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Estudio de Trabajo
Francisco Arango
2016
http://estudiodetrabajofaby.blogspot.com/
Historia
Este almacn que es
propiedad de la
seora Ruth Visuette
tiene su inicio como
todo negocio;
empez como un
pequeo local alquilado el 26 de enero de 2014 junto con
un grupo pequeo de personas ya de su confianza con
mucho esfuerzo logra salir adelante con xito y mayores
ingresos que permitieron que se ampliara la empresa
comprando el local que se encontraba al lado y as
permitindole anexar diferentes departamentos a esta
empresa dedicada a que el consumidor pueda tener una
calidad de vida diferente y a su alcance pues tiene
precios bastante accesibles y diversos que le permiten
tener clientes de diferentes clases sociales.
Con el paso del tiempo y el xito que se vea en cuanto a
crecimiento de esta empresa se logra abrir una nueva
sucursal ubicada en Antn cuyo encargado es una
persona de confianza de la duea y podemos decir que
es un negocio que se maneja interno y familiar que hasta
el momento est bastante solicitado por el pueblo
antonero logrando as que su propietaria pueda pensar
en planes para que su negocio cumpla con sus
expectativas.
Entre sus proyecciones a futuro se encuentran las de
tener ms sucursales que le permitan tener ms ingresos
econmicos tanto para mejoras internas ya sean de los
primeros locales. Entre otros planes podemos decir que
no pretende quedarse como empresa pequea sino
lograr ser una empresa reconocida nacionalmente.
El principal objetivo de este estudio de trabajo que se
realizar en esta empresa tiene como fin mejorar algunos
de los procesos mal practicados con el fin de un mejor
rendimiento para el dueo de este negocio como para
Valores de la Empresa
Organigrama
Gerente: Es aquella persona encargada del
funcionamiento correcto de la empresa y sus diferentes
colaboradores.
Encargado General: Aquella persona que en caso de
faltar el gerente toma las decisiones.
Supervisor: Persona que vigila el movimiento en el local y
la cooperacin de las entidades que son inferiores en
cargo.
Encargado de Departamento: Persona que se encarga de
rellenar en caso de faltar mercanca, de comprar lo
faltante y lograr que el producto en su seccin sea
vendido con xito.
Vendedor: Persona encargada de la atencin al cliente y
apoyo para los encargados.
Cajera: Persona encargada de que el flujo de caja sea lo
menos complicado y molesto para los clientes.
Paquetera: Persona encargada de guardar los paquetes
que el cliente requiera dejar en un lugar para mayor
comodidad a la hora de comprar en la empresa.
____
Gerente
General
____
Supervis
or
____
Encargado
de
Departame
Vendedoras
Cajera
Diagrama de Flujo
Espina de Pescado
Recomendaciones
En cuanto a la estructura en s muchas mejoras no se le
pueden realizar ya que es un local alquilado y para
hacerle algn tipo de cambio tendran que consultar con
el dueo y no creo que lo permita.
La recomendacin ms prxima en mi opinin sera o
poner escaleras elctricas o colocar en las secciones de
arriba departamentos muy poco frecuentados ya que la
gran mayora de los clientes en este negocio son adultos
mayores que se les dificulta un poco el trabajo de subir
tantos escalones para ellos es una tarea tediosa y
deciden mejor ir a otros locales en donde no tenga que
realizar esta actividad.