
cuentas x cobrar mayores a 60 dias ( en este caso la cuenta tiene una
antigedad de 6 meses desde la emision de la Factura hasta la fecha del
examen Marzo 2010) por tanto se tomo nota sobre la materialidad del hallazgo y
se determino que no es significativa (> 0.5% del total de la cuenta) en relacion
a la Valuacion de las cuentas x cobrar y que estan reflejan los montos netos
cobrables (incluyendo las provisiones de cobranza dudosa, devoluciones,han
sido determinados adecuadamente) .
2.3 En cuento a la circularizacion envia a los clientes se determino que del total de
280 clientes circularizados respondio positivamente el 85% de los mismos y se
concilio sus saldos con los saldos registrados contablemente en la Cuenta 12
Clientes coincidiendo el 100% por cliente circularizado dandonos una evidencia
34
Enfoque General
Ventas y cuentas
por cobrar
Control
Pruebas de Control
Conciliar mayor vs Auxiliar
de cobros.
Aprobacin de Limites de
crdito.
Conciliacin con Clientes.
Pruebas Sustantivas
Cobros Posteriores.
Conciliacin
MayorAuxiliar
y
clasificar
antigedad de los tems.
Confirmacin de las cuentas
mas significativas
Solicitar poltica establecida
por la compaa sobre
reconocimiento de cuentas
por cobrar y la estimacin
de cuentas de cobranza
dudosa.
35
3.-RECOMENDACIONES
------------------------------- x ---------------------------Gastos
Provision para Cuentas de Cobranza Dudosa
xxxxxx
xxxxxx
36
V. BIBLIOGRAFIA
37